個(gè)人年度質(zhì)量總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人年度質(zhì)量總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇1
在當前時(shí)間非常緊、任務(wù)非常重的情況下,市局決定召開(kāi)這次全市質(zhì)監系統半年工作總結會(huì )議。主要任務(wù)是:總結上半年工作,安排部署下半年質(zhì)監工作任 務(wù), 再次動(dòng)員全市系統以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,緊緊圍繞年初工作目標任務(wù),進(jìn)一步統一思想,深化認識,堅定信心,奮力奪取今年各項工作的全面勝利。
市政府對這次會(huì )議非常關(guān)心和重視,光華秘書(shū)長(cháng)親臨會(huì )議指導,并作了一個(gè)重要講話(huà),代表市政府充分肯定了全市質(zhì)監系統上半年的工作,肯定了同志們的積 極貢獻,并對今年的工作提出了明確的要求,這對我們是很大的鼓舞和鞭策。在此,我代表市局黨組對市委、市政府長(cháng)期以來(lái)給予綿陽(yáng)質(zhì)監的關(guān)懷、重視和支持表示 衷心的感謝!
上星期,我參加了省局召開(kāi)的'全省質(zhì)監系統半年工作總結視頻會(huì )議,很受鼓舞。為認真貫徹落實(shí)好這次會(huì )議精神,總結我局上半年工作,安排部署下半年工作任務(wù),下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、認真貫徹全省質(zhì)監系統半年工作會(huì )議精神省局召開(kāi)了全省質(zhì)監系統半年工作視頻會(huì )議,通報表彰了XX年度目標管理先進(jìn)單位,總結回顧了上半年工作,分析了當前形勢和任務(wù),安排部署了下半年工作,劉云夏局長(cháng)作了重要講話(huà),會(huì )議的主要精神體現在云夏局長(cháng)的講話(huà)中。
會(huì )議回顧了上半年工作。上半年,全省質(zhì)監系統在省委、省政府和國家質(zhì)檢總局的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“保穩定、保增長(cháng)、保民生”主題,牢牢把握“止滑提 速、爬坡上行、加快發(fā)展”基調,嚴格按照年初省局黨組確定的“12583” 工作任務(wù)扎實(shí)工作,忠誠履職,各項工作有序推進(jìn),服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展取得階段性成效。主要表現在五個(gè)方面會(huì )議指出,下半年,是質(zhì)監系統應對重大挑戰,面臨重大考驗的又一關(guān)鍵時(shí)期,全省質(zhì)監系統一定要振奮精神,堅定信念,把握主動(dòng),乘勢而進(jìn),突出抓好 “質(zhì)量和安全年”活動(dòng),突出抓好質(zhì)量興市、縣,突出抓好系統災后重建,嚴把食品、特種設備安全,狠抓技術(shù)能力的提高,為抓好領(lǐng)導班子和干部隊伍建設提供組 織保障、人才保障和作風(fēng)保障。
云夏局長(cháng)特別要求,面對繁重的任務(wù)和嚴峻的考驗,全省質(zhì)監系統要進(jìn)一步強化責任意識和目標管理,要進(jìn)一步強化法制意識和依法行政,要進(jìn)一步強化發(fā)展意識和改革創(chuàng )新,進(jìn)一步強化自律意識和清正廉潔。我們一定要認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )省局半年工作會(huì )議精神,結合實(shí)際,抓好落實(shí)。
二、圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,全市系統上半年工作取得明顯成效
上半年, 全市質(zhì)監系統在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),緊緊圍繞年初工作目標,全力服務(wù)災后重建,履職盡責,扎實(shí)工作,各項工作整體推進(jìn),協(xié)調發(fā)展,取得了階段性成效。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇2
一、加強領(lǐng)導,提高對醫療質(zhì)量管理重要性的認識
醫院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會(huì )高度問(wèn)題之一。改革開(kāi)放以來(lái),各醫療機構堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足群眾基本醫療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,人民群眾的醫療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí),衛生改革不到位、衛生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫患雙方造成了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會(huì )造成不穩定因素。
為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高人民群眾對醫療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,我院從20xx年起,把醫療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過(guò)程,堅持每年組織開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導,我院專(zhuān)門(mén)成立了醫療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導小組,具體負責醫療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導,定期檢查、考核和調度活動(dòng)開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現和糾正存在的問(wèn)題。要求建立健全院、科兩級醫療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動(dòng)開(kāi)展情況的督導檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
二、明確主題,確保醫療質(zhì)量管理活動(dòng)內容豐富
20xx年以來(lái),我市以黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策為指針,以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風(fēng)、強化法制意識為重點(diǎn);以完善規章制度、落實(shí)崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術(shù)操作規程為主要措施,每年明確主題開(kāi)展醫療質(zhì)量管理活動(dòng),引導、帶領(lǐng)各醫療機構抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛生行業(yè)良好的社會(huì )形象,滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
醫務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務(wù)能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫務(wù)人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學(xué)習。我們編印《醫療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫療機構所有人員人手一冊,通過(guò)聘請專(zhuān)家講座、單位集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)、專(zhuān)題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
二是開(kāi)展多種形式的培訓活動(dòng)。幾年來(lái),我們組織了院長(cháng)培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓、病例書(shū)寫(xiě)培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動(dòng),使醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫戰略。牢固樹(shù)立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛生事業(yè)的思想,采取“請進(jìn)來(lái),送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措并舉,著(zhù)力抓好人才培養、科研和特色專(zhuān)科(項目)建設,提高衛生技術(shù)隊伍的整體水平。醫療質(zhì)量管理工作總結四是規范醫療文書(shū),加強病歷質(zhì)量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),提高醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;從20xx年起,每年堅持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質(zhì)量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專(zhuān)家集中評審,結果全市通報,按規定處理,并與醫務(wù)人員的工資福利掛鉤,有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來(lái),我們以培養提高鎮街衛生院醫護人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術(shù)向鎮街衛生院醫護人員推廣。方法是:局里組織專(zhuān)家,采取理論講座和現場(chǎng)操作相結合的方式,組織鎮街衛生院醫護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎上,選3—5常用技術(shù)組織競賽比武。對表現突出的單位和個(gè)人,給予表彰獎勵。
六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓講座,積極組織各單位參加學(xué)習,使醫務(wù)人員學(xué)習接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀(guān)點(diǎn)。
四、依法監管,全面提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項醫療質(zhì)量管理規章制度得到落實(shí),我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫療質(zhì)量管理監督機制。
首先,堅持依法監管。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監督,把醫療質(zhì)量的綜合監督檢查與專(zhuān)項重點(diǎn)工作監督檢查緊密結合,通過(guò)日常工作中依法下達監督文書(shū),嚴格對各醫療機構和醫務(wù)人員的監督管理;
其次,注重各項制度、措施落實(shí)。從制度、職責完善到執行,加強醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的'管理,認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現和解決醫療安全隱患;
第三,健全組織,明確責任。
要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質(zhì)量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調,制定醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(cháng)為醫療質(zhì)量管理第一責任人,領(lǐng)導組織職能科室,定期對醫療質(zhì)量進(jìn)行指導檢查、監督考核;第四,形成制度落實(shí)監控體系。局和各醫療機構醫療質(zhì)量管理組織,制定醫療質(zhì)量考核標準,采取專(zhuān)家組質(zhì)量考評、科主任座談會(huì )、醫療質(zhì)量警示談話(huà)、醫療質(zhì)量院長(cháng)大查房、查房參觀(guān)學(xué)習等形式,廣泛開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查和監督工作。
五、工作成效和體會(huì )
通過(guò)以上措施的積極開(kāi)展和有效實(shí)施,使我市各醫療機構的醫療質(zhì)量管理工作,取得了明顯成效:各醫療機構的醫療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫務(wù)人員的依法執業(yè)意識明顯增強,醫療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,醫療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫療糾紛一直很少,醫患關(guān)系明顯好轉,連續三年保持了滕州市民主評議行風(fēng)前三名的好成績(jì),為構建和諧社會(huì )奠定了堅實(shí)基礎。在多年的醫療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會(huì )到:
。ㄒ唬┽t療服務(wù)質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。醫療服務(wù)質(zhì)量是醫院管理的核心,是醫院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹(shù)立醫療服務(wù)質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展生命線(xiàn)這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的醫療服務(wù),社會(huì )效益和經(jīng)濟效益才能得到持續增長(cháng)。
。ǘ┘夹g(shù)創(chuàng )新是提高醫院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng )新、特色診療、科教興院是醫院經(jīng)營(yíng)管理的三大戰略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專(zhuān)長(cháng)的發(fā)展思路,醫院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場(chǎng)份額,才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。
。ㄈ┮匀藶楸、以病人為中心是促進(jìn)醫院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉變觀(guān)念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫療服務(wù)水平上新臺階、上水平。
。ㄋ模┬酗L(fēng)建設與質(zhì)量管理相結合是解決醫德醫風(fēng)好轉的有效途徑。將行風(fēng)建設管理與醫療服務(wù)質(zhì)量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫療服務(wù)質(zhì)量管理、收費管理、行風(fēng)建設過(guò)程中出現的矛盾。
我市在醫療質(zhì)量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛生局的正確領(lǐng)導下,我們將進(jìn)一步更新觀(guān)念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全,推動(dòng)衛生事業(yè)穩步前進(jìn),為經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,做出新的更大貢獻!
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇3
光陰荏苒,時(shí)光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞xx建設項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng )新,協(xié)調配合,真扎實(shí)干,千方百計確保全年各項既定目標實(shí)現,較好完成公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新的臺階,現將今年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、全年的工作任務(wù)完成情況
年初開(kāi)始接觸xx,對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機遇更是一個(gè)挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習xx的相關(guān)知識資料,以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)應對挑戰。為樁基施工單位及監理單位的招標工作開(kāi)始做準備工作。經(jīng)實(shí)測道路標高不符,規劃提供四線(xiàn)圖與宗地實(shí)際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實(shí)際測量數據調整了總評。擬定監理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
配合x(chóng)x申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節的政策和法規。解決施工現場(chǎng)的臨水、臨電問(wèn)題。由于xx場(chǎng)地平整工作時(shí)間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場(chǎng)土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法,適時(shí)做好上下環(huán)節銜接工作,以確保樁基施工正常開(kāi)展。在樁基實(shí)施過(guò)程中因地質(zhì)條件復雜,管樁設計長(cháng)度不符實(shí)際地質(zhì)要求,我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察,克服了沒(méi)水、沒(méi)電、沒(méi)施工暫設等困難,協(xié)助勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時(shí),也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。
由于基坑支護及土方工程的'工期緊、任務(wù)重,除了白天,施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工,為確保施工進(jìn)度,我經(jīng)常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場(chǎng)跟進(jìn)施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調解決隨時(shí)遇到的問(wèn)題,同時(shí)也為土方工程工期的主體工程提前開(kāi)工創(chuàng )造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開(kāi)工后沒(méi)有休息過(guò)一天,每天都得晚上9點(diǎn)以后才離開(kāi)現場(chǎng),放棄了節假日休息的機會(huì ),始終堅持在現場(chǎng)及時(shí)協(xié)調解決施工中遇到的各種問(wèn)題。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺(jué)到學(xué)習的重要性,只有不斷保持和提高個(gè)人的工作學(xué)習能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創(chuàng )新能力。這一年來(lái),我努力拓寬個(gè)人的知識面,加強對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習,加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )和走向的了解,以及了解周?chē)h(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來(lái)一年,我把學(xué)習繼續列為工作的一個(gè)重要計劃,提高個(gè)人的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)素養,以適應時(shí)代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己應該有的力量。
三、力抓xx項目工程質(zhì)量
xx項目是重點(diǎn)工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開(kāi)挖即雕刻”的精品工程理念,全面實(shí)施精細化、科學(xué)化管理,認真落實(shí)質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個(gè)環(huán)節,嚴格監督,嚴格把關(guān)。在協(xié)助工程監理公司工作的同時(shí),逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為xx工程。
四、完成xx項目基礎工程
為了順利完成xx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過(guò)程中利用小井點(diǎn)降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問(wèn)題來(lái)順利完成基礎工程。
回顧這一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),得到了公司領(lǐng)導的肯定,但這些成績(jì)的出現離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫助,離不開(kāi)各兄弟部門(mén)的鼓勵和協(xié)助,離不開(kāi)工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績(jì),我依然看到有很多不足的地方,如增強現場(chǎng)管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績(jì)的總結只是讓我更客觀(guān)地面對實(shí)際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績(jì),與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇4
我叫魯小龍,于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車(chē)間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧10年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(學(xué)習新知識,學(xué)習新的工藝,學(xué)習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習機械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情20xx年檢驗員工作總結范文5篇工作總結。
4、存在的主要問(wèn)題回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的'解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜
在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規劃在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。我想我應努力做到:
第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認真學(xué)習執行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識?傊,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇5
今年,我在站領(lǐng)導的指導下,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),為完成工作目標做出了自身應有的貢獻,F將一年的工作總結如下:
一、工程質(zhì)量控制
我能及時(shí)審閱工程勘察設計文件,針對工程特點(diǎn),編制監督方案。并按要求進(jìn)行監督交底,對監督的程序、內容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復驗及現場(chǎng)檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、日常監督管理工作中
我能?chē)栏癜凑战ㄔO工程質(zhì)量監督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方責任主體質(zhì)量行為的監督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的'責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據,對建設工程質(zhì)量各方責任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監督檢查。
三、質(zhì)量監督方面
能按照住建局近年來(lái)出臺的文件加強對工程實(shí)體的質(zhì)量監督。近年來(lái),住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問(wèn)題,我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、其他工作
能按時(shí)完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查,并對資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知,簽發(fā)相應的監督文書(shū)。按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書(shū)及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
今年我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫助與支持下,學(xué)到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著(zhù)擴大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。由于我疏忽學(xué)習,工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我一定會(huì )加強學(xué)習,我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫助和理解,我一定會(huì )克服缺點(diǎn),彌補不足,做一個(gè)稱(chēng)職的監督員。今后我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇6
xx年度,在兩級公司的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )為出發(fā)點(diǎn),加強產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀律的執行情況,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提升,F將xx年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況
1、20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量情況
產(chǎn)品:今年年度針對去年用戶(hù)提出粒度粗的問(wèn)題,適當降低氯離子濃度,減少一次通液氨量,PH值控制在6~6.5。進(jìn)一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制,嚴格執行技術(shù)操作規程,保證產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量,要求車(chē)間每天由專(zhuān)人負責抽樣分析,隨時(shí)調整鎳離子及氯離子含量,使之符合工藝技術(shù)操作規程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期,保證電解的細粉率,為產(chǎn)品的后續處理創(chuàng )造保障條件。使產(chǎn)品的細粉率穩步提高。日常生產(chǎn)中加強-300目細粉率的檢查力度,使-300目細粉率得到有效控制。
同時(shí)就產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問(wèn)題,(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì),老化后,產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落),在制定防范措施的基礎上,組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)人員細化分工,加強日常檢查,使糾正預防措施落到實(shí)處,由質(zhì)量技術(shù)科負責檢查督促,各項控制措施逐一進(jìn)行落實(shí),避免同樣問(wèn)題的發(fā)生。
產(chǎn)品:年度,產(chǎn)品銷(xiāo)售規格多,產(chǎn)量增幅大,但產(chǎn)品質(zhì)量
比較穩定,產(chǎn)品質(zhì)量穩定的主要原因是嚴抓生產(chǎn)過(guò)程管理,操作人員素質(zhì)相對提高,再加上今年該系統沒(méi)有處理其它雜料,即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗,但系統清理的徹底,所以產(chǎn)品成份穩定;由于在產(chǎn)品的粒度配比上,今年主要針對產(chǎn)品粒度控制,加強日常的抽查力度,對不同粒度范圍的產(chǎn)品實(shí)施嚴格的抽樣檢驗,特別對粒度范圍較窄的成品霧化粉末,在做好檢驗的同時(shí),同時(shí)做好預防措施的跟蹤工作,杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質(zhì)量問(wèn)題。
老系統產(chǎn)品:今年年度,800噸產(chǎn)品從4月份開(kāi)始改為生產(chǎn)產(chǎn)品,在改為生產(chǎn)產(chǎn)品后,質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷,由于在改動(dòng)初期沒(méi)有將電積液全部換掉,所以出現了硫、砷含量偏高的情況,而且c系還原爐內附著(zhù)大量雜質(zhì)砷,直接導致砷含量超標,公司立即召集責任部門(mén)相關(guān)人員,分析原因后對還原爐進(jìn)行處理,逐步將硫、砷含量控制了下來(lái)。產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標,加強過(guò)程控制。另一方面通過(guò)陽(yáng)極套袋材質(zhì)的選擇和加強陽(yáng)極套袋的日常管理,進(jìn)一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高,沒(méi)有進(jìn)行除雜,循環(huán)液不能及時(shí)更換,導致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格。同時(shí)受干燥設備及洗粉不徹底的影響,產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標,也出現不合格的現象。
產(chǎn)品: 年度產(chǎn)品各項物理、化學(xué)指標保持穩定,各項指標均達到內控標準。但從電鏡照片上看,仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳,另外有大量碎顆粒。并且有客戶(hù)反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問(wèn)題,主要是由于包裝機及合成過(guò)程中,設備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產(chǎn)品中,針對這一問(wèn)題,公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預防措施,每月定期對反應釜壁沉積物料進(jìn)行清理。每天交接班時(shí),包裝崗位人員對篩網(wǎng)的使用情況進(jìn)行詳細交接,班長(cháng)對交接情況進(jìn)行確認。而且崗位人員每天篩分前要對篩網(wǎng)進(jìn)行檢查,如有破損及時(shí)更換,并做好記錄。在篩分過(guò)程中,當班人員巡檢篩分機的工作情況,發(fā)現最終產(chǎn)品中有雜質(zhì),及時(shí)停止篩分進(jìn)行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結氧化產(chǎn)品:新系統氧化產(chǎn)品的生產(chǎn),經(jīng)過(guò)對設備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。
但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位,部分產(chǎn)品顏色不穩定;因受生產(chǎn)原料影響,工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠,導致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的產(chǎn)品生成氧化亞銅,雖然遠遠低于標準控制要求,但也給我們提出了更高的要求,經(jīng)過(guò)反復論證和驗證,質(zhì)量技術(shù)科和車(chē)間共同達成一致:嚴格氧化段的工藝紀律,保證氧化深度,并且加強合批,防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異;瘜W(xué)法氧化產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定,為穩定生產(chǎn)提供依據。
產(chǎn)品: 5kt產(chǎn)品質(zhì)量基本保持穩定,實(shí)現單線(xiàn)達產(chǎn)達標。但由于洗滌干燥及還原系統的過(guò)渡還存在一定銜接問(wèn)題,導致還原過(guò)程時(shí)有粉發(fā)黑,產(chǎn)品的松裝密度有超標現象。同時(shí)客戶(hù)反映產(chǎn)品的外觀(guān)一致性不好。由于是兩個(gè)系生產(chǎn),兩個(gè)系產(chǎn)品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素,混料時(shí)
間較短,個(gè)別同批次產(chǎn)品之間,也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶(hù)退貨的現象。因此,我們在混粉方面,不斷試驗,在保證松裝密度達標的前提下,延長(cháng)混料時(shí)間,提高產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作
(1)在質(zhì)量體系管理工作中,嚴格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執行,進(jìn)一步貫徹精細化管理的精神,從細微處著(zhù)手,加強產(chǎn)品過(guò)程控制和現場(chǎng)管理,穩定和持續提升現有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作,以最快最短的時(shí)間做到了穩產(chǎn)達標。同時(shí),把工藝紀律的執行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重,嚴肅執行工藝紀律的重要性,把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節,保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加強了最終產(chǎn)品的檢驗,并且加大對化驗分析人員的抽查力度。
(2)完成《產(chǎn)品》行業(yè)標準的起草、評審及審定工作,并上報最終報批稿。該標準的起草完成,將為我公司產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《產(chǎn)品》國家標準修訂的各項準備工作。
(3)組織起草制定《5kta產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)》、《5kta氧化產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)》、《廢水處理站作業(yè)指導書(shū)》,并下發(fā)實(shí)施。同時(shí)對現有的《技術(shù)操作規程》進(jìn)行了全面修訂,力求使操作規程具有實(shí)際指導作用,以保證工藝技術(shù)條件的執行。
(4)組織相關(guān)人員參加“三標體系”的培訓,以及內審員的培訓,卓越績(jì)效標準模式關(guān)于卓越績(jì)效自我評價(jià)培訓和標桿管理專(zhuān)項培
訓。為了解公司自己的優(yōu)勢和改進(jìn)空間,指導單位今后的策劃工作,建立框架體系,實(shí)施卓越模式,提升績(jì)效和能力持續發(fā)展。
(5)根據集團公司的統一安排,我公司組織召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì ),讓各部門(mén)了解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和具體工作,下發(fā)活動(dòng)安排,要求各部門(mén)充分利用班前會(huì )、周五安全會(huì )等各種形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng) 的意義、主題和活動(dòng)要求,重點(diǎn)宣傳“創(chuàng )新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開(kāi)全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng),從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā),從深層次認識“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)、配合集團公司爭創(chuàng )全國質(zhì)量獎辦公室,完成卓越績(jì)效模式的相關(guān)資料的填報工作,保證了集團公司的進(jìn)度。
(7)、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。今年初,公司統一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師,我科負責制定了質(zhì)量工程師職責及日?己思殑t,明確了質(zhì)量工程師的職責、權限及任務(wù)。通過(guò)日常對他們的嚴考核,規范日常的基礎工作,使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )有了很好的強化。質(zhì)量管理的`網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對日常出現的一些問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行反應。
二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查
20xx年,加強了各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度,特別是新開(kāi)發(fā)的三項產(chǎn)品,在做好檢驗的同時(shí)做好跟蹤和反饋。
1、產(chǎn)品。會(huì )同車(chē)間不斷通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì )的形式,查找和整改生產(chǎn)中的不足,并根據電池廠(chǎng)家對產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息,
產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標現象,加強了產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制,嚴格要求按照產(chǎn)品物料的洗滌操作規程進(jìn)行洗滌,消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監控,嚴格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響,產(chǎn)品質(zhì)量出現較大波動(dòng),質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品的內、外質(zhì)量得到了保證。
產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系,粉末愈細,
2、鎳粉方面,
松比越低,粉末的粒度與電解過(guò)程中工藝條件控制有直接的關(guān)系,所以,降低鎳粉松比應從電解過(guò)程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時(shí)積極與車(chē)間做好配合,使出廠(chǎng)鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會(huì )提出松裝密度超標鎳粉問(wèn)題一項,保證了入庫產(chǎn)品合格率達到100%。
3、產(chǎn)品方面,積極督促規范各項標識和過(guò)程控制,加強了中間產(chǎn)品控制力度,實(shí)行每班檢驗員跟班,重點(diǎn)檢查產(chǎn)品還原后外觀(guān)顏色、粒度、氫損檢測時(shí)燒結狀況等指標,及時(shí)與車(chē)間進(jìn)行溝通,加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,加強了產(chǎn)品的粒度監測,對產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因,產(chǎn)品的外觀(guān)顏色較過(guò)去有較大改觀(guān)。
4、氧化產(chǎn)品方面,積極規范產(chǎn)品組批和取樣方法,加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調整產(chǎn)品質(zhì)量標準,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
在日常管理上,我們還強化了質(zhì)量檢查制度,對生產(chǎn)中出現的問(wèn)
題做到及時(shí)處理,同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現場(chǎng)調查研究,力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求,強化工藝紀律管理,及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導文件,確保生產(chǎn)操作的準確無(wú)誤。
三、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量指標完成情況
20xx年1~9月份,產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品、氧化產(chǎn)品、產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。
產(chǎn)品:截止9月份完成685.12噸,檢驗合格率98.61%。 產(chǎn)品:截止9月份完成156.503噸,檢驗合格率100%,一次成粉率平均為83.26%。
產(chǎn)品:截止9月份完成146.455噸,一次檢驗合格率100%。 電積產(chǎn)品:截止9月份完成390.27噸,一次檢驗合格率72.42%。
氧化產(chǎn)品:截止9月份完成321.304噸,一次檢驗合格率100%。
產(chǎn)品:截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。
四、標準化工作及其它工作
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標準、檢驗標準及原輔材料標準。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設工作,共起草制定制度及規定8項。
3、20xx年注冊QC小組共12個(gè),日常嚴格按照QC管理規定指
導督促其正;顒(dòng),力求活動(dòng)的實(shí)效性。同時(shí),20xx年度QC成果評審中,《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低產(chǎn)品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在xx省組織的第28屆QC成果發(fā)布會(huì )上,我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優(yōu)秀成果獎”和“先進(jìn)成果獎”,產(chǎn)品及產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“xx省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”,另外《降低產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級優(yōu)秀成果獎”,同時(shí)入選xx省優(yōu)秀成果論文集,這也是我公司參加了QC小組活動(dòng)以來(lái)取得的最好成績(jì)。另申報20xx年度QC小組12個(gè)。
4、20xx年共申報專(zhuān)利14項,公開(kāi)專(zhuān)利17項,授權專(zhuān)利5項。目前,x公司共公開(kāi)專(zhuān)利36項,今年公開(kāi)的專(zhuān)利約占全部公開(kāi)專(zhuān)利的一半。
5、完成對外合作項目的申報及合同內容的審定工作。
6、完成20xx~20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來(lái)兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的主要問(wèn)題,共上報科研項目三項。
7、完成物料中試實(shí)驗的對外協(xié)調、申請對實(shí)驗的評審及實(shí)驗結束后的費用核銷(xiāo)工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)注冊的各項準備工作。
9、完成20xx年度各類(lèi)產(chǎn)品的省級抽檢工作,所有產(chǎn)品均符合相應標準,并取得合格品的檢驗報告。
10、配合銷(xiāo)售五部做好產(chǎn)品產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,根據不同的用戶(hù)提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品,不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,而且擴大了產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍。
11、配合銷(xiāo)售部門(mén)做好對用戶(hù)異議及意見(jiàn)的處理工作,本著(zhù)實(shí)事求是的原則與用戶(hù)溝通,一方面了解了用戶(hù)的需求,在日常質(zhì)量檢驗中做為重點(diǎn)工作來(lái)抓,另一方面讓用戶(hù)了解我們產(chǎn)品的特性,消除他們心中的疑慮,建立他們對我公司產(chǎn)品的信心。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生較大的投訴及造成嚴重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì )和不定期質(zhì)量通報會(huì ),對出現的問(wèn)題,逐條制定糾正措施并加以實(shí)施,同時(shí)對不同時(shí)期可能出現的問(wèn)題,進(jìn)行預防措施的實(shí)施,在一定程度上避免了一些問(wèn)題的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、20xx年,質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來(lái)后,質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對日常出現的一些問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行反應。但網(wǎng)絡(luò )的閉路循環(huán)沒(méi)有徹底建立起來(lái),對產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程把關(guān)還存在很大的差距,雖然從工藝技術(shù)操作規程、各級人員的質(zhì)量責任等方面,都做了強化,但落實(shí)不到位,導致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現這樣那樣的問(wèn)題,總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現的一些問(wèn)題,重復發(fā)生,不能徹底解決。如產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量,今年就是主品位、硫及氫損影響合格率,從年初到現在,一直還是這三個(gè)方面的問(wèn)題。事前、事中的預防能力比較弱,有些問(wèn)題的發(fā)生可以說(shuō)是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下,重產(chǎn)量,輕質(zhì)量的現象時(shí)時(shí)表現出來(lái),加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車(chē)間領(lǐng)導認為,只要產(chǎn)品有人要就行了,何苦自己限制自己呢?這些思想的存在,從另一個(gè)方面又延緩了糾正預防措施的落實(shí)。
4、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對發(fā)現的問(wèn)題或者預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,能做到及時(shí)安排布臵,但沒(méi)有逐項進(jìn)行是否落實(shí)到位的檢查,進(jìn)而督促車(chē)間做好整改,這也是造成質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一個(gè)根本原因。
5、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有限。對突發(fā)的一些問(wèn)題,或者是沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,不能快速準確地做出應對,或者是按部就班,延誤了盡快解決問(wèn)題的時(shí)間,導致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內出現連續波動(dòng)。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設方面還存在不足。相對而言,今年加大了與銷(xiāo)售部門(mén)及客戶(hù)的溝通和交流,也避免了一些投訴問(wèn)題的發(fā)生,但這種與客戶(hù)溝通和交流的機制沒(méi)有形成,不能積極收集用戶(hù)的意見(jiàn),便于日常生產(chǎn)中加以重視。
六、20xx年工作打算
從目前的情況來(lái)看,有色金屬價(jià)格的持續走低,對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求,往年不是問(wèn)題的問(wèn)題,也可能成為質(zhì)量問(wèn)題的導火索,面對市場(chǎng)的嚴峻形勢,做為質(zhì)量管理部門(mén),明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )的閉路循環(huán),嚴格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行日常工作。從我科室開(kāi)始,到質(zhì)量工程師,按照不同崗位,細化各自的職責和每天要完成的工作,力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通,對出現的一些問(wèn)題,能及時(shí)做出反應并加以解決。同時(shí)要強化質(zhì)量工程師的職責和作用,加大對質(zhì)量工程師的考核力度,真正做到責權利的統一。
2、提高質(zhì)量例會(huì )的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì )對上月工作總結和下月重點(diǎn)工作安排的基礎上,對隨時(shí)出現的問(wèn)題,通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì )加以安排和解決。為了提高措施的落實(shí)效果,每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì )同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查,對沒(méi)有按時(shí)落實(shí)的措施,在處罰的基礎上,限定時(shí)間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前,召集車(chē)間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區長(cháng),對每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報和擬考核情況,讓車(chē)間對每一項工作都做到心知肚明,了解差距,明確下月努力的方向,使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度?偨Y今年生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀律執行不到位所致。因此明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度,使生產(chǎn)過(guò)程受控,進(jìn)一步穩定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強車(chē)間領(lǐng)導、質(zhì)量工程師、作業(yè)區長(cháng)和技術(shù)人員的質(zhì)量意識。通過(guò)對這四類(lèi)人質(zhì)量意識的強化,使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度,才能帶動(dòng)崗位職工提高質(zhì)量意識,否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識,也僅是一句空話(huà)。
6、加強與用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。通過(guò)交流,了解用戶(hù)所關(guān)心和有疑慮的,起到答疑解惑的作用,對用戶(hù)的要求,及時(shí)反饋到生產(chǎn)一線(xiàn)重點(diǎn)解決和重視。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇7
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。
我也深知我的工作的.重要性,一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。所以我本著(zhù)"把工作做的更好"的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好"從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)"我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會(huì )審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到"五不施工,三不交接"。"五不施工"即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。"三不交接"即:無(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的"三檢"工作。
在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監督。發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程。"細節決定成敗",在主體施工過(guò)程中,曾多次檢查發(fā)現梁的鋼筋加密區錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節點(diǎn)不符合規范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀(guān)不佳的問(wèn)題,通過(guò)要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題;對進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前當場(chǎng)檢查混凝土是否符合圖紙設計要求,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結果進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記;參加項目部例會(huì )和每月的業(yè)主協(xié)調會(huì ),對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結,不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題急需公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái),將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
總結了1年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)不足,工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。許多工作還只能算是一般般。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇8
我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品
的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的'產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
XX年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的>工作總結如下:
一、工作>收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程!凹毠潧Q定成敗”,在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇9
一、質(zhì)量體系建設方面:
一、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行,配備了較高素質(zhì)管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機構,并且高標準的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規定、檢驗試驗計劃和創(chuàng )優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,從而保證質(zhì)量管理有章可循。
二、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格,符合施工要求。
三、項目部已多次組織項目?jì)炔扛鞑块T(mén)及施工分包單位進(jìn)行體系貫標培訓。
四、項目部已多次對項目部相關(guān)部門(mén)和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進(jìn)行檢查,督促其持續改進(jìn)。
二、施工質(zhì)量管理方面:
一、嚴格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件、檢驗試驗計劃執行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施,加強現場(chǎng)的質(zhì)量監控和對施工資料的`檢查力度,保證工程實(shí)體質(zhì)量,保證資料與施工同步,使總體質(zhì)量受控。
(1)實(shí)行施工組織設計、施工方案會(huì )審制度:項目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門(mén)分別進(jìn)行內容審核,提出修改意見(jiàn),使方案更合理可行。
(2)實(shí)行技術(shù)交底制度:保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項、驗收標準等。
(3)實(shí)行工序交接制度:保證上道工序未合格驗收,不進(jìn)行下道工序施工。
(4)實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗收制度:通過(guò)制定項目檢驗試驗計劃,明確質(zhì)量控制點(diǎn),按照控制點(diǎn)類(lèi)別,通知相關(guān)方進(jìn)行驗收檢查。已進(jìn)行A級控制點(diǎn)報驗289次,一次報驗合格率100%;B級控制點(diǎn)報驗352次,一次報驗合格率100%;停必監點(diǎn)報驗326次,一次報驗合格率100%。
(5)實(shí)行現場(chǎng)巡檢制度:每日安排專(zhuān)人深入現場(chǎng)各施工區域,隨機進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
(6)實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:通過(guò)對現場(chǎng)工程實(shí)體和施工資料的檢查,對發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題下達整改通知,限期整改,加以糾正。項目部已組織周檢24次,查出問(wèn)題867項,已全部整改完畢。
(7)實(shí)行周質(zhì)量例會(huì )制度:通過(guò)周例會(huì ),通報各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題,使問(wèn)題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)引起各單位重視、消除類(lèi)似質(zhì)量隱患。
(8)實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì )制度:通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì ),明確質(zhì)量管理要求、總結分析存在的問(wèn)題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題。
(9)對特殊過(guò)程進(jìn)行控制:擠壓造粒廠(chǎng)房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實(shí)行焊工準入制度:進(jìn)入施工現場(chǎng)的焊工必須經(jīng)過(guò)資格審查和實(shí)際操作,合格者方可進(jìn)入,從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。
(11)實(shí)行第三方無(wú)損檢測監督機制:項目通過(guò)實(shí)行無(wú)損檢測第三方監督,可以規范無(wú)損檢測工作,提高無(wú)損檢測工作質(zhì)量,使違規行為得到糾正,從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。
(12)實(shí)行標準計量更新及校驗工作:對工程所用的標準進(jìn)行更新工作,使工程無(wú)過(guò)期標準,對工程用計量器具進(jìn)行校驗,工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%,計量器具檢定100%。
(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場(chǎng)的所有材料都已驗收,不合格的材料絕對不允許進(jìn)場(chǎng),材料在使用前必須進(jìn)行報驗,沒(méi)有報驗的材料絕對不允許使用。
二、加強現場(chǎng)質(zhì)量督察,保證工程質(zhì)量。項目部通過(guò)日常巡檢和聯(lián)合周檢,對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達整改通知,對嚴重問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟處罰,有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,發(fā)出獎勵通知單2份。連續得到總包6個(gè)月質(zhì)量評比第一名,得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱(chēng)號。
三、質(zhì)量問(wèn)題整改情況:
項目部對所收到的質(zhì)量監督站、總包、監理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉。
三、工程創(chuàng )優(yōu)開(kāi)展情況:
一、項目部已編制完成項目創(chuàng )優(yōu)計劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執行。
二、項目部已成立創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組,正在積極有效的開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作。
三、項目部已組織項目各部門(mén)及施工單位召開(kāi)了創(chuàng )優(yōu)動(dòng)員會(huì ),要求相關(guān)部門(mén)和單位積極配合項目部做好創(chuàng )優(yōu)過(guò)程管理。進(jìn)行影像收集,此工作已基本完成。
四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開(kāi)展情況:
一、通過(guò)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì ),布置開(kāi)展任務(wù),要求各單位做好準備工作,加大宣傳力度,提升質(zhì)量管理水平。
二、通過(guò)制作懸掛標語(yǔ)條幅,加強宣傳力度。
四、積極開(kāi)展自查自改活動(dòng),及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題和不足,并加以改正。
五、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查,積極整改存在的問(wèn)題,使質(zhì)量管理水平得到提高。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇10
按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng )新,協(xié)調配合,真扎實(shí)干。
全年的工作任務(wù)完成情況
1、x年初開(kāi)始接觸地源熱泵,對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機遇更是一個(gè)挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習地源熱泵的.相關(guān)知識資料,以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)應對挑戰。
2、從3月中旬開(kāi)始,我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商,最后雙方確定分以下三步實(shí)施:
1雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量,其中a30區塊為1xx0m3,a29和a33同為60000m3。
2雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價(jià)為18元/m3。。
最后雙方確定總價(jià)為350萬(wàn)元整(一次性包干)。
3、3月中旬,為樁基施工單位及監理單位的招標工作開(kāi)始做準備工作。
4、經(jīng)實(shí)測“之江建設局”提供的市政標高與實(shí)際市政道路標高不符,規劃提供四線(xiàn)圖與宗地實(shí)際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實(shí)際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節的政策和法規。
千方百計確保全年各項既定目標實(shí)現,較好完成公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新的臺階。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇11
來(lái)同盟任質(zhì)量部主管剛好3個(gè)月,今天也是我滿(mǎn)試用期的日子,也算是一個(gè)試用期總結報告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺(jué)。拼搏奮斗的20xx年已然過(guò)去,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx悄然到來(lái),心中思緒萬(wàn)千:
本想說(shuō)些什么,但在沉思片刻后又停住,因為我想到先別唐突,多思考一下再說(shuō),質(zhì)量畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門(mén),品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。
上任至今,秉承全面繼承,不全盤(pán)否定,適當改進(jìn)與完善,尋求適合同盟的品質(zhì)管理風(fēng)格,但是發(fā)現秉承不下去。
1、20xx年工作總結:
1、1人員分工崗位職責
之前質(zhì)檢員工作即要負責現場(chǎng)巡檢工作同時(shí)還要負責成品入庫檢驗,在入庫檢驗的同時(shí)對生產(chǎn)巡檢就形成了無(wú)管控的狀態(tài),導致現場(chǎng)不良品過(guò)渡生產(chǎn)或不良直接流入客戶(hù)端。質(zhì)檢員其次還要負責提供產(chǎn)品出廠(chǎng)報告填寫(xiě),一人多個(gè)職位難免使出廠(chǎng)檢驗工作形成一個(gè)虛設的職位,演變成出廠(chǎng)檢驗的工作的目的只是為了應付客戶(hù)的出廠(chǎng)檢驗報告,實(shí)際從未真正檢驗過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量。
現根據公司人力配臵表及目前出現的品質(zhì)狀況,設有實(shí)驗員一名,主要負責原材料入廠(chǎng)檢驗;產(chǎn)品理化試驗;OTS樣件檢驗;委外
試驗。設有質(zhì)檢員3名:2名分別安排隨生產(chǎn)線(xiàn)白夜班生產(chǎn)中的過(guò)程巡檢工作,另1人主要負責成品入庫檢驗及產(chǎn)品出貨檢驗工作。通過(guò)合理的人力分配,專(zhuān)人專(zhuān)事,使工作單一化。我負責統籌,重心放在解決問(wèn)題方面,消除陌生,融于其中,實(shí)現主導,管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過(guò)程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理。
工作中奉行“員工的執行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則,執行客戶(hù)與公司制定的檢驗標準與檢驗流程,通過(guò)績(jì)效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊的步伐。同時(shí)工作中給員工創(chuàng )造一個(gè)合諧的工作氛圍,減輕他們的'思想壓力與包袱,我始終堅持“有功從員工開(kāi)始,有過(guò)從領(lǐng)導開(kāi)始”,讓員工甩開(kāi)包袱,努力做好工作。
1、2、標準與流程建設:
1、2、1根據目前狀況制定了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程,過(guò)程檢驗作業(yè)流程,入庫檢驗作業(yè)流程,出貨檢驗作業(yè)流程,理化實(shí)驗流程,OTS樣件檢驗流程,委外實(shí)驗流程,通過(guò)流程的完善,質(zhì)量人員清楚了解到何人何時(shí)做何事,何事何人應該如何去處理。我一直向現場(chǎng)質(zhì)量人員灌輸其工作崗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:確保不良品不過(guò)度生產(chǎn);確保公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品符合客戶(hù)需求,那么如何去確保呢?就是通過(guò)對現場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量做好監督,檢查,區分,隔離,標識,跟蹤,最后把問(wèn)題閉環(huán)。
1、2、2目前公司流程相當混亂,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)從事這方面的工作,也可能是公司前期流程規劃中存在問(wèn)題,我認為質(zhì)量:
1)首先從進(jìn)料開(kāi)始:材料進(jìn)來(lái)之后沒(méi)有一個(gè)可供檢驗參照的檢驗標準(標準可操作性差),無(wú)法檢測項目同樣也列到檢驗項目中,供應商提供檢測報告從來(lái)沒(méi)有通過(guò)任何方式驗證報告有效性,也可能是之前一直認為供應商的質(zhì)量相當好,或者說(shuō)公司對供應商的材料質(zhì)量沒(méi)有太高的要求,材料的質(zhì)量問(wèn)題根本就沒(méi)有方式去掌控。
2)過(guò)程檢驗:又叫巡回檢驗,就是整個(gè)檢驗過(guò)程是從頭開(kāi)始到結尾后再從頭開(kāi)始,一直到下班時(shí)間結束方可停止,現在質(zhì)檢員其他檢驗工作內容太多,導致現場(chǎng)質(zhì)量管控可以說(shuō)是一塌糊涂,設備能力達不到要求,現場(chǎng)就開(kāi)始慌亂,不知道產(chǎn)品到底是否合格。有的是商量著(zhù)放行,有的鬧得不歡而散,有的是生產(chǎn)為滿(mǎn)足生產(chǎn)計劃繼續生產(chǎn)。生產(chǎn)部門(mén)卡尺與質(zhì)檢員卡尺有差異,導致各說(shuō)各的,最終都是沒(méi)有結論。我很多次都交代生產(chǎn)把所有卡尺都收上來(lái)讓我來(lái)校驗,無(wú)果而終,中間也檢查過(guò)3把卡尺,一把是電池沒(méi)電,另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊,卡尖彎曲,這種卡尺能準嗎?量測厚度時(shí)都用卡尖去量測,能準嗎?用力過(guò)大,量測結果偏小,這樣的結果可信度有多少?講過(guò)多少次有人聽(tīng)嗎?右手握卡尺,使用大拇指和食指同時(shí)勻速用力推,接觸到產(chǎn)品即可讀數,一定要保持產(chǎn)品表面無(wú)其他雜質(zhì)影響量測,量測時(shí)用外卡中部去量測。這都是一些基本的動(dòng)作。但是做起來(lái)確很費力,百思不得其解,真的只是為了成品率和生產(chǎn)計劃么?
3)入庫檢驗:又叫終檢,就是對產(chǎn)品進(jìn)行入庫前檢驗,此時(shí)應當對產(chǎn)品的所有尺寸,性能,外觀(guān),包裝,標識做一個(gè)全方位的檢驗,而且不能與過(guò)程巡檢是同一人,如果是同一人就會(huì )產(chǎn)生麻痹的思想。所
以現在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過(guò)程檢驗替代了。
4)出貨檢驗:又叫DOCKCHECK碼頭檢查,為防止裝運出錯而實(shí)施的產(chǎn)品入車(chē)前的確認,重要且有必要的環(huán)節,讓物流執行檢驗,完全是虛設,既是球員有是裁判。
5)理化試驗:我也找不全所有客戶(hù)的所有標準到底是什么。不想多少什么。
2、對公司文化“快樂(lè )中工作,學(xué)習中成長(cháng)”,
理解:我個(gè)人理解就是同盟的同事們通過(guò)公司的教育訓練以及各項活動(dòng),使工作輕松快樂(lè )。
建議:這里只說(shuō)一點(diǎn),為達到目的我認為不可以都采用經(jīng)濟懲罰為手段。
3、目標措施:
3、1目標:
客戶(hù)質(zhì)量投訴件數≤6次/年上半年≤2次/季;下半年≤1次/季
3、2措施
3、2、1原材入庫檢驗:為確保原材進(jìn)料質(zhì)量,增加磁粉檢測設備
3、2、2過(guò)程檢驗:
1、人員定位,專(zhuān)人專(zhuān)事,過(guò)程檢驗主要負責產(chǎn)品:厚度,尺寸。工藝流程檢驗;
2、完善過(guò)程檢驗流程,標準化檢驗,確保讓質(zhì)檢人員承擔起各自應有的責任。
3、質(zhì)量異常實(shí)時(shí)要求生產(chǎn)停線(xiàn),防止不良品過(guò)度生產(chǎn)。
3、2、3理化實(shí)驗:加大理化實(shí)驗檢驗頻次,只要有生產(chǎn)即不停止
實(shí)驗設備。確保產(chǎn)品性能符合客戶(hù)要求。
3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗,把小的,低級的質(zhì)量投訴降低為0次/年。其主要負責:檢驗產(chǎn)品的裝箱是否符合裝箱圖:核對產(chǎn)品外形含孔,裝箱數量,件號對應關(guān)系,錯件,缺件,外箱標識與實(shí)物一一對應,并蓋檢驗章以便追溯。
3、2、5研發(fā)配方降本需滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求,研發(fā)實(shí)時(shí)根據溫度調整配方。在沒(méi)有任何實(shí)驗數據準備的情況下,憑著(zhù)研發(fā)人員對產(chǎn)品的了解而強制性的采取降本措施,只能說(shuō)是為降本而降本
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇12
一年來(lái),我們主要做了以下工作:
1、完善管理網(wǎng)絡(luò ),整章建制,把質(zhì)量職責落到實(shí)處
根據公司領(lǐng)導層的變動(dòng)情況結合機構調整,及時(shí)調整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò ),明確了各級人員的質(zhì)量職責,對領(lǐng)導干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調整。并根據公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規章制度,嚴格按制度做好季度質(zhì)量及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門(mén)專(zhuān)項檢查10余次,結合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查,及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭,對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問(wèn)題XXX個(gè),進(jìn)行監督整改,監督現場(chǎng)整改130個(gè),整改率達到XX%以上,無(wú)法徹底整改的問(wèn)題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門(mén)檢查出的問(wèn)題按檢查團要求及時(shí)整改,問(wèn)題整改及時(shí)率達到了XX%。通過(guò)檢查與考核的有機結合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強化現場(chǎng)作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
XX年公司上下對質(zhì)量工作高度重視,上級相應加大了質(zhì)量工作監督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現場(chǎng)作業(yè)管理,把各基層隊作為重點(diǎn)部位監控,做到預防為主,嚴格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把住關(guān)鍵環(huán)節作為質(zhì)量管理的重中之重,定期不定期進(jìn)行監督檢查,確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續實(shí)施運行質(zhì)量體系,保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿(mǎn)足顧客需求、工程質(zhì)量,確保質(zhì)量體系有效運行,同時(shí),根據質(zhì)量體系文件及標準的要求,對分公司在建項目進(jìn)行統一檢查考核。工程開(kāi)工前先確立質(zhì)保組織機構,制定質(zhì)量目標,按照規范編制檢試驗計劃,今年對檢試驗的編制進(jìn)行了統一的規定,對關(guān)鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體,并且重點(diǎn)控制部位做為專(zhuān)檢控制點(diǎn),并報質(zhì)量技術(shù)監督部審批,確保三檢制的有效進(jìn)行,并且做到質(zhì)量與項目部個(gè)人掛鉤,要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金,對于出現質(zhì)量問(wèn)題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規定全部罰沒(méi),并追究個(gè)人的責任,施行質(zhì)事故問(wèn)責制度,對于合格工程+1倍返還,增加了項目咳嗽倍質(zhì)量的重視,并且提高了對于質(zhì)量管理的`積極性。
4、嚴格執行質(zhì)量制度和體系文件,嚴把物資供應質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生
要求供應部門(mén)嚴格執行質(zhì)量體系文件,加強物資進(jìn)場(chǎng)的監控,從物資提貨開(kāi)始做好進(jìn)場(chǎng)前檢驗和監控,有效的預防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司,并且做好項目部的進(jìn)場(chǎng)檢驗,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負責制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴把供應部門(mén)物資檢驗關(guān),嚴格按規定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗,驗收率XX%,全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現不合格產(chǎn)品按用戶(hù)要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達到100%,確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預制部門(mén)對加工組裝產(chǎn)品嚴格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過(guò)程檢驗和最終檢驗關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率XX%,優(yōu)良率XX%,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。按服務(wù)規范和主動(dòng)到各用戶(hù)單位,定期開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng),對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況,對用戶(hù)的意見(jiàn)、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結果及時(shí)反饋給用戶(hù),全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
個(gè)人年度質(zhì)量總結 篇13
20xx年以來(lái),我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機,嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強進(jìn)廠(chǎng)原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量相對穩定,生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制,出廠(chǎng)水泥達到“三個(gè)一百”,F將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結:
一、 進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量情況(見(jiàn)表1)
表1
1.進(jìn)廠(chǎng)石灰石未完成考核指標,質(zhì)量波動(dòng)相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時(shí)造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動(dòng)很大,特別是5、6月份進(jìn)廠(chǎng)石灰石氧化鎂最高的達17.51%。 2.進(jìn)廠(chǎng)粘土化學(xué)成分基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)要求,但SiO2含量波動(dòng)比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進(jìn)廠(chǎng)原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg,合格率為78.1%。因為進(jìn)廠(chǎng)品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠(chǎng)石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動(dòng)少。
5.進(jìn)廠(chǎng)尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠(chǎng)的外購熟料按指標性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤瑞安﹤華潤。
二、半成品過(guò)程控制質(zhì)量情況(表2:)質(zhì)量部年終工作總結1.出磨生料KH合格率沒(méi)有達到考核指標, KH合格率為55.5% ,N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個(gè)因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專(zhuān)業(yè)知識、配料水平不高,不會(huì )預先靈活控制,采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。 2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標,這跟煤的進(jìn)料工藝穩定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料f.CaO全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的'合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng),加上操作上的問(wèn)題,全年 28天抗壓強度平均值僅為54.2MPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況(表3:)
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產(chǎn)A類(lèi)水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān);旌喜钠骄细衤蕿76.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內,而且質(zhì)量相對穩定,富裕強度充足。 3. 出廠(chǎng)水泥單包袋重合格率完成了控制指標, 20袋總凈重合格率約偏低,有待改進(jìn)提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現。
四、質(zhì)量部目標完成情況(見(jiàn)表4)
1. 由上表4知,出廠(chǎng)水泥各指標和出廠(chǎng)水泥富裕強度合格率都達到了100%; 2. 出廠(chǎng)水泥3天和28天抗壓強度滿(mǎn)足內控指標的要求,標準偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1. 進(jìn)廠(chǎng)石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強,同時(shí)加強與收料員的配合。 2. 過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節完成的仍然很差,部分控制指標完成的結果與《水泥質(zhì)量管理規程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料f.cao合格率均未達到要求,有待繼續努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和f.cao控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規劃
1.加強進(jìn)廠(chǎng)石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話(huà)應該盡早考慮自己的礦山; 2.繼續加強過(guò)程質(zhì)量控制力度,嚴把各工序質(zhì)量關(guān),尤其要加強進(jìn)廠(chǎng)煤、粘土質(zhì)量控制力度,努力消除其對生產(chǎn)的影響;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過(guò)程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時(shí)性、準確性和有效性,努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量;
6.由于生料均化庫下料不穩定,需加強計量設備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩定;
7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的f.cao合格率和統一穩定的操作,努力提高熟料的28天強度;
8.及時(shí)的、有預見(jiàn)性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產(chǎn)成本。
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