員工年終工作總結(合集15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的員工年終工作總結,歡迎大家分享。
員工年終工作總結1
每一個(gè)年終末尾的時(shí)候,作為一名工作人員,都要對自己一年來(lái)的表現進(jìn)行一個(gè)總結,作為學(xué)校后勤部門(mén)的一員,在這一年的工作當中,我們取得了不菲的成果。
說(shuō)到后勤部,我想很多學(xué)生可能還不了解,因為在人們提到學(xué)校的時(shí)候,第一時(shí)間想到的肯定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展,和校園的發(fā)展都離不開(kāi)后勤部門(mén)在背后付出的努力和幫助。學(xué)生的安全保障問(wèn)題,一直是學(xué)校非?粗氐。今年盛夏期間,我們后勤部專(zhuān)門(mén)請來(lái)了專(zhuān)業(yè)的'人士將學(xué)校的東西南北四個(gè)角落的蜂巢,蜂窩進(jìn)行了一個(gè)篩查和處理工作,為的就是防止學(xué)生們在校園出現被蜜蜂蜇傷的事故,在學(xué)校開(kāi)學(xué)之前,我們還對學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作,不放過(guò)任何一個(gè)角落,因為學(xué)生很多,校園的每一處角落,肯定都會(huì )有學(xué)生經(jīng)過(guò),因此,每次開(kāi)學(xué)之前,我們都要對學(xué)校各個(gè)角落進(jìn)行安全檢查,本年度,我們一共進(jìn)行了兩次除蜂,除蛇的安全工作,都是在開(kāi)學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個(gè)工作之外,我們還對校園的水電進(jìn)行了一個(gè)檢查,并對學(xué)校的每一個(gè)小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作,但到學(xué)生們進(jìn)入校園的時(shí)候,都會(huì )覺(jué)得眼前一新。除了這些最基本的工作之外,我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。
本年度學(xué)校共舉行了兩次大型活動(dòng),一次在學(xué)生春游,一次在學(xué)生秋游,這兩次的工作中,學(xué)校財務(wù)部門(mén)負責了安排活動(dòng)的流程,我們后勤部則是負責清理部分學(xué)生在游走過(guò)程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會(huì )存在有學(xué)生亂扔垃圾的現象,我校極為重視學(xué)校榮譽(yù),為此,本年度春游秋游過(guò)后,景區工作者對我們學(xué)校非常滿(mǎn)意,因為所過(guò)之處沒(méi)有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動(dòng)中都會(huì )有學(xué)生受傷,后續的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運會(huì ),是全校師生最期待的一次活動(dòng),但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動(dòng),當然,我們后勤部門(mén)的人也是非常喜歡校運會(huì )的舉辦的,因為我們能夠看到學(xué)校師生們在運動(dòng)會(huì )期間散發(fā)出的活力,真的十分有趣,看見(jiàn)學(xué)生們矯健的步伐在操場(chǎng)上拼全力狂奔,也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時(shí)候,雖說(shuō)跑的不一定有她們快,但也是像他們這般有活力。
今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在著(zhù)一些細節需要我們去改正,在今后的工作中,后勤部會(huì )更加的努力,繼續為學(xué)校做出貢獻。
員工年終工作總結2
轉眼之間就到了年底了,自己在公司又度過(guò)了一年的時(shí)間。從我來(lái)到公司到現在已經(jīng)有三年的時(shí)間了,在這之前自己從未想過(guò)能夠在一個(gè)公司工作這么長(cháng)時(shí)間。在這一年的工作中自己是有了一些進(jìn)步的,對于我來(lái)說(shuō)這一年是有著(zhù)很多的收獲的。我想在新的一年工作開(kāi)始之前為這一年的工作做好總結,有不足的就在新的一年中改進(jìn),有表現好的在新一年中也繼續的保持,我相信在明年自己是會(huì )繼續的有進(jìn)步的。
一、工作上的表現
這一年自己是很好的完成了我應該要做的工作的,也能夠準時(shí)的完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的一些工作,我認為自己的工作能力是提高了不少的。這一年的自己在各方面都有了一些進(jìn)步,跟去年的自己相比我想我還是有著(zhù)比較明顯的進(jìn)步的。但我也能夠清楚的看到自己在工作中還是有著(zhù)很多的不足的,我也清楚自己之后應該要怎么去做了。
我對待工作的態(tài)度是非常的認真的,就算在工作中遇到困難,或者因為做錯了事情受到了批評,我都能夠調整好自己的狀態(tài),用心的去完成自己的每一個(gè)工作。這一年自己是學(xué)到了很多新的東西的,但也會(huì )因為粗心犯一些不應該的錯誤,所以我想之后我應該是要更加認真的去工作的,讓自己減少出現錯誤,成為一個(gè)工作能力更好的人。
二、其它方面的表現
首先是在紀律上。我嚴格的遵守公司的規定,絕對不會(huì )去做一些違反規定的事情,在這一年的時(shí)間中自己是沒(méi)有犯過(guò)一次紀律上的錯誤的,做到了一個(gè)員工應該要做到的。今年自己是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,每個(gè)月都是全勤,在上班時(shí)間我也是絕對不會(huì )去做跟工作無(wú)關(guān)的事情的。在我看來(lái)自己是很努力的在做好一個(gè)員工應該要做的事情的。
其次就是思想上。在工作中我會(huì )以公司的利益和集體的'利益為先,保持一個(gè)好的工作態(tài)度,去做好自己每一天應該要做的事情。我也能夠做到跟同事一起合作的完成我們部門(mén)應該要做的工作,我認為自己是一個(gè)很有集體精神的人。我是很認真的在做工作的,保持著(zhù)一個(gè)好的工作狀態(tài)和態(tài)度。
現在今年的工作也已經(jīng)結束了,我想我現在要做的就是為了自己之后更好的完成工作而努力,所以我在新的一年中是會(huì )更加的勤奮和用心的,通過(guò)自己的努力讓自己能夠更好的去做好自己的工作。
新的一年緩緩到來(lái),舊的一年漸漸褪去,作為一名公司的老員工,我想我對于這一切都是有著(zhù)很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過(guò)去了,我實(shí)現了自己這一年的小目標,也收獲了很多沒(méi)有意料到的成績(jì),真的很感謝這一年來(lái)各位領(lǐng)導以及各位同事平日里對我的關(guān)心和幫助,更是感謝我的親人對我一直以來(lái)的支持。工作真的是很忙碌的,平時(shí)也沒(méi)有什么時(shí)間留在家里,雖然很愧疚,但是自己也沒(méi)有辜負對工作上的努力,還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實(shí)實(shí)在在的“老手”,這一年的工作,我帶領(lǐng)著(zhù)部門(mén)的幾個(gè)小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實(shí)努力的是一個(gè)方面,能力也是另外一個(gè)方面。有時(shí)候能力并非是努力就可以培養出來(lái)的,沒(méi)有目標的努力是毫無(wú)作用的,是沒(méi)有任何價(jià)值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著(zhù)努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來(lái)的道路,隨時(shí)做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長(cháng)和進(jìn)步。
時(shí)間有時(shí)候真的是非常寶貴的,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時(shí)間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說(shuō)掉隊了,或者是怎么樣,那就是會(huì )付出慘痛的結果。對于任何一個(gè)行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學(xué)會(huì )探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關(guān)鍵的一點(diǎn),一個(gè)人的思考是和他的能力相關(guān)的,所以這幾者都是要不斷去提升和進(jìn)步的。
這一年,我在時(shí)間方面利用的還是很好的,至少沒(méi)有出現太大的問(wèn)題,在紀律方面也表現出了一個(gè)老員工應該有的樣子。其實(shí)在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時(shí)間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么,不管遇見(jiàn)什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長(cháng)之中最關(guān)鍵的一個(gè)地方。歲月無(wú)情,但是我們在這份工作上創(chuàng )造的價(jià)值是有情的,這會(huì )讓我感到驕傲和滿(mǎn)足,這便已經(jīng)足夠了。未來(lái)一年,我會(huì )用一個(gè)更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進(jìn)步,新的未來(lái)!
員工年終工作總結3
我是20xx年xx月xx日到精細化工片堿車(chē)間的,一年里在董事會(huì )的正確指導下,在全體員工的共同努力下做出了一定的`工作,具體如下:
一、在生產(chǎn)節能改造上下功夫
1、我剛到片堿車(chē)間正式數九嚴寒,氫氣管路時(shí)長(cháng)結冰,直接影響正常生產(chǎn),給安全也帶來(lái)了隱患,為了解決這一難題,開(kāi)始帶領(lǐng)全體員工,和求助于外部力量,做整體管道的保溫工作,起到了一定的效果。但沒(méi)有從根本上解決問(wèn)道,經(jīng)過(guò)多次再三研究從管路的點(diǎn),設上了一個(gè)脫水罐,最終從根本上解決了這一生產(chǎn)系統上的關(guān)鍵難題。
2、在節能上下功夫,過(guò)去出片堿因設備不標準,含鐵銹太多,而導致大量不合格片堿反鍋從熬,每次都在xx多袋,即費工,又浪費了能源。經(jīng)過(guò)研究請示領(lǐng)導同意,從外地買(mǎi)來(lái)的不用閑置廉價(jià)片堿設備更換了片堿機,制作了白鋼接料槽和白鋼較攏,這樣即減輕了員工的勞動(dòng)強度,又為公司每年,直接節約從復熬片堿xxx多噸。
3、對四臺氫氣灶進(jìn)行了全面維修,為持續生產(chǎn)打下了基礎。
4、為了防寒制作了二扇大門(mén),為污水排放建了一套下水管道,從根本上解決了污水排放問(wèn)題。
5、為節能,在每個(gè)蒸汽管道上,制作了一套翻板,解決了當停灶時(shí),溫度下滑的問(wèn)題,未再次升溫節約了時(shí)間。
6、為再建項目,拆除了兩套煤式熬堿灶。
二、為擴大在生產(chǎn),新建小項目x個(gè)
1、建了一套氯堿車(chē)間廢堿,回收系統。
2、建了一套氯乙希車(chē)間,廢堿回收系統。
3、建了一套水合肼車(chē)間廢大鹽,回收去氨系統。
據技術(shù)部門(mén)說(shuō)這個(gè)項目創(chuàng )造了國內首家去氨設備新工藝,創(chuàng )造了敢為人先。
4、新建了一套廠(chǎng)房,
三、在原有兩個(gè)品種的基礎上又增加了x個(gè)新產(chǎn)品
1、在污水中成功地回收了30%液堿,
2、在污水中成功地回收了大鹽。
3、在污水中成功地回收了碳酸鈉,還有代進(jìn)一步做處理。
4、成功地處理了水合肼車(chē)間大鹽中去氨,就上述x個(gè)項目,可使總公司每年少向外排放污水,大約占全年總量的1/3左右,又為本公司每年可創(chuàng )造效益大約近百萬(wàn)元,使總公司和子公司雙贏(yíng),即利國,又利民。
四、在安全改造上下功夫
1、為防止廠(chǎng)房?jì)葰錃夤拗苯油鉂B,建筑了一個(gè)隔離房。
2、防止儲罐結冰,發(fā)生意外,安裝上暖氣。
3、避免操作工在灶前休息,建了一個(gè)操作工休息室,從根本上解決了操作工,長(cháng)期接觸灶前的問(wèn)題。
4、熬堿大鍋蓋,下泵口非常危險,有著(zhù)不可想象的安全隱患,為了徹底解決這一問(wèn)題,在鍋口上安裝上防護網(wǎng),做到了有備無(wú)患,萬(wàn)無(wú)一失。
五、做到減員增效
1、在車(chē)間設備品種產(chǎn)量,增加的情況下減員,避免人浮于事,做到人盡其才。
2、增加員工收入,做到付出和收入等價(jià)交換。
3、最終實(shí)現公司增加效益。
六、工作指導思想和工作計劃
以人為本,科學(xué)發(fā)展。
人要遠慮,避免近憂(yōu)。
有章必詢(xún),不擇不扣。
教育員工做好最簡(jiǎn)單,最平凡的本職工作,才是的工作宗旨。
員工年終工作總結4
20xx年就快結束,新的一年工作又要開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導購員,現將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結,以更好地面對新一年的工作:
總的來(lái)講,服裝導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作,我總結如下:
1.推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。
2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細節,幫助客戶(hù)選擇。
3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。
4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應該適當向顧客說(shuō)。
5.談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上,再向顧客推薦。
6.觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求,結合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節:
1.注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合,購買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2.言辭簡(jiǎn)潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà),應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3.具體表現。要根據實(shí)際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學(xué)習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著(zhù);仡櫟焦緦⒔肽陙(lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上半年工作情況作出如下總結:首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來(lái),我或多或少的學(xué)習了一些產(chǎn)品知識,目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
第一,對我而言,畢業(yè)剛滿(mǎn)一年,涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來(lái)不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的'市場(chǎng)行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見(jiàn)不到一丁點(diǎn)的效率,總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(cháng)起來(lái),提高自身各方面的知識與素養,那樣我會(huì )更有把握的去做出決定!
最后,眾觀(guān)上述問(wèn)題,在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中,我會(huì )更加嚴格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著(zhù)自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿(mǎn)著(zhù)熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿(mǎn)了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實(shí)現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就!個(gè)人簡(jiǎn)歷我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì )盡心盡責的去完成!我會(huì )不斷加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識;本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團結一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)!以上我主要闡述了三點(diǎn),將半年來(lái)的工作總結和對未來(lái)的努力方向,做了一個(gè)很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想。
總之,我深感自己需要學(xué)習和提升的地方還很多。在接下來(lái)的工作中我更加沒(méi)有理由懈怠。我會(huì )不斷積累經(jīng)驗和教訓,盡快提高自己。未來(lái)還要不斷的努力加油!
員工年終工作總結5
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與監督下,我牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,規范食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長(cháng)的好評。
下面我把自己20xx年的工作總結如下:
首先,要樹(shù)立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀,團結同事,求真務(wù)實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,熱心服務(wù),堅守崗位,需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),感到省心、舒心、放心。其次,要切實(shí)做好食堂食品衛生安全工作。學(xué)校食堂衛生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無(wú)論把這項工作提高到多么重要的程度來(lái)認識都不為過(guò)。
一、嚴把采買(mǎi)準入關(guān)
對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進(jìn)入原料庫房。嚴禁向無(wú)衛生許可證的單位和個(gè)人購買(mǎi)原材料、半成品和成品。嚴禁采購無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料。食堂所購肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書(shū)。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開(kāi),生熟分開(kāi),非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
二、嚴把生產(chǎn)操作關(guān)
在食品加工過(guò)程中,嚴格按照有關(guān)規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn),什么菜先洗后冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長(cháng)時(shí)間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
三、嚴把成品銷(xiāo)售關(guān)
每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅決不售霉變食。
四、嚴把餐具消毒關(guān)
餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開(kāi)水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸xx分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸xx分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實(shí)行保潔,將消毒工作落到實(shí)處。
五、嚴把炊工個(gè)人衛生關(guān)
作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個(gè)人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗。售飯時(shí)載口罩。工作中杜絕抽煙。
總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的`認可,家長(cháng)的信賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導的監督與指導,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
員工年終工作總結6
不知不覺(jué)來(lái)xx熱電有限公司工作已經(jīng)一年了,時(shí)間過(guò)得真的好快,
20xx年xx月xx日我來(lái)到xx熱電有限公司,體檢、專(zhuān)業(yè)面試通過(guò)被錄用后,便進(jìn)行了長(cháng)達一年緊張而充實(shí)的崗前培訓考試,這包括企業(yè)文化、電力安全規程以及熱機專(zhuān)業(yè)知識。企業(yè)文化的學(xué)習,使我認識到x集團是國內少有的特大型綜合企業(yè)之一,而旗下的熱電公司正為這所企業(yè)提供著(zhù)源源不斷的電力能源,以及為廣大職工供熱供暖;安規的學(xué)習,使我明白每個(gè)行業(yè)都有著(zhù)自身的規矩,正所謂無(wú)規矩不成方圓,更何況電力行業(yè)乃高危行業(yè),安規的系統學(xué)習與再認識正是把人身安全、設備安全放在了首位;熱機專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使我對火力發(fā)電廠(chǎng)有了一個(gè)宏觀(guān)的了解與認識,同時(shí)也使我對學(xué)校里所學(xué)自身專(zhuān)業(yè)的局限與不足有了較為深刻的認識。
20xx年xx月xx日,崗前培訓考試通過(guò)后,我有幸被分配到技術(shù)中心綜合試驗室從事我的專(zhuān)業(yè)金屬監督,領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與師傅同事們的關(guān)心,使我漸漸融入了這個(gè)大家庭。之后又進(jìn)行了為期一周的車(chē)間級安規的學(xué)習考試,我便真真正正的開(kāi)始了金屬監督的工作與學(xué)習。開(kāi)始以為在學(xué)校時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了三年的專(zhuān)業(yè)知識理論學(xué)習與一段時(shí)間的實(shí)踐,便認為工作起來(lái)會(huì )得心應手,然而事實(shí)并不是想象的那么簡(jiǎn)單。在師傅和同事們的幫助下,我首先進(jìn)行了光譜定性與半定量的理論學(xué)習與實(shí)踐操作以及光譜檢測報告。光譜分析在校時(shí)已有所系統的學(xué)習,認識到光譜分析是電力設備金屬材料材質(zhì)檢查不可缺少的重要分析手段,為避免“材質(zhì)錯用”現象的出現,保障電力設備的安全運行,國家發(fā)展改革委電力行業(yè)的相關(guān)標準、規程都明確規定了電力設備金屬部件在制造、安裝、檢修及老舊機組更新改造中必須對所用合金材質(zhì)的零部件進(jìn)行全面的材質(zhì)復查,以確保發(fā)供電設備金屬材料的材質(zhì)符合設計要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎理論和技術(shù)知識,另一方面還應充分了解現場(chǎng)光譜檢驗工作常見(jiàn)問(wèn)題并掌握解決辦法。由此可見(jiàn),光譜分析工作的責任之重大。一段時(shí)間后對七大元素cr、mo、v、ni、w、ti、mn的定性與半定量已基本熟練進(jìn)行分析,然而這個(gè)過(guò)程并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,除了理論知識的掌握對各分析線(xiàn)比較線(xiàn)譜線(xiàn)的識別與比較,還要考慮對委托試樣規格、材質(zhì)、檢測部位以及電極預燃時(shí)間、電極、試樣污染等因素。之后又接觸到射線(xiàn)檢測,現場(chǎng)拍片的準備工作、拍片注意事項以及后續的洗片(顯影、停顯、定影)時(shí)間控制等,看到師傅們評片時(shí)謹慎而嚴謹的工作態(tài)度,不由得感到這一行的責任之重,聽(tīng)師傅們談到射線(xiàn)評片既需較為深厚的專(zhuān)業(yè)知識、金屬材料以及焊接知識,還需較豐富的`評片經(jīng)驗。陸陸續續地又開(kāi)始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等,這個(gè)過(guò)程中使我感到自身專(zhuān)業(yè)知識的不足,平時(shí)一定要多聽(tīng)多問(wèn)多做少說(shuō)以及業(yè)余時(shí)間專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)一步加深與鞏固。
應領(lǐng)導工作安排,給我指派了師父,工作重點(diǎn)放在了金屬監督及其總結,師父是一位對金屬監督、熱力系統、分廠(chǎng)相關(guān)人員甚為了解的專(zhuān)而博的專(zhuān)業(yè)人士,師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠(chǎng)金屬監督檢查(汽機側、鍋爐側)過(guò)程中,使我認識到做事先做人這句話(huà)的含義深刻,如何與人相處、上下級的溝通、相關(guān)問(wèn)題的出現與解決,做事先做人顯得尤為重要。通過(guò)向師父、分廠(chǎng)領(lǐng)導及相關(guān)人員的請教和自我的學(xué)習總結,了解到各分廠(chǎng)機組異同處,例如,x電共x機7爐,其中鍋爐側x臺鍋爐額定蒸發(fā)量均為xt/h,汽機側x機均為b25(背壓式額定功率為xmw),而xx機均為xc(抽汽式額定功率xmw)。不同機組規格材質(zhì)數量又有所不同,以及汽水系統的異同。隨著(zhù)xmw、xmw大機組的基建與下一步的運行投產(chǎn),對于金屬監督人員技術(shù)水平與責任心提出了更高的要求,而對于剛剛涉足金屬監督的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑挑戰與機會(huì )并存。每次與師父參加技術(shù)中心監督例會(huì ),上級領(lǐng)導談到人員水平的提升,要做有意義的事,要敢于發(fā)現別人發(fā)現不了的生產(chǎn)隱患,保障電力生產(chǎn)的安全運行,領(lǐng)導強調這才是技術(shù)監督的意義所在。這使我清楚地認識到現在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩,只是方向堅定而明確,未來(lái)的路還很長(cháng),我在努力。也許我接受能力慢一點(diǎn),但我注重基礎注重專(zhuān)業(yè)知識的深度學(xué)習實(shí)踐與再認識。不要做一個(gè)合格的廚子,要做一位出色的廚師,我等待著(zhù)厚積薄發(fā)。每月的焊口、光譜等檢測量的統計,盡管看起來(lái)是簡(jiǎn)單而重復的工作,而真真正正地做好其實(shí)并不是那么容易,這其實(shí)是對一個(gè)人數據精確、工作責任心與耐心的考驗。
總之,這一年來(lái)的金屬監督工作,使我受益匪淺。金屬監督(無(wú)損檢測、理化分析)對于一個(gè)工業(yè)系統尤其高危行業(yè)電力生產(chǎn)而言,無(wú)論是人員安全、設備安全電力安全生產(chǎn)都是尤為重要的。因此必須對電力行業(yè)金屬技術(shù)監督規程(dl/t438-20nn)深入學(xué)習與完善執行。金屬監督專(zhuān)業(yè)人員就是工業(yè)大夫時(shí)刻小心地呵護著(zhù)電力安全運行生產(chǎn)。我為自己有幸成為技術(shù)中心綜合試驗室金屬監督其中一員感到自豪,同時(shí)不忘自我責任,努力工作實(shí)踐再學(xué)習,為電力安全生產(chǎn)貢獻綿力一份。
員工年終工作總結7
自從進(jìn)入公司制造部擔任車(chē)間主任一職,回首也有一年半了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,車(chē)間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作總結。
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率也創(chuàng )下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)、水平?蛻(hù)的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓。
二、物耗與報表方面
主要原材料車(chē)間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準確無(wú)誤、及時(shí)的統計好,產(chǎn)品批量卡等數據報表也能準確的統計好,方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩定性,對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競爭的市場(chǎng)中,我們想得到客戶(hù)的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。在沒(méi)有任何安全設施防護的情況下,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望明年我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩定性;加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性。加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;加強對設備的保養;加強對重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對返基、返修片的有效利用數量,提高一次性合格率;加強對原材料物掉地現象的管制;加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時(shí)間,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
3時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)節日的歡樂(lè )氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結,同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗和摸索。
截止20xx年12月12日共完成兩成結構產(chǎn)品40KKPCS三四層結構產(chǎn)品3KKPCS.為到達客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設備比較良好,并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng),的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育,監督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì )出現一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)執行力不到位的現象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門(mén)全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的'綜合數字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。
工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。
通過(guò)這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2.跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
員工年終工作總結8
當初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對于蔬果理貨更一竅不通。我知道__集團是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入__是我的榮幸,以下是我的總結。
在領(lǐng)導和主管的教導下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對工作中一些問(wèn)題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導和老總結工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,老 回想這_年在工作中既有辛酸也有快樂(lè ),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領(lǐng)導們對我的.栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但是在一些方面我還是存在著(zhù)不足。
在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現在工作中,在工作中能采取積極主動(dòng),能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時(shí)刻牢記責任、狀態(tài)、奉賢、危機八字方針努力工作回報企業(yè)。有時(shí)候也會(huì )遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì )虛心請教。在以后的工作中我會(huì )更加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線(xiàn)工作做出更大的貢獻。
最后感謝__又給了我一次機會(huì ),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì )用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的 伴隨著(zhù)平安夜的降臨,20_年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為_(kāi)超市的一名總結同大家分享。
把自己在_超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”。這么說(shuō)是有原因的,第一,_超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程。不但收銀 再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì ),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng),她是我們的驕傲,因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對屬下 或許我的體會(huì )不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在_超市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè ),也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
員工年終工作總結9
20xx年,xxxxxx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導的具體指導及各部門(mén)的大力支持下,年創(chuàng )產(chǎn)值xxxxxx萬(wàn)元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續保持良好態(tài)勢,顧客滿(mǎn)意度為xxx%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng )譽(yù)逐利,拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力做了如下兩個(gè)方面的工作:
1.積極開(kāi)拓市場(chǎng),不斷增加市場(chǎng)份額。
xxxxxx項目是一個(gè)公共市場(chǎng),市場(chǎng)競爭非常激烈,這樣,做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要,我本著(zhù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場(chǎng)效應。
2.堅持全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,塑造CPL良好的市場(chǎng)形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績(jì)突出、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書(shū),我都提前到達施工現場(chǎng)與項目監理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場(chǎng)效果。
二是搞好協(xié)調,為工作創(chuàng )造寬松的環(huán)境。20xx年x月,在執行xxxx任務(wù)時(shí),我們與xxxxxx公司合作時(shí),出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過(guò)良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來(lái),業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場(chǎng)品牌,不僅體現在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時(shí)還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個(gè)方面。
回顧總結一年來(lái)的工作,我再次體會(huì )到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個(gè)項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的'良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應市場(chǎng)管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場(chǎng),從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現為:在xxxx項目管理過(guò)程中,未雨稠繆,計劃預見(jiàn)性不夠,我將在xxx年具體工作過(guò)程中,努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著(zhù)國家對xxxx建設和xxxx開(kāi)發(fā)的支持力度不斷增加,xxxxxx項目工作量也在逐年遞增,市場(chǎng)的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xxxx年,要在目前市場(chǎng)占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障x(chóng)xx年主要工作與任務(wù)的順利開(kāi)展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領(lǐng)導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場(chǎng)的持續發(fā)展。
員工年終工作總結10
光陰似箭,歲月如梭。XX年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。XX年,在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下,XX物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái),我公司秉承“XX物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現了年初預定的目標,物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可,XX年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達XX%以上,這也是對我們一年來(lái)辛勤工作的最大肯定。
一、XX年工作回顧
1、想業(yè)主所想,認真及時(shí)做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區進(jìn)行綜合整治,標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區,所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行,做好設備房的保養、清潔工作,并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場(chǎng)監督管理,辦理竣工驗收工作。及時(shí)處理居民維修申請,核定收費項目和標準,及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區域的強、弱電電氣線(xiàn)路的走向,了解各節點(diǎn)的位置以及對主要節點(diǎn)進(jìn)行大容量運行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數,保證各管網(wǎng)系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程,做好設備維修保養工作,確保正常供電,做好消防報警、監控、門(mén)禁等弱電系統設備檢查維修工作,確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,XX年根據各項目在管理中所遇到的問(wèn)題,結合實(shí)際情況,對現有規章制度進(jìn)行二次修訂,并在XX年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面,F在公司已創(chuàng )建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。XX年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止XX年底公司共有員工XX人,管理人員中XX%具有XX及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓。
為體現公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為,適應新的要求,更好的勝任現職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現,公司將員工的培訓與開(kāi)發(fā)放在戰略的高度來(lái)認識。XX年制定了完善的培訓體系,每月定期對秩序維護員進(jìn)行軍訓;每周XX作為公司內訓時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規和結合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據需要,組織員工外派培訓,XX年公司共組織人員參加外派培訓XX人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的`培訓。
5、規范績(jì)效考核。
為客觀(guān)地評價(jià)員工的日常工作表現,確保公平、公開(kāi)、公正地考評員工的德、績(jì)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現,提高公司對員工獎懲的準確性,更好調動(dòng)員工的工作積極性。從XX年XX月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后,將考核結果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺,也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴格檢查制度。
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對兩個(gè)項目定期進(jìn)行“周衛生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周XX次下半夜檢查和項目經(jīng)理會(huì )同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標準,大大減少了小區事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設。
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強小區的精神文明建設。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區,不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì )效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難
1、項目發(fā)展過(guò)快、人員儲備不足。
經(jīng)過(guò)XX年的發(fā)展,XX物業(yè)已發(fā)展成現今擁有XX多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內部提拔、競聘的方式已培養了一批優(yōu)秀管理人才。但現在靠?jì)炔刻岚我巡荒軡M(mǎn)足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統性的人力培訓。
XX年,公司狠抓人員培訓這一塊,制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度,內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
公司成立于XX年XX月,正式接管的第一個(gè)項目是在XX年XX月入駐XX。XX年在物管處的指導下,公司穩步地發(fā)展著(zhù)。XX年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結合自身實(shí)際,將XX的各項管理工作逐步規范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門(mén)監管缺位。
目前小區內一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗,封閉露臺、空中花園等現象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執法權,對這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責界定,權限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門(mén)因一些職責尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領(lǐng)導違裝裝修的,職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼,已嚴重影響到小區物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
三、XX年的工作展望
XX年將是XX物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無(wú)論是管理規模還是項目類(lèi)型來(lái)看,XX年都是極具挑戰性的一年。
XX我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現有管理制度,對這些制度,除了要求嚴格執行,還要在此基礎上繼續深化調整;完善各項服務(wù)標準,規范服務(wù)的操作程序,逐步將每項服務(wù)程序規范化,形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )新服務(wù),體現物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象,將公司最好的一面展現在業(yè)主面前,創(chuàng )瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無(wú)聲”的小事中來(lái)體現服務(wù)意識,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細節上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏(yíng)得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標準的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統的、嚴密的、科學(xué)規范的日常運行體系和管理流程,配以嚴格全面的質(zhì)量監督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現物業(yè)服務(wù)總體目標提供可靠保障。
在服務(wù)內容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內容。除提供常規服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓工作;項目交付前XX個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰略的人力資源規劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴格培訓制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標,提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在XX年結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃,由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果,擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量,最大限度地利用內部資源,加強內部的溝通與交流,強化員工在職培訓;定期組織外部培訓,依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓體系,促使新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規范秩序維護員的職業(yè)培訓,秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著(zhù)公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓,加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準確性,更好地調動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng )市物業(yè)管理示范小區。
物業(yè)管理示范小區對XX物業(yè)的品牌建設具有重要意義,XX年,我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區評分細則先在內部進(jìn)行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng )優(yōu)工作的質(zhì)量,為創(chuàng )建省、市示范小區打下了堅實(shí)的基礎。
回首憶光榮,舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員,面對XX物業(yè)成立XX年來(lái)所取得的成就,我感到無(wú)比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著(zhù)的成績(jì),但也需要深刻認識到我們自身的不足,管理經(jīng)驗欠缺、專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里,我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿(mǎn)足業(yè)主的要求,實(shí)現XX物業(yè)新的騰飛。
員工年終工作總結11
在這個(gè)充滿(mǎn)機遇的一年,我應聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部,擔任業(yè)務(wù)內勤,新進(jìn)員工年終工作總結。在職期間,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導,和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責接待電話(huà)業(yè)務(wù),用高標準嚴格要求自己,不斷學(xué)習、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養,提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì )在以后的工作中忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中,年終工作總結《新進(jìn)員工年終工作總結》。我的.信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱(chēng)職的!爆F將**年的主要工作情況總結如下:
一、每天上班之前永遠記。1)客戶(hù)滿(mǎn)意第一; (2)客戶(hù)永遠是對的; (3)如果客戶(hù)錯了,任然記住客戶(hù)永遠是對的。
二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準確無(wú)誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時(shí)的到達客戶(hù)手中,及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉情況,盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。
四、及時(shí)上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
六、每一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到我們的業(yè)績(jì),做好電話(huà)記錄,客戶(hù)信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習,提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的理論知識,與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛(ài)護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內勤應該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
員工年終工作總結12
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導的大力領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過(guò)程中,我很好地實(shí)現了我的年度工作目標。個(gè)人工作情況總結如下:
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團隊,為以后的工作打好基礎,我加緊了對公司規章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個(gè)團隊里,同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,誠實(shí)自律,在堅持原則的同時(shí)敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作非常有益。為了以后更好的開(kāi)展工作,我多次去現場(chǎng)對現場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現場(chǎng)資料后,查閱了相關(guān)的技術(shù)資料,研究了項目的結構,分析了未來(lái)建設的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析了項目的基本形式。通過(guò)研究分析,對項目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀(guān)的預測,為下一步的方案編制提供了可靠的'依據。
為了方便以后工程部的管理,我結合公司的要求和工程部的實(shí)際情況,并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制和修訂了工程部的各項規章制度。系統的編制有利于明確各崗位的職責,為工程管理提供保障。通過(guò)這個(gè)匯編,我對項目開(kāi)發(fā)的其他專(zhuān)業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來(lái)的工作更加清晰。預測天氣,結合天氣情況和施工進(jìn)度,合理調整施工進(jìn)度,密切關(guān)注好的施工季節,避免雨季大規模施工,做好雨季和高溫季節的施工和安全防護措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中,由于不熟悉其他專(zhuān)業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯,優(yōu)勢資源無(wú)法得到充分利用。俗話(huà)說(shuō)“三人行必有我師!痹诮窈蟮墓ぷ髦,我會(huì )積極加強與其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司平臺共享資源,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中,特別是在項目開(kāi)發(fā)的建設階段,由于缺乏規劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會(huì )出現事半功倍的結果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意,但還是滿(mǎn)腹怨氣。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì )認真制定工作計劃,加強對目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個(gè)現代人才,他應該是多才多藝的,這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專(zhuān)業(yè)比較窄,對其他房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)了解不夠,尤其是營(yíng)銷(xiāo)策劃和法律法規,限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì )加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司的資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計劃的措施和建議
在項目實(shí)施階段,工程部應執行各種任務(wù),對項目質(zhì)量進(jìn)行控制和監督。一般來(lái)說(shuō),有幾個(gè)方面,如檢查和確認承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設備的質(zhì)量控制、監理規劃、監理實(shí)施細則的審查、監理工程師日常監理工作的監督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過(guò)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃,質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗制度,并在實(shí)際工作中嚴格控制材料的采購和訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量。監理規劃和監理工作實(shí)施細則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監理工程師來(lái)實(shí)現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實(shí)施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。
在以后的工作中,作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,以鐵的紀律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
員工年終工作總結13
XX年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養,不斷創(chuàng )新,努力完成著(zhù)各項任務(wù),取得了一些成績(jì),現將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì )、存在的一些問(wèn)題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象。
XX月份我們從XX人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹(shù)形象。小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專(zhuān)業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務(wù)意識,樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓,使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
2、春節為小區營(yíng)造歡樂(lè )、喜慶、祥和的氣氛。
節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的'清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進(jìn)行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實(shí)了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點(diǎn),由專(zhuān)人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類(lèi)設施設備的正常運行;為營(yíng)造節日氣氛,我們在小區大門(mén)及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標語(yǔ),還給小區各單元門(mén)貼了春聯(lián)、送了“!弊、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話(huà)卡、張貼了溫馨提示,同時(shí)慰問(wèn)了A、B區業(yè)主代表XX戶(hù)。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì )》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對小區存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設施設備進(jìn)行系統維修。
為了徹底改變小區業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,春節過(guò)后,我們在集團公司的大力支持下,開(kāi)始了對A、B區的共用房屋及共用設施、設備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資XX余萬(wàn)元,更換了小區XX扇單元門(mén),清掏了XX口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門(mén)XX個(gè),檢漏修補屋頂漏水XX余戶(hù),更換住戶(hù)玻璃XX多塊、對XX多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修,清掏小區污水井XX口、化糞池XX個(gè),修補拓寬路面XX多米,更換了A、B區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了XX多個(gè)維修單,回訪(fǎng)住戶(hù)XX多戶(hù),業(yè)主對我們的滿(mǎn)意率達XX%以上,接到投訴XX起,并圓滿(mǎn)地協(xié)調解決。
4、建全檔案,對各類(lèi)手續進(jìn)行年檢。
為了加強公司內部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調回并存檔,接著(zhù)對各類(lèi)手續進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續年檢。
5、對小區進(jìn)行綠化美化。
為了進(jìn)一步改善小區環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏XX多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花XX多盆,種植鮮花XX棵,與此同時(shí)對以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區完成“創(chuàng )城”工作。
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環(huán)境的同時(shí),也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng )城”理念、消防常識、業(yè)主行為規約等,先后展出了XX塊宣傳牌匾,張貼了XX多張XX街道關(guān)于全民參與的“創(chuàng )城”宣傳廣告,發(fā)放了XX多張文明城市市民調查問(wèn)卷及XX多本《創(chuàng )建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng )城”意識得到了很大的提高。
與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立,我們動(dòng)員廣大員工認真學(xué)習企業(yè)文化,點(diǎn)擊集團公司網(wǎng)站,了解集團公司的成長(cháng)過(guò)程,培養員工熱愛(ài)企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來(lái)我們共為公司選送稿子X(jué)X篇,XX篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監察先后送去XX篇關(guān)于我們小區物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動(dòng)“上帝”》一文在9期物業(yè)專(zhuān)刊上發(fā)表。
7、配合集團公司完成C區奠基開(kāi)工典禮的準備工作及善后工作。
XX月XX號——XX月XX號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到C區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會(huì )場(chǎng)、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會(huì )場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛生等任務(wù),并處理了會(huì )場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、D區的前期介入。
。1)組織架構的建立。
。2)人員的招聘。
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。
。3)新員工的培訓。
我們對新入司員工進(jìn)行了系統的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務(wù)能力得到了保障。
。4)交房資料的準備工作。
我們整齊了《業(yè)主入住通知書(shū)》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料,同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著(zhù)對D區的相關(guān)配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著(zhù)裝。
XX月份我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會(huì )與不足
在這一年的工作中我們體會(huì )到,一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持,我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē),努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這XX年的工作中也存在著(zhù)一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將D區項目的接管工作完成好。
2、培養市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識XX市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及XX房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,我們要做好市場(chǎng)調查,總結一年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪(fǎng)我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線(xiàn)。
4、加強A、B、D各項目,各部門(mén)的內部管理,加強員工的培訓學(xué)習,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開(kāi)打好基礎。
5、配合集團公司完成C區的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強小區業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創(chuàng )作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
7、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門(mén)關(guān)系,多為集團公司排憂(yōu)解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng )新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng )機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng )璽建祥物業(yè)輝煌。
員工年終工作總結14
轉眼間,一學(xué)年的工作結束了;仡櫼荒甑墓ぷ,在領(lǐng)導和老師的支持和幫助下,認真做好了所有的工作,讓孩子在這個(gè)溫暖的大家庭里快樂(lè )的成長(cháng)學(xué)習了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結如下:
一、班級現狀分析:
我班有25個(gè)孩子,其中男生13個(gè),女生12個(gè)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的幼兒園生活和有計劃的常規訓練和教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知欲也相對增強了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣,能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達自己的愿望。
二、師德:
我熱愛(ài)集體,積極參加園區組織的各種活動(dòng),不遲到,不早退,不曠工,服從領(lǐng)導分配,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)孩子,做孩子的朋友和老師,細心照顧孩子,教書(shū)育人。
三、教育教學(xué):
在照顧孩子生活的同時(shí),也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì),積極為孩子的戶(hù)外活動(dòng)提供機會(huì )和空間,鼓勵孩子主動(dòng)與材料互動(dòng)。利用每天的晨檢時(shí)間,組織豐富多彩的區域活動(dòng),有計劃地鍛煉各種基本動(dòng)作。同時(shí)做布藝飛盤(pán)、紐扣毽子等運動(dòng)玩具,積極參加兒童活動(dòng),和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個(gè)孩子,每個(gè)人都能積極快樂(lè )地參與戶(hù)外活動(dòng),孩子的動(dòng)作更加協(xié)調和敏感。
這學(xué)期我運用園的指導方針,結合本班孩子的發(fā)展,通過(guò)各方面的一日活動(dòng),促進(jìn)每個(gè)孩子的個(gè)性發(fā)展;開(kāi)展了各種活動(dòng),引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規則,學(xué)會(huì )自律,樹(shù)立規則意識;結合日常生活,開(kāi)展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力;幫助孩子學(xué)習正確的閱讀方法,培養孩子的閱讀興趣;引導孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實(shí)守信;培養孩子積極參加各種體育活動(dòng);讓每個(gè)孩子的.原始水平得到全面發(fā)展。
四、父母的工作:
一堂課的工作能否順利開(kāi)展,有賴(lài)于老師的密切配合和努力,更重要的是需要家長(cháng)的支持和配合,家長(cháng)的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀小,自理能力差,家長(cháng)不放心是必然的。為了讓家長(cháng)對我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老師和家長(cháng)在教育上形成合力,做到家同步。所以我專(zhuān)注于家長(cháng)的工作,在幼兒園只靠老師的指導來(lái)培養孩子的自理能力和良好的行為習慣,效果不會(huì )很明顯。只有家長(cháng)配合家里老師繼續教育指導,才能達到真正的目的。
我會(huì )通過(guò)父母花園和孩子進(jìn)出花園的時(shí)間,向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗,讓他們在家里正確地引導和教育孩子。有時(shí)候會(huì )找其他老師請教,盡量給家長(cháng)提供育兒經(jīng)驗。有些父母反映孩子的表現,有些父母要求科學(xué)的育兒方法,有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗。通過(guò)這個(gè)平臺,拉近了家長(cháng)和老師之間的距離,從而在家中實(shí)現雙贏(yíng)。
五:動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))安全工作:
幼兒園沒(méi)有小事,安全責任重。我努力消除身邊的一些不安全因素,讓孩子學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單的自我保護方法,形成互相幫助的良好氛圍
事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂(lè )樂(lè )在幼兒園度過(guò)每一天。
六、存在不足與努力方向:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著(zhù)不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛(ài)吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習慣還有待改善。
2、學(xué)習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂(lè )意發(fā)言,但不愛(ài)動(dòng)腦筋,依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴,回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強對幼兒的觀(guān)察與指導,培養幼兒自我管理的意識同時(shí),我要在家長(cháng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來(lái)增長(cháng)幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長(cháng),明天我們將創(chuàng )造更燦爛的陽(yáng)光!
員工年終工作總結15
20_一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
記得當初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問(wèn)我,農村信用社是什么。我頓時(shí)啞然,想了很久,才回答說(shuō)農村信用社是一個(gè)金融機構。除此之外,對農村信用社便一無(wú)所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、理論學(xué)習使我對農村信用社有了一個(gè)初步的認識和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎!掇r村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后,我開(kāi)始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺(jué)按規操作;平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖等違法亂紀行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開(kāi)始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會(huì )業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復練習,早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年_月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì )的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱農業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家,在我走訪(fǎng)時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來(lái)源,而于20xx年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門(mén)找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔父親的債務(wù)。后來(lái),分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年_月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的.能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái),本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13。5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5。5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2。9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1。6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4。9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29。5%,比去年同期多收2。1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
【員工年終工作總結】相關(guān)文章:
年終員工工作總結10-02
員工的年終工作總結11-04
員工年終工作總結01-23
員工年終的工作總結03-10
it員工年終工作總結04-01
員工年終工作總結12-23
員工年終工作總結06-14
員工年終工作總結05-09
員工的年終工作總結01-10
員工年終的工作總結09-01