員工年終工作總結【精】

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的員工年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工年終工作總結1

　　來(lái)到我們xx公司工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了，這是我從大學(xué)畢業(yè)之后做的第一份工作，對我個(gè)人的意義是非常的大的。我很清楚的知道自己在工作能力上是有著(zhù)很多的不足的，所以在這幾個(gè)月中我一直都保持著(zhù)一個(gè)用心勤奮的工作態(tài)度，去做好自己每一天的工作。到現在也已經(jīng)有了很不錯的收獲，自己的各方面的進(jìn)步都是比較的明顯的�，F在今年也已經(jīng)到了年尾了，自己也應該為這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結了，這樣才能夠在新的一年中繼續的取得進(jìn)步，讓自己有更好的能力和狀態(tài)去面對新的.一年的工作。

　　一、工作表現

　　在這一年中自己是很認真的在工作的，就是想要把自己的工作做好，讓自己能夠有更多的進(jìn)步，也能夠在完成工作的過(guò)程中去學(xué)習到一些新的知識。這幾個(gè)月自己是有了很大的提高的，也已經(jīng)適應了工作的節奏，能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了。我對自己這幾個(gè)月的表現是比較的滿(mǎn)意的，我覺(jué)得自己是非常的用心的在工作的，也得到了領(lǐng)導和同事的表?yè)P，這讓我覺(jué)得自己的努力還是有效果的。

　　二、工作感悟

　　其實(shí)很多的看起來(lái)比較容易的工作真正的要做的時(shí)候是比較的難的，想要完成工作是一件很簡(jiǎn)單的事情，但想要做好工作就并不簡(jiǎn)單了。在工作中只要自己是努力的就一定會(huì )有進(jìn)步的，有的時(shí)候可能不會(huì )一下子就有很大的提高，但總是能夠看到效果的，所以還是要堅持的去努力，不能在短時(shí)間沒(méi)有看到效果之后就放棄，這樣是非常的不好的。這幾個(gè)月也得到了同事們的很多幫助，讓我明白團隊的重要性，有很多的工作只依靠自己是不可能完成的，還是需要在團隊的幫助下才能夠完成。

　　三、工作計劃

　　新的一年的工作就要開(kāi)始了，我希望自己在新的一年是能夠有更多的進(jìn)步的，所以我給自己制定了如下的計劃：

　　1.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習，從中積累一些工作經(jīng)驗，幫助自己更好的完成工作。

　　2.在工作完成之后進(jìn)行反思，尋找自己在工作中的不足。

　　3.在工作中多思考，嘗試一些新的工作方法，找到適合自己的同時(shí)也能夠提高自己的效率的。

　　4.在犯錯之后去尋找自己的問(wèn)題，逐漸的提高自己的能力。

　　我相信在新的一年中我是一定會(huì )有進(jìn)步的，也能夠更好的去完成自己的工作。我期待自己在明年工作中的表現，希望能夠做出自己滿(mǎn)意的工作成績(jì)。

員工年終工作總結2

　　年終的接近也意味著(zhù)這一年工作即將結算，在這最后的一段時(shí)間里，大家都在努力的在業(yè)績(jì)上沖刺，盡管每天都很累，但是看著(zhù)拔高的業(yè)績(jì)，大家心中的喜悅是藏不住的。

　　在年終結算后，今年大家的成績(jì)都有了不小的提升，而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中，我收獲的不僅僅只有成績(jì)而已，以下是我這一年來(lái)的工作總結：

　　一、自己的變化

　　在過(guò)去的工作中，我還沒(méi)有現在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

　　最初一個(gè)月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績(jì)相比下，也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補自己的欠缺。

　　在之后的時(shí)間里，我先從自己的不足開(kāi)始入手，怎加自己的基礎知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的知識點(diǎn)，了解的“深”。

　　在提升了自己的知識面后，我有開(kāi)始對同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的`習慣。結合知識的積累，不斷的提升著(zhù)自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)我也一直在接受著(zhù)朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì )我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗，再加上自己的努力，創(chuàng )造出了現在這樣的我。

　　二、工作方面的總結

　　客服的工作很簡(jiǎn)單，但是并不輕松。尤其是作為銷(xiāo)售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應對潛在顧客的問(wèn)題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷(xiāo)售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。

　　耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續的優(yōu)良服務(wù)。

　　在今年xx月xx日的時(shí)候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來(lái)了不好的體驗，顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過(guò)也讓我反省了自己，進(jìn)一步提升了自己的耐性，學(xué)會(huì )了調整自己的心態(tài)。

　　客服的工作非常的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報就會(huì )越多。來(lái)年的工作中，我也會(huì )繼續提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來(lái)充足的利益!

員工年終工作總結3

　　又到了一年的年底了，自己這一年的工作也已經(jīng)結束了。在這一年中自己是有一些進(jìn)步的，雖然說(shuō)進(jìn)步的不是很多，但自己工作也已經(jīng)有好幾年了，再想有很大的進(jìn)步幾乎是不太可能的事情了，在這幾年中自己能夠學(xué)到的也已經(jīng)學(xué)得差不多了，所以在工作中能夠有進(jìn)步也已經(jīng)是很不錯的了�，F在對我來(lái)說(shuō)重要的就是要更好的去完成自己的工作，保證自己的工作不會(huì )出現錯誤。

　　一、個(gè)人總結

　　這一年自己是很好的完成了我的工作任務(wù)的，在工作中也能夠做到很少出現錯誤。雖然自己能夠進(jìn)步的空間是比較的少了，但也還是能夠有進(jìn)步的。在這一年自己也學(xué)到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西，在工作中也有了很多的感觸�，F在自己完成工作的速度可以說(shuō)是比較快的了，工作的效率也是比較的高的，但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問(wèn)題。

　　在完成工作之后我不會(huì )進(jìn)行反思，在完成同樣的工作的時(shí)候我也只會(huì )用同樣的方法去做，不會(huì )思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個(gè)不好的地方，有的時(shí)候換一種思路去工作就會(huì )有不一樣的收獲，在工作中要多去思考，在完成了工作之后也應該要進(jìn)行反思，這是我在這一年中明白的`一個(gè)道理。我在工作完成之后就不會(huì )再去思考了，這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會(huì )有很大的進(jìn)步，所以說(shuō)自己還是要多思考。

　　作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的，時(shí)刻記住公司的規章制度，用公司的制度來(lái)規范和約束自己的行為，讓自己在工作中能夠做到時(shí)刻認真，不在上班時(shí)間去做一些不應該做的事情。在這一年中我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，在上班的時(shí)間也沒(méi)有做過(guò)跟工作無(wú)關(guān)的事情，所以說(shuō)自己在這一方面做的還是很不錯的。

　　二、個(gè)人計劃

　　新一年的計劃就是在工作中要多進(jìn)行反思，去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好，去發(fā)現自己在工作中存在的一些問(wèn)題，也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個(gè)工作。同時(shí)要保持自己現在的一個(gè)工作狀態(tài)和態(tài)度，認真努力的去對待自己每一天的工作，在新的一年應該要有更多的進(jìn)步。自己也想去學(xué)習一些新的東西，一些能夠讓我把工作完成得更好的東西，這樣自己才能夠把自己的任務(wù)更好的完成。

員工年終工作總結4

　　1、回顧xxxx年一整年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現我們xx和我們這個(gè)平臺能為客戶(hù)提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的`功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。

　　2、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xxxx年即將過(guò)去，xxxx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在xxxx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：

　　3、xxxx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

　　4、xxxx年就快結束，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的xxxx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，xxxx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：

員工年終工作總結5

　　嗖……嗖……嗖，好快。來(lái)龍邦已經(jīng)快2個(gè)月啦，我完成了從學(xué)生到企業(yè)員工的轉變，記得剛邁入龍邦大門(mén)的時(shí)候，心情是那么那么的激動(dòng)，可經(jīng)過(guò)幾天時(shí)間的洗禮，留在我心中的是茫然，是茫然還是茫然，我不知道這陌生的一切將帶給我怎樣的人生，這時(shí)是我的同事，勝似親人一樣的你們安慰了我，是你們告訴我每個(gè)人從學(xué)校步入社會(huì )都有一個(gè)過(guò)渡期，都需要不斷的去適應，去轉變，是你們讓我相信一切都會(huì )好起來(lái)的`，我感受到了溫暖和關(guān)懷。讓我堅定的走到了現在，對此我向大家表示深深的謝意。

　　文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，那么怎樣才能將自己的工作做好做精呢？首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。盡心盡責，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應這個(gè)崗位。其次，在工作上對于領(lǐng)導交代的事情及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。最后，工作中做到不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。相信本著(zhù)這樣的工作態(tài)度我們會(huì )成為工作中的佼佼者，大家一起GOGO加油。

　　雖然來(lái)公司不到倆月，但無(wú)論在思想上還是工作能力上都自認為有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如獨立處理事情的能力，對自己的工作不夠鉆，腦子懂的不夠快，沒(méi)有想再前，做在先，造成了工作上的被動(dòng)。通過(guò)在職的這一個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　提前祝大家新年快樂(lè )哦！

員工年終工作總結6

　　1、安全第一

　　在我門(mén)身邊有多少事例，在給我門(mén)敲響警鐘。有藥品方面，如HFHCIKHOPOCI3等。還有機械造成的。

　　2、保證質(zhì)量，提高品質(zhì)

　　我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與QC，工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過(guò)，同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真作好工作，確保不讓一個(gè)臟片，裂片流入下一道工序——后清洗、

　　3、與車(chē)間改善活動(dòng)

　　線(xiàn)是一個(gè)大家庭，擴散就是一個(gè)小家庭。我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調動(dòng)組員的積極性，利用集體的智慧對生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善。

　　4、工作出現的問(wèn)題及解決方法

　　一年以來(lái)，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現較為突出：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分調動(dòng)起來(lái)。

　　5、20xx年工作計劃

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的`機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須有新的高度，有原有的基礎上再接再厲，認真提高生產(chǎn)水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自己的力量。

　　因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

　　1、加強學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習電池片的專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)的管理。

　　2、本著(zhù)事實(shí)求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好班長(cháng)的助手。

　　3、加強與車(chē)間同事的溝通合作，向先進(jìn)組學(xué)習，加強管理，努力使員工形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。

　　4、全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)。并且日升日高，不段挑戰新的工作。為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的線(xiàn)班擴散組。

　　今后，希望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我的工作，我會(huì )以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)與期望，因此，我會(huì )一直努力下去！

　　最后，預祝我門(mén)全體員工新的一年里，工作順利！

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在領(lǐng)導的支持和鼓勵下，在同事的關(guān)心和幫助下完成了各項工作。工作中我們嚴格要求自己，努力完成了自己的本職工作，同時(shí)在一些方面也取得了突破性的進(jìn)展。就09年的工作分析如下：

　　一、20xx年完成的工作

　　1、加強管理制度，提高班組文化

　　由于電池車(chē)間人員流動(dòng)率較高，人員管理也相應有所困難。面對老員工的離職新員工的納入在管理上覺(jué)得有點(diǎn)壓力。我采取責任到個(gè)人的制度，做的好的各方面的考核也會(huì )有所調整，反之亦然。針對性格脾性不一的員工采用相對應較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流，使整個(gè)團隊凝聚成一個(gè)整體。

　　2、產(chǎn)品的質(zhì)量、數據的準確性

　　作為車(chē)間的后道工序，是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。我們采取測試機人員時(shí)刻關(guān)注外觀(guān)，有異常及時(shí)通知前道，避免更多的不良品。分選則是按線(xiàn)別分開(kāi)統計Q2、Q3、Q4，這樣便于統計線(xiàn)別之間的差異，同時(shí)保證了數據的準確性。分選這塊杜絕有不良品下流組件。

　　3、現場(chǎng)的5S，持續改善

　　車(chē)間是我們每天的工作環(huán)境，我們有義務(wù)有責任保持車(chē)間的整潔、干凈。

　　4、安全生產(chǎn)

　　電池車(chē)間會(huì )接觸到一些化學(xué)品的使用，所以安全培訓是不可免的，對與新員工會(huì )詳細講解，工作中也時(shí)常督導。

　　二、工作中的不足

　　一年里，我們取得了一些成績(jì)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。

　　1、5S方面

　　無(wú)塵車(chē)間5S方面要求非常嚴格，但是我們還是有一些細節被忽略，我有不可推卸的責任，沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工意識到5S的重要性。

　　2、為人處事方面

　　工作中難免與不同的人接觸，往往會(huì )引起一些不必要的誤會(huì )與爭吵，溝通時(shí)候沒(méi)有注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。

　　3、執行力方面

　　工作當中，上級下達的命令有時(shí)沒(méi)能很好的完成，還為此找理由，我知道結果達不到上級領(lǐng)導的要求，就是我們不夠努力，在今后的工作中我會(huì )更加努力將上級下達的工作落實(shí)到位。

　　4、質(zhì)量方面

　　到目前為止我們仍然不定時(shí)的會(huì )接到組件的投訴，還是我們人員的問(wèn)題，在人員的標準化作業(yè)上還有待改善，因此，在今后的工作當中我會(huì )加強監督，更進(jìn)一步的提高員工的責任心。

　　三、今后的努力方向

　　1、加強5S的管理，認真落實(shí)到個(gè)人。

　　2、加強自我改善，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識。

　　3、認真落實(shí)上級下達的每一項工作任務(wù)。

　　4、嚴抓生產(chǎn)線(xiàn)的紀律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。

員工年終工作總結7

　　伴隨著(zhù)平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲、我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會(huì )，把自己在xxx超市工作的一年總結同大家分享、

　　把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi)，分為兩種：一是“公”，二是“私”、

　　先從“公”談起，它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”、這么說(shuō)是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程、不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)烂C，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調換一件商品、針對此類(lèi)問(wèn)題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則、起初員工們認為沒(méi)有這種必要，但在店長(cháng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)施后，才發(fā)現這樣做的重要性、它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxx超市是一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴、

　　再說(shuō)一下“私”、在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是，同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì )，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤、大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契、在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的'淋漓盡致、

　　店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng)，她是我們的驕傲，因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明、于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問(wèn)題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì )把工作上的情緒帶到私下、于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問(wèn)一下家遠的員工是否有人結著(zhù)伴回家、我們有如此好的店長(cháng)真是上天對我們的眷顧！

　　或許我的體會(huì )不夠深，看問(wèn)題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來(lái)越好、

　　最后祝公司全體同事新年快樂(lè )，也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，一年勝過(guò)一年。

員工年終工作總結8

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。xxxx年，我工作在永輝融僑超市，我快樂(lè )著(zhù)、感動(dòng)著(zhù)、張揚著(zhù)我的個(gè)性。

　　一、我快樂(lè )著(zhù)

　　永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營(yíng)運制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂(lè )。我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè )的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會(huì )到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂(lè )。

　　二、我感動(dòng)著(zhù)

　　永輝集團的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng )了“農改超”的典范，并堅持著(zhù)“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。

　　常言道：“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門(mén)領(lǐng)導耐心地訓練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

　　永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng )業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著(zhù)。我經(jīng)�？吹匠�市部員工為顧客送貨上門(mén)，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺某某員工，永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了顧客的贊賞和好評。原先，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

　　三、我張揚著(zhù)我的個(gè)性

　　入職永輝以來(lái)，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事會(huì )推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道：“你沒(méi)有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵！”可見(jiàn)，永輝集團領(lǐng)導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的.信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強大的精神力量地帶動(dòng)下，每當防損部開(kāi)會(huì )時(shí)，我便會(huì )大膽地對上級領(lǐng)導提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著(zhù)“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著(zhù)其他部門(mén)的工作并維護著(zhù)整個(gè)超市的安防設施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團隊里，我一邊展示著(zhù)自我的個(gè)性，一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗，互相學(xué)習充實(shí)自我。

　　四、繼續努力

　　20xx年即將來(lái)臨，全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫(xiě)永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機遇與挑戰。眾所周知，永輝集團的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年，新的永輝超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？

　　20xx年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現自我的人生價(jià)值，與永輝共同成長(cháng)。

員工年終工作總結9

　　去年畢業(yè)到現在已經(jīng)一年多了，專(zhuān)業(yè)上提升不多，在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉�？偸怯X(jué)得自己做得不夠好，心態(tài)不夠好，也許剛出來(lái)工作都是這樣，就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺(jué)，今天忍不住給自己做一些總結，也希望能對正在找工作的xdjm們起到作用，也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。

　　一、身體重要，家人重要，公私分明。

　　好像很矛盾，說(shuō)的是工作，卻第一條就說(shuō)身體最重要，但是其實(shí)工作只是為了養家糊口而已，剛出來(lái)工作的時(shí)候好像都想通過(guò)工作證明自己，仿佛工作就像當年的學(xué)習成績(jì)一樣是說(shuō)明自己能力的途徑。

　　我今天晚上仔細想了想，人活著(zhù)不是光為了掙錢(qián)，是要把自己和家里人的生活都過(guò)得好，現在的工作是暫時(shí)的，很少人會(huì )一份工打到底，只有自己的身體和家人是跟著(zhù)自己一輩子的，所以首先要照顧好身體，在打拼的同時(shí)也要記得給遠方的父母打個(gè)電話(huà)，在同一個(gè)城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明，下了班就盡量少談工作，兩個(gè)人一起把小日子過(guò)好。

　　這么說(shuō)是因為我自己就很難做到，老是覺(jué)得自己最近很忙，不打電話(huà)回家是應該的，殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時(shí)候受的氣還要總跟老公抱怨，讓老公精神緊張。其實(shí)大可不必，地球沒(méi)了你照樣轉動(dòng)，媽媽沒(méi)接到你的電話(huà)卻會(huì )失落擔心，公司里受點(diǎn)氣是正常的也是暫時(shí)的，回到家跟另一半的生活才是我應該用心享受和經(jīng)營(yíng)的。

　　二、用心工作，為自己打算

　　用心工作不是說(shuō)二十四小時(shí)都在想，而是指要有方法地工作，巧干加苦干，做事情之前先分個(gè)輕重緩急，然后再想想自己有哪些可利用的資源，或者有哪些資源可以也需要通過(guò)自己的努力去擴展。以前的院長(cháng)有八個(gè)字總結得很好：“分清主次，整合資源”。工作的時(shí)候如果能在動(dòng)手做事情之前把這八個(gè)字過(guò)一過(guò)，可以省掉很多后顧之憂(yōu)。

　　這里要強調一下，無(wú)論你喜不喜歡自己的'工作，還是用心去做。理由有二，第一，不用心工作，像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干，只會(huì )給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱，一片好心只會(huì )落得老板同事“這人做事毛糙”的評價(jià)；第二，即使你不喜歡這個(gè)工作，不用心懲罰的只是自己，用心了能讓自己得到更多的鍛煉，說(shuō)不定也會(huì )為自己贏(yíng)來(lái)更多的機會(huì )。

　　當然，如果你已經(jīng)打算換工作，對現在的工作無(wú)所謂，那就另當別論了。

　　為自己打算是指要不時(shí)為自己考慮以后的發(fā)展方向，不要指望老板會(huì )給你安排，不要單純依賴(lài)前輩給的建議。再好的職位，再好的公司也不會(huì )給你自動(dòng)帶來(lái)光明的前途，得到提升要靠自己。

　　三、真誠待人，堅持原則

　　看到這點(diǎn)可能有人會(huì )說(shuō)我說(shuō)空話(huà)，或者說(shuō)我幼稚。我這里的意思是，我自己身處支持性部門(mén)，每天看到的小心眼兒很多，公司里的的政治幾乎無(wú)處不在，有人就有江湖，但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子，或者總是要跟人比個(gè)高低，那么你只會(huì )讓人覺(jué)得你的水平也不過(guò)是使小心眼兒而已。在逞過(guò)一時(shí)的口舌之快，和無(wú)聊地招惹上明**暗箭之后，我的體會(huì )是，把自己關(guān)鍵的職責做好，讓老板知道就行，對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒(méi)有真正的交情，不要指望別人會(huì )對你nice。但是一張真誠的面孔到哪里都會(huì )受歡迎。做不到實(shí)際真誠不重要，至少做到表面真誠，讓別人覺(jué)得你是一個(gè)專(zhuān)心工作，實(shí)在真誠的人。

　　堅持原則是關(guān)鍵時(shí)刻要一針見(jiàn)血，不能善人當到底。我曾經(jīng)對很多人都很nice，只是覺(jué)得沒(méi)有必要很事兒，能幫人處則幫人，結果有人就乘機得寸進(jìn)尺，這個(gè)時(shí)候我只能被動(dòng)反擊，其實(shí)最初自己就不應該把私人交情跟工作關(guān)系混淆，你Nice可以，但是不要因為私人關(guān)系好就對別人格外照顧，關(guān)鍵時(shí)候要堅持原則，因為人家不領(lǐng)情不要緊，如果他還反咬你一口你就沒(méi)勁了。

　　必須說(shuō)明的是，我做這些總結的前提是，公司文化本身是注重人際關(guān)系的，而且因為支持性部門(mén)里行政性工作較多，大家的工作量相對不是特別大，績(jì)效考核也不是看指標的�？赡芎诵牟块T(mén)看銷(xiāo)售指標，billablehours，或者項目完成度的職位并不一定適用。

員工年終工作總結10

　　又一年結束，進(jìn)入到年終，我在超市一整年的工作也進(jìn)入結尾階段。這一年經(jīng)歷了很多，在超市的工作，我有很好的一些收獲，雖然工作很辛苦，但是當工作真正完成好的時(shí)候，也是很開(kāi)心的�，F對我20xx年的超市工作進(jìn)行總結：

　　我在超市的工作是卸貨搬貨的工作，這工作最費的就是體力，幸好自己做多的.就是體力了，所以這份工作也是很適合我的。這一年我在超市卸貨搬貨xxx次，每次只要貨車(chē)到達倉庫，我就提起力氣進(jìn)入工作狀態(tài)。卸貨是最難的了，因為整個(gè)貨車(chē)堆滿(mǎn)了貨物，我必須要注意不能把貨物給搞壞了，所以卸貨也是需要耐心的，只要有不能卸下來(lái)的，就不能輕易動(dòng)，不然牽一發(fā)就會(huì )動(dòng)全身，那貨物就不能完整的卸下車(chē)了。在最初的那一個(gè)階段，我都是用手一個(gè)一個(gè)卸下來(lái)，但是這樣也最費時(shí)間，所以后來(lái)就不停的想辦法，最后想到用滑滑梯進(jìn)行卸貨，這樣果然是省了不少時(shí)間，而且貨物的損失也最輕。在貨車(chē)下面墊上一層厚墊子，然后用滑梯把貨運下去，這樣就避免貨物直接接觸地面破損了，速度也加快了。

　　搬貨雖然累，但是不需要擔心那么多，只要把貨物都搬進(jìn)倉庫交給倉庫管理去整理就好，我不需要去做別的。一年搬貨不知道要多少次，雖然體會(huì )到更多的是累和辛苦，但是這樣也讓我的體力更加提高了，長(cháng)時(shí)間的搬貨，就跟健身了一樣，體格真的是增強好多。在超市搬貨其實(shí)相對來(lái)說(shuō)，還是沒(méi)有那么難的，工作時(shí)間也比較寬松，做完這些事情，處理好結尾工作，就基本上完成了。不過(guò)我也知道人不能永遠停留在過(guò)去，所以這一年只要有時(shí)間，我也會(huì )去學(xué)習，讓自己不只是會(huì )卸貨搬貨，還能給超市提出一些好的建議，幫助超市更好的運營(yíng)。我的工作做完后，我也會(huì )去幫助大家整理貨架，把缺了的貨物補上，讓顧客能夠第一時(shí)間就買(mǎi)到自己需要的物品。

　　一年經(jīng)歷不少，在這份工作上，不只有辛苦，還有許多的歡樂(lè )，享受和大家一起工作的時(shí)光，能讓生活更充實(shí)。也不斷去加強學(xué)習，時(shí)代總是在前進(jìn)的，即使我只是個(gè)做體力活的人，但是我也向往學(xué)習，也希望自己在超市有更好的的一些發(fā)展，得到老板的賞識，得到職位晉升的機會(huì )。以后我依舊會(huì )做好個(gè)人本職工作，也同樣不會(huì )放棄學(xué)習。

員工年終工作總結11

　　又結束了一年的工作，作為公司的老員工自己在這一年也是有了進(jìn)步的。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是又了很大的進(jìn)步的，但對我來(lái)說(shuō)這還是遠遠不夠的，我相信自己是能夠把工作完成得更好的，所以在明年的工作中自己要繼續的加油，讓自己能夠進(jìn)步更多。在新一年的工作開(kāi)始之前也要為自己今年的工作做一個(gè)總結，這樣才能夠看到自己的不足，在新一年的工作中去改變自己，讓我可以把工作完成得更好。

　　一、工作表現

　　自己今年很好的完成了工作任務(wù)，不僅保證了工作的質(zhì)量，也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的時(shí)間了，這x年里自己每一年都是有進(jìn)步的。雖然在工作中自己也會(huì )犯錯，但在發(fā)現自己的錯誤之后我都會(huì )積極的去改變自己，在下一次遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會(huì )反思自己，去思考怎樣做才能夠把工作做得更好，這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進(jìn)步，才讓我把工作完成得越來(lái)越好。

　　作為老員工我是非常的清楚公司的紀律的，所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律，不會(huì )犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了，但也正是這樣才更應該去遵守紀律。明知故犯的事情是不會(huì )發(fā)生在我的身上的，我是不允許自己在明知道不應該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的，也是一年比一年高的，這樣才能夠去激勵自己，讓自己不斷的在前進(jìn)。

　　二、新的收獲

　　雖然是公司的老員工，但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識的，學(xué)習是沒(méi)有止境的`，想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學(xué)習。在這一年自己學(xué)到的東西也是讓我的工作完成得更好的，在之后也是應該要繼續的去學(xué)習的。我的領(lǐng)導是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導，我一直把他當做我的學(xué)習目標，跟他相比我是差勁了很多的，所以自己之后還是要繼續的向他學(xué)習，讓自己的工作能力變得更好。

　　努力是一定會(huì )有收獲的，這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時(shí)候，不管自己是在哪個(gè)崗位工作，也不管自己在公司工作了多久，都是要繼續的為了更好的完成工作而去奮斗的，這樣自己才能夠長(cháng)久在這里生存下去。明年我的工作目標就是在現在的基礎上更進(jìn)一步，把工作完成到自己能夠做到的最好。

員工年終工作總結12

　　不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的ｘ年，回首即將走完的ｘ年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。

　　我一直在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從ｘ年7月5日正式加入廈門(mén)ｘ油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )，總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調能力，通過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的'《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中，ｘ油脂就像一個(gè)胎兒，在ｘ年孕育，并將在20ｘｘ年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！

　　我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

　　在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為ｘ油脂建設項目添磚加瓦！

　　我十分滿(mǎn)意屬于我的ｘ，同時(shí)憧憬著(zhù)ｘ的到來(lái)！

員工年終工作總結13

　　20xx年這一年的工作已經(jīng)結束，煉鋼廠(chǎng)在上級的正確領(lǐng)導下，在公司處室和兄弟單位的大力支持下，全廠(chǎng)同志發(fā)揚優(yōu)良傳統，團結奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作，下面我就煉鋼廠(chǎng)今年的工作情況總結匯報如下：

　　一、生產(chǎn)情況

　　今年，煉鋼完成產(chǎn)量**噸，比去年同期提高**噸，比計劃指標低**噸，鋼坯合格率**%，比去年同期提高**%，比計劃提高**%;完成成本**元，比計劃節省**元;白灰完成產(chǎn)量**噸，比計劃提高**噸，合格率完成**%，比計劃提高**%，完成白灰成本**元，比計劃節省**元，今年生產(chǎn)基本平穩，受客觀(guān)因素影響，鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標，質(zhì)量控制良好，其中*月份合格率達到100%;成本控制基本正常，個(gè)別月份稍有起伏。

　　二、安全環(huán)保

　　*月份，白灰車(chē)間出現輕傷一起，煉鋼系統連續八個(gè)月沒(méi)有出現工傷事故，全廠(chǎng)杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于*‰，未發(fā)生環(huán)保事故。

　　今年以來(lái)，我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項工作的首位，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治”和“六個(gè)一”活動(dòng)，層層落實(shí)責任，全方位開(kāi)展隱患排查與整改，安全基礎管理得到逐步完善，各工段、班組堅持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使員工的安全意識和安全技能有了新的提高，同時(shí)，加大了違章違紀和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實(shí)，對防止和減少安全事故起到了積極作用。

　　在抓好安全工作的同時(shí)，我們積極落實(shí)公司指令，全力做好環(huán)保工作，加強了除塵系統的運行管理，狠抓關(guān)鍵崗位的嚴細操作，控制廠(chǎng)區二次揚塵，廠(chǎng)區衛生狀況保持良好，作業(yè)崗位保持整齊有序，保證了環(huán)保指標的完成。

　　三、節能降耗

　　節能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，為此，我們一直保持著(zhù)清醒的頭腦，在生產(chǎn)組織和日常管理中，我們沒(méi)有盲目追求產(chǎn)量，始終將節能降耗作為一項重點(diǎn)工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節約成本，我們加強了設備的維護保養，開(kāi)展修舊利廢，減少備件消耗;加強嚴細操作，減少生產(chǎn)損耗，我們從點(diǎn)滴入手，節約一度電，節約一滴油，節約一根焊條，全力做好節能降耗工作，努力實(shí)現降本增效目標。

　　四、問(wèn)題與不足

　　生產(chǎn)方面：由于設備老化，給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難，設備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強。

　　安全方面：今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步，但我們面臨的安全形勢依然嚴峻，白灰車(chē)間出的'一起輕傷，說(shuō)明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發(fā)安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計保證安全生產(chǎn)。

　　環(huán)保和節能降耗方面：立足現有條件，我們在今年雖然已盡了很大努力，但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距，面對越來(lái)越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力，我們的任務(wù)還相當艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過(guò)難關(guān)。

　　五、來(lái)年工作

　　針對今年工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1.抓好安全生產(chǎn)，嚴防工傷事故。

　　全面落實(shí)上級精神，堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念，強化安全管理，特別是*月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識和安全技能，防止出現任何工傷事故。

　　2.穩定員工思想，提高工作效率。

　　思想是工作的基礎，無(wú)論形勢如何變化，我們煉鋼廠(chǎng)全體員工都要堅定信念，穩定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責。

　　3.加強生產(chǎn)組織，抓好節能降耗。

　　針對今年生產(chǎn)存在的問(wèn)題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設備因素對生產(chǎn)造成的影響，同時(shí)，嚴格控制生產(chǎn)成本，把節能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好，努力實(shí)現降本增效目標。

　　4.加強環(huán)境保護，嚴防環(huán)境事故。

　　繼續做好除塵系統的設備管理和運行管理，搞好崗位和廠(chǎng)區衛生，防止二次揚塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作，防止冒黃煙，堅決杜絕環(huán)境事故。

　　回顧過(guò)去這一年的工作，有成績(jì)也有不足，在明年的工作中，我將和全廠(chǎng)同志一道，認真吸取今年的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守，不斷開(kāi)創(chuàng )我廠(chǎng)工作的新局面。

員工年終工作總結14

　　一、工作情況

　　今年的每一個(gè)工作在我自己看來(lái)完成得是很不錯的，在工作的過(guò)程中自己也很少會(huì )出現錯誤，是有著(zhù)很不錯的表現的。今年自己也受到了很多的夸贊和表?yè)P，讓我對自己也有了很大的信心，我相信自己之后是一定能夠更好的去完成工作的。在工作的過(guò)程中自己是非常的用心的，雖然每天在下班之后都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊，但是看到自己的工作成績(jì)就又有了滿(mǎn)滿(mǎn)的動(dòng)力。

　　領(lǐng)導交代給我的每一個(gè)工作我都是有認真的去做的，會(huì )做到我能力范圍之內的最好，我覺(jué)得自己在用心完成每一個(gè)工作的過(guò)程中是能夠有進(jìn)步的，這樣自己在這里工作的這幾年才會(huì )是有所獲的，若是自己只想著(zhù)完成工作就可以了那是不可能會(huì )有進(jìn)步的，在公司工作的幾年時(shí)間就會(huì )沒(méi)有絲毫的進(jìn)步，相當于浪費了好幾年的時(shí)間。

　　在認真工作的同時(shí)我也不會(huì )去做一些不能夠做的事情，在上班的時(shí)間我從來(lái)都不會(huì )玩手機，這一年自己也是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，我覺(jué)得這一年我在各方面的表現都是非常的不錯的，我想今年自己是很值得表?yè)P的，但我覺(jué)得我也是不能夠驕傲的，應該要繼續的努力才行。

　　二、工作計劃

　　在今年的工作中自己其實(shí)是存在著(zhù)很多的`問(wèn)題的，所以明年自己是要更加用心的去完成工作的，我計劃自己明年的工作要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

　　1.在工作完成之后多進(jìn)行反思，去尋找自己在工作當中出現的一些問(wèn)題，改正自己身上的一些不好的地方。

　　2.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習，學(xué)習他們的一些工作經(jīng)驗和方法，更好的去完成自己的工作。

　　3.保持今年的一個(gè)好的工作狀態(tài)，認真的對待自己明年的每一個(gè)工作。

　　我相信在明年我是一定會(huì )有更好的工作表現的，我也一定會(huì )用心的去對待自己明年的每一個(gè)工作，努力的去完成自己全年的工作任務(wù)。

員工年終工作總結15

　　進(jìn)入__商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿(mǎn)兩年，在這兩年的時(shí)間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類(lèi)(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數量X戶(hù)，其中X類(lèi)客戶(hù)X戶(hù)、X類(lèi)客戶(hù)X戶(hù)、，已來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)X戶(hù)，已拜訪(fǎng)客戶(hù)X戶(hù)�，F將20__年具體工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　1、熟悉項目情況

　　作為一個(gè)招商專(zhuān)員，個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習和了解，并在不久后基本掌握了__X這個(gè)項目的基本情況。

　　2、學(xué)習招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識

　　招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專(zhuān)業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習辦公所需的各種軟件;學(xué)習品牌知識;學(xué)習與客戶(hù)談判的方式與方法等等。

　　3、進(jìn)行招商具體工作大致如下：

　�、賲⒓忧捌诘氖袌�(chǎng)調研工作：主要針對__市各商圈內本組品項的商鋪租金價(jià)格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調查，通過(guò)這些市調工作來(lái)充分認識市場(chǎng)及商圈情況。共計調研商場(chǎng)X家，主要有：

　　a.X商圈X家(__\__\__X)b.X商圈X家(__\__\__X)

　　c.②參加各市場(chǎng)商戶(hù)資料收集工作，除以上所調研過(guò)的.商場(chǎng)外，還包括以下商場(chǎng)及門(mén)市：__\__\__X。資源收集共計46家商場(chǎng)，7條街道門(mén)市。

　�、叟c同事共同完成對__\__\__等商場(chǎng)現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解__市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。

　�、塥毩⑼瓿蓪�__市本地商家的主動(dòng)拜訪(fǎng)工作，截至本周20__年12月26日止已拜訪(fǎng)客戶(hù)__戶(hù)。主要包括餐飲、食品、娛樂(lè )等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶(hù)資料，另一方面深入市場(chǎng)調查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。

　�、蓦娫�(huà)聯(lián)系本地目標客戶(hù)共計__戶(hù)，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類(lèi)客戶(hù)，有意向客戶(hù)近__戶(hù)，已到項目中心洽談過(guò)的有__家，其他未約見(jiàn)客戶(hù)后期繼續跟進(jìn)。

　�、拊谏习肽暾猩桃巹澮园儇涱�(lèi)為主時(shí)，主要針對東街進(jìn)行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂(lè )福、永輝、華潤萬(wàn)家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。

　�、咄瓿晒�司布置的各項工作。

　　二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式

　�、賳�(wèn)題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：1、通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深;與商戶(hù)洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶(hù)入

　　駐所需各項準備工作了解欠缺。2、招商工作經(jīng)驗不足;在與客戶(hù)洽談過(guò)程中，能明顯的感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各類(lèi)的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續推進(jìn)等等。

　�、诟倪M(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，以增強自己的實(shí)際工作能力，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通，這樣不僅會(huì )提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　三、20__年工作規劃

　　招商X部在20__年工作中雖然取得了些許成績(jì)，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20__年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當具有有壓力。為使我部門(mén)在20__年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：

　　1、繼續跟進(jìn)意向性較強的各品項客戶(hù)，爭取在我項目收取意向金時(shí)能夠成功達成__家;

　　2、尋找新的意向性客戶(hù)，增強客戶(hù)資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎;3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進(jìn)行數量及面積規劃，總招商面積范圍450-1300。品項烘焙進(jìn)口食品咖啡零食店水吧店數(戶(hù))單店面積品項3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20__-30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數(戶(hù))單店面積5-65-64-51110-20__-20__-20__-20__-

　　甜品冰淇淋3-52-310-20__-20副食保健品5-85-610-20__-154、加大力度學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。四、致謝

　　我是剛入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝__X商業(yè)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項目。

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