員工年終工作總結【薦】
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的員工年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結1
參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導和同志的幫助下，我認真學(xué)習、刻苦鉆研，積極為養殖戶(hù)服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導和同志的一致好評�，F總結如下：
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來(lái)，我沒(méi)有放松自己思想修養的提高，通過(guò)讀書(shū)、看報、看新聞等形式認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的.新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實(shí)事求是地完成上級交給的任務(wù)，政治思想修養不斷進(jìn)步。
二、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平。根據工作中的實(shí)際情況做到立足現狀，著(zhù)眼長(cháng)遠，通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等渠道，認真學(xué)習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過(guò)觀(guān)察、請教和自己動(dòng)手等方式，切實(shí)有效的提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì )人的過(guò)渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì )一如既往、刻苦學(xué)習，爭取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
員工年終工作總結2
嗖……嗖……嗖，好快。來(lái)龍邦已經(jīng)快2個(gè)月啦，我完成了從學(xué)生到企業(yè)員工的轉變，記得剛邁入龍邦大門(mén)的時(shí)候，心情是那么那么的激動(dòng)，可經(jīng)過(guò)幾天時(shí)間的洗禮，留在我心中的是茫然，是茫然還是茫然，我不知道這陌生的一切將帶給我怎樣的人生，這時(shí)是我的同事，勝似親人一樣的你們安慰了我，是你們告訴我每個(gè)人從學(xué)校步入社會(huì )都有一個(gè)過(guò)渡期，都需要不斷的去適應，去轉變，是你們讓我相信一切都會(huì )好起來(lái)的.，我感受到了溫暖和關(guān)懷。讓我堅定的走到了現在，對此我向大家表示深深的謝意。
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，那么怎樣才能將自己的工作做好做精呢？首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。盡心盡責，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應這個(gè)崗位。其次，在工作上對于領(lǐng)導交代的事情及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。最后，工作中做到不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。相信本著(zhù)這樣的工作態(tài)度我們會(huì )成為工作中的佼佼者，大家一起GOGO加油。
雖然來(lái)公司不到倆月，但無(wú)論在思想上還是工作能力上都自認為有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如獨立處理事情的能力，對自己的工作不夠鉆，腦子懂的不夠快，沒(méi)有想再前，做在先，造成了工作上的被動(dòng)。通過(guò)在職的這一個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
提前祝大家新年快樂(lè )哦！
員工年終工作總結3
轉眼間又過(guò)了一年，回顧過(guò)去的20xx年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會(huì )工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財務(wù)部門(mén)仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將20xx年的工作總結如下：
1.完成的主要工作。
1)、以認真的工作的態(tài)度及時(shí)準確的完成各月開(kāi)票、認證、記帳、結帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確的填報各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時(shí)向各部門(mén)報送，及時(shí)準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納。以及對各類(lèi)會(huì )計檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2)、以嚴謹的工作態(tài)度及時(shí)準確的核簽公司日常的各類(lèi)支出，并進(jìn)行費用明細分類(lèi)。及時(shí)準確的根據公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3)、為了加強會(huì )計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了《費用報銷(xiāo)制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務(wù)預算制度》、《資金審批權限細則》，并組織各部門(mén)同事安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間針對以上相關(guān)制度進(jìn)行了內部培訓、學(xué)習、討論。
4)、配合x(chóng)區、鎮農業(yè)局完成x一期基礎設施工程(實(shí)施內容)驗收工作。
5)、向xx農商行融資xx萬(wàn)元，因股東與股東之間未達成相關(guān)協(xié)議，因此，此項工作尚未完成，財務(wù)部會(huì )繼續跟進(jìn)并落實(shí)。
6)、如期向xx區、鎮農業(yè)局提交園區項目進(jìn)度情況相關(guān)資料。
7)、以認真的工作的態(tài)度及時(shí)準確的核算20xx年下半年租金及20xx年上半年租金，并不定期抽查園區客戶(hù)用水用電情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
8)、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
2.加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)。
1)、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2)、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的法規政策，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
3)、努力做到學(xué)以致用，融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
3.個(gè)人工作中存在的不足。
盡管自己順利的.完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會(huì )工作的繁與雜，日常忙于應付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。針對以上個(gè)人工作的不足，加強學(xué)習，認真學(xué)習理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習，業(yè)務(wù)以外的知識也要適當涉及，還要及時(shí)了解當前的政策、法規;工作要有熱情，要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作，還要幫著(zhù)做一些力所能及的事。
員工年終工作總結4
時(shí)間過(guò)得真快，加入朋威建筑企業(yè)工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑企業(yè)的一員，要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。2年的后勤工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想，激勵和鼓勵著(zhù)自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下匯報：
一、 作為企業(yè)的內勤人員，自我認為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于企業(yè)全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，積極的完成了以下本職工作：
l、主要工作內容：
負責企業(yè)日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負責企業(yè)日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報企業(yè)的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料;
6、負責企業(yè)宿舍人員安排管理;
7、負責企業(yè)出差人員差旅費的報銷(xiāo)工作 ;
8、接待工作
9、項目部、請各政府部門(mén)、甲方聚餐一系列的訂閱工作：
一、簡(jiǎn)述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況，得到了他們的滿(mǎn)意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把企業(yè)當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以企業(yè)為重，只要企業(yè)需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的.責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識：
l、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責
作為企業(yè)的內勤采購人員，要以節約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號，以保證企業(yè)財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛(ài)護和保管好企業(yè)的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護，已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時(shí)間送達收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。
總結2年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
員工年終工作總結5
一、工作的整體回顧：
一個(gè)企業(yè)贏(yíng)利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章�？头坎孔鰹橐粋�(gè)服務(wù)性部門(mén)，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔負著(zhù)為企業(yè)創(chuàng )收、節支的責任。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會(huì )議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng )收的同時(shí)我們也不忘節約，部門(mén)全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作：
1、學(xué)習、規范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養，針對我本人對各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學(xué)習崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái)，我在對客交流上有了顯著(zhù)提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習應用的力度。
2、開(kāi)源節流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng )收部門(mén)，它的本本本費也很高，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我和同事們本著(zhù)從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來(lái)，能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務(wù)工作，領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現我們在操作時(shí)有無(wú)不規范、不科學(xué)的問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題，管區領(lǐng)班級以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對存在的.問(wèn)題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛生質(zhì)量提高了，工作總結查房超時(shí)現象少了。
4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專(zhuān)項培訓、個(gè)別指導培訓等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個(gè)集團形成了"一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意"的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門(mén)培訓、班組培訓從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問(wèn)題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個(gè)崗位的服務(wù)規范需要進(jìn)一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實(shí)到位。
5、交接班時(shí)由于考慮不周，認為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
四、關(guān)于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施，提高賓客滿(mǎn)意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規范留言服務(wù)，使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店"營(yíng)銷(xiāo)競爭力"，首先應革新觀(guān)念，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
在xx年即將到來(lái)的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開(kāi)創(chuàng )公司新效益而努力奮斗。
�。�1）切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量自己的工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先要了解自己產(chǎn)品，分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況，以求共同提高。
�。�2）產(chǎn)品知識，與對競品的了解
所謂知己知彼百戰百勝，所以要對公司的企業(yè)文化，產(chǎn)品的成分，生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)一定要了如指掌，比如產(chǎn)品的優(yōu)勢，競爭力與產(chǎn)品的不足。還有就是競品的優(yōu)勢、不足之處和市場(chǎng)的占有率，所有一切競品的促銷(xiāo)政策與活動(dòng)內容。這樣才能更好的銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
�。�3）明確市場(chǎng)競爭態(tài)勢
由于北京白酒市場(chǎng)之大，所以有太多的競品都在搶占著(zhù)這塊市場(chǎng)，如牛欄山、紅星、洋河藍色經(jīng)典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品，都在這里拼得死去活來(lái)的。北京市場(chǎng)的費用高、競爭激烈，是全國最難運做的市場(chǎng)之一。但是北京是做品牌的市場(chǎng)，是各個(gè)廠(chǎng)家必爭的地方，所以說(shuō)，北京也必將是xx酒的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。
公司XX年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃，所以在北京餐飲渠道中沒(méi)有全面鋪開(kāi)，只是從中選了一百多家AB類(lèi)終端酒店，進(jìn)行了xx酒的試運做。
我現在負責11家終端酒店，天天去各個(gè)酒店，跟店內的服務(wù)人員，從不認識到以朋友相稱(chēng)，從不知道xx酒到現在的大力推薦xx酒，從開(kāi)始的一家酒店都沒(méi)有動(dòng)銷(xiāo)，到現在的6家已有動(dòng)有2家已有返單，動(dòng)銷(xiāo)率為54%，返單率為33%。雖然有點(diǎn)進(jìn)展，但是還不夠，對我的目標還是有一定的距離，因為現在競爭太激勵，而且自帶酒水也非常的多，還有方方面面的事，所以也不是一個(gè)人能解決的事，我會(huì )盡自己的努力�，F在在北京這個(gè)市場(chǎng)上，xx酒現在雖然賣(mài)的不是的，但我相信在以后公司的大力支持下，在我們大家的共同努力下，xx酒會(huì )是賣(mài)的的，展望xx酒新的一年，我已經(jīng)準備好了！
員工年終工作總結6
春去秋來(lái)年復年，又是一年冬來(lái)到。又到了寫(xiě)年終總結的日子，寫(xiě)什么呢？
今年的年終總結可跟往年不同，我要在公司年會(huì )上發(fā)言，這可更讓我苦惱了。一是不知怎么寫(xiě)，二是不知怎么講。別看我外表五大三粗，內心可是萌妹子，害羞著(zhù)呢。前思后想憋了幾天，終于，昨天奮筆疾書(shū)，洋洋灑灑三千字。什么數據統計，文字表格，開(kāi)頭結尾，過(guò)年一年的工作總結，工作不足，怎樣改進(jìn)，方方面面，能想到的都寫(xiě)上了。提交之時(shí)，興奮有余呀。
早起上班路上看到兩只鳴叫的“喜鵲”（沒(méi)看清飛的是啥），靈感瞬間乍現，吟詩(shī)兩句：“枯藤老樹(shù)昏鴉，小橋流水人家”，眼前一幅鄉間裊裊炊煙的和諧畫(huà)面。熟不知，今天上午我的年終總結居然被領(lǐng)導打道回府了，合著(zhù)叫給我聽(tīng)的兩只飛鴉不是喜鵲呀。
我的興奮瞬間變蒙圈，什么東東，為什么會(huì )被打回？為了這次上臺發(fā)言，我可是連年終總結中間的串詞都想了好幾遍呢，生怕自己怯場(chǎng)發(fā)揮不好。哎，那是多么深刻的演練，現在都付諸東流了。
怎么辦呢，還得重寫(xiě)，可是從哪下手呢？我都沒(méi)想明白為什么會(huì )被打回，據說(shuō)是“跑題”，怎么個(gè)跑題法呢？想了想，還是沒(méi)頭緒。最后只能尋求同事幫助，看看大家怎么寫(xiě)的，看了一篇沒(méi)明白，兩篇，三篇，感覺(jué)大家寫(xiě)的都類(lèi)似呀，都是按照自己工作崗位的性質(zhì)對過(guò)去一年工作的總結和對未來(lái)一年工作的計劃，沒(méi)錯呀。我的怎么就被打回了呢？百思不得其解。
正當恍惚時(shí)，無(wú)意間瞟到年會(huì )節目發(fā)言名單，冥冥中若有所感，好像上臺發(fā)言的都是部門(mén)代表呀。再回頭看看大家的年終總結，頓時(shí)明白我的年終總結是該被打回。年會(huì )發(fā)言大多數是公司領(lǐng)導，各項目負責人，各部門(mén)代表，優(yōu)秀員工。大家的`年終總結不僅是個(gè)人總結，也是代表各項目，各部門(mén)對過(guò)去一年該崗位和部門(mén)的總結。而我寫(xiě)的僅僅是個(gè)人工作總結。
因為是第一次作年會(huì )發(fā)言，雖然我很認真的對自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結分析，可是并沒(méi)有把自己提高到一個(gè)部門(mén)一個(gè)崗位負責人的角度。換言之，格局和高度不夠。麻雀雖小五臟俱全，雖然我們部門(mén)人數不多，卻也是一個(gè)不可替代的獨立部門(mén)，公司既然設立，那每個(gè)部門(mén)就有它的作用和重要性。而我并沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，沒(méi)有站在一個(gè)崗位負責人的高度，對該崗位，部門(mén)進(jìn)行年終總結和計劃。格局和高度不夠，自然看到的問(wèn)題和對未來(lái)的計劃也不可能更深遠。
找到”跑題“的原因，就知道從哪里下手了。
所謂年終總結
是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。年終總結的內容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向。
年終總結“六要點(diǎn)”：
一、要充分認識到總結的意義。
二、工作的回顧，對工作的完成情況進(jìn)行總結，全面總結成績(jì)。
三、分析取得成績(jì)的原因。
四、分析導致工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。
五、對當前形勢的展望與分析。
六、下一年度工作計劃與安排。
年終總結修改結束，回想，這何嘗不是一種領(lǐng)悟，讓我看清楚自己的不足之處。一個(gè)人的格局有多大，對自身以及外物的觀(guān)察能力、洞察能力有高，這兩種能力組成的認知能力的大小決定了認知程度的高低，而這種認知程度就決定了這個(gè)人的格局。格局小的人會(huì )無(wú)限度的放大自己的委屈，格局大的人則會(huì )懂得苦中作樂(lè )負重前行。也許我的格局還不夠，但我不甘心，我要放大我的格局，站的更高看的更遠，將我的人生變得不可思議。
員工年終工作總結7
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就20xx年的工作總結為以下幾項：
一、工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認真細心。
因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的'正常運轉。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯，公司利益會(huì )受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶(hù)抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無(wú)誤，把工作效率提高到點(diǎn)。
二、工作時(shí)必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。
有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、工作時(shí)必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。
一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì )，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
員工年終工作總結8
今年已經(jīng)走到了末尾了，即將迎接明年的到來(lái)�，F在自己也已經(jīng)順利的完成了這一年需要做的工作，也取得了不錯的成果，在沾沾自喜的同時(shí)，也不應該忘記要為新一年的工作去做一些準備。所以在開(kāi)始明年的工作之前，自己要為今年的工作做好總結，知道自己在這一年具體做了哪些工作，有著(zhù)什么樣的表現。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、具體工作
今年自己做了以下幾個(gè)方面的工作：
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時(shí)候我都是非常的積極的在做的，工作完成得不好不僅自己會(huì )受到批評，也需要花時(shí)間再做一遍，所以我覺(jué)得自己不如一開(kāi)始的.時(shí)候就做好。
2.完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作任務(wù)。有的時(shí)候領(lǐng)導會(huì )臨時(shí)的分配一些比較緊急的工作，自己要在下班之前做好，但也不能耽誤自己每一天的工作，就需要認真的去做好每一個(gè)工作。
3.嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時(shí)我也不會(huì )去做一些自己不應該做的事情，這樣是很不好的。
4.在工作中多進(jìn)行反思。在工作的過(guò)程中我會(huì )去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作，怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進(jìn)步的，這跟我這一年的努力是離不開(kāi)的，也離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現是比較的滿(mǎn)意的，我相信自己在新的一年中是一定會(huì )有更好的成績(jì)的。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，同時(shí)也學(xué)到了很多自己之前不知道的一些工作技能，讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的，若是對待工作沒(méi)有一個(gè)認真的態(tài)度的話(huà)是什么都學(xué)不到的。在之后我是一定會(huì )保持著(zhù)自己現在這樣的一個(gè)好學(xué)的心，保持著(zhù)自己現在的一個(gè)好的工作狀態(tài)，更好的去做好自己之后應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進(jìn)步的，所以新的一年我計劃要繼續的學(xué)習，向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在工作中能夠做到專(zhuān)心、積極和細心，讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績(jì)。我相信只要是付出了努力的就是一定會(huì )有收獲的，我很期待著(zhù)明年的工作的到來(lái)，我一定會(huì )努力的去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的。
員工年終工作總結9
回顧過(guò)去的一年，本人能?chē)栏褚笞约�，遵規守紀，愛(ài)崗敬業(yè)，虛心學(xué)習，在鄉黨委、政府的領(lǐng)導和同事的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了今年的工作�，F將一年思想、學(xué)習、工作情況匯報如下：
一、認真學(xué)習、端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己，用正確的理論觀(guān)點(diǎn)指導自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學(xué)習，在工作和生活中能不恥下問(wèn)，及時(shí)請教學(xué)習身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗，不斷充實(shí)和完善自己。
二、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，認真履行崗位職責。
1、團委工作。近年來(lái)，鄉團委組織的集體性活動(dòng)較少，但在其他方面有了一定的創(chuàng )新與發(fā)展。
一是向團縣委爭取，為鄉小學(xué)捐贈書(shū)包、書(shū)籍、體育器材、玩具三次，豐富了學(xué)生們的課外娛樂(lè )活動(dòng)，架設了城鄉學(xué)生之間的友誼橋梁。
二是在鄉黨委政府的支持下，配合團縣委安排x大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有效的對外宣傳了我鄉。
三是與上銜接爭取，從x大學(xué)為鄉小學(xué)爭取到40臺電腦，極大改善了鄉小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。
四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹(shù)典型工作，今年全鄉共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉團委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團組織的稱(chēng)號。
2、民政殘聯(lián)工作。我能堅持以人為本，積極協(xié)助民政助理員，為我鄉特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，一是積極主動(dòng)，做好鄉民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎銜接工作;二是對20xx年各類(lèi)社會(huì )救助進(jìn)行核實(shí)、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶(hù)進(jìn)行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進(jìn)行了摸底核實(shí)、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯(lián)系群眾，精抓實(shí)干，保證包村各項任務(wù)的完成。
一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作，包括新農合、新農�；鸬氖绽U。
二是指導、幫助村上完成創(chuàng )先爭優(yōu)和遠程教育的`所有工作;
三是協(xié)助村上完成重點(diǎn)工作，包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實(shí)工作，45戶(hù)的舊宅改造、18戶(hù)暖棚羊圈的修建和18戶(hù)廁所的改建，以及一些臨時(shí)性的檢查準備工作。
三、缺點(diǎn)和不足。
1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時(shí)自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時(shí)，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿(mǎn)足于完成上級檢查的各項工作任務(wù)，對工作的預見(jiàn)性上還有差距。
2、開(kāi)拓精神不強。在工作中安于現狀，存在等、靠的思想，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導安排的工作，不能主動(dòng)替領(lǐng)導分憂(yōu)。
3、點(diǎn)子不多，特別是對團的工作不能向領(lǐng)導提出一些合理化的建議和意見(jiàn)，不能獨當一面。
今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關(guān)懷培養下，通過(guò)自己的不懈努力，成為一名優(yōu)秀的鄉鎮公務(wù)員。
員工年終工作總結10
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來(lái)，本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、虛心學(xué)習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處，取長(cháng)補短盡量的完善自己，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解，深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。
做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算，確保數據的準確性，為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排，深入現場(chǎng)。積極配合坐臺調度的工作，將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì )勤跑現場(chǎng)，了解現場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jì)效團隊的基礎，每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排，把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的`生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調不到位，對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習全方位發(fā)展，提高主觀(guān)能動(dòng)性，積極工作，認真落實(shí)領(lǐng)導的指示，在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調度工作做出的貢獻。
員工年終工作總結11
今年xx月底，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉瞬之間已過(guò)去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導的指導下，在同事們的關(guān)懷下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種聘請途徑，進(jìn)行人員聘請，滿(mǎn)足公司實(shí)際需要依據公司崗位人員實(shí)際需要，通過(guò)xx、xx、xx等專(zhuān)業(yè)聘請報紙和網(wǎng)站及員工推舉介紹等方式，自xx月份起進(jìn)行了xx次聘請，為公司聘請人員xx名。其中：財務(wù)人員xx名，業(yè)務(wù)人員xx名，電工xx名，駕駛員xx名，倉儲人員xx名，傳達人員xx名，保潔人員xx名，廚師xx名。此外，xx月xx日，負責從xx經(jīng)濟學(xué)院、xx財政學(xué)院邀請了xx名高校生來(lái)公司座談，定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓方案，并組織實(shí)施為使新員工了解、生疏公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓方案》，并負責組織實(shí)施xx次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、財務(wù)學(xué)問(wèn)等。
3、按時(shí)核算工資、獎金，準時(shí)繳納社會(huì )保險，xx月份為xx名員工辦理了醫�？�。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的平安。
�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入xx名傳達人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。
�、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強了新辦公樓的'平安管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿(mǎn)足員工就餐需求。
�、俟菊腥離x名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
�、跒楦纳朴貌铜h(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工供應更好的服務(wù)，xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門(mén)輪番訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷，并組織調查活動(dòng)，通過(guò)匯總、分析調查看法，針對員工反映的問(wèn)題，選擇實(shí)行了主動(dòng)、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了寬闊員工的全都好評。
�、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴禁選購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛生、平安就餐。
�、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定，實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。自xx月份起，為準時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息，以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài)，便利員工為公司進(jìn)展獻言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導供應經(jīng)營(yíng)決策依據，公司進(jìn)行了月報總結工作，負責對xx公司、xx公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析，編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前，已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報xx期。
4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資供應依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理，做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成果，但我知道，工作中還存在著(zhù)一些不足：
1、人力資源專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不足，有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí)，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調力氣需待提高。
二、20xx年工作方案
在新的一年里，我將連續保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿(mǎn)的熱忱和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的進(jìn)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：
1、加強學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平，為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步生疏公司狀況，加強溝通、協(xié)調力氣。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
員工年終工作總結12
轉眼間我來(lái)到x百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來(lái)到xx工作，擔任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主。俗話(huà)說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)x管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門(mén)間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營(yíng)管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績(jì)一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛(ài)自己的本職工作，具有強烈的.責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向將是認真學(xué)習各項規章制度，不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工年終工作總結13
一年的工作到今天就結束了，這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的快的，在這一年中自己也很好的完成了所有的工作，也取得了很好的成績(jì)，在這個(gè)過(guò)程中也改變了自己的一些缺點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)我今年的表現是值得表?yè)P的�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，在新的一個(gè)階段的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，讓我帶著(zhù)對明年工作的計劃和期待開(kāi)始新的一年的工作。
一、思想方面
作為公司的一員，不僅要認真的去完成自己每一天的工作，也要有一個(gè)好的態(tài)度去對待工作。在工作的過(guò)程中要多去思考，要以公司的利益為先，其次才是自己的利益，只有公司發(fā)展好了自己才能夠在公司有更好的發(fā)展，所以在工作的過(guò)程中要多站在公司的角度去思考問(wèn)題，而不是站在個(gè)人的角度去看待問(wèn)題。在工作中要做到全心全意，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)在做好每一個(gè)工作的過(guò)程中自己也是能夠有一些收獲的，對我們個(gè)人也是很有利的。
二、紀律方面
在完成工作的同時(shí)也要做到嚴格的遵守公司的紀律，不遲到、不早退這是最基本的，在上班時(shí)間之內也要做到不做跟工作無(wú)關(guān)的事情，不利用工作的便利為自己謀取私人利益，要時(shí)時(shí)刻刻的用公司的規章制度來(lái)規范好自己的言行。在這一年我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，在上班的時(shí)候也從來(lái)不會(huì )玩手機或者做其它的事情。在上班的過(guò)程中也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導的`指揮，在這一方面我的表現是很不錯的。
三、工作方面
上班的每一天我都會(huì )認真的去完成自己的每一個(gè)工作，在工作的過(guò)程中也會(huì )去思考自己怎樣做才能夠把這個(gè)工作做得更好。今年自己的工作可以說(shuō)是完成得很不錯的，雖然說(shuō)也出現了一些錯誤，但都不是什么大的問(wèn)題，我也能夠很好的去發(fā)現自己的問(wèn)題并且改正。在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的，在我看來(lái)這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應該要保持著(zhù)今年的積極的工作狀態(tài)，在明年能夠有更多的收獲。
明年自己要努力的去改變自己的不足，讓自己能夠擁有更好的工作能力，在完成工作的過(guò)程中也要多進(jìn)行反思，多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習。我相信我明年是一定能夠有更好的成績(jì)的，我也期待著(zhù)自己明年的表現。
員工年終工作總結14
進(jìn)入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿(mǎn)兩年，在這兩年的時(shí)間里，本人在我公司招商XX部的工作中取得了進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商XX部主要負責的招商品項有：食品類(lèi)（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數量XX戶(hù)，其中XX類(lèi)客戶(hù)XX戶(hù)、XX類(lèi)客戶(hù)XX戶(hù)、，已來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)XX戶(hù)，已拜訪(fǎng)客戶(hù)XX戶(hù)�，F將20xx年具體工作情況總結如下：
一、工作總結
1、熟悉項目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員，個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習和了解，并在不久后基本掌握了XXXX這個(gè)項目的基本情況。
2、學(xué)習招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專(zhuān)業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開(kāi)展方式與方法；學(xué)習辦公所需的各種軟件；學(xué)習品牌知識；學(xué)習與客戶(hù)談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)行招商具體工作大致如下：
�、賲⒓忧捌诘氖袌�(chǎng)調研工作：主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價(jià)格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調查，通過(guò)這些市調工作來(lái)充分認識市場(chǎng)及商圈情況。共計調研商場(chǎng)XX家，主要有：
a、XX商圈XX家（XXXXXXXX）
b、XX商圈XX家（XXXXXXXX）
c、②參加各市場(chǎng)商戶(hù)資料收集工作，除以上所調研過(guò)的商場(chǎng)外，還包括以下商場(chǎng)及門(mén)市：XXXXXXXX。資源收集共計46家商場(chǎng)，7條街道門(mén)市。
�、叟c同事共同完成對XXXXXX等商場(chǎng)現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。
�、塥毩⑼瓿蓪X市本地商家的主動(dòng)拜訪(fǎng)工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪(fǎng)客戶(hù)XX戶(hù)。主要包括餐飲、食品、娛樂(lè )等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶(hù)資料，另一方面深入市場(chǎng)調查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
�、蓦娫�(huà)聯(lián)系本地目標客戶(hù)共計XX戶(hù)，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的.是本地餐飲、食品類(lèi)客戶(hù)，有意向客戶(hù)近XX戶(hù)，已到項目中心洽談過(guò)的有XX家，其他未約見(jiàn)客戶(hù)后期繼續跟進(jìn)。
�、拊谏习肽暾猩桃巹澮园儇涱�(lèi)為主時(shí)，主要針對東街進(jìn)行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂(lè )福、永輝、華潤萬(wàn)家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規劃CAD圖紙。
�、咄瓿晒静贾玫母黜椆ぷ�。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式
�、賳�(wèn)題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：
1、通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深；與商戶(hù)洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶(hù)入
駐所需各項準備工作了解欠缺。
2、招商工作經(jīng)驗不足；在與客戶(hù)洽談過(guò)程中，能明顯的感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各類(lèi)的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續推進(jìn)等等。
�、诟倪M(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，以增強自己的實(shí)際工作能力，加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通，這樣不僅會(huì )提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
三、20xx年工作規劃
招商XX部在20xx年工作中雖然取得了些許成績(jì)，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當具有有壓力。為使我部門(mén)在20xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規劃大致如下：
1、繼續跟進(jìn)意向性較強的各品項客戶(hù)，爭取在我項目收取意向金時(shí)能夠成功達成XX家；
2、尋找新的意向性客戶(hù)，增強客戶(hù)資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎；
3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進(jìn)行數量及面積規劃，總招商面積范圍450—1300。品項烘焙進(jìn)口食品咖啡零食店水吧店數（戶(hù)）單店面積品項3—41—21—22—32—320—4010—3030—7010—20xx—30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數（戶(hù)）單店面積5—65—64—51110—20xx—20xx—20xx—20xx—甜品冰淇淋3—52—310—20xx—20副食保健品5—85—610—20xx—15
4、加大力度學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導布置的各項工作。
四、致謝
我是剛入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXXX商業(yè)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項目。
員工年終工作總結15
在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的專(zhuān)心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來(lái)的工作做一下專(zhuān)心的總結�？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習，專(zhuān)心積極，努力提高自我，始終勤奮工作，專(zhuān)心完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作熟悉清晰，熟悉和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的.人際關(guān)系也很重要，由于一個(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的才智，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去，展望將來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。一年來(lái)，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避開(kāi)的，由于誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必須能夠做好!
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