2017工商局年終個(gè)人工作總結

　　年終總結是對一年內所有工作加以總結，你知道自己的年終工作總結該怎么寫(xiě)嗎?下面就是YJBYS小編為大家整理的2017工商局年終個(gè)人工作總結,希望對大家有幫助!

　　2017工商局年終個(gè)人工作總結一

　　今年以來(lái)我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務(wù)大局。今年以來(lái)側重于開(kāi)展自治區級文明單位建設活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)，認真組織開(kāi)展“學(xué)習型”黨組織建設、創(chuàng )先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現將一年來(lái)工作總結如下：

　　一、結合實(shí)際，全面開(kāi)展“學(xué)習型”黨組織建設活動(dòng)

　　今年我局以學(xué)習型機關(guān)建設為抓手，扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習型黨組織建設活動(dòng)。為增強活動(dòng)能力，推進(jìn)“學(xué)習型”黨組織建設，我局加大對教育培訓力度，堅持每周一例會(huì )學(xué)習，進(jìn)行集體學(xué)習培訓，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課，學(xué)習方針、政策，工商相關(guān)政策法規、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類(lèi)培訓35期，參加培訓568人次，考核成績(jì)均在85分以上，取得了較好的成績(jì)。

　　二、統籌安排，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)

　　我局以 “服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當好市場(chǎng)衛士”為主題，以“抓機關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實(shí)基礎、抓個(gè)人強健整體”為活動(dòng)載體，大力開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，取得較好的成效。

　　三、扎實(shí)做好區級文明單位建設活動(dòng)

　　我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導下，在縣文明辦的指導和幫助下，自開(kāi)展文明單位創(chuàng )建工作以來(lái)，精心組織，認真部署，開(kāi)展了扎實(shí)有效的文明創(chuàng )建活動(dòng)。加大基礎設施建設經(jīng)費，改善辦公條件;加強班子建設，定期召開(kāi)民主生活會(huì );加強政治思想學(xué)習，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強業(yè)務(wù)培訓，有針對性地對干部職工進(jìn)行崗位培訓、執法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設，健全制度規范管理。我局順利通過(guò)了自治區文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。

　　四 、創(chuàng )新機制，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設工作

　　今年我局黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，通過(guò)加強教育、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制、加強效能建設、推行政務(wù)公開(kāi)等活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。

　　今年初，局黨組于4月2日召開(kāi)了全縣工商系統黨風(fēng)廉政工作會(huì )議，會(huì )上傳達貫徹了全區工商系統懲防腐敗體系建設以及黨風(fēng)廉政工作會(huì )議精神，并結合我局實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設工作內容逐項分解，落實(shí)到股室責任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設責任狀和創(chuàng )建無(wú)違法違紀單位責任書(shū)。實(shí)行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤，增強了分管領(lǐng)導和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設的責任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)的責任機制，也使“一崗雙責”真正落在實(shí)處。

　　五、精心組織開(kāi)展 “學(xué)《準則》，守紀律”主題教育活動(dòng) 我局根據縣委以及來(lái)賓市局的工作安排，開(kāi)展了“學(xué)《準則》，守紀律”主題教育學(xué)習活動(dòng)，為了提高學(xué)習質(zhì)量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學(xué)習手冊發(fā)放到每個(gè)黨員手上，并制作了76本學(xué)習筆記本發(fā)放到每一個(gè)黨員領(lǐng)導干部手上，結合實(shí)際做好學(xué)習記錄。在學(xué)習活動(dòng)中，我局共組織8次動(dòng)員學(xué)習討論會(huì )，每次會(huì )上都有一名領(lǐng)導班子成員做學(xué)習講話(huà)。按照學(xué)習計劃的要求，我局還組織全體黨員領(lǐng)導干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長(cháng)為全體職工上了一堂聯(lián)合預防職務(wù)犯罪輔導課。為時(shí)刻提醒黨員領(lǐng)導干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準則》牌并上墻，制作了學(xué)習板報，全體黨員領(lǐng)導干部每人撰寫(xiě)了兩篇學(xué)習心得體會(huì )。

　　六、繼續開(kāi)展廉政風(fēng)險點(diǎn)防范工作

　　根據市工商局的工作要求，今年繼續要求各職能崗位查找廉政風(fēng)險點(diǎn)，我局在3月份制定了《廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作實(shí)施方案》和《落實(shí)廉政風(fēng)險點(diǎn)防范工作措施》，各股(室)、中心工商所負責人都認真查找廉政風(fēng)險點(diǎn)和簽署廉政風(fēng)險點(diǎn)承諾書(shū)，制定有關(guān)風(fēng)險點(diǎn)的制度措施，并將承諾書(shū)張貼上墻，公開(kāi)接受群眾的監督，

　　今年我局組織了各個(gè)風(fēng)險崗位相關(guān)負責人家屬召開(kāi)了“家屬助廉座談會(huì )”，提醒黨員干部家屬要當好“廉內助”，吹好“廉政風(fēng)”，把好“廉政關(guān)”，筑牢家庭拒腐防線(xiàn)。

　　七、認真組織實(shí)施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作

　　根據縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實(shí)際，認真開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規范、效率、公開(kāi)、廉政”等作為評議的對象和內容，把“行評”工作劃為動(dòng)員部署階段、查找問(wèn)題階段、公開(kāi)評議階段、整改落實(shí)階段、民主測評五個(gè)階段來(lái)開(kāi)展。

　　我局于7月-8月份召開(kāi)局機關(guān)和基層工商所所長(cháng)動(dòng)員會(huì )和 “行評”活動(dòng)前期工作布置會(huì )，分別傳達學(xué)習了縣委糾風(fēng)辦開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會(huì )公布通信地址、投訴電話(huà)，在窗口單位設立信息公開(kāi)、承諾服務(wù)、設立服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見(jiàn)箱等機制，收集群眾意見(jiàn)建議，通過(guò)電視臺滾動(dòng)播放征求意見(jiàn)通知，擴大活動(dòng)層面。落實(shí)專(zhuān)人收集、反饋、督促辦理、統計情況，及時(shí)上報各級糾風(fēng)辦�？h委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪(fǎng)5次，向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷調查表480份，收集群眾意見(jiàn)建議9條。我局對收集到的意見(jiàn)建議一件件進(jìn)行整改落實(shí)，能解決的馬上解決，一時(shí)難以解決的積極創(chuàng )造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著(zhù)落，件件有回音。召開(kāi)全系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會(huì )。測評的內容按照上級工商局的統一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿(mǎn)分100分，其中我局自評占評議評價(jià)總分70%，測評表評議評價(jià)分占30%。參加測評會(huì )的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門(mén)代表以及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主代表共31人。其中個(gè)體私營(yíng)企業(yè)代表24人，占參評人數的77.4%。測評會(huì )上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實(shí)際最后得分99.82分。

　　在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中，我局被縣糾風(fēng)辦評為先進(jìn)單位，并推薦為市級的先進(jìn)單位。

　　八、深入個(gè)體工商戶(hù)，做好述職述廉測評工作

　　為了解工商所及其工商所干部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區內15個(gè)工商所開(kāi)展述職述廉工作測評，隨機向個(gè)體戶(hù)等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問(wèn)卷，問(wèn)卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農資、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場(chǎng)、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結果表明：對工商部門(mén)(一)“文明執法依法辦事方面”滿(mǎn)意率為93%，基本滿(mǎn)意率為7%，不滿(mǎn)意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿(mǎn)意率為93%，基本滿(mǎn)意率為7%，不滿(mǎn)意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿(mǎn)意率為93%，基本滿(mǎn)意率為7%，不滿(mǎn)意率為0.44%;(四)“辦事公開(kāi)廉潔從政方面”滿(mǎn)意率為94%，基本滿(mǎn)意率為6%，不滿(mǎn)意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標要求，較好的完成了此次測評工作。

　　九、開(kāi)展有益的文體活動(dòng)和關(guān)愛(ài)弱勢群體活動(dòng)

　　今年以來(lái)我局人教股積極參加各種社會(huì )公益活動(dòng)，協(xié)助黨組積極開(kāi)展扶貧濟困幫扶活動(dòng)我局機關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結對共建、先鋒同行”協(xié)議書(shū)�？h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長(cháng)，送去親切的問(wèn)候和關(guān)懷。今年以來(lái)，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元，為我局聯(lián)系點(diǎn)長(cháng)平鎮南多村民委硬件改造建設、開(kāi)展各項文體活動(dòng)累計捐款8300元。

　　十、存在問(wèn)題和下一步計劃

　　一年來(lái)，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節，主要是：在工作實(shí)際解決具體問(wèn)題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進(jìn)一步提高。對于這些存在的問(wèn)題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進(jìn)更加扎實(shí)做好各項工作，真正取得實(shí)效。

　　2017工商局年終個(gè)人工作總結二

　　我于xxxx年1月進(jìn)入**工商所工作,一年來(lái)在局領(lǐng)導及所領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開(kāi)展工作，現將我一年來(lái)的工作情況作如下匯報：

　　一、加強理論學(xué)習，提高理論素養

　　加強理論學(xué)習，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改造客觀(guān)世界的同時(shí)改造主觀(guān)世界，是新時(shí)期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習和了解掌握的新知識有著(zhù)更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。堅持每天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對重要講話(huà)和文件中的論斷和觀(guān)點(diǎn)有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習貫徹落實(shí)十八大精神，對重點(diǎn)章節熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用，把對十八大學(xué)習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強。根據日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和各項規章制度。把學(xué)習理論同實(shí)踐結合起來(lái)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

　　二、擺正位置，認真做好副職工作

　　正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調，直接影響一個(gè)領(lǐng)導班子的戰斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權。一年來(lái)協(xié)助所長(cháng)完成了分局下達的各項任務(wù)。

　　三、工作方面:

　　1、認真開(kāi)展市場(chǎng)監管工作

　　市場(chǎng)監管是一項很累但又很重要的工作，我跟著(zhù)所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，調解糾紛，不失時(shí)機地向他們宣傳常用的工商法律、法規，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)做到證照齊全并懸掛上墻，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能，嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規行為，經(jīng)常對上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類(lèi)商品符合法定要求，努力創(chuàng )建文明農貿市場(chǎng)。

　　2、加強食品監管力度

　　安全責任重于泰山，食品安全責任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為監管的重點(diǎn)對象，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。結合《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的特別規定》頒布實(shí)施，我所在食品監管工作中在嚴格執行市場(chǎng)巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)商品目錄，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)認真清理店內商品，逐個(gè)登記，做到心中有數;二是公示經(jīng)營(yíng)戶(hù)代理的重要食品商品質(zhì)檢報告，接受消費著(zhù)監督，保證商品質(zhì)量過(guò)關(guān);三是規范商品樣品，對于樣品時(shí)間過(guò)于長(cháng)久，過(guò)期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí)處理和更新;四是督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)整理進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳，公示進(jìn)銷(xiāo)貨票據及質(zhì)檢報告，便于消費者查詢(xún)和工商部門(mén)檢查;五是推行誠信承諾制度，經(jīng)營(yíng)戶(hù)公開(kāi)承諾誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立自身形象，接受社會(huì )監督。我所為了加強食品安全監管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì )對市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專(zhuān)項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農村重點(diǎn)區域為重點(diǎn)對象，檢查是否無(wú)證無(wú)照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗收、索證索票、購銷(xiāo)臺帳等市場(chǎng)準入制度的執行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無(wú)銷(xiāo)售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過(guò)期霉變和不合格食品等違法行為;著(zhù)重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛生規范及可能導致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛生“臟亂差”現象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規范。

　　四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。 今年以來(lái)，我能認真貫徹執行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，認真落實(shí)“四項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。

　　這一年來(lái)我的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　2017工商局年終個(gè)人工作總結三

　　一年來(lái)，xx工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導下，認真學(xué)習和積極參與全省工商系統開(kāi)展的崗位達標活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規范了泰山景區的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監管檔案，并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們xx工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況匯報免費公文網(wǎng)版權所有

　　主要工作

　　一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。

　　全所堅持認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。二是利用崗位達標活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。收集和整理一些學(xué)習資料進(jìn)行有計劃、有目的閱讀學(xué)習。對資格達標考試內容的學(xué)習采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習每周不少于二次，每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )、思想交流會(huì )、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習的效果，使全所人員對學(xué)習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng )建學(xué)習型工商奠定了基矗三是結合“行風(fēng)建設年活動(dòng)”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結經(jīng)驗。進(jìn)一步增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。再者，我們注意加強學(xué)習不斷自我充電加壓，使思想觀(guān)念、知識結構、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，來(lái)提高隊伍的執法水平。使全所朝著(zhù)政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。

　　二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著(zhù)。

　　針對轄區的特點(diǎn)，堅持按客觀(guān)經(jīng)濟規律辦事。制定了符合轄區特點(diǎn)的市場(chǎng)監管措施。進(jìn)一步約束和規范轄區的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監管力度和監管職能到位。xx經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線(xiàn)長(cháng)、點(diǎn)疏，監管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點(diǎn)地域集中整治，如xx停車(chē)場(chǎng)，歷來(lái)都是老大難，店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強拉硬賣(mài)等現象，給來(lái)泰山旅游觀(guān)光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽(tīng)勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續奮戰了4個(gè)多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒(méi)收香紙600公斤，沒(méi)收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對重點(diǎn)路段，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無(wú)證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數，有效的控制野攤的出沒(méi)。對路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng)，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號、品名、數量、價(jià)格以及投訴電話(huà)等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無(wú)門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶(hù)，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心，耐心細致的說(shuō)服教育，正確引導文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的心里話(huà)，提出的批評。做到有則改之，無(wú)則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來(lái)回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監控，讓轄區的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強賣(mài)、少斤短兩的現象沒(méi)有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點(diǎn)多、戰線(xiàn)長(cháng)，人員分散，關(guān)系復雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟戶(hù)口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶(hù)及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執照的相關(guān)內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販，能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，當好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現輪流休息，同志們都毫無(wú)怨言�？傊�一年來(lái)，能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔起了規范和維護市場(chǎng)秩序的重要職責，為創(chuàng )建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們xx轄區有了非常大的改變。圓滿(mǎn)完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

　　三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設有了明顯改觀(guān)。

　　我們所一年來(lái)，認真抓好各項工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結合省局在全省工商系統開(kāi)展的“行風(fēng)建設年活動(dòng)”，我們所一致認為，抓好行風(fēng)建設，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個(gè)結合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內容;總結工作時(shí)，有開(kāi)展行風(fēng)的`情況;表彰獎勵時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型;召開(kāi)各種會(huì )議時(shí)，不忘強調加強行風(fēng)建設的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結合是：把行風(fēng)建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動(dòng)相結合;與“轉變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設”相結合;與創(chuàng )文明單位活動(dòng)相結合;與創(chuàng )“上下滿(mǎn)意”活動(dòng)相結合;與面向社會(huì )進(jìn)行公開(kāi)評議行風(fēng)相結合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設、抓好行風(fēng)評議，做到思想認識到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng);樹(shù)立秉公執法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來(lái)所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)和游客排憂(yōu)解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認真學(xué)習貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設年活動(dòng)”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定著(zhù)裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。

　　在對市場(chǎng)巡查和執法的過(guò)程中，以勇于負責、執法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng )建文明風(fēng)景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報箱、投訴電話(huà)等方式方法，來(lái)全面接受社會(huì )各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規定要求自己。在這半年里，我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)心中樹(shù)立了良好的工商形象。

　　2017工商局年終個(gè)人工作總結四

　　今年，我所在分局的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各部門(mén)的支持下,不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監管和行政執法職責,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實(shí)現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下：

　　一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展

　　主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，積極推行了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國家法律法規及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營(yíng)業(yè)執照與提供咨詢(xún)服務(wù)相結合。全年共受理登記×××件，其中開(kāi)業(yè)登記×××起，提供咨詢(xún)×××起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評。

　　二、加強監管，促進(jìn)各項職能到位

　　1、加強食品監管 ，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續保持對流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監管，以商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日�；�監管。全年，查處過(guò)期食品×××余袋，罰沒(méi)金額×××萬(wàn)元，確保了廣大消費者的消費安全。

　　2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)××戶(hù)，引導辦照×××戶(hù)。

　　3、打擊非fa傳銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷(xiāo)工作中，我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表，每月聯(lián)合社區對轄區進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì )監督員、12315消費投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì )監督員等制度緊密結合起來(lái)，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò )，使管理的觸角深入轄區的各個(gè)角落。

　　4、認真落實(shí)行政指導，積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場(chǎng)主體監管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和建議，幫助他們解決實(shí)際困難。通過(guò)行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建議××人∕次，行政告誡××人∕次，切實(shí)把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會(huì )融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。

　　三、緊抓工作重點(diǎn)，加強消費維權力度

　　消費維權是工商部門(mén)的一項重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴×××起，成功調解×××起，保持了轄區內的良好的消費環(huán)境。

　　四、多措并舉，全力推進(jìn)20xx年度企業(yè)年報公示工作

　　狠抓制度落實(shí)，積極做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實(shí)年度報告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預約、現場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專(zhuān)管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶(hù)較集中的地區，采取預約上門(mén)通知、現場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導商戶(hù)正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　五、加強作風(fēng)建設，切實(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)

　　積極開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng) “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學(xué)習，一月一總結，每人建立學(xué)習筆記,擺正學(xué)習態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評、糾正、改過(guò)。不護短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認識到群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。

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