銀行年終工作總結范本

　　年終總結是員工一年工作的最直觀(guān)反映，老板可以通過(guò)總結了解員工的工作狀態(tài)和在工作中的成長(cháng)。下文是銀行年終工作總結范本， 僅供參考。

　　范文一:銀行年終工作總結范本

　　20XX年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè)，經(jīng)歷了漫長(cháng)的將近一年的時(shí)間，在伴隨**分行成長(cháng)的歲月里，作為為行里打前陣的營(yíng)銷(xiāo)部，面對巨大的存款壓力和**區域對**銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境，經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿(mǎn)意的成績(jì)。下面就半年來(lái)的工作及20XX年工作計劃向領(lǐng)導做一個(gè)匯報。

　　一、辛勤耕耘的201X

　　(一)存款任務(wù)完成情況

　　從去年十一月十八日**分行正式試營(yíng)業(yè)到年底，在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里，我行存款余額為36568萬(wàn)，121%的`完成了總行下達的3個(gè)億的存款任務(wù)，其中營(yíng)銷(xiāo)團隊吸收存款9605萬(wàn)，截止到201X年12月31日，我部有四名員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)達到了時(shí)點(diǎn)800萬(wàn)以上，更有一人從開(kāi)業(yè)至今一直保持著(zhù)日均1180萬(wàn)以上的存款數。

　　(二)員工的個(gè)人能力培養

　　從五月份開(kāi)始，在**分行的籌備期，我行下大力度，在**地區選拔了一批學(xué)歷夠高、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)夠硬、社會(huì )資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊，并在總行的統一部署下，參與了在**支行和其他支行為期一個(gè)月到三個(gè)月不等的培訓，在培訓期間主要是對員工進(jìn)行愛(ài)崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓。

　　回到**后，我部門(mén)積極貫徹總行領(lǐng)導以及代行指示，對員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養。在禮儀上，利用晨會(huì )的時(shí)間對新入職的營(yíng)銷(xiāo)員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓;在業(yè)務(wù)上，積極組織全體員工學(xué)習人民幣賬戶(hù)結算、信貸調查、財務(wù)報表分析、調查報告、營(yíng)銷(xiāo)技能等專(zhuān)業(yè)知識，并在部門(mén)內部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試，目的就是把我營(yíng)銷(xiāo)團隊的員工培養成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面，專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬，商務(wù)禮儀嫻熟的全面手，使員工在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中能夠在本行利益和客戶(hù)利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn)，從而使企業(yè)和銀行達成雙贏(yíng)。

　　(三)積極組織開(kāi)展多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　我們在營(yíng)銷(xiāo)團隊組隊之初，就創(chuàng )建了自己的營(yíng)銷(xiāo)文化，即跟進(jìn)戰略、客戶(hù)合作戰略、億元骨干戰略和滾雪球戰略。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們始終踐行“四千”精神，千方百計拉客戶(hù)、千辛萬(wàn)苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)客戶(hù)、千家萬(wàn)戶(hù)訪(fǎng)客戶(hù)。

　　在我行辦公大樓尚未竣工，辦公環(huán)境較為簡(jiǎn)陋的情況下，營(yíng)銷(xiāo)團隊每一名員工每天堅持到崗，匯報前一天工作，并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)員工走好了兩條線(xiàn)，即直接營(yíng)銷(xiāo)和間接營(yíng)銷(xiāo)，也就是對外營(yíng)銷(xiāo)和對內營(yíng)銷(xiāo)。對內，我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會(huì )的機會(huì )，并不遺余力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外，我們以**分行辦公大樓為中心，劃分成了四個(gè)片區，同時(shí)，將全體員工也劃分了四個(gè)組，每個(gè)組在組長(cháng)的帶領(lǐng)下，對自己組分管的片區逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作，并對片區內的小區、企業(yè)、商戶(hù)情況一一進(jìn)行了走訪(fǎng)宣傳，宣傳分行產(chǎn)品，走進(jìn)社區，走進(jìn)企業(yè)，建立健全了轄區內企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系檔案。

　　在分行正式試營(yíng)業(yè)以后，我們積極開(kāi)展靈活多樣的宣傳活動(dòng)，首先借助**商會(huì )成立的機會(huì )，在**商會(huì )眾多會(huì )員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”，借勢**人自己的銀行這一優(yōu)勢，讓奮斗在**的**人首先了解到我們銀行。然后員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì )會(huì )員，拓展業(yè)務(wù)，建立初步的合作意向，向個(gè)體經(jīng)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)POS機，向法人公司營(yíng)銷(xiāo)一般戶(hù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，并在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，積極發(fā)展信貸客戶(hù)，為**分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟的宗旨貢獻自己的一份力量。

　　為了立足**，增加知名度，201X年12月12日到15日，**銀行**分行在百世開(kāi)利舉辦了一場(chǎng)規�？涨暗�，為期四天的文化潤古城之河北梆子專(zhuān)場(chǎng)演出，我營(yíng)銷(xiāo)部充分發(fā)揮整個(gè)團隊的主觀(guān)能動(dòng)性，完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設計、廣告語(yǔ)策劃到劇院會(huì )標的設置安排以及客戶(hù)的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用**商會(huì )提供的會(huì )員名單，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票，向整個(gè)**商會(huì )展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢;另一方面，我們也沒(méi)有忽略掉社區、居民這個(gè)群體，對此，我們在**市區選擇了花園里、濱河公園、百世**和辦公樓周?chē)�社區這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料，走進(jìn)社區，不放棄每一名戲曲愛(ài)好者，不錯失每一名有存款意向的客戶(hù)，在整個(gè)宣傳期間，我們建立客戶(hù)信息300余條，借助這次戲曲演出，在新增存款的基礎上，大大提高了我行的知名度，信譽(yù)度。

　　范文二:銀行年終工作總結范本

　　21世紀人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養，注重打造學(xué)習型的團隊和個(gè)人。為此，自年初開(kāi)始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負責人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶(hù)經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓一次。在全轄開(kāi)展勵志活動(dòng)，一是發(fā)放勵志書(shū)籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動(dòng)。以此來(lái)加強精神文明建設，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。

　　一、在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機會(huì )。

　　二、在績(jì)的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績(jì)比較突出，效果良好。

　　三、在德的方面：繼續深入學(xué)習、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)綱，法紀、政紀、組織觀(guān)念強，在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。

　　四、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

　　一年來(lái)，本人先后主持召開(kāi)轄區金融機構反洗錢(qián)工作會(huì )議、外匯管理工作座談會(huì )、經(jīng)濟金融運行情況分析會(huì )，協(xié)調縣政府召開(kāi)國庫工作座談會(huì )。在上述會(huì )議上，分別組織學(xué)習有關(guān)金融方針政策，把“一個(gè)規定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀(guān)調控措施、帳戶(hù)管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關(guān)部門(mén)，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

　　xx年初，本人組織支行中層干部學(xué)習“四法”，并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習和考試，提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。

　　根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來(lái)，本人先后組織開(kāi)展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢(xún)系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，并協(xié)調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區外貿公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現和糾正了有關(guān)問(wèn)題，促進(jìn)了轄區金融機構和外貿公司依法依規經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調了各有關(guān)方面的關(guān)系。

　　本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅持靠前指揮，找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負責人會(huì )議，聽(tīng)取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。

　　本人注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強調查研究。一年來(lái)，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問(wèn)題，同時(shí)，撰寫(xiě)了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現的違背科學(xué)發(fā)展觀(guān)盲目搞開(kāi)發(fā)區給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問(wèn)題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn)，科學(xué)把握信貸投放力度，實(shí)現信貸投放平穩較快增長(cháng)，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀(guān)點(diǎn)�！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風(fēng)好的人》一文，分析了近幾年來(lái)，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程，得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結論。明確指出：“首先，在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線(xiàn);三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風(fēng)好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績(jì)取人;五是要堅持以廉擇人”的觀(guān)點(diǎn)�！蛾P(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認真的思考，并提出了改進(jìn)外匯管理的.有關(guān)建議�！蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現及其原因，提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點(diǎn)建議。在外匯管理方面，20XX年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(cháng)，出口額大，收匯額小，核銷(xiāo)率較低，存在一定風(fēng)險隱患的問(wèn)題，在支局局務(wù)會(huì )上提出了加強核銷(xiāo)單管理，從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險的意見(jiàn)，獲得局務(wù)會(huì )的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規定》，采取區別對待、分類(lèi)管理、有保有壓的措施，加強核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿出口的指導意見(jiàn)》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見(jiàn)。此外，還組織對部分私營(yíng)企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問(wèn)題，提出了加強私營(yíng)外貿企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。

　　以上是我對今年工作的簡(jiǎn)單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導和同志們進(jìn)行監督和指導。

　　現在時(shí)全球金融危機的高峰時(shí)刻，任何企業(yè)都面臨著(zhù)巨大的壓力，稍有不慎，一家企業(yè)就會(huì )倒閉關(guān)門(mén)，很多人失去工作，連養家都成了難題。所以我們一定要時(shí)刻警惕，不要被眼前的巨大困難打倒，相信金融危機很快就要過(guò)去，我們銀行美好的明天就在明天。

　　范文三:銀行年終工作總結范本

　　20XX年，在分行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，xx支行進(jìn)一步發(fā)揮區域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規經(jīng)營(yíng)相結合，正確處理好規模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績(jì)。

　　截止到20XX年12月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況如下：

　　中間業(yè)務(wù)：國際結算量累計xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達xx%;結售匯合計為xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達xx%。

　　負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為xxxx萬(wàn)元，其中：人民幣存款余額為xxx萬(wàn)元，比年初新增xxx萬(wàn)元，完成年度計劃的xx%。增量結構為：儲蓄存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計劃xx%;企業(yè)存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬(wàn)美元，比年初新增xx萬(wàn)元，完成年度計劃的xx%。

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬(wàn)元，同期增幅為xx%，完成年度計劃xx%。

　　總結今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

　　一、狠抓內控合規管理，營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化

　　1、以專(zhuān)項活動(dòng)嚴控風(fēng)險重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)20XX年問(wèn)題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總，查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng)，組織對公、對私、國際結算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評選“慧眼獎”，涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。

　　2、制定xxx員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。將員工管理和成長(cháng)進(jìn)行細分，規劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

　　3、強化業(yè)務(wù)主管“內當家”作用。從責權利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線(xiàn)管理，由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長(cháng)匯報，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內部管理現狀。

　　二、突出績(jì)效考核引導作用，重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

　　一季度堅持存款立行原則，根據市場(chǎng)規律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競賽，通過(guò)采取支行每周通報、定期例會(huì )分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和vip客戶(hù)座談等措施，使開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，在分行開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

　　2、完善改進(jìn)績(jì)效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

　　今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規年的創(chuàng )建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。

　　三、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏(yíng)利新空間

　　1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)積極引導，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過(guò)早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶(hù)資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xxx競賽獎勵方案，通過(guò)每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(cháng)室和網(wǎng)點(diǎn)負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓會(huì )和情景營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)xxx新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

　　2、國際結算：培育重大客戶(hù)，爭攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶(hù)實(shí)行首席客戶(hù)經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶(hù)經(jīng)理每季向首席客戶(hù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo)方案，提高客戶(hù)忠誠度與貢獻度。我行通過(guò)與分行及xx分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，抓住有利時(shí)機，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶(hù)xx公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo)，目前為止，xx公司國際結算量達xx億美元，xx結算量達xx萬(wàn)美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結算業(yè)務(wù)，利用各種機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

　　3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險的前提下，結合2009宏觀(guān)調控對無(wú)錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現新增xxx萬(wàn)元，較同期增幅為xxx%。

　　四、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念

　　由于支行一季度行長(cháng)室成員調整，新的領(lǐng)導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長(cháng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷(xiāo)”、“團隊個(gè)人相結合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結合，柜面以管理引導柜員營(yíng)銷(xiāo)為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。此外，行長(cháng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，由國際結算產(chǎn)品帶動(dòng)，負債業(yè)務(wù)的增長(cháng)。

　　五、深層發(fā)掘區域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長(cháng)：

　　1、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設

　　2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個(gè)，注冊資金合計達xx萬(wàn)元。日資項目爭攬的.傳統優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進(jìn)，如xx等紛紛落戶(hù)我行。

　　3、加大對他行目標客戶(hù)的爭攬力度。三個(gè)項目組具體鎖定4-5家他行客戶(hù)作為近期目標，有針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對已開(kāi)立帳戶(hù)的他行客戶(hù)，要求增加走帳、存款比例;尚未營(yíng)銷(xiāo)成功的，進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)等形式，積極爭攬。

　　4、繼續強化與政府招商部門(mén)的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。首先要求客戶(hù)經(jīng)理們每星期至少跑招商部門(mén)兩次，第一時(shí)間捕捉項目信息，并據此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷(xiāo)。其次，按項目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項目組對應三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，重點(diǎn)跟蹤;再次，點(diǎn)面結合，在全面保持與招商部門(mén)聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內線(xiàn)”人物。

　　在今后的工作歲月中，我還是會(huì )一如既往的努力工作，將我該做的事情做好，將領(lǐng)導布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系，為我們支行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　做好自己的工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了，這是大環(huán)境，全球影響都這樣，不過(guò)我們還是應該不要灰心，金融危機早晚都要過(guò)去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應有的貢獻。

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