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商場(chǎng)總經(jīng)理年終工作總結
商場(chǎng)總經(jīng)理年終工作總結的進(jìn)行有利于總經(jīng)理更好地管理商場(chǎng),提升商場(chǎng)的競爭力。下面是小編推薦給大家的商場(chǎng)總經(jīng)理年終工作總結,希望能帶給大家幫助。
【1】商場(chǎng)總經(jīng)理年終工作總結
6月底我被應聘到××時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(cháng),但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話(huà)叫做“入對門(mén)、跟對人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個(gè)女裝部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的'發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶(hù)曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì )令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導們的心血及對美好前景的樂(lè )觀(guān)信念。因此,我為自己能夠來(lái)到××時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀(guān)看待問(wèn)題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會(huì )起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門(mén)的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場(chǎng)化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏(yíng)得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營(yíng)速度上贏(yíng)得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶(hù)終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶(hù)的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習,取其長(cháng)、補其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我計劃以下一年度春節營(yíng)銷(xiāo)做為先導,全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰略。
1、進(jìn)一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例,這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎?dòng)欣、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀(guān)察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶(hù)的思想工作。
3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的情況及時(shí)記錄、匯報,做出及時(shí)解決,并幫助商戶(hù)改進(jìn)工作。
5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對商戶(hù)進(jìn)行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。我一定會(huì )在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
【2】商場(chǎng)總經(jīng)理年終工作總結
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺(jué) xx年就這么結束了;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程,內心不禁感慨萬(wàn)千,鄖西店開(kāi)業(yè)至今,已有三個(gè)年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過(guò)失落。武商為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識、家電的銷(xiāo)售技巧、賣(mài)場(chǎng)管理規范、同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛(ài)護員工,善待同事。
人只有不斷的總結過(guò)去,才會(huì )有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司領(lǐng)導給我提供這次總結的機會(huì ),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足?偨Y過(guò)去、取長(cháng)補短、挖掘潛力,為xx年的工作做好充分的準備和規劃。
在武商這個(gè)平臺我一直保持著(zhù)一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的管理人員,堅決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(cháng),自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹(shù)立良好的形象,因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管,主要以人員的管理和銷(xiāo)量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習與摸索,我將人員的`管理分為兩大類(lèi):?jiǎn)T工制度管理和銷(xiāo)量目標管理。 員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來(lái)執行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規矩不成方圓,家有家規,國有國法,廠(chǎng)有廠(chǎng)紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹(shù)立標桿作用,為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí),我在工作中發(fā)現很多問(wèn)題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,嚴格督促員工按制度行事。
銷(xiāo)量目標管理:就是根據實(shí)際情況,給每個(gè)員工制定的銷(xiāo)量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷(xiāo)量,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節假日搞好銷(xiāo)售,如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情,并調動(dòng)員工的積極性去認真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷(xiāo)量。 由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿(mǎn),我有過(guò)失落和消極情緒。對領(lǐng)導的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會(huì )深感委屈。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見(jiàn)違規亂紀裝作沒(méi)有看見(jiàn),想說(shuō)的話(huà)不敢說(shuō),該做的事情不想做,帶頭在賣(mài)場(chǎng)聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭, 管理方法不得當,差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應該多學(xué)習管理方面的書(shū)籍,多請教上級領(lǐng)導,多和同事溝通,多學(xué)習關(guān)于產(chǎn)品方面的專(zhuān)業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個(gè)崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績(jì)。
只有這樣,領(lǐng)導才可以考慮你的薪水,論功加薪。 以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時(shí)糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì )有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力 ! xx年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
【3】商場(chǎng)總經(jīng)理年終工作總結
20xx年1-8月,我是在總裁辦主任這一崗位上工作,8月底調任建瑪特副總經(jīng)理,兼審計監察部經(jīng)理和顧客服務(wù)部經(jīng)理,11月21日開(kāi)始又兼任商社世紀家建材有限公司總經(jīng)理,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結:商場(chǎng)經(jīng)理工作小結,F對自己在這些崗位上所做的主要工作進(jìn)行梳理和總結如下:
一、20xx年所做的主要工作
(一)行政事務(wù)
1、例會(huì )
全年繼續堅持組織召開(kāi)部門(mén)周例會(huì )(包括總裁辦的例會(huì )、審計監察部的例會(huì )、顧客服務(wù)部的例會(huì )、楊商社的例會(huì )),總結上周工作,溝通、布置本周工作。每次例會(huì )都針對近期工作表現進(jìn)行一個(gè)主題理念、管理思想進(jìn)行宣貫。這樣持之以恒地把例會(huì )開(kāi)好,以理清工作思路、增強協(xié)調配合、統一思想認識。
2、總結計劃
及時(shí)收集整理各部門(mén)的周總結計劃,保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結計劃,在每月初報送儲總審閱。應該說(shuō)這作為總裁辦的一項重要的常規工作,在20xx年里堅持得比較好,基本上是一周不拉地堅持下來(lái)了,這樣做對儲總及時(shí)地了解和掌握中高層管理人員及各部門(mén)的工作狀況、工作進(jìn)程、存在哪些問(wèn)題等無(wú)疑具有重要的意義。這里需要特別提出來(lái)的有以下幾點(diǎn):
(1)在這項工作上,劉剛和李未航為我做了長(cháng)期的、大量的協(xié)助工作,劉剛接任總裁辦主任后更是直接牽頭負責此項工作,應該說(shuō)是比我做得更好,特別是點(diǎn)評更仔細;
(2)楚喬部分的總結計劃在20xx年的報交情況得到了比較明顯的改善,但仍有少數人員因工作確實(shí)繁忙,經(jīng)常出差在外,而對公司在這項工作上仍逼得那么緊、考核那么嚴有一定的抵觸情緒,需要及時(shí)地疏導;
(3)我在去年的工作總結中提出關(guān)于調整周總結和月總結的建議得到了儲總的及時(shí)采納,這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)深得人心,應該說(shuō)是收到了較好的效果。
3、網(wǎng)站及電腦維護
去年底今年初,我們一直在為建立“網(wǎng)上建瑪特”、“網(wǎng)上商城”而進(jìn)行探討,做了大量的工作,但最終因各大品牌商家不愿意破壞價(jià)格體系而擱淺。后來(lái)我們跳出“非要做網(wǎng)上交易平臺”的模式,而在充分展示商家商品信息、商場(chǎng)特價(jià)促銷(xiāo)信息等方面下功夫,進(jìn)而對網(wǎng)站進(jìn)行了一次較為徹底的改造,從形式到內容上說(shuō)都有一定改觀(guān),后來(lái)在儲總的親自策劃下又再次得以提升為現有的網(wǎng)站,效果確實(shí)不錯。
對其他網(wǎng)站上有關(guān)建瑪特以及楚楚品牌的負面報道的監控以及協(xié)調處理工作應該說(shuō)堅持得不錯。
而在我們日常工作對電腦的依賴(lài)程度日益增強的今天,對各部門(mén)電腦的維護也便越來(lái)越成為一項重要的行政工作了,白亮在這方面也是做了大量瑣碎而又不太顯形的工作,不停在江北店、南坪、石橋鋪等地方間不停的奔波忙碌。值得一提的有兩點(diǎn):其一是針對大家平時(shí)在使用電腦、打印機過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題,今年組織相關(guān)人員進(jìn)行了一次集中培訓,取得了較好的效果;其二是督促白亮加強了對江北店鐘林、楚喬渝辦劉明星的溝通與培訓,由他們對平時(shí)的一些常規故障及時(shí)地予以現場(chǎng)解決,就分擔了白亮的不少工作。
4、其他行政工作
除了上面的三項外,我和部門(mén)同仁們在辦公物品的采購與管理、車(chē)輛的使用管理、檔案管理、印章的嚴格管理等行政工作中做了不懈的努力。
(二)人力資源
1、人員的招聘錄用
這項工作主要是劉剛和李未航具體在抓。通過(guò)參加招聘會(huì )、登招聘啟事、各人才市場(chǎng)及中介機構推薦、員工推薦介紹等多種渠道,基本滿(mǎn)足了各部門(mén)各崗位的人員需要,保證了各項工作的正常開(kāi)展。今年公司有人力資源上值得一提的是中高層管理人員得到了進(jìn)一步的充實(shí),主要是招入了財務(wù)負責人王靜,楚喬方面有李仕澤和奉濤的正式加盟,通過(guò)內部選拔、競聘,康煒(顧客服務(wù)部經(jīng)理助理)、黃宏(審計監察部經(jīng)理助理)、鐘林(江北店商管部主管)、鄭航(南坪店保安隊長(cháng))、任中瓊(楚喬渝辦總經(jīng)理助理)等人得以脫穎而出,在新的崗位上表現優(yōu)良,另外,正是這前幾年的穩步發(fā)展和積淀儲備,在我們控股商社建材時(shí)才有比較充裕的人員外派,對整個(gè)局面的掌控起到了關(guān)鍵的作用。
但客觀(guān)地說(shuō),在這一年里,我們仍未根本改變倉促應對的狀況,在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預見(jiàn)性等方面做得仍然很不夠。
2、人員的日常管理
“建班子,帶隊伍”,如何牽頭、并帶動(dòng)各部門(mén)做好員工的日常管理,對我和我的部門(mén)團隊來(lái)說(shuō)便是一項需要常抓不懈的重要任務(wù)。具體的抓法主要有以下幾點(diǎn):
溝通談話(huà),交流思想——及時(shí)地找相關(guān)員工進(jìn)行溝通談話(huà),傾聽(tīng)他(們)的意見(jiàn)和想法(哪怕是牢騷和埋怨),然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求,這種心平氣和的傾聽(tīng)與交流,常能達至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。
員工大會(huì ),統一認識——南北兩店的雙月員工大會(huì )在今年繼續堅持,其重要意義在于增強了大家的團隊歸屬感,更加明白所面臨的激烈的市場(chǎng)競爭態(tài)勢從而時(shí)時(shí)保有危機感,既明晰通過(guò)大家的共同努力所取得的成績(jì)和進(jìn)步,更知曉我們在服務(wù)、管理與營(yíng)銷(xiāo)上所存在的差距,進(jìn)而更加明確努力的方向。但今年大家對這個(gè)會(huì )議的重視程度和組織召開(kāi)的準時(shí)性上都有所弱化,也許在會(huì )議的召開(kāi)形式等方面確實(shí)應該創(chuàng )新了吧。
狠抓培訓,提升素質(zhì)——培訓應該說(shuō)是人力資源管理的一項重要工作。這一年里,我們牽頭組織了7次南北兩店員工大會(huì )及溝通培訓會(huì )、1次赴成都考察培訓(梁總、肖紅、唐昕等7人)、1次赴長(cháng)沙考察學(xué)習(梁總、雷玉東、肖紅、唐昕)、1次赴北京培訓學(xué)習(唐昕、張峰、康煒)、1次赴上海培訓學(xué)習(雷玉東)、1次電腦使用技能培訓會(huì )、1次龍湖新世紀參觀(guān)學(xué)習、2次讀書(shū)交流會(huì )、1次保安訓練操演培訓會(huì )、4批次江北店商家營(yíng)業(yè)員培訓會(huì )等,多次參加楚喬渝辦的售后及安裝人員培訓會(huì )、促銷(xiāo)員溝通培訓會(huì )。
獎懲分明,正確導向——人力資源管理的核心無(wú)疑是激勵與約束。xx年,我們繼續通過(guò)工資雙軌制、督察通報、召開(kāi)會(huì )議等多種形式和渠道,對表現優(yōu)異的員工及時(shí)地予以表?yè)P、表彰,對表現差劣的員工及時(shí)地給以批評、處罰,應該說(shuō)我們這一年在獎罰分明的工作上做得不錯,讓大家更加明白企業(yè)倡導的是什么,反對的是什么。
3、考評體系
xx年,我們基本沿用了xx年的考核體系,只是在年度考核指標與年終獎掛鉤兌現上更加明確、更加細化。
(1)月度考評。更加緊密地與南北兩店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,顯得更加量化、客觀(guān)、理性,使得不光是兩店的員工、也包括二線(xiàn)部門(mén)的員工人人都密切地關(guān)注、關(guān)心經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),關(guān)心鋪位出租率情況、收費完成情況、收入與費用成本等。主動(dòng)地去做好各項管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)及輔助工作。綜合考評也更加具化、細化。但今年(特別是下半年),也許是由于考評組成員人數減少,大家都很忙,在綜合考評的細化、斗硬、較真的程度上感覺(jué)有所弱化,這一點(diǎn)應當引起重視,當然,可喜的是目前各部門(mén)負責人和主管人員對自己下屬人員的考核相較去年更加認真、細化,這就改變了以往那種“下邊考核走過(guò)嘗任你考評組怎么扣”的消極情形。
(2)年度考核。今年是繼續實(shí)施年度考核,仍設置了“總收入”、“收入費用率”、“鋪位出租率”、“租金單價(jià)水平”等四個(gè)核心指標,應該說(shuō)在月度考評的基礎上又進(jìn)一步增強了對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的.導向,對激發(fā)大家的工作熱情和積極性起到了不可低估的作用。目前各項指標的完成情況還未統計出來(lái),就前面的情況來(lái)看,應該是完成得不錯的。(在平時(shí)的溝通交流中可以感覺(jué)得到,廣大員工特別是主管以上的骨干員工對年終兌現是充滿(mǎn)了期待的。)
(3)突擊任務(wù)單項考核。今年繼續實(shí)施此項考核,實(shí)際執行的主要有兩次次:其一是針對江北店比較圓滿(mǎn)地完成了6月份的合同續簽及適度漲租任務(wù),公司予以表彰獎勵;其二是南坪店在A(yíng)座四樓的調整、六樓的改造專(zhuān)項工作上完成得比較出色,公司予以表彰獎勵。
(三)審計督察
1、代簽代批
在今年前八個(gè)月里,我繼續履行代簽代批工作,我進(jìn)一步加強了對一事一報、合同、報銷(xiāo)單據的審核把關(guān)、代簽代批工作,自認為是用心盡力的,首先是沒(méi)有借此謀一絲私利,其次做到了幾乎沒(méi)有大的疏漏。
2、督察督辦
首先是加強督察工作,該表?yè)P的及時(shí)表?yè)P,該表彰的及時(shí)表彰,該批評的也及時(shí)進(jìn)行嚴肅的批評,該處罰的也及時(shí)進(jìn)行嚴厲的處罰,全力倡導和樹(shù)立一種正氣,而狠剎歪風(fēng)邪氣。今年先后對王永星的問(wèn)題、渝辦劉剛的問(wèn)題、江北店工程人員聚眾打牌的問(wèn)題、南坪店工程人員夏智等在D座工程改造中弄虛作假的問(wèn)題等進(jìn)行了調查、核實(shí),并及時(shí)進(jìn)行了嚴肅處理。全年共發(fā)《督察通報》 18期,其中通報批評(或處罰)的8期,通報表?yè)P(或表彰)的10期。
其次是強化督辦工作。主要是就周例會(huì )和周計劃安排的重要工作、以及儲總特別安排的工作任務(wù)對相關(guān)責任人進(jìn)行督辦,并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導匯報督辦情況。如經(jīng)常性地與梁總、鄭總溝通,強調和督促:加強對南北兩店特別是保安的基礎管理;加強對工程人員的管理;加強夜巡工作……多次與肖紅談話(huà):合同續簽及漲租前一定要主動(dòng)地與商家溝通,在招商和漲租等核心工作完成后一定要下功夫抓好人員管理和現場(chǎng)管理,使江北店的管理水平再上一個(gè)新臺階……多次與何-勇溝通:工作中要放開(kāi)手腳,自己要不斷地學(xué)習和提高,對下屬員工要大膽管理、斗硬考核;利用巡場(chǎng)的機會(huì )或是專(zhuān)門(mén)談話(huà)的形式和唐昕多次溝通和督促:切實(shí)抓好南坪店在A(yíng)B座合同續簽及漲租、A座四樓和六樓的調整改造等工作,切實(shí)加強對保安和工程人員的管理;就加強對紅星等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注和學(xué)習、我們自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何進(jìn)一步創(chuàng )新和更具實(shí)效、注意與其他部門(mén)人員進(jìn)一步加強溝通協(xié)調等問(wèn)題與張峰進(jìn)行了經(jīng)常性的溝通和督導……
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