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品控部年終總結計劃(精選11篇)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),下面是小編收集整理的品控部年終總結計劃(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品控部年終總結計劃 1
眨眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我已經(jīng)和“創(chuàng )成”共同走過(guò)了三個(gè)春秋,再回首過(guò)去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長(cháng),使我的管理能力、團隊意識、專(zhuān)業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個(gè)人在工作,我是在帶領(lǐng)一個(gè)團隊在工作,在這期間我學(xué)會(huì )了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來(lái)我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專(zhuān)業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失和無(wú)法計算的`名譽(yù)損失,也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導和品控部個(gè)人帶來(lái)比較大的經(jīng)濟損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓,我帶領(lǐng)品控部全員總結每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓,為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎,這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門(mén)多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門(mén)留下很不好的印象,但我們沒(méi)有退縮,我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領(lǐng)導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會(huì )了堅強,學(xué)會(huì )如何走出迷茫,學(xué)會(huì )了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會(huì )很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會(huì )改正自己的缺點(diǎn)和團隊的缺點(diǎn),把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計劃新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,新的開(kāi)始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線(xiàn),這更需要我們去鉆研、去學(xué)習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學(xué)習新國標知識和新生產(chǎn)線(xiàn)檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調動(dòng)品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專(zhuān)業(yè)知識,公平公正判定產(chǎn)品等級,通過(guò)言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì ),把日常工作中員工遇到的問(wèn)題及時(shí)找出解決方案,并傳達到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓,再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )更上一層樓。
品控部年終總結計劃 2
在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務(wù)。為公司做出了應有的貢獻。同時(shí),身為一名化驗員我也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習,提高自己的工作水平,F將本人本年度工作總結如下:
一、努力學(xué)習,完善自我:
隨著(zhù)公司的發(fā)展,實(shí)驗室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學(xué)習了水中油含量、柴油烴類(lèi)組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實(shí)驗方法,并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的`問(wèn)題,通過(guò)和領(lǐng)導、同事們的商討研究最終解決。同時(shí)也對相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認識。
二、工作內容與體會(huì ):
我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個(gè)崗位做相應的分析。第一,配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類(lèi)組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類(lèi)組成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負責研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關(guān)分析;另外在原油評價(jià)中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點(diǎn)、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析;參加hr-05b300溶劑生產(chǎn)負責取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實(shí)驗分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務(wù)。
一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下:我共完成色度數據500多個(gè);折光率數據150個(gè);黏度數據88個(gè);逆流黏度數據140個(gè);水中油數據245個(gè);熒光族組數據193個(gè);柴油族組成數據115個(gè);酸值數據30多個(gè);蠟含量數據11個(gè);密度數據16個(gè);冷慮點(diǎn)數據5個(gè);溴價(jià)溴指數數據18個(gè)。
化驗工作精細瑣碎,而且由于我們主要是搞研發(fā),所以不像煉油廠(chǎng)的化驗工作很有規律性。我們會(huì )經(jīng)常遇到不同的新問(wèn)題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀(guān)察實(shí)驗現象,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在實(shí)驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣,集中分類(lèi)處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí),不隨便倒沾有油的污水。同時(shí)注意到實(shí)驗室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問(wèn)題。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè):
我熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。積極參加公司組織的各項活動(dòng),如春游,秋季五項全能體育比賽等。
總結這一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如很多實(shí)驗只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理;實(shí)驗過(guò)程中由于自己的粗心導致實(shí)驗儀器損壞或實(shí)驗結果誤差較大等。還有個(gè)別實(shí)驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,讓我懂得從事實(shí)驗分析工作一定要細心,不能放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn),有問(wèn)題多請示,多匯報。
在今后的時(shí)間里,我將認真遵守各項考勤制度,努力學(xué)習有關(guān)石油化工的各項實(shí)驗分析方法及石油化工知識,爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的實(shí)驗分析化驗員,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。
品控部年終總結計劃 3
我于xx年7月11日,加入利鑫電子有限公司,在 公司各位領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),思想堅定,迅速融入公司的團體中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其他工作,我忙碌中不斷適應,不知不覺(jué),已到了年底,收獲良多,在此對自己在公司半年的工作做一份總結。
第一:工作表現
不斷了解,及掌握了公司的品管政策,及各種品質(zhì)管控手法嚴格執行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識,監督作業(yè)員嚴格按作業(yè)指導書(shū),規范組裝,主要負責成品檢驗,來(lái)料檢驗 等工作。在 平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)能及時(shí)通知負責人或相關(guān)部門(mén)負責人,使得問(wèn)題及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),尤其是在出貨時(shí),人手不夠,要去訂木箱,又要檢驗,保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)艱巨,在此期間,及時(shí)完成采購,送檢的物料,多次送來(lái)物料,不符合廠(chǎng)工藝要求等,任務(wù)重,困難多,在領(lǐng)導和同事的支持下,能順利完成這些任務(wù),印象最深的是加工商,送來(lái)的4、6寸傳動(dòng)導輪軸,此加工商的規模相對較小,在品質(zhì)管理也相對薄弱,不斷去要求加工商,按照我們公司工藝要求去執行,要求他們進(jìn)行檢驗與圖紙對比測量,為了保證送來(lái)的物料品質(zhì)合格,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中盡職盡責,及時(shí)完成各領(lǐng)導交付的任務(wù),同時(shí)在這些壓力中不斷熟悉各種機器,組裝等,在各個(gè)環(huán)節完成后對機器進(jìn)行老化試驗,及時(shí)交老化檢驗報告。
在工作態(tài)度上嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)上班,不遲到,不曠工,服從領(lǐng)導工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行,工作職責,認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)今年的工作努力而有成效,因組裝人力不夠,積極協(xié)助生產(chǎn)完成備貨,保證成品機及時(shí)進(jìn)倉和出貨,以下作出下步動(dòng)作,規范管理,機器長(cháng)期老化試驗,對試驗方法報告規范化的管理,并每周及時(shí)提交周表,協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,除了完成自己的.本職工作及領(lǐng)導交代的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程,越來(lái)越完善的目標不斷努力。
第二 :主要收獲及體會(huì )
加入利鑫電子有限公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),可謂收獲良多,對公司的物料及相關(guān)機器加深了了解,因為檢驗各種原物料,甚至到生產(chǎn)每天組裝,了解物料的功能與特性,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前對繞線(xiàn)機認識是很少,甚至沒(méi)看到過(guò),而現在對公司的各種繞線(xiàn)機已經(jīng)有了深刻的認識,熟悉了關(guān)于繞線(xiàn)機的各種標準,也熟悉了相關(guān)檢驗方法、測量工具,同時(shí)在工作中也掌握了各種測量工具的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作,對品質(zhì)管理有了更全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的提升,工作經(jīng)常遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)、并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事,其它部門(mén)配合的時(shí)候,更是將就溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三 :不足之處及需要改進(jìn)的地方
今年我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導及同事的要求,也還有一些差距,比如公司的主要機器是環(huán)型機,平繞機。但我于常用的規范及檢驗標準還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續的工作中不斷積累經(jīng)驗并掌握測量方法和規范以進(jìn)一步把握公司及其的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現有些經(jīng)驗還未完善。沒(méi)有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作能夠完善。
決心在后續工作加倍努力,發(fā)揚成就客服不足,以對工作事業(yè)高效負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地盡職盡責做好各項工作并多請教領(lǐng)導和同事,學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習機器相關(guān)知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿(mǎn)意.領(lǐng)導滿(mǎn)意.同事滿(mǎn)意的員工而努力。
品控部年終總結計劃 4
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質(zhì)主管年終總結,請參考。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的`事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品控部年終總結計劃 5
斐然的20xx已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“xx物業(yè)”服務(wù)品牌,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,我們滿(mǎn)懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx,F對20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構筑xx物業(yè)服務(wù)品牌
為了讓xx物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實(shí)現規范化運營(yíng)。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍。品質(zhì)部根據xx物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰略方案,制定了20xx年品質(zhì)管理體系運行方案。
主要目的是:
第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;
第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過(guò)對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實(shí)現,來(lái)判定員工工作是否稱(chēng)職和素質(zhì)能力級別;
第三,為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗財富,每一項管理工作,都會(huì )有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續編寫(xiě)物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務(wù)手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書(shū),使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無(wú)交叉又無(wú)漏項,職責分明,事事有人管,人人有專(zhuān)責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系,在質(zhì)量管理體系運行過(guò)程中,品質(zhì)部將要對各項工作進(jìn)行定期抽查和內部審核,并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過(guò)程和工作管理中存在的和潛在的問(wèn)題,開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問(wèn)題點(diǎn)和不合格項進(jìn)行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進(jìn)行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過(guò)檢查和審核,及時(shí)了解各部門(mén)工作的'執行情況,并在部門(mén)經(jīng)理會(huì )議上對各部門(mén)的執行情況予以公布,對不合格項和存在的問(wèn)題及時(shí)提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設,推進(jìn)安全科學(xué)化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅持“五同時(shí)”的原則,在安全生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)工作,落實(shí)公司的.三級安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶(hù)提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現場(chǎng),現場(chǎng)重在落實(shí)。加強安全教育培訓,是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動(dòng)每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,讓每位員工主動(dòng)參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。
另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動(dòng)力。
三是要突出重點(diǎn),強化安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。圍繞安全重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監督檢查的針對性和實(shí)效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時(shí)下達安全隱患整改通知書(shū),建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過(guò)”的原則處理事故。加大對工作現場(chǎng)、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監督檢查和整改力度?傊,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我們只要做到措施落實(shí)、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
品控部年終總結計劃 6
一、目標:
全面開(kāi)展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
項目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
1、改善職能部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。
公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì )更順暢,更有效。
2、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。
把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
3、改進(jìn)管理方式,提高制度執行質(zhì)量。
多到現場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),愛(ài)護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時(shí),先要溝通,做到準確無(wú)誤,提高制度執行質(zhì)量。
4、改進(jìn)在崗培訓方式,提高培訓質(zhì)量。
按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開(kāi)組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
5、優(yōu)化制度,提高制度自身可執行性質(zhì)量。
制訂崗位職責及細節描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度,完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)工作的規范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。
6、完善項目管理處制。
要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點(diǎn)致力各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的`維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
1、全員服務(wù)質(zhì)量管理。
把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶(hù))滿(mǎn)意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶(hù))的積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
2、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。
把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事前預防上來(lái),以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩,防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
3、創(chuàng )造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。
加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè )”的工作環(huán)境,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì )公德的社會(huì )環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標。沒(méi)有快樂(lè )的員工,沒(méi)有快樂(lè )員工創(chuàng )造性的工作,沒(méi)有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現人才,培養人才,讓員工和企業(yè)共同成長(cháng),共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
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為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長(cháng)1人,檢驗實(shí)驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個(gè)初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定性,因為這樣會(huì )引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質(zhì)量保證控制,通過(guò)對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩定來(lái)料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,然而在質(zhì)量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產(chǎn)的穩定性進(jìn)行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠(chǎng),同時(shí)保證后續生產(chǎn)規模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來(lái)進(jìn)行的。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,但是實(shí)際上不可避免的會(huì )造成不良品的`流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀(guān)念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導生產(chǎn)
3、將相應標準作成直觀(guān)文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識教育培訓
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對生產(chǎn)現場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問(wèn)題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著(zhù)新的挑戰,我們必須更加努力,更專(zhuān)心、更耐心、更細心的完成來(lái)年的工作,做到質(zhì)量第一。
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一、質(zhì)量管理體系審核
1、協(xié)助總經(jīng)理對公司現行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續改進(jìn)。
2、建立組織內部協(xié)調一致的質(zhì)量管理目標。
3、重視并做好內部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內部體系的保持和持續改進(jìn)。
4、建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jì),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據,確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn),使之與客戶(hù)要求相適應。
二、內部審核
1、制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實(shí)施計劃以供總經(jīng)理批準.
2、擬定內部質(zhì)量管理體系審核報告.
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評審會(huì )議.
4、全面負責內部質(zhì)量管理體系審核工作.
5、擔任審核組長(cháng)并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實(shí)施計劃和內部質(zhì)量管理體系審核報告.
6、指導編寫(xiě)《年度內審計劃》并負責組織實(shí)施.
7、組織、協(xié)調內審活動(dòng)的開(kāi)展.
三、實(shí)現質(zhì)量計劃目標
1.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查.
3.協(xié)助各部門(mén)負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
1.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門(mén)對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審,并負責與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
五、質(zhì)量標準制定和實(shí)施
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設計、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實(shí)施工作,設計和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設計、開(kāi)發(fā)的'組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書(shū)、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行質(zhì)量方法的調研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內控質(zhì)量標準。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監控
1.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制,生產(chǎn)設施的維護保養,編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書(shū),負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負責進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協(xié)調公司對內、對外相關(guān)數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質(zhì)部對相關(guān)的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門(mén)統計技術(shù)的具體選擇與應用.
十、持續改進(jìn)
1.負責對體系、產(chǎn)品持續改進(jìn)的策劃,當出現存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實(shí)施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見(jiàn),并跟蹤驗證實(shí)施效果。
3.協(xié)調各部門(mén)實(shí)施相應的改進(jìn)、糾正和預防措施的實(shí)施。
4.負責監督、協(xié)調改進(jìn)、糾正和預防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一、質(zhì)量成本控制
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進(jìn)行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
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一、繼續做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)以往一段時(shí)間的工作,認識到當前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒(méi)有認真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴把執行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
二、規范進(jìn)料檢驗工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會(huì )出現進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現象。自某月上旬開(kāi)始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來(lái)料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結果。
三、加強過(guò)程質(zhì)量控制
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節人員緊缺,臨時(shí)抽調2名巡檢幫忙檢封,致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車(chē)間主管承擔。因各車(chē)間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂(yōu)。為保證制程質(zhì)量,計劃自某月4前要各現場(chǎng)巡檢人員歸位,以加強過(guò)程環(huán)節的控制。
制造環(huán)節有些品質(zhì)問(wèn)題再三復發(fā),主要是因為沒(méi)有及時(shí)對出現的問(wèn)題給予處理懲戒。自某月上旬,對新發(fā)現的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現事故2小時(shí)內發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現事故4小時(shí)內拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內拿出長(cháng)期預防措施,2天內提出處理意見(jiàn)。
四、開(kāi)始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過(guò)程的.關(guān)注,沒(méi)有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶(hù)驗貨時(shí)發(fā)現產(chǎn)品不良。自某月上旬開(kāi)始,需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現與標準、合約要求存在偏差的,及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數據的統計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數據的統計工作,及時(shí)報送各類(lèi)質(zhì)量報表,為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗相關(guān)統計數據每周通報一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì )
每月召集一次質(zhì)量例會(huì ),就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會(huì )議記錄,對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監督。
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一、市場(chǎng)swot分析
(1)、優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)、劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)?傊掀放普忌綖橥,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計劃如下
1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓。
2、對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6、掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3、對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的'客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)。
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為進(jìn)一步宣傳貫徹《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,落實(shí)江蘇省人民政府《農產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》,切實(shí)加強我鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。根據市農林局《20xx年溧陽(yáng)市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標任務(wù)考核辦法的通知》,結合我鎮實(shí)際,特制定《20xx年度南渡鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》。
一、工作目標
加強無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設,主導農產(chǎn)品實(shí)行農業(yè)標準化生產(chǎn),無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地累計面積達2.4萬(wàn)畝,特色優(yōu)勢農產(chǎn)品標準化覆蓋率達50%,基地農產(chǎn)品抽檢合格率達到95%以上,規范化農業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社5家。繼續推行農產(chǎn)品可追溯制度的探索,做好農產(chǎn)品示范基地的可追朔數字化管理應用試點(diǎn)工作,選擇3家農業(yè)龍頭企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)銷(xiāo)合作、數字化管理銷(xiāo)售試點(diǎn)。確保全鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩定提高,實(shí)現農產(chǎn)品安全生產(chǎn)和放心消費。
二、工作措施
1、組織領(lǐng)導。加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導小組,對農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的領(lǐng)導。
2、擴大宣傳。突出發(fā)放明白紙、科技周等宣傳方式,造大聲勢,擴大影響。
3、實(shí)施農業(yè)科技入戶(hù)工程。繼續開(kāi)展農技人員聯(lián)基地聯(lián)大戶(hù)活動(dòng),建立聯(lián)系檔案,實(shí)行績(jì)效考核考評制度。
4、加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓,重點(diǎn)加強對農民合作意識和標準意識以及安全農產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、管理技術(shù)的培訓。
5、推行農產(chǎn)品可追溯制度,建立農產(chǎn)品數字化管理信息系統,實(shí)現農產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯,從源頭上加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理。
6、推廣應用農業(yè)標準化生產(chǎn)技術(shù),實(shí)現主導農產(chǎn)品有標可依,依標生產(chǎn)。根據標準要求編制切實(shí)可行的標準化模式圖或標準化生產(chǎn)操作規程。
7、落實(shí)農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管員,建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管制度。建立和完善基地、合作社、農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)等管理相對人的基本檔案,并建立日常監管記錄檔案。
8、加大農業(yè)投入整治力度,整頓規范農資市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,加強農業(yè)投入品銷(xiāo)售使用的管理。
9、健全安全農產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗體系,成立南渡鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理站,負責日常事務(wù),加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作,建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全信息通報制度,做好檢測信息通報工作。
10、做好農產(chǎn)品三品認證工作,爭取新認證安全農產(chǎn)品3個(gè)。做好農產(chǎn)品質(zhì)量安全認證續展工作.
三、工作任務(wù)
1、廣泛開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和生產(chǎn)技術(shù)培訓。
加強宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式,開(kāi)展專(zhuān)題宣傳;開(kāi)展送科技、送安全農產(chǎn)品知識下鄉活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放明白紙、科技宣傳周等活動(dòng),將農產(chǎn)品安全知識做到家喻戶(hù)曉。
健全農技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶(hù)制度。深入開(kāi)展農技人員聯(lián)基地、聯(lián)大戶(hù)活動(dòng)活動(dòng),確定具體名單和掛鉤的基地、大戶(hù),強化面對面培訓。實(shí)現科技人員直接到戶(hù),良種良法直接到田,技術(shù)直接到人。重點(diǎn)要加強對合作社社員、科技示范戶(hù)和種養專(zhuān)業(yè)戶(hù)的標準化生產(chǎn)技術(shù)的培訓。
強化對農業(yè)投入品安全使用的培訓。以指導農民科學(xué)、合理、規范地使用農業(yè)投入品工作為突破口,加強各類(lèi)農業(yè)投入品安全知識和使用技術(shù)培訓,提高安全使用的技術(shù)水平,使之懂法、守法、合法地生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。加強對農業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)培訓,年培訓3次以上,1次上電視或報刊。
2、強化無(wú)公害生產(chǎn)基地建設。
建設無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地是農產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要保證,要根據當地的.現有條件和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,搞好種養業(yè)布局調整,建立基地。全鎮無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地面積達2.4萬(wàn)畝。無(wú)公害基地要有年度生產(chǎn)計劃,有檔案記錄、農資使用等相應的管理制度,加強統一供種、統一供藥、統一供肥、統一技術(shù)、統一銷(xiāo)售等服務(wù)。明確基地建設的目標,在顯要位置設標志牌,標明基地名稱(chēng)、基地面積、建設單位、建設時(shí)間,擴大示范效應。
3、推行標準化生產(chǎn)。
推廣農業(yè)種養技術(shù)標準模式圖。農業(yè)服務(wù)中心負責結合本地的主導產(chǎn)業(yè),根據標準要求編制標準化生產(chǎn)模式圖或標準化生產(chǎn)技術(shù)操作規程,并發(fā)放到每個(gè)生產(chǎn)者手中,使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者看得懂、會(huì )應用。
建立生產(chǎn)檔案。要大力推行農戶(hù)生產(chǎn)檔案記錄制度,認真記載農(獸)藥、肥(飼)料購買(mǎi)、使用及防疫、檢疫等情況,使農戶(hù)堅持科學(xué)施肥、科學(xué)用藥,確保農產(chǎn)品安全生產(chǎn)和實(shí)現可追溯制度。
提高農業(yè)規;、實(shí)現農業(yè)標準化。加強農業(yè)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、農業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )和農民聯(lián)戶(hù)管理制度建設,全面提高農產(chǎn)品規;徒M織化程度。圍繞農業(yè)主導產(chǎn)業(yè),積極引導產(chǎn)業(yè)合作組織參與農產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程質(zhì)量監督管理,提高服務(wù)水平,切實(shí)加強行業(yè)自律,加強標準全程監管,確保標準落到實(shí)處。
4、加大農產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治和農業(yè)投入整治力度,控制源頭污染。
要按照《農藥管理條例》、《獸藥管理條例》、《飼料及飼料添加劑管理條例》等法律法規,加強對農業(yè)投入品和農產(chǎn)品的監管,深入開(kāi)展農資打假工作,規范食用農產(chǎn)品種養殖行為。建立農資企業(yè)管理檔案和信用體系,整頓和規范市場(chǎng)秩序,配合市農業(yè)執法大隊,工商質(zhì)監嚴厲打擊制售、使用假冒偽劣農資的違法行為。各經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)要建立健全農資經(jīng)營(yíng)檔案,推行進(jìn)貨查驗、進(jìn)貨記錄和銷(xiāo)售記錄制度,實(shí)行質(zhì)量安全承諾,堅決杜絕禁用農(獸)藥和飼料添加劑的銷(xiāo)售,大力推廣高效低殘毒農藥品種。
5、健全農產(chǎn)品質(zhì)量安全例行檢測制度。
實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測制度。各無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農產(chǎn)品市場(chǎng)要配備現場(chǎng)檢測設備,開(kāi)展“農產(chǎn)品質(zhì)量安全行”活動(dòng),對全鎮各類(lèi)農產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行巡查,加強產(chǎn)地和市場(chǎng)檢測。與工商配合堅決銷(xiāo)毀不合格產(chǎn)品,形成一種質(zhì)量安全的“倒逼”機制。
6、推行農產(chǎn)品產(chǎn)地編碼制度。
按照計劃安排,逐步完善產(chǎn)地數安化管理系統。及時(shí)上報產(chǎn)地編碼區塊調查資料和系統信息表,做到數字信息齊全、詳實(shí),并按時(shí)完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則,有選擇地開(kāi)展應用農產(chǎn)品可追溯試點(diǎn)工作,探索產(chǎn)農產(chǎn)品可追溯發(fā)揮作用的途徑。
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