暖通空調年終總結（通用16篇）

　　一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編收集整理的暖通空調年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　暖通空調年終總結 1

　　光陰似箭、時(shí)光如梭，在百忙之中不知不覺(jué)一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫾谝莘蜥t院一年來(lái)的工作，其中充滿(mǎn)了機遇與挑戰，現對暖通組工作情況做一個(gè)總結，以便于來(lái)年更好的工作。

　　首先，規范管理，強基培訓，全面提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。遵照上級領(lǐng)導指示并結合醫院要求，我們不斷加強了思想教育，還增強大家的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使每個(gè)人都能正確理解和認真擺正服務(wù)者和被服務(wù)者關(guān)系，能很好的.與醫護人員溝通。注重發(fā)揮團結協(xié)作精神，為客人提供了一流的服務(wù)。

　　其次，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，除進(jìn)行計劃的基礎培訓外班組還強調自學(xué)與互學(xué)相配合。通過(guò)多干多看多聽(tīng)多想多問(wèn)，虛心向身邊的同事請教經(jīng)驗，以使每個(gè)人在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，并隨時(shí)考核。根據技術(shù)能力合理分配工作內容，嚴格執行公司員工守則相關(guān)規定。

　　今后我將帶領(lǐng)暖通組做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們進(jìn)行監督指導：

　　1、帶頭加強學(xué)習，團結協(xié)作，共同進(jìn)取。向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，繼續提高全體人員的綜合素質(zhì)。

　　2、啟發(fā)引導大家拓寬視野，積極向上。在完成本職工作的過(guò)程中感受成就實(shí)現自身的社會(huì )價(jià)值。

　　3、繼續提高個(gè)人修養、技術(shù)素質(zhì)及服務(wù)意識。深化一切為顧客服務(wù)的宗旨，努力使每一人都成為德才兼備的員工。

　　總結過(guò)去，展望未來(lái)。新的一年新的開(kāi)始。我們將以更高的標準嚴格要求自己，克服困難、揚長(cháng)避短，奮發(fā)圖強。爭取在新的一年里再創(chuàng )佳績(jì)。

　　暖通空調年終總結 2

　　從11月份到現在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了，作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認識，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專(zhuān)業(yè)知識。

　　雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò)，但是這對于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習的機會(huì )，由于我不是暖通專(zhuān)業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設計院等專(zhuān)家溝通肯定會(huì )有不少問(wèn)題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習讓我對我們公司的經(jīng)營(yíng)項目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調的系統工作原理，以及跟普通中央空調比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷(xiāo)售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來(lái)以達到說(shuō)服對方的目的。

　　雖然到現在我還在實(shí)習期沒(méi)能真正的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺(jué)得明年我應該從哪幾方面來(lái)開(kāi)展自己的工作。

　　1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗；還要有強大的經(jīng)濟后盾。

　　2、是對我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細研究一兩個(gè)競爭對手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。

　　3、建立銷(xiāo)售渠道，當然我們公司主要是通過(guò)打通設計院等地方來(lái)了解一些招投標信息。

　　4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。

　　5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jì)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。

　　6、做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行！應該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售！當然我們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習技術(shù)。

　　7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的.優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。

　　8、一定要曉得對方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。適當的時(shí)候送送禮等…

　　9、還有一點(diǎn)，我覺(jué)得在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對手，應該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì )去管，他會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。

　　10、團隊協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標，所以各部門(mén)的合作也是非常重要的一點(diǎn)。

　　總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

　　暖通空調年終總結 3

　　光陰似箭、時(shí)光如梭，在百忙之中不知不覺(jué)一年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫾谧瞎庖荒陙�(lái)的工作，其中充滿(mǎn)了機遇與挑戰，現對暖通組工作情況做一個(gè)總結，以便于來(lái)年更好的工作。

　　一、工作職責和范圍

　　公司于20xx年6月份將技術(shù)部劃分為三個(gè)小組，暖通組、電氣組、自控組。暖通組計劃編制人員為3-5個(gè)，現有人數3人。 主要職責為：

　　1、完成換熱站暖通部分設計方案的確定及圖紙繪制，并給予其余技術(shù)部門(mén)參考性意見(jiàn)；

　　2、給予施工現場(chǎng)提供安裝技術(shù)方案；

　　3、配合公司其余部門(mén)對設計方案進(jìn)行可行性審查，并完成修改；

　　4、參加設計例會(huì )和現場(chǎng)巡視，配合工程施工和驗收，就施工現場(chǎng)對圖紙疑問(wèn)給予解答,及時(shí)完成設計變更文件的發(fā)放。

　　二、完成的工作任務(wù)

　　今年我暖通組順利完成了項目34個(gè)，其中新站設計項目 22 個(gè)；舊站改造 6 個(gè)；其他項目 6 個(gè)。在這期間，由于人員變動(dòng)較大、任務(wù)重、工期緊，例如6月初的一周聚集了5個(gè)投標項目（西寧項目、東勝換熱機組、呼和浩特換熱機組、寧夏石嘴山、敦煌換熱機組），為了保證按時(shí)完成任務(wù)，我部門(mén)不惜犧牲個(gè)人利益，放棄休假，加班加點(diǎn)，克服困難，確保了按時(shí)按量的完成公司交與的任務(wù)，維護了公司形象，確保了公司利益的最大化。

　　以下為暖通組今年完成的主要項目：

　�。�1） 新站設計

　　1、東勝20xx年新建換熱站的設計

　　2、隴南項目投標

　　3、韓城二電設計

　　4、張掖一期設計

　　5、旬邑換熱站

　　6、西部機場(chǎng)（一次投標）、（二次投標選型、清單及技術(shù)標）

　　7、張掖二期換熱站設計

　　8、定西項目（材料清單、方案書(shū)）

　　9、高陵涇渭東、西區換熱站項目（清單、圖紙、方案書(shū)）

　　10、金昌市永昌縣西河堡（方案書(shū)）

　　11、金昌八標段投標項目（清單、圖紙、技術(shù)標）

　　12、新世紀空調自控項目

　　13、新鄉華電熱力公司換熱站的設備提供、安裝熱網(wǎng)自控系統

　　14、國電寧夏石嘴山投標

　　15、鴻基紫韻投標項目

　　16、敦煌投標

　　17、西寧海湖新區投標（43套機組清單、技術(shù)標、圖紙）

　　18、國電東勝20xx年換熱機組投標（技術(shù)標、圖紙、儀表清單）

　　19、呼和浩特投標（技術(shù)標、圖紙）

　　20、青銅峽投標（清單、圖紙）

　　21、華僑城換熱站的設計

　　22、紫光16種規格換熱機組設計

　　23、慶陽(yáng)西峰區供熱項目

　�。�2） 舊站改造（熱平衡和自控改造）

　　1、西郊熱電自控改造項目（50個(gè)站清單、圖紙）

　　2、榆林電動(dòng)調節閥項目

　　3、太宇、濟南自控儀表

　　4、慶陽(yáng)老城區供熱站點(diǎn)改造（方案書(shū)、圖紙和清單）

　　5、西工大七個(gè)換熱站熱網(wǎng)平衡改造項目

　　6、蒙西浴室改造項目

　�。�3） 其他項目（清單報價(jià)類(lèi)）

　　1、寶雞熱力材料表

　　2、 西電帽珥塚（風(fēng)系統清單）

　　3、寶雞惠眾熱力自建站（10個(gè)站 清單）

　　4、大唐渭河熱電廠(chǎng)（換熱站及中繼泵站清單、圖紙）

　　5、東勝某宿舍樓洗澡水系統

　　6、彬縣項目（清單）

　　三、人員基本情況

　　暖通組經(jīng)過(guò)一年的努力和成長(cháng)，我們積累了豐富的經(jīng)驗。每個(gè)人的能力都有了大幅度的提高，為來(lái)年更好的工作奠定了基礎。具體體現在兩個(gè)方面上：

　　1、硬實(shí)力上

　　所謂硬實(shí)力，主要指本身的業(yè)務(wù)能力，設計能力，對供熱行業(yè)的了解等等。經(jīng)過(guò)這一年的工作，現在我們對集中供熱行業(yè)特別是公司接觸領(lǐng)域的設計可以說(shuō)是非常熟悉，經(jīng)過(guò)我們自己努力的`學(xué)習，刻苦的鉆研，學(xué)會(huì )了行業(yè)里面好多設計的專(zhuān)業(yè)知識及供熱工藝管道，熱工儀表方面的知識，對現在的暖通來(lái)說(shuō)，目前的工作進(jìn)展起來(lái)可謂是應心得手，既有質(zhì)量又有效率。

　　2、軟實(shí)力上

　　所謂軟實(shí)力，只要說(shuō)的就是我們的學(xué)習能力，領(lǐng)悟能力，再創(chuàng )造能力。經(jīng)過(guò)這一年在對本行業(yè)更加學(xué)習透徹，領(lǐng)悟的基礎之上，我們的學(xué)習能力有了很大的提高。接受新事物，新設計，新內容的速度和設計能力也有了很大的進(jìn)步。

　　四、今年存在的問(wèn)題

　　1、人員流動(dòng)較大

　　開(kāi)始分組的時(shí)候，暖通組計劃編制人員為3-5個(gè)，但實(shí)際只有3人，且人員變動(dòng)較大，工作的交接，新來(lái)人員對公司的認知，了解，同事之間的磨合等等，都影響了工作的效率。

　　2、與甲方的溝通

　　由于未能與甲方進(jìn)行溝通，甲方的參數已經(jīng)發(fā)生改變，我們還按照原來(lái)的參數進(jìn)行設計，造成了返工，影響了效率。

　　五、明年的規劃和建議

　　1、各成員之間多溝通，與公司各部門(mén)之間多溝通，和客戶(hù)之間勤溝通，把工作一步到位，一次設計成功，不再返工。

　　2、各成員要多學(xué)習，勤學(xué)習，使自己的工作能力再進(jìn)一步提高。

　　3、把機組標準化做好，為以后的設計，采購，生產(chǎn)提供方便。

　　總體來(lái)說(shuō)，今年一整年，暖通組在克服了工作量大、時(shí)間緊迫、人員緊張等困難的前提下，加班加點(diǎn)，積極與各個(gè)部門(mén)協(xié)調、配合，圓滿(mǎn)的完成了公司相關(guān)的設計調試任務(wù)，良好的執行了本部門(mén)應該的職責，承擔起了該有的責任。展望來(lái)年，我相信暖通組會(huì )百尺竿頭更進(jìn)一步，再接再厲，再立新功。也希望公司各個(gè)部門(mén)同心協(xié)力，積極配合，為紫光公司大發(fā)展建立更好的平臺和發(fā)揮最大力量！

　　我相信明天會(huì )更加美好！

　　暖通空調年終總結 4

　　我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來(lái)，參加工作至今，我不僅加深了對暖通空調專(zhuān)業(yè)學(xué)習的知識理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。在單位領(lǐng)導的精心培育和教導及同事的細心幫助下，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，三年來(lái)在暖通領(lǐng)域的各個(gè)崗位上以及工程項目的鍛煉下，加上自己的不斷學(xué)習，是我迅速成長(cháng)為一個(gè)具有較強專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)員，這將是我一生最寶貴的財富。

　　我一直在項目上工作，負責公司與項目的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。20xx年6月公司派遣在中xx項目部工作，任職暖通技術(shù)員。在綿陽(yáng)xx目我對電氣專(zhuān)業(yè)、給排水專(zhuān)業(yè)以及本專(zhuān)業(yè)暖通都有了不同程度的接觸，能把學(xué)習的理論知識和實(shí)際操作充分結合，對水電施工方面的知識有了很大的提高。中央空調從維護，調試，運行到設計都是很龐大的系統工程，我通過(guò)工作以來(lái)不斷的接觸與之相關(guān)的很多技術(shù)問(wèn)題，每當遇到問(wèn)題，我都習慣性通過(guò)自己思考鉆研，再查閱相關(guān)資料，或是想現場(chǎng)有經(jīng)驗的工程師們虛心請教，直到解決問(wèn)題為止，并且做好筆記。我覺(jué)得只有勤奮好學(xué)，努力才會(huì )有收獲，態(tài)度決定一切，我現在還處于技術(shù)的起步的'階段，堅持學(xué)習是最重要的工作部分，現在我漸漸的適應現在的工作節奏，具備了一定的工作技能，但還是有很多不足的地方，以后還要不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，下一個(gè)目標就是考取中級工程師。

　　在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內涵，這是一個(gè)積累的過(guò)程，也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，更是一個(gè)自我提高的過(guò)程。

　　暖通空調年終總結 5

　　本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)（原名：供暖供燃氣通風(fēng)與空調工程），時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼一年就過(guò)去了，這一年里對我來(lái)說(shuō)是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉變成了一名合格的工程技術(shù)人員。

　　一、角色轉變

　　我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團有限公司，從事暖通空調的設計與現場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對全新的社會(huì )環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調的設計工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應新環(huán)境，實(shí)現工作角色的轉換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，以及對暖通空調專(zhuān)業(yè)知識以及職業(yè)角色轉變的學(xué)習和自我調整，我迅速的適應了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉變。

　　二、專(zhuān)業(yè)學(xué)習

　　學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。在如今強烈的社會(huì )競爭下，只有不斷的學(xué)習，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰、抓住機遇。

　　在學(xué)校里，課本上的知識，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀(guān)，雖然學(xué)�？梢詫W(xué)習很多理論知識，但是剛步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，這些知識的應用，實(shí)際的結合，很多跟書(shū)上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細節也更多，尤其還有跟其他專(zhuān)業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識，應用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應用的知識，很多在課本上學(xué)不到的知識，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應工作的.時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。

　　在專(zhuān)業(yè)師傅及老工程師的耐心指導、同事們的熱心幫助下，我的專(zhuān)業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著(zhù)的提高，并積累了一定的實(shí)際設計經(jīng)驗。把以前所學(xué)的理論知識初步融入實(shí)踐設計中，獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設計工作和對各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結，本人已成長(cháng)為具有一定的設計能力和施工現

　　場(chǎng)處理能力、基本掌握對專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設計人員。工作期間，不斷的學(xué)習和累積，逐步完善了自身的專(zhuān)業(yè)知識。在這一年里，與同事合作完成了許多項目的設計工作，其中包括：

　　通風(fēng)專(zhuān)業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項目等

　　空調專(zhuān)業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場(chǎng)、山河酒店等

　　通過(guò)對這些項目的通風(fēng)空調設計實(shí)踐，以及對項目的跟蹤管理，解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對本專(zhuān)業(yè)的設計要求、規范和標準有了更深的認識和了解，清晰的感受到了設計的重要性，尤其是加深了我對暖通空調專(zhuān)業(yè)知識的認知和應用能力。而這些工程也順利通過(guò)設計院的圖紙會(huì )審，目前正在現場(chǎng)施工，看著(zhù)自己設計的成果，心里還是非常高興的！

　　期間，我還參加了暖通空調專(zhuān)業(yè)的一些培訓和講座，緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識，與專(zhuān)業(yè)前輩共同探討學(xué)習，這些對我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。

　　三、自身修養

　　憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，勤奮好學(xué)的學(xué)習態(tài)度，還必須要有機遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(cháng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團結同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養，才能立足于社會(huì )。

　　取得的工作成績(jì)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng )造出新的成績(jì)，為社會(huì )貢獻自己的一份應盡之力。

　　以上是我對從事暖通空調設計工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(cháng)有很大的意義；但對于一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(cháng)的路程需要自己繼續努力走下去，通過(guò)對專(zhuān)業(yè)實(shí)踐總結，積累經(jīng)驗、揚長(cháng)避短使自己成為一位出色的暖通空調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為國家的建設事業(yè)貢獻一份微薄之力。

　　暖通空調年終總結 6

　　本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過(guò)，應聘到運營(yíng)服務(wù)中心，任職空調主管崗位。主管暖通空調工作至20xx年已有三年時(shí)間。在運營(yíng)服務(wù)中心這三年時(shí)間里，是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，堅持團結同事、融入團隊,認真學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺(jué)服從部門(mén)工作安排，認真地完成了自己的各項工作任務(wù)�，F將自己三年來(lái)的工作、學(xué)習和思想狀況匯報如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、熟悉所轄區域暖通設備情況，熟悉設備以及管線(xiàn)分布情況，核對東廣場(chǎng)空調設備圖紙。

　　2、針對A區負一層出租車(chē)蓄車(chē)場(chǎng)，排風(fēng)、排煙效果不好，提出改造意見(jiàn)。

　　3、提前做好每年采暖期前期準備工作，各出入口水風(fēng)幕放水，檢查薄弱機房保溫閥關(guān)閉情況。

　　4、每個(gè)采暖期開(kāi)始與結束時(shí)，核對熱費熱計量表數。

　　5、完善空調機房管理制度。

　　6、參與空調專(zhuān)業(yè)維保單位招標，核實(shí)實(shí)際工程量。

　　7、監督維保單位，按照合同內容，對所轄區域空調設備進(jìn)行維護保養。

　　8、及時(shí)處理設備故障，如冬季閥門(mén)、表冷器凍損。有效保證設備運行。對暖通系統所存在9、的問(wèn)題，及時(shí)上報領(lǐng)導并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。

　　10、認真學(xué)習各類(lèi)規范文件，協(xié)助中心完成物業(yè)招標及管理細則。

　　11、認真完成上級交辦的工作，積極協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)的同事完成工作。

　　12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。

　　二、思想和學(xué)習情況

　　1、在工作中，本人能夠克服自身不足，能夠虛心堅持向其它同事學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動(dòng)，在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習上級單位傳達的精神，開(kāi)展批評和自我批評活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì )文件精神，結合實(shí)際工作有針對性的學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，使自己逐步走向成熟。

　　2、在從事空調管理工作中，由于原來(lái)的工作是做高效過(guò)濾空調，與哈西站的暖通空調多少有些差別，因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習有關(guān)本單位的設備技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識。在做好管理的同時(shí)，借鑒其它方面的.經(jīng)驗，提升暖通空調設備設施的應用水平。

　　三、下步工作計劃和努力的方向

　　在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫(xiě)，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護中心形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。

　　暖通空調年終總結 7

　　辭舊迎新，在20xx年的最后一個(gè)月，我們迎來(lái)了空調上門(mén)維修服務(wù)的高峰期，這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月，空調制暖就派上了大用場(chǎng)！，在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作，有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題，我們一邊學(xué)習一邊摸索，最終都把這些問(wèn)題順利解決了。

　　首先，使用空調進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現了——用戶(hù)操作不當而引起的空調不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí)，我客服中心工程師在與用戶(hù)經(jīng)行電話(huà)解釋時(shí)，會(huì )出現部分用戶(hù)不接受，但是我們本著(zhù)“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。上門(mén)后我技術(shù)人員先測試機器是否真正存在故障，在排除故障并確認是用戶(hù)操作不當引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì )耐心的給用戶(hù)講解空調的一些使用、保養常識。

　　其次，我中心在堅持“以質(zhì)量求生存，以技術(shù)創(chuàng )品牌的'發(fā)展方向”對鄉鎮技術(shù)人員進(jìn)行強化培訓，提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪(fǎng)鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中，發(fā)現他們都有了很大進(jìn)步。鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商認識到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，從而推動(dòng)品牌競爭力�！边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)、服務(wù)培訓都是頗有成效的，以后我們要堅持把每個(gè)月的培訓工作落到實(shí)處，這才能更加的滿(mǎn)足用戶(hù)對我們要求，從而提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　最后，這個(gè)月我中心對所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)證的資格培訓，根據公司要求所有從事空調安裝維修人員都必須有上崗證和特種作業(yè)證，兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識，而且規范了我們的服務(wù)，提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。

　　讓我們及眾人之所長(cháng)，用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話(huà)，打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團隊，從而更好的為用戶(hù)服務(wù)。

　　讓我們高舉格力的大旗，揚帆起航，迎接嶄新的20xx吧！

　　暖通空調年終總結 8

　　我有幸與xx相伴，在營(yíng)銷(xiāo)的歷程中一起走過(guò)了4年的風(fēng)風(fēng)雨雨，應該算是一個(gè)老員工了。作為一名營(yíng)銷(xiāo)戰士，我首先要感謝xx帶給我的自由和如此豐富的人生體驗，感謝xx逐漸將我磨練地堅韌和不屈，感謝xx讓我更加熱愛(ài)生活。下面是我在xx營(yíng)銷(xiāo)的幾年中的幾點(diǎn)感悟，愿同大家分享。

　　營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，我經(jīng)常檢查自己的營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)體會(huì )。我覺(jué)得，無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先都先要了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的所有信息，盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景；一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，必須不斷地充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，對自己所推銷(xiāo)的'產(chǎn)品要先有所認識，要能說(shuō)出與同類(lèi)產(chǎn)品的異同，最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里，做到知己知彼。

　　一個(gè)有成就的營(yíng)銷(xiāo)者，在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神，一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說(shuō)，做營(yíng)銷(xiāo)并不是一件輕松的事，它是體力和腦力的共同結合，可謂“勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗，亂其所為�！睘榱怂�，我四處奔波，日夜操勞；為了它，我挖空心思，有時(shí)徹夜難眠。經(jīng)驗告訴我，凡事都貴在堅持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的，是需要長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。明白了這個(gè)道理，那么前面的苦也就算不得苦了。

　　如果因為懼怕困難而放棄，那么就永遠都不會(huì )成功，我堅信只有堅持到底才有見(jiàn)到曙光的那一天。xx的營(yíng)銷(xiāo)人員在另一個(gè)方面也代表著(zhù)xx的形象。激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲是銷(xiāo)售成功的開(kāi)始，作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，一張悅目的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因為真誠的笑容是人與人之間溝通的最好的橋梁；熱情的微笑，會(huì )讓人倍感親切，雙方之間的陌生感會(huì )頓然消失，溝通的渴望便會(huì )油然而生。

　　我認為，當熱情的微笑成了一種職業(yè)習慣，必然會(huì )帶來(lái)源源不斷的商機。以誠相待，把客戶(hù)當成自己的朋友和伙伴。做空調銷(xiāo)售沒(méi)有速成的訣竅，大多數業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任，以誠相待是第一位的。子曰：“人無(wú)信，不知其可也�！�

　　整個(gè)社會(huì )都在呼喚誠信的今天，在營(yíng)銷(xiāo)中要求我”必須做一個(gè)誠實(shí)而客觀(guān)的人，既不欺人更不自欺。說(shuō)話(huà)動(dòng)聽(tīng)固然重要，但若出爾反爾，弄虛作假，就算一次生意做成了，可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責，當然，誠信也是最基本的人格保證。同時(shí)，我覺(jué)得，對待客戶(hù)的拒絕，要把它當成我們財富的積累而不要把它當成業(yè)務(wù)上的失敗，要把客戶(hù)當成事業(yè)上雙贏(yíng)的伙伴，而不是要征服的對象。說(shuō)到底，合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴(lài)。我的體會(huì )是，真誠的交流，合作就會(huì )更加愉快。

　　xx給我們的營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了新的機遇和挑戰，她是健康天使，為人間增添溫暖，讓我們一起努力，與xx一起成長(cháng)，共享成功。

　　暖通空調年終總結 9

　　光陰似箭、歲月如梭，轉眼間已接近年底，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為更好的開(kāi)展新的工作，特對xx年銷(xiāo)售部工作做一個(gè)全面總結，并對20xx年工作計劃做一簡(jiǎn)單規范，具體如下：

　　一、全年主要工作

　　1、人員招聘：為保證新項目的順利銷(xiāo)售，今年銷(xiāo)售部重點(diǎn)在儲備人員，自x月開(kāi)始，經(jīng)過(guò)招聘、培訓、篩選和個(gè)別銷(xiāo)售人員的流動(dòng)后，目前銷(xiāo)售部共有銷(xiāo)售人員x名，均較為穩定。

　　2、培訓工作：今年銷(xiāo)售部最主要也是最重要的工作就是培訓，自x月開(kāi)始到x月，近一年的時(shí)間銷(xiāo)售部全員均在做系統而全面的培訓。x月和x月重點(diǎn)針對第一批招聘的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓，為提高培訓效果，另聘請了專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)和穩定性都不夠理想，第一階段培訓后，只留老員工在公司繼續工作;x月開(kāi)始，公司調整招聘思路，新招一批沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的大學(xué)生，綜合素質(zhì)、穩定性以及上進(jìn)心均很理想，經(jīng)過(guò)x個(gè)月的培訓，均掌握了房產(chǎn)銷(xiāo)售的基礎知識。為了明年項目順利銷(xiāo)售，培訓工作目前仍在有序的進(jìn)行。

　　3、市場(chǎng)調研：xx年，因為新項目未開(kāi)始進(jìn)行蓄客，培訓之外，給銷(xiāo)售人員又增添了更多的機會(huì )和時(shí)間去實(shí)踐培訓內容，也就是做市場(chǎng)調研，從x月開(kāi)始培訓起，結合實(shí)踐課以及配合市場(chǎng)部做調研，銷(xiāo)售部先后開(kāi)展全面的調研共計x次以上，包括新項目周邊樓盤(pán)調研、同質(zhì)樓盤(pán)調研、商鋪和車(chē)位調研以及全市性的整體調研，經(jīng)過(guò)調研鍛煉了銷(xiāo)售員的分析能力，并增加了對全市所有樓盤(pán)的熟悉，從對房產(chǎn)市場(chǎng)的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著(zhù)。

　　4、老項目收尾工作：xx年上半年直到x月底，除去平時(shí)培訓之外，銷(xiāo)售部重點(diǎn)工作就是在持續對老項目尾房和商鋪進(jìn)行銷(xiāo)售和租賃，同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余_戶(hù)未辦理完入住，客戶(hù)的盯催工作仍在繼續中。

　　5、日常業(yè)務(wù)：自x月底開(kāi)始，銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)培訓后，以小組形式分配到兩個(gè)老小區對剩余尾房的銷(xiāo)售以及商鋪的租賃工作。銷(xiāo)售期間，主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò )發(fā)布信息、老客戶(hù)回訪(fǎng)、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷(xiāo)售難度較大，雖然業(yè)績(jì)不夠出彩，但是對于新一批銷(xiāo)售人員來(lái)講，通過(guò)實(shí)踐性的銷(xiāo)售又進(jìn)一步鞏固了培訓所學(xué)內容，尤其是銷(xiāo)售技巧的實(shí)踐，為來(lái)年新項目的蓄客和銷(xiāo)售奠定了一些專(zhuān)業(yè)基礎。

　　6、日常管理：由于新項目沒(méi)有啟動(dòng)，老項目又進(jìn)行了收尾，銷(xiāo)售人員日常開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作就相較減少，多數時(shí)間在公司報到，僅x月一個(gè)月銷(xiāo)售員在新項目售房部進(jìn)場(chǎng)模擬工作了一個(gè)月，對案場(chǎng)日常工作的'開(kāi)展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過(guò)規范，銷(xiāo)售部每日晨會(huì )、周會(huì )以及月度會(huì )議均按時(shí)召開(kāi)，自10起又對全員開(kāi)始實(shí)行了績(jì)效考核機制，從制度上和執行力上對銷(xiāo)售部全員進(jìn)行規范和強調。

　　7、其他工作：主要是配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)調研以及年底配合公司做好年會(huì )的策劃和節目編排工作。

　　綜上總結，xx年主要以團隊的建設、人員的培養為主要工作，經(jīng)過(guò)近一年的努力，目前團隊人員較為穩定，凝聚力也較強，協(xié)作力較好，整體團隊的執行力也有所提高，對于制度的遵守也日漸規范。

　　二、工作不足之處

　　銷(xiāo)售部整體工作表現簡(jiǎn)言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!

　　1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過(guò)培訓后的銷(xiāo)售員仍然出現流動(dòng)和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷(xiāo)售團隊內對于公司和新項目的情況傳播負面思想的人員占據多數影響了原本心態(tài)積極的人員，再次此基礎上對自己的自信也有所下降，這也是第一批銷(xiāo)售培訓不夠理想的主要因素。歸根結底對公司和項目的自信心和認知不夠，目標不夠長(cháng)遠。

　　2、工作有待積極：銷(xiāo)售團隊的惰性是今年一個(gè)主要的障礙，更多的體現在紀律的遵守上，又逢各小區銷(xiāo)售的收尾工作，在客戶(hù)的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團隊里遲到、請假以及曠工的次數增多，另一方面客戶(hù)成交上出現了零業(yè)績(jì)以及丟客戶(hù)的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷(xiāo)售速度。

　　3、方法需要鉆研：今年銷(xiāo)售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要動(dòng)用頭腦和運用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷(xiāo)售部?jì)炔咳藛T缺乏的一項，更多的體現在團隊的配合上，由于方法不當，出現了重復工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷(xiāo)售員的工作情緒。

　　綜合以上問(wèn)題來(lái)講，多數是我在管理上沒(méi)有處理得當導致的結果，在來(lái)年新項目開(kāi)始運作后，對于以上存在的問(wèn)題會(huì )重點(diǎn)做一規避和加強改正。

　　三、20xx年工作計劃

　　對于20xx年銷(xiāo)售部主要工作計劃，主要做以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)要規劃：

　　1、不斷儲備銷(xiāo)售人員，保證新項目人員的充沛;

　　2、結合項目銷(xiāo)售需求，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行持續性的加強培訓，提高團隊的綜合業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能;

　　3、加強銷(xiāo)售團隊的日常管理，嚴格按照公司制度要求規范全員，優(yōu)化團隊執行力和協(xié)作力，提高團隊的綜合素質(zhì);

　　4、與策劃部做好對接，項目開(kāi)始運作后努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售團隊的能動(dòng)作用;

　　5、完成銷(xiāo)售部其他日常工作。

　　20xx年的任務(wù)是艱巨的，作為新項目的銷(xiāo)售案場(chǎng)負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，我相信我會(huì )把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，全身心的帶領(lǐng)我們的銷(xiāo)售團隊投入到新的工作中去，為實(shí)現我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后，預祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。

　　暖通空調年終總結 10

　　20xx年度在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設備設施存在的各種問(wèn)題，并在節能降耗方面取得了重大突破。

　　一、維修保養

　　大廈有很多空調設備運行時(shí)間較長(cháng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養及運行是空調工的主要工作。因此，加強設備維修保養，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節約開(kāi)支的目的。

　　20xx年，我們對空調通風(fēng)系統老化腐蝕的管道、風(fēng)機進(jìn)行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進(jìn)行了保溫，維修25f室外排煙機電機1臺，對大廈的排煙機、送風(fēng)機進(jìn)行了養護，空調機房更換了dn250閘板閥一個(gè)、dn200閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè)，修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問(wèn)題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問(wèn)題，做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復變電室變形損壞的空調總開(kāi)關(guān)，對空調機房的全部電氣設備進(jìn)行了檢修保養，更換ls制冷機排氣扇一臺，更換開(kāi)利制冷機電磁閥一個(gè)，對開(kāi)利制冷機充加了制冷劑r134a，更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機房?jì)雀鼡Q壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門(mén)進(jìn)行了維護，對空調設備設施的`管道、閥門(mén)、末端設備進(jìn)行了維護。在春秋兩次對戶(hù)內空調進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護保養工作，將所有未開(kāi)通使用的空調閥門(mén)關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù)，對132戶(hù)260臺空調進(jìn)行了維護保養。秋季工程部員工共同努力對133戶(hù)和1-4層的345臺空調進(jìn)行了維護保養。

　　二、改造項目

　　工程部積極配合總公司建設部對空調機房的兩臺板式熱交換器進(jìn)行了更新改造，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來(lái)?yè)Q熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內的原來(lái)倒裝的兩個(gè)dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對11fh戶(hù)因空調電機不配套產(chǎn)生過(guò)大噪音的風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行了更換。對26f空調用水箱拆裝各一次。

　　三、節能降耗

　　節能降耗是今年工程部的一項重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導下，努力學(xué)習先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗，完善維修保養制度，使設備始終處于高效節能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長(cháng)設備使用壽命，節省開(kāi)支。

　　中央空調是用能大戶(hù)，中央空調在節能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤�？照{工在張助理、陳主管的領(lǐng)導下做了大量的節能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費，在用電時(shí)盡可能降低高峰用電，增加谷值用電，降低能耗成本�？照{工每天到戶(hù)內測溫，調節好供冷、供熱需求，總結經(jīng)驗，節能降耗。

　　20xx年夏季供冷54天，用電77820kwh，用水428立方米，與xx年同比節電22898kwh，節水190.62立方米，與xx年同比節電34020kwh。(附《夏季空調運行能源利用比較》)節電全部來(lái)自峰值和平值，低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節約下來(lái)的成本費用也占了很大的比重。

　　20xx年冬季供暖用熱量2204.85gj，電82546kwh，水30.9立方米。20xx年計劃用熱量、電均低于xx年，這在實(shí)際運行管理中已見(jiàn)成效，其中日用電與xx年同比減少150kwh以上，熱量也偏低，但戶(hù)內供暖卻遠遠好于歷年，初步滿(mǎn)足了業(yè)戶(hù)的供暖需求。如果一直這樣堅持下去，20xx年供暖期結束，與xx年同比可節電15000kwh以上，熱量也不高于上年度。

　　僅中央空調一項，全年在節能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng )造的純利潤。

　　四、解決供暖問(wèn)題

　　供暖問(wèn)題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問(wèn)題。由于建設時(shí)引進(jìn)熱源不合適，致使無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的供暖需求。歷年因供暖問(wèn)題業(yè)戶(hù)投訴率100%，不滿(mǎn)意率100%。20xx年，工程部在公司領(lǐng)導的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來(lái)解決冬季供暖問(wèn)題。

　　20xx年10月，工程部積極配合總公司建設部更換了兩臺板式熱交換器。

　　20xx年11月29日，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問(wèn)題中的熱力井主管道閥門(mén)倒裝問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門(mén)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。

　　工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調溝通，與換熱站的領(lǐng)導和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因，與對方擺事實(shí)講道理，要求對方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí)，增開(kāi)一臺循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿(mǎn)足了業(yè)戶(hù)的供暖需求，使業(yè)戶(hù)戶(hù)內溫度達到了青島市規定的不低于18度。

　　中央空調運行期間，工程部員工堅持到業(yè)戶(hù)戶(hù)內測溫，同時(shí)注意天氣變化，根據需求調整供暖設備設施的運行狀態(tài)，既保證業(yè)戶(hù)供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時(shí)解決供暖過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

　　當然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問(wèn)題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求，并且當供暖面積達到10000平方米以上時(shí)，將完全不能滿(mǎn)足需求。從長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的角度看，必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問(wèn)題。

　　五、物業(yè)前期介入

　　工程部參入了匯智廣場(chǎng)項目的前期介入工作。針對空調項目施工過(guò)程中發(fā)現的一些問(wèn)題，工程部及時(shí)反饋給建設部。工程部還派出了專(zhuān)人深入現場(chǎng)，了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況，參與空調安裝工程的施工檢查及驗收，并就物業(yè)的內部設置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的竣工驗收工作，做好物業(yè)的接管驗收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng )造良好的基礎。

　　在緊張而又繁忙的20xx年里，工程部員工在空調工作中團結協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，增強了維修技能和技巧，增強了服務(wù)意識，提高了技術(shù)管理水平。

　　工程部節約的每一分錢(qián)，都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén)，為公司創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標!

　　20xx年，我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰，和其他部門(mén)的員工一道致力于為業(yè)主及客戶(hù)提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫(xiě)字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長(cháng)。在新的一年里，我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷!

　　暖通空調年終總結 11

　　本人xxx自20xx年起加入運營(yíng)服務(wù)中心，擔任空調主管崗位。至今已有三年的暖通空調工作經(jīng)驗。在這三年的時(shí)間里，我深感收獲頗豐。在中心領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊，努力學(xué)習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。我始終自覺(jué)服從部門(mén)工作安排，認真地完成自己的各項工作任務(wù)。以下是我三年來(lái)的工作、學(xué)習和思想狀況匯報：

　　一、主要工作完成情況

　　1、熟悉所轄區域暖通設備情況，熟悉設備以及管線(xiàn)分布情況，核對東廣場(chǎng)空調設備圖紙。

　　2、針對A區負一層出租車(chē)蓄車(chē)場(chǎng)，排風(fēng)、排煙效果不好，提出改造意見(jiàn)。

　　3、提前做好每年采暖期前期準備工作，各出入口水風(fēng)幕放水，檢查薄弱機房保溫閥關(guān)閉情況。

　　4、每個(gè)采暖期開(kāi)始與結束時(shí)，核對熱費熱計量表數。

　　5、完善空調機房管理制度。

　　6、參與空調專(zhuān)業(yè)維保單位招標，核實(shí)實(shí)際工程量。

　　7、監督維保單位，按照合同內容，對所轄區域空調設備進(jìn)行維護保養。

　　8、及時(shí)處理設備故障，如冬季閥門(mén)、表冷器凍損，能夠有效地保證設備的正常運行。對于暖通系統中存在的問(wèn)題，要及時(shí)向領(lǐng)導上報，并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修，以保障系統的穩定運行。

　　10、認真學(xué)習各類(lèi)規范文件，協(xié)助中心完成物業(yè)招標及管理細則。

　　11、認真完成上級交辦的工作，積極協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)的同事完成工作。

　　12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。

　　二、思想和學(xué)習情況

　　1、在工作中，我能夠不斷克服自身的不足，虛心向其他同事學(xué)習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。我積極參與中心組織的各種活動(dòng)，在領(lǐng)導的引領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習上級單位傳達的精神，并積極參與批評和自我批評活動(dòng)，深刻理解文件精神。同時(shí)，我結合實(shí)際工作有針對性地學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，使自己逐步成長(cháng)和成熟。

　　2、在從事空調管理工作中，我發(fā)現原來(lái)的.工作是做高效過(guò)濾空調，與哈西站的暖通空調有一些區別。為了提升自己在本單位的設備技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識方面的水平，我虛心向身邊的不同人學(xué)習。通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗，我希望能夠在管理工作中借鑒其他方面的經(jīng)驗，提高暖通空調設備設施的應用水平。

　　三、下步工作計劃和努力的方向

　　在未來(lái)的工作中，我要注意以下幾點(diǎn)：首先，我會(huì )積極閱讀與工作相關(guān)的書(shū)籍，提升自己的工作能力，努力做好本職工作。同時(shí)，我也會(huì )勤于練習寫(xiě)作，提高稿件的質(zhì)量，增強對事件的敏感度。我會(huì )多學(xué)習，多請教他人，開(kāi)闊自己的視野，拓寬思維。其次，我會(huì )認真對待本職工作和日常事務(wù)性工作，保持高度的工作熱情和敬業(yè)精神。我會(huì )一如既往地踏實(shí)工作，盡職盡責，努力實(shí)現高效率和優(yōu)質(zhì)工作。我會(huì )不斷激勵自己，自我要求嚴格，時(shí)刻維護中心的形象，力爭在本職工作中取得高效、圓滿(mǎn)和妥善的成果。最后，我會(huì )堅持每天記錄工作日志，并及時(shí)總結，找出不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。

　　暖通空調年終總結 12

　　在過(guò)去的一年里，我全身心投入到暖通空調相關(guān)工作中，致力于為客戶(hù)打造舒適、高效的室內環(huán)境。

　　在項目執行方面，我參與了多個(gè)重要的暖通空調安裝項目。在項目中，面對復雜的建筑結構和較高的安裝要求，我和團隊成員精心規劃安裝方案。從設備的選型到管道的布局，我們都進(jìn)行了反復的論證和優(yōu)化。在安裝過(guò)程中，嚴格把控每一個(gè)環(huán)節，確保安裝質(zhì)量符合標準。通過(guò)大家的努力，該項目順利交付，客戶(hù)對我們的工作給予了高度評價(jià)。

　　在技術(shù)創(chuàng )新與學(xué)習上，我積極關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢。為了提高系統的能源利用效率，我深入研究了新型的節能技術(shù)，并將其應用到實(shí)際工作中。例如，在項目中，引入了智能控制系統，根據室內外環(huán)境的'變化自動(dòng)調節暖通空調的運行參數，實(shí)現了能源的合理利用，為客戶(hù)節省了大量的能源成本。同時(shí)，我還參加了多次行業(yè)培訓和技術(shù)交流活動(dòng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。

　　然而，工作中也遇到了一些挑戰。在項目中，由于施工現場(chǎng)的空間有限，設備的運輸和安裝難度較大。而且，在調試過(guò)程中，發(fā)現部分設備的運行參數不穩定，影響了系統的整體性能。面對這些問(wèn)題，我和團隊成員一起深入分析原因，通過(guò)與供應商溝通協(xié)調，對設備進(jìn)行了優(yōu)化和調整。同時(shí)，采用了特殊的運輸和安裝方法，克服了空間限制的問(wèn)題，確保了項目的順利進(jìn)行。

　　在未來(lái)的工作中，我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，不斷探索新的技術(shù)和方法，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì )加強與團隊成員的溝通協(xié)作，共同解決工作中遇到的各種問(wèn)題，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

　　暖通空調年終總結 13

　　回顧過(guò)去一年在暖通空調領(lǐng)域的工作，我感慨頗多。

　　在日常工作中，我主要負責暖通空調系統的維護和保養工作。定期對設備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現并處理潛在的問(wèn)題。在巡檢過(guò)程中，我會(huì )仔細檢查設備的運行狀態(tài)，包括溫度、壓力、流量等參數，確保設備正常運行。同時(shí)，對設備進(jìn)行清潔、潤滑和調試，延長(cháng)設備的使用壽命。

　　在客戶(hù)服務(wù)方面，我始終保持高度的責任心。當客戶(hù)反饋暖通空調系統出現問(wèn)題時(shí)，我會(huì )迅速響應，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理。在案例中，客戶(hù)反映辦公室的空調制冷效果不佳。我到達現場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)仔細檢查，發(fā)現是空調濾網(wǎng)堵塞和制冷劑泄漏導致的。我立即對濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗，并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員對制冷劑進(jìn)行了補充和檢測。經(jīng)過(guò)維修，空調恢復了正常運行，客戶(hù)對我們的服務(wù)非常滿(mǎn)意。

　　在團隊協(xié)作方面，我積極與同事們配合。在大型項目的安裝和調試過(guò)程中，與安裝團隊、電氣團隊等密切合作。在項目中，我們共同制定了詳細的施工計劃，明確了各部門(mén)的職責和任務(wù)。在施工過(guò)程中，及時(shí)溝通協(xié)調，解決了一個(gè)又一個(gè)的.技術(shù)難題，確保了項目的順利進(jìn)行。

　　當然，工作中也存在一些不足之處。在處理一些復雜的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，有時(shí)會(huì )因為經(jīng)驗不足而花費較多的時(shí)間。而且，在與部分客戶(hù)溝通時(shí)，還需要進(jìn)一步提高溝通技巧，更好地理解客戶(hù)的需求。

　　在新的一年里，我將加強學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗，提高自己解決復雜問(wèn)題的能力。同時(shí)，注重提升自己的溝通能力，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，通過(guò)自己的努力，一定能夠在暖通空調領(lǐng)域取得更好的成績(jì)。

　　暖通空調年終總結 14

　　過(guò)去一年，我在暖通空調行業(yè)不斷拼搏，努力提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

　　在項目管理方面，我負責了xx項目的暖通空調項目管理工作。從項目的前期規劃到后期的竣工驗收，我都全程參與。在項目規劃階段，我與設計團隊緊密合作，根據項目的需求和特點(diǎn)，制定了合理的暖通空調設計方案。在項目實(shí)施過(guò)程中，嚴格把控工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保項目按照計劃順利進(jìn)行。同時(shí)，合理安排人力、物力和財力資源，有效控制了項目成本。

　　在技術(shù)研發(fā)方面，我積極參與公司的技術(shù)研發(fā)工作。針對傳統暖通空調系統存在的能源浪費和舒適度不高的問(wèn)題，我和團隊成員一起進(jìn)行了深入的研究和探索。經(jīng)過(guò)多次試驗和改進(jìn)，我們成功研發(fā)了一種新型的暖通空調系統，該系統采用了先進(jìn)的節能技術(shù)和智能控制技術(shù)，不僅提高了能源利用效率，還提升了室內環(huán)境的舒適度。目前，該技術(shù)已經(jīng)在部分項目中得到了應用，并取得了良好的效果。

　　在市場(chǎng)拓展方面，我積極參與公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，向客戶(hù)介紹我們公司的暖通空調產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)參加行業(yè)展會(huì )、舉辦技術(shù)交流會(huì )等方式，提高了公司的知名度和影響力。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我深入了解客戶(hù)的'需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化的解決方案，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和支持。

　　然而，在工作中我也意識到自己存在一些不足。在項目管理過(guò)程中，有時(shí)會(huì )因為過(guò)于關(guān)注細節而忽略了整體的項目進(jìn)度。在技術(shù)研發(fā)方面，還需要進(jìn)一步加強與行業(yè)專(zhuān)家的交流和合作，拓寬自己的技術(shù)視野。

　　在未來(lái)的工作中，我將不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高項目管理能力。同時(shí)，加強與行業(yè)專(zhuān)家的溝通合作，不斷提升自己的技術(shù)水平，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。

　　暖通空調年終總結 15

　　在過(guò)去的一年，我在暖通空調工作中取得了一定的成績(jì)，也積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　在暖通空調系統的設計工作中，我始終堅持以客戶(hù)需求為導向，注重創(chuàng )新和優(yōu)化。在xx項目中，客戶(hù)對室內環(huán)境的舒適度和能源效率提出了較高的要求。我通過(guò)對建筑結構和使用功能的深入分析，采用了全新的設計理念和技術(shù)手段。在系統設計中，合理配置了空調設備和通風(fēng)系統，確保室內空氣的流通和溫度、濕度的穩定。同時(shí)，運用了節能技術(shù)，如熱回收系統和智能控制系統，有效降低了能源消耗。該設計方案得到了客戶(hù)的高度認可，并在實(shí)際應用中取得了良好的效果。

　　在工程施工監督方面，我嚴格把控施工質(zhì)量和進(jìn)度。在xx項目中，為了確保施工質(zhì)量符合設計要求，我每天都會(huì )到施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查和指導。對施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。在施工進(jìn)度方面，我制定了詳細的施工計劃，并根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和優(yōu)化。通過(guò)與施工團隊的密切配合，該項目按時(shí)完成了施工任務(wù)，并順利通過(guò)了驗收。

　　在售后服務(wù)方面，我積極響應客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持。當客戶(hù)的暖通空調系統出現故障時(shí)，我會(huì )迅速趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修。在xx案例]中，客戶(hù)的空調系統在夏季高溫期間出現了故障，導致室內溫度過(guò)高。我到達現場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)仔細排查，發(fā)現是壓縮機出現了故障。我立即聯(lián)系了維修人員，并協(xié)調了相關(guān)的`維修配件。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的努力，成功修復了空調系統，為客戶(hù)解決了燃眉之急。

　　不過(guò)，我也認識到自己在工作中還存在一些問(wèn)題。在面對一些緊急情況時(shí)，有時(shí)會(huì )出現緊張情緒，影響工作效率。在與跨部門(mén)團隊協(xié)作時(shí)，溝通協(xié)調能力還有待提高。

　　在新的一年里，我將加強自我調節能力的訓練，提高應對緊急情況的能力。同時(shí)，注重提升自己的溝通協(xié)調能力，更好地與跨部門(mén)團隊合作，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　暖通空調年終總結 16

　　過(guò)去一年，我在暖通空調領(lǐng)域不斷努力，在工作中取得了不少收獲。

　　在技術(shù)應用方面，我積極將先進(jìn)的暖通空調技術(shù)應用到實(shí)際項目中。在xx項目中，引入了地源熱泵技術(shù)。通過(guò)深入研究和實(shí)地考察，我制定了合理的地源熱泵系統安裝方案。在安裝過(guò)程中，嚴格按照技術(shù)規范進(jìn)行操作，確保系統的穩定性和高效性。地源熱泵系統投入使用后，不僅為客戶(hù)提供了舒適的供暖和制冷服務(wù)，還大大降低了能源消耗，實(shí)現了節能減排的目標。

　　在團隊建設方面，我積極參與團隊的管理和培訓工作。作為團隊的一員，我深知團隊合作的重要性。在日常工作中，我注重與同事們的溝通和交流，分享自己的工作經(jīng)驗和技術(shù)知識。同時(shí)，積極參與團隊的培訓計劃制定，為新員工提供技術(shù)指導和培訓，幫助他們盡快適應工作環(huán)境，提升工作能力。通過(guò)團隊成員的共同努力，我們團隊的.整體業(yè)務(wù)水平得到了顯著(zhù)提高。

　　在客戶(hù)關(guān)系維護方面，我始終保持與客戶(hù)的良好溝通。定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)對暖通空調系統的使用情況和需求。在回訪(fǎng)過(guò)程中，及時(shí)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并將其反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)良好的客戶(hù)關(guān)系維護，不僅提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，還為公司贏(yíng)得了更多的業(yè)務(wù)機會(huì )。

　　然而，在工作中我也發(fā)現了自己的一些不足之處。在面對一些技術(shù)難題時(shí)，解決問(wèn)題的思路還不夠開(kāi)闊。在團隊管理方面，還需要進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導能力和決策能力。

　　在未來(lái)的工作中，我將不斷學(xué)習和探索，拓寬自己的技術(shù)視野，提高解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，注重提升自己的領(lǐng)導能力和決策能力，帶領(lǐng)團隊更好地完成各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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