【必備】精選年終總結4篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的精選年終總結4篇，希望對大家有所幫助。

精選年終總結 篇1

　　XX年我區人口計生局緊緊圍繞年初確定的工作目標，努力夯實(shí)工作基礎，通過(guò)優(yōu)化統計隊伍，注重統計質(zhì)量，規范業(yè)務(wù)管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，全區計劃生育統計工作取得了新的進(jìn)展。

　　一、全力優(yōu)化統計環(huán)境

　　統計工作是一項責任性強，業(yè)務(wù)性強，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過(guò)硬，管理有方的工作隊伍，為煉就一支這樣的隊伍，區人口計生局領(lǐng)導高度重視，主要從三個(gè)方面來(lái)強化統計工作。

　　一是充實(shí)統計隊伍。今年區劃調整撤鄉并鎮以來(lái)，區人口計生局組織對全區7個(gè)鄉鎮、辦事處的計劃生育工作人員進(jìn)行考察考核，在人員配置上對統計工作高看一眼厚愛(ài)一層，優(yōu)先考慮統計工作，挑選了一批年紀輕、學(xué)歷高、責任性強的優(yōu)秀人員充實(shí)到各個(gè)鄉鎮的統計崗位，其中有6個(gè)鄉鎮、辦事處計生辦均起用了年紀輕、學(xué)歷高、責任心強的新統計員，目前我區統計員平均年齡25歲。統計員到崗后，區人口計生局一方面加強工作作風(fēng)建設，讓他們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)培訓。

　　今年共組織7個(gè)鄉鎮、辦事處的分管領(lǐng)導、計生辦主任統計員和村（居）委會(huì )、轄區單位計生專(zhuān)干學(xué)習“一法四法規”及各項業(yè)務(wù)3次，參培人員231余人，重點(diǎn)學(xué)習了生育政策、統計口徑、統計管理等方面的知識，同時(shí)還利用每個(gè)月統計員例會(huì )的機會(huì )，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，暢談相應的對策和辦法。例會(huì )注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強政治教育并舉，提高了統計員的業(yè)務(wù)水平又開(kāi)闊了視野，增強了他們的工作責任心、使命感，使全區統計隊伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。今年省市計劃生育抽查我區7個(gè)樣本點(diǎn)中統計準確率達到99%以上，平時(shí)報表及時(shí)率為100%。在年度業(yè)務(wù)考核中大部分鄉鎮、辦事處統計工作扎實(shí)到位，一支敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)精良、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)的統計隊伍正在形成。

　　二是加強網(wǎng)絡(luò )建設。打印機信息引導服務(wù)是統計工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，一方面各單位硬件較差，機子嚴重老化，另一方面操作員水平較低，難以適應工作要求，今年我區所有鄉鎮、辦事處都開(kāi)通了寬帶和市區計生部門(mén)進(jìn)行數據聯(lián)網(wǎng)，有5個(gè)辦事處更換了打印機和打印機，同時(shí)對各鄉鎮、辦事處統計員進(jìn)行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強化培訓，三月份指導a辦事處計生辦給九個(gè)社區居委會(huì )安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區計生專(zhuān)干進(jìn)行軟件操作培訓，提高計生統計質(zhì)量，加速了計生信息化建設進(jìn)程，切實(shí)提高了統計員的計算機操作水平。

　　三是強化業(yè)務(wù)工作。今年區人口計生局在年度評估考核中加大了統計工作評估分值。區人口計生局局長(cháng)先后多次參加統計員例會(huì )，督察統計工作，認真閱看各個(gè)鄉鎮、辦事處的統計分析、年度報表。各鄉鎮、辦事處領(lǐng)導也對統計工作非常重視，加強對統計工作的考核力度，切實(shí)解決統計工作中遇到的困難。領(lǐng)導高度重視為計劃生育統計工作營(yíng)造了良好的工作打印機。

　　二、認真開(kāi)展抽樣調查

　　當好領(lǐng)導的參謀，是統計工作的重要職能，為此我們主要抓了兩個(gè)方面的工作。一是嚴密組織抽樣調查。一年來(lái)共組織2次常規調查、3次舉報調查，調查樣本點(diǎn)8個(gè)村（居）委會(huì )，共調查總人口13000余人，其中已婚育齡婦女1500余人，調查總出生人數330余人，查出錯漏報出生9例，為調查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料，促進(jìn)了后進(jìn)村、社區的工作。二是認真寫(xiě)好統計分析。每次調查完畢，統計股都將調查情況進(jìn)行認真匯總并向全區通報，既為領(lǐng)導決策提供依據，又為基層工作指明了方向。同時(shí)每個(gè)月根據統計報表情況進(jìn)行對比分析，嚴格要求7個(gè)鄉鎮、辦事處統計員認真寫(xiě)好半年、全年統計分析。通過(guò)調查分析真正發(fā)揮了統計工作為領(lǐng)導當參謀的作用，讓各級領(lǐng)導及時(shí)準確掌握全區計劃生育工作的基本動(dòng)態(tài)。

　　三、扎實(shí)開(kāi)展日常工作

　　統計股可以說(shuō)是計劃生育工作的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習，提高素質(zhì)。從事統計工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，因此我們非常注重學(xué)習，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則，秉公辦事。一年一度的鄉鎮評估排隊工作是各級普遍關(guān)注的問(wèn)題，也可以說(shuō)是熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，為此我們堅決依照評估方案、調查方案和統計口徑，公平公開(kāi)公正辦事，確保評估工作的真實(shí)性。在今年幾次大規模抽樣調查中，堅持在全區通報結果。三是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統計股工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅守崗位，服務(wù)到位，今年共發(fā)放了二孩《生育證》300余本，未發(fā)現一例錯發(fā)現象，生育證發(fā)放準確率100%。同時(shí)統計股工作人員隨時(shí)下鄉維修打印機指導信息引導服務(wù)工作，保證了全區7個(gè)鄉鎮、辦事處計算機信息網(wǎng)絡(luò )暢通。

　　通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂(lè )觀(guān)。具體表現為：一是統計員隊伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責任性還有待進(jìn)一步加強，特別是村級計生專(zhuān)干業(yè)務(wù)水平不高、統計口徑不熟，容易造成出生錯、漏報現象。二是由于專(zhuān)業(yè)結構的局限，各鄉鎮統計員計算機應用水平不高、發(fā)揮作用不強與現行計劃生育統計工作要求相差較遠。三是統計質(zhì)量不高。部分鄉鎮仍然存在統計錯、漏報現象，計外出生的上報仍受到較大干擾，嚴重影響了全區計劃生育統計工作整體水平的提高。

精選年終總結 篇2

　　再就業(yè)工作是民心工程，是穩定工程，是創(chuàng )造良好發(fā)展環(huán)境的重要工程，一年來(lái)，在街道辦事處和區勞動(dòng)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以區就業(yè)局下達的各項工作任務(wù)為目標，以高度的政治責任感和對人們群眾極端負責的精神，帶著(zhù)責任、帶著(zhù)感情、帶著(zhù)愛(ài)心，把再就業(yè)工作扎扎實(shí)實(shí)地向前推進(jìn)。較好地完成了工作，我社區共安置下崗失業(yè)人員80人，其中 “4050”人員35名，勞務(wù)輸出37人，其中：省內2人，省外27人，國外8人，為9名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款33萬(wàn)元，其中幫助一名下崗失業(yè)人員還清了去年的貸款，并成功的又貸了8萬(wàn)元。為50名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補貼，為16名失業(yè)人員辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》，并為4人認定為就業(yè)困難人員。

　　一、工作情況

　　1、建立好基礎臺帳，年初在新偉街勞動(dòng)保障事務(wù)所的領(lǐng)導下，摸清了全社區下崗失業(yè)人員基本情況，并完善了再就業(yè)情況檔案和數據庫，對領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《就業(yè)失業(yè)登記證》的下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。做好日常工作，每月的報表實(shí)行實(shí)名制、涉及面廣、工作量大，能夠做到及時(shí)登記、及時(shí)整理、及時(shí)上報。

　　2、掌握求職用工信息， 3月7日和5月18日在區就業(yè)局的組織下，召開(kāi)了全區的兩次招聘大集，共發(fā)布用工崗位40多個(gè)，用工信息100余條，共安置下崗失業(yè)人員50多人。同時(shí)，通過(guò)各種渠道，聯(lián)系用工單位，掌握用工信息，使我社區的失業(yè)人員能夠在短時(shí)間內就業(yè)。

　　3、抓好政策的落實(shí)，送服務(wù)、送政策上門(mén)。

　　加強教育宣傳和輿論引導，營(yíng)造促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的良好社會(huì )氛圍，通過(guò)多種形式的政策宣傳，為下崗職工解決實(shí)際問(wèn)題，為手持《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《就業(yè)失業(yè)登記證》的就業(yè)困難人員辦理靈活就業(yè)補貼，使他們感受到政府的關(guān)懷，像這種關(guān)系到下崗失業(yè)職工切身利益和各項再就業(yè)扶持政策的落實(shí)，是一項政策性強、涉及面廣、要求非常嚴格的工作，為了確保再就業(yè)優(yōu)惠政策的享受對象不錯不漏，本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，依托社區勞動(dòng)保障工作站進(jìn)行落實(shí)，嚴格按政策審核，為50名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補貼，鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng )業(yè)、靈活擇業(yè)、競爭就業(yè)。

　　4、為9名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款33萬(wàn)元，使他們實(shí)現了創(chuàng )業(yè)，其中幫下崗失業(yè)人員楊彥萍參加了創(chuàng )業(yè)培訓辦理了20xx年的貸款的償還，并成功的又貸了8萬(wàn)元，解了她的燃眉之急。

　　5、抓好典型扶持，增強下崗人員再就業(yè)信心。

　　幫助特困下崗失業(yè)人員解決實(shí)際困難，實(shí)施“幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)計劃”，培養更多的興業(yè)領(lǐng)頭人，支持鼓勵有創(chuàng )業(yè)愿望和有一定創(chuàng )業(yè)能力的下崗失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)，為特困下崗失業(yè)人員提供援助，我社區對有志創(chuàng )業(yè)的下崗失業(yè)人員進(jìn)行幫扶，結成幫扶對象10對，實(shí)行“一對一”的幫扶，切實(shí)解決其生活難、培訓難、就業(yè)難的問(wèn)題。

　　通過(guò)努力，使所有下崗和待業(yè)人員實(shí)現了再就業(yè)，雖然我們的工作取得了一定的成績(jì)，也存在很多不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服．

精選年終總結 篇3

　　各部門(mén)同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門(mén)提供財務(wù)數據。當然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。

　　下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：

　　一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

　�。ㄒ唬┳鳛槁毮芄ぷ鞑块T(mén)，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開(kāi)支，財務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén)，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

　�。ǘ�）20xx年度，財務(wù)部的日常會(huì )計核算工作具體如下：

　　1、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。

　　2、在憑證審核環(huán)節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

　　3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構成及公司相關(guān)規定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。

　　4、按時(shí)完成公司的納稅申報、發(fā)票購買(mǎi)和管理、臺帳登記工作。

　　5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達的工作：公司的工商年檢、會(huì )計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統計局的季度申報等。

　　6、催收款項是財務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

　　總之，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來(lái)越大，財務(wù)人員的人數并沒(méi)有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開(kāi)展各項工作。一年來(lái)，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項準確有效的財務(wù)數據，基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

　　二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

　�。ㄒ唬└�進(jìn)收取各分公司的款項，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時(shí)收取各分公司的款項。

　　本年度，由于A(yíng)分部的業(yè)務(wù)量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(cháng)了50%；對B、C和D三個(gè)分公司20xx年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。

　�。ǘ�）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jì)得到了合作方的充分肯定。

　　三、不足和有待改善的地方

　　一年中，財務(wù)部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；這些應是20xx年財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。

　　結尾：作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

精選年終總結 篇4

　　國際貿易中，報價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，壓價(jià)更要講究策略。首先關(guān)于報價(jià)。一定要中肯，要快。

　　1）價(jià)格太高或太低都會(huì )直接被客戶(hù)踢出，等于自己忽悠自己玩。

　　2）報價(jià)太慢，十天半個(gè)月后才報價(jià)，也等于自己涮自己。

　　3）怎樣做到報價(jià)準確（千萬(wàn)不要只聽(tīng)老板的，不知道產(chǎn)品價(jià)格構成的業(yè)務(wù)員，永遠都只是傳話(huà)筒）兩個(gè)方法：

　　一是經(jīng)常刺探同行的價(jià)格

　　二是經(jīng)常跟工廠(chǎng)技術(shù)人員接觸，知道自己產(chǎn)品生產(chǎn)的每一環(huán)節的成本，最好有一個(gè)關(guān)系很好的技術(shù)人員，可以每天和你討論價(jià)格。

　　我通常使用第二種。知道了成本，知道了各個(gè)環(huán)節的利潤空間，就不會(huì )報出太離譜的價(jià)格了。注意：不要太壓榨工廠(chǎng)，大家都有的賺才好，這樣才會(huì )有長(cháng)期合作的工廠(chǎng)。

　　其次怎樣對付客戶(hù)的壓價(jià)？

　　我幾乎每一次報價(jià)客戶(hù)都會(huì )說(shuō)高，在最初我對我的產(chǎn)品不是很熟的時(shí)候，我只能被動(dòng)的跟老板講，老板就馬上降價(jià)。雖然會(huì )說(shuō)明理由，如，很期望跟您合作，我們很重視您并且愿意跟大公司合作……每次我這樣輕易的降價(jià)之后，客戶(hù)依然認為我們的產(chǎn)品價(jià)格比別人的高，而且也因此失去了很多客戶(hù)……

　　后來(lái)，我的原則——決不降價(jià)。

　　一旦降價(jià)極容易失去客戶(hù)。決不降價(jià)的前提是逐漸熟悉自己的產(chǎn)品，熟悉每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的成本組成。知道了這些，就知道了價(jià)格底線(xiàn)在哪里，就不會(huì )盲目報出超高價(jià)格。價(jià)格一旦報出，決不降價(jià)。

　　任何一個(gè)客戶(hù)都不會(huì )說(shuō)“你報的價(jià)格好低哦”，既然他們永遠都會(huì )說(shuō)價(jià)格高，那我們遇到客戶(hù)說(shuō)價(jià)格高就不要灰心（如果我們的價(jià)格的確是高，那我想客戶(hù)沒(méi)必要寫(xiě)封信告訴你，直接就把你踢了），慢慢應付就好了。

　　1）首先，每一份價(jià)格都要經(jīng)過(guò)仔細核算，不要報得太離譜；

　　2）每一份報價(jià)單都要做的完整，有公司的抬頭等，這樣至少客戶(hù)會(huì )認為我們很認真，尤其不要直接在郵件里給一個(gè)價(jià)格，這樣客戶(hù)也不好保存，也不好查閱。

　　3）每一給報價(jià)單都包含相關(guān)產(chǎn)品完整的規格。

　　4）每一份報價(jià)單都要有期限，我的是一個(gè)月。

　　5）把報價(jià)單做成PDF格式。

　　客戶(hù)來(lái)信說(shuō)價(jià)高，我通常這樣回他：

　　1）我們給你的是針對這款產(chǎn)品的最好的價(jià)格

　　2）我們針對這款產(chǎn)品的服務(wù)是持續的

　　3）我們保證按時(shí)交貨

　　4）我們的報價(jià)單的有效期是一個(gè)月，下個(gè)月的今日我們會(huì )準時(shí)漲價(jià)，原因：匯率的原因，國內原材料的上漲，現在各種東西都在上漲，全世界做生意的人都是有目共睹的。

　　5）同時(shí)，可以在客戶(hù)需求的產(chǎn)品上面做文章，使客戶(hù)認為我們是專(zhuān)業(yè)的和可信賴(lài)的。在價(jià)格和產(chǎn)品差異不大的情況下，客戶(hù)會(huì )選擇什么呢？我想業(yè)務(wù)員每一個(gè)小細節都很重要吧。把自己當作一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)，形成自己的做事風(fēng)格

　　在商務(wù)洽談中，不少人習慣用壓價(jià)策略來(lái)得到用戶(hù)的訂貨，對這種做法，應在不同條件下做具體分析。因為并非所有客戶(hù)都不接受高價(jià)產(chǎn)品，也不是所有低價(jià)產(chǎn)品客戶(hù)就歡迎。在同客戶(hù)的業(yè)務(wù)商談中，業(yè)務(wù)員要準確把握產(chǎn)品的報價(jià)技巧，力爭在不壓價(jià)的情況下，同樣達成交易。

　　首先，我們應該清楚一個(gè)問(wèn)題：是什么在真正操縱價(jià)格？答案是——

　　客戶(hù)的主觀(guān)色彩在操縱價(jià)格

　　一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，盡管其制定要依據一定的價(jià)值、供求、政策而定，但是在用戶(hù)的心目中，價(jià)格“昂貴”與“便宜”這兩個(gè)概念，經(jīng)常受購買(mǎi)者需求的強烈程度、需求層次、購買(mǎi)力及心理因素的影響，具有濃厚的主觀(guān)色彩，至少在下列條件下，用戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)格的高低是不敏感的。

　　1、用戶(hù)急需時(shí)，就不特別注重價(jià)格，如果自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品正是客戶(hù)迫切需要的東西，他主要關(guān)心的可能不是價(jià)格而是交貨期。

　　2、產(chǎn)品愈高級，價(jià)格對成交影響愈小。企業(yè)在銷(xiāo)售高檔耐用品、高級工藝品，或能滿(mǎn)足用戶(hù)某種特殊需要、或主要滿(mǎn)足高層次需要的產(chǎn)品，價(jià)格問(wèn)題就顯得微不足道。凡是為用戶(hù)專(zhuān)門(mén)定做的產(chǎn)品，其價(jià)格一般來(lái)說(shuō)對銷(xiāo)售方也都是很有利的。

　　3、把購買(mǎi)某種產(chǎn)品當作投資時(shí)，購買(mǎi)者對價(jià)格就不會(huì )太敏感。黃金首飾價(jià)格雖然昂貴，但買(mǎi)的人并不少，因為購買(mǎi)黃金首飾是一種投資。所以，用戶(hù)認為購買(mǎi)某種商品是一種投資，或者某種商品的價(jià)值經(jīng)過(guò)使用仍保持不變，甚至會(huì )增值，他們對這種產(chǎn)品的`價(jià)格就不會(huì )太敏感。

　　4、出售的產(chǎn)品在客戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品中所占的比例愈小，客戶(hù)考慮價(jià)格的因素也愈少。一件產(chǎn)品價(jià)格的貴和廉是相對的，往往取決于其價(jià)格占用戶(hù)收入的比例，如價(jià)值3000元一臺的彩電，在目前對經(jīng)濟收入較高的個(gè)體戶(hù)來(lái)說(shuō)，并不貴，但對一般的薪金階層來(lái)講，就感昂貴。同樣，你出售的產(chǎn)品如果是客戶(hù)所需的原材料、半成品，就要研究占購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的比例。這個(gè)比值愈小，產(chǎn)品的價(jià)格愈微不足道。

　　5、經(jīng)銷(xiāo)商考慮利潤多，而關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格少。對產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，他們主要考慮獲利程度，相對來(lái)說(shuō)不太關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格，這是因為：價(jià)格低的產(chǎn)品有利可圖，他們就對價(jià)格低的產(chǎn)品發(fā)生興趣，反之亦然。所以，經(jīng)商者不是關(guān)心價(jià)格的高低，而是首先考慮獲利多少。

　　6、友好的態(tài)度，可影響客戶(hù)對價(jià)格的看法。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，如果經(jīng)銷(xiāo)人員對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度好，如接待熱情、介紹詳細、協(xié)助購買(mǎi)、免費送貨等，那他寧肯多付些費用也是樂(lè )意的。他們會(huì )把經(jīng)銷(xiāo)人員的任何一種服務(wù)項目都視為某種形式的減價(jià)。

　　由此可見(jiàn)，在以上幾種情況下，用戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)格是昂貴還是便宜的判斷具有較強的主觀(guān)性，同時(shí)，通過(guò)銷(xiāo)售人員的努力完全可能改變用戶(hù)的看法而達成交易。

　　商談時(shí)的報價(jià)技巧

　　在商談中，同樣的產(chǎn)品價(jià)格，經(jīng)銷(xiāo)人員如能采取一定策略，就能將因價(jià)格問(wèn)題發(fā)生僵局的商談，由危轉安，或可將由于價(jià)格較高影響訂貨的用戶(hù)，變成愉快地接受此價(jià)格而達成交易。

　　1．切片報價(jià)。一公斤西洋參8000多元，但推銷(xiāo)人員在報價(jià)時(shí)，則說(shuō)每克0。80元。又如，在英國，當你向售貨員詢(xún)問(wèn)好的咖啡價(jià)格時(shí)，營(yíng)業(yè)員則會(huì )告訴你“50便士可買(mǎi)四分之一磅”，而不說(shuō)“每磅咖啡兩英磅”。你看，兩英磅“切片”后成了一個(gè)小單位價(jià)，可使人有一種價(jià)廉的感覺(jué)，即使不能保證成交，但他決不會(huì )立馬掉頭就走。

　　2．比較報價(jià)。此種報價(jià)方法可從兩方面進(jìn)行：一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價(jià)格高的產(chǎn)品進(jìn)行比較，這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價(jià)格便宜了；另一方面可將產(chǎn)品的價(jià)格與消費者日常開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行比較。例如：一個(gè)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)鋼筆時(shí)，他經(jīng)常對男士說(shuō)：“這支筆是貴了點(diǎn)，但也只相當于兩包紅塔山，一支筆可用四、五年，可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買(mǎi)一只精致的筆，而且在用的時(shí)候又有風(fēng)度，值得！您說(shuō)是不是？”經(jīng)他這樣一比較，一恭維，有些人也就很想買(mǎi)一支了。

　　3．拆細報價(jià)。用此法的關(guān)鍵是，將價(jià)格與產(chǎn)品使用壽命周期結合起來(lái)，拆細計算出單位時(shí)間的用度和其對應支出，以表明產(chǎn)品的價(jià)格并不算貴。例如，一位男士看中了一塊價(jià)格為2400元的進(jìn)口手表，但又嫌價(jià)高，有點(diǎn)猶豫不定。此時(shí)，營(yíng)業(yè)員對她說(shuō)：“這種表2400元，但可使用20年，您想，每年只花120元，每月只花10元，每天僅花0。33元。3毛多錢(qián)算什么呢？況且，它可在7300天里，天天為您增光添彩�！苯�(jīng)營(yíng)業(yè)員這樣一算帳，那位男士立即掏錢(qián)買(mǎi)了這塊表。

　　4．抵消報價(jià)。對產(chǎn)品的高價(jià)，推銷(xiāo)人員可先將其構成要素一一列出，再與其可能抵消的價(jià)格因素相比較，這樣高價(jià)也就看起來(lái)成為低價(jià)了。例如，一位推銷(xiāo)員將一臺設備報價(jià)為8000元，用戶(hù)認為太貴。這位推銷(xiāo)員說(shuō)：“該設備一臺生產(chǎn)成本6200元，附設零配件500元，獲金牌加價(jià)300元，送貨上門(mén)運輸費200元，所以盈利只有800元，銷(xiāo)售利稅率僅為10％，如果后面三項不計算，每臺價(jià)格只有7000元，比其它同類(lèi)設備還要便宜�！彼�以采用抵消法報價(jià)，更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價(jià)格上的優(yōu)勢。

　　5．負正報價(jià)。經(jīng)銷(xiāo)人員在報價(jià)時(shí)，要講究說(shuō)話(huà)技巧，例如對同一產(chǎn)品的價(jià)格可以用兩種方式講：一是“價(jià)格雖然高一點(diǎn)，但產(chǎn)品質(zhì)量很過(guò)硬”。另一種是“產(chǎn)品質(zhì)量的確很過(guò)硬，只是價(jià)錢(qián)稍高一點(diǎn)”。這兩種方式用詞基本相同，但對用戶(hù)卻會(huì )產(chǎn)生截然不同的感受。第一種方式是將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上，所以?xún)r(jià)格才貴，用戶(hù)產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象，就堅定了用戶(hù)的購買(mǎi)欲望；相反，第二方式是將重點(diǎn)放在價(jià)高上，用戶(hù)產(chǎn)生一種望而生畏的感覺(jué)，這樣就削弱了用戶(hù)的購買(mǎi)欲望。如果不了解，可以上"多美麗買(mǎi)賣(mài)搜索"看看。

　　總之，我們不一定靠低價(jià)來(lái)?yè)Q取訂單，只要你能靈活運用報價(jià)技巧，同樣可以用最好的價(jià)格來(lái)獲取更多的訂單。

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