【精品】部門(mén)年終總結九篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編整理的部門(mén)年終總結9篇,歡迎大家分享。
部門(mén)年終總結 篇1
隨著(zhù)時(shí)針和秒針交替運行的滴答聲,轉眼豬年已悄然走過(guò),即將迎來(lái)豬年、中國年;仡欉^(guò)去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門(mén)的密切配合下,在部門(mén)同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現將今年工作總結如下:
1、 詳細學(xué)習總規,了解經(jīng)營(yíng)核心:入職后,公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規學(xué)習。并通過(guò)不定時(shí)的學(xué)習中討論,討論中學(xué)習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹(shù)市洋湖鄉與閣山鎮交界處,距樟樹(shù)市區約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調度項目。公司重點(diǎn)利用樟樹(shù)特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創(chuàng )鹽泉養生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性,將給人們創(chuàng )造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個(gè)復合型養生旅游項目,國際一流的養生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開(kāi)發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區,成為江西旅游的新地標。
2、 依據項目總規,細化產(chǎn)品設計:在充分理解總規前期文案策劃的基礎上,根據公司對項目分期分批建設的原則,在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,對一期營(yíng)業(yè)配套項目進(jìn)行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經(jīng)營(yíng)項目,進(jìn)行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門(mén)通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)及最低運營(yíng)人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學(xué)習,完善產(chǎn)品設計:為了使產(chǎn)品在國內更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合外出考察學(xué)習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點(diǎn)對同行業(yè)的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上,并根據本項目的客源市場(chǎng)定位,以及區域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主,水上娛樂(lè )互動(dòng)作夏季補充,溫泉養生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿(mǎn)足客源市場(chǎng)需求的同時(shí),融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領(lǐng)導,籌備項目開(kāi)基:項目自立項以來(lái),受到省內各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現場(chǎng)接待了江西省級政府副省長(cháng)朱虹、省國土廳廳長(cháng)胡憲、宜春市委副書(shū)記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導,在聽(tīng)取公司對項目規劃及籌備進(jìn)展后,紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項目在籌備過(guò)程需政府協(xié)調的問(wèn)題,認真聽(tīng)取匯報并記錄備案,會(huì )后逐項及時(shí)排解和回復,對加快項目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創(chuàng )鹽溫泉養生度假旅游區開(kāi)基大典》前期策劃和現場(chǎng)接待方案。開(kāi)基大典的圓滿(mǎn)成功,在受到參會(huì )嘉賓贊揚的同時(shí),也在樟樹(shù)爆發(fā)較大的社會(huì )影響力,為項目快速推進(jìn)奠定良好的基礎。
5、 采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)需求,為配合好項目工程設計階段性推進(jìn)需要,對相應的經(jīng)營(yíng)項目設備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規格、功率、特點(diǎn)等數據資料,以及使用說(shuō)明等文字資料,為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時(shí)也為制定設備設施使用保養流程,降低設備設施損耗,延長(cháng)設備設施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問(wèn)題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話(huà)約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡(jiǎn)歷收集儲備。再根據項目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況,合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過(guò)供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝”人才使用關(guān)。
7、 協(xié)助一期修規,完成方案評審:依據集團項目開(kāi)發(fā)原則:一期集中開(kāi)發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開(kāi)發(fā)個(gè)性化、投資大的項目,二期開(kāi)發(fā)時(shí)要能不影響一期正常經(jīng)營(yíng)的工作要求。部門(mén)積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進(jìn)工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設計公司的通力配合下,順利完成一期營(yíng)業(yè)配套項目修建性詳規的報批,并通過(guò)項目相關(guān)專(zhuān)家評審通過(guò)。
8、 積極參與活動(dòng),營(yíng)造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開(kāi)公司各部門(mén)的相互協(xié)作,更需要一個(gè)快樂(lè )工作及生活的和諧氛圍。為了營(yíng)造良好的'工作氛圍,部門(mén)積極參與公司組織的各項文娛活動(dòng),如:五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會(huì )、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門(mén)崗位之間的認識,拉近部門(mén)之間伙伴關(guān)系,同時(shí)也提升了整個(gè)團隊的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過(guò)去的一年,部門(mén)也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng )新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過(guò)程中墨守陳規,產(chǎn)品設計方案依照傳統溫泉規劃布局,沒(méi)有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過(guò)實(shí)地觀(guān)摩考察和學(xué)習國外書(shū)籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎上,使部門(mén)成員的產(chǎn)品思路豁然開(kāi)朗,共同達成“東方死!表椖啃碌脑O計共識。
2、 缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中,沒(méi)有很好的借助集團公司內部的優(yōu)勢資源共享,部門(mén)之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績(jì)不是很明顯。如在開(kāi)基大典的過(guò)程中,集團公司委派精兵強將前來(lái)協(xié)助,大家在前期工作推進(jìn)中各司其事,沒(méi)有針對大典進(jìn)度認真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進(jìn)度。
總結過(guò)去的一年,是為新的一年工作順利展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專(zhuān)項實(shí)施推進(jìn)年……。同時(shí)也肩負著(zhù)集團公司樟樹(shù)項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進(jìn):隨著(zhù)項目的實(shí)施性推進(jìn),以及項目工程設計任務(wù)的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營(yíng)業(yè)配套項目的工程設計任務(wù)書(shū)的深化,以及試營(yíng)業(yè)項目營(yíng)銷(xiāo)部、死海養生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、 建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營(yíng)銷(xiāo)為王”的市場(chǎng)管理理念,沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有客戶(hù)一切都是空談。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)再好的理念,制度執行得再好,都是空話(huà)。在建立健全營(yíng)銷(xiāo)精英團隊的基礎上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場(chǎng)資源平臺,結合網(wǎng)絡(luò )、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力。同時(shí),加強重點(diǎn)目標市場(chǎng)“掃街掃樓”的無(wú)縫隙拜訪(fǎng)宣傳,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責范圍:文件分為《部門(mén)規章制度》和《部門(mén)崗位職責》兩個(gè)篇章,規范嚴謹的規章制度和崗位職責,是工作質(zhì)量及行為規范的重要考核依據。根據相關(guān)制度文件,明確個(gè)人職權范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創(chuàng )造緊張有序、高效滿(mǎn)意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規范操作標準:文件分為《部門(mén)崗位服務(wù)操作流程》、《部門(mén)設備清潔保養操作流程》、《部門(mén)工作督導操作流程》三個(gè)篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門(mén)員工技能培訓及考核的重要工具,是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現的前提保障條件。規范統一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場(chǎng)對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據。
5、 擬定采購類(lèi)項,物資選型調研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類(lèi)繁多,存在材質(zhì)不一,數量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門(mén)將根據項目實(shí)際經(jīng)營(yíng)定位,在“滿(mǎn)足現有需求,又具有超前性”的采買(mǎi)原則下,組織制定各部門(mén)硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類(lèi)為《設備采購類(lèi)》、《家具采購類(lèi)》、《玻璃瓷器采購類(lèi)》、《布草采購類(lèi)》、《低值易耗品采購類(lèi)》等。
6、匯總采購方案,編制采購預算:并依據采購類(lèi)型需求表對市場(chǎng)進(jìn)行全面調研,選擇性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營(yíng)業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調研后,將調研信息統一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規格、功率、價(jià)格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢(qián),節約每一分錢(qián)做好數據測算。
7、 擬定培訓方案,編制培訓教案:培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓課件》、《團隊互動(dòng)游戲課件》三部分組成,根據培訓形式所需的場(chǎng)景,靈活采用以PPT、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習興趣,形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習氛圍。
8、配合工程設計,跟進(jìn)施工監督:根據項目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要,積極配合各相關(guān)工程設計單位的工作,及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果,盡快完成各項設計任務(wù)。同時(shí)配合監督現場(chǎng)施工進(jìn)度及工程質(zhì)量,實(shí)時(shí)與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘,跟進(jìn)培訓方案:在人才招聘方面,積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時(shí),借助本部門(mén)在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢,協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時(shí),還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進(jìn)入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛(ài)公司,愿意以公司為家,為公司的未來(lái)貢獻一份熱血。
10、營(yíng)造文化氛圍,打造王牌團隊:一個(gè)有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門(mén)在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過(guò)企業(yè)內刊、部門(mén)板報、群內論壇、比武練兵、拓展學(xué)習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現員工魅力風(fēng)采等內容。積極培養員工“爭學(xué)先進(jìn)、爭當先進(jìn)”,“企業(yè)為我,我為企業(yè)”的主人翁意識。通過(guò)不同形式的班組會(huì )議、績(jì)效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)為員工排憂(yōu)解難,樹(shù)立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、 建立團體組織,創(chuàng )建和諧環(huán)境:在集團公司領(lǐng)導下,成立黨支部、團支部、工會(huì )等團體組織,充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢,積極創(chuàng )建和諧工作環(huán)境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動(dòng),豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系,加強公司與公司之間,企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng),搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開(kāi)業(yè)演練,塑造一流品牌:因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹(shù)市重點(diǎn)招商引資項目,江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場(chǎng)的關(guān)注,項目籌備的開(kāi)業(yè)必將再次吸引人們的眼球,會(huì )為項目帶來(lái)大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營(yíng)業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓熟練掌握的基礎上,通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操,強化技能在實(shí)操中的應用。通過(guò)實(shí)操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理,強化員工在服務(wù)中的處變能力,提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過(guò)實(shí)操演練檢驗培訓中的不足之處,不斷健全完善培訓內容,突顯對客的細微服務(wù),個(gè)性化服務(wù),塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊,泰山移,團結就是力量。相信在部門(mén)仝仁的積極努力下,公司相關(guān)部門(mén)的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進(jìn),全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求,為江西樟樹(shù)易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
部門(mén)年終總結 篇2
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的'責任心是如何重要
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
部門(mén)年終總結 篇3
當我寫(xiě)著(zhù)這份總結的時(shí)候,內心里充滿(mǎn)了感動(dòng)與祝福。我感動(dòng)于組織部給予我的一切,我祝福組織部的明天更美好。我愛(ài)組織部,就像愛(ài)我的家一樣。
初到組織部,我便感到了家的溫暖。部里的所有人都像一家人一樣,一起工作一起歡笑,有了困難互相幫助,有了喜事一起分享。尤其是部長(cháng)對我的關(guān)照與幫助更加讓我感激與溫暖。部長(cháng)總是那么體諒我們,從不對我們發(fā)火,在深深感動(dòng)的同時(shí)我也更加堅定了努力工作的決心。部里的每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,做事干練,井井有條,再為部門(mén)驕傲的同時(shí)我也感到了壓力。如果我無(wú)法做好那么只能拖部門(mén)的后腿。所以在壓力之下我便有了動(dòng)力。努力為部里做事是我作為部員應盡的職責。
同組織部走過(guò)的這一年,大家一路磕磕絆絆,從最初的青澀急躁到最后的駕輕就熟可以獨當一面,我們經(jīng)歷了很多。最開(kāi)始的團籍檔案整理以及團籍復審讓我們明白了數據的準確性的重要和幕后工作的辛苦。很多事請說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,做好就更難。從團籍復審我學(xué)會(huì )了做表格。雖然技術(shù)很爛,但是總算經(jīng)歷過(guò)。然后便是院內干訓和聯(lián)合干訓。大多數人反映枯燥無(wú)味,我便覺(jué)到了創(chuàng )新的.重要性以及艱難性。創(chuàng )新···談何容易。接下來(lái)是核院的大型活動(dòng)“核科普活動(dòng)月”。一系列的活動(dòng)都是由我們部門(mén)策劃及實(shí)施的。最后的“尋核計”雖然慘淡收場(chǎng),但是顯然只是某個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題?傮w設計還是很好的。其中的燈籠展十分成功。我看到了創(chuàng )新的好處。然后較大的就是院運會(huì )及校運會(huì )。院運會(huì )是由我們部門(mén)負責檢錄。工作辛苦但無(wú)疑重要性很大。校運會(huì )是我們部組織簽到及加油。工作也是比較有分量。然后就是支部評優(yōu)。這個(gè)工作要考慮到公平性,開(kāi)展起來(lái)也是需要多加考慮。怎樣根據表現評分,怎樣分配分數,如何平衡高年級與低年級之間的分數差距使之更加公平。這都是要考慮的東西。最后便是團委擴大會(huì )議了。讓大家說(shuō)出自己的心聲,無(wú)論好壞,是褒是貶,接受批評才能更好的完善自己。接受對的議改善自身,明白錯的以告誡自己。我們都不是完人,錯誤都是難免。勇于承認錯誤才是真正的勇者。
組織部真的教給了我太多太多,我無(wú)法用語(yǔ)言表達我對組織部的深厚感情。唯有默默祝福組織部明天會(huì )更好。
我愛(ài)你,組織部。!
部門(mén)年終總結 篇4
同事們,20xx年的成績(jì)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì )上的形象,影響公司的長(cháng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
。ㄒ唬┦侨藛T流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導致一些列的問(wèn)題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
。ǘ┦前踩婪豆ぷ魅源嬖谟新┒。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無(wú)問(wèn)題。
。ㄈ┦莾炔抗芾砗凸ぷ髁鞒添氝M(jìn)一步完善和規范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導下,內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高,不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此,物業(yè)公司應從 “服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調對客戶(hù)工作的重要性,加強內部管理,進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實(shí)際工作尋求突破。
。ㄋ模┦莿(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目,但現僅限于內部客戶(hù),且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢,會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。
第二、公司內部管理方面
。ㄒ唬┦沁M(jìn)一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
。ǘ┦羌訌妶F隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉變,在積極轉變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習,提供交流平臺,在公司內部建立學(xué)習的氛圍,通過(guò)培訓學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動(dòng)了施工單位及監理人員的.積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團結起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng )新,尋求突破,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn),努力續寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng )新的成績(jì),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
部門(mén)年終總結 篇5
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉變觀(guān)念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結如下:
。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類(lèi)文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達,對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題,認真收集歸納,分類(lèi)整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉環(huán)節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著(zhù)節約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車(chē)輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的.合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿(mǎn)工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的,只能在消耗財力,物力。
。ǘ┳龊煤怂,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F象,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)查找原因,客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí);記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規律,增強對工作事項的預判力;通過(guò)對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
。ㄈ┳龊萌肆芾,實(shí)現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng )作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢,根據工作需要及時(shí)提出合理建議。根據每個(gè)人的工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況,根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識,因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間,擬定合理培訓計劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀(guān)公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問(wèn)題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。工作業(yè)績(jì):正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。認真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi),及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實(shí)。
部門(mén)年終總結 篇6
一、主要工作和目標任務(wù)完成情況
㈠以縣鄉公路建設為第一要務(wù),農村公路穩步發(fā)展
年初以來(lái),我縣一直陰雨綿綿,很少有晴好天氣,使公路建設計劃難以實(shí)施,交通部門(mén)年終工作總結。特別是四月份以來(lái),抗非、抗洪工作成為壓倒一切的中心任務(wù),全縣公路建設面臨前所未有的困難。面對困難條件,我們始終樹(shù)立公路建設的主題意識,以縣鄉公路建設為第一要務(wù),不等不靠,想方設法搶抓晴好天氣,采取加班加點(diǎn)、見(jiàn)縫扎針和組織突擊會(huì )戰等辦法,加快工程進(jìn)度,把因“兩抗”耽誤的時(shí)間奪回來(lái)。為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量,我們加大了對工程機械的投入,添置了軋路機、裝載機、攤鋪機、挖掘機等設備,推進(jìn)了工程進(jìn)展。洪澇災害之后,我們集中精力修復水毀公路,做到了水退路通,保證了救災物資的及時(shí)調運。今年以來(lái),各鄉鎮政府也加快了村級公路的改建步伐,通過(guò)一事一議、群眾投勞、個(gè)人捐資等辦法多渠道籌措資金,加大了村級公路改建的投入,促進(jìn)了農村公路網(wǎng)的形成。主要工作成績(jì)如下:
1、縣鄉村三級油路改建完成50.5公里,投入資金1006萬(wàn)元。其中交通公路部門(mén)完成15.8公里,鄉鎮自籌自建34.7公里。同時(shí)省通達工程項目雙龍——王人18公里和馬店——東城3公里已完成工程投資570萬(wàn)元,完成基礎底層18公里。
2、水毀公路修復91公里,維修水毀橋涵30座,投入資金280萬(wàn)元。修復路段是:
x043線(xiàn)蔣望路:k0-k12段12公里;
x046線(xiàn)利江路:k7-k22段15公里;
x048線(xiàn)王胡路:k0-k7;k15-k31段23公里;
x049線(xiàn)蒙張路:k20-k40段20公里;
x050線(xiàn)利關(guān)路:k0-k7段7公里;
x052線(xiàn)蘆劉路:k14-k28段14公里。
3、縣鄉公路維護完成坑槽填補58325平方米,新建橋梁4座752延米,完成資金投入185萬(wàn)元。同時(shí),呂臺大橋、馬胡橋的維護工程已基本竣工,12月底可望全部通車(chē)。
4、所有自然村通晴雨路的縣通達工程完成486.34公里,在建239公里,占年度計劃的120%,部門(mén)工作總結《交通部門(mén)年終工作總結》。
在雙抗的嚴峻形勢下,全縣農村公路建設仍能夠取得穩步發(fā)展,主要是一年來(lái)能夠全面貫徹落實(shí)交通部、省交通廳關(guān)于加快農村公路建設的通知精神,進(jìn)一步完善了 “三六一機制”加強了對農村公路建設的監督和指導,派出了70余人的“通達工程”工作隊,各鄉鎮成立了農村公路管理所,加強了對農村公路建設的領(lǐng)導,才能在大災之年出現較好的公路建設局面。
㈡以行業(yè)管理為第一要職,征管工作再創(chuàng )佳績(jì)
1、繼續深入開(kāi)展打擊非法營(yíng)運、凈化運輸市場(chǎng)工作。
XX年以來(lái),全縣開(kāi)展的大張旗鼓的客運市場(chǎng)活動(dòng),淘汰了農公班車(chē)中的“超、廢、差”車(chē)輛,規范了各農公客運班線(xiàn),所有的農公班車(chē)全部納入經(jīng)資質(zhì)評定合格的運輸企業(yè)統一管理。此舉不僅為廣大乘客提供了舒適的`乘車(chē)環(huán)境,提高了行車(chē)安全系數,也凈化了客運市場(chǎng),打擊了非法經(jīng)營(yíng)。得到了市局領(lǐng)導的肯定,在《安徽交通》報報導后,引起了很大反響,一些兄弟縣局紛紛來(lái)我局參觀(guān)學(xué)習。今年以來(lái),我們進(jìn)一步加大了這方面的工作力度,對群眾反映較大的長(cháng)途客車(chē)有站不進(jìn)、侵占農公班線(xiàn)的等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項治理,下發(fā)了《關(guān)于加強我縣境內省際和區際班線(xiàn)進(jìn)站管理的通告》,印制了XX余份宣傳資料,出動(dòng)城區各站及稽查大隊執法人員 192人次,嚴厲打擊了長(cháng)途客車(chē)亂停亂靠、站外攬客、有站不進(jìn)等違章行為,堅決制止了“甩客、賣(mài)客、欺客、宰客”等嚴重侵犯旅客權益的行為。整頓期間共查出并處罰非法營(yíng)運及違章車(chē)輛26臺,使長(cháng)途旅客運輸秩序有了顯著(zhù)改變。針對摩托三輪非法載客現象,元月份我局運管所與交警隊聯(lián)合行動(dòng),協(xié)同作戰,對摩托三輪非法載客、殘疾人駕車(chē)及無(wú)牌無(wú)證的黑頭車(chē)進(jìn)行了清理整頓,凈化了運輸市場(chǎng),維護了公平公開(kāi)、競爭有序的客運秩序。
部門(mén)年終總結 篇7
本學(xué)期即將接近尾聲,在這些日子中我們謹記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著(zhù)全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信念,認真積極完成各項工作。在主席團的領(lǐng)導下,各部門(mén)之間積極配合,取得了不錯的成績(jì)。以下便是本學(xué)期的工作總結:
一、三月份,本部門(mén)積極協(xié)助樓委會(huì )及女生部舉辦宿舍形象設計大賽和女生文化節。
二,四月份,我部門(mén)完善《中文系學(xué)生會(huì )干部考核制度》,根據考核制度的要求和標準,對學(xué)生干部進(jìn)行嚴格的考核,規范干部們的行為,旨在加強學(xué)生會(huì )干部的紀律意識,提高學(xué)生會(huì )干部的綜合素質(zhì),使各項工作圓滿(mǎn)完成。下旬,我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫(xiě)經(jīng)典,傳承文明”的三筆書(shū)法比賽、學(xué)院舉辦“五四大合唱”晚會(huì )、“新星杯”籃球賽,我們積極參與后勤工作,以便各項活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、 五月份,部門(mén)召開(kāi)了各副班長(cháng)會(huì )議,并邀請了程喜和老師出席該會(huì )議。會(huì )議重點(diǎn)強調了在班級考勤工作中應注意的`問(wèn)題。另外,本部門(mén)承辦了中文系第二屆教學(xué)技能大賽,我們合理分配任務(wù),團結協(xié)作,做好賽事的各項準備工作,并順利舉行了教學(xué)技能大賽的初賽、復賽。
四、六月初,中文系舉行了教學(xué)技能大賽的決賽,作為承辦部門(mén),我們在工作中以高度的責任心對待,使這次大賽取得圓滿(mǎn)的成功。在“中文之春”晚會(huì )中,我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月,我部門(mén)一如既往秉著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)”的原則,認真細致地工作做好班級考勤匯總工作,并嚴格考核學(xué)生會(huì )干部,加強干部的紀律意識和提高干部的整體素質(zhì)。
我們將延續團結協(xié)作的精神,踏實(shí)、認真、勤奮、負責地工作,揚長(cháng)避短,迎接下學(xué)期的挑戰,努力為學(xué)生會(huì )創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境,不斷為中文系增添光彩,為同學(xué)服務(wù),為學(xué)院作貢獻。
中文系學(xué)生會(huì )紀檢部
二〇xx年x月x日
部門(mén)年終總結 篇8
轉眼間,就到了大一的第一個(gè)學(xué)期末了,回想起一年前的現在,我還正在備戰高考呢,想起高中時(shí)對大學(xué)的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開(kāi)高中。而現在,大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結束了,而我,似乎也有了點(diǎn)大學(xué)的頭緒了。
秋高氣爽的九月,我滿(mǎn)懷希望的步入學(xué)校名字的門(mén)檻,曾有理想有目標的我也決定在這里展現我的才華,努力學(xué)習好,工作好,生活好。
到校之后,我積極參加部門(mén)的面試,而最后,有幸加入部門(mén)這個(gè)溫馨的大家庭—— 那時(shí),我只是一個(gè)剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期在部門(mén)的工作生活,驗證了曾經(jīng)老師跟我們所說(shuō)的那樣:“大學(xué)生活是豐富多彩的,你們要努力!” 沒(méi)錯,大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿(mǎn)了樂(lè )趣,我也覺(jué)得很充實(shí)。當然,這就離不開(kāi)我們的部門(mén)了。
在部門(mén)這個(gè)大家庭里,我很快樂(lè )。在這里,我認識了更多的`朋友,學(xué)到了更多在平時(shí)學(xué)習和生活中學(xué)不到的東西。同時(shí)在這里又充實(shí)了我的大學(xué)生活。
那時(shí),由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,我并沒(méi)有完全適應自己的工作,影響了活動(dòng)具體開(kāi)展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動(dòng)中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性,似乎每次活動(dòng)我們的宣傳并不是很到位,活動(dòng)的準備似乎也不是很充分。每次要開(kāi)展活動(dòng)時(shí)還是缺乏一定的主動(dòng)性和積極性,多是在被動(dòng)中開(kāi)展本部門(mén)工作。在進(jìn)行過(guò)程中還是會(huì )出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗教訓,這學(xué)期我也做了相應改進(jìn),為成功舉行各項活動(dòng)活動(dòng)做好了準備和鋪墊。 像我們的活動(dòng)名稱(chēng)活動(dòng)等,活動(dòng)前我們也進(jìn)行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作性質(zhì)得到改善,但也還缺乏整體性和連續性,出現突發(fā)情況還無(wú)法及時(shí)解決,這方面還有待加強。這也恰恰說(shuō)明了我們的活動(dòng)組織準備似乎也不是很充分。
當然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,部門(mén)的各個(gè)部門(mén),我們所體現出來(lái)的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備,我們互相協(xié)助,做好會(huì )場(chǎng)的布置,各部門(mén)各干事不僅是做好了自己內部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒(méi)有做到什么很出色的工作,只是,我的主動(dòng)性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒(méi)有逃避,有時(shí)候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂(lè )趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負責,能按時(shí)完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學(xué)期相比——我們更進(jìn)步了!加油。!
今天,我們畢竟走了過(guò)來(lái)了,我們要繼續發(fā)揚我們做得好的地方,要反省要改進(jìn)我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗,爭取在以后的工作中揚長(cháng)避短,積累經(jīng)驗。從實(shí)際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作實(shí)踐中,希望部長(cháng)及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要創(chuàng )新,因為只有在創(chuàng )新中才能穩步前進(jìn),逐步完善自我。我也堅信,以后在每次的活動(dòng)中如果都能以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,認真務(wù)實(shí),我想,我們的部門(mén)將是一個(gè)更重要的部門(mén),更具凝聚力和戰斗力。我們的部門(mén)也將表現得更出色,譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會(huì )嘗到收獲的碩果!
部門(mén)年終總結 篇9
***x年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績(jì),部門(mén)年終工作總結范文。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導基矗
***x年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對公司的領(lǐng)導進(jìn)行了調整,領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運作證明,公司領(lǐng)導班子是一個(gè)團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確,開(kāi)誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),領(lǐng)導辦公會(huì )、司務(wù)會(huì )、業(yè)務(wù)例會(huì )已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領(lǐng)導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項目的開(kāi)發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現場(chǎng)進(jìn)行項目調研;為解決電廠(chǎng)燃煤供應緊張問(wèn)題,公司領(lǐng)導親自到現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jì)效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門(mén)績(jì)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責任目標,我們制定了年度部門(mén)工作目標表,人手一份,各部門(mén)對工作目標責分解到個(gè)人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì )制度,把業(yè)務(wù)例會(huì )布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jì)效考核的.主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性,年終總結《部門(mén)年終工作總結范文》。
三、轉變觀(guān)念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著(zhù)電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營(yíng),成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規,及時(shí)轉變觀(guān)念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學(xué)習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個(gè)善于學(xué)習的團隊是提高我們戰斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經(jīng)驗有限,必須學(xué)習和借鑒國內外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習,研究政策,吃透政策,隨時(shí)調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
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