新人的年終總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的新人的年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新人的年終總結1
轉眼間來(lái)公司已經(jīng)近一年的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導和身邊同事的關(guān)心幫助下，我感覺(jué)個(gè)人有了很大的成長(cháng)。
XX公司是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、蓬勃向上的大家庭，這里的員工互助互愛(ài)、相互關(guān)心與幫助，由于同事大多都是年輕人，我感覺(jué)很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓練之后，我感覺(jué)與同事的關(guān)系更進(jìn)了一步，而自己對于自身和團隊精神也有了更深的認識。
我進(jìn)入公司時(shí)被分配到了企管部，這個(gè)部門(mén)的主要任務(wù)就是在公司內建立質(zhì)量管理體系。剛來(lái)到部門(mén)時(shí)，我對質(zhì)量管理體系并不熟悉，在公司領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過(guò)對各個(gè)部門(mén)的走訪(fǎng)，與同事也逐漸熟悉起來(lái)，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了工作的進(jìn)展。通過(guò)參與各部門(mén)程序的修改，我對公司各部門(mén)的流程有了初步的認識，我個(gè)人認為質(zhì)量管理體系不論是對企業(yè)還是個(gè)人都具有十分重要的意義，因為它提供了一種非常好的方法，即PDCA（計劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)）。這也符合中國傳統文化中講的“凡事預則立，不預則廢”的精神。
一、工作情況：
下面簡(jiǎn)單的介紹一下這多半年來(lái)我的工作情況：
1、參加公司組織的培訓。一共參加過(guò)4次培訓。第一次是內審時(shí)，健峰公司在起始會(huì )議上做了現場(chǎng)講解，讓我對質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前，方圓公司給做了一個(gè)標準條文的講解，通過(guò)這次講解，我對ISO9001有了更深的認識。第三次培訓是公司組織的拓展訓練，在為期2天的訓練中，我對于團隊精神有了新的認識；第四次是錫恩公司來(lái)做的關(guān)于豐田模式的培訓，聽(tīng)完報告后，我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景，以利潤最大為目標導向，把員工培養作為工作重心，以節本降耗為切入點(diǎn)而展開(kāi)的一系列管理活動(dòng)。公司不惜花大力氣組織一系列培訓，可見(jiàn)對員工的重視與關(guān)心，在這些培訓活動(dòng)中受益最多的還是我們員工自己，在這些培訓中學(xué)習了先進(jìn)的管理知識、培養了自己的團隊精神。
2、參加工廠(chǎng)質(zhì)量月會(huì )。由于我不是專(zhuān)業(yè)出身，對于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉，通過(guò)幾次到工廠(chǎng)參加質(zhì)量月會(huì )，起碼對于工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境、部門(mén)分工有了大體的感性認識，同時(shí)也與工廠(chǎng)對口部門(mén)熟悉起來(lái)，有利于工作的開(kāi)展。
3、參與組織全公司內部審核2次；公司于4月、11月組織兩次內部審核，內部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標準的要求而定期舉行的審查活動(dòng)。通過(guò)內部審核，我對公司質(zhì)量體系有了一個(gè)總體的把握，對各個(gè)部門(mén)的流程也有了大體的了解。
4、參與公司6月底外審。外審專(zhuān)家于6月30開(kāi)始為期兩天的外審工作，對公司進(jìn)行審核，共開(kāi)出4項不符合項，審核后通過(guò)后續材料的補充，順利通過(guò)驗證，并于9月中旬拿到了證書(shū)。
5、組織召開(kāi)公司質(zhì)量績(jì)效月報會(huì )，公司的質(zhì)量月會(huì )由我來(lái)主持，最近兩個(gè)月我通常是在參加完工廠(chǎng)的質(zhì)量月會(huì )后，把資料也一同帶回來(lái)，在會(huì )上提報。由于我本身經(jīng)驗不足，月報資料中的某些問(wèn)題的原因還沒(méi)有弄透徹，這是我今后需要加強的方面。
6、對公司程序文件進(jìn)行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作，填寫(xiě)<制修費申請單>、<文件分發(fā)回收記錄>、<文件修訂履歷表>、<受控文件總覽表>、<表單總覽表>、<外來(lái)文件總覽表>等表單，外審前給各部門(mén)引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊。
7、參加公司辦公例會(huì )，在會(huì )上認真記錄，虛心學(xué)習，每周做部門(mén)總結。
8、參與制定了客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表，并編寫(xiě)了客戶(hù)滿(mǎn)意度調查報告。按公司《客戶(hù)滿(mǎn)意度管理程序》的規定，設計問(wèn)卷，組織調查。在問(wèn)卷設計過(guò)程中參考了經(jīng)營(yíng)部、銷(xiāo)售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議，內容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)這幾個(gè)項目。
9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強公司固定資產(chǎn)的管理，掌握固定資產(chǎn)的構成與使用情況，根據公司領(lǐng)導的要求和公司實(shí)際情況編寫(xiě)了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠(chǎng)。
10、制定管理評審會(huì )議計劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后，健峰來(lái)我公司做了一次關(guān)于管理評審的培訓，講解了管理評審的要求與要點(diǎn)，根據健峰的輔導內容和質(zhì)量體系的要求，特制定了管理評審會(huì )議計劃，并定于明年X月X日召開(kāi)管理評審會(huì )議。
二、存在的問(wèn)題與不足：
1、專(zhuān)業(yè)知識不足。由于我不是專(zhuān)業(yè)出身，對化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識不熟悉，工作起來(lái)難免生疏。
2、工作經(jīng)驗不足。因為一直在上學(xué)，與社會(huì )接觸少，剛參加工作，還有考慮問(wèn)題不夠全面的地方。
三、有關(guān)建議：
1、加強公司各部門(mén)之間交流與溝通，促使各部門(mén)之間互相推動(dòng)，互相促進(jìn)，本著(zhù)“大集體運作，小公司經(jīng)營(yíng)”的理念，這樣既具有戰略性高度，又有腳踏實(shí)地的行動(dòng)，；充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，各部門(mén)信息統一起來(lái)。
2、建立OA系統。建立OA系統能夠使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息，提高單位內部信息交流、流轉處理速度，更高效地協(xié)同工作，實(shí)現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據。
四、明年計劃：
1、展開(kāi)公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個(gè)人學(xué)習相關(guān)的條文材料，然后在條件允許的情況下，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓機構的培訓與指導，然后在相關(guān)部門(mén)建立程序文件、記錄，對與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節進(jìn)行控制，使體系在公司運行起來(lái)，最后時(shí)機成熟后，進(jìn)行認證。
2、召開(kāi)管理評審會(huì )議。初步定于X月XX日召開(kāi)管理評審會(huì )議。管理評審會(huì )議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會(huì )議。其目的'是確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。并評價(jià)改進(jìn)的機會(huì )和質(zhì)量管理體系變更的需求，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求X個(gè)月進(jìn)行一次，而今年的外審是在X月底進(jìn)行的。故明年的外審應該在5月底左右進(jìn)行，因此計劃在X月份進(jìn)行一次內部審核，一是檢查體系運行的情況和存在的問(wèn)題；二是為外審做準備。第二次外審如果要進(jìn)行的話(huà)初步定在X月份。
4、定期召開(kāi)質(zhì)量績(jì)效月報會(huì )。按時(shí)召開(kāi)定于每月x日的質(zhì)量績(jì)效月報會(huì )，并到工廠(chǎng)參加質(zhì)量月會(huì )。
5、加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。針對個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識不足的情況，充分利用身邊的資源，學(xué)習相關(guān)知識，并去工廠(chǎng)接受現場(chǎng)教育，加強自己的感性認識。
企管部：XXX20xx1225
新人的年終總結2
自20xx年3月份入職以來(lái)，進(jìn)公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間，這是我人生中的第一份正式的工作，因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗，在公司領(lǐng)導強有力知道和耐心的幫助下，個(gè)人在20xx年取得不小的的進(jìn)步�，F將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下：
為了更塊融入這個(gè)團隊，為以后工作做好鋪墊，部長(cháng)帶領(lǐng)我全面了解公司各項制度與要求，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能加入這個(gè)團隊而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
我擔任行政文員一職，當然這看似簡(jiǎn)單的工作卻沒(méi)有想象的那樣容易。行政文員其實(shí)包括兩大內容：行政和文員。行政方面，我主要任務(wù)是負責前臺的接待、辦公室環(huán)境的維護和公司內部員工的日常用品、會(huì )議室的管理；文員工作主要負責公司文字材料任務(wù)、重要證件的保管。
我將詳細總結行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門(mén)，沒(méi)有過(guò)多的案例羅列，我就把我負責的具體工作簡(jiǎn)單總結一下。首先，我負責前臺接待，對外來(lái)的人員進(jìn)行接待、登記、引導服務(wù)工作，同時(shí)為更好的服務(wù)園區企業(yè)，公司特別注重接待休閑大廳的接待服務(wù)和環(huán)境管理，為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務(wù)，從而更好的完善接待制度。其次，我負責辦公環(huán)境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類(lèi)辦公用品的采購，領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā)，報刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽(tīng)公司電話(huà)、接受咨詢(xún)，對于辦公區無(wú)人接聽(tīng)轉接前臺的電話(huà)做好相應的指引及留言記錄。
公司員工電話(huà)號碼統計和實(shí)時(shí)更新。負責公司辦公車(chē)輛外派、辦公用出租車(chē)的記錄統計工作。鮮花、會(huì )議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印制。最后，我負責會(huì )議室的調度、配合各部門(mén)安排使用會(huì )議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。
文秘方面，我負責公司會(huì )議記錄，公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領(lǐng)導要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日�？记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書(shū)籍的采購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新，禮物的發(fā)放。
今年公司完成了股權變更在工商備案注冊，我負責了第二次營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營(yíng)業(yè)執照的變更，在財務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
除行政方面，我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長(cháng)進(jìn)行整體調控，而我負責小方面的跟進(jìn)配合。我主要負責新員工（李旭、李倩、高用輝）入職登記，檔案存放，社保公積金的繳納；離職員工（陳立志、陳少君）離職登記，社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。
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