培訓年終總結集合10篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的培訓年終總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓年終總結 篇1

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)， 20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

培訓年終總結 篇2

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益非淺、深有體會(huì )。

　　首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

　　開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

　　第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

　　我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

　　經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

　　第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

　　用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。

　　公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。

　　第四，學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識

　　最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

　　人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的，我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

　　最后，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。

　　這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō)我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

　　到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

培訓年終總結 篇3

　　20xx年，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了有些進(jìn)步，我在部門(mén)領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門(mén)的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過(guò)這一兩年之內的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。

　　現在的我深深懂得，昨天的成績(jì)已成為歷史，未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時(shí)代，只有培養能力，提高素質(zhì)，挖掘內在的潛能。我攜帶著(zhù)學(xué)到的培訓知識內容和年輕人滿(mǎn)腔的熱情與夢(mèng)想，真誠而又真誠的努力學(xué)習。我更加有韌性，工作起來(lái)也更加腳踏實(shí)地。懷著(zhù)感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個(gè)團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來(lái)的學(xué)生，培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著(zhù)，人員的變化給班組培訓工作帶來(lái)了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。

　　20xx年的工作里我學(xué)到很多知識，還學(xué)習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時(shí)，還能學(xué)到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時(shí)間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學(xué)習培訓管理內容，同時(shí)也還存在著(zhù)許多的不足與缺點(diǎn)。

　　崗位是工作現場(chǎng)管理之基石，是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作，在生產(chǎn)過(guò)程中，如果有一個(gè)干凈、美觀(guān)、整齊、規范的現場(chǎng)環(huán)境，員工在工作中就會(huì )有較好的精神面貌，更易精神飽滿(mǎn)地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。

　　培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個(gè)團隊不斷成長(cháng)的必要手段通過(guò)培訓，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養。使具有不同價(jià)值觀(guān)、信念，不同工作作風(fēng)及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時(shí)，員工經(jīng)培訓后，隨著(zhù)技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。

　　培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節，培訓需求分析很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術(shù)，并配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。

　　在培訓管理方面上，需邊工作邊總結經(jīng)驗，作為培訓管理員對培訓意識小結如下：

　　一、認真學(xué)習部門(mén)下發(fā)的培訓類(lèi)管理文件

　　為更好的在培訓管理上得到更好的成績(jì)，我將認真學(xué)習部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)管理管理文件，且適當的在班組里給予宣貫，也使員工們加深對培訓類(lèi)的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類(lèi)的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。

　　二、日常做好記錄及跟蹤工作

　　1、每天對檢查情況進(jìn)行詳細的記錄，做好培訓的分類(lèi)統計和分析。

　　2、與班長(cháng)和其它班的培訓管理員及時(shí)溝通，配合部門(mén)培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

　　三、日常匯報和總結

　　負責對當天的培訓問(wèn)題進(jìn)行統計，包括檢查工位、內容、原因、責任人等，匯總后向班長(cháng)匯報，在每天班前、后會(huì )上進(jìn)行總結和提醒。

　　四、配合班組長(cháng)做好效績(jì)考評工作

　　一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門(mén)下發(fā)制定的培訓考核方案，具體的內容是用邊提問(wèn)邊培訓的方法取長(cháng)補短，考核不合格者效績(jì)考評。

　　作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重，面對如此重的生產(chǎn)任務(wù)，在培訓方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現目標。依我個(gè)人看法應做好以下幾點(diǎn)：

　　1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時(shí)間，把相應的崗位培訓好，并能使新員工單獨操作，且保證好質(zhì)量。

　　2、多對各員工進(jìn)行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

　　3、培養各員工能擅自發(fā)現問(wèn)題并能解決問(wèn)題的能力。

　　班組的培訓工作在班組長(cháng)及各員工的共同配合下，相信通過(guò)努力下能得到良好的成績(jì)，也為公司在市場(chǎng)上打下一個(gè)良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現服務(wù)的，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略到年度經(jīng)營(yíng)計劃，從年度計劃到人力資源開(kāi)發(fā)計劃，分析制定出一定時(shí)期的培訓需求計劃。但是，培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.

　　五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況：

　　我班培訓課程主要分為以下幾大項進(jìn)行安排排培訓。

　　(1)：每季度八大目標宣貫的培訓。

　　(2)：安全知識類(lèi)的培訓。

　　(3)：工藝指導書(shū)以及質(zhì)量的培訓。

　　(4)：新老員工和多能工的技能培訓。

　　(5)：5s現場(chǎng)以及改善類(lèi)的培訓。

　　(6)：設備a、b類(lèi)的培訓。

　　(7)：六大員工作流程的培訓。

　　這些年來(lái)培訓取得了很好培訓效果，主要體現在以下幾點(diǎn)培訓項目有：對部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件，八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習，六大員管理工作流程。改善，崗位技能學(xué)習、職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識、5s知識等效果：?jiǎn)T工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作，員工都能對工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學(xué)習都能獨立操作，特別是對職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了，對安全知識進(jìn)一步的加深理解。

　　來(lái)年我要為自己制定新的目標，那就是要加緊學(xué)習八大目標管理工作，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰。同時(shí)心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)，為班組做出更大的貢獻

培訓年終總結 篇4

　　20xx年XXX公司緊緊圍繞著(zhù)公司的發(fā)展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各種培訓，也取得了一定的成效。員工參加培訓學(xué)習到的知識在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作，完成了自我實(shí)現的需要。同時(shí)XXX公司培訓工作的開(kāi)展也是為企業(yè)持續發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng )造企業(yè)和員工雙贏(yíng)的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jì)還遠遠不夠，下面將結合本年度培訓工作開(kāi)展情況總結如下：

　　一、參加和開(kāi)展培訓情況

　　1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓。

　　20xx年XXX公司參加公司組織的培訓**項，累計參培**人次。20xx年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓；青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓；技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。

　　2、XXX公司積極開(kāi)展培訓工作。

　　20xx年XXX公司結合公司文件精神，根據單位實(shí)際情況在XXX公司內部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓。20xx年，XXX公司總共開(kāi)展了*項培訓，參培共有**人次。培訓范圍也不僅限于XXX公司內部，同時(shí)加強了對外學(xué)習等方面的培訓。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項目開(kāi)展了*年度“導師帶徒”活動(dòng)，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌；XXX公司根據在公文寫(xiě)作方面存在的不足，XXX公司針對本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓；同時(shí)向國內各分局學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗知識，開(kāi)展了到三分局的對標學(xué)習培訓。

　　3、海外各項目積極開(kāi)展項目自培工作。

　　20xx年XXX公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個(gè)項目結合項目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目，共計開(kāi)展**項，累計達到**人次。海外各個(gè)項目根據項目本身情況和特點(diǎn)，從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開(kāi)展相關(guān)培訓。例如20xx年，根據大學(xué)生分配到各個(gè)項目上，各個(gè)項目對大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規劃進(jìn)行了系統的培訓，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導師帶徒”活動(dòng)，更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(cháng)，挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開(kāi)展了當地員工管理，用人法律風(fēng)險規避都進(jìn)行了系統的培訓。

　　二、培訓有效性評價(jià)

　　20xx年，XXX公司對各項培訓工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強XXX公司人才建設。通過(guò)培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓充分調動(dòng)，發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現象，導致培訓工作開(kāi)展乏力。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、原則性欠缺。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。

　　4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。

　　5、內部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。

　　四、改善措施

　　1、 作好培訓基礎工作的同時(shí)我們要對每項培訓工作的開(kāi)展進(jìn)行總結和及時(shí)調整；在具體工作流程上將進(jìn)一步理順；在管理制度上還需要多方面補充。進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

　　2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步豐富培訓資源。XXX公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項目培訓需求的廣泛性。為滿(mǎn)足員工的培訓需求，XXX公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓動(dòng)態(tài)思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。

　　3、建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內部培訓講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了XXX公司公司培訓經(jīng)費；其次，為公司培養各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)業(yè)人才；再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。

　　4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結構。對于培訓的不重視，XXX公司未來(lái)將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時(shí)以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。

　　20xx年XXX公司培訓工作根據該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng )新，更多的提高。

培訓年終總結 篇5

　　回顧20xx年企管處培訓工作，我們持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓活動(dòng)，組織了20余次各處(室)6S代表培訓，并取得了圓滿(mǎn)的成效，為集團公司管控模式的強力推進(jìn)做好基礎，推動(dòng)集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻，公司培訓年度總結。一年來(lái)做了以下培訓工作總

　　一、企管處組織的培訓

　　在4月XX日組織了績(jì)效專(zhuān)管員與6S專(zhuān)管員培訓，共計200人參加了此次培訓。

　　在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。

　　每月進(jìn)行1-2次的6S專(zhuān)管員、6S代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。

　　二、企管處職員參加的培訓

　　在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。

　　總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學(xué)習所獲運用于工作，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，強化學(xué)習，扎實(shí)工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應有貢獻。

　　培訓是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習到的知識在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現的需要，而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng )造企業(yè)和員工雙贏(yíng)的局面，然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jì)還遠遠，下面將結合本年度培訓工作的內容，分析目前培訓工作存在的問(wèn)題及差距。

　　20xx年3月至12月，全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓達497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓)，培訓的數量已超過(guò)年度課時(shí)要求。

　　下面對各項培訓具體情況進(jìn)行總結及分析：

　　一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《OA知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開(kāi)始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以?xún)鹊男“嗯嘤�，新員工培訓后的考評方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng )新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

　　今年在新員工培訓上，不斷創(chuàng )新課題、方式、考評，及時(shí)對新入職的員工進(jìn)行培訓，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。

　　全年新員工培訓49課時(shí)，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車(chē)間普工及團風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內工作任務(wù)并不飽滿(mǎn)，通過(guò)頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺相關(guān)規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，20xx年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿(mǎn)6個(gè)以上課時(shí)的培訓課程，且修滿(mǎn)課程后需要通過(guò)考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一，年度工作總結《公司培訓年度總結》。

　　二、公開(kāi)課培訓方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀(guān)“市民之家”的培訓，一場(chǎng)學(xué)習交流黨的“十八大”精神宣講培訓，一場(chǎng)內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開(kāi)課培訓不同于各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開(kāi)課，只能盡量滿(mǎn)足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開(kāi)課的培訓場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題，員工沒(méi)有學(xué)習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓的頑疾，目前已通過(guò)內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無(wú)法很好的滿(mǎn)足集團公司公開(kāi)課培訓需求。20xx年公開(kāi)課培訓更多的在形式上創(chuàng )新，擺脫傳統的課題教學(xué)，多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓，將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng)，改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng )新精神。

　　三、部門(mén)培訓方面，20xx年度全年部門(mén)培訓計劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過(guò)了年度目標任務(wù)，部門(mén)培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專(zhuān)業(yè)技能的培訓，在對各單位部門(mén)培訓的監管上，年初開(kāi)始在部門(mén)培訓工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽(tīng)，此舉規范了部門(mén)培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門(mén)培訓的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門(mén)培訓質(zhì)量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒(méi)有學(xué)習積極性，內訓師的授課能力，都是部門(mén)培訓的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門(mén)培訓過(guò)于依賴(lài)集團公司，但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門(mén)培訓需從培訓負責人抓起，提高部門(mén)培訓負責人的培訓管理技能，掌握專(zhuān)業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門(mén)培訓負責人擔任起本部門(mén)的培訓任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門(mén)，起協(xié)助、監管的作用。

　　四、建造師培訓，20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習及視頻學(xué)習33常十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jì)還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現及模擬考試成績(jì)來(lái)看，學(xué)員的學(xué)習成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達到合格線(xiàn)的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采勸分班管理、集中培訓”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴格，無(wú)故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區進(jìn)行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績(jì)卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過(guò)全科3人，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人，通過(guò)一科17人，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身基礎底，對專(zhuān)業(yè)知識無(wú)法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習成本，不珍惜學(xué)習機會(huì )。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報名于日前啟動(dòng)時(shí)，報名人數達160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jì)、日常表現均納入績(jì)效考核中，甚至是個(gè)人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習激情。

　　五、內訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個(gè)重要環(huán)節，講師的缺乏給培訓工作帶來(lái)了不少阻力，本年度，通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內訓師培訓，2場(chǎng)試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓、部門(mén)培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)項課題，但內訓師的培養和選拔是長(cháng)期工作，因此，20xx年內訓師團隊建設將繼續進(jìn)行，內訓師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報名人數靈活調整)。

　　同時(shí)制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養)2、內訓師表達能力訓練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導入和收結課堂、語(yǔ)言魅力強化)3、課程組織和教學(xué)能力訓練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習性解析、精彩點(diǎn)評的原則)

　　4、培訓課程設計和開(kāi)發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)

　　本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng )新，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門(mén)負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習，為保證20xx年員工培訓工作的順利開(kāi)展打下基矗。

培訓年終總結 篇6

　　20xx年8月11日——8月21日，我有幸參加“國培計劃(20xx)為期10天的培訓。重新回到校園學(xué)習，是一種全新的生活和體驗，與以往每天周而復始的繁瑣的工作相比，突然有一種別樣的感覺(jué)，每天有規律地學(xué)習、生活，洗去了我身上的浮躁，讓我回歸本真，靜心學(xué)習，潛心研修。

　　學(xué)習期間，讓我感受最深的是國家對學(xué)前教育的前所未有的重視，基于此，我才能有幸成為“國培計劃”的直接受益者，通過(guò)學(xué)習，我深深地感受到學(xué)前教育面臨的機遇與挑戰。20xx年7月，國務(wù)院頒布了《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要(20xx-20xx年)》，對新時(shí)期推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展進(jìn)行了戰略部署，描繪了未來(lái)教育改革發(fā)展的藍圖，為未來(lái)10年教育改革發(fā)展指明了方向。

　　《規劃綱要》第一次專(zhuān)章部署了學(xué)前教育，突顯了國家對發(fā)展學(xué)前教育的高度重視，我深深地感受到自己肩負的壓力和使命，國家對我們的大力培養，是讓我們通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)和自主研修，達到自我成長(cháng)，并學(xué)以致用，成為農村學(xué)前教育改革和發(fā)展的開(kāi)拓者、成為幼兒教師發(fā)展的引領(lǐng)者、成為教學(xué)和科研的示范者。面對這樣的使命，我不敢有絲毫的懈怠，抓緊每一分鐘的時(shí)間，努力地學(xué)習和思考，學(xué)習快要結束了，十天的培訓學(xué)習，讓我重新接受了一次系統的理論學(xué)習和專(zhuān)業(yè)提升的機會(huì )，我覺(jué)得自己的收獲是沉甸甸的。

　　培訓期間，師范學(xué)校的領(lǐng)導精心設計了豐富的學(xué)習內容：我首先聆聽(tīng)了賀紅山老師對《3——6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》的詳細解讀，使《指南》中的那些平凡的文字都鮮活起來(lái)，讓我感到《指南》中的每一個(gè)字都值得認真去推敲和琢磨，也深刻感受到《指南》對幼教工作者重要的指導意義。特別是使我對幼兒園一日活動(dòng)皆課程的含義有了更深的理解，讓我對自己原有的幼兒園課程的理解重新定位，幼兒園的課程不光包含集體、分組的教學(xué)活動(dòng)、區域活動(dòng)和游戲活動(dòng)，幼兒在園的一日生活也是幼兒園課程的重要組成部分。

　　賀紅山老師的《讓幼兒在與環(huán)境的對話(huà)中成長(cháng)》講座，讓我對由環(huán)境生成課程、由課程創(chuàng )設環(huán)境、透過(guò)環(huán)境，看到孩子的學(xué)習過(guò)程有了更深的理解。雷曉芳老師的《一日生活活動(dòng)與幼兒發(fā)展》講座，指導我在對觀(guān)摩幼兒園的一日生活活動(dòng)時(shí)，有了理論的支撐，培訓學(xué)習更有的放矢。周利文和龍曉玲、楊卡佳三位一線(xiàn)園長(cháng)的講座，更是獲益匪淺，周利文園長(cháng)重點(diǎn)以科學(xué)領(lǐng)域為例講述了《集體教學(xué)活動(dòng)設計與幼兒發(fā)展》，雖說(shuō)說(shuō)的都是大學(xué)學(xué)過(guò)的，但在面對老師提出的種種刁難的疑問(wèn)，她的回答充分體現出她理論與實(shí)踐扎實(shí)的功底及個(gè)人深厚的內涵、氣度，讓人心悅誠服。

　　龍曉玲園長(cháng)的《傳統游戲的現場(chǎng)教學(xué)》讓我在歡樂(lè )而輕松的音樂(lè )游戲中掌握了幼兒園音樂(lè )教育活動(dòng)的設計與實(shí)施，音樂(lè )活動(dòng)組織要點(diǎn)，明白了老師要充分激起幼兒的興趣，讓他們在活動(dòng)中體驗到不斷攀升帶來(lái)的巨大愉悅。楊卡佳園長(cháng)的《模范教師師德報告》講座使我對幼師的神圣的使命有了更深一步的認識，讓我對模范教師們肅然起勁，同時(shí)對于社會(huì )的認可感到深深的欣慰。唐烈瓊老師的講座，為我的幼兒園游戲教學(xué)問(wèn)題與對策提供了理論的支撐和指導，進(jìn)一步夯實(shí)了自己的幼教理論基礎，有效提升自己對幼兒園教學(xué)活動(dòng)、區域活動(dòng)的組織能力。而由長(cháng)師送的兩個(gè)現場(chǎng)觀(guān)摩課《勺子哈哈鏡》、《圈圈魔術(shù)師》更是讓我對老師的激情和課堂把控能力深深震撼，她們表情之豐富，語(yǔ)言語(yǔ)氣之多變，動(dòng)作夸張，無(wú)不彰顯著(zhù)她們的智慧。

　　還有許許多多讓我受益良多的東西，專(zhuān)家們精湛的理論知識，先進(jìn)的理念和獨特的設計給我留下了深刻的印象，在情感的熏陶和思想的洗禮中努力實(shí)現著(zhù)培訓學(xué)習與工作實(shí)踐的有效對接，將專(zhuān)家經(jīng)驗和自身所學(xué)有機結合，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的綜合素質(zhì)。

　　作為一名幼兒教師，我將會(huì )把這次培訓的所想、所得、所思融入今后的工作中，這既是學(xué)用結合的要求，也是自己肩負的責任。自己唯有進(jìn)一步修心—修行—修能，才能真正做一名學(xué)以致用的實(shí)踐者、先進(jìn)幼教理論的傳播者、教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的引領(lǐng)者。

　　感謝這難得的培訓，感謝培訓專(zhuān)家的付出，使自己受益匪淺，啟迪良多，這是自己在幼教知識儲備上的又一次空中加油!

培訓年終總結 篇7

　　xx舞蹈藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年，經(jīng)過(guò)了幾年的時(shí)間我校在市、區教育局的領(lǐng)導下逐步發(fā)展壯大變成一所正規化的藝術(shù)類(lèi)培訓學(xué)校。學(xué)�，F有學(xué)員300多人，開(kāi)設專(zhuān)6個(gè)學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)，擁有教師15人，專(zhuān)業(yè)教師10人以上，畢業(yè)學(xué)員考入全國、省、市級藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)校以及我市藝術(shù)類(lèi)招考的重點(diǎn)高中。

　　當今教育界面臨的全面性的挑戰，決策的挑戰，教師素質(zhì)的挑戰，課程多樣化的挑戰，課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰，這是一場(chǎng)教育改革。

　　教育改革首先要求領(lǐng)導努力提高管理能力，其次要求教師學(xué)會(huì )自我管理，加強教育專(zhuān)業(yè)化，提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來(lái)，學(xué)校在教育、教學(xué)管理上，以培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，采用剛性管理手段，糾正不適應素質(zhì)教育的做法，依法治校，科學(xué)規范常規管理，加強教育、教學(xué)的過(guò)程管理，重視評價(jià)手段的探究。

　　由于對外整體環(huán)境的影響，社會(huì )不良現象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統文化體系說(shuō)教式的挑戰，學(xué)校工作本著(zhù)貼近學(xué)生，少一點(diǎn)說(shuō)教，多一點(diǎn)行動(dòng)的精神，創(chuàng )設德育的載體，設計德育平臺，充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。

　　每周一舉行教師工作例會(huì )，布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實(shí)、有總結、有督查的開(kāi)展，取得一定成效。學(xué)校能夠穩步的發(fā)展總結如下：

　　一、準確把握課改理念，創(chuàng )設機會(huì )，聚焦課堂熱點(diǎn)

　　1、理念更新

　　教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué)，教學(xué)過(guò)程不再是有效地傳遞百科全書(shū)式的知識和技能，教師的活動(dòng)不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。

　　教學(xué)應是一種以主題為中心來(lái)組織探究式、合作式的學(xué)習。教學(xué)過(guò)程應是展開(kāi)以學(xué)生的學(xué)習為中心的教學(xué)，以學(xué)生自身設定的課題為中心進(jìn)行自主式，能動(dòng)式的學(xué)習過(guò)程。學(xué)生的活動(dòng)應在活動(dòng)中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動(dòng)，在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識�？傊�，學(xué)校改革的中心課題——課堂改革。

　　2、聚焦課堂

　　以學(xué)習為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎展開(kāi)的。課堂教學(xué)中，尋求“朝氣蓬勃”，尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現力”。構建生動(dòng)活潑的交換見(jiàn)解的課堂模式，營(yíng)造學(xué)生竊竊私語(yǔ)的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽(tīng)關(guān)系。

　　課堂上學(xué)生開(kāi)放身心，“傾聽(tīng)”他人聲音，覺(jué)察他人的思考和感悟的細微差別，構筑仔細地回應他人投射過(guò)來(lái)話(huà)語(yǔ)，這樣的課堂能夠作為多樣個(gè)性的學(xué)生彼此學(xué)習的空間得以再生。教師亦應以?xún)A聽(tīng)者的身份出現。

　　3、科學(xué)評價(jià)

　　課堂教學(xué)改變過(guò)去以目標來(lái)設定課題，以教學(xué)過(guò)程的效果和效率來(lái)實(shí)現目標。最后用考查來(lái)量化做出評價(jià)，以學(xué)習的個(gè)性與共性為基礎的“目標——成就——評價(jià)”的模式，構建成為“主題——探究——表達”的模式。

　　尋求一種以主題為中心組織活動(dòng)式、合作式、探究式的.學(xué)習過(guò)程，借助文字來(lái)表達學(xué)習的各種價(jià)值，這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習的能力，注重學(xué)生學(xué)習的過(guò)程，強化學(xué)生個(gè)體體驗和簽賞，讓學(xué)生具有創(chuàng )新思維，有鮮明個(gè)性。教師必須改變以往單一的評價(jià)觀(guān)念，創(chuàng )立一個(gè)全方位的評價(jià)體系。

　　二、完善制度建設，強化三類(lèi)課程管理，凸現學(xué)�？茖W(xué)教育辦學(xué)特色

　　1、簡(jiǎn)化教學(xué)管理環(huán)節，采用“雙管齊下”的方法，強化中層核心管理的力度。

　　學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責任人”制度，由中層核心管理人員擔當教學(xué)質(zhì)量的第一評價(jià)者和監督者，在他們管理下，各教師能自覺(jué)地定期保質(zhì)開(kāi)展研究活動(dòng)，組織教師間相互聽(tīng)課、評課。在他們管理下，各級領(lǐng)導深入年級組隨班跟蹤，及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況，大大提高教學(xué)管理的效率。

　　2、建立完善“家長(cháng)委員會(huì )”監督機制。

　　選舉產(chǎn)生了新一屆家長(cháng)委員會(huì )。針對學(xué)校日常管理的整體情況，家委會(huì )進(jìn)行有效的監督，及時(shí)反饋，彌補學(xué)校管理上的疏漏。家委會(huì )定期委派家長(cháng)代表就提高學(xué)生學(xué)習效率方面分期分批進(jìn)行講座，使廣大家長(cháng)能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。

　　3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開(kāi)發(fā)。

　　兩類(lèi)課在課表上排定，確保教學(xué)時(shí)間，上課教師集體討論，分頭操作，管理人員既審核兩類(lèi)課程的教學(xué)內容，又深入第一線(xiàn)共同參與研究、探索，收效甚大。充分調動(dòng)了教師、學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。初步構建了課程研究的框架，培養學(xué)生創(chuàng )新意識和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度，對課程的開(kāi)設、考核作了具體的規定，建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò )，加強過(guò)程監控管理，完善課程評價(jià)機制，有效提升課程質(zhì)量。

　　學(xué)校堅持全面的教育觀(guān)，堅持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴訓苦學(xué)”的教學(xué)理念，形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線(xiàn)，在教學(xué)、訓練上成績(jì)顯著(zhù)。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，教育科研工作也在這學(xué)年同步展開(kāi)。

　　以老帶新，加強青年教師的培養，是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項重要工作。公開(kāi)課作為一種教研活動(dòng)，能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究，有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應用現代教育技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢，是我�，F在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。

　　三、找準切入點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展工作

　　把握學(xué)校重點(diǎn)工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線(xiàn)，把加強學(xué)校德育工作作為重要工作，把深入學(xué)習教學(xué)新世界觀(guān)念新教改作為重點(diǎn)工作，把認真履行崗位職責，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)工作、團結奮進(jìn)作為學(xué)校第一要務(wù)。

　　四、教師隊伍精干，凝聚力強

　　1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊伍是學(xué)校持續發(fā)展的根本保障，我校始終把加強教師隊伍建設，提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點(diǎn)之一。

　　2、“關(guān)愛(ài)學(xué)員，讓每一個(gè)學(xué)員都得到成功；善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培養一支師德高尚、水平過(guò)硬、學(xué)員滿(mǎn)意的高素質(zhì)教師隊伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長(cháng)帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展，大力推進(jìn)教學(xué)內容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教育改革步伐，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實(shí)的基礎。

　　在濃厚的教學(xué)氛圍中，涌現了一批事業(yè)心和責任感都很強的老師。他們從不計較個(gè)人得失，愛(ài)校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習，生活，思想，愛(ài)好等各方面無(wú)微不至地關(guān)懷著(zhù)每一個(gè)學(xué)員的成長(cháng)。學(xué)校需要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師！

　　五、學(xué)校明確辦學(xué)目標，依法治校

　　1、為使學(xué)校管理走向制度化、規范化、科學(xué)化，一年來(lái)，學(xué)校根據新形勢的需要，不斷完善各項管理制度，使各項制度更趨科學(xué)化和人性化，全面營(yíng)造“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂(lè )，生以成長(cháng)為志”的辦學(xué)氛圍。

　　2、學(xué)校以“面向市場(chǎng)，依法治�！睘橹笇�思想，明確辦學(xué)目標為：“辦特點(diǎn)，創(chuàng )品牌”學(xué)校施行校董事會(huì )領(lǐng)導下的校長(cháng)負責制，進(jìn)一步加強了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導崗位責任制和責任追究制度，繼續施行領(lǐng)導考核制度，建立評價(jià)機制，樹(shù)立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng )新意識，進(jìn)一步增強做好本職工作的責任感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問(wèn)的良好格局。

　　學(xué)校領(lǐng)導能夠以身作則，大膽開(kāi)拓，民主管理，不斷創(chuàng )新，做了大量工作，取得了可喜成績(jì)。開(kāi)學(xué)至今，學(xué)校未發(fā)生任何安全責任事故和師生違法犯罪現象。各部門(mén)的各項工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。

　　六、辦學(xué)個(gè)性鮮明，教育效果顯著(zhù)

　　1、民辦學(xué)�！耙再|(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。

　　因此，必須以特色教學(xué)為窗口，擴大學(xué)校的社會(huì )影響。以個(gè)別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色，并取得了社會(huì )的認可，現在已在全校范展開(kāi)。老師們在教學(xué)教育過(guò)程中結合課例，聯(lián)系實(shí)踐，對新課程的進(jìn)行學(xué)習、對新觀(guān)念進(jìn)行滲透、對新方法的進(jìn)行運用。

　　七、活動(dòng)豐富多彩，開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能

　　1、學(xué)校通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng)，開(kāi)發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運用專(zhuān)題講座、報告會(huì )等形式，深入進(jìn)行法制教育和行規教育；運用學(xué)科活動(dòng)、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育，為特長(cháng)學(xué)員提供鍛煉的機會(huì )，讓他們在活動(dòng)中展現自己的特長(cháng)，體現成功的喜悅。

　　2、學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡，與學(xué)員定期溝通聯(lián)系，對學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。實(shí)現了學(xué)校教育、社會(huì )教育的統一，營(yíng)造了一種大教育環(huán)境。

　　八、存在問(wèn)題

　　我校在教研上個(gè)別老教師還跟不上；在學(xué)校管理上，還存在漏洞。在培養和教育學(xué)生的過(guò)程當中，還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等，當然可能還有其他的不足，我們將認真思考量化評估的結果，尋找差距，查清原由所在，將在下學(xué)年的工作計劃中，重點(diǎn)對以上問(wèn)題進(jìn)行解決，爭取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺階！

培訓年終總結 篇8

　　班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。

　　通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。

　　班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎，安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。

　　這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長(cháng)處和不足，總結經(jīng)驗教訓，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng)，班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì )，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。

培訓年終總結 篇9

　　我在網(wǎng)上聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家、教授的專(zhuān)題報告，在教育專(zhuān)家的引領(lǐng)下，輔導老師的指導下，讓我重新的讀懂教育和課堂，國培，不是空頭理論的繁瑣分析，是理論和實(shí)踐對接的內化。本次培訓給我的感受很深，就像一位共事多年的摯友，幫你化解教學(xué)過(guò)程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。在培訓中，我進(jìn)一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。但是，這對于我今后在實(shí)際工作有著(zhù)重要的指導作用，可以說(shuō)此次培訓收獲頗豐、受益非淺�，F將我這次培訓學(xué)習作如下總結：

　　一、教學(xué)觀(guān)念的調整

　　通過(guò)這次遠程學(xué)習，結合我班實(shí)際，使我深刻的意識到作為跨時(shí)代的教師，“傳道、授業(yè)、解惑”已遠遠不能應對改革開(kāi)放的今天，就連學(xué)生的需求也難以滿(mǎn)足。如果教學(xué)理念不改革，教學(xué)方法不創(chuàng )新，個(gè)人素養不提高，是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學(xué)習提高，做創(chuàng )新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒(méi)有認識到自己學(xué)習的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀(guān)念去教育現在的學(xué)生，那其結果必然是被社會(huì )無(wú)情的淘汰。

　　今天，在我們這些農村小學(xué)可能還不能體現，知識媒體的進(jìn)步和信息時(shí)代的快速傳播，但學(xué)生可說(shuō)也是見(jiàn)多識廣，知識量也在飛速增長(cháng)。學(xué)生除課堂學(xué)到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時(shí)每刻都在產(chǎn)生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開(kāi)”的問(wèn)題。面對這種情況，我們老師也只有不斷的學(xué)習新的科學(xué)文化知識才可以應對。由此可見(jiàn)，作為一名教師，應同時(shí)具備雙重身份：既是教師，又是學(xué)生，教師為“育人”而學(xué)習。

　　作為教師，我們的學(xué)習不是一般的學(xué)習，而是基于一個(gè)教育者的學(xué)習。我們最終的追求是育好人，為“育人”而學(xué)習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓，繼續學(xué)習，使之達到活到老，學(xué)到老的終身學(xué)習觀(guān)念。應當不斷學(xué)習新的教法，新的教育教學(xué)理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴求知識的心田。

　　二、積極實(shí)踐，提高教育教學(xué)

　　實(shí)踐是檢驗真理的標準，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐，才能把學(xué)到的觀(guān)念和方法落實(shí)在教育教學(xué)工作中，幫助學(xué)生確定適當的學(xué)習目標，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。掌握學(xué)習策略和發(fā)展能力，創(chuàng )設豐富的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機和學(xué)習興趣。

　　充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，為學(xué)生提供各種發(fā)展的機會(huì )，為學(xué)生服務(wù)，建立一個(gè)民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應該把握社會(huì )發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要，不斷提高自己的教學(xué)能力和科研能力，確立培養目標，打造新時(shí)代的人才。

　　培訓視頻中的一些專(zhuān)家、學(xué)者或有經(jīng)驗的教師，從自己切身的實(shí)踐經(jīng)驗出發(fā)，暢談了他們在教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解。在這些專(zhuān)家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：以前我考慮的是如何上好一堂課，爭取考出理想的成績(jì)，對于學(xué)生長(cháng)期全面的發(fā)展考慮得并不周全。本次遠程培訓學(xué)習，專(zhuān)家們的講座為我指明了努力的方向！

　　三、改變工作方式，謀求共同發(fā)展

　　新課程理念提倡培養學(xué)生的綜合性學(xué)習，而自主合作探究又是學(xué)生學(xué)習各門(mén)學(xué)科的重要方式。對于絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一個(gè)人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學(xué)科，學(xué)會(huì )與其他教師合作，互助配合，齊心協(xié)力培養學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級的教學(xué)有機融合，互助促進(jìn)。

　　除此之外我還明白，人生沒(méi)非因為成功而驕傲，教學(xué)亦如此。雖然我所做的作業(yè)得到優(yōu)秀及良好，讓人有所欣慰，但是在教育教學(xué)能力水平上并非是的。我將不斷的努力，力爭讓學(xué)生得到全面的發(fā)展。

　　四、國培緣，網(wǎng)絡(luò )情

　　在這次國培中專(zhuān)家、輔導員也讓我很感動(dòng)。在我們這些農村的學(xué)校，學(xué)生知識基礎差，學(xué)習能力低，教師工作任務(wù)又非常繁重，一邊抓教育教學(xué)工作，一邊抓教師遠程培訓學(xué)習輔導，我深深感受到輔導老師們高度負責的工作態(tài)度。每位學(xué)員的作業(yè)他都要認真的評判，給出自己的一些教學(xué)建議。大家都只知道培訓期間的簡(jiǎn)報都做得又快又好，可以想象在我們都休息的時(shí)候，輔導老師還在做著(zhù)簡(jiǎn)報、公告等。

　　最讓我感動(dòng)的是，連我們提的問(wèn)題輔導老師都要一一解答。如果僅僅是一個(gè)人的問(wèn)題，那應該沒(méi)什么，但是我知道，輔導老師肯定不止回答一個(gè)人的。還有就是還要看我們的培訓感言等，反正我能感受到輔導老師整天都在網(wǎng)上輔導著(zhù)我們。在此我們小學(xué)數學(xué)21班的全體同學(xué)感謝您——韋老師！您辛苦了！

　　五、展望未來(lái)

　　在今后的教育教學(xué)活動(dòng)中，我將繼續虛心地利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )成長(cháng)；兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，踏踏實(shí)實(shí)的工作；理論結合實(shí)際，實(shí)現自己的教育夢(mèng)

培訓年終總結 篇10

　　隨著(zhù)新年腳步的臨近，xx年年的各項工作即將結束。xx年年初，市場(chǎng)部根據公司的統一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化，制定了較為系統全面的銷(xiāo)售培訓計劃，以“xx年年是壽力培訓年”為行動(dòng)指南，精心組織，積極協(xié)調，通過(guò)一年的探索實(shí)踐，順利地完成了銷(xiāo)售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作，達到了年初制定的銷(xiāo)售培訓工作目標。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心，初步實(shí)現了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉變。

　　值此歲末，現將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓工作總結如下：

　　對xx年年的銷(xiāo)售培訓工作，市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓形式進(jìn)行，并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結合，力爭每一名參訓學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。

　　一、銷(xiāo)售培訓工作內容

　　根據銷(xiāo)售培訓過(guò)程中的實(shí)際需求，市場(chǎng)部特擬定了開(kāi)卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見(jiàn)下表：

　　壽力固定式空壓機系統銷(xiāo)售培訓考試題

　　1. 什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?

　　2. 請簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

　　3. 請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

　　4. 請簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對客戶(hù)的益處。

　　5. 哪些環(huán)境和使用因素會(huì )影響sullube的壽命及正常使用。

　　6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

　　7. 進(jìn)氣量質(zhì)量較差，會(huì )對空壓機產(chǎn)生哪些影響?

　　8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

　　9. 用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?

　　10.容灰量與使用壽命的計算。

　　11.過(guò)濾精度的表示方法。

　　12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。

　　二、銷(xiāo)售培訓工作管理

　　市場(chǎng)部承擔了銷(xiāo)售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發(fā)，學(xué)員的召集，培訓地點(diǎn)的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷(xiāo)售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓過(guò)程中，我們積極主動(dòng)地與培訓學(xué)員溝通，對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿(mǎn)足，對培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決。

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