【精選】公司年終總結三篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的公司年終總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終總結 篇1
一年來(lái),大地保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的.方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車(chē)險保費8250160、12元,非車(chē)險業(yè)務(wù)759389、82元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
公司年終總結 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級領(lǐng)導部門(mén)、滕頭集團公司的關(guān)心指導下,堅持“營(yíng)造一流企業(yè),爭創(chuàng )一流工程,提供一流服務(wù)”的宗旨,充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的領(lǐng)導核心和模范帶頭作用,通過(guò)公司全體同仁的努力,在園林綠化行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,克服種種困難,取得了不錯的成績(jì)。20xx年全公司完成產(chǎn)值1.625億元,實(shí)現銷(xiāo)售額1.41億元,與去年同比增長(cháng)30%、35%,全年實(shí)現利稅1390萬(wàn)元,同比增長(cháng)39%。下面將我單位20xx年的工作情況總結如下:
一、銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,提高效益
20xx年是我國“十一五”規劃的開(kāi)局之年,公司緊緊抓住機遇,在國家持續加強宏觀(guān)調控的不利客觀(guān)條件下,轉變經(jīng)營(yíng)思路,大力實(shí)施“建一項工程,樹(shù)一座豐碑,占一方市場(chǎng)”的名牌精品戰略,把保證和滿(mǎn)足用戶(hù)需求放在首位。在苗木銷(xiāo)售上,加強服務(wù),整合資源,以精、優(yōu)、全、低為基礎,理順與需苗單位的關(guān)系,建立長(cháng)久合作機制。
首先,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)大幅上升。目前我國城市化率只有31%,低于世界平均水平15個(gè)百分點(diǎn),根據對中國經(jīng)濟增長(cháng)的潛力和中國人口增長(cháng)的綜合分析,可以預測,未來(lái)20年內,中國城市化水平將提高到60%左右,這意味著(zhù)城市化率每年需提高約1.5個(gè)百分點(diǎn)。
另外從我國城市的功能分區看,我國目前很多城市的功能分區并不合理,為了使城市土地價(jià)值最大化,必將對功能區重新劃分,而這將導致現在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置,很多需要配套和重建。
根據這一思路,公司加強了與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、基礎設施公司的合作,把出精品、創(chuàng )名牌放在首位,工程無(wú)論大小,只要是公司總包的,都對工程每一部分的質(zhì)量保持高度的責任感,對每一個(gè)環(huán)節及每一個(gè)細節的質(zhì)量負責,盡最大努力讓業(yè)主對工程的質(zhì)量、服務(wù)滿(mǎn)意。雍景苑景觀(guān)工程、寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)、奉化華信國際城景觀(guān)工程、臺州東京灣小區綠化工程、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農港路綠化工程等小區、廣場(chǎng)綠化工程就是轉變思路的.成果。20xx年公司共完成工程項目26個(gè),在建工程還有5個(gè),超千萬(wàn)工程3個(gè),其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬(wàn)平米,全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規模、大規格、多品種、高檔次、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)”的戰略方針,自身規模進(jìn)一步發(fā)展壯大。本年度苗木銷(xiāo)售近5000萬(wàn)元創(chuàng )歷史新高,比去年整整翻了一番。
其次,加強了公司的資源整合能力。資源整合能力對于企業(yè)核心競爭力的培育至關(guān)重要,企業(yè)能較好地整合資源,才能有效地發(fā)揮協(xié)同效應。這里說(shuō)的資源不僅包括企業(yè)內部資源,也涵蓋了企業(yè)可以通過(guò)各種途徑獲取的外部資源。對園林綠化企業(yè)來(lái)說(shuō),主要的外部資源有:銀行及金融機構、政府、專(zhuān)業(yè)承包商、材料供應商、業(yè)主、行業(yè)協(xié)會(huì )、大專(zhuān)院校的研究機構等,與這些資源建立良好的合作關(guān)系,企業(yè)無(wú)疑將獲得競爭優(yōu)勢,而且這些競爭優(yōu)勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過(guò)緊密結合集團公司,強化資源整合能力,提高了自身的核心竟爭力。
第三,規范施工工序、安全的管理。質(zhì)量和安全是每一企業(yè)生存的基礎,公司曾多次召開(kāi)質(zhì)量與安全會(huì )議,強調嚴把工程質(zhì)量和安全,創(chuàng )精品工程對提高公司信譽(yù)的重要性,具體做到了以下幾點(diǎn):
1、組織好設計交底和圖紙會(huì )審工作。
2、加強施工工序的質(zhì)量管理:重視土壤的處理工作、定點(diǎn)放線(xiàn)的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質(zhì)量關(guān)、澆定根水、固定支撐以及后期的養護管理工作。
3、責令質(zhì)安部定期和不定期相結合,對下屬項目部所施工的工程進(jìn)行檢查。
通過(guò)這些措施,公司的安全生產(chǎn)和施工的工程質(zhì)量有了明顯提高,全年無(wú)一起安全事故發(fā)生,慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風(fēng)景園林學(xué)會(huì )“園林工程金獎”。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比。
二、加強培訓,優(yōu)化人才結構,提高人員綜合素質(zhì)
企業(yè)之間的競爭歸根結底就是人才的競爭,人力資源是企業(yè)價(jià)值增值中最具創(chuàng )造性的因素,是否擁有必需的高素質(zhì)人才是決定企業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素。從業(yè)內人才的現狀看,一些從業(yè)人員因循守舊,已顯示出對新經(jīng)濟狀態(tài)的諸多不適應;企業(yè)中大多數管理人員都是技術(shù)出身,既懂技術(shù)又懂管理的綜合性人才嚴重匱乏;熟練型技工的斷檔,也成為企業(yè)發(fā)展的一大障礙。針對這一現況,公司實(shí)行“人才興企”戰略。為了吸引和留住人才,公司決定大力改革用人機制和激勵機制,為員工創(chuàng )造能發(fā)揮施展才華的良好環(huán)境,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng )新性的分配辦法,對人員進(jìn)行考評和激勵。同時(shí),企業(yè)還非常重視人才培養,努力為企業(yè)員工創(chuàng )造各種鍛煉和學(xué)習機會(huì )。
質(zhì)量管理始于培訓終于培訓,公司在培訓教育上的預算占工資總額3%左右。為了確保如此高額的培訓投資的有效性,公司對各種培訓進(jìn)行衡量、測試和評估。20xx年度公司組織技術(shù)骨干參加建筑施工企業(yè)三類(lèi)人員培訓,共有17人參加,通過(guò)省建設廳考核全部取得了安全生產(chǎn)考核合格證。公司的各級項目經(jīng)理都參加了寧波市建委舉辦的繼續培訓教育,并全部通過(guò)考核。有47位員工通過(guò)考核取得了高級技師和高、中級技術(shù)工種崗位證書(shū)。有11人被破格評定為助理工程師。同時(shí),今年又招收了8位項目綠理、施工員,為企業(yè)添加了新鮮力量。更可喜的是,劉斌、張朋達二位同志被評為中國園林優(yōu)秀項目經(jīng)理。還有三位項目經(jīng)理正在參評中國園林優(yōu)秀項目經(jīng)理。這不僅是他們個(gè)人的光榮,更是我們整個(gè)公司的光榮。
三、規范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,全面塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在社會(huì )公眾及消費者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外顯形態(tài)。具體地說(shuō),企業(yè)形象是企業(yè)產(chǎn)品形象、經(jīng)營(yíng)服務(wù)形象、管理者形象、員工形象、公共關(guān)系形象等綜合因素組成的。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的競爭力、有助于開(kāi)發(fā)人才資源、有助于創(chuàng )造良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、有助于創(chuàng )造最佳的經(jīng)濟效益。20xx年公司通過(guò)了質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和職工健康安全體系認證的復審工作。公司嚴格按照三個(gè)體系整合標準進(jìn)行日常運作,改變以往“重項目、輕管理”的觀(guān)念,切實(shí)轉到“向管理要收益”的軌道上來(lái),進(jìn)一步提升了管理水平。在本年度公司被浙江省工商局評為重合同、守信用AAA級企業(yè)。
四、發(fā)揚團隊精神,調動(dòng)員工積極性,增強公司凝聚力
個(gè)人很難充分具備理解重要的工作過(guò)程所必須的知識和經(jīng)驗,對于有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言,團隊合作就是一種必不可少的選擇,公司在這方面做到了以下幾點(diǎn):
1、建立、健全任人唯賢的人才管理制度。
2、抓緊對人才的充電,實(shí)行可持續發(fā)展的梯隊建設制度。
3、實(shí)行協(xié)調的重視使用制度。在給他們壓擔子的同時(shí),公司支持他們在各自的領(lǐng)域一展身手,不但道義上肯定,而且要為他們創(chuàng )造必要的條件。
4、實(shí)行激勵性制度及合理、公平的競爭分配制度。顧客的滿(mǎn)意是公司的目標,而員工滿(mǎn)意是實(shí)現顧客滿(mǎn)意的關(guān)鍵,而充分的薪酬、成長(cháng)的機會(huì )、履行工作的職權、足夠的培訓、工作環(huán)境中的安全感等都是員工所關(guān)注的。
5、每個(gè)項目施工以前,公司都會(huì )讓相關(guān)的部門(mén)參與建立一個(gè)小組,大力發(fā)揮團隊的力量,全程參與、群策群力。
同時(shí),我公司也非常重視精神文明建設,經(jīng)常組織黨、團、青活動(dòng),如:籃球比賽、乒乓球友誼賽、參觀(guān)先進(jìn)黨組織、春游等。公司自成功搬遷后,緩解了辦公壓力,自辦食堂解決了廣大職工午餐不方便的問(wèn)題,盡量的為廣大職工謀福利,我們給職工實(shí)行“三險一金”,切實(shí)為廣大的職工著(zhù)想,力所能及的解決員工的實(shí)際困難。通過(guò)這些活動(dòng)、措施,公司員工間關(guān)系融洽,工作環(huán)境和諧。
這一年,是艱苦奮斗的一年,這一年,是全體員工克服重重困難、通過(guò)奮力拼搏取得驕人成績(jì)的一年。20xx年,公司全體員工將繼續努力,團結奮進(jìn),為綠化世界、美化環(huán)境貢獻自己的一份力量。
公司年終總結 篇3
20xx年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。我公司在上級的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),現總結如下:
20xx年,我司實(shí)收毛保費****萬(wàn)元,同比增長(cháng)*%,已賺凈保費***萬(wàn)元,凈利潤***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量
的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的.,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責
任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )
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