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公司年終總結

時(shí)間:2022-06-07 04:11:52 年終工作總結 我要投稿

有關(guān)公司年終總結合集九篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的公司年終總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)公司年終總結合集九篇

公司年終總結 篇1

  本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),特制定XX年度總結表彰會(huì )方案及評比方案。

  一、會(huì )議名稱(chēng):****集團****年度總結表彰會(huì )

  二、會(huì )議主題:總結工作,表彰先進(jìn),展望未來(lái)。

  三、會(huì )議主持人:***、**

  四、會(huì )議時(shí)間:****年*月**日(暫定)

  四、會(huì )議地點(diǎn):********

  五、出席人數:集團領(lǐng)導、*********,合計約****人;

  六、評優(yōu)具體標準及內容:見(jiàn)附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》

  七、節目表演:

  1.節目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現****公司的日常工作、生活為題材,反映****公司的發(fā)展歷程,體現****員工的精神面貌為宗旨。

  2.節目數量:****;

  3.審核時(shí)間:年月日——年月日之間

  八、會(huì )議工作組:()

  1.秘書(shū)組:負責會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中與會(huì )人員的發(fā)言的提示,控制娛樂(lè )節目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。負責部門(mén):總經(jīng)辦

  2.資料組:制發(fā)會(huì )議通知、請柬和邀請函等,編寫(xiě)會(huì )議方案、議程及領(lǐng)導人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門(mén):總經(jīng)辦

  3.組織組:

 、儇撠煏(huì )前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門(mén):人力資源部

 、谪撠煏(huì )中與會(huì )人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會(huì )人員入席。負責部門(mén):****部

 、畚幕瘖蕵(lè )活動(dòng)的組織與安排。負責部門(mén):人力資源部

 、茇撠煏(huì )后會(huì )場(chǎng)所有設備的清理,收回。負責部門(mén):總經(jīng)辦

  4.宣傳組:負責會(huì )場(chǎng)的背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì )議的'宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門(mén):企劃部

  5.后勤組:①負責會(huì )前各獎項錦旗、證書(shū)的制作等。負責部門(mén):企劃部

 、谪撠熤飨_排名及座次的布置。負責部門(mén):總經(jīng)辦

 、圬撠煏(huì )場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門(mén):****部

 、茇撠煏(huì )場(chǎng)各種零星會(huì )議用品、資料的收尾工作。負責部門(mén):***部

  6.保衛組:負責會(huì )場(chǎng)秩序以及清退會(huì )場(chǎng)中無(wú)關(guān)人員,保證會(huì )議地點(diǎn)的安全。負責部門(mén):保衛部

公司年終總結 篇2

  20xx年6月22日公司承接了汽車(chē)運輸綜合實(shí)驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實(shí)驗室工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“橋梁實(shí)驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎,練內功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個(gè)有利于”的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩定工作有了良好的開(kāi)端。

  一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

  20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)職能部門(mén)的支持下,解放思想,轉變觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值1500余萬(wàn)元,新增合同額13.5萬(wàn)元,為公司創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益,同時(shí)也得到了客戶(hù)的好評。

  (一)成本管理工作

  加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實(shí)驗室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點(diǎn)之一,主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節:

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  材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場(chǎng)調查詢(xún)價(jià)。從供應商的選擇,到材料進(jìn)場(chǎng)的計量驗收以及周轉材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴(lài)的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰(shuí)提料,誰(shuí)負責”。加強材料現場(chǎng)使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過(guò)程中的浪費。

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  在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時(shí)加強現場(chǎng)管理,制定科學(xué)的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

  例如橋梁實(shí)驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎(局部地下室為箱型),在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填,如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序,影響整個(gè)工程的結構工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動(dòng)地與設計單位進(jìn)行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進(jìn)度的影響,提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。

  3.優(yōu)化施工方案

  在制定對項目成本影響較大的施工方案時(shí),采取對不同方案進(jìn)行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過(guò)集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

  例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí),提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析結果為:第一種方案達到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買(mǎi),而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結束后剩余模板的板面很小,不能繼續在今后的工程中使用。討論結果:此方案質(zhì)量滿(mǎn)足要求,但在經(jīng)濟方面投入太大,模板一次性使用,沒(méi)有剩余價(jià)值,此種方案不予采用。第二種方案達到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買(mǎi),模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車(chē)吊)。討論結果:此方案質(zhì)量滿(mǎn)足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿(mǎn)足質(zhì)量要求,市政鋼模為租賃,木模購買(mǎi)量小,投入不大。討論結果:質(zhì)量滿(mǎn)足要求,經(jīng)濟性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿(mǎn)足質(zhì)量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經(jīng)濟性最好,但不能滿(mǎn)足質(zhì)量要求,不予采用。

  4.因地制宜,利用一切可以利用的資源

  由于建筑施工流動(dòng)性大,各個(gè)工程項目所處的地理區域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。

  對于橋梁實(shí)驗室工程有利的環(huán)境是:⑴、地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點(diǎn)是機動(dòng)靈活、價(jià)錢(qián)低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類(lèi)機械,節約了大量的機械費用。⑵、本工程在交通部公路試驗場(chǎng)院內。我們在施工中充分利用了試驗場(chǎng)原有的硬件設施:a施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來(lái)水外,其它工程用水均利用了試驗場(chǎng)現有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設采暖,我們一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結束后可直接用于橋梁實(shí)驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場(chǎng)收取的采暖費不足萬(wàn)元。

  (二)安全管理工作

  在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題,發(fā)現安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。

  施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn),為此,我們從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。同時(shí),對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接收。施工中,定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以?xún)?,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

  (三) 分公司管理工作

  為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當好企業(yè)創(chuàng )業(yè)人和管家人,提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象,擴大企業(yè)知名度和信譽(yù)度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據現狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。

  1、組織機構設置

  分公司設置組織機構為“三部一室”,包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責如下:

  工程管理部:負責工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現場(chǎng)施工指導等項工作。

  經(jīng)營(yíng)財務(wù)部:負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。

  物資供應部:負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現場(chǎng)材料保管等項工作。

  綜合辦公室:負責辦公區安全衛生、公司勞動(dòng)紀律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車(chē)輛管理等項工作。

  2、各項規章制度

  根據分公司實(shí)際情況,分公司制定了一系列的規章制度,實(shí)施后各項制度落實(shí)到位、運行良好,為分公司工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。

  主要的規章制度有:勞動(dòng)紀律、請銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、后勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。

  二、經(jīng)驗教訓

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  在分包隊伍的選取過(guò)程中,在報價(jià)和分包隊伍的實(shí)力上過(guò)于側重于報價(jià),而對其實(shí)力考察不足,對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應該是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,是一個(gè)相對復雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時(shí)間內,人員變動(dòng)頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區放棄,定州隊接替后才有了改觀(guān)。

  痛定思痛,今后的工程在選取勞務(wù)隊時(shí),首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩定的施工人員,其次才考慮報價(jià)。一個(gè)有著(zhù)較強實(shí)力的勞務(wù)隊伍,即便是開(kāi)始時(shí)報價(jià)高于其它隊伍,但由于他實(shí)力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開(kāi)支節省下來(lái)。這樣總體算下來(lái),可能用這樣的隊伍反而會(huì )增加項目的收益。

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  在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗,加上項目上馬時(shí)間倉促,前期準備工作不夠充分,在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。

  E區更換施工隊伍時(shí),在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進(jìn)行了詳細的核算,并由3方進(jìn)行了簽認。但對于原來(lái)由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規定的),在交接時(shí)沒(méi)有制定出一個(gè)可行的方案來(lái),給今后和各施工隊結算時(shí)留下了麻煩。

 。ㄈ╊A算、核算工作

  預算、核算人員工作不準確、不及時(shí),不能夠給項目決

  策層、相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)、有效、準確的信息。如:大宗物資的采購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣,在談判的過(guò)程中我們才能占主動(dòng)地位。

 。ㄋ模┩馄溉藛T的管理

  分公司現有人員16人,其中外聘人員8人占50%。能否充分調動(dòng)外聘人員的積極性,發(fā)揮他們的經(jīng)驗、特長(cháng),使他們人盡其能,對分公司的工作能否正常開(kāi)展起到關(guān)鍵性作用。

  為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點(diǎn)。首先,分公司根據崗位的重要性、期望薪金、個(gè)人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對于有意向錄用的人員,分公司在合理的范圍內盡量滿(mǎn)足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領(lǐng)導經(jīng)常性地同外聘人員談話(huà),了解他們的想法,及時(shí)發(fā)現他們的思想動(dòng)向。與他們做好思想溝通,并且盡可能為他們解決生活上的問(wèn)題,以消除他們的后顧之憂(yōu)。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:?jiǎn)T工為項目提出合理化建議被采納后;員工在突發(fā)事件中搶救、補救措施得當挽回損失...等等,分公司均會(huì )進(jìn)行相應的獎勵。

  盡管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進(jìn)的地方,F在外聘人員工資為死工資,沒(méi)有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒(méi)有被完全激發(fā)出來(lái)。今后應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進(jìn)行考評,并實(shí)行獎金與考評掛鉤的方法,進(jìn)一步提高他們的積極性。

  三、職工思想教育和精神文明建設情況

  自分公司成立以來(lái),分公司一直把對職工的思想教育當成重點(diǎn)來(lái)抓,重視精神文明建設,積極開(kāi)展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營(yíng)造人才強企的文化氛圍。

  20xx年,我們在大力引進(jìn)人才的同時(shí),下力量建立人才的能力導向、業(yè)績(jì)導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái),加以重用。圍繞人才建設,我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下了功夫。

  我們根據分公司青年人居多的情況,在分公司內部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點(diǎn)培養經(jīng)營(yíng)管理型人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長(cháng)環(huán)境優(yōu)越、富有個(gè)性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點(diǎn),制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。

  四、20xx年工作計劃,經(jīng)營(yíng)管理思路及內部建設規劃

  20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時(shí),將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過(guò)深化管理,貫徹落實(shí)項目承包制,來(lái)增強企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著(zhù)力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓,20xx年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作:

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  人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,20xx年我們要著(zhù)力于創(chuàng )建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩定的工作環(huán)境。

  1、加快人才培養,要加快高新人才的`引進(jìn)、培養和使用。以工程項目為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線(xiàn)掛職鍛煉。

  2、從現有的人員中發(fā)現人才、培養人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。而培養人才的著(zhù)重點(diǎn)是如何把青年培養成為能夠適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養不僅要著(zhù)重于專(zhuān)業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門(mén)要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會(huì )貫通,變?yōu)樽约旱募寄,通過(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

  3、提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時(shí)還要強調業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導的工作作風(fēng)和領(lǐng)導方法問(wèn)題,通過(guò)與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。

  4、搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術(shù)要效益。完善管理人員績(jì)效考核制度,實(shí)現多勞多得、獎罰分明。

  5、實(shí)行榮譽(yù)激勵制度,大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。分公司將設立一系列表彰活動(dòng),激勵員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識,讓廣大員工學(xué)習身邊的先進(jìn)典型,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng )先爭優(yōu)的各種活動(dòng)中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。

  (二)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)方面

  經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作是一項相當復雜的工作,時(shí)有真假難辯,

  魚(yú)目混珠的局面,稍有不慎,就會(huì )誤入歧途,讓工作變得被動(dòng)。所有的項目在運作前都要采取規避風(fēng)險的措施,對項目、合作人員要進(jìn)行詳細的調查、了解和篩選,承接一個(gè)項目不但要有經(jīng)濟效益,更要有社會(huì )效益。

  1、堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認真分析市場(chǎng)趨向,根據市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì )影響大、利潤高的項目上。通過(guò)適時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。

  2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識,大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標作標書(shū)的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場(chǎng)競爭中的整體實(shí)力。堅持誠信經(jīng)營(yíng),靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù),強化施工人員“每個(gè)在施項目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識,發(fā)展和加大后續任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。

  3、利用社會(huì )一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴大市場(chǎng)。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力,開(kāi)通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調整至主導位置,在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

 。ㄈ 項目管理創(chuàng )新,實(shí)施精細核算

  一是要創(chuàng )新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結算管理等多項內容,并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上,以此來(lái)規范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項目成本管理方式,重點(diǎn)加強實(shí)際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實(shí)到實(shí)處。

  二是要推進(jìn)“誠信”工程建設,以雙贏(yíng)為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀(guān)念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應施工實(shí)際的項目建設思路和辦法,克服市場(chǎng)因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目?jì)炔咳煶邪袆?chuàng )效創(chuàng )利,以此為項目增收的新突破點(diǎn),使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。

  三是要實(shí)現對施工現場(chǎng)管理的過(guò)程控制。加強過(guò)程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場(chǎng)的簽證工作,對施工過(guò)程中需要修改變動(dòng)的部分,經(jīng)甲方同意后,均應采用書(shū)面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時(shí)辦理現場(chǎng)簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。

公司年終總結 篇3

  時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已接近尾聲,盤(pán)點(diǎn)從事工作大半年中收獲的同時(shí),又寄希望于未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在領(lǐng)導(夏總)的帶領(lǐng)下經(jīng)歷了兩個(gè)工作。

  一、在馳飛商貿公司從事潤滑油業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作。

  二、在斯達調研公司從事市場(chǎng)調查、方案策劃以及市場(chǎng)推廣工作。

  首先非常感謝夏哥你對我的信任和重用,現將大半年以來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結如下:

  首先說(shuō)潤滑油的一些情況,對于我之前的工作就不多說(shuō)了,現在對小東這段時(shí)間的了解進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述。自從大家伙主力轉向調研工作開(kāi)始,潤滑油就基本上是小東管理了,相信他自己一個(gè)人管理整個(gè)潤滑油的市場(chǎng)也是不容易的,雖然只是維護客戶(hù)而已。但這段時(shí)間因為公司資金比較緊張,貨缺的比較嚴重,多次的對客戶(hù)調貨,很多客戶(hù)都比較反感,還有的是去收貨款的時(shí)候也是一件不容易的事,收到錢(qián)還好,收不到的話(huà)真的挺為難的,回來(lái)又擔心領(lǐng)導不高興。在中間有時(shí)候真的挺無(wú)奈。但是他卻也一個(gè)人堅持下來(lái)了,所以,我覺(jué)得東哥是很棒的。他缺點(diǎn)就是比較懶、不夠細心、想事情沒(méi)有那么全面,所以夏哥你對于小東的情況也是清楚的,希望年后回來(lái)的多引導他,不能讓他覺(jué)得是自己一個(gè)人。讓他時(shí)刻都知道我們是一個(gè)團隊。

  接下來(lái)講的是部門(mén)的一些情況進(jìn)行闡述個(gè)人的一些見(jiàn)解

  市場(chǎng)部:目前成員共3人。覃瑩:對工作態(tài)度好,安排給的任務(wù)會(huì )努力去完成,但是性格比較直,容不得說(shuō)太多,主動(dòng)性不夠。但對現有的工作還是比較滿(mǎn)意,不過(guò)領(lǐng)導力還不行,只能把自己的工作做好。郭毅:跟覃瑩的性格相像,能夠把自己的工作做好,也是一個(gè)比較肯干的小伙子,但是有時(shí)候比較懶散,而且不太懂得把握自己的分寸,特別是在客戶(hù)面前不注意自己的身份(就拿去中煙來(lái)說(shuō),給我看到的是不夠積極主動(dòng)、熱情而且形象比較差、懶散、在客戶(hù)面前老玩著(zhù)手機)。我(農華偉):對于我自己就不多說(shuō)了,夏哥你是很清楚的,對人對事都是本著(zhù)責任去做的,只是經(jīng)驗不足和很多事情沒(méi)有接觸不知道,還是有很多地方要學(xué)習和改進(jìn),希望夏哥多多栽培,工作上哪里不對的該批的就批我不會(huì )有任何怨言,只會(huì )當做哥你對我的教導。(原本還想對公司的其他成員都進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,不過(guò)不用我說(shuō)夏哥你們也是很清楚的。)

  工作部分:年前的工作主要是為年后的地推工資做準備,現市場(chǎng)部經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的.努力已經(jīng)掌握了一定的市場(chǎng)數據,這將對年后的市場(chǎng)推廣得到很大的幫助,F在就簡(jiǎn)單說(shuō)一下明年的工作計劃和部門(mén)的發(fā)展:

  明年社區O2O總體地推工作計劃

  1、全力開(kāi)展地推工作

  2、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳

  3、負責的完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)

  對于部門(mén):

  1、團結所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導對我以及部門(mén)的期望。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。在今后的工作中無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。

  因為是初創(chuàng )公司,公司還是有很多不足的地方,團隊以及整個(gè)公司的管理也還不夠規范,需要大家伙一起共同努力去打造一個(gè)實(shí)力派的團隊,相信跟著(zhù)公司的目標和戰略走,到20xx年的今天,公司會(huì )在省內有一席之地。

  最后想說(shuō)跟著(zhù)夏哥你更讓我學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任;厥走^(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)部因為在此工作而驕傲;明天,市場(chǎng)部會(huì )讓公司因為我們的工作而自豪!

公司年終總結 篇4

  xx年在公司領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。

  一、領(lǐng)導重視、措施有力

  為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  二、制度保證措施到位

  1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。

  2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū),明確各自的`職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作。對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

  4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管、群防群治

  安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程,需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

  四、加強教育,促進(jìn)自護

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習安全教育工作文件,對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

  五、加強檢查,及時(shí)整改開(kāi)展常規檢查

  把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

公司年終總結 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  你們好!

  轉眼間,來(lái)到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動(dòng),精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進(jìn);以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。

  結合本人所感所悟、公司實(shí)際,現將綜合情況匯報如下: 好的方面:

  一、心態(tài)端正,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。

  從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的`部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學(xué)習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來(lái),為盡快適應社會(huì )步伐,彌補個(gè)人差距,掌握一技之長(cháng),本人在生活、工作、學(xué)習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學(xué)習相關(guān)理論知識,跟著(zhù)公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會(huì )對每一個(gè)系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。

  二、團結同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務(wù)。

  為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無(wú)法比擬,公司有了他們的關(guān)愛(ài)和教導,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營(yíng)造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學(xué)習之余,感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下,進(jìn)一步加強團結,吸取他人精華,揚長(cháng)避短,樹(shù)立較強的責任心和事業(yè)感,努力完成各項任務(wù),從而推動(dòng)公司全面建設又好又快發(fā)展。

  三、繼續保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),確實(shí)做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,為實(shí)現人生價(jià)值而奮斗。

  隨著(zhù)社會(huì )的高速發(fā)展,競爭形勢的日益嚴峻,學(xué)習和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂(lè )于助人之士,給我學(xué)習、工作創(chuàng )造了良好的機會(huì ),為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng )造先天的優(yōu)勢,更為事業(yè)成功構建了平臺。

  主要工作業(yè)績(jì):

  一、一至三月,陪同他人完成八街衛生院污水處理安裝調試;

  二、四至五月,配合滇池水站安裝;

  三、六月完成 、 、 cod設備安裝調試;

  四、八月份,伙同 完成 設備安裝調試;

  五、九至十一月,完成設備安裝及調試;

  六、 十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開(kāi)展;

  存在不足:

  一、理論知識掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務(wù)能力還需加強;

  二、溝通能力還不夠強,社會(huì )知識掌握還有所欠缺。

  下一步打算:

  一、進(jìn)一步加大學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識力度,深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能;

  二、加強工作溝通、協(xié)調能力的培養,使自己向復合型人才發(fā)展;

  三、繼續強化自身職責意識,恪守公司規章制度,團結公司同僚,繼續推進(jìn)公司向前發(fā)展。

公司年終總結 篇6

  從事統計工作這半年以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的工作,我由不懂到懂,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱 辛而充實(shí)的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機會(huì )。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計半年多以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。

  xxxx年中工作總結如下:

  一、 要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。

  二、 要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來(lái)說(shuō)是一項細致的工作,它的要求很?chē)栏?它要求我必須認真、細致。

  三、 要做到在剛統計時(shí)與核對數字相符,數字一定要準確無(wú)誤。無(wú)誤的數據便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無(wú)差錯。這就要求我們在做其它工作時(shí)也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。

  四、 要用百分百責任心對待工作。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任.我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于對工作的責任心。

  五、 要加強工作的高效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習,從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問(wèn)題細化,在短時(shí)間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。

  六、 從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一年又已來(lái)到。工作還在繼續,但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。

  這一年自已也是以抱著(zhù)感激的`心情迎接工作的考驗,我時(shí)常在想因為這份工作,我體現了自我的價(jià)值;因為這份工作,我磨練了我的意志。

  20xx年的工作計劃努力完成本職工作之余,學(xué)習更多有關(guān)財務(wù)、統計方面的知識,以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。

公司年終總結 篇7

  今年,我部門(mén)在上級領(lǐng)導的支持下,在所有同仁的努力下,緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經(jīng)濟目標責任,團結協(xié)作,奮發(fā)努力,迎難而上,銳意改革,扎實(shí)工作,并取得了一定的成績(jì),F將年本部門(mén)工作總結匯報如下:

  一、經(jīng)濟指標完成情況:

  今年,我部門(mén)與其完成產(chǎn)值萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,完成年度目標%,產(chǎn)銷(xiāo)率達%。中成藥總量與去年(持平和增長(cháng)),完成質(zhì)量較好。

  二、加大力度,攻克重點(diǎn)項目:

 。ㄒ唬、一車(chē)間項目情況:

  1、完成補脾益腸丸內層丸自動(dòng)制丸工藝的探索:我部門(mén)于基建部和自制制丸機廠(chǎng)配合,探討試驗自動(dòng)制丸設備,目的是盡可能的減少人為影響因素,保證內層丸大小均勻度的穩定和內層丸中總補骨脂的含量。

  2、提升水蜜丸的大小均勻度:我部門(mén)已制定相關(guān)項目方案并申報研究所,并組織機修人員對篩丸機進(jìn)行技術(shù)改造,預計經(jīng)過(guò)改造后,篩丸效率及藥丸均勻度會(huì )有所提高。在實(shí)行基丸分級泛丸后,車(chē)間生產(chǎn)的成品丸大小均勻度有所提高。

  我部門(mén)已安裝好1號線(xiàn)的自動(dòng)稱(chēng)丸和兩條分裝生產(chǎn)線(xiàn)重新更換新的貼標機,并且運轉正常。通過(guò)技改后技改后,1號線(xiàn)分裝裝量的穩定性明顯提高,同時(shí)有效的杜絕漏貼標簽或漏打批號的情況

  3、膠囊制粒工藝的技術(shù)改進(jìn):今年我部門(mén)共試產(chǎn)3批,已完成3批次的制粒,2個(gè)批次已經(jīng)完成包裝,較后一批7月份填充包裝。通過(guò)技改后新工藝的制粒收率比舊工藝提高4.83%,混合收率提高1.01%,填充收率提高1.8%,基準比值提高0.09。在取消整粒工序后,產(chǎn)品的裝量穩定性無(wú)明顯變化,每100萬(wàn)粒膠囊人工工時(shí)節約40小時(shí),機器工時(shí)節約20小時(shí)。同時(shí)也降低了二次污染的風(fēng)險。

 。ǘ、二車(chē)間項目情況:

  1、降低大蜜丸蠟殼破碎率攻關(guān):使用的蠟殼組方適應封裝機臺生產(chǎn);蠟殼外觀(guān)質(zhì)量好;提高了蠟殼的柔韌度;北方市場(chǎng)因蠟殼破碎引起的質(zhì)量退貨大大降低。在滿(mǎn)足蠟殼厚度參數的前提下,攻關(guān)小組將蠟殼重量下調至合理的范圍(3.8-4.3克/丸),減少了蠟殼無(wú)謂的重量浪費,降低了蠟殼生產(chǎn)成本。夏季溫度高時(shí),蠟殼較粘,藥丸易粘殼。車(chē)間進(jìn)行后續拓展試驗,期望在降低蠟殼破碎率的同時(shí),減少粘殼現象。

  2、提高上清丸加煉蜜量:在正常生產(chǎn)上清丸品種時(shí),穿插安排試驗,有效的避免額外的消耗。

  3、實(shí)施“二人三機”的開(kāi)機(封裝機)模式:對封裝組員工全面實(shí)施"二人三機"培訓,待機臺全部配齊自動(dòng)落丸機后,可全面實(shí)施“二人三機”。實(shí)施這個(gè)模式可以提高封裝產(chǎn)量,降低車(chē)間人工成本,縮減人員工作時(shí)間,有效提高員工收入。

 。ㄈ、三車(chē)間項目情況:

  1、補脾益腸丸外層粉結塊攻關(guān):已制訂項目方案,并對部分相關(guān)因素進(jìn)行了排查。

  2、補骨脂等藥材炮制過(guò)程中影響有效成分變化因素研究:

  已對前期生產(chǎn)數據進(jìn)行跟蹤,歸納匯總,制訂了項目方案,正在積極開(kāi)展中。

  3、對壯腰健腎丸等主要品種的主要藥材質(zhì)量需求的研究:

  以壯腰健腎丸為樣版,已對各藥材質(zhì)量情況對壯腰健腎丸收得率、藥粉質(zhì)量情況影響的狀況做了分析,有待進(jìn)一步歸納,并推廣至其他品種。

 。ㄋ模、四車(chē)間項目情況:

  1、改善水蜜丸外觀(guān)質(zhì)量項目:

  2、水蜜丸糖析出問(wèn)題的解決方案及方法項目:已進(jìn)行蜜源選定階段,同時(shí)加緊新的分裝線(xiàn)的引進(jìn)。

  3、塑殼裝蠟液組方改良攻關(guān)項目:完成添加劑的試用,正著(zhù)手蓖麻油的試用。

  4、四車(chē)間生產(chǎn)及倉儲場(chǎng)地改造項目:已完成部分倉儲場(chǎng)地改造工作,分裝生產(chǎn)線(xiàn)引進(jìn)正加緊進(jìn)行中。

  總體來(lái)說(shuō)我部門(mén)積極做好排頭兵作用,及時(shí)儲備,有效供給;生產(chǎn)技術(shù)部合理利用生產(chǎn)車(chē)間資源,較大限度調度生產(chǎn),動(dòng)態(tài)管理,使今年的生產(chǎn)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,化被動(dòng)為主動(dòng)。

  三、加強管理,務(wù)實(shí)基礎,進(jìn)一步深化企業(yè)化管理:

  1、加大考核力度,調動(dòng)員工的積極性:從今年1月份開(kāi)始,生產(chǎn)技術(shù)部制定并實(shí)施收率考核制度,對我司9大主要品種的產(chǎn)品收率及裝配品損耗率進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)施行收率考核制度,不僅可以督促車(chē)間在收率及損耗率上下功夫,降低生產(chǎn)成本,也在另一方面查出部分車(chē)間長(cháng)期以來(lái)存在的一些問(wèn)題,從而協(xié)調解決;實(shí)施收率考核制度后提高了操作人員及管理人員的成本控制意識及重視程度,對我司成本控制有極大意義。

  我部門(mén)積極配合公司要求做好收率考核,能耗考核工作,注重投入產(chǎn)出,節能降耗,降低生產(chǎn)成本,進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)分析,解決實(shí)際問(wèn)題。將工作于利益掛鉤,在一定程度上調動(dòng)員工的積極性,增加了成產(chǎn)量。

  2、加強基礎管理,抓好現場(chǎng)工作:今年我部門(mén)的重點(diǎn)是將質(zhì)量工作前移,以防為主,防治結合。因為現場(chǎng)管理是關(guān)鍵,嚴防死守是保證,落實(shí)車(chē)間生產(chǎn)、質(zhì)量責任制,與品質(zhì)部、QA、QC配合,加強現場(chǎng)GMP管理力度,加強巡查,堵塞漏洞,并及時(shí)將質(zhì)量信息與各車(chē)間溝通,并做好統計工作,這在極大程度上保證了質(zhì)量關(guān)。

  3、配合企業(yè)文化提升的項目工作,提升員工素質(zhì),促使企業(yè)文化建設有質(zhì)的突破:樹(shù)立品牌形象建設企業(yè)文化提升的思路是改變企業(yè)形象的一個(gè)重要環(huán)節,今年,我們部門(mén)根據項目組提出的要求,不斷推進(jìn)該項工作,使員工的各方面工作都有所提升,達到和諧、共進(jìn)、特色發(fā)展的目標,符合現代企業(yè)文化發(fā)展的要求。

  4、加強內控,務(wù)實(shí)基礎:今年生產(chǎn)著(zhù)力在管理上下功夫,按照藥業(yè)和公司的內控管理要求,對生產(chǎn)的軟、硬件進(jìn)行了修正。比如:產(chǎn)銷(xiāo)計劃的銜接及車(chē)間作業(yè)計劃的制定,批生產(chǎn)記錄,人員的培訓等,這些都規范了生產(chǎn)工作的標準行為,使生產(chǎn)工作有條不紊,忙而不亂,確保生產(chǎn)更符合GMP管理要求,減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

  5、嚴把質(zhì)量關(guān):今年,我部門(mén)對生產(chǎn)過(guò)程出現和發(fā)現的問(wèn)題,與品質(zhì)部一起齊抓共管,及時(shí)爆光,嚴肅解決,決不護短,雖然問(wèn)題仍有出現,但總體的意識有提高,出現質(zhì)量問(wèn)題的嚴重性和頻率有所下降。

  四、加大生產(chǎn)成本控制力度,維護公司較大利益:

  1、新修訂了我廠(chǎng)9大主要常規產(chǎn)品的生產(chǎn)物料收率,包材損耗率考核指標,從車(chē)間、班組抓起,對供應商來(lái)貨實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量、數量監控,節約意識,加強考核,開(kāi)源節流,按照增益的目標要求進(jìn)行考核。

  2、按“五年再造一個(gè)410陳李濟”的要求,與營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)溝通,合理,平衡調度,集中生產(chǎn),降低生產(chǎn)的單位能耗。

  3、由于藥材價(jià)格普遍上漲,為此與采購、質(zhì)量部門(mén)溝通,做好主要原材料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),防止價(jià)升質(zhì)跌的現象,因為藥材質(zhì)量好壞對產(chǎn)品的直接收率和后續生產(chǎn)收率影響較大,故生產(chǎn)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理,把好源頭關(guān)。

  4、繼續執行包材進(jìn)廠(chǎng)把關(guān),實(shí)行質(zhì)量扣罰,補貨、退貨、換貨。確保質(zhì)量、數量。

  5、通過(guò)蠟殼防破碎的攻關(guān)論證,使蠟殼質(zhì)量提高,減少返工、退貨,維護產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。

  五、加大工藝技術(shù)方面改造:

  我們按照工藝核查的要求對工藝規程進(jìn)行全面進(jìn)行對標工作,同時(shí)還細化工藝規程的參數,例如用糖量,干燥溫度控制等,對工藝規程不符合地方合理修改,確保在符合藥政法規下進(jìn)行實(shí)操性、可行性的工作開(kāi)展;生產(chǎn)技術(shù)部不定期到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行檢查,糾正不正常的做法,在工藝技術(shù)改方面完成了:

  1、蠟殼立項攻關(guān)工作,經(jīng)論證可行,已進(jìn)入了實(shí)施生產(chǎn),穩定提高了蠟殼質(zhì)量,降低破碎率,可減少質(zhì)量退貨,減少返工工時(shí),滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要;

  2、藥用活性炭篩選試驗已初步完成,效果良好,大大縮短生產(chǎn)時(shí)間,減少了50%以上的用量和損耗,關(guān)鍵是防止了水蜜丸長(cháng)期存在的脫炭、脫粉問(wèn)題:

  3、改善水蜜丸包衣、拋光工藝,符合市場(chǎng)滿(mǎn)意度要求,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  4、試產(chǎn)使用新蜂蜜解決大小蜜丸析出問(wèn)題。工藝技術(shù)的.改進(jìn)較終是提高產(chǎn)品的質(zhì)量,我們不遺余力在這方面下功夫,群策群力攻關(guān),另外在GMP檢查工作遺留的問(wèn)題高度重視限時(shí)解決。其它方面:安全綜治,維穩和計生工作都按廠(chǎng)要求完成,對南康廠(chǎng)外車(chē)間亦重點(diǎn)強調檢查、執行、整改。

  六、存在問(wèn)題和不足:

  雖然,在今年,我們取得了一定的成績(jì),但是也存在一些的不足,比如:

  1、現場(chǎng)管理和質(zhì)量管理仍存在不足,管理力度不夠:雖然現場(chǎng)管理有要求,物料儲備量加以控制,但每次檢查仍有不同的問(wèn)題產(chǎn)生,司務(wù)會(huì )也多次提及,關(guān)鍵是監管力度不夠,部分車(chē)間為了產(chǎn)量,遷就班組不良的習慣,沒(méi)有按工藝要求去執行,特別是車(chē)間管理層,個(gè)別重視不足,強調客觀(guān),不敢大膽管理,回避實(shí)質(zhì)問(wèn)題,意識和管理不到位,放棄了管理的原則性。

  2、工藝技術(shù)管理仍薄弱,解決實(shí)際問(wèn)題手段不足:工藝技術(shù)的進(jìn)步是產(chǎn)品質(zhì)量提高的基礎,近年來(lái)無(wú)突破,主要是實(shí)用型技術(shù)人才短缺,停留在手工操作的水平上,機械化、自動(dòng)化水平不高,對設備、工藝的探索興趣不高,且人才不足,制約了生產(chǎn)力水平的發(fā)展,車(chē)間作為生產(chǎn)的經(jīng)濟實(shí)體也無(wú)過(guò)多時(shí)間、精力落實(shí)到工藝研究提高方面來(lái)。去年遺留的補脾益腸丸水溶包衣替代醇溶包衣的攻關(guān)工作仍未完成。

  3、質(zhì)量管理有待加強,物耗管理有待提高:質(zhì)量和現場(chǎng)管理今年已下了較大的氣力去抓、去管。自身比較,是有提高的,但離市場(chǎng)、質(zhì)量管理的要求仍有差距,同樣物耗管理存有差異,特別是南康廠(chǎng)外車(chē)間人員素質(zhì)、水平、設備的穩定性影響了收率的提高,現已制訂了相應合理的方案,強化實(shí)施執行。

  七、20xx年工作重點(diǎn):

  20xx年又是新的開(kāi)始,我們將以“五年再造一個(gè)奇跡”為目標,積極開(kāi)展各項工作,并進(jìn)一步鼓勵部門(mén)職工振奮精神、堅定信心,實(shí)現企業(yè)又好又快的發(fā)展,再創(chuàng )公司新輝煌。明年重點(diǎn)工作如下:

  1、提高質(zhì)量意識和加強學(xué)習20xx版GMP提高管理水平;同時(shí)加強相關(guān)人員對新版GMP的學(xué)習。

  2、強化車(chē)間生產(chǎn)執行力工作,按計劃進(jìn)度要求,保質(zhì)、保量完成有效供給,重點(diǎn)做好里水車(chē)間改造工作后的生產(chǎn)規范工作,落實(shí)整改措施解決生產(chǎn)現物料過(guò)多擺放凌亂等現象,使里水的制劑生產(chǎn)符合GMP的要求,向高水平靠攏。

  3、繼續進(jìn)行工藝攻關(guān)工作,解決存在生產(chǎn)、質(zhì)量的隱患問(wèn)題。全面抓緊進(jìn)行已立項的攻關(guān)工作。對日常的工藝技術(shù)工作專(zhuān)人跟蹤負責,及時(shí)完善補充。

  4、嚴格執行收率考核制度。務(wù)必通執行制度來(lái)挖潛力、降成本、增效益。以制度作為約束,憑數據說(shuō)話(huà)。

  5、編訂與修訂生產(chǎn)管理內控制度,使我司生產(chǎn)管理規范化。

  6、與營(yíng)銷(xiāo)和各相關(guān)部門(mén)緊密配合,做好生產(chǎn)計劃的合理安排工作,努力完成公司在明年制定的產(chǎn)值等主要目標,使公司的發(fā)展有一個(gè)良好的局面。

公司年終總結 篇8

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jì)。

  今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面。

  一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

  1、主要從"內強素質(zhì)、外樹(shù)形象"著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。

  一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,今年以來(lái),我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

  針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。

  20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

  二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念,確保制度執行力全面有效開(kāi)展

  為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

  三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。

  四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶(hù)著(zhù)想",不斷創(chuàng )新服務(wù)內容

  1、積極配合分公司做好VIP客戶(hù)工作

  為了進(jìn)一步構建公司VIP客戶(hù)服務(wù)體系,為VIP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的.活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把"上門(mén)送賠款"工作做細做新

  積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。

  繁忙的工作,有成績(jì)也有不足,在做好總結的同時(shí),要不斷改進(jìn),現就不足與差距結合往年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:

  一、抓緊分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作,繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

  針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因,客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,20xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng),將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶(hù)服務(wù)。

  二、配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障,積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。

公司年終總結 篇9

  工作總結

  進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。

  內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。

  三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。

  在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多

  的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的.一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。

  二.溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工

  作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

  三.專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手

  的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強

  四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足

  在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的

  發(fā)展做出更大的貢獻 。

  總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。

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