【精華】公司年終總結模板集合6篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的公司年終總結6篇，希望能夠幫助到大家。

公司年終總結 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、各位來(lái)賓：大家好！

　　春秋迭易，歲月輪回。

　　我們送走了滿(mǎn)載收獲的XX年，又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的XX年。剛剛過(guò)去的一年，對我司來(lái)講，是極不平凡的一年。一年來(lái)，全司員工在老板的帶領(lǐng)下團結奮進(jìn)，積極進(jìn)取，公司取得了歷史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jì)。

　　今天，我能夠站在這里，成為我們優(yōu)秀的、團結的、富有激情的年輕集體的一員，和大家一起分享此時(shí)幸福的時(shí)刻，我感到非常激動(dòng)。我要感謝我們的魏總、王總、羅總，是你們接納了我；我還要感謝譚杰老師，是你推薦了我；我更要感謝所有的同事，我的每一點(diǎn)成績(jì)離不開(kāi)你們的大力支持，是你們的幫助，使我能夠很快融入到集體中來(lái)。

　　總之，我要感謝所有幫助了我的人，有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總，還有我們的合作伙伴，還有我們的`所有同事。我沒(méi)有什么好報答你們的，我唯以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展忘我地工作，來(lái)回報公司的期望，回報所有幫助過(guò)我的人。

　　時(shí)光荏苒，日月如梭，我來(lái)到公司轉眼已過(guò)219天。同事們，我們來(lái)自五湖四海，為了我們共同的神圣目標——rfid事業(yè)，我們走到一起來(lái)了。

　　rfid情人啊，你知道嗎？我們?yōu)榱四�，奉獻了多少個(gè)不眠之夜；我們?yōu)榱四�，消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高；我們?yōu)榱四�，費盡的口水比洞庭湖水還要多；我們?yōu)榱四�，走過(guò)的路比長(cháng)征還要長(cháng)……

　　rfid情人啊，你知道嗎？我們?yōu)榱四�，不管遇到多大的困難，我們毫不退縮，那怕再來(lái)一次長(cháng)征也不皺一下眉頭，我們一定緊緊團結在你的身邊，甘愿為你驅使，呵護你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽，直到你的子子孫孫長(cháng)大，一直不斷地繁衍下去……同事們，你們說(shuō)是不是��！有沒(méi)有決心��！

　　XX年，是我司任務(wù)更加繁重的一年，是全面開(kāi)展rfid事業(yè)、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年。

　　同事們，歷年公司的發(fā)展離不開(kāi)你們的支持，明年的燦爛更需各位的厚愛(ài)。來(lái)，讓我們共同舉杯，為了在座諸位的身體健康，為了慶祝公司年終總結會(huì )的圓滿(mǎn)成功，為了公司來(lái)年走向更輝煌，為了我們大家新年快樂(lè )，幸福吉祥，為了我們的老板，干杯！

公司年終總結 篇2

　　我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：

　　1、招聘：

　　按照公司的年度規劃，透過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、醫藥報、內部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)。初試共安排了74人，進(jìn)入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間，用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。

　　2、培訓：

　　對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

　　3、社保、公積金、各類(lèi)保險：

　　每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

　　對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

　　完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

　　對于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

　　4、福利：

　　全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里；。

　　對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國賓三家體檢中心，最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。

　　5、合同管理：

　　本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人；老員工合同續簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。

　　6、各類(lèi)報表：

　　每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總，按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。

　　7、完成上藥布置的工作：

　　為配合20xx年校園招聘，年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì )我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。

　　xx集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設。調研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調研，順利完成了此次調研工作。

　　近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專(zhuān)業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的'不足：

　　一、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，參加人力資源相關(guān)培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識，以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

　　二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

　　三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進(jìn)行改善，養成做事細致、全方面思考問(wèn)題的好習慣。

　　最后感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

公司年終總結 篇3

　　xx年在公司領(lǐng)導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。

　　一、領(lǐng)導重視、措施有力

　　為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　二、制度保證措施到位

　　1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。

　　2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作。對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

　　4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。

　　三、齊抓共管、群防群治

　　安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、公司、家庭的.密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

　　四、加強教育，促進(jìn)自護

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習安全教育工作文件，對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

　　五、加強檢查，及時(shí)整改開(kāi)展常規檢查

　　把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

公司年終總結 篇4

　　一、狠抓內部管理，提高自主管理能力

　　按照蓬萊港公司勞務(wù)改革的思路，辦事處工作重心重點(diǎn)放在自主管理能力的培育上。4月份，蓬萊港建立起了勞務(wù)考核評價(jià)體系，勞力調配中心與人力資源部共同建立《勞務(wù)考核評價(jià)辦法》并發(fā)布實(shí)施。辦事處面對新的管理模式和要求，制定了一系列規章制度。規范了勞務(wù)報工程序，建立起了獨立的報工表，建立了勞務(wù)工流進(jìn)流出流程圖，規范勞務(wù)工流進(jìn)流出管理。

　　4月份，蓬萊港委派的管理員撤出，辦事處選撥了自己的管理員，形成了相對獨立的裝卸管理隊伍，為辦事處自主管理奠定了基礎。辦事處完善規章制度建設，建立自己的《員工管理手冊》，目前已建立起相對全面的勞務(wù)管理體系。為了更好地提高班組自主管理能力，提高工人生產(chǎn)效率， 7月份參加了蓬萊港舉行的鋁錠打包技術(shù)大比武，此次比武，成為勞務(wù)體制改革以來(lái)最大一次技術(shù)比武活動(dòng)，4家勞務(wù)公司14個(gè)班組參加了比賽。我辦事處取得了第二、三的好成績(jì)。

　　針對勞務(wù)體制改革以前遺留下來(lái)的“松、垮、懶、酒”四大陋習，我們在6月份召開(kāi)了半年工作整頓會(huì )議，集中解決工人、管理人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、管理作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，要求班組實(shí)現工作作風(fēng)明顯轉變，組織紀律明顯增強，工作效率明顯提高“三個(gè)明顯”，真正形成良好的工作作風(fēng)和團結奮斗的團隊精神。

　　面對勞務(wù)體制改革后出現的新形勢，我們強化了對工人的歸屬感教育，辦事處加強與工人交流和企業(yè)文化建設，強化工人的安全感和歸屬感，組織工人進(jìn)行拔河比賽，與生產(chǎn)業(yè)務(wù)部等部門(mén)開(kāi)展籃球比賽等系列活動(dòng)，取得了較好的效果。

　　目前，辦事處自主管理能力和自主管理意識明顯增強。

　　二、搞好安全管理工作

　　安全工作是各項工作的重中之重，根據蓬萊港的工作實(shí)際，對新招工人都要進(jìn)行三級教育培訓，確保培訓時(shí)間和培訓內容，培訓完畢，考試合格方可上崗。為進(jìn)一步搞好安全管理，辦事處認真落實(shí)安全例會(huì )制度，每個(gè)星期五早上7：30分，召開(kāi)班長(cháng)以上人員安全會(huì )議，由各班組長(cháng)匯報本班組本周存在的問(wèn)題以及下一周的工作打算；管理員對本周的現場(chǎng)工作進(jìn)行講評，指出存在的問(wèn)題，習慣性違章和各種安全隱患，安排布置下一步的工作。為加強責任心，形成齊抓共管的良好局面，辦事處制訂了安全考核管理規定，凡是出現工傷事故，除對當事人進(jìn)行處理外，對班長(cháng)和當班管理員也要進(jìn)行相應的處理。年初，辦事處組織開(kāi)展了“珍愛(ài)生命 關(guān)愛(ài)他人，杜絕酒后上崗，創(chuàng )建安全、有序、文明、和諧的港口安全環(huán)境” 承諾活動(dòng)，辦事處所屬工人參加了簽名承諾，承諾杜絕酒后上崗，監督并提醒身邊的人不酒后上崗，做到“四不傷害”。每次木材、大袋水泥、鋁錠等大型作業(yè)，堅持開(kāi)展專(zhuān)項培訓，適時(shí)進(jìn)行指揮手、打包機培訓。為增強工人的法律意識，4月份與邊防、8月份與派出所各進(jìn)行了一次法制教育培訓。

　　三、抓好人員穩定及招工工作

　　20xx年，蓬萊港的港口形勢不是很好，尤其是第三季度，蓬萊港貨源嚴重不足，工資水平較低，給工人穩定造成了一定的困難，工人流失較為嚴重。為了更好地穩定工人，增加工人收入，辦事處積極想辦法，與勞力調配中心協(xié)調溝通，爭取到了鋪設連鎖塊、聯(lián)系外代到后場(chǎng)清掃樹(shù)皮等任務(wù)。為進(jìn)一步加強班組穩定，辦事處采取主任、管理員每個(gè)人“班組包干”，每個(gè)人包干一個(gè)班組穩定人員。二是制定了“關(guān)于穩定工人隊伍的`特別措施”，有針對性的出臺了利用老工人帶新工人的方法，給老工人印制專(zhuān)門(mén)的招工名片，加大招工力度；加強以師帶徒管理，建立班長(cháng)帶新工人補貼，提高班長(cháng)待遇，建立指揮手補貼四項措施。多渠道、多方式為穩定隊伍起到了積極的作用。由于措施得力，辦事處務(wù)工人員在四家勞務(wù)公司所占比例一直名列前茅。

　　四、加強學(xué)習，提高隊伍素質(zhì)。

　　辦事處認真組織學(xué)習公司開(kāi)展的“公司發(fā)展，我的責任”教育活動(dòng)。并根據自己進(jìn)入公司以來(lái)的實(shí)際情況，實(shí)事求是的分析了自己的思想情況和工作表現，認真查找以往的不足，準確把握以后努力的方向。為了盡快適應自主管理的需要，辦事處認真學(xué)習了港口作業(yè)規范，并經(jīng)常去現場(chǎng)學(xué)習生產(chǎn)作業(yè)流程，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向有經(jīng)驗的老同志請教，目前已基本掌握蓬萊港所屬貨種的工藝流程、注意事項以及工人在生產(chǎn)過(guò)程中容易出現的問(wèn)題，為以后工作奠定了基礎。組織工人學(xué)習了《這樣工作最出色》、《讓員工自己奔跑》等適合提高工人素質(zhì)的書(shū)籍。學(xué)習了《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險條例》等有關(guān)章節。

　　五、做好工傷人員的善后處理工作

　　工傷處理是一件較為復雜的工作，與當事人的溝通成為關(guān)鍵。20xx年1月21日上午8:30分，裝卸工人李成強在碼頭作業(yè)現場(chǎng) 裝鐵件時(shí)，不慎被門(mén)機勾頭砸傷右手，造成右手拇指撕裂傷，末節撕脫性骨折；20xx年3月9日下午13：10分，裝卸工人孫國成在碼頭作業(yè)現場(chǎng)船艙內裝大袋水泥時(shí)，被大袋水泥上的繩子勒傷右腳，造成右腳拇指、第二指離斷傷，兩人均被鑒定為玖級傷殘。處理過(guò)程中，兩人均提出了一些過(guò)分的要求，尤其是孫國成同志，雖然是裝卸工，但文化程度較高，又是單身一人，為我們的工傷處理帶來(lái)了很大的困難。為了盡快、妥善地處理，辦事處與他們積極溝通，認真做好他們的思想工作，最后較為圓滿(mǎn)的處理了這兩起工傷事故。

　　八、認真做好后勤服務(wù)工作

　　1、做好工時(shí)核對及工人工資的發(fā)放工作。

　　2、所屬工人登輪證的辦理工作。

　　3、工人勞保用品的領(lǐng)取及發(fā)放工作。

　　4、宿舍管理工作。

　　下步打算

　　一、20xx年，是蓬萊港“勞務(wù)基礎管理提升年”，辦事處要在加強班組規范化建設上再提升。下一步我們要繼續抓牢抓好隊伍建設，加大對管理員、班長(cháng)、班組的考核力度。一是繼續抓好管理員的管理，管理員工資與工時(shí)，安全，班組建設等掛鉤，調動(dòng)管理員的積極性和主動(dòng)性，提升他們的管理意識和管理能力；二是牢牢抓好班長(cháng)隊伍，制定了班長(cháng)職責和權限及考核辦法，提高其帶隊伍的能力；三是完善班組規范化建設，從安全、質(zhì)量、效率、人員穩定、基礎管理、宿舍衛生、治安等方面制定了嚴格的考核標準，開(kāi)展班組規范化達標工作，培育班組掌控力；四是加強與工人交流和企業(yè)文化建設，強化工人的安全感和歸屬感，共建和諧家園。

　　二、加大對安全的管理力度。20xx年共發(fā)生六起工傷（機械隊3起，裝卸隊3起）這說(shuō)明我們的管理還存在很大的漏洞，我們要加強管理，制定更為合理的規章制度。根據蓬萊港生產(chǎn)形勢和辦事處的實(shí)際情況，20xx年第一季度組織“深入開(kāi)展安全百日活動(dòng)”。辦事處堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針和 “安全發(fā)展” 的理念，扎實(shí)開(kāi)展好百日安全活動(dòng)，認真分析和把握冬春季節安全生產(chǎn)規律和特點(diǎn)，深入查找和整改存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，認真搞好防范工作，確保安全生產(chǎn)形勢持續穩定。牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)始終堅持從零開(kāi)始”的理念，做到思想認識上再提高，責任分工上再明確，措施落實(shí)上再強化，管理水平上再提升，確保今冬明春安全生產(chǎn)形勢穩定。20xx年，辦事處準備每月出一期黑板報，主要內容為港口安全操作規程，安全生產(chǎn)管理規定，工傷事故分析，下步注意事項及整改措施，讓工人時(shí)刻繃緊安全這根玄。每個(gè)季度召開(kāi)一次安全例會(huì )，各班組長(cháng)認真查找本季度本班組存在的安全隱患，習慣性違章等問(wèn)題，并提出下步整改措施，對好的班組進(jìn)行表?yè)P，差的班組，對班組長(cháng)進(jìn)行批評，連續兩個(gè)季度較差的，考慮班長(cháng)人選的重新調整。認真搞好新工人崗前培訓，加強與機械隊的溝通，降低工傷事故發(fā)生率。

　　三、進(jìn)一步抓好招工和穩定工作。20xx年辦事處人員穩定率不是很高，辦事處要根據蓬萊港的生產(chǎn)情況，抓好招工，繼續推行以師帶徒政策，切實(shí)搞好后勤服務(wù)工作，提高工人穩定率。搞好對辭職人員的跟蹤管理，建立資料數據庫，時(shí)常與他們保持聯(lián)系，為以后的招工打下基礎，確保任務(wù)的順利完成。

　　四、搞好公司網(wǎng)站的信息采集工作，開(kāi)展“員工讀書(shū)活動(dòng)”和業(yè)務(wù)學(xué)習研討。公司網(wǎng)站是各辦事處與公司之間的信息交流平臺，意義重大，蓬萊辦事處要按照公司的要求，關(guān)注網(wǎng)站建設，積極投稿，踴躍在網(wǎng)站論壇跟帖發(fā)言，及時(shí)了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。認真開(kāi)展好書(shū)精讀活動(dòng)，認真做好讀書(shū)筆記，寫(xiě)好新的體會(huì )，積極參加公司組織的業(yè)務(wù)研討，向公司和各辦事處學(xué)習。

公司年終總結 篇5

　　很高興今天在這里舉行公司的XX年度總結表彰大會(huì )，XX年，可以說(shuō)是我們公司極具挑戰的一年，在各位我們全公司同仁的共同努力下，我們圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)指標，XX年的工作取得圓滿(mǎn)結局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！

　　下面，我向大會(huì )做工作報告，請審議。

　　××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰與機遇并存的一年�；仡欉^(guò)去的一年，××集團公司全體員工在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，妥善應對市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下，通過(guò)曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)。

　　（一）經(jīng)營(yíng)指標完成情況

　　全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達計劃指標萬(wàn)元的％。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達指標萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團公司統計；××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達指標萬(wàn)元；耀鑫工貿公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元；綜合上述客觀(guān)因素，集團公司××年的經(jīng)營(yíng)指標基本完成；全年在人員工資增幅達萬(wàn)元的情況下，實(shí)現利潤萬(wàn)元，完成下達計劃指標萬(wàn)元的％；并已為全局股東提前足額兌現了紅利�？傊�××年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩增長(cháng)的.發(fā)展態(tài)勢。

　　（二）突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)

　　突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶(hù)工程。疏通理順了客戶(hù)工程管理渠道，印制完成客戶(hù)服務(wù)宣傳手冊，建立寶雞地區大客戶(hù)通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )、建立信息平臺，實(shí)現信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對客戶(hù)工程項目不定因素較多、客戶(hù)要求不一的特點(diǎn)，結合實(shí)際工作中出現的溝通不及時(shí)、匯報不到位等問(wèn)題，多方協(xié)調，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現了客戶(hù)工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運'''服務(wù)。全年實(shí)施各類(lèi)客戶(hù)工程項目項，實(shí)現工程收入萬(wàn)元。

　　我們抓好客戶(hù)工程的成功經(jīng)驗歸結起來(lái)，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶(hù)中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專(zhuān)線(xiàn)故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò )的穩定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶(hù)已達多戶(hù)；他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，與市區五大電信運營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達萬(wàn)余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的寶雞市區二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì )招投標，先后完成了社會(huì )水泥廠(chǎng)、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場(chǎng)規范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。

　　產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機，開(kāi)足馬力連軸轉，銷(xiāo)售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀(guān)；電力開(kāi)關(guān)廠(chǎng)隨著(zhù)大規模城農網(wǎng)改造結束及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，把銷(xiāo)售力量重點(diǎn)投入到中小客戶(hù)上；斯通公司加強銷(xiāo)售隊伍建設，采取靈活多樣的銷(xiāo)售方式方法效果明顯，如自主銷(xiāo)售、代理銷(xiāo)售、貼牌銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤。

　　為了增強市場(chǎng)競爭能力，我們對祥泰賓館進(jìn)行設施改造，完成能源公司印刷廠(chǎng)廠(chǎng)區大修項目及天泉純凈水廠(chǎng)的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進(jìn)行了充分的調研和論證，形成了調研報告；為擴大水電經(jīng)營(yíng)規模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入××水電公司統一管理，于××年月開(kāi)始試運行�！痢练康禺a(chǎn)公司對××大廈閑置廠(chǎng)房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區征地建房做了深入的調研論證。

　　（三）夯實(shí)基礎工作深化細化財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

　　檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛征求意見(jiàn)，剔除水份、實(shí)事求是分解下達經(jīng)營(yíng)指標，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報；為加強集團公司的戰略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規劃；爭取更好的工作業(yè)績(jì)！

公司年終總結 篇6

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心，以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年的到來(lái)。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰，20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下：

　　一、回顧基本工作概況

　　在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導的正確指引下，認真落實(shí)公司管理的各項規定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對警衛局、樂(lè )山、寧夏等地教學(xué)系統的投標技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶(hù)調研提供技術(shù)支持;完成了對公司OA的搭建及試運行工作;樂(lè )山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。

　　二、自身工作的不足及其需要改正的地方

　　1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問(wèn)題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對方讓其接納。

　　2、自身要求不夠，我對自身要求的.必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。

　　三、對工作的建議

　　1、售前工作：我認為應該增加參與前期客戶(hù)調研和投標現場(chǎng)答辯環(huán)節的機會(huì )。人們常說(shuō)只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結�，F在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是一個(gè)項目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè)，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛項目為例，造成了很多沒(méi)必要的被動(dòng)。第二，就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì )。

　　2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶(hù)培訓環(huán)節參與的機會(huì )�，F在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節，因為特殊性，具體負責跟客戶(hù)溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

　　3、項目流程完善，目前整個(gè)項目從啟動(dòng)到結束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節出現問(wèn)題。

　　4、總結交流會(huì )，前事不忘后事之師。多搞工作總結交流會(huì )議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見(jiàn)。從而找到不足，揚長(cháng)避短。不管結果是什么，我感覺(jué)這是值得的過(guò)程!

　　20xx年1月4日

　　夏xx

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