[必備]個(gè)人年終工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結 篇1
xx年已經(jīng)過(guò)去,總結這一年來(lái)的工作,應該說(shuō)是忙碌而充實(shí)。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定的進(jìn)步,現將我這一年的工作總結如下:
一、積極配合主動(dòng)學(xué)習,在思想認識、實(shí)際工作上都有所提高
在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我以積極認真的態(tài)度和飽滿(mǎn)的'學(xué)習精神投入到學(xué)習中,在政治覺(jué)悟、精神素養以及業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。
二、工作中更加端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作,認真完成自己經(jīng)手每一項工作
1、學(xué)習資料準備及協(xié)助部門(mén)負責人安排組織部門(mén)人員學(xué)習時(shí)間及內容。
2、部門(mén)所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據局檔案室規定,按時(shí)間、類(lèi)型定期進(jìn)行交接工作。
3、采購項目立項專(zhuān)家論證環(huán)節中,協(xié)助上級聯(lián)絡(luò )專(zhuān)家論證所需地點(diǎn),及專(zhuān)家論證費的領(lǐng)取和發(fā)放。
4、與部門(mén)相關(guān)的財務(wù)工作。
5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導成立部門(mén)紀律檢查聯(lián)絡(luò )小組并承擔部分工作內容;按要求制定部門(mén)印章使用制度。
6、部門(mén)其他日常工作及領(lǐng)導交辦的其它事物。
三、xx年工作計劃
xx年已經(jīng)過(guò)去,雖然在工作上有了很大的提高和進(jìn)步,但是在實(shí)際工作中仍然有不足之處,還需要在領(lǐng)導和同事的監督和幫助下不斷進(jìn)步。在xx年的工作中,我會(huì )不斷的加強個(gè)人素質(zhì)修養,不斷的學(xué)習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結 篇2
轉眼我到公司工作已接近xx了。在這不到_的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的'工作和學(xué)習打下了良好的基礎,靜心回顧這xx的工作生活,收獲頗豐,F將我這_來(lái)的學(xué)習工作狀況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
首先,認真學(xué)習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在公司工作的xx中,透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致,有錯誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
xx來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年終工作總結 篇3
20xx年的工作時(shí)光就這樣結束了,我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好,我負責的賬目從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現講本年度的工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前xx分鐘上班打掃衛生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款,為壯大xx銀行實(shí)力不遺余力,全年共吸儲xx多萬(wàn)元,較好的完成了銀行下達的任務(wù)。
二、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái),能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
三、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶(hù),及時(shí)整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過(guò)本人和全所的`共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在xx銀行的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
在新的一年里,我會(huì )敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作。依法辦事?陀^(guān)公正。保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會(huì )計事項是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會(huì )做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應有的貢獻!
個(gè)人年終工作總結 篇4
20xx年,在縣委縣政府的高度重視下,在縣農委的直接領(lǐng)導下,在全體職工的大力支持和配合下,本人認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,帶領(lǐng)廣大職工完成了上級交辦的各項工作任務(wù),為我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展做出了一定的貢獻,現總結如下:
一、加強學(xué)習、提高執行政策水平
堅決貫徹執行國家有關(guān)畜牧業(yè)的法律、法規及相關(guān)政策,按照縣委、縣政府的工作布置,聽(tīng)從縣農委領(lǐng)導的工作安排,努力提高自己執行政策水平,依法依規辦事,盡心盡力為全縣的畜牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。
二、科學(xué)管理,發(fā)揮單位整體服務(wù)功能
縣畜牧獸醫局是一個(gè)公益性的事業(yè)單位,同時(shí)又是一個(gè)法律法規授權的執法單位,主要任務(wù)是發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、防控重大動(dòng)物疫病和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作。涉及到畜牧、獸醫、血防、檢疫等。工作技術(shù)性強,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多,工作任務(wù)相對比較重。為有效調動(dòng)科技人員的作用,充分發(fā)揮單位的整體服務(wù)功能,我根據每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)年初進(jìn)行詳細分工,明確職責。單位領(lǐng)導既是指揮員,又是戰斗員。每個(gè)月召開(kāi)一次班子會(huì )議研究工作,做到既充分發(fā)揚民主又適當進(jìn)行集中。每位同志都有自己的.任務(wù)和職責,有效地調動(dòng)大家的工作積極性,充分發(fā)揮了單位的整體服務(wù)功能。
三、建章立制,樹(shù)立畜牧獸醫行業(yè)形象
為了改善工作作風(fēng),加強機關(guān)效能建設,我先后在班子會(huì )議上擬定了學(xué)習與工作、財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、車(chē)輛管理等等的規章制度,并在全體職工會(huì )議上通過(guò)并予以公布,通過(guò)制度來(lái)規范工作行為。對養殖戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)實(shí)行首問(wèn)接待制,主動(dòng)解答有關(guān)政策和生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題。對基層來(lái)人要熱情接待,盡其所能予以幫助。作為單位負責人要以身作則,率先垂范。通過(guò)幾年的運行,單位干部職工工作作風(fēng)大為改觀(guān),樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。全年全縣畜牧獸醫系統未發(fā)生一起違法違紀現象。
四、勤奮工作,完成了各項工作任務(wù)。
20xx年,我們完成了上級交辦的重大動(dòng)物疫病防控等各項工作任務(wù),確保了全縣未發(fā)生一起禽流感、口蹄疫等重大動(dòng)物疫情,確保全縣未發(fā)生一起肉食品質(zhì)量安全事件,維護了全縣政治、經(jīng)濟穩定,保障了畜牧業(yè)生產(chǎn)平穩健康發(fā)展。從防疫疫苗采購、運輸、保管、發(fā)放到防疫工作的組織宣傳、發(fā)動(dòng)、督查、檢查、總結,傾注了大量的精力。同時(shí)對全縣xx個(gè)養殖大戶(hù)(企業(yè))建立了政企、技企聯(lián)系制度,幫助養殖大戶(hù)(企業(yè))解決在生產(chǎn)中的技術(shù)難題。
其次,積極組織獸醫技術(shù)人員在我縣x個(gè)疫區鄉鎮開(kāi)展血吸蟲(chóng)病查治工作,共查治家畜xx頭,完成了農業(yè)部在我縣設立的血吸蟲(chóng)病流行病學(xué)縱向觀(guān)測點(diǎn)工作任務(wù),為今年省政府對我縣血防工作通過(guò)評估達標考核打下了堅實(shí)基礎。
第三,狠抓標準化養殖小區建設,促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展轉型升級。近幾年來(lái),按照農業(yè)部、省農委要求,我們全力推進(jìn)畜禽標準化養殖小區創(chuàng )建工作,全縣建立了xx家畜禽標準化規模養殖小區,其中x家養殖企業(yè)獲得農業(yè)部標準化規模養殖示范場(chǎng)稱(chēng)號,x家養殖企業(yè)獲得省級標準化規模養殖示范場(chǎng)稱(chēng)號。
第四,積極組織開(kāi)展動(dòng)物衛生執法監督工作,嚴格執行《動(dòng)物防疫法》,加強畜產(chǎn)品質(zhì)量監管,認真開(kāi)展生豬屠宰檢疫工作,剔除并監督銷(xiāo)毀病害豬肉xx頭,嚴厲打擊不法商販,嚴防病害肉上市,保障人民群眾食肉衛生安全。同時(shí),在全縣規模豬場(chǎng)全面開(kāi)展了“瘦肉精”檢測工作,全年共檢測了xx家生豬養殖場(chǎng),抽檢生豬xx頭次。落實(shí)了規模豬場(chǎng)病死豬無(wú)害化處理政策,杜絕了隨意拋棄病死畜禽的行為,維護了公共衛生安全。
五、廉潔自律
我上任時(shí)的目標是:改善單位的工作硬環(huán)境,提高職工的工作主動(dòng)性,樹(shù)立畜牧獸醫行業(yè)形象,推動(dòng)全縣畜牧獸醫事業(yè)的發(fā)展。我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。作為單位主要負責人,我能做到公字為先,從樹(shù)立行業(yè)形象為切入點(diǎn),以方便、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)和根本目的,自覺(jué)遵紀守法,克已奉公。從大量的獸藥、飼料采購和到生物實(shí)驗室儀器設備購置以及辦公室電腦、空調采購等,我全部安排單位上工作人員依照規定的程序辦理。在項目申報和實(shí)施過(guò)程中,我廣泛征求職工意見(jiàn),公開(kāi)辦事程序,按照上級要求,認真組織申報和實(shí)施,可以說(shuō)問(wèn)心無(wú)愧,不辜負組織上對我的信任,對得起干部職工對我的支持。在單位上,我沒(méi)有把自己當作“家長(cháng)”,而是把自己當作“班長(cháng)”,顧全大局,團結同志,辦事公平、公開(kāi),半年公開(kāi)一次財務(wù)賬目,重大事件都要召開(kāi)班子會(huì )議集體研究決定,決定不了的及時(shí)請示領(lǐng)導幫助解決。
六、存在問(wèn)題
縣畜牧獸醫局工作環(huán)境有所改善,干部職工的工作作風(fēng)明顯改觀(guān),我個(gè)人的努力是一個(gè)很小的一方面,更重要的是全體職工共同努力的結果,特別是與領(lǐng)導的關(guān)心、支持分不開(kāi)的,我自己心里清楚,自己是一名業(yè)務(wù)干部,思維模式、思想觀(guān)念局限性很大,從事“班長(cháng)”工作仍需要加強學(xué)習,提高自己的執行政策水平。其次,對一些不良現象礙于情面,不愿正面指責。一些規章制度只停留在紙上,時(shí)間一長(cháng),容易在思想松懈,需要警鐘長(cháng)鳴,率先垂范。第三,要進(jìn)一步嚴格要求自己,廉潔自律,要努力做到嚴于律己、寬以待人,充分發(fā)揮每位職工的工作熱情,團結同志,擰成一股繩,消除隔閡和誤會(huì ),肝膽相照,共同為我縣畜牧獸醫事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
總之,20xx年,本人認真履職盡責,工作雖取得一些成績(jì),但與上級領(lǐng)導的要求和群眾的期盼仍然還有距離,還需加強學(xué)習,虛心請教,提高自身管理水平,嚴格要求自己,自覺(jué)遵守法律法規。同時(shí),在工作中仍然要勤于思索,不斷創(chuàng )新工作方法,克服自身的缺點(diǎn),勤奮工作,為我縣畜牧業(yè)發(fā)展做出貢獻。
個(gè)人年終工作總結 篇5
這一年過(guò)來(lái),我在這里收獲滿(mǎn)滿(mǎn),之前總是感覺(jué)在工作當中有很多要學(xué)習的地方,現在看來(lái)確實(shí)是這樣,作為一名的員工我非常自豪,回顧過(guò)去的一年,我希望自己能夠更加強大,在今后的工作當中努力為服務(wù),為自己努力,這也是作為一名員工應該做到的,我對自己要求嚴格,這也是在工作當中養成的習慣,作為的一員,時(shí)刻要提醒著(zhù)自己,時(shí)刻要警醒自己,有不足的地方我虛心糾正,有自己不懂的就學(xué)習,最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多,每一個(gè)人都很積極,嚴格的要求自己是我們所有人的一種工作素養,回顧這一年來(lái)我也感慨萬(wàn)分,對自己未來(lái)的規劃也充滿(mǎn)著(zhù)動(dòng)力。
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,強化理論
我一直都在向著(zhù)好的方向發(fā)展,作為的一員我要是跟不是大家的腳步我就會(huì )落后,我要是不努力就會(huì )有人超越我,不知為什么我總是有著(zhù)一股沖勁,我希望能夠成就更好的自己,在這個(gè)一年來(lái)的工作當中一次次的驗證了這一點(diǎn),一年來(lái)我學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從日常簡(jiǎn)單的工作出發(fā)沒(méi),通過(guò)各種途徑加強自己的理論,豐富自己知識,在業(yè)務(wù)能力上面我一直都保持著(zhù)足夠的多儲備,這樣一來(lái),在工作的時(shí)候就不會(huì )感覺(jué)到吃力,想讓日常的工作更加順利就必須加強自己理論知識,這是一個(gè)必然的結果,在我也相信自己能夠帶著(zhù)足夠多的動(dòng)力不斷的前行,這是我對自己的一種激勵,更加是一種自豪,并且在未來(lái)我也會(huì )不斷武裝自己,強化,強化理論學(xué)習。
二、態(tài)度端正,提高個(gè)人修養
我一直都是一個(gè)正派的`人,對自己的要求非常高,態(tài)度也是一種,一年的工作當中,我非常清楚自己的職責所在,我用心細心的去做好,端正好,這是我的一直動(dòng)力,在今后的工作當中我也會(huì )繼續保持下去,我有著(zhù)良好的生活作風(fēng),日常的工作當中不把負面情緒帶入工作,特別是喜歡思考自己的缺點(diǎn),我不是一個(gè)驕傲自滿(mǎn)的人,我愿意讓自己隨時(shí)處在警醒的邊緣,時(shí)刻知道自己的不足,然后給予糾正,我相信這對我個(gè)人的工作是有幫助的,再一個(gè)我也是為了提高自己的修養,在工作修養上面,我還是比較積極的,面對自身不足的地方我愿意花時(shí)間學(xué)習,彌補。
三、對來(lái)年的規劃
首先我會(huì )不斷彌補自己的缺點(diǎn),這是第一要做好的,再有就是我需要讓工作變得更加有動(dòng)力,提高自己的工作積極性,主動(dòng)做好日常的每個(gè)細節,多做事少說(shuō)話(huà),為了更好的明天,我會(huì )不斷的提高自己各方面。
個(gè)人年終工作總結 篇6
今年是極不平凡的一年,回顧這一年我所負責的行政管理工作,有8分成績(jì),也有2分不足,現在,我就這一年的工作做如下總結。
一、把提升素質(zhì)能力作為第一任務(wù)。堅持學(xué)習不放松,系統學(xué)習了一次、二次會(huì )議精神,學(xué)習了老板講話(huà)精神,用以武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。自我加壓,選修了人力資源管理師進(jìn)階課程,打下比較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎。向老前輩學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)典型,做到見(jiàn)賢思齊。
二、把提升服務(wù)水平擺在突出位置。這一年來(lái),單位的行政管理服務(wù)水平得到了提升,我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進(jìn)行了系統培訓,結合大家的崗位職責,進(jìn)行量崗履職、量化考評,讓員工養成良好服務(wù)意識,努力提高大家服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)單位、服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)群眾水平。這一年,提升服務(wù)的水平得到上級領(lǐng)導的認可,在全市行政管理系統會(huì )議上作了經(jīng)驗交流。
三、把保障整體運轉作為重中之中。這一年來(lái),面對新冠肺炎疫情此起彼伏的國際國內環(huán)境,面對繁重的轉型發(fā)展任務(wù),行政管理部門(mén)承擔了更多責任。我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局,努力站在單位整體利益謀劃思考推動(dòng)工作,主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場(chǎng)所消殺等工作,確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會(huì );I備各類(lèi)會(huì )議36場(chǎng),調研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類(lèi)考察評比,完成情況較好。
一年來(lái)的行政管理工作我做的還好,但也有一些沒(méi)做好的地方。比如,對基層員工的.管理不夠到位,對新員工的交流還需要加強,同時(shí)自身管理方面的知識還有所欠缺。在今后的工作當中,要樹(shù)立更高的標準,以更加扎實(shí)的作為服務(wù)公司改革發(fā)展,作出更大貢獻。
個(gè)人年終工作總結 篇7
一、主要職責
1、負責從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測試、控制及改善流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負責解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所出現的問(wèn)題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投拆并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;
5、負責處理客訴,主導品質(zhì)會(huì )議檢討,8d改善報告回復客戶(hù)。
二、工作內容.
1.可靠度測試:
每個(gè)工作日在產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)現場(chǎng)隨機抽取一款5pcs樣品,進(jìn)行可靠度實(shí)驗。首先對樣品進(jìn)行外觀(guān)檢查、尺寸測量確認無(wú)誤后,根據各種產(chǎn)品的相關(guān)要求進(jìn)行絕緣電阻測試、耐電壓測試、拉拔力測試、本體分離力測試、夾持力測試、螺絲破壞性測試、阻燃測試、導通測試,完成各項實(shí)驗后將過(guò)程和數據進(jìn)行整理并記錄在實(shí)驗室可靠度報告上面,并對實(shí)驗數據進(jìn)行分析得出相對應的結果,然后將報告提交至主管,如果實(shí)驗結果出現超出或未達到相關(guān)標準,將對該產(chǎn)品從原材料、作業(yè)手法、工程設計進(jìn)行分析,并提出改善措施;
2.體系導入,維護:督促人員嚴格按照iso文件之規定進(jìn)行各項流程的展開(kāi),并對一些添加項進(jìn)行宣導,加強iso體系的教育,將說(shuō) 寫(xiě)做一致的中心思想傳達給所有人;
3.制程異常分析:到生產(chǎn)現場(chǎng)確實(shí)了解制程過(guò)程中異常發(fā)生的原 因,是由什么原因造成的,是原材料問(wèn)題還是作業(yè)人員問(wèn)題還是設計 本身問(wèn)題,找出產(chǎn)生異常的原因,并提出改善措施,并將異常原因和 改善措施寫(xiě)在異常聯(lián)絡(luò )單上面;
4.客戶(hù)抱怨:當接到客戶(hù)抱怨或投訴時(shí),對出至客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行 追溯,了解其生產(chǎn)時(shí)間、幾線(xiàn)生產(chǎn)、數量、找出首件樣品、調查原材 料入庫時(shí)間,核對生產(chǎn)訂單、查看產(chǎn)品確認書(shū)原材料標準書(shū),檢查其 中是否有導致異常的原因,檢查庫存品是否存在該異常。確認該異常 是否發(fā)生在本廠(chǎng)、是否是在運輸過(guò)程中造成的異;蚴强蛻(hù)端在使用 過(guò)程中不慎造成異常,將追溯的結果如實(shí)的反饋給客戶(hù);
5.新產(chǎn)品分析與制作:當研發(fā)出新產(chǎn)品時(shí),在制作的的過(guò)程中, 了解制程特點(diǎn)和流程,制作相關(guān)的檢驗規范;
6.儀校:負責公司內所有儀器的儀校事宜,定時(shí)對儀器進(jìn)行內校 工作,并根據年度校驗計劃在下次儀校之前一個(gè)月聯(lián)系校驗公司對儀 器進(jìn)行外校事宜;
7教育訓練:對新進(jìn)的職員進(jìn)行入職培訓,職位流程、檢驗方法、 判定標準、抽樣標準,定期對全體人員進(jìn)行品管七大手法、iso系統、 rohs知識等進(jìn)行培訓;
三、實(shí)驗室運行
為有效管理本公司可靠度實(shí)驗室,達到安全有效、秩序良好的實(shí) 驗室環(huán)境及實(shí)驗室儀器設備之堪用性,特制定本辦法,以期使用者共 同遵守,發(fā)揮實(shí)驗室既定之功效。
1、實(shí)驗室儀器的使用:
a、實(shí)驗室所有儀器設備均有專(zhuān)人負責管理,未經(jīng)負責人許可,不得擅自開(kāi)啟、關(guān)閉、更改、移動(dòng)實(shí)驗室中的任何設備;
b、實(shí)驗室所有使用的儀器均制作和發(fā)行了儀器操作作業(yè)指導 書(shū),使用時(shí)需按照正確的操作流程進(jìn)行測試和實(shí)驗,儀器負責人有權 制止不規范使用儀器的人員,并督促其合理使用;
c、儀器使用之后請放回原位置,并使儀器處于使用之前的.狀態(tài) (關(guān)閉指示燈、歸零各測試數據);
d、如需儀器外借,必須書(shū)面申請,注明使用時(shí)間、借用人和 單位、歸還時(shí)間;
f、每日需有專(zhuān)人對儀器進(jìn)行保養和清理衛生,并保持實(shí)驗室 清潔、儀器整齊,達到實(shí)驗室環(huán)境標準;
2、對樣品的的測試:
a、每周從產(chǎn)線(xiàn)隨機抽取5款樣品每款5pcs,對其進(jìn)行外觀(guān)、 尺寸、功能性的詳細測試(耐電壓測試、絕緣電阻測試、拉拔力測試、 本體分離力測試、夾持力測試、導通測試、扭力測試、rohs測試、 環(huán)境測試)并記錄在實(shí)驗室可靠度報告上面及附上測試樣品,提交主 管;
b、相關(guān)單位送至實(shí)驗室檢測的樣品,需注明來(lái)源、生產(chǎn)日期、 品名及圖紙、檢測項目、可能存在的問(wèn)題;
c、測試樣品必須嚴格按照產(chǎn)品標準書(shū)、檢驗規范、操作規范流 程的相關(guān)要求逐一進(jìn)行,產(chǎn)生出的報告可作為評判產(chǎn)品質(zhì)量的依據;
3.儀器的校驗及維修申請;
a、制定儀器年度校驗計劃,并在規定的時(shí)間聯(lián)系檢驗單位對儀 器進(jìn)行校驗;
b、需進(jìn)行內校的儀器由單位在規定的時(shí)間主動(dòng)提出申請,由專(zhuān) 人進(jìn)行校驗;
c、使用單位發(fā)現儀器損毀,由負責人員填寫(xiě)維修申請單送至資 材部門(mén),由資材人員聯(lián)系廠(chǎng)商進(jìn)行維修;
4.一般性規定
a、實(shí)驗室內不可隨意跑跳推撞,不可以大聲喧嘩;
b、實(shí)驗后須將所有實(shí)驗物品清理干凈、依序歸回原位。
c、不可將食品水果等帶入實(shí)驗室,不可在實(shí)驗室內放置私人物 品;
d、實(shí)驗室溫度應長(cháng)期保持在18°至25°之間,濕度應長(cháng)期保 持在40%之80%之間
四、實(shí)驗室的管理
根據公司的相關(guān)安排,實(shí)驗室管理和使用已經(jīng)達到規范化,所 有測試和實(shí)驗均可以再實(shí)驗完成,現實(shí)驗室可用儀器約20件,包括 恒溫恒濕實(shí)驗箱、拉拔力測試儀、灼熱絲測試儀、安規測試儀、鑲嵌 機、路直流電源供應器、扭力測試儀、導通測試儀、x-ray熒光測 試儀、搖擺測試儀、2.5次元投影儀等儀器其均在校驗日期內,可完 成拉拔力測試、本體分離力測試、耐電壓測試、絕緣電阻測試、扭力 測試、螺絲破壞性測試、導通測試、rohs測試、夾持力測試、耐 高溫測試、耐寒測試、潮濕測試、阻燃測試等。實(shí)驗室制定了新的運 行辦法,使實(shí)驗室能更好的開(kāi)展工作。
五、實(shí)驗室的數據收集和保存
每周實(shí)驗室都會(huì )抽取產(chǎn)線(xiàn)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品,作為樣品對其進(jìn)行 各項實(shí)驗,收集各種數據記錄在可靠度報告上面,作為判斷產(chǎn)品的相 關(guān)依據,并進(jìn)行保存用也后續追溯的佐證。
六、問(wèn)題及建議
在實(shí)驗過(guò)程中發(fā)現一些問(wèn)題有待完善,如下:
1、儀器借用不完善,正在制定中;
2、儀器內校部分沒(méi)人擔任,導致部門(mén)內校儀器不能按時(shí)完成;
3、儀器維修進(jìn)度很慢,影響部分測試; 實(shí)驗室工作還有不盡人意的地方,在今后的工作中,將注意查缺補漏、 規范管理、積極宣傳、提高自身,讓公司實(shí)驗室能正常、規范的運行。
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