區域經(jīng)理年終總結
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家整理的區域經(jīng)理年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
區域經(jīng)理年終總結1
時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在16年能有機會(huì )重新開(kāi)始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷(xiāo)售公司的團隊里,美的的企業(yè)文化渲染著(zhù)我,領(lǐng)導、同事鼓勵著(zhù)我,支持著(zhù)我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著(zhù)美的公司總經(jīng)理理拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù),走走門(mén)店,跟采購溝通促銷(xiāo)方案,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對于近3個(gè)月的工作我做了如下總結:
一、工作總結:
1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價(jià)格不熟悉,在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端:
2.1 帶著(zhù)掌控終端的理念去工作,去執行領(lǐng)導交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài),導致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商,去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著(zhù)公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說(shuō)這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(cháng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢,這對我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現在樣機和贈品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達,執行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1。是終端客戶(hù)自身控價(jià),2。是按公司的政策對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強制執行,可以以負激勵的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內做產(chǎn)品、展區做武器,同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準備,及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶(hù)、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶(hù),贈品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應及時(shí)掌握客戶(hù)的庫存結構,根據客戶(hù)當前自身的庫存數量、機型,去年同期的銷(xiāo)售,今年的增長(cháng)比率,做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調,以保證客戶(hù)盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的最好的,包括戶(hù)外廣告宣傳,節假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結是我在美的3個(gè)月對工作的認識,也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助,我保證我會(huì )盡心盡力的跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習,不辜負領(lǐng)導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃,做到積極的配合公司政策和跟著(zhù)領(lǐng)導的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù),不辜負公司對我的信任與培養!
二、20xx年的工作計劃
春節結束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調銷(xiāo)售旺季來(lái)臨的時(shí)候,優(yōu)化庫存以及合理的促銷(xiāo)方案至關(guān)重要,對于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計劃
1、部分客戶(hù)的調整 鄉鎮客戶(hù)不在多而要精,堅決推行一鎮一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著(zhù)公司一起成長(cháng),把不能適應公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請出美的價(jià)值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶(hù),保證資源投放的回報。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā) 保證一鎮一點(diǎn),做到所有的鄉鎮都有美的空調銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng),并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā) 專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調整 樣機擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫存 計劃多次數少批量入庫,將主推機型可大量給客戶(hù)保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據客戶(hù)庫存做到隨時(shí)調整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化 可根據去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線(xiàn)、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫存、針對竟品的活動(dòng)最終確定16年各階段自身區域促銷(xiāo)工作。
以上是我對20xx年3個(gè)月工作的總結以及16年工作的計劃,前面所有的準備只
為提高銷(xiāo)售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì )盡全力努力做到更好。
區域經(jīng)理年終總結2
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新律。我們在告別成績(jì)斐然的20xx之際,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年里,作為區域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作,F將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強學(xué)習,把握市場(chǎng)動(dòng)向
我深知區域經(jīng)理肩負著(zhù)重大的職責。要成為一名合格的區域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習業(yè)務(wù)知識,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以提高對市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳度。同時(shí),認真分析各個(gè)站點(diǎn)的運營(yíng)情況,及時(shí)改進(jìn)運營(yíng)管理中的不足,確保十四個(gè)站點(diǎn)均能高效、穩定地運轉。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準備不足和其它方面的影響,導致7個(gè)站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認真完成各項工作
工作以來(lái),我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無(wú)巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點(diǎn)的運營(yíng)工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:
1、做好對亭內外的衛生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛生、整潔,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車(chē)輛數目,并認真登記車(chē)輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求,努力跑廣告,但由于市場(chǎng)形勢嚴峻,個(gè)人經(jīng)驗缺乏,未能完成這項任務(wù)。
三、強調服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶(hù)群體
20xx年以來(lái),xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現狀及市場(chǎng)動(dòng)向的基礎上,結合分管站點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況,提出了合理化建議。其中,特別強調服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶(hù)的同時(shí),吸納更多新客戶(hù),收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過(guò)大家的共同努力,獲得了不錯的區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。但面對競爭日益激烈的市場(chǎng),我覺(jué)得我們的工作仍存在一些不足:
一是銷(xiāo)售團隊業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。
二是由于同行競爭激烈,銷(xiāo)售隊伍穩定性較差。
三是銷(xiāo)售渠道比較單一,不夠穩定。
就我個(gè)人來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng )新意識,有時(shí)不夠冷靜。因此,導致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、工作計劃
針對上述問(wèn)題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展20xx年的工作:
(一)帶頭抓學(xué)習,不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,公司的規章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問(wèn)題,增強團隊凝聚力。
(二)明確工作目標,制定工作計劃
根據20xx年公司下達的工作指標,結合市場(chǎng)情況,確定具體的工作目標,并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗、好做法,創(chuàng )新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調,力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強創(chuàng )新意識,積極開(kāi)拓更多市場(chǎng)
為搶占更多的市場(chǎng)份額,我必須不斷增強創(chuàng )新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng )新的理念,進(jìn)一步穩定現有銷(xiāo)售渠道,開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道,使銷(xiāo)售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開(kāi)辟更多的市場(chǎng)。目前,我打算在長(cháng)江北路經(jīng)營(yíng)一個(gè)小賣(mài)部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機會(huì ),我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導、各位同事,說(shuō)一聲“謝謝!”并值此新春來(lái)臨之際,向大家拜個(gè)早年,祝大家“馬年行大運,馬到功成!”
區域經(jīng)理年終總結3
轉眼間,20xx年已成為過(guò)去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是個(gè)性嚴寒,但大街上四處飄著(zhù)的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )是一個(gè)大的競技場(chǎng),競爭也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都,坐以只能待毖?偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成狀況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5100萬(wàn),其中一車(chē)間球閥2100萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(cháng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,OEM增長(cháng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想,“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的狀況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題:關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,這天和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的'問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了必須的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門(mén),公司就應有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時(shí)不就應僅有部門(mén)領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統計報表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失,造成勞動(dòng)浪費,而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)帶給報表,告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責,互相指責。
6、技術(shù)支持不順,標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)職責不清,本未倒置,導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。就應說(shuō),只要我們戰略得當,戰術(shù)得當,用人得當,前景將是十分完美的。
“管理出效益”,這個(gè)準則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司就應以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,但是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎勵,那么打不打卡有什么區別不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(cháng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過(guò)程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結果,為什么這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因,執行力從那里來(lái)過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進(jìn)展狀況,領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況,給予工作上指導
2)例會(huì )定期的例會(huì )能夠了解各部門(mén)協(xié)作狀況,能夠共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會(huì )太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執行狀況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動(dòng)員工的用心性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有用心性。就我的個(gè)人看法,我認為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認可銷(xiāo)售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員,那么我推薦工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結構和用人問(wèn)題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,用心性喪失,最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不必須都對,但我是真心實(shí)意想著(zhù)公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
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