精選職工年終工作總結范文匯編8篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的職工年終工作總結10篇，希望對大家有所幫助。
職工年終工作總結 篇1
在過(guò)去的一年里，我在各位領(lǐng)導和同事的熱心幫助下，取得了一定的成績(jì),各方面都得到了大家的認肯.我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結經(jīng)驗,吸取教訓,做一個(gè)稱(chēng)職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結：
1、思想素質(zhì)表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
職工年終工作總結 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先祝人人新年愉快愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jì)蒸蒸日上。我在20xx年5月10日進(jìn)入XX三公司ZZ項目工作。一年來(lái)，我居心學(xué)習公司文化與制度，盡力晉升本身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司群眾與部門(mén)團隊，完成各項工作�，F將這一年來(lái)的與將來(lái)展望向列位領(lǐng)導陳訴請示。
一、工作總結
1.增強學(xué)習，盡力進(jìn)步自身素質(zhì)
堅持把增強學(xué)習作為進(jìn)步自身素質(zhì)的癥結步伐。在工作中，牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，盡力把知識技能運用到工作實(shí)踐傍邊，富厚經(jīng)歷，坦蕩視野，積極參加公司舉辦的運動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習材料，認真記錄工作中的心得，使本身的職業(yè)素質(zhì)有了較大進(jìn)步，為本身工作帶給了槍垠的動(dòng)力支持。同時(shí)正視本身的不夠并居心矯正，為更好完本錢(qián)職工作奠定了根基。
2.居心朝上提高，增強團隊互助
在工作中我不僅僅本身盡力工作，同時(shí)也和同事相互溝通，促進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì )客氣向同事求教;生活上我也常常和同事交心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，降服艱苦，配合提高。這樣不僅僅促進(jìn)了彼此之間的交情，也大大進(jìn)步了工作的效率。
3. 進(jìn)一步強化職責意識
在學(xué)習優(yōu)越的職業(yè)技能同時(shí)，建立正確的人生看和代價(jià)看，加強事業(yè)心和職責感。認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
二、工作展望
1.居心學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.居心學(xué)習公司制度與文化，酷愛(ài)公司，具備強烈的職責感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3.居心思考，盡力學(xué)習、提高，具備優(yōu)秀的思考與辦理問(wèn)題的潛力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通和諧潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將盡力地工作學(xué)習，晉升本身的專(zhuān)業(yè)潛力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻本身的芳華和才智。
我酷愛(ài)XX，我期望本身能成為一名合格的鐵路職工，懇請領(lǐng)導批評指導。
職工年終工作總結 篇3
在20xx年里,本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下,按照局內的工作安排,結合本人維護的線(xiàn)路情況,嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，轉變工作作風(fēng)，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)精心維護線(xiàn)路，努力提高線(xiàn)路質(zhì)量，確保光纜線(xiàn)路的暢通。
我維護的二級線(xiàn)路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線(xiàn)路又途徑很多村鎮、開(kāi)發(fā)區，廠(chǎng)礦等復雜地段，給線(xiàn)路帶來(lái)很大安全隱患，給維護工作帶來(lái)很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線(xiàn)路狀況，我沒(méi)有感覺(jué)有壓力，沒(méi)有怨言，抱著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地工作。
在工作中，我認真落實(shí)巡回制度。在巡回中，我認真登記線(xiàn)路情況，作好線(xiàn)路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中，我注重護線(xiàn)宣傳的作用，抓住機會(huì )采取方法向沿線(xiàn)群眾宣傳光纜線(xiàn)路的重要性，提高沿線(xiàn)群眾對光纜線(xiàn)路的認識，加強了沿線(xiàn)群眾對保護光纜線(xiàn)路安全的意識，對于預防線(xiàn)路障礙有很大的幫助。
在20xx年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責。20xx年在我維護的光纜線(xiàn)路取土，蓋房，建廠(chǎng)，擴路比較多，嚴重影響著(zhù)線(xiàn)路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴格落實(shí)“三盯”制度，對施工現場(chǎng)負責人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現場(chǎng)的線(xiàn)路根據實(shí)際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標語(yǔ)等措施，保證了施工路段的線(xiàn)路安全。
在工作中，根據工作情況，能夠發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力。春天，鳥(niǎo)容易在線(xiàn)路上安家落戶(hù)，有時(shí)一個(gè)鳥(niǎo)巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥(niǎo)巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥(niǎo)叨，，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線(xiàn)去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過(guò)程中，能夠找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住薄弱環(huán)節，把握工作的主動(dòng)權，有的放矢的解決問(wèn)題。在汛期到來(lái)之前，我提前對特殊路段，河桿，進(jìn)行整治，對在溝坎上的電桿進(jìn)行移位，加固、增加拉線(xiàn)等措施。對離公路較近又不能移開(kāi)的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過(guò)路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數，減少了了安全隱患。
在20xx年里，我能夠發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，積極參加集體勞動(dòng)，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習，熟練掌握儀表儀器的使用，現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)本人工作量大、任務(wù)重、責任大，但本人事業(yè)心、責任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內的工作部署，堅定一切為提高線(xiàn)路質(zhì)量的工作信念，嚴格執行局內的規章制度，較好地履行了作為一個(gè)線(xiàn)務(wù)員的工作職責，提高了線(xiàn)路質(zhì)量，確保了線(xiàn)路暢通。但這些成績(jì)與領(lǐng)導們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的。雖然在20xx年里工作取得了一些成績(jì)，但本人維護的線(xiàn)路質(zhì)量與局內的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，20xx年里，我要在思想上要嚴于律己，熱愛(ài)線(xiàn)路維護事業(yè)，全面貫徹局內的各種規章制度，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹(shù)立起榜樣的作用。我應更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開(kāi)拓，有所新的進(jìn)取，要更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為20xx年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。
職工年終工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，為了在新的一年中更好的工作，現將一年來(lái)工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作，我深知自己業(yè)務(wù)技能差，現場(chǎng)經(jīng)驗缺，于是本著(zhù)“缺什么補什么”的原則，努力學(xué)習業(yè)務(wù)，主動(dòng)利休班時(shí)間到現場(chǎng)學(xué)習。平時(shí)，只要工作不忙，我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書(shū)籍雜志。遇到線(xiàn)上重點(diǎn)施工，如我段20xx年開(kāi)展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時(shí)間前往施工地點(diǎn)學(xué)習，并虛心向現場(chǎng)施工人員了解情況、學(xué)習業(yè)務(wù)。在日常工作中，我還非常注重與生產(chǎn)一線(xiàn)的同志們溝通交流，虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識�！肮Ψ虿桓队行娜恕�，通過(guò)長(cháng)期堅持努力，我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的工作經(jīng)驗使我深刻認識到這項工作的重要性。所以，我時(shí)刻要求自己：不能出一點(diǎn)差錯，不能漏報一條信息，不能漏通知一件事情。為了將工作干好，我已養成了任何事情務(wù)必做筆錄的習慣，無(wú)論是交班會(huì )議上的要求，電話(huà)通知、匯報的各種信息，我都堅持條條筆錄。在收集沿線(xiàn)各單位上報的信息時(shí)，注意信息的完整性，不做簡(jiǎn)單記錄，還要問(wèn)明白、了解清楚現場(chǎng)的各方面相關(guān)狀況，為領(lǐng)導及各部門(mén)的科學(xué)決策提供準確數據。在處理信息時(shí)，我要求自己不能只做一只傳話(huà)筒，要動(dòng)腦筋、想問(wèn)題，對于沿線(xiàn)上報的信息，我要進(jìn)行分析、綜合，能處理的及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的再向上級上報信息，并適時(shí)提出自己的想法和建議，方便領(lǐng)導更快決策。一年來(lái)，我從未發(fā)生過(guò)漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系，為段各項施工爭取更多時(shí)間
20xx年，我段的重點(diǎn)施工及其他單位在我段施工都較多，這就需要我們隨時(shí)隨地與上級部門(mén)聯(lián)系，積極為線(xiàn)上施工爭取更多的時(shí)間、更大的空間。為此，我堅持每晚、每早與相關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系，了解近期車(chē)流狀況，提早提報施工計劃，并根據近期車(chē)流狀況，不失時(shí)機地提出自己的建議，努力爭取更長(cháng)的“天窗”時(shí)間。今年，我段的重點(diǎn)施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等，由于與上級良好的協(xié)調與配合，為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規范調度內業(yè)管理
20xx年，我積極學(xué)習站段基礎資料管理的先進(jìn)方法和經(jīng)驗，結合我段實(shí)際，進(jìn)行創(chuàng )新，規范、完善了我段的調度內業(yè)管理。一方面，將各方面的信息分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行儲存，以備查；一方面，主動(dòng)學(xué)習電腦知識，采用電腦進(jìn)行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問(wèn)題：
雖然在工作中取得了一定的成績(jì)，但是距一個(gè)優(yōu)秀的鐵路職工還有一定的差距，我不存在許多需要改正的缺點(diǎn)和不足，例如，我缺乏現場(chǎng)經(jīng)驗，導致有時(shí)不能正確了解現場(chǎng)情況，語(yǔ)言表達能力和文字水平都亟需提高。
職工年終工作總結 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先祝大家新年快樂(lè )愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jì)蒸蒸日上。我在20xx年5月10日進(jìn)入XX三公司ZZ項目工作。一年來(lái)，我用心學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司群眾與部門(mén)團隊，完成各項工作�，F將這一年來(lái)的工作總結與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、工作總結
1.加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識技能運用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，積極參加公司舉辦的活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料，認真記錄工作中的心得，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己工作帶給了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并用心糾正，為更好完成本職工作奠定了基礎。
2.用心進(jìn)取，加強團隊合作
在工作中我不僅僅自己努力工作，同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì )虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
3. 進(jìn)一步強化職責意識
在學(xué)習良好的職業(yè)技能同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和職責感。認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
二、工作展望
1.用心學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.用心學(xué)習公司制度與文化，熱愛(ài)公司，具備強烈的職責感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3.用心思考，努力學(xué)習、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的潛力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調潛力。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)潛力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛(ài)XX，我期望自己能成為一名合格的鐵路職工，懇請領(lǐng)導批評指導。
職工年終工作總結 篇6
尊敬的各位長(cháng)輩、老師及同仁們：
大家好！
很高興在歲末能與大家見(jiàn)面，首先讓我代表臨川區人民醫院對在座各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎！你們過(guò)去對醫院是那么的熱心、關(guān)心與支持，現雖已退休卻仍然一直關(guān)注著(zhù)醫院的建設，你們是醫院發(fā)展的基石，是醫院的功臣，也是醫院的寶貴財富。醫院的穩定與持續發(fā)展，永遠也離不開(kāi)你們。在此，請允許我代表醫院對你們?yōu)獒t院所付出的一切及你們的合理化意見(jiàn)，表示衷心地感謝！并借此機會(huì )在這里先給大家拜個(gè)早年！
我們的醫院已經(jīng)建院五十余載，一路走來(lái)，可謂是飽經(jīng)滄桑，歷經(jīng)風(fēng)雨。特別是20xx年是極不平凡之年，這一年里，醫院發(fā)生了重大突發(fā)事件，并遭遇了由此所帶來(lái)的負面影響。曾一度職工的思想有所混亂，醫療業(yè)務(wù)急劇滑坡，醫院的生存和發(fā)展經(jīng)受了嚴峻的挑戰和考驗。面對如此艱難復雜的醫院環(huán)境和各種挑戰，全院干職工在區委、區政府、區衛生局及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，科學(xué)決策，及時(shí)應對，強化醫院管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，克服種種困難，維持了醫院的平穩，并保持了業(yè)務(wù)收入穩步上升的良好勢頭，較好地完成了醫院的各項工作任務(wù)。讓醫院的管理水平、經(jīng)濟效益又躍上了一個(gè)新臺階�，F將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、財務(wù)收支情況
20xx年全年收入7761.17萬(wàn)元，較去年增加928.12萬(wàn)元。其中：醫療收入6834.44萬(wàn)元，財政補助收入781.71萬(wàn)元，其他收入145.02萬(wàn)元。
20xx年全年支出為7759.63萬(wàn)元，其中醫療業(yè)務(wù)成本6345.99萬(wàn)元，管理費用1413.64萬(wàn)元。
20xx年累計結余為1.54萬(wàn)元。
二、醫療業(yè)務(wù)情況
20xx年全年共收治住院病人：11318人次；出院 11346人次；完成手術(shù)2441例，其中大手術(shù) 1333例，門(mén)診手術(shù)515例，麻醉手術(shù)1520例，全麻手術(shù)395例；住院病人外轉人數：480人，外轉率：4.2%，治愈、好轉率：95%；病床使用率：85%；醫療差錯事故發(fā)生率：0.15%；病人對臨床工作滿(mǎn)意率：95%；院內感染發(fā)病率：3%；病志、處方合格率：95%，無(wú)丙級病志。我們通過(guò)提高醫療質(zhì)量，以保障醫療安全；開(kāi)展科技興醫，增強醫院實(shí)力；加強護理質(zhì)理管理，確保提高護理質(zhì)量；深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化護理工作內涵；加強護理在職教育，提高護士整體素質(zhì)。
三、后勤方面情況
出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車(chē)場(chǎng)等配套設施工程建設，順利地通過(guò)了新住院大樓的綜合、規劃、消防、節能、防雷、環(huán)保、電梯、弱電、中心供氧、手術(shù)室等驗收，按時(shí)間節點(diǎn)確保新住院大樓早日投入使用。為醫院的可持續發(fā)展積蓄了能量，增添了后勁。
四、其他工作情況
1、確立了醫院院訓“厚德、精業(yè)、求實(shí)、創(chuàng )新”，制作了臨川區人民醫院院歌《大愛(ài)守望》，努力塑造高品位醫院文化，增強全院職工的凝聚力、自信心和自豪感，從而提升醫院的核心竟爭力。
2、成立了臨川區人民醫院第一屆退休老年協(xié)會(huì )，召開(kāi)了退休人員座談會(huì )，并組織退休職工舉辦了一次大規模的市內游園活動(dòng)。極大地豐富了退休職工的精神文化生活，對構建和諧醫院，推進(jìn)醫院進(jìn)一步發(fā)展起到了重要作用。
3、開(kāi)展了送溫暖、獻愛(ài)心活動(dòng)，20xx年醫院發(fā)放職工及直系親屬在本院住院慰問(wèn)金共計14600元。并將此項活動(dòng)形成了長(cháng)效機制，讓關(guān)愛(ài)作為醫院的文化理念得到傳承，更讓職工感受到醫院這個(gè)大家庭的溫暖。
五、存在的問(wèn)題及初步構思
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴重不足，部分學(xué)科缺乏帶頭人，人才出現斷層，導致技術(shù)發(fā)展滯后。我們將力爭政府的關(guān)心與支持，醫院設法支發(fā)現人才、培養人才、留住人才。
2、醫療設備投入不足，影響了醫院的建設和發(fā)展，醫院設法籌資，增加投入。
3、仍有少數醫務(wù)人員責任心不強，服務(wù)意識淡薄，影響了醫院的整體形象，醫院當強化管理，塑造臨川人民醫院形象。
4、院內宣傳還不夠，當加大醫院專(zhuān)科的特色品牌、專(zhuān)家隊伍、科技創(chuàng )新和正面宣傳力度，當然也包括在座的大力支持與正面宣傳，使患者對我院有更深層次了解，達到對醫院更加信任之目的。
6、老住院大樓應進(jìn)行科室規劃，合理裝修，更好地服務(wù)于患者。
7、急診科力量薄弱，應進(jìn)行整合，設法做大做強急診科。
8、醫院占地面積少，供老年朋友及干職工休閑的場(chǎng)所不夠，請退休職工予以諒解。但醫院設法合理布局，騰出一些房間以供老年朋友娛樂(lè )活動(dòng)。
9、醫院目前還負債經(jīng)營(yíng)，還有不少困難，沒(méi)有做到的，還望在座的各位支持與理解。
同志們：我們走過(guò)了20xx年，又迎來(lái)了20xx年。在新的一年里，我們當繼續以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)頑強拼搏，以求真務(wù)實(shí)的'工作理念，把工作做實(shí)，把服務(wù)做優(yōu)，把業(yè)務(wù)做大，把品牌做響。我們堅信，臨川區人民醫院將會(huì )在政府的正確領(lǐng)導下，在全院干職工的共同努力，當然也包括在座的各位乃至社會(huì )各界的支持與厚愛(ài)下，揚帆遠航，再創(chuàng )新的輝煌！
最后，在新春到來(lái)之際，借助這個(gè)平臺，我謹代表醫院，祝全院退休干職工新春快樂(lè )！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！
職工年終工作總結 篇7
一年來(lái)，在市衛生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，醫院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，以醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機，緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點(diǎn)工作，團結一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)67.9%，全年總收入預計突破xx萬(wàn)元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現匯報如下：
一、項目建設有序有效快速推進(jìn)
1、20xx年元月，投資1800萬(wàn)元放療中心投入使用。
2、20xx年11月，建筑面積1.5萬(wàn)平方米三棟家庭式小高層病
房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(yáng)(5000平方米)長(cháng)風(fēng)(xx平方米)兩社區擴建改造項目進(jìn)入招標階段。
4、醫院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車(chē)庫進(jìn)入設計階段。
6、棚戶(hù)區醫院項目正在接洽中。
二、腫瘤專(zhuān)科建設發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專(zhuān)科技術(shù)人員結構合理。
腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續人才正在籌備培訓進(jìn)修。
3、腫瘤專(zhuān)科設備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線(xiàn)加速器的配套設備，購入數字遙控x射線(xiàn)診斷機(數字胃腸機)，還使介入手術(shù)得以正常開(kāi)展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專(zhuān)科的特點(diǎn)，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。
4、加強與省腫瘤醫院的合作。
從6月6日起，河南省腫瘤醫院專(zhuān)家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫生提供了很好的學(xué)習機會(huì )。
5、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
首先建立內部激勵機制，調動(dòng)全院職工工作積極性。其次建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò ),拜訪(fǎng)無(wú)腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫，并向醫生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時(shí)回訪(fǎng)患者或有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫務(wù)人員。
三、社區衛生服務(wù)中心工作效益顯著(zhù)
1、黎陽(yáng)、長(cháng)風(fēng)兩社區中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施，今年開(kāi)展了入戶(hù)建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區舉辦了20余場(chǎng)健康知識講座，贏(yíng)得了轄區居民的稱(chēng)贊，取得了良好的社會(huì )效益，鞏固了現有醫療市場(chǎng)并培育了醫療新市場(chǎng)。
社區中心工作情況：
老年體檢 建檔人數 轄區戶(hù)數疫苗注射 傳染病管理
長(cháng)風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽(yáng)1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實(shí)施工作。
3月份-10月份共銷(xiāo)售基本藥物29556.15元，社區居民得到了實(shí)惠，受到了社區居民的好評。
3、社會(huì )影響增加。省衛生廳劉學(xué)周廳長(cháng)、秦省副廳長(cháng)、市長(cháng)丁魏、副市長(cháng)以及省內其他地市領(lǐng)導和專(zhuān)家到黎陽(yáng)社區中心參觀(guān)指導工作。全市社區衛生服務(wù)中心建設現場(chǎng)會(huì )在黎陽(yáng)社區中心召開(kāi)。極大地提高了醫院的知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽(yáng)社區中心良好的社會(huì )影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬(wàn)元創(chuàng )歷史新高，前三季度收入552萬(wàn)元，超額完成全年分院任務(wù)600萬(wàn)元已成定局。社區中心的建設為醫院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和增長(cháng)平臺。
四、科學(xué)的分院目標管理推動(dòng)了醫院整體快速發(fā)展
1、今年初，醫院主要領(lǐng)導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個(gè)分院分別簽訂了，內容主要包括衛生局下達目標任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書(shū)。
2、醫院專(zhuān)門(mén)成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會(huì )、中層會(huì )及時(shí)公布點(diǎn)評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。
3、本院內部考核不走過(guò)場(chǎng)。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作，考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現金兌現.
5、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學(xué)習記錄(僅二、三季度)
行政會(huì )議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會(huì ) 職能會(huì ) 中層會(huì ) 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng )新思路招商引資成效顯著(zhù)
1、產(chǎn)權式病房樓引資2500萬(wàn)元，建成三棟1.5萬(wàn)平方米小高層產(chǎn)權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬(wàn)元，建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬(wàn)元，購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。
六、扎實(shí)開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
1、開(kāi)展了“醫療安全”活動(dòng)。
圍繞著(zhù)主題進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習和討論，今年的重點(diǎn)是圍手術(shù)期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認，建立手術(shù)分級標準及規范，制訂了手術(shù)分級目錄，圍繞手術(shù)安全，手術(shù)質(zhì)量規范去做工作，進(jìn)一步保障了醫療安全，不斷提高醫護質(zhì)量。護理上認真落實(shí)《河南省醫療護理核心制度》，經(jīng)過(guò)培訓考核，我院各級各類(lèi)護理人員掌握了護理核心制度，護理核心制度執行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會(huì )診制度、健康教育制度等。
2、落實(shí)護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃
共舉行業(yè)務(wù)講課培訓22次，參加講課20人次，參加聽(tīng)課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術(shù)操作考核，共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務(wù)學(xué)習。有計劃 對河南省衛生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進(jìn)行訓練考核，使基礎護理技術(shù)操作合格率達100%，專(zhuān)科護理技術(shù)操作合格率達95%以上。
3、開(kāi)展了急救技能比武活動(dòng)。
根據市局安排，我院積極參加，下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導小組，進(jìn)行了全院動(dòng)員全院臨床科室都組隊參與，經(jīng)過(guò)積極演練，積極參賽，全院評出了優(yōu)秀個(gè)人和小組，進(jìn)而參加了全市的急救比武，取得較好成績(jì)。這次活動(dòng)，有力促進(jìn)全院臨床科室崗位練兵，鍛煉基本技能的積極性，反響良好達到了預期目的，提高了臨床的醫療質(zhì)量.
4、加強護患溝通，開(kāi)展健康教育和整體護理。
進(jìn)行溝通講座1次，制定完善護患溝通制度，執行健康教育制度、術(shù)前訪(fǎng)視制度，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，密切護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量，整體護理覆蓋率達到100%，患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫院感染管理工作。
對醫院感染發(fā)病率進(jìn)行監測和進(jìn)行患病率調查。1-10月份共調查2161人，醫院感染發(fā)病人數25人，感染率1.16%，無(wú)菌傷口感染率為0,醫院感染患病率調查人數為137人，實(shí)際調查135人，醫院感染患病率為2.22%。進(jìn)行了抗菌藥物臨床使用調查，抗菌藥物使用率為56.20%。
6、積極開(kāi)展防治甲流感工作。
規范設立了發(fā)熱預檢室，派設了專(zhuān)職人員，做了明確標識、標牌、宣傳版面，對全院職工進(jìn)行兩輪以上全員培訓，參加培訓人員160余人，下發(fā)三次全員培訓資料240余份。
七、黨務(wù)行政后勤工作新跨越
1、創(chuàng )先爭優(yōu)爭一流
�、偌訌婎I(lǐng)導成立領(lǐng)導小組、制定方案。確定工作奮斗目標爭一流。
�、诓扇〈胧﹪@目標調整黨支部。建立黎陽(yáng)社區黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。
�、劬o密聯(lián)系本崗位、本工作任務(wù)，具體扎實(shí)開(kāi)展好黨員個(gè)人承諾、黨支部承諾、先進(jìn)典型選樹(shù)、醫院三年事業(yè)發(fā)展規劃、。利用好創(chuàng )建學(xué)習型、上評下議、作風(fēng)建設民主生活會(huì )等載體開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，確保醫院全年工作目標完成。
�、軐⒒顒�(dòng)與本職工作、黨支部建設、團委工作、文明單位創(chuàng )建、年度目標、三年規劃、12.5規劃緊密結合起來(lái)，推進(jìn)醫院整體工作上水平。
�、菪l生局組織的市直各單位創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )上，受到好評。組織測評名列前茅。
2、今年衛生系統市直各單位醫院綜合治理平安建設上半年考核中，醫院得分83分，名列第一。
3、醫院積極組織參加市衛生系統首屆文化藝術(shù)節，編寫(xiě)院歌、院訓，設計院徽，參加攝影、書(shū)法作品展覽。在市衛生系統首屆文化藝術(shù)節上獲舞蹈類(lèi)比賽優(yōu)勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。
4、20xx年11月，醫院文明單位驗收順利通過(guò)。
5、20xx年6月份，在市委宣傳部、團市委等部門(mén)舉辦的讀書(shū)演講賽上，醫院兩名選手獲優(yōu)秀獎。
6、醫院職工劉京榮獲首屆全市衛生系統十大醫德楷模。
7、團市委授予醫院腫瘤內科“青年文明號”、骨科“五好團支部”、雒雋同志優(yōu)秀團員榮譽(yù)。
8、積極開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評議工作，在轄區內單位發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求各單位意見(jiàn)和建議，并分類(lèi)整理制定整改方案。
9、醫院積極開(kāi)展無(wú)煙醫院活動(dòng)。
回顧過(guò)去，成績(jì)已成歷史，醫院的建設和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫院整合一體，還需要一個(gè)過(guò)程;社區工作需要各方面協(xié)調;資金缺口，需要在招商引資和醫院發(fā)展中解決;人才建設是一個(gè)永無(wú)止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問(wèn)題。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望未來(lái)，我們滿(mǎn)懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用新的更大的成績(jì)向社會(huì )、各級領(lǐng)導、醫院交上一份滿(mǎn)意的答卷。
職工年終工作總結 篇8
去年成立的，“區總工會(huì )困難職工幫扶中心”是總工會(huì )實(shí)現共建共享、著(zhù)力改善民生、傾情服務(wù)職工、促進(jìn)社會(huì )穩定的有效平臺，是區總工會(huì )對廣大職工實(shí)施集中服務(wù)和幫助的專(zhuān)門(mén)機構�！爸行摹闭细鞣劫Y源和力量，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”服務(wù)。
今年以來(lái)，在區總工會(huì )領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他部室的大力支持下，我們中心向廣大職工宣傳《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》、《江蘇省實(shí)施<工會(huì )法>辦法》以及相關(guān)勞動(dòng)法律法規，指導和幫助職工入會(huì )，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、創(chuàng )業(yè)扶持和技能培訓服務(wù)，對生活難以為繼的困難職工實(shí)施生活救助、重病救助和子女就學(xué)救助，做好合法權益受到侵害職工的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待和處理工作，接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)和提供法律援助等。為黨政分憂(yōu)，為職工解難，扎實(shí)推進(jìn)困難職工幫扶工作，在促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)發(fā)展中做出了應有的貢獻�，F將1至11月份的有關(guān)工作情況總結如下：
一、入戶(hù)調查，發(fā)放特困職工證
我們區總工會(huì )把特困證發(fā)放的過(guò)程同時(shí)作為工會(huì )組織了解特困職工疾苦，為特困職工切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。自己在發(fā)放過(guò)程中，每天早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻深入到千家萬(wàn)戶(hù)，調查核實(shí)特困職工家庭情況。通過(guò)天的緊張入戶(hù)調查，掌握了特困職工的實(shí)際生活狀況第一手材料，并且詢(xún)問(wèn)他們致貧的客觀(guān)原因和當前需要解決的實(shí)際問(wèn)題，宣傳領(lǐng)取特困證后在住房、看病、減免有關(guān)費用上的具體政策，從而使特困職工領(lǐng)證后能發(fā)揮出特困證的最大效用。
隨著(zhù)我區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和職工平均收入水平的提高，領(lǐng)取特困證的特困職工收入標準也不斷提高。20xx年，這一標準已達到元。經(jīng)過(guò)基層調查摸底、上門(mén)核實(shí)、對外公示等程序，共有戶(hù)符合條件的特困職工將享受20xx年度職工特困證。為將關(guān)愛(ài)困難職工行動(dòng)向縱深推進(jìn)，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，根據上半年本區物價(jià)上漲幅度，近日，區總工會(huì )籌集資金近2萬(wàn)元，為66戶(hù)特困職工家庭228人發(fā)放每人80元物價(jià)補貼二季度物價(jià)補貼。自去年將這66戶(hù)特困職工作為受援對象以來(lái)，區總工會(huì )憑借幫扶中心平臺，除給每戶(hù)特困難職工家庭發(fā)放1800元基本生活補貼外，同時(shí)通過(guò)金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬(wàn)家”結對幫扶等系列活動(dòng)，針對困難職工的不同困難問(wèn)題，制定實(shí)施相應的幫扶措施，確保每位困難職工都能得到實(shí)實(shí)在在的幫扶。
同志是的一名普通職工，由于妻子也沒(méi)有正式工作，又無(wú)工作，孩子正在讀中學(xué)，家庭生活全靠他一個(gè)人支撐，因而十分困難。但是在區總工會(huì )的關(guān)心下，他多次被列為特困職工，享受到水、電、糧、油等方面的補貼，緩解了生活壓力。他感慨地拉著(zhù)我的手說(shuō)：“總工會(huì )是我們職工的好后盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時(shí)雨’��！”
二、關(guān)愛(ài)花朵，開(kāi)展金秋助學(xué)助學(xué)金活動(dòng)
金秋八月，是我們區總工會(huì )開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)月。今年，為了切實(shí)幫助解決困難職工子女就學(xué)難的問(wèn)題，區總工會(huì )進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動(dòng)，不斷完善助學(xué)幫扶體系，讓每一位貧困學(xué)子都能得到援助，使活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，卓有成效。
一是精心組織，及早安排。七月區總工會(huì )下發(fā)《關(guān)于在全區工會(huì )系統繼續深入開(kāi)展八月“金秋助學(xué)”活動(dòng)的通知》，要求各基層工會(huì )逐層上報，嚴格把關(guān)。組織人員采用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶(hù)走訪(fǎng)、鄰居走訪(fǎng)的方式，對擬受授助對象進(jìn)行調查摸底，確保助學(xué)工作的有效性、針對性。二是提標擴面，措施扎實(shí)。今年受授助學(xué)對象涵蓋第十二批特困職工的子女、遭遇臨時(shí)災害的困難職工子女、單親困難女職工子女、困難農民工子女、就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生。助學(xué)金額連續兩年按照大學(xué)本科新生每人4000元、大學(xué)專(zhuān)科新生每人20xx元實(shí)施援助。三是廣泛宣傳，多方相助。經(jīng)過(guò)大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，各基層工會(huì )組織會(huì )員、村（社區）鄰居針對困難職工實(shí)際情況，為其子女捐款助學(xué)，解決家庭的其他困難問(wèn)題，并與他們談心交流，給他們以物質(zhì)支持和精神安慰。
自己在“一查二走”和廣泛宣傳中，能夠帶著(zhù)對祖國花朵對下一代的感情去入戶(hù)走訪(fǎng)，主動(dòng)加班加點(diǎn)的工作，一切為了困難群眾子女。心里只有一個(gè)念頭，天災無(wú)情人有愛(ài)，市場(chǎng)無(wú)情人有情，無(wú)論這些孩子們是困難職工的子女、單親困難女職工的子女、困難農民工的子女、還是就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生，他們都是苦命的孩子，需要國家和社會(huì )幫助，
據統計，此次金秋助學(xué)”活動(dòng)共籌集18多萬(wàn)元，資助了18名在職困難職工和農民工家庭子女及63戶(hù)特困職工家庭。區總工會(huì )還將進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動(dòng)，建立完善“一助一”的幫扶機制，幫助寒門(mén)學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
家住白馬鎮的陳露露同學(xué)一直受家庭經(jīng)濟條件的困擾，對前途非常擔心，今年考上了南京工程學(xué)院，在接過(guò)助學(xué)金時(shí)他激動(dòng)的說(shuō)道�！耙幌氲郊依锢щy的經(jīng)濟條件，我又感到酸苦，很擔心在開(kāi)學(xué)之前能否籌足學(xué)費順利入學(xué)。幸好區總工會(huì )向我伸來(lái)了援助之手，我看到了希望，心情格外的感激。我將好好珍惜此次的機遇，遇到挫折不逃避，加倍努力，回報社會(huì )�！�
三、強化培訓，提升服務(wù)對象的素質(zhì)
為切實(shí)幫助下崗失業(yè)人員、農民工提高就業(yè)技能水平，增強就業(yè)和創(chuàng )業(yè)的本領(lǐng)，區總工會(huì )于近日舉辦首期免費家政服務(wù)培訓，并提供就業(yè)指導、技能培訓、推薦就業(yè)等一站式服務(wù)。此次家政服務(wù)培訓區總工會(huì )特意邀請專(zhuān)業(yè)老師授課。培訓方式采取集中培訓與自學(xué)相結合，總課時(shí)達150小時(shí)。培訓內容包括家庭烹飪、家庭清潔衛生、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識、家庭護理等。培訓結束后，組織對學(xué)員進(jìn)行考試，成績(jì)合格者將頒發(fā)國家家政服務(wù)員初級資格證書(shū)。同時(shí)，區總工會(huì )將針對各學(xué)員的具體情況，為他們提供詳細的就業(yè)指導，積極通過(guò)各種渠道推介她們實(shí)現再就業(yè)，讓她們早日走上工作崗位�！案吒蹍^總工會(huì )舉辦的家政服務(wù)培訓班，使我們這些待業(yè)人員增加了一項生存技能，擴大了我們就業(yè)的路子，我們更有信心能夠找到新的工作�！币晃徊畔聧彶痪玫呐ふf(shuō)道。此次家政服務(wù)培訓班共分七期舉辦，培訓學(xué)員達300人次。
四、建立檔案，搭建現代化幫扶平臺
為了搭建好幫扶平臺，區總工會(huì )專(zhuān)門(mén)撥出專(zhuān)款租用臨街民房用于建立困難職工幫扶中心并為中心購置了各項辦公設備，為幫扶工作奠定了堅實(shí)的硬件基礎。同時(shí)，為了提高自己的工作素質(zhì)，根據區總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學(xué)習培訓1個(gè)月。5月份按照家庭情況清、致困原因清、技術(shù)特長(cháng)清、求助需求清、思想狀況清的“五清”標準，我和同志們對全區困難職工進(jìn)行深入細致的摸底調查，建立了全區困難職工檔案數據庫，并將困難職工信息上報至全總“困難職工幫扶管理系統”。做到隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)輸入，隨時(shí)變化隨時(shí)調整的動(dòng)態(tài)管理。20xx年中心共有困難職工信息118份，并且與勞動(dòng)部門(mén)信息共享，提供就業(yè)崗位1300多個(gè)。
五、完善制度，建立規范操作的幫扶工作模式
沒(méi)有規矩，不成方圓。區總工會(huì )建立了幫扶中心日常工作制度。服務(wù)對象確定為：在區直機關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進(jìn)城務(wù)工人員、農民工、勞務(wù)派遣工）、勞動(dòng)模范、工會(huì )干部以及區直下崗失業(yè)職工。服務(wù)范圍確定為：“中心”設有服務(wù)大廳，設置組織幫助——入會(huì )宣傳、入會(huì )指導；就業(yè)扶助——技能培訓、創(chuàng )業(yè)扶持、職業(yè)介紹；困難救助——生活救助、大病救助、就學(xué)救助；法律援助——信訪(fǎng)接待、熱線(xiàn)服務(wù)、爭議調解、仲裁援助等四個(gè)窗口、十二個(gè)服務(wù)項目，并配備電子顯示屏及電子觸摸屏等設施。服務(wù)程序確定為：求助人員到“中心”找到相應的服務(wù)窗口提出申請，出具相關(guān)證明材料；按照規定填寫(xiě)有關(guān)求助申請表并辦理相關(guān)手續；經(jīng)“中心”工作人員審查，并與其相關(guān)單位工會(huì )及有關(guān)方面聯(lián)系，按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務(wù)。
先后制定了《幫扶中心工作流程圖》、《幫扶中心服務(wù)項目流程圖》《組織幫助實(shí)施辦法》《就業(yè)扶助實(shí)施辦法》《困難救助實(shí)施辦法》《法律援助實(shí)施辦法》等管理辦法和管理制度，并進(jìn)行上墻公示。中心還發(fā)布了“陽(yáng)光行動(dòng)”愛(ài)心捐贈倡議書(shū)，呼吁全區各機關(guān)（系統）工會(huì )、直屬單位工會(huì )、具有愛(ài)心的企業(yè)和個(gè)人積極加入到愛(ài)心捐贈活動(dòng)中來(lái)，擴大了中心的影響力。倡議書(shū)中這樣寫(xiě)道：“在全區經(jīng)濟又好又快發(fā)展的今日，當我們與家人歡聲笑語(yǔ)共享改革開(kāi)放豐盛成果的時(shí)候，我區卻還有107名特困職工、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著(zhù)日常生活窘迫的境遇。工會(huì )是職工困難的第一知情人，關(guān)心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會(huì )義不容辭的職責，也是全社會(huì )的共同責任。經(jīng)研究，區總工會(huì )決定依托區工會(huì )困難職工幫扶中心，開(kāi)展“陽(yáng)光行動(dòng)”，解困難職工一時(shí)之急。為此，我們倡議：全區各機關(guān)（系統）工會(huì )、直屬單位工會(huì )、具有愛(ài)心的企業(yè)和個(gè)人積極加入到愛(ài)心捐贈活動(dòng)中來(lái)，伸出您溫暖的援助之手，獻出您的一片愛(ài)心，向困難職工捐贈愛(ài)心善款。區工會(huì )困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前，我們幫扶中心已經(jīng)收到全區各機關(guān)（系統）工會(huì )、直屬單位工會(huì )、具有愛(ài)心的企業(yè)和個(gè)人愛(ài)心捐款元。
為了同時(shí)自己對各種制度執行力，自己一方面向書(shū)本學(xué)習，一方面向社會(huì )實(shí)踐學(xué)習，一方面向周?chē)I(lǐng)導和同志們學(xué)習，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀律、有作風(fēng)、有理想、有能力的市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下合格的工會(huì )工作者。
回顧一年來(lái)的工作，自己雖然取得了一些成績(jì)，但仍有不足之處，主要表現在：工會(huì )維護職責還沒(méi)有更有效的發(fā)揮出來(lái)；工會(huì )活動(dòng)還不夠活躍，缺少新意和特色；民主管理工作不平衡，有的改制企業(yè)還比較薄弱。對這些問(wèn)題和不足自己要采取積極有效的措施，盡快加以解決。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期、中期和長(cháng)期的幫扶工作規則，推進(jìn)幫扶中心與有關(guān)部門(mén)的工作銜接，暢通具有解決困難職工問(wèn)題的渠道。，同時(shí)，為將關(guān)愛(ài)困難職工行動(dòng)向縱深推進(jìn)，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，針對困難職工的不同困難問(wèn)題，制定實(shí)施相應的幫扶措施，通過(guò)金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬(wàn)家”結對幫扶等系列活動(dòng)，確保每位困難職工都能得到實(shí)實(shí)在在的幫扶。
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