工作學(xué)習總結
一.反復總結教訓?太晚了!
每一天，我們都很忙碌。
可是，忙碌了一天有一天，奔波了一年又一年，我們還是鮮有成就。
在南京這個(gè)國際化的大都市里，我奔波了一年。有一天，在地鐵里，我終于禁不住責問(wèn)自己：為什么我會(huì )變成今天這個(gè)樣子?為什么我到現在還一事無(wú)成?我到底做錯了什么?
我很黯然。因為我不知道答案在哪里，只有隱隱約約的覺(jué)得，今天這樣的結果，是我一直以來(lái)在為自己性格上的缺陷付出的昂貴代價(jià)。
每一次一個(gè)環(huán)境換到另外一個(gè)環(huán)境，我總暗暗對自己說(shuō)：這次的經(jīng)驗我一定要好好的總結，教訓是在太大了!
這是我一貫的做法。記得在很多朋友面前，我曾N次的向他們炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)：我是一個(gè)善于總結自己工作和生活的人，我會(huì )發(fā)現自己的缺點(diǎn)，并努力改正。此外，我還善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)并去學(xué)習。
現在，我忽然意識到，自己真正成為了一個(gè)“善于”總結缺點(diǎn)的人——雖然回頭看來(lái)，我個(gè)人的成長(cháng)往往都是在總結后。我是永遠都在總結，而經(jīng)常又會(huì )發(fā)生各種事情讓我來(lái)總結。甚至，我發(fā)現自己對“總結”樂(lè )此不疲：當每次從一個(gè)事件的失敗中，總結出今后對人生有用的道理時(shí)，我就會(huì )覺(jué)得自己很有成就感，可能還會(huì )為人師表的去講給別人聽(tīng)，以示我的認識有多么深刻、經(jīng)驗有多豐富!
后來(lái)，慢慢地，我終于意識到這是一個(gè)問(wèn)題：人生究竟有多少時(shí)間讓我們去總結?
大學(xué)里，我們也許可以總結，可一旦走上社會(huì )后，我們肯能連總結的機會(huì )和必要都沒(méi)有了。因為，絕大多數時(shí)候，機會(huì )是不會(huì )為我們降臨第二次的，如果你第一次沒(méi)有抓住，他就會(huì )從此溜走，不再回頭。
在學(xué)校里，犯了一個(gè)錯誤，你可能還有機會(huì )改正或者只受到很小的懲罰;可是一旦踏上競爭殘酷的社會(huì )，就很少有人能夠給你機會(huì )來(lái)改正。你往往要為自己的錯誤付出沉重的代價(jià)，甚至可能會(huì )抱憾終生。畢竟，社會(huì )不相信眼淚!
也許，這就是最真實(shí)的社會(huì )。
所以，在轟鳴的地鐵上，當想到這樣的命題時(shí)，我就開(kāi)始反思自己：成天翻來(lái)覆去的總結究竟有什么意義呢?
如果真的毫無(wú)意思，干脆我也不想總結任何經(jīng)驗和教訓了——總結得越多，說(shuō)明你犯的錯誤越多。難道我們想一直生活在總結之中?到最后，我們可能發(fā)現，自己沒(méi)有時(shí)間去做真正想做和該做的事情，也沒(méi)有時(shí)間去實(shí)現自己的夢(mèng)想!既然總是在事后總結，為什么不在一開(kāi)始就把事情做正確呢?
在遇到一次重大損失后，馬后炮式的總結雖然比不總結好，但是對于已經(jīng)造成的損失，它卻顯得那么微不足道、于事無(wú)補。
所以，更為重要的就是：第一次就把事情做到位!
也許有人會(huì )這樣說(shuō)：有些事情你既沒(méi)有經(jīng)驗，有沒(méi)有遇到過(guò)，犯一點(diǎn)錯誤是在所難免的。在這種情況下，記住一個(gè)教訓不失為一件好事。
然而，也許我們還沒(méi)有認真思考過(guò)：如果你一開(kāi)始在做事情的時(shí)候，就抱著(zhù)“第一次就把事情做到位”、“不給自己留任何遺憾”、“不給自己任何總結教訓的機會(huì )”等這樣的意識，那么我們完全可以相信：事情做出來(lái)的效果必然會(huì )大不一樣，而總結教訓的機會(huì )也會(huì )因此而減少很多。
當你懷著(zhù)“第一次就把事情做到位”的意識后，你必定會(huì )周全地去思考事情的方方面面，去分析事情的成功因素，去預見(jiàn)事情的過(guò)程中可能會(huì )出現的意外情況，并制定出應急方案......總之，你會(huì )很細致認真地去考慮部署整個(gè)事情運作的全過(guò)程。
美國一位著(zhù)名的成功學(xué)研究專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)：絕對不要給自己太多修正錯誤的機會(huì )，只有這樣你才會(huì )更容易成功!
那么，我們有能力把事情第一次做到位嗎?
當然有。任何一個(gè)準備充分、積極思考和努力向上的人，絕對有能力第一次就把事情做到位!哪怕是面對你的熟悉的、沒(méi)有經(jīng)驗的事情，帶著(zhù)這樣的意思和能力，你總能夠想出辦法，運用自己的智慧去分析，從而把事情第一次做到位!
“人總歸是要長(cháng)大的，在這個(gè)過(guò)程中，我們所交的學(xué)費是一樣的。相對而言，我們交的學(xué)費太多了!”我曾這樣對我朋友抱怨：“人生難免會(huì )留有遺憾，只能說(shuō)當我們回頭去看的時(shí)候大的遺憾還是不要有好。而我卻總是會(huì )留下一些很大的遺憾!”
那么，我們該如何對待遺憾呢?
又一次，我到某著(zhù)名國企辦事，偶爾在墻上看到這樣一句話(huà)：“學(xué)習昨天，掌控今天，瞄準明天。”
在我看來(lái)，這句話(huà)的意思是說(shuō)，我們沒(méi)有時(shí)間去為昨天的錯誤悲傷，我們需要學(xué)習昨天的錯誤所帶來(lái)的經(jīng)驗教訓;同時(shí)我們也沒(méi)有時(shí)間整天觀(guān)望明天，因為未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)太多的不確定性。所以，我們唯一需要做的就是：掌控今天!立即行動(dòng)起來(lái)!第一次就把事情做到位!
這就是對待遺憾的最佳方法。
當越來(lái)越意識到“第一次就把事情做到位”的重要性后，平日里做的事情，我們開(kāi)始慢慢地注意提高結果的成功率，盡可能地想辦法把事情第一次就做對、做到位!
漸漸地，我發(fā)現自己做事的效率和效能都在不斷的提高。既然“第一次把事情做到位”的效果那么顯著(zhù)，我們是否可以從現在開(kāi)始，堅定不移地實(shí)踐“第一次就把事情做到位”的原則，而不再沉湎于“反復總結教訓”之中呢?
二.從“第一次把事情做對”談起
與“第一次就把事情做到位”相對應的另外一個(gè)概念“第一次就把事情做對(DIRTFT理論)”。
DIRTFT是“Do It Right The First Time”的簡(jiǎn)稱(chēng)，中文意思是：第一次就把事情做對。這個(gè)概念的提出者飛利浦.克勞士比(Philip.Crosby)。“第一次就把事情做到位”是DIRTFT理論的升級版。把事情做對，是最起碼的要求;把事情做到位，卻能使你更具競爭力，是你的工作更加卓有成效。
什么是“第一次就把事情做到位”?
所謂第一次就把事情做到位，就是第一次把事情做正確、做完美，不返工、不留后遺癥。“把事情做對”強調的是戰略，“把事情做到位”強調的是執行，“第一次”則是效率——這就是“第一次就把事情做到位”的完整涵義。
下面這則小故事，則是對做事不到位的最好諷刺。
有一個(gè)人要在客廳掛一幅畫(huà)，請鄰居來(lái)幫忙。畫(huà)已經(jīng)在墻上扶好，正準備砸釘子。鄰居說(shuō)：“不好，最好釘兩個(gè)木塊。”他遵從鄰居的意見(jiàn)，找來(lái)兩塊木板正要釘，鄰居說(shuō)：“木塊有點(diǎn)大，最好能鋸掉點(diǎn)。”
找來(lái)鋸子還沒(méi)有鋸兩下，鄰居說(shuō)：“不好，這鋸子太鈍了，得磨一磨。”他找來(lái)銼刀，發(fā)現銼刀沒(méi)有刀把，使用起來(lái)很不得勁，就找了一把斧子到校園里邊上的一個(gè)灌木叢去砍一棵小樹(shù)。正要砍小樹(shù)時(shí)，又發(fā)現那把銹跡斑斑的斧子很不好使。
于是他找來(lái)磨刀石準備磨斧子。為了固定住磨刀石，他覺(jué)得必須得制作幾根固定磨刀石的`木條。為此，他跑到很遠的地方找到一位木匠，心想木匠肯定有現成的。沒(méi)想到木匠家沒(méi)有找到他想要的東西。
太陽(yáng)快落山的時(shí)候，他和木匠出現在一家五金商店，正在滿(mǎn)頭大汗地抬一架準備用來(lái)鋸木條的電鋸。
知道天黑，他要往墻上掛畫(huà)這么一件簡(jiǎn)單的事情，絲毫沒(méi)有任何進(jìn)展。
第一次就把事情做到位，是對傳統觀(guān)念的徹底顛覆!
從小到大，我們就被教育：亡羊補牢不算晚，知錯就改金不換......只是我們從來(lái)沒(méi)有意識到，這種觀(guān)念是非常有害的。正因為這種觀(guān)念深遠的影響，以至于讓大家隨時(shí)都揣著(zhù)“再來(lái)一次”的想法，甚至在心中大喊“失敗不可怕。最終會(huì )勝利”的口號，不斷地犯錯，然后在不斷的改錯，最終進(jìn)入一個(gè)不斷失敗的惡性循環(huán)。
沒(méi)錯，世界上是有很多事可以再來(lái)一次的，而且只要你有恒心，有毅力也是可以成功的�？墒悄闶欠窨紤]過(guò)，重復一次，要付出更多的努力和代價(jià)，何況有些事情，恐怕沒(méi)有多余的機會(huì )供你來(lái)再來(lái)。
很多錯誤發(fā)生后，我們常常喜歡說(shuō)“如果、假如”，但是再多的如果也無(wú)法使發(fā)生的問(wèn)題自動(dòng)消除，千萬(wàn)個(gè)“如果”都不如當初對一個(gè)細節的關(guān)注。 第一次沒(méi)有做好，同時(shí)也就是浪費了沒(méi)做好事情的時(shí)間、人力、物力，更不得不面對返工時(shí)的所有成本。
第一次就把事情做到位，意味著(zhù)良好的工作習慣!
為了早日出成果，我們有時(shí)會(huì )非常草率，對一些細節輕易放過(guò)。這種工作風(fēng)格看似比較高，但結果卻是粗糙不堪，最終導致返工，甚至進(jìn)入一種惡性循環(huán)。事實(shí)上，第一次沒(méi)有把事情做到位，會(huì )對公司人力、物力、財力產(chǎn)生極大的浪費，實(shí)在得不償失。錯誤帶給我們的不僅僅是經(jīng)濟損失，更重要的是促使我們的思想：該如何再次避免犯錯?
首先，草率、馬虎的工作是毫無(wú)價(jià)值的，必須馬上停止。我們做事必須做得有價(jià)值，事情做了沒(méi)有做好，那叫應付。工作再忙，也要忙著(zhù)創(chuàng )造價(jià)值，而不是忙著(zhù)制造錯誤然后改正錯誤。其次，要養成良好的工作習慣、樹(shù)立正確的作風(fēng)，這不僅可以保證質(zhì)量，從另一個(gè)層面上也表現了高效。其實(shí)，我們只要多想想，工作出錯會(huì )給自己和公司帶來(lái)的麻煩、造成的損失，就應該掂量出“第一次就把事情做到位”這句話(huà)沉甸甸的分量。
第一次就把事情做到位，告訴我們該如何高效工作!
理解了“第一次就把事情做到位”的深刻含義，我們就會(huì )知道該如何“高效工作”。要做到這一點(diǎn)并不容易，有的人一生努力工作，比別人多流了一倍的汗水，但所獲寥寥無(wú)幾。因為他不知道如何工作，所以才會(huì )像驢子那樣一圈一圈、原地打轉的拉磨。
要做到“高效工作”，就必須建立一個(gè)嚴格的標準。這個(gè)標準必須是可以衡量和可以評估的，并且是一個(gè)人工作哲學(xué)的一部分。平庸員工的工作標準時(shí)“差不多”，所以他的工作哲學(xué)是“一邊工作一邊看著(zhù)辦”。合格員工的工作標準是“95%的通過(guò)率”，所以他們的工作哲學(xué)是“盡量完美但是錯誤是不可避免的” ;卓越員工的工作標準時(shí)零缺陷，所以他的工作哲學(xué)是“第一次就把事情做到位”。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一次就把事情做到位并不容易，但我們必須以這個(gè)標準來(lái)嚴格要求自己。因為第一次就把事情做到位，效率高、效果最好。反之，不斷返工只會(huì )效果更差，難度更大。
最后，“第一次就把事情做到位”的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1.第一次就把事情做到位，第一次把正確的事情做完美!
2.第一次就把事情做到位，讓我們付出代價(jià)最小，會(huì )節省大量的人力、物力、財力。
3.第一次就把事情做到位，需要的時(shí)間最少。
4.第一次就把事情做到位，取得的效果最好，效率最高。
5.第一次就把事情做到位，可以得到做事情之外的諸多回報，如滿(mǎn)足感、從容不迫、信任、口碑等!
【工作學(xué)習總結】相關(guān)文章：
學(xué)習工作總結07-28
初二暑期學(xué)習工作總結范文-學(xué)習總結01-01
寒假學(xué)習工作總結08-20
學(xué)校學(xué)習工作總結08-18
學(xué)習采購工作總結07-22
小學(xué)教師德育工作學(xué)習總結-學(xué)習總結01-01
學(xué)習小學(xué)生守則工作總結-學(xué)習總結01-01
教師培訓學(xué)習工作總結10-09
測繪培訓學(xué)習工作總結11-24