【精選】個(gè)人培訓學(xué)習總結4篇

個(gè)人培訓學(xué)習總結 篇1

　　我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題，我認為只有——學(xué)習。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠�！彼自�(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開(kāi)展的學(xué)習《成長(cháng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)”的.讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習之后結合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì )，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

　　一、銷(xiāo)售計劃

　　銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶(hù)關(guān)系管理

　　對客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情，會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙，結果，既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現的，已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。

　　四、團隊戰斗力

　　發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊，我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

　　五、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”

　　“管理當中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎，去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

　　以上幾點(diǎn)心得體會(huì )，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！ 我相信我們的明天會(huì )更好!

個(gè)人培訓學(xué)習總結 篇2

　　一、開(kāi)卷有益，愛(ài)不釋手

　　然而，在我參加了第一次培訓，我就發(fā)現自己錯了，此次的電腦培訓與以前參加過(guò)的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的，實(shí)用性不強，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長(cháng)了不用也就忘記了。而這次培訓的內容最顯著(zhù)的特點(diǎn)，就是實(shí)用性很強，因為我們講課經(jīng)常要用到課件，所以本次培訓的就是如何用方正奧思制作課件。參加培訓的第一課時(shí)，我就專(zhuān)心致志地聽(tīng)講，把學(xué)習內容與以前操作不規范或不熟練的地方進(jìn)行對比，感覺(jué)學(xué)習效果很好，受益匪淺。因為以前不會(huì )，每次講課都得找人做。這一次的培訓正好幫我們解決了這一問(wèn)題。通過(guò)這次學(xué)習發(fā)現也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的課件制作方法我已經(jīng)基本上掌握�，F在想起來(lái)這種培訓是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

　　二、驀然回首，柳暗花明

　　正因為學(xué)習上有所收獲，思想上也就豁然開(kāi)朗起來(lái)。說(shuō)實(shí)話(huà)，近幾年，覺(jué)得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過(guò)且過(guò)吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習的態(tài)度則是能應付就應付，不想應付就是偷點(diǎn)懶吧。因為這種思想的存在，在學(xué)習上的動(dòng)力就不足了。通過(guò)這次培訓，我覺(jué)得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學(xué)習，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話(huà)是很有道理的。

　　雖然擁有電腦已經(jīng)多年，利用電腦輔助教學(xué)似乎駕輕就熟，但不比不知道，通過(guò)跟不同地區的同行交流，發(fā)現自己的應用電腦水平遠遠落后于發(fā)達地區的同行們。張店區教育局組織的這兩次電腦技術(shù)培訓，既是一次技術(shù)的學(xué)習，又是一項教學(xué)應用的交流。我們的學(xué)習收獲不僅是技術(shù)上的，更多的是思想上的。

　　以往的教學(xué)中，我們確實(shí)也經(jīng)常用到電腦，但那是作為一種技術(shù)手段來(lái)利用�，F在逐漸體會(huì )到，電腦不僅是一項技術(shù)手段，更是一個(gè)平臺。用電腦構筑教學(xué)中心，可以更好的發(fā)揮電腦的作用。在過(guò)去的教學(xué)中，作為幼兒教師，我對電腦的應用，主要局限在微軟的辦公系統中。用word組織教案、學(xué)案，編排習題、試卷;用ppt制作教學(xué)模版;用excel制作一些表格類(lèi);上網(wǎng)無(wú)非是查找資料，至多是把自己的資料傳給別人，達到資料共享而已。換句活說(shuō)，僅僅是稍微提高了工作效率，所利用的是電腦技術(shù)的皮毛。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了自己的水平。也學(xué)會(huì )了電腦的進(jìn)一步應用。未來(lái)的教學(xué)，可以更好的發(fā)揮電腦的作用。

　　1.網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用水平的提高。

　　以往的教學(xué)，需要相關(guān)資料時(shí)，經(jīng)常采用的辦法，就是上網(wǎng)搜索。網(wǎng)上搜索看似簡(jiǎn)單，好像用就可以，似乎覺(jué)得自己都會(huì )，也沒(méi)有什么要學(xué)的。但通過(guò)真正的學(xué)習，才發(fā)現原來(lái)的搜索水平太差，特別對于那些ftp資源，原來(lái)幾乎無(wú)能為力，現在才知道如何去尋找、利用，如何共享。

　　網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，也給我們的教學(xué)帶來(lái)了全新的氣象�，F在山東省強調素質(zhì)教育的提高與落實(shí)。素質(zhì)教育的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是改變教師單一傳授模式，讓學(xué)生的知識學(xué)習變成一種興趣，一種探索性學(xué)習，一種研究性學(xué)習。例如我們針對某一知識點(diǎn)，以往的方法是講透、教會(huì )相關(guān)知識，并學(xué)會(huì )習題中的應用�，F在我們的方法就可以變成讓學(xué)生探索相關(guān)知識，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，讓學(xué)生了解先關(guān)知識的發(fā)現歷史，知識的利用價(jià)值和發(fā)展，一些發(fā)現過(guò)程中的趣聞趣事，讓學(xué)生在探索中學(xué)習。

　　2.教學(xué)軟件應用水平的提高。

　　培訓以前，我們幾乎認為，掌握了微軟的office，教學(xué)中就足夠了。通過(guò)培訓過(guò)程才發(fā)現，不僅掌握了微軟的office并不等同于掌握了電腦技術(shù)，掌握了微軟的office也并不能說(shuō)明能完全利用電腦進(jìn)行教學(xué)，甚至我們對doc、ppt、xls文件的制作和利用，也與掌握相去太遠。當然，教師培訓的真正目的并不是僅僅讓我們學(xué)會(huì )這門(mén)知識，更是讓我們看到了差距。應該說(shuō)，電腦技術(shù)培訓的最大收獲不是我們學(xué)到了什么，而是我們發(fā)現我們的差距在哪兒，知道今后如何去自己完善學(xué)習，提高自己的.水平。

　　3.計算機交互能力在課外活動(dòng)中的應用

　　計算機最突出的能力，是作為一個(gè)綜合應用平臺。在教學(xué)中，把媒體播放、實(shí)驗投影、板書(shū)等用計算機整合，已經(jīng)教學(xué)中普及應用得非常普遍了。但作為交互工具，調配、指導學(xué)生的課外活動(dòng)，進(jìn)行課后學(xué)習指導，是我在學(xué)習中學(xué)到的。例如，學(xué)生在星期六、星期天是不在校學(xué)習的，但課后也有一些學(xué)生自己學(xué)習，學(xué)習中碰到問(wèn)題怎么辦?自然是問(wèn)老師。建立一個(gè)教師與學(xué)生相互交流的平臺，能讓學(xué)生隨時(shí)提出自己的問(wèn)題，教師能及時(shí)進(jìn)行解答。如果通過(guò)電子郵件，將是不公開(kāi)的，問(wèn)題雖然能解決，但其他學(xué)生不能借鑒。

　　未來(lái)的教學(xué)，我們極有可能是面對坐在電腦旁學(xué)習的學(xué)生。有可能所有的教學(xué)過(guò)程需要通過(guò)電腦完成。我們發(fā)現，通過(guò)電腦的學(xué)習過(guò)程有一個(gè)缺陷，就是有時(shí)候教師不能完全掌控學(xué)生的學(xué)習行為和學(xué)習進(jìn)程，曾經(jīng)有人利用對計算機有破壞后果的木馬程序序，對木馬程序進(jìn)行馴化，將其應用于教學(xué)控制，了解、管理學(xué)生的學(xué)習，并取得了良好的效果。希望我們不久的將來(lái)，都具有這種水平。

　　兩個(gè)假期的的計算機培訓，我們收獲的不僅是電腦技術(shù)的提高，甚至也不僅僅是發(fā)現了自己的差距，更多的，是通過(guò)教師之間的交流，發(fā)現了怎樣使用電腦。某些老師應用電腦技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的經(jīng)驗，對我們有很大幫助：或許他用的技術(shù)我們都會(huì )，但經(jīng)常是我們并沒(méi)有想到能這樣做。所以說(shuō)，交流中的學(xué)習關(guān)鍵不是技術(shù)的進(jìn)步，而是經(jīng)驗的積累。希望將來(lái)，更多的類(lèi)似的培訓，使我們每一位教師真正能挖掘電腦的潛能，更好的應用與教學(xué)。

　　在培訓的這段時(shí)間，讓我走過(guò)了忙碌而充實(shí)的日子，這難忘的經(jīng)歷，將永遠存儲在我記憶的光盤(pán)上。

個(gè)人培訓學(xué)習總結 篇3

　　為貫徹落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于組織開(kāi)展20xx年全國銀行卡市場(chǎng)專(zhuān)項檢查工作的通知》（銀發(fā)〔20xx〕59號）的要求，進(jìn)一步加強銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防范，配合世博支付環(huán)境建設工作全面推進(jìn)，我行組織開(kāi)展了全轄銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險及特約商戶(hù)收銀員培訓。通過(guò)此次培訓，提高了我行在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險防范意識，明確了發(fā)展方向，為完善我行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理架構、管理制度建設以及即將開(kāi)辦的貸記卡業(yè)務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎。同時(shí)，培訓也加強了POS特約商戶(hù)在銀行卡受理環(huán)節中的`風(fēng)險識別能力，提高了業(yè)務(wù)技能，達到了預期效果�，F將培訓情況總結匯報如下：

　　一、內部培訓

　　××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險及特約商戶(hù)管理”培訓，全轄各機構業(yè)務(wù)負責人、客戶(hù)經(jīng)理、商戶(hù)專(zhuān)管員及總行個(gè)金部相關(guān)人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯(lián)××分公司的資深業(yè)務(wù)主管對特約商戶(hù)的準入條件、扣率適用、入網(wǎng)流程以及銀行卡風(fēng)險案例進(jìn)行了全面講解，然后深入解讀了四部委下發(fā)的142、149號關(guān)于規范銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打擊銀行卡犯罪的兩個(gè)重要通知，并和參訓人員就業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了廣泛、深入的交流。隨后由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部負責人對下一步工作做出了具體安排：首先，要求各機構必須對所轄商戶(hù)做好轉培訓工作，并將對培訓的落實(shí)情況進(jìn)行檢查；其次，向各機構分發(fā)了公安局、人民銀行統一印制的“致特約商戶(hù)公開(kāi)信”，要求分發(fā)到每個(gè)商戶(hù)，覆蓋率必須達到100％。

　　二、特約商戶(hù)培訓

　　全轄特約商戶(hù)收銀員培訓于4月x日上午在我行培訓中心舉行，共45人參加培訓。首先由中國銀聯(lián)××分公司的業(yè)務(wù)主管重點(diǎn)介紹了銀行卡受理過(guò)程中防范各類(lèi)欺詐交易的技巧，以及POS交易流程、常見(jiàn)故障排除、差錯處理等實(shí)際操作問(wèn)題，然后就日常交易中遇到的問(wèn)題與商戶(hù)作了進(jìn)一步的溝通與交流。此次培訓贏(yíng)得了商戶(hù)的一致好評，認為培訓貼近實(shí)際工作，可操作性強，為有效防范銀行卡風(fēng)險起到了積極的促進(jìn)作用。

　　通過(guò)此次培訓我行充分認識到特約商戶(hù)在防范欺詐案件、優(yōu)化用卡環(huán)境方面的重要作用。在以后的工作中，我行將進(jìn)一步加強對商戶(hù)的引導，增強商戶(hù)的法律意識，同時(shí)加強對商戶(hù)的現場(chǎng)檢查和交易監控，為營(yíng)造安全、高效的用卡環(huán)境作出自己應有的貢獻。

個(gè)人培訓學(xué)習總結 篇4

　　年至年，非常有幸地參加了紹興市中小學(xué)名師班的培訓，雖然每一回一起學(xué)習只是匆匆，但每一回的感覺(jué)很充實(shí)——每一回面對的是不同風(fēng)格的教授，不同內涵的講座，每一回都能感受到思想火花的激蕩。五年來(lái)，專(zhuān)家教授們所講的鮮活案例和他們所具有的豐富知識讓我更為深刻地理解“教師是神圣的職業(yè)”的內涵，讓我清楚地認識到，做一名新時(shí)代的教師真的非常幸福，進(jìn)而更具體地了解新課改最前沿發(fā)展方向和目標，認真地反思自己教育教學(xué)中的不足。一、學(xué)習著(zhù)，思索著(zhù)一名教師，一年中一大半時(shí)間都是在繁瑣的教育教學(xué)工作中度過(guò)的，但我樂(lè )于工作，工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)。

　　平時(shí)，我總覺(jué)得工作時(shí)間不夠，因為做一名讓領(lǐng)導放心、家長(cháng)安心、孩子信賴(lài)的好教師，是我一直不懈的追求。已過(guò)不惑之年的我，唯有學(xué)而不厭，唯有執著(zhù)追求，才會(huì )賦予自己教學(xué)的成熟，才會(huì )使自己的人生更加精彩。通過(guò)一期又一期的學(xué)習讓我明確了自己的目標與方向，也使我深切地感受到，專(zhuān)家型教師的成長(cháng)之路相當不容易，他們所付出巨大的努力，令人欽佩。他們身上時(shí)時(shí)向我傳遞著(zhù)作為一名基層教育工作者的責任和使命。細想，教育的興衰關(guān)系到國運的興衰，而普通教師成長(cháng)卻關(guān)切著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的家庭，影響著(zhù)一代又一代的孩子。每次，我感受到專(zhuān)家老師們那一頁(yè)頁(yè)密密麻麻的書(shū)稿，都是浸泡著(zhù)他們的淚水與歡笑，他們的辛勞與快樂(lè )，他們平凡的教育都不飽蘸著(zhù)“愛(ài)心”、“良知”、“思考”、“責任”和“憂(yōu)患”嗎？我們能不為此而捫心自問(wèn)嗎——我到底有沒(méi)有全身心地為孩子們付出？我真的受得起孩子們親切的一聲“老師好”？同時(shí)，專(zhuān)家學(xué)者們向我們推薦了很多書(shū)籍，我先后也認真地閱讀了《專(zhuān)家型教師的成長(cháng)之路》、《愛(ài)的教育》、《引領(lǐng)你走向成功》等學(xué)習用書(shū)。這些書(shū)籍不僅開(kāi)拓了我的視野，也提高了我的教育修養。聽(tīng)了肖教授的“教師的幸福人生”專(zhuān)題報告，使我深深地知道教師“愛(ài)崗敬業(yè)”不僅僅表現在關(guān)注學(xué)生的學(xué)習，千方百計提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)上，更要體現在教師自身的人生觀(guān)與職業(yè)觀(guān)。還有，北師大的魏勇教授用其生動(dòng)大膽的事例告訴我們，教師的作用不僅是注意培養學(xué)生具有良好的思想品德上，其作用更要體現在教學(xué)批判性上，在批判中接受合適的教育性，在教育中審視時(shí)代的批判性，長(cháng)期在這樣的教育思想灌注下，才能更加充分地培訓我們的學(xué)生創(chuàng )新思維與創(chuàng )新能力。二、實(shí)踐著(zhù)，探索著(zhù)從教二十年，雖然取得過(guò)點(diǎn)滴成績(jì)，但面對著(zhù)專(zhuān)家學(xué)者們的大家風(fēng)范，讓我羞愧，更讓我感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)素養、教育教學(xué)科研、教學(xué)技巧、教育理念等方面仍有著(zhù)很多不足之處。通過(guò)這一次次的培訓，使自己能更加仔細地審視自己。

　　1、教師角色的新認識。教師除了要有豐富的知識外，更多地應具有高尚的道德、情操與人格魅力。在孩子們的眼中，教師是無(wú)尚的權威人士，是一切美好事物的最佳代表，所以孩子們特別愿意模仿自己的老師，因而，老師的言行對學(xué)生有著(zhù)非常直接的'影響，所以說(shuō)，教師應該把自己最優(yōu)秀的一面展示給學(xué)生，要通過(guò)自身榜樣無(wú)言地教給學(xué)生做人道理，教師的價(jià)值應體現在道德情操與知識水平、教學(xué)能力等統一整合上。

　　2、真正尊重學(xué)生的個(gè)性。教育必須民主化，教師與學(xué)生都是一方水土上養育的社會(huì )人，所以教師與學(xué)生都是平等的社會(huì )人。每一個(gè)學(xué)生不管成績(jì)好壞，品德是否有缺陷都有他的尊嚴，應受到尊重。教師要發(fā)自?xún)刃牡貝?ài)學(xué)生，努力發(fā)現學(xué)生多方面的優(yōu)點(diǎn)，欣賞學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，學(xué)生只有感受到老師的愛(ài)和尊重，方能改變那些曾經(jīng)不好的壞習慣，才會(huì )有可能愉快地學(xué)習，健康地成長(cháng)。任何一位教師都會(huì )過(guò)這樣的經(jīng)歷，那就是常常會(huì )被孩子們的天真，孩子們的爛漫而感化自己，可以大膽地說(shuō)，老師們與學(xué)生必須共同成長(cháng)，只有共同成長(cháng)才會(huì )讓我們的教育有更大的生命力與感召力。我們老師們應該成為學(xué)生的學(xué)習與生活伙伴，真誠地向學(xué)生學(xué)習，教學(xué)相長(cháng)，共同進(jìn)步。

　　3、樂(lè )于教育，以書(shū)為伴教師肩負著(zhù)傳承文化的責任，所以教師就是文化人。不同的教師就有不同的文化，每個(gè)文化人就得有自己深厚的文化底蘊，豐厚的文化底蘊才會(huì )擁有豐富的教學(xué)底蘊，進(jìn)而才會(huì )有扎實(shí)教學(xué)的底氣，讓自己的課堂呈現靈氣。我們文化人應該視書(shū)為我們終身伴侶。一個(gè)人能從書(shū)籍中感染到書(shū)的靈魂，才會(huì )與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，才會(huì )用心去感受每一個(gè)幼嫩生命激動(dòng)的心跳。

　　4、向同行學(xué)習，不斷提升自己。一名好教師，一定會(huì )把上好每一堂課當作一種快樂(lè )，把科研作為一種追求，所以我更應把投身科研作為自己的追求。課堂上力求扎實(shí)生動(dòng)，課后及時(shí)反思，經(jīng)常向同行學(xué)習，只有如此，我才有可能吸納別人的精華，才能慢慢地體會(huì )到課堂優(yōu)化的愉悅，自己的教育教學(xué)能力才會(huì )達到爐火純青的水平。最后，每一天，我都會(huì )感受到沉甸甸的責任，所以我知道每一天的到來(lái)，都是新使命的開(kāi)始，依然如故，不求引人注目的成績(jì)，只求平凡地為教育事業(yè)分分秒秒地努力付出。

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