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九月份醫院工作總結范文
九月是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,也是質(zhì)量月,九月即將過(guò)去,是時(shí)候進(jìn)行工作總結了,下面就是小編為大家收集的九月份醫院工作總結范文,歡迎閱讀!
九月份醫院工作總結范文【1】
為深入開(kāi)展“九月質(zhì)量月”活動(dòng),全面貫徹落實(shí)國家、省、市、區關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定,確保醫院安全生產(chǎn)工作開(kāi)局良好,努力營(yíng)造“安全發(fā)展、預防為主”的社會(huì )氛圍,根據區安委會(huì )要求,并結合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動(dòng)方案,開(kāi)展了為期一個(gè)月的安全生產(chǎn)活動(dòng)工作,現將我院九月質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結:
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念,以繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線(xiàn),以“安全責任、重在落實(shí)”為主題,以提高全社會(huì )安全生產(chǎn)意識為重點(diǎn)。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標,中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識,弘揚安全文化,為促進(jìn)我醫療單位安全生產(chǎn)形勢的明顯好轉提供強有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
二、活動(dòng)主題
安全責任、重在落實(shí)。
“九月質(zhì)量月”中本中心重點(diǎn)宣傳了安全發(fā)展的科學(xué)內涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系;宣傳國家、省、市、區關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的'決定;宣傳安全生產(chǎn)在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中的地位和作用;宣傳繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的意義、目標、任務(wù)和措施;宣傳安全生產(chǎn)法律法規、安全知識;宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)人物和典型事跡等。
三、組織領(lǐng)導
活動(dòng)領(lǐng)導小組的成立:為使我中心能圓滿(mǎn)完成“九月質(zhì)量月”活動(dòng)工作,中心于九月x日即成立了此次活動(dòng)領(lǐng)導小組:各科室負責人(包括分院負責人)為成員。
四、活動(dòng)內容
1、 20xx年x月x日上午召開(kāi)了“九月質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。共80人參加此次動(dòng)員會(huì )。
2、九月x日至九月x日對中心各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查工作,發(fā)現門(mén)診科室存在3處安全隱患,現以對存在安全隱患的科室進(jìn)行了整改。0九月x日對中心人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)科室內的消防設備進(jìn)行了更新。
3、九月x日在醫院會(huì )議室開(kāi)展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動(dòng)培訓會(huì )議。培訓內容是“安全責任、重在落實(shí)”及1+3安全監控工作體系等知識。此次會(huì )議共培訓職工173人。
4、九月x日至九月x日組織開(kāi)展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規、知識等宣傳活動(dòng)。為加大宣傳報道力度,營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。在九月質(zhì)量月活動(dòng)期間要我中心在門(mén)診大廳、輸液大廳等中心公共場(chǎng)所內懸掛“九月質(zhì)量月”活動(dòng)標語(yǔ)8條、張貼宣傳畫(huà)24張、開(kāi)展安全咨詢(xún)4次、發(fā)放宣傳資料600余份。
5、九月x日開(kāi)展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動(dòng)。此次活動(dòng)由辦公室組織,中心各科室選派一名人員參加。
五、今后工作
1、中心領(lǐng)導要從思想上高度重視,從行動(dòng)上要精心部署,要從政治的高度出發(fā),切實(shí)加強中心領(lǐng)導組織,緊緊圍繞區衛生局“九月質(zhì)量月”活動(dòng)總體部署,充分運用中心各種資源,發(fā)揮各種優(yōu)勢,扎實(shí)開(kāi)展好以后各項安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、繼續加大宣傳力度,調動(dòng)各科室各職工力量,參與到中心安全生產(chǎn)工作中來(lái)。要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任得到落實(shí)。 杜絕安全隱患的存在。
3、定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識和1+3安全體系知識進(jìn)行培訓,提高職工安全意識,促進(jìn)中心安全生產(chǎn)。
九月份醫院工作總結范文【2】
回顧九月份工作,在董事會(huì )以及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫療質(zhì)量為主題、狠抓規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得各項工作循循有序的進(jìn)行,成績(jì)可喜可賀,但離董事會(huì )的要求還有差距。下面我把九月份工作情況向董事會(huì )及全院職工匯報如下:
一、醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展及經(jīng)濟收入情況。
1、醫療業(yè)務(wù)情況:
九月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門(mén)診診療人次400人次,兒童康復醫?傋≡50人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫院九月份總收入63萬(wàn)元,其中醫保住院收入近48萬(wàn)元(市直30萬(wàn)元、開(kāi)發(fā)區6萬(wàn)元、城南新區12萬(wàn)元),醫保門(mén)診收入3萬(wàn)元,現金門(mén)診收入近7萬(wàn)元,現金住院近5萬(wàn)元。
醫療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個(gè)月有所增長(cháng),但還沒(méi)有達到預定目標。
二、強化管理,全面提高醫療質(zhì)量。
醫療質(zhì)量是醫院管理的核心,是醫院的生命線(xiàn),是醫院管理永恒的主題,只有樹(shù)立這一理念,才能夠實(shí)現醫院科學(xué)發(fā)展,九月份圍繞醫療質(zhì)量開(kāi)展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫療安全措施。
1、加強醫療安全工作,完善醫療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實(shí)到位,保證醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
2、強化培訓,提升醫務(wù)人員的醫療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開(kāi)展醫護人員培訓,重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,規范醫療文書(shū),加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規范還有一定差距。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習,主要內容為醫患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量,建立和諧醫患關(guān)系。同時(shí)組織醫護人員的三基考試,通過(guò)考試,增強醫護人員的醫療水平,提高醫療質(zhì)量。
三、加強專(zhuān)科建設,突出康復特色
康復是醫院的特色科室,九月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進(jìn)一步加強科室管理和服務(wù)理念建設。對所有康復師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術(shù)操作規范工作。九月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進(jìn)行核對,每天進(jìn)行小盤(pán)點(diǎn),月底進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),認真核算仔細清點(diǎn),確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規章管理制度,做好藥房進(jìn)銷(xiāo)存臺賬,明確賬目,對各項收入進(jìn)行核算。
五、行政后勤工作,為醫院發(fā)展提供保障
行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作,樹(shù)立“一切為一線(xiàn),一切為臨床”的觀(guān)念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫療設備,如DR、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬(wàn)元,目前設備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫療服務(wù)起了很大的作用,擴大了醫院對外的影響。三是完成了假肢矯形的.搬家工作。
財務(wù)認真執行財務(wù)工作制度,積極參與醫療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問(wèn)題與不足
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院九月份的各項工作還沒(méi)有太大的突破和進(jìn)展,還沒(méi)有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,主要有:
1、醫療文書(shū)存在較大的問(wèn)題:
1、門(mén)診登記簿登記不全。
2、病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),如入院記錄未在24小時(shí)內完成,病程未在8小時(shí)內完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、女性別,上級醫師查房張某某,拷成李某某,出現原則性錯誤。
4、現病史過(guò)簡(jiǎn),80個(gè)字不足,無(wú)疾病的主要癥狀及診斷過(guò)程。
5、醫患溝通缺少,內容不充實(shí)、不及時(shí),應寫(xiě)2小時(shí)內完成。
6、醫囑處方書(shū)寫(xiě)不規范,如注射用頭孢拉定,只寫(xiě)頭孢拉定等。
7、 上級醫師查房記錄審簽不及時(shí),應在48小時(shí)內完成。
2、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無(wú)質(zhì)控組織,無(wú)自查及記錄。
2、個(gè)別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。
如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個(gè)別護士工作缺乏責任心,不能很好地執行各項規章制度,上班時(shí)仍有在崗不在位、玩手機現象。
5、護理“三基’ ”考試、考核個(gè)別護士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進(jìn)一步練習。
七、十月份的工作思路
1、提高醫務(wù)人員的人文素質(zhì),加強服務(wù)理念
注重醫院文化建設,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,塑造醫院文化品牌。轉變服務(wù)觀(guān)念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無(wú):在服務(wù)中要杜絕無(wú)語(yǔ)言、無(wú)稱(chēng)謂、無(wú)表情的現象,時(shí)刻樹(shù)立和充分體現“關(guān)心、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,打造醫院服務(wù)品牌。
2、加強市場(chǎng)拓展,動(dòng)員全員開(kāi)展疼痛、康復業(yè)務(wù)
目前市場(chǎng)部沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái),醫院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色,下一階段醫院的重點(diǎn)工作是動(dòng)員全員開(kāi)拓疼痛病人、康復病人市場(chǎng),開(kāi)展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng )衛檢查,完善臺賬資料,迎接國家十月10號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長(cháng)值班。
九月份醫院工作總結范文【3】
一、主要工作指標完成情況
20XX年9月完成門(mén)診3458人次,較去年同期2734人次增加724人,上升26%。住院239人次,較去年同期218人次增加21人,上升10%。手術(shù)54人次,較去年同期49人次增加5人,上升8%。業(yè)務(wù)收入121萬(wàn)元,較去年同期上升6%。其中醫療收入70萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入 的59%,藥品收入49萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的41%。
二、醫德醫風(fēng)建設
我院組織全院職工認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神、以《改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾實(shí)施辦法》為準則,深入開(kāi)展“發(fā)展環(huán)境年”效能建設及“學(xué)創(chuàng )”活動(dòng),從規范工作行為、優(yōu)化辦事流程、提高工作效能入手,深入剖析、查找癥結并積極整改,進(jìn)一步強化效能建設,轉變工作作風(fēng),在全院形成了愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取的良好氛圍。
三、醫院管理
(一)醫療管理。
一是堅持依法執業(yè),繼續以《執業(yè)醫師法》等相關(guān)法律法規的學(xué)習為重點(diǎn),不斷強化普法教育,增強醫務(wù)人員的`法制意識和醫療安全意識。組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行“醫療質(zhì)量管理及醫療糾紛防范”、“醫療糾紛與醫患溝通”等專(zhuān)題培訓;二是進(jìn)一步完善了《會(huì )診制度補充規定》、《醫學(xué)證明管理規定》等相關(guān)管理規定,增補了醫技科室檢查指南及臨床科室常見(jiàn)病、多發(fā)病、危急重癥的診療規范;三是組織中層管理者召開(kāi)醫療質(zhì)量分析會(huì ),針對醫療核心制度的落實(shí)、醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理使用等考核中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論,并制定出整改措施。
(二)護理管理
我院狠抓護理質(zhì)量,從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書(shū)、基礎護理、分級護理、護理服務(wù)、專(zhuān)科護理、中醫護理等方面著(zhù)手,按照護理質(zhì)量評分標準來(lái)要求日常的護理工作。一是護理部按照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》要求制定年度中醫護理工作計劃,并認真組織實(shí)施。二是狠抓核心制度的落實(shí),嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專(zhuān)項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。
(三)院感管理
嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,對照標準進(jìn)行自查并整改。一是對手衛生設施種類(lèi)、數量、安裝位置、手衛生用品等不符合要求的進(jìn)行整改。二是強化落實(shí)多重耐藥菌醫院感染控制制度和防控措施。三是改進(jìn)供應室流程,完善清洗消毒及滅菌效果監測原始記錄與檢測報告。四是加強院感知識培訓,督導醫務(wù)人員熟練掌握。五是完善檢驗室廢水處理流程,保障實(shí)驗室安全,加強臨床檢驗質(zhì)量管理。
(四)中醫藥特色建設
按照國家中醫藥管理局要求建立的中醫藥視頻平臺正式開(kāi)通,與國家中醫藥管理局開(kāi)設的中醫理論及中醫藥適宜技術(shù)學(xué)習平臺對接,每周二由中醫國學(xué)老師對各種常見(jiàn)病、疑難雜癥進(jìn)行中醫辨證施治教學(xué),為遠安縣醫務(wù)人員學(xué)習中醫理論、推廣中醫藥適宜技術(shù)提供了學(xué)習平臺,為遠安縣中醫藥特色建設奠定了設備設施基礎。
護理部不斷加強護理人員中醫藥知識與技能的培訓。各科每月組織學(xué)習中醫護理常規和中醫護理技術(shù)操作,護理部不定期下科室抽查,不合格者給予相應處罰,督促護理人員熟練掌握本科常見(jiàn)病的相關(guān)知識并能夠為病人提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。
五、強化病人費用管理。
9月份,醫院嚴格按照醫保及新型農村醫療等各種保險病人的管理要求,組織全院醫務(wù)人員反復學(xué)習各種用藥目錄,進(jìn)一步規范掌握用藥指征及范圍,做到因病施治、保證安全的前提下努力降低病人的費用負擔。
六、存在困難和不足
1、人力資源缺乏。
2、人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
3、管理力度有待進(jìn)一步加強。
4、在對中醫藥政策落實(shí)上,向上爭取扶持力度不夠,使醫院中醫特色服務(wù)發(fā)展嚴重不足。
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