九月工作總結及十月工作計劃

　　九月工作總結及十月工作計劃

　　九月悄然離去，十月大步走來(lái)，對于上個(gè)月份，我沒(méi)有做到最好，沒(méi)有為部門(mén)作出貢獻，沒(méi)有分擔自己的那份力量，給部門(mén)拖了后腿，自己的目標也沒(méi)有達成，看到兄弟姐妹們都有了不錯的成績(jì)，自己也有些著(zhù)急，沒(méi)有方向感，對于九月份的拜訪(fǎng)數據，很不理想，這是沒(méi)有業(yè)績(jì)的直接原因，而導致這個(gè)原因是多個(gè)方面的，一方面是基礎工作做得不到位，資料反查不夠詳細，不是老板；另一方面是話(huà)術(shù)，在和客戶(hù)溝通的時(shí)候，沒(méi)有把客戶(hù)帶動(dòng)起來(lái)，這一點(diǎn)我也沒(méi)有做到位。希望在以后的工作當中不斷地去學(xué)習，去問(wèn)問(wèn)老同事，從他們那里得到寶貴的建議，會(huì )對于我的以后發(fā)展提供很多的幫助。子曰：“三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之�！边@樣才能對自己有所幫助。

　　十月已經(jīng)過(guò)去一周了，這個(gè)月要有所突破，針對于工作要做到：在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守紀律。認真履行銷(xiāo)售崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。資料要查的詳細，要反查到老板，老板的電話(huà)號，還有就是話(huà)術(shù)，平時(shí)要加強話(huà)術(shù)的對練，要在心

　　里形成一種對話(huà)的情景，這樣才能在和客戶(hù)交談過(guò)程中不至于談吐不清，造成客戶(hù)掛斷的結果。繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野， 努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的`價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。 打電話(huà)之前，一定要組織好自己的語(yǔ)言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶(hù)溝通時(shí)，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價(jià)原則。當客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調整自己的心情，不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒�？蛻�(hù)拜訪(fǎng)技巧：初次拜訪(fǎng)客戶(hù)，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說(shuō)一些恭維的話(huà)。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶(hù)左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會(huì )非常被動(dòng)�？蛻�(hù)管理：我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，特別是加了QQ好友的客戶(hù)，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類(lèi)，對重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養，提高了我的工作效率。

　　對于這個(gè)行業(yè)我也了解的頗多，分析一下現狀，現在網(wǎng)絡(luò )

　　已經(jīng)無(wú)孔不入，現代經(jīng)濟生活主旋律的今天，您可以不在乎廠(chǎng)房的大小，也可以不在乎工廠(chǎng)的門(mén)面，但是您不能沒(méi)有網(wǎng)站！ 當今世界，但凡是一個(gè)企業(yè)，無(wú)論大小，都需要有個(gè)網(wǎng)站，有了網(wǎng)站，就等于有了全國全球的市場(chǎng)，沒(méi)有網(wǎng)站，就等于與世界隔絕開(kāi)來(lái)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，國內網(wǎng)站建設行業(yè)也經(jīng)歷著(zhù)一次又一次的變革。早在十幾年以前，最初的網(wǎng)站界面僅僅只是最簡(jiǎn)單的頁(yè)面制作與頁(yè)面之間的鏈接。而到第二代開(kāi)始，則可以針對網(wǎng)站的某一頻道采用一些數據庫管理模塊(如新聞發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布等)，通過(guò)后臺編輯人員的管理進(jìn)行內容的添加與修改，如今，卻已經(jīng)發(fā)展到第四代智能建站系統，使建站者能夠方便快捷的對網(wǎng)站進(jìn)行管理和維護。不可否認，在十多年以前，并沒(méi)有太多企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)自身所產(chǎn)生的巨大作用，也有太多的企業(yè)并未擁有企業(yè)網(wǎng)站。與沿海城市相比，內陸城市的網(wǎng)站建設行業(yè)起步更為緩慢，網(wǎng)站建設公司更熟屈指可數。但隨著(zhù)一大批網(wǎng)站建設工作室及公司的興起，使內陸城市的網(wǎng)站建設行業(yè)成為了一塊巨大的香饃饃。以鄭州的網(wǎng)站建設行業(yè)為例，目前在百度上就能搜出上百家的網(wǎng)站建設公司與工作室。而且大部分所采用的WAP建站系統都為ASP或PHP系統。在過(guò)去10年里，網(wǎng)絡(luò )信息傳播從網(wǎng)站傳播為主發(fā)展到今天以搜索引擎為主。人們除了習慣于到導航網(wǎng)站或者門(mén)戶(hù)網(wǎng)瀏覽信息，也因那句人所共知的“百度一下，你就知道”，而習慣于通過(guò)搜索引擎來(lái)尋找自己需要的信息。百度推

　　廣的成功對于目前的公司網(wǎng)站而言，即成為了一個(gè)機遇也成為了一個(gè)挑戰。公司可以利用網(wǎng)站把公司信息通過(guò)搜索引擎提交給大量的潛在客戶(hù)，獲取商機。然而，人們在搜索引擎上愿意查找的信息就在前幾個(gè)頁(yè)面，信息量不會(huì )很多，而相關(guān)的網(wǎng)站卻是多如牛毛。所以，如何讓排名靠前這對公司網(wǎng)站是一個(gè)很大的挑戰。

　　但目前，許多公司網(wǎng)站卻還是停留在過(guò)去的思維，僅把網(wǎng)站當做公司形象展示的平臺，而不是獲取客戶(hù)的重要渠道。網(wǎng)站大多做得很華麗，大量的flash，圖片，甚至整站都是flash，但這種做其實(shí)是對公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也將造成致命的打擊。要知道，受眾在查詢(xún)企業(yè)相關(guān)信息時(shí)，首先是要先找到企業(yè)，才能進(jìn)一步對該企業(yè)有所了解，而企業(yè)在搜索引擎上的排名卻不僅僅是靠華麗的flash做到的。所以，近幾年，公司網(wǎng)站建設將更重視搜索引擎優(yōu)化，并且網(wǎng)站在展示企業(yè)良好形象同時(shí)，更加注重瀏覽者的瀏覽體驗，更簡(jiǎn)潔更大氣更方便瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站必將成為主流。

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