銷(xiāo)售人員筆試題目

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，我們最熟悉的就是試題了，試題是命題者根據測試目標和測試事項編寫(xiě)出來(lái)的。你知道什么樣的試題才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員筆試題目，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銷(xiāo)售人員筆試題目1

　　一、主觀(guān)題

　　1、用圖示法來(lái)說(shuō)明你在畢業(yè)后所從事的工作給你帶來(lái)的經(jīng)驗?

　　2、你常上網(wǎng)嗎?你知道幾種搜索引擎?你常用哪一種?

　　3、公司派小張到北美的某一個(gè)小島上推銷(xiāo)鞋，小張回來(lái)說(shuō)：“推銷(xiāo)不了鞋，那個(gè)小島上人們根本就不穿鞋”。公司又派小李去了，小李回來(lái)說(shuō)：“那個(gè)小島上人們都不穿鞋，市場(chǎng)好大呀?”作為銷(xiāo)售人員的你，你會(huì )得到什么啟示?

　　4、作為銷(xiāo)售人員，你認為自己應該具備何種能力?

　　5、知道營(yíng)銷(xiāo)的組合策略(4P)嗎?

　　6、某飼料公司招聘銷(xiāo)售人員，要求飼料專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，可你作為應聘者，你不具備飼料專(zhuān)業(yè)的條件，你如何來(lái)說(shuō)服招聘方，你最適合這個(gè)崗位?(學(xué)習飼料專(zhuān)業(yè)需要四年)。

　　7、你對人生的價(jià)值觀(guān)如何認識?你希望的公司具有什么樣的企業(yè)文化?

　　8、你對自己一生是如何規劃的?你計劃在公司做多長(cháng)時(shí)間?

　　二、選擇題

　　1、下列關(guān)于集中性營(yíng)銷(xiāo)策略的敘述中，說(shuō)法錯誤的是

　　A.在一個(gè)或幾個(gè)較小的市場(chǎng)上占有較大的份額

　　B.目標集中在少數幾個(gè)子市場(chǎng)

　　C.在較大的市場(chǎng)上占有一個(gè)較小的市場(chǎng)份額

　　D.適用于資源有限的企業(yè)

　　2、統一運費定價(jià)，是對一些價(jià)值高、運雜費占成本比重小的商品，無(wú)論買(mǎi)主在什么地方，一切運雜費的承擔者是

　　A.買(mǎi)主

　　B.賣(mài)方

　　C.零售商

　　D.批發(fā)商

　　3、預先的討好和奉承對增加順從十分有效，這是因為

　　A.有助于建立一個(gè)使人們感到愉快的順從氣氛

　　B.可以增加順從行為的互惠性

　　C.增加了他人順從的合理原因

　　D.使其社會(huì )交換中的公平性得以保持

　　4、按不分報價(jià)中各部分所含水分的差異進(jìn)行還價(jià)是

　　A.單項還價(jià)

　　B.分組還價(jià)

　　C.一攬子還價(jià)

　　D.差別還價(jià)

　　5、在國際進(jìn)出口服務(wù)貿易中占據主導地位的是

　　A.貧窮國家

　　B.發(fā)展中國家

　　C.欠發(fā)達國家

　　D.發(fā)達國家

　　6、Lukes認為個(gè)人主義的內涵不包括下面的( )。

　　A.重視個(gè)人尊嚴與自我發(fā)展

　　B.自主與個(gè)人隱私

　　C.自我揭露水平高，對社會(huì )影響敏感

　　D.強調個(gè)體是社會(huì )基礎

　　7、讓步的實(shí)質(zhì)是( )。

　　A.損失

　　B.妥協(xié)

　　C.逃避

　　D.策略

　　8、與助人或利他行為有關(guān)的因素包括：助人者的人格因素，心情，個(gè)人困擾與同情性關(guān)懷，

　　A.助人者的文化水平

　　B.助人者的年齡

　　C.助人者的性別

　　D.助人者的內疚感

　　9、大眾汽車(chē)公司推出多個(gè)品牌的汽車(chē)，這屬于

　　A.統一品牌策略

　　B.系列品牌策略

　　C.個(gè)別品牌策略

　　D.中間商品牌策略

　　10、根據威爾斯等人提出的擴散/學(xué)習跨文化分析模型，英國和東歐屬于

　　A.高相關(guān)/快速擴散

　　B.高相關(guān)/低速擴散

　　C.低相關(guān)/快速擴散

　　D.低相關(guān)/低速擴散

　　三、 簡(jiǎn)答題

　　1、簡(jiǎn)述合同的履行。

　　2、列舉處于被動(dòng)地位時(shí)的談判對抗策略。

　　3、名詞解釋?zhuān)恨D移價(jià)格

　　4、簡(jiǎn)述品牌設計的要求。

　　5、試論述編制管理的意義及原則。

　　6、試述國際市場(chǎng)促銷(xiāo)的性質(zhì)與作用。

　　7、自我表演的策略有哪些?

　　8、名詞解釋?zhuān)菏袌?chǎng)供給

　　9、名詞解釋?zhuān)簢�際服務(wù)市場(chǎng)

　　10、試論述十一屆三中全會(huì )以來(lái)我國行政職能的轉變。

　　銷(xiāo)售人員筆試題目

　　一、 導入性問(wèn)題

　　1、 您住的遠嗎?來(lái)我們這兒得多長(cháng)時(shí)間?

　　2、 我們這兒好找嗎?

　　3、 我們今天主要想請您到公司隨便聊一聊，聽(tīng)聽(tīng)您的想法，那我們開(kāi)始好嗎?

　　二、 動(dòng)機與崗位匹配性

　　1、 在您的工作經(jīng)歷中您感覺(jué)自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺(jué)還有什么遺憾的地方嗎?

　　2、 您對自己今后的發(fā)展有什么打算?根據您的想法您感覺(jué)自己有哪些地方完善?您有什么具體的計劃?

　　3、 您希望在什么樣的環(huán)境中工作?對直接領(lǐng)導有什么期望?對同事有什么期望?

　　4、 您比較認同什么樣的企業(yè)文化?

　　三、 言語(yǔ)表達能力

　　1、 請簡(jiǎn)單的談?wù)勀鷱拇髮W(xué)畢業(yè)以后的工作經(jīng)歷，

　　2、 在您的工作經(jīng)歷中您感覺(jué)自己最深的體會(huì )是什么?您最值得告訴我的經(jīng)驗是什么?您為什么覺(jué)得這些內容對您體會(huì )最深?

　　3、 請您描述一件最近您與他人發(fā)生爭執或沖突的事情經(jīng)過(guò)。

　　四、 綜合分析能力

　　1、 您對市場(chǎng)(marketing)與銷(xiāo)售sell兩種工作有什么看法?兩者的不同點(diǎn)是什么?您喜歡市場(chǎng)還是銷(xiāo)售?

　　2、 您對我們這項事業(yè)的情景有什么看法?能給我們提出一些建議嗎?

　　3、 您對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么高見(jiàn)?

　　五、 應變能力

　　1、假定您的領(lǐng)導交給您一份艱巨的工作要您在一天內完成，可這件工作根本就不可能在規定時(shí)間內完成，您會(huì )如何處理這件事情?

　　2、如果您作為一家快速食品公司的分公司的經(jīng)理，一天，上級打電話(huà)告訴您今天總經(jīng)理要來(lái)根您談一件很重要的事情，請您務(wù)必在公司等候;同時(shí)秘書(shū)告訴您有一個(gè)顧客在商場(chǎng)食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒，顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿(mǎn)意的話(huà)就向媒體暴光，現場(chǎng)已經(jīng)有人通知電視臺了，這件事情您如何處理?

　　六、 情緒穩定性

　　1、 假定您的間接上級對您的看法一直不好，還經(jīng)常向別人說(shuō)你如何如何，使你在公司的處境比較尷尬，今天你按照公司的規定報銷(xiāo)交通費，他卻說(shuō)：改天再說(shuō)，請問(wèn)您如何處理這件事情?

　　2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關(guān)系?

　　七、 人際協(xié)調能力

　　1、 請問(wèn)您對團隊精神的理解是什么?團隊成員應該保持一種什么關(guān)系?

　　2、 請結合您的經(jīng)歷談一談您沒(méi)有處理好的關(guān)于同事關(guān)系的意見(jiàn)事情?

　　3、 假定您作為一家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，您的一位客戶(hù)向您提出了收取好處費的要求，否則他就在考慮買(mǎi)您的產(chǎn)品，您會(huì )如何協(xié)調這件事情?

　　八、 組織管理能力

　　1、 您的領(lǐng)導需要您提交一份部門(mén)的工作計劃，您會(huì )著(zhù)重匯報那些事情?

　　2、 請您分析一下，作為初創(chuàng )企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)從那些方面入手?

　　九、 計劃能力

　　1、 如果您作為本公司的市場(chǎng)推廣部經(jīng)理，能談一談您的工作思路嗎?

　　2、 您覺(jué)得本公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作應該從哪些方面入手?

　　3、 一般您經(jīng)歷的企業(yè)市場(chǎng)推廣工作是如何進(jìn)行的?您覺(jué)得有什么欠缺嗎?

　　十、 工作經(jīng)驗與能力

　　1、 通過(guò)您幾年的工作經(jīng)歷，您覺(jué)得作為市場(chǎng)人員應該具有那些能力?

　　2、 您覺(jué)得本公司采用市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)分開(kāi)的策略有什么問(wèn)題?

　　十一、 學(xué)習態(tài)度

　　1、 您對國外的銷(xiāo)售理念有哪些了解?

　　2、 您的業(yè)余愛(ài)好有哪些?

　　3、 您經(jīng)常上網(wǎng)嗎?您上網(wǎng)主要做什么?

　　銷(xiāo)售人員筆試題目2

　　1、打1折

　　銀座紳士西裝店首創(chuàng )的“打1折”銷(xiāo)售，曾經(jīng)轟動(dòng)了日本東京。

　　當時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本GOOD”。他們定出的打折銷(xiāo)售時(shí)間是，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折， 第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折。

　　商家預測：由于讓人吃驚的銷(xiāo)售策略，前期的輿論宣傳效果會(huì )很好。抱著(zhù)獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。當然，在最后的那兩天去買(mǎi)肯定是最便宜的，但是，你想買(mǎi)的東西不一定會(huì )留到最后。

　　實(shí)際情況：第一天前來(lái)的客人并不多，來(lái)了也只是看看就走。從第三天開(kāi)始，一群群的客人來(lái)光臨，第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)?yè)屬�，之后連日客滿(mǎn)，等不到打1折，商品就賣(mài)完了。

　　2、一件貨

　　意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng)專(zhuān)售新產(chǎn)品。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo)，有的顧客沒(méi)搶到手，要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨�？傻玫降幕卮鹁故牵汉鼙�歉，本市場(chǎng)只售首批，賣(mài)完為止，不再進(jìn)貨。

　　對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說(shuō)。但從此以后，來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi)，決不猶疑。不難看出，萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng )意，它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品，就得光顧萊爾市場(chǎng)。

　　3、明虧暗賺

　　日本松戶(hù)市原市長(cháng)松本清經(jīng)營(yíng)“創(chuàng )意藥局”時(shí)，曾將當時(shí)售價(jià)200元的膏藥，以80元賣(mài)出。由于價(jià)格實(shí)在太便宜，“創(chuàng )意藥局”連日生意興隆，門(mén)庭若市。但這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大，赤字就不免越來(lái)越高。那么，他這樣做的秘密在哪里呢?

　　原來(lái)，前來(lái)購買(mǎi)膏藥的人，幾乎都會(huì )順便買(mǎi)些其它藥品�？恐�(zhù)其它藥品的利潤，他不但彌補了膏藥的虧損，同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)出現了前所未有的盈余。

　　這種“明虧暗賺”的創(chuàng )意，以降低一種商品的價(jià)格，而促銷(xiāo)其它商品，不僅吸引了顧客，還大大提高了知名度，可謂名利雙收!

　　4、限客進(jìn)門(mén)銷(xiāo)售法

　　意大利的菲爾·勞倫斯開(kāi)辦了一家7歲兒童的商店，經(jīng)營(yíng)的全是7歲左右兒童吃穿看玩的用品。商店規定，進(jìn)店的顧客必須是7歲的兒童，大人進(jìn)店必須有7歲兒童作伴，否則謝絕入內。

　　商店的這一招不僅沒(méi)有減少生意，反而有效地吸引了顧客。一些帶著(zhù)7歲兒童的家長(cháng)進(jìn)門(mén)，想看看里面到底“賣(mài)的什么藥”，而一些身帶其他年齡孩子的家長(cháng)也謊稱(chēng)孩子只有七歲，進(jìn)店選購商品，致使菲爾的生意越做越紅火。

　　后來(lái)，菲爾又開(kāi)設了20多家類(lèi)似的商店，如新婚青年商店、戴眼鏡商店、左撇子商店、婦女商店等等。婦女商店，謝絕男顧客入內。左撇子商店只提供左撇子專(zhuān)用商品，但絕不反對人們冒充左撇子進(jìn)店。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客，其他人只得望門(mén)興嘆。所有這些限制顧客的做法，反而都起到了促進(jìn)銷(xiāo)售的效果。

　　5、別具一格的“垃圾”信

　　在美國，經(jīng)常能收到一些印有“重要!”“緊急，請馬上回信!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷(xiāo)產(chǎn)品的廣告和訂單，被稱(chēng)為“垃圾信”。

　　這些“垃圾信”五花八門(mén)，為了能引起讀者的注意，發(fā)信者別出心裁。信的樣式設計得很精致，印刷精美。有些信甚至冒充“官方通知”，信封上標有老鷹標記，寄信地址是“聯(lián)邦調查局”，印有黑體大字“拘票通知”， 但仔細看就會(huì )發(fā)現一行小字：“領(lǐng)取現金或獎品通知”，打開(kāi)信封里面竟是“某某邀請函”。有的憑信件可買(mǎi)到優(yōu)惠商品，有的錄像帶可試看15天，甚至連牛排都可以用干冰郵寄，讓消費者難以推卻。

　　6、化整為零出奇效

　　1945年戰敗的德國一片荒涼，一個(gè)德國年輕人在街上叫賣(mài)收音機。由于當時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國，已禁止制造收音機，賣(mài)收音機也是違法的。這個(gè)年輕人就將組合收音機的所有零件全部準備好，一盒一盒以玩具賣(mài)出讓顧客動(dòng)手組裝。這一做法果然奏效，年輕人一年內賣(mài)掉了數十萬(wàn)組，奠定了德國最大電子公司的基礎。

　　7、一元銷(xiāo)售術(shù)

　　美國人卡爾開(kāi)了家小店，開(kāi)始時(shí)生意蕭條，后來(lái)他經(jīng)過(guò)精心計算做出決定，只要顧客拿出一美元，便可以購買(mǎi)店里的任意一件商品。于是招來(lái)大批顧客，銷(xiāo)售量超過(guò)了附近幾家大百貨公司。

　　后來(lái)他改行經(jīng)營(yíng)綢布店，又在經(jīng)營(yíng)方式上出新，凡在該店購買(mǎi)10美元商品，可獲贈白券一張，積5張白券可兌換藍券一張，積5張藍券可兌換紅券一張，一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。這種“卡爾銷(xiāo)售術(shù)”，使他成為百萬(wàn)富翁。

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