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寶潔八大面試筆試問(wèn)題
1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
舉例說(shuō)明，你如何制定了一個(gè)很高的目標，并且最終實(shí)現了它。
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
請舉例說(shuō)明你在一項團隊活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導者的作用，最終獲得你所希望的結果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant information擥攀昀椀渀攀 key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
請詳細描述一個(gè)情景，在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息，劃定關(guān)鍵點(diǎn)，并且決定依照哪些步驟能夠達到所期望的結果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure
the agreement of others.
舉例說(shuō)明你是怎樣用事實(shí)促使他人與你達成一致意見(jiàn)的。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
舉例證明你可以和他人合作，共同實(shí)現一個(gè)重要目標。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
舉例證明，你的一個(gè)創(chuàng )意曾經(jīng)對一個(gè)項目的成功起到至關(guān)重要的作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
請舉例，你是怎樣評估一種情況，并將注意力集中在關(guān)鍵問(wèn)題的解決。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
舉例說(shuō)明你怎樣獲得一種技能，并將其轉化為實(shí)踐。
我根據網(wǎng)上的面經(jīng)和自己的經(jīng)驗總結出了新版的寶潔八大面試問(wèn)題：
1)請舉一個(gè)你最自豪(最成功)的例子(這個(gè)問(wèn)題會(huì )問(wèn)那些個(gè)人經(jīng)歷特別豐富，自我介紹時(shí)說(shuō)了一大堆自己成就的人，因為HR記不住所有，所以她會(huì )看你自己認為做得最好的事情。這個(gè)一般是第一個(gè)問(wèn)題，而且最重要，因為你首先要確保你做的這個(gè)事情能打動(dòng)HR，我認為打動(dòng)的指標有兩個(gè)：
獨一無(wú)二性
做一些別人沒(méi)有做過(guò)的事情，當一百個(gè)人都說(shuō)自己在學(xué)生會(huì )組織一個(gè)晚會(huì )的時(shí)候，你認為HR還會(huì )有興趣聽(tīng)下去么?尋找你自己特有的新穎的例子很重要
成就非凡性
既然是你最自豪的，總該體現自己的能力和最后的成果吧，不要拿那種雞毛蒜皮的小事當作自己的成就，不然會(huì )被HR鄙視的，成果一定要量化，不要說(shuō)受到領(lǐng)導的一致好評，用數字說(shuō)話(huà)，滿(mǎn)意率達到多少，流失率降低多少，而且最好能拿出實(shí)體性的東西增加說(shuō)服力，比如你當時(shí)寫(xiě)的報告或是設計的海報，anyway，最好有證據。
如果你這個(gè)問(wèn)答得不好，后面就很難有戲了，因為HR已經(jīng)網(wǎng)開(kāi)一面讓你show yourself，結果你沒(méi)抓住機會(huì )，下面的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越不順手，因為她可能會(huì )就著(zhù)你很不想回答的問(wèn)題深究下去。
2)請舉一個(gè)你帶領(lǐng)團隊完成一項任務(wù)的例子
(這個(gè)問(wèn)題是原來(lái)八大問(wèn)中領(lǐng)導力的變形，也是寶潔最喜歡問(wèn)的問(wèn)題，命中率幾乎100%，寶潔是最強調領(lǐng)導力的公司之一，這個(gè)問(wèn)題也很關(guān)鍵。我想很多人并不了解什么是領(lǐng)導力，所以即使準備了也沒(méi)有達到寶潔的要求。下面是我對領(lǐng)導力的理解，可能不一定正確，僅供參考。
首先我想糾正一個(gè)非常錯誤的觀(guān)點(diǎn)：領(lǐng)導就是當主席或部長(cháng)。如果你是這種想法的話(huà)，那基本上你和外企的核心價(jià)值觀(guān)就很遠了，你可能很優(yōu)秀，但是你不適合外企。首先領(lǐng)導力不分title，及時(shí)你是一個(gè)member，你也可以非常具備領(lǐng)導力。我喜歡用一個(gè)比喻來(lái)形容領(lǐng)導力：
領(lǐng)導就好比船長(cháng)，首先你要有明確的方向感，你需要知道團隊的vision是什么，你要有strong sense去判斷團隊前進(jìn)的方向，并且將這個(gè)愿景清晰地表達出來(lái)，讓你的團隊看到將來(lái)的blueprint;
其次，你要懂得合理分工，尊重每個(gè)人的潛能，給所有人明確的job description with key learning points and deadline.很多人都認為領(lǐng)導就是分配任務(wù)，其實(shí)告訴你的隊友做什么固然重要，但更重要的是告訴他們?yōu)槭裁匆@樣做，而且一定要stress the timeline，外企是強調高效的，一個(gè)項目拖拖拉拉和沒(méi)做沒(méi)有區別，告訴你的隊友在什么時(shí)間內需要向你update the progress，需要完成任務(wù)，這樣你才能保證每個(gè)“船員”都在合理的位置上perform;
再者你需要懂得如何激勵你的團隊，激勵的方式我總結了有6種，這里就不詳細說(shuō)了，每個(gè)人的性格不同，作為船長(cháng)的你要激勵船員，哪怕遇到再大的風(fēng)浪也要朝目標前進(jìn);
然后是對每個(gè)人給予績(jì)效考核和反饋，make sure if they are on the right track，及時(shí)糾正錯誤的方向，同時(shí)指導你的船員，真正的領(lǐng)導是那種能夠培養別人也成為領(lǐng)導的人;
最后是危機處理，你的船就要觸礁了，作為船長(cháng)的你如何保持冷靜，指揮大家度過(guò)困難，如果真的船沉了，你需要對這個(gè)事件final responsible，一個(gè)真正的領(lǐng)導是不會(huì )推卸責任的，你有這個(gè)義務(wù)去承擔最后的風(fēng)險。
總結來(lái)看：目標-分工-激勵-反饋-指導-負責 圍繞這6點(diǎn)(注意這是有邏輯順序的，最好不要顛倒順序)去挖掘，你就可以向HR講一個(gè)生動(dòng)的關(guān)于領(lǐng)導力的故事。
3)你遇到最大的困難是什么?
你認為困難的來(lái)源是什么?你怎么解決的?
4)舉一個(gè)你在大壓力下同時(shí)完成多項任務(wù)的例子
(寶潔老八大問(wèn)中優(yōu)先性排序例子的變形)
5)舉一個(gè)你解決矛盾沖突的例子
6)舉一個(gè)你團隊合作的例子
7)舉一個(gè)你創(chuàng )新的例子
8)舉一個(gè)你說(shuō)服別人的例子(CBD、CMK非常喜歡問(wèn)的問(wèn)題)
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