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國際貿易人才市場(chǎng)需求探討
國際貿易的簡(jiǎn)稱(chēng)國貿(International Trade)，指不同國家(和/或地區)之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)。國際貿易是商品和勞務(wù)的國際轉移。國際貿易也叫世界貿易。下文對國際貿易的人才市場(chǎng)需求進(jìn)行了探討。
摘要：國際貿易專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)決定了國際貿易專(zhuān)業(yè)的培養目標即是應用型人才的培養，應用型人才培養的核心即是實(shí)踐能力的培養，而這些都必須以市場(chǎng)需求為導向。所以，從國際貿易人才市場(chǎng)需求入手，構建國際貿易應用型人才培養模式。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)需求;國際貿易人才;應用型;培養模式
一、國際貿易人才市場(chǎng)需求分析
首先，通過(guò)對招聘網(wǎng)站的查詢(xún)，從宏觀(guān)上全面了解市場(chǎng)的需求。目前，需求類(lèi)型大致為六種，外貿業(yè)務(wù)員、跟單員、報關(guān)員、報檢員、單證員、貨代員，典型招聘信息如下：
(一)外貿業(yè)務(wù)員。任職資格如下：1、本科及以上學(xué)歷，具備較強英語(yǔ)能力的相關(guān)專(zhuān)業(yè)或其他專(zhuān)業(yè);2、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，熟練運用各種辦公軟件;3、熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò )平臺的操作;3、具備較好的溝通、協(xié)調及執行能力、工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳;4、品行端正、吃苦耐勞、責任心強、具有團隊合作精神及抗壓能力。
(二)報關(guān)員。任職要求：1、有報關(guān)、報檢資格證書(shū)，熟悉進(jìn)出口流程(一般貿易和加工貿易);熟悉海關(guān)相關(guān)法律政策;熟悉關(guān)務(wù)相關(guān)系統(電子口岸QP系統);2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，報關(guān)員資格證，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗為佳;3、知識面廣，人生態(tài)度積極向上，無(wú)任何不良嗜好;善于與人溝通，積極樂(lè )觀(guān)，能承受工作壓力;4、工作積極主動(dòng)，計劃性強，接受能力強，反應快;工作認真負責，能夠服從安排，有強烈的團隊合作意識;5、熟練運用各種辦公設備，熟悉常用OFFICE軟件的使用;6、能夠快速、準確查到商品編碼。經(jīng)過(guò)系統的歸類(lèi)培訓，有歸類(lèi)師證優(yōu)先。
(三)單證員。任職要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上，具備基本的英語(yǔ)應用及對話(huà)能力;2、熟練操作辦公軟件(尤其是EXCEL軟件);3、熟悉進(jìn)出口貿易知識及相關(guān)貿易法規;4、工作認真踏實(shí)，有責任心，團隊精神佳。這三則招聘信息只是國貿人才需求的縮影，總結如下：第一，具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。國際貿易專(zhuān)業(yè)是準英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，這是外貿行業(yè)的特點(diǎn)所決定的，不論是和客戶(hù)的交流溝通，還是單證的制作，英語(yǔ)可以說(shuō)是工作語(yǔ)言。所以，英語(yǔ)水平的高低是學(xué)生能力的重要體現，直接影響了學(xué)生的就業(yè)取向和找工作的難易程度。所以，英語(yǔ)通常最低要求是大學(xué)英語(yǔ)四級，高者不限;第二，具備一定的計算機操作水平，特別是要熟練應用辦公軟件和PHOTOSHOP等，這也是最基本的技能之一;第三，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，熟悉貿易流程、相關(guān)的貿易慣例和法律法規;第四，熟練操作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )平臺，如阿里巴巴等。另外，搜索引擎的使用技巧，也是非常重要的，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為很多外貿企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的最重要途徑;第五，獲得一些資格證書(shū)。比如報關(guān)員等，雖然有些資格證書(shū)的考試已經(jīng)取消，但是從事這些崗位的基本知識必須具備;第六，也是最為綜合的要求，對學(xué)生職業(yè)素養的要求，如認真負責、善于溝通、善于學(xué)習、有強烈的團隊精神等。同時(shí)，我們對鄭州市的相關(guān)外貿企業(yè)進(jìn)行了調研，主要采取調查問(wèn)卷和訪(fǎng)談兩種形式。通過(guò)與企業(yè)的實(shí)際接觸，從而對人才需求問(wèn)題有了更加縱深的認識。第一，每年企業(yè)都會(huì )招聘國貿專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，但是應用能力強、上手能力快的專(zhuān)業(yè)人才還是非常稀缺的。有些畢業(yè)生眼高手低、實(shí)操能力差，甚至連最基本的辦公軟件都不會(huì )使用;第二，國貿專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)應該提高。企業(yè)反映國貿專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生普遍專(zhuān)業(yè)基礎較好，但英語(yǔ)偏弱，特別是口語(yǔ)溝通。所以，有些企業(yè)比較偏好英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，特別是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，這些學(xué)生英語(yǔ)流利，同時(shí)也多少接觸了一些外貿基本知識，這些學(xué)生一旦入職，企業(yè)再進(jìn)行外貿知識培訓，這樣的人才成長(cháng)很快，也更符合市場(chǎng)需求;第三，學(xué)生在校所學(xué)和實(shí)踐有差距。企業(yè)希望學(xué)校能多開(kāi)設實(shí)踐類(lèi)課程，希望學(xué)生在校期間就能熟練掌握外貿技能和了解商品知識，希望學(xué)校多培養實(shí)踐類(lèi)師資，支持教師走出去;第四，企業(yè)對人才需求非常務(wù)實(shí)，特別是一些中小企業(yè)。學(xué)歷不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是能力，想要有所發(fā)展，學(xué)生必須態(tài)度認真、善于學(xué)習、吃苦耐勞。很多企業(yè)反映，畢業(yè)生在知識結構方面基本相差不多，但能力與素質(zhì)相差甚遠。一些學(xué)生無(wú)目標、無(wú)計劃、無(wú)定位、心態(tài)浮躁、頻頻跳槽，給企業(yè)帶來(lái)了較大困惑，所以企業(yè)希望學(xué)校開(kāi)設關(guān)于職業(yè)規劃和職業(yè)素養方面的課程;第五，企業(yè)培養人才的成本很大，這個(gè)問(wèn)題在一些中小企業(yè)中非常突出。企業(yè)花費大量成本去培養新人，結果是新人一旦培養出來(lái)，企業(yè)就遭到了被跳槽的命運。所以，有些企業(yè)寧愿招聘一些學(xué)歷低的高職高專(zhuān)學(xué)生，也不愿意招聘能力較強的本科生，比較起來(lái)，前者穩定性較強。另外，一些企業(yè)青睞戶(hù)籍在本地的學(xué)生，目的也在于此。從總體上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)對國貿人才需求旺盛，但從供給上看，人才質(zhì)量不盡滿(mǎn)意。作為培養人才的高校，市場(chǎng)的需求才是我們的方向，市場(chǎng)的滿(mǎn)意才是唯一的標準。應用型人才培養的核心即是實(shí)踐能力的培養。
二、國際貿易應用型人才培養模式構建
(一)建立長(cháng)效的校企合作機制。校企合作是培養應用型人才的最佳途徑，但也是最難途徑。目前，校企合作的形式很多，包括訂單班、頂崗實(shí)習、合作辦學(xué)、雙師共建等等，但是大多流于形式，無(wú)實(shí)質(zhì)深入內容。這里，根據國際貿易的操作特點(diǎn)，結合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，我們推薦相對可行的一種形式———“校中部”。具體如下：企業(yè)與學(xué)校簽訂合作協(xié)議，各司其責。學(xué)校負責提供硬件設備，如場(chǎng)地、電腦、網(wǎng)絡(luò )等，企業(yè)負責提供貨源和網(wǎng)絡(luò )平臺，相當于企業(yè)在學(xué)校設立了貿易分部，即為“校中部”。學(xué)生經(jīng)過(guò)選拔成為“校中部”員工，由企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培訓，負責網(wǎng)絡(luò )平臺的銷(xiāo)售，從而大大提升實(shí)踐能力。此種模式可謂雙贏(yíng)，企業(yè)可以降低成本，擴大銷(xiāo)售;對于學(xué)校，更是提升了專(zhuān)業(yè)建設水平;對于學(xué)生，更是有效地提升了實(shí)踐能力。
(二)積極組織與參加專(zhuān)業(yè)技能比賽。以賽促學(xué)、以賽檢學(xué)、學(xué)賽結合，是培養國貿應用型人才的一種非常有效的方法。首先，學(xué)�？煞e極組織參加現有的專(zhuān)業(yè)技能比賽，如全國大學(xué)生外貿從業(yè)能力大賽(簡(jiǎn)稱(chēng)POCIB)、跨境電商大賽、報關(guān)技能大賽等等，這些大賽很多是全國性的比賽，全國不同高校的學(xué)生之間進(jìn)行技能切磋，并且學(xué)生有機會(huì )直接參與企業(yè)業(yè)務(wù)，學(xué)生興趣濃厚，效果顯著(zhù)。學(xué)生普遍反映，通過(guò)比賽，收獲了太多，從而使就業(yè)也變得簡(jiǎn)單;其次，學(xué)�？勺孕薪M織相應的技能比賽。比賽可與相應的企業(yè)結合，由企業(yè)冠名，企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)教師共同組成專(zhuān)家組，設置相應題目，并對參賽選手進(jìn)行評分，并頒發(fā)相應的獲獎證書(shū)和物質(zhì)獎勵，同時(shí)成績(jì)優(yōu)秀的同學(xué)可優(yōu)先進(jìn)入企業(yè)實(shí)習。這種模式簡(jiǎn)單易行，也大大促進(jìn)了企業(yè)和學(xué)校的合作。
(三)優(yōu)化課程體系。首先，將市場(chǎng)需求轉化為相應課程。對于外貿基本技能的要求轉化為相應課程，如英語(yǔ)可配套外貿函電、外貿口語(yǔ)等課程，確保每學(xué)期均有英語(yǔ)教學(xué)，一些專(zhuān)業(yè)核心課程可考慮雙語(yǔ)教學(xué)，同時(shí)要求學(xué)生考取大學(xué)英語(yǔ)四六級，積極開(kāi)展和支持學(xué)生參加英語(yǔ)競賽，從而全方位地提高學(xué)生的英語(yǔ)水平。對于計算機，配套計算機外貿專(zhuān)業(yè)技能等相關(guān)課程，同時(shí)組織計算機技能比賽，從而進(jìn)一步強化提升。對于專(zhuān)業(yè)基礎知識，將其轉化為如下課程：國際貿易實(shí)務(wù)、國際貿易綜合實(shí)訓、報關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、國際結算等。對于學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養，可開(kāi)設相應的外貿綜合素質(zhì)培養、職業(yè)生涯規劃與就業(yè)指導、職場(chǎng)技能專(zhuān)題等課程;其次，合理安排課程的先后銜接。建議如下：大一進(jìn)行鋪墊和引導，扎實(shí)經(jīng)濟基礎，大二和大三進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的集中傳授，大四進(jìn)行提升和崗前培訓;最后，根據外貿形勢的發(fā)展，不斷創(chuàng )新實(shí)踐課程與實(shí)踐形式，培養學(xué)生強烈的電子商務(wù)意識。
(四)加強師資建設。目前，高校的國貿教師，比較普遍的是從學(xué)校到學(xué)校，理論基礎扎實(shí)，但缺乏相應的實(shí)踐經(jīng)驗。所以，要培養國貿應用型人才，必須建立一支高水平的師資隊伍。那么，如何建立呢?很多高校都出臺了一些配套政策，例如陜西理工學(xué)院，采取了“送、引、下、聘”的方式，取得了良好效果。“送”即是選拔優(yōu)秀青年教師到知名高校深造，重點(diǎn)是針對實(shí)踐能力強但理論薄弱的教師。“下”即是教師深入企業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)鍛煉。“引”即是從企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才擔任專(zhuān)業(yè)教師(兼職)。“聘”即是聘請相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家擔任客座教授。這些行之有效的方法值得借鑒。另外，在深入參與校企合作的過(guò)程中，教師的實(shí)踐能力也會(huì )大幅度提升。如前所述的“校中部”的合作形式，企業(yè)在學(xué)校內部設立貿易部，教師會(huì )直接參與產(chǎn)品銷(xiāo)售與業(yè)務(wù)管理，教師能力的提升毋庸置疑。
(五)重視學(xué)生考證工作�？既∽C書(shū)的過(guò)程即是學(xué)習的過(guò)程，并且在很多情況下是學(xué)生自學(xué)的過(guò)程，所以，通過(guò)考取相關(guān)證書(shū)從而扎實(shí)專(zhuān)業(yè)技能，也不失為一種有效的途徑。目前，外貿方面的很多證書(shū)取消了，特別是一些從業(yè)資格證，比如報關(guān)員、報檢員，但由于報關(guān)員和報檢員工作的專(zhuān)業(yè)性，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )組織了相關(guān)水平測試考試，這些也可作為備選。另外，教師也可向學(xué)生介紹國際進(jìn)出口職業(yè)資格認證體系的相關(guān)證書(shū)，如跟單信用證專(zhuān)家考試(CDCS)、國際貿易金融專(zhuān)家(CITF)等，這些證書(shū)含金量高，但是費用昂貴，學(xué)生可適當考慮。最后，英語(yǔ)方面，也可參加劍橋商務(wù)英語(yǔ)、雅思等考試，為就業(yè)增加砝碼。
(六)可適當鼓勵學(xué)生創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)絡(luò )外貿的發(fā)展，使學(xué)生創(chuàng )業(yè)變得更加簡(jiǎn)單易行。學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺，并充分利用搜索引擎，尋找貨源，銷(xiāo)售產(chǎn)品。創(chuàng )業(yè)的過(guò)程即是能力大大提升的過(guò)程，學(xué)�？商峁┱咧С�，教師可進(jìn)行輔導或者直接參與，這樣效果將會(huì )更加顯著(zhù)。
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