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加強企業(yè)人才管理對策探討

時(shí)間:2024-07-26 01:07:03 經(jīng)濟畢業(yè)論文 我要投稿
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關(guān)于加強企業(yè)人才管理對策探討

  論文摘要:21世紀企業(yè)競爭的核心歸根到底是人才的競爭。因此,企業(yè)的擁有者怎樣選好人、用好人,最大限度地調動(dòng)人才的積極性、創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性,積極挖掘員工的創(chuàng )造力和巨大潛能,已經(jīng)成為企業(yè)中的重要環(huán)節。知識時(shí)代的到來(lái)對傳統的人才管理形成很大的沖擊,人才管理面臨著(zhù)全球經(jīng)濟的一體化,產(chǎn)業(yè)結構的改變,組織結構的扁平化和網(wǎng)絡(luò )化,與顧客的關(guān)系更直接和接近等新的挑戰。企業(yè)創(chuàng )造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后很容易被競爭對手所模仿,而出色的人才管理所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿,總之,出色的人才管理對企業(yè)保持持續性的競爭優(yōu)勢具有重要價(jià)值。

  論文關(guān)鍵詞:企業(yè)人才管理;以人為本;對策

  隨著(zhù)高科技的發(fā)展和的進(jìn)步 ,在經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間的競爭往往是決策水平和人才素質(zhì)的競爭。企業(yè)的擁有者怎樣選好人;用好人;最大限度地調動(dòng)人才的積極性,創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性,這是企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟和汪洋中乘風(fēng)破浪、勝利前進(jìn)的關(guān)鍵。因此,以人為本,充分調動(dòng)員工的積極性,積極挖掘員工的創(chuàng )造力和巨大潛能,已經(jīng)成為企業(yè)管理中的重要環(huán)節。

  1 加強企業(yè)人才管理的重要性

  21世紀科技的進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結構的改變、購并的風(fēng)潮等,都對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形成沖擊,而企業(yè)的競爭是基于核心能力的競爭。人才作為知識和技能的“承載者”,代表了企業(yè)所擁有的專(zhuān)門(mén)知識、技能和能力的總和,是形成企業(yè)核心能力的基礎。

  總之,人決定了技術(shù),人決定了企業(yè),人決定了發(fā)展。21世紀企業(yè)競爭的核心歸根到底就是人才的競爭。

  企業(yè)人才管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成有著(zhù)相當強的影響,它可以幫助企業(yè)在領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化方面獲得競爭優(yōu)勢,人才管理對企業(yè)績(jì)效的貢獻已越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視。企業(yè)人才管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的重要性在于以下幾方面:

 。1)出色的企業(yè)人才管理能使企業(yè)達到成本優(yōu)先。

  知識經(jīng)濟時(shí)代,價(jià)值創(chuàng )造的基礎由生產(chǎn)設備等變成了人才管理,比如,傳統的制造業(yè)中,75%的成本是物質(zhì)消耗的成本,而新興的IT業(yè)中75%的成本則是人才管理的成本,因此,在競爭者之間誰(shuí)能最有效、最低成本的管理人才,誰(shuí)就能成本優(yōu)先的直接提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

 。2)出色的企業(yè)人才的管理能使企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品的差異化。

  出色的企業(yè)人才管理能使員工具備其工作所需要的知識、技能,樹(shù)立良好的工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量,對企業(yè)更加忠誠和投入。因為任何產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和獨特性最終依賴(lài)于生產(chǎn)和提供這些產(chǎn)品和質(zhì)量的人的行動(dòng),所以出色的企業(yè)人才管理能間接地幫助企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品差異化的競爭優(yōu)勢。

 。3)出色的企業(yè)人才管理能使企業(yè)保持持續性的競爭優(yōu)勢。

  企業(yè)創(chuàng )造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后很容易被競爭對手所模仿,而出色的人才管理所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿,總之,出色的人才管理對企業(yè)保持持續性的競爭優(yōu)勢具有重要價(jià)值。

  知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)對傳統的人才管理形成很大的沖擊,人才管理面臨著(zhù)全球經(jīng)濟的一體化,產(chǎn)業(yè)結構的改變,組織結構的扁平化和網(wǎng)絡(luò )化,與顧客的關(guān)系更直接和接近等新的挑戰。適應未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)競爭的人才應該是用25%的時(shí)間著(zhù)手戰略性人才管理規劃,用50%的時(shí)間考慮人才咨詢(xún)和技術(shù)開(kāi)發(fā),還有25%的時(shí)間可以進(jìn)行有關(guān)人才管理的性、事務(wù)性的工作。

  2 加強人才管理的對策   2.1 加強人才管理

 。1)牢固樹(shù)立以人為本的觀(guān)念,搞好人才管理“以人為本”是我國傳統思想中最重要的內容之一。

  具有相同條件,面臨相同的客觀(guān),有的企業(yè)發(fā)展壯大,而有的卻被淘汰出局;有的企業(yè)原先面臨嚴重困難,甚至瀕臨倒閉,但卻能起死回生,其關(guān)鍵在于人的因素。企業(yè)的興衰成敗,固然有的、經(jīng)濟的、社會(huì )的等多方面因素,但是最根本的還是人的因素。企業(yè)不僅要擁有一定科學(xué)知識和管理技能的員工隊伍,而且企業(yè)的管理要以人為核心,充分調動(dòng)員工的積極性,挖掘員工的創(chuàng )造力,發(fā)揮企業(yè)潛在優(yōu)勢,這樣才能不斷地為企業(yè)培育人才、注入生機和活力,為企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成提供強大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。

  第一,在企業(yè)的資源管理中,樹(shù)立“企業(yè)最寶貴的資源是人,即廣大員工”的新觀(guān)念。

  企業(yè)要想搞好,領(lǐng)導班子是關(guān)鍵,但是,如果沒(méi)有廣大員工盡心盡職的工作,搞好企業(yè)就成了無(wú)源之水。企業(yè)要想實(shí)現其既定的目標,就必須使用各種資源作為投入。通常認為這些資源可分為五類(lèi),即:人、財、物、信息與時(shí)間。而這一類(lèi)資源中就其根本性質(zhì),只有“人”才是能動(dòng)的,感情性的,在一定的生產(chǎn)力條件下,也只有人的因素才是決定性的。因此,企業(yè)牢固樹(shù)立以人為本的觀(guān)念,將大大增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力。

  第二,管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)。作為這門(mén)工作的學(xué)科知識,即有管理科理,又有管理藝術(shù),現代的建設,特別是現代化的大生產(chǎn)、管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作就必須提高管理藝術(shù)水平。一個(gè)企業(yè)要想成功,人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要法碼,凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任、真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有領(lǐng)導才干。

  第三,建立合理可行的勞動(dòng)用工制度,運用恰到好處的激勵機制來(lái)調動(dòng)職工積極性。

  職工是企業(yè)的主人,不僅是企業(yè)的勞動(dòng)者,也是企業(yè)管理的參與者,應切實(shí)保障、尊重職工在企業(yè)中的主人翁地位,讓職工自覺(jué)的關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng),積極參與管理,讓職工參加企業(yè)的重大決策和管理,增強企業(yè)的凝聚力,強化企業(yè)和職工之間的依存關(guān)系。這樣,職工就會(huì )對企業(yè)有一種歸屬感,才能激起職工的工作熱情。企業(yè)管理者應充分尊重職工的人格和權益,對職工的獨到見(jiàn)解和有一定參考價(jià)值的建議要給予支持和鼓勵,使職工的智慧和創(chuàng )造力得到充分發(fā)揮。

  此外,情感也是一種很重要的精神力量,因而企業(yè)的領(lǐng)導要與普通職工形成一種相互理解,相互支持,同甘苦共命運的統一體,這就要求企業(yè)的領(lǐng)導要有公仆意識,處處身先士卒,率先垂范,用良好的形象、感染職工;深入群眾,關(guān)心群眾疾苦,多為職工辦實(shí)事;加強與職工的感情溝通,豐富職工的生活,從而使領(lǐng)導和職工融為一體,打成一片。這樣就可以消除職工的抵觸情緒,使領(lǐng)導者的工作意圖變成職工的自覺(jué)行動(dòng)。

 。2)在以人為本的企業(yè)人才中要發(fā)揮思想工作的重要作用。

  領(lǐng)導者與政工人員尊重人,也必然會(huì )被尊重,互相尊重,才能和睦相處。俗話(huà)說(shuō):“家和萬(wàn)事興”,和的前題條件是相互尊重,尤其是領(lǐng)導要尊重下層職工的人格。尊重人,也是促其自尊,使每個(gè)人都能夠承擔起對自己、對企業(yè)、對應盡的責任。員工的積極性、創(chuàng )造力從何而來(lái)?理解人和關(guān)心人才是驅動(dòng)力。關(guān)心才能促進(jìn)理解、理解則能更加關(guān)心。企業(yè)的最大財富是人,牢固確立以人為本的觀(guān)念,將有效的思想政治工作與企業(yè)人才管理相結合,全面提高員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而調動(dòng)員工的積極性,這對于企業(yè)管理者和思想政治工作者來(lái)說(shuō) ,都是十分重要的。

 。3)以人為本,做好人才的配置、激勵、培養工作。

  人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,管理應該從人入手,人是企業(yè)的靈魂。實(shí)施統一的管理,統一規則,加工規模,提高利潤,建立現代企業(yè)制度,人才的管理與配置始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。

  第一,所謂人才配置,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是將合適的人放到合適的崗位上。

  人才資源的合理配置,首先要預測有多少工作崗位,哪些工作崗位需要填補,該崗位的具體要求是什么。在現實(shí)中,業(yè)界往往重視人才的現實(shí)能力而忽略了人才的潛在能力。重視現實(shí)能力有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是“來(lái)即能戰”,所謂高薪誠聘高級管理人員既是強調現實(shí)能力的重要表現。但是,從外界聘請中高級管理人才也存在著(zhù)對于企業(yè)發(fā)展非常不利的因素。

  我們如果不是為了宣傳公司形象或是真正沒(méi)有可選擇的人才,還是應該把目光放在組織內部,在人才的合理配置基礎上,充分發(fā)掘企業(yè)現有的人才資源。通過(guò)各種激勵手段,不斷培養人才,從而使企業(yè)獲得長(cháng)足的發(fā)展。

  第二,精神激勵與物質(zhì)激勵相結合

  激勵,就是為每個(gè)職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標將會(huì )滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。配置是一個(gè)基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。

  這種激勵光靠精神激勵是不足的,但金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,必須兩者結合,掌握適度。職員追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納和組織的一致。

  第三,不論如何配置,怎樣激勵,還有一個(gè)問(wèn)題就是培養。

  戰略性資源管理在用才方面組織與員工共同成長(cháng),組織應為員工實(shí)現職業(yè)目標進(jìn)行一系列計劃、組織、領(lǐng)導和培養等管理活動(dòng)。目的是在于把員工的個(gè)人需要與組織的需要統一起來(lái),營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(cháng)的組織氛圍。做到“人盡其才”。

  從知識角度來(lái)看,現代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導致知識快速更新,一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,五年以后,其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓更重要的是工作能力的培養。這就需要從高層領(lǐng)導一直到基層干部都要有一種信念、一種行為,為他們施肥、澆水、調節光照,必要時(shí)再進(jìn)行移植等等。

  2.2 全面提高員工綜合素質(zhì)

 。1)培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。 人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才到底應該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十條建議:

 、俜磻芰。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,一個(gè)能將事務(wù)處理成功的人必須反應敏捷,一件事情的處理往往需要洞察待機,在時(shí)機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時(shí)機一過(guò)就無(wú)法挽回。

 、谡勍聭獙 。談吐應對可以反映出一個(gè)人的常識和修養。好的知識和修養,得經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨煉和不間斷地自我充實(shí),才能獲得水到渠成的功效。

 、凵眢w狀況。身體健康的人做起事來(lái)精神煥發(fā)、活力充沛,對前途樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,并能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。

 、軋F隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個(gè)人利益為前提,而必須經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定 。

 、蓊I(lǐng)導才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時(shí),必須要求其具備領(lǐng)導組織能力。某些技術(shù)方面的專(zhuān)才,雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內充分發(fā)揮才能,卻并不一定完全適合擔任主管干部的職位,所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開(kāi)始培養干部,經(jīng)過(guò)各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。

 、蘧礃I(yè)樂(lè )群。一個(gè)有抱負的人必定具有高度敬業(yè)樂(lè )群的精神,對工作的意愿是樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極進(jìn)取,并愿意花費較多時(shí)間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無(wú)幾,其差別取決于對事情的負責態(tài)度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時(shí)能不屈不撓繼續奮斗,不到成功絕不罷休的決心。

 、邉(chuàng )新觀(guān)念。企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展主要在于不斷的創(chuàng )新。一切事物的推動(dòng)必以人為主體,人的新穎觀(guān)念教師制勝之道,而只有接受新觀(guān)念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。

 、嗲笾。為學(xué)之道不進(jìn)則退,企業(yè)的成員需要不斷地充實(shí)自己,力求突破,了解更新、更現代化的知識,而不能自滿(mǎn),墨守成規,不再作進(jìn)一步發(fā)展,因而阻礙企業(yè)成長(cháng)的腳步。

 、釋θ说膽B(tài)度。一件事情成功關(guān)鍵,主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對人態(tài)度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說(shuō)服能力,以贏(yíng)得別人的共嗚,才較容易促使事情成功。

  ?B10?操守把持。一個(gè)人再有學(xué)識,再有能力,倘若在品德操守上不能把持住分寸,則極有可能會(huì )對企業(yè)造成極大的損害,所以企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹慎,避免作用那些利用個(gè)人權利營(yíng)貪者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(cháng),甚至造成無(wú)法彌補的損失。

 。2)全面提高員工綜合素質(zhì)在以人為本的管理企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越顯得十分重要了,但要使“人是企業(yè)最寶貴的資源”成為企業(yè)上下的共識,并且在企業(yè)中發(fā)揮真正作用,就必須全面提高員工的綜合素質(zhì)。關(guān)心人的歸宿和落腳點(diǎn),就是要把員工創(chuàng )造成高素質(zhì)的企業(yè)有用之才。

  那么,怎樣培養員工的優(yōu)良品質(zhì)和作風(fēng),從而全面提高員工綜合素質(zhì)呢?

  首先,就是要有嚴格的管理。目前,有的企業(yè)管理不嚴,沒(méi)有嚴格執行或堅持執行規章制度,勞動(dòng)紀律松懈,不僅影響企業(yè)工作效率和效益的提高,而且也影響職工的良好行為習慣的訓練養成。所以,應當把思想政治工作與嚴格管理緊密結合起來(lái)。

  其次,制定職業(yè)、職業(yè)紀律和職業(yè)技能規范,開(kāi)展“創(chuàng )文明單位,建文明班組,做文明員工”活動(dòng),這也是養成訓練職工良好行為習慣的重要方法。通過(guò)這些活動(dòng),使員工明確在職業(yè)活動(dòng)中,哪些應該做,哪些不應該做,并且通過(guò)檢查評比,表?yè)P好的,批評差的,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導作用,從而營(yíng)造下一個(gè)良好 的氛圍,使員工逐漸自覺(jué)地規范自己的行為,養成良好習慣。

  最后,為適應知識的不斷更新,鼓勵并支持員工參加繼續教育,F代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導致知識快速更新,因此,企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。繼續教育是對在職人員不斷進(jìn)行的知識技能補充、增新、拓寬和提高的一種追加教育,F代企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢,必須采取前瞻性策略,用完整的培訓計劃來(lái)提高員工素質(zhì)。立體多維、科學(xué)嚴謹的人才培訓體系的建立是每個(gè)企業(yè)的必然選擇,它的創(chuàng )新之處在于把培訓的目的由員工適應企業(yè)當前需要轉變?yōu)閷Α捌髽I(yè)人”的塑造;把培訓的對象從生產(chǎn)工人為主發(fā)展為全員培訓;把以前只關(guān)注培訓過(guò)程轉變?yōu)楦⒅嘏嘤柦Y果。

  在21世紀經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)人才管理已逐漸由原來(lái)的非主流轉變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的主流,企業(yè)的人才管理已成為全球企業(yè)發(fā)展的新課題,隨著(zhù)“入世”,我國也納入了國際發(fā)展的軌道,我國企業(yè)也隨之卷入國際競爭的洪流,新一輪“人才大戰”的硝煙已經(jīng)騰起,中國企業(yè)只有在這快速且劇烈改變的環(huán)境中進(jìn)行人才管理變革,才能為企業(yè)創(chuàng )造并保持競爭優(yōu)勢,才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

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