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計算機維護問(wèn)題和處理方案
隨著(zhù)計算機信息技術(shù)的快速發(fā)展和進(jìn)步,計算機的應用在人們的日常生活和工作中,使用的范圍也越來(lái)越廣,逐漸成為了人們獲取信息、人際交流的主要方式。下面是小編搜集整理的相關(guān)內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在社會(huì )各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應用并取得了巨大的成就。但是在計算機的使用和維護中，尚存在諸多的問(wèn)題，本文對計算機維護中經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了切實(shí)有效的解決方案。
關(guān)鍵詞：計算機維護;常見(jiàn)問(wèn)題;解決方案
近年來(lái)隨著(zhù)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，計算機在人們的生產(chǎn)和生活中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，到處可以看到計算機的影子。硬件是組成計算機的基礎，而軟件是計算機應用的必要條件。計算機的一切功能都是通過(guò)軟件的使用而實(shí)現的。在計算機的使用過(guò)程中，如果遇到問(wèn)題，就會(huì )直接影響到我們的工作，對于計算機用戶(hù)來(lái)說(shuō)掌握一定的維護技能和處理方式是十分必要的，這樣當計算機發(fā)生故障時(shí)，可以及時(shí)的進(jìn)行維修，以延長(cháng)計算機的使用壽命。
一、計算機維護中常見(jiàn)問(wèn)題
1.1計算機常見(jiàn)的開(kāi)機問(wèn)題
開(kāi)機問(wèn)題是計算機維護中出現頻率較高的問(wèn)題，使用者會(huì )發(fā)現打開(kāi)電源，按下開(kāi)機按鈕后，電腦無(wú)任何動(dòng)靜，或者會(huì )出現按下開(kāi)機按鈕后，機器發(fā)出滴滴的聲音，但是顯示器無(wú)圖像，還會(huì )出現計算機可以正常開(kāi)機，但幾分鐘后又自動(dòng)的關(guān)機，計算機開(kāi)機后一直卡在logo界面不能進(jìn)入操作界面，這都是無(wú)法開(kāi)機的最常見(jiàn)表現，以上問(wèn)題的出現嚴重影響了用戶(hù)的正常使用，給使用者造成了損失。
1.2計算機常見(jiàn)的硬故障問(wèn)題
所謂硬故障是指電腦系統中的硬件設備在機械方面或電子線(xiàn)路、電子元件等方面發(fā)生故障或者受損，硬故障的產(chǎn)生往往會(huì )導致計算機無(wú)法正常啟動(dòng)。電腦中的硬件設備包括電源、主板、CPU、聲卡、顯卡等設備。電源故障的表現有系統和部件沒(méi)有供電或只有部分供電，主板作為電腦的關(guān)鍵部件，在電腦中起著(zhù)重要的作用。主板中常見(jiàn)的故障有開(kāi)機無(wú)顯示;CMOS設置不能保存;在Windows下安裝主板驅動(dòng)程序后出現死機或光驅讀盤(pán)速度變慢的現象;安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標不可用;電腦頻繁死機，在進(jìn)行CMOS設置時(shí)也會(huì )出現死機現象;主板COM口或并行口、IDE口失靈。常見(jiàn)的CPU故障類(lèi)型有CPU與主板CPU插座接觸不良，內存的工作頻率達不到CPU的外頻，導致CPU主頻異常，CPU溫度過(guò)高等。這些故障的產(chǎn)生會(huì )導致計算機部分功能不能夠正常使用，嚴重者整個(gè)計算機都不能夠正常運行。
1.3軟故障
由于電腦人員操作不當、系統軟件或應用程序安裝不當而造成的電腦不能正常工作的情況稱(chēng)為軟故障。計算機軟件可分為系統軟件和應用軟件兩大類(lèi)。所謂系統軟件就是計算機在生產(chǎn)時(shí)，為了充分發(fā)揮計算機的功能而由計算機廠(chǎng)家提供的安裝在計算機系統內的軟件，其安裝的目的是方便用戶(hù)使用和維護計算機，系統軟件具有通用性，即安裝在同一型號內計算機的軟件是相同的。應用軟件是根據用戶(hù)的需求而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)設計的軟件，應用軟件只適用于專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域和行業(yè)，如工程設計軟件的應用者多為工程人員，開(kāi)發(fā)的目的是解決相關(guān)的工程問(wèn)題，而財務(wù)軟件多被財務(wù)人員或者會(huì )計人員應用以解決財務(wù)問(wèn)題。計算機軟件故障大致分為：軟件兼容故障、系統配置故障、病毒故障、操作系統故障。軟件兼容故障是指應用軟件與操作系統不兼用造成的故障，系統配置故障是指由于修改操作系統中的系統設置選項而導致的故障，病毒故障是指電腦中的系統文件或應用程序感染病毒而遭破壞引發(fā)的故障，操作系統故障是指由于誤刪除文件或非法關(guān)機等不當操作造成電腦程序無(wú)法運行或電腦無(wú)法啟動(dòng)的故障。軟件故障發(fā)生的原因主要有以下幾種：一是內存管理的不恰當;二是計算機系統配之間存在沖突;三是CMOS的參數設置不對。
二、計算機維護常見(jiàn)問(wèn)題解決方案
2.1計算機維護中開(kāi)機故障的處理方案
造成電腦開(kāi)機問(wèn)題出現的原因是多種多樣的，要在認真分析造成故障原因的基礎上采取針對性的措施。如打開(kāi)電源，按下開(kāi)機按鈕后，電腦沒(méi)有任何動(dòng)靜，造成這種情況的原因是多種的，如電源線(xiàn)沒(méi)有插好，可以使得無(wú)法開(kāi)機，主板出現問(wèn)題也可以使得電腦開(kāi)機無(wú)任何動(dòng)靜，這就需要使用者查找原因，首先電源插座是否正常，電源線(xiàn)是否正常，主板與電源之間的連線(xiàn)是否松動(dòng)，如果發(fā)現電源插座不能使用，及時(shí)更換插座即可，若是電源連接線(xiàn)松動(dòng)或者老化，要更換電源線(xiàn)。如果經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現電源插座和電源連接線(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，那么主板出現問(wèn)題的可能性就比較大了，面對這種情況可以更換同一型號或者同一一芯片組的板子。
2.2計算機維護中硬件故障的處理方案
在遇到計算機硬件故障時(shí)，要運用聽(tīng)警報法、拔插法、系統最簡(jiǎn)法、替換檢測法及電阻法等方法對故障的部位進(jìn)行檢測，排除因設置不當造成的假故障。電腦硬件常見(jiàn)的故障有：內存條損壞、CPU故障、主板元器件損壞。針對內存條損壞需要采取的措施是取下內存，使用橡皮將內存兩面的金手指仔細的擦洗干凈，再插回內存插槽就可以了，需要注意的是在擦洗金手指時(shí)，一定不要用手直接接觸金手指，因為手上汗液會(huì )附著(zhù)在金手指上，在使用一段時(shí)間后會(huì )再次造成金手指氧化，重復出現同樣的故障。針對CPU故障一方面要控制CPU溫度過(guò)高，一般的解決方法是給它安裝散熱片和散熱風(fēng)扇，散熱片最好用硅膠緊密粘貼在CPU上，風(fēng)扇電源一定要接好，還要經(jīng)常檢查CPU風(fēng)扇是否轉動(dòng);另一方面要防止靜電，在拆卸和安裝CPU時(shí)最好使用防靜電腕套和防靜電桌墊，并要保證可靠接地，盡量避免用手直接觸摸CPU的針腳。針對主板元器件損壞可采取的措施使首先檢查主板鍵盤(pán)接口電路的電壓是否正常，正常情況下鍵盤(pán)接口的供電針腳的電壓為5V，如果發(fā)現電壓正常，再檢查板鍵盤(pán)接口電路中的各個(gè)元器件是否有存壞，如果發(fā)現元件有損壞的情況，更換元件即可，之后開(kāi)機測試看故障是否排除。需要注意的是灰塵是造成主板元件損壞的原兇之一，因此一定要做好防塵措施，可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片采用插腳形式，常會(huì )因為引腳氧化而接觸不良�？捎孟鹌げ寥ケ砻嫜趸瘜�，重新插接。
2.3計算機維護中軟件故障的處理方案
面對計算機軟件故障首先應了解計算機的的工作性質(zhì)、所使用的操作系統和應用軟件，了解出現故障的電腦所處的工作環(huán)境和當時(shí)的工作條件，分析出現故障的電腦的配置情況，并查看電腦近期的工作日志和近期安裝、卸載的軟件，認真記錄故障現象，然后根據故障現象和計算機的工作原理分析故障的直接和間接原因，如果發(fā)現是因為下載的軟件不兼容而造成的故障可卸載掉不兼容的軟件，如果發(fā)現計算機是因為文件感染了病毒而導致數據文件無(wú)法打開(kāi)，這時(shí)要先升級殺毒軟件，恢復被破壞的軟件即可，如果是因為內存管理不足而出現的問(wèn)題關(guān)閉一些使用不到的程序，釋放它們所占用的內存資源，后者清除掉剪貼板中的內容以釋放內存。另外由于在處理軟件故障時(shí)有可能會(huì )導致故障擴大，因此要做好安全措施。常見(jiàn)的軟件故障排除方法有安全模式法、軟件最小系統法、程序診斷法以及逐步添加/去除軟件法。
三、結語(yǔ)
目前，計算機用戶(hù)數量正成繁榮增長(cháng)趨勢，利用計算機可以給人們的日常生活帶來(lái)很多的便利，使用電腦最頭疼的就是出現這樣那樣的故障，而電腦一旦出現故障，將會(huì )極大的影響用戶(hù)的使用，使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細心觀(guān)察，認真總結，我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。
參考文獻
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