基于新媒體背景下新聞專(zhuān)業(yè)的探討論文
按照塔奇曼的觀(guān)點(diǎn)，新聞的專(zhuān)業(yè)主義產(chǎn)生于19世紀90年代，報業(yè)的“職業(yè)化”和專(zhuān)業(yè)新聞教育的誕生為這一觀(guān)點(diǎn)提供了依據。黃旦先生將新聞專(zhuān)業(yè)主義的根源追溯到19世紀60年代，他認為，正是19世紀30年代產(chǎn)生的以獨立、中立為追求的便士報之發(fā)展以及19世紀60年代前后獨立報刊之出現促成了其形成。新聞專(zhuān)業(yè)主義不只是一種單純的職業(yè)價(jià)值理念，還是與之相關(guān)聯(lián)的一套系統化職業(yè)組構方式以及可操作化的工作模式，包括專(zhuān)職工作、專(zhuān)業(yè)培訓、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、法律保障、自律精神等等，它的形成標志著(zhù)新聞行業(yè)從政治權力、利益集團為主導的宣傳模式走向了以中立、客觀(guān)為尺度的信息模式。從內部來(lái)看，新聞專(zhuān)業(yè)主義至少包含四個(gè)方面的內容：專(zhuān)業(yè)新聞機構、職業(yè)新聞人、新聞價(jià)值標準和新聞倫理。正是在專(zhuān)業(yè)新聞機構的組織和管理之下，掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能的職業(yè)新聞人將被普遍性認可的新聞價(jià)值標準作為工作尺度，并以新聞倫理為基本的精神指向和道德規約，才能保證新聞生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)性和獨立性，即新聞的真實(shí)性、客觀(guān)性以及新聞的基點(diǎn)一公共利益。
一、新媒體語(yǔ)境下新聞專(zhuān)業(yè)主義的解構
新媒介技術(shù)推動(dòng)了新型傳播交往關(guān)系的形成，并在很大程度上解構了傳統意義上的新聞專(zhuān)業(yè)主義：以公民新聞網(wǎng)站、新聞網(wǎng)志、微博等為代表的非專(zhuān)業(yè)型新聞生產(chǎn)撼動(dòng)了科層式的新聞傳媒機構，使專(zhuān)業(yè)傳媒機構的專(zhuān)屬權力擴散化、弱化；新媒體技術(shù)造就了新型的傳播交往關(guān)系，消弭了傳受者之間的絕對界限，使新聞從業(yè)人員的身份危機成為重要問(wèn)題；新聞制作權的泛化和信息擴容則帶來(lái)新聞的泛化以及新聞理性和新聞責任的旁落。
1.專(zhuān)業(yè)傳媒機構：權力危機
職業(yè)傳媒機構是新聞專(zhuān)業(yè)形成的首要保障。正是在職業(yè)傳媒機構的組織和管理下，新聞生產(chǎn)才形成了一套專(zhuān)門(mén)化、標準化、制度化的運作模式及流程�？梢哉f(shuō)，職業(yè)傳媒機構為新聞生產(chǎn)的自主性、獨立性、專(zhuān)業(yè)性提供了保障：第一，專(zhuān)門(mén)化的機構設置確保了新聞生產(chǎn)不再依附政治機構或利益集團，從而擺脫了政治權力及經(jīng)濟權力對于新聞內容、新聞話(huà)語(yǔ)組構方式等方面的干預和操控。第二，職業(yè)傳媒機構的出現意味著(zhù)新聞生產(chǎn)朝著(zhù)制度化、常規化的方向邁進(jìn)，在新聞內容的生產(chǎn)以及新聞產(chǎn)品、廣告營(yíng)銷(xiāo)等方面形成了系統的標準和慣例，這極大地提升了新聞生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。第三，專(zhuān)業(yè)化傳媒機構的運作屬于市場(chǎng)行為，而市場(chǎng)邏輯決定了公眾利益是新聞生產(chǎn)的立足點(diǎn)。媒體只有向公眾提供他們欲知而又未知的新聞信息，吸引他們的關(guān)注，才能將他們的注意力轉售給廣告商，獲得經(jīng)濟來(lái)源。在這個(gè)售賣(mài)大循環(huán)當中，公眾利益是決定整個(gè)媒介生產(chǎn)是否能存續和成功的關(guān)鍵性因素，這從根本上框定了新聞生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)——客觀(guān)、公正、不偏不倚。
職業(yè)傳媒機構的存在確保了新聞生產(chǎn)的基本秩序和品質(zhì)，并有效地維系著(zhù)它的客觀(guān)立場(chǎng)。然而，傳播技術(shù)的革新、新媒體的涌現賦予非專(zhuān)業(yè)機構和個(gè)人組織新聞生產(chǎn)的權力，這首先撼動(dòng)了職業(yè)傳媒機構的地位。正如魯曙明、洪浚浩他們指出的那樣：“傳統的新聞?dòng)煽茖邮降男侣剻C構制作，其商業(yè)模式奠基于廣告及發(fā)行。但公民新聞網(wǎng)站、新聞網(wǎng)志、維基百科等草根媒體則由社區網(wǎng)絡(luò )組成，內容由公眾提供，重視對話(huà)、協(xié)作、平等多于利潤，是下放式及民主化的運作模式……”職業(yè)新聞機構與非職業(yè)化組織或個(gè)人的并存構成了新媒體時(shí)代新的傳媒生態(tài)，組織新聞生產(chǎn)的既有報紙、廣播、電視、專(zhuān)業(yè)新聞網(wǎng)站等專(zhuān)門(mén)機構，也有公民新聞網(wǎng)站以及作為個(gè)體的廣大網(wǎng)民、手機用戶(hù)等等。在新媒體平臺的支持下，新聞生產(chǎn)權力不斷分化，從理論上來(lái)說(shuō)，任何組織和個(gè)人都可以介入新聞生產(chǎn)領(lǐng)域，他們可以以不同的模式進(jìn)行運作：有類(lèi)專(zhuān)業(yè)化的運作模式，比如部分公民新聞網(wǎng)站，將新聞生產(chǎn)日�；�、穩定化；有個(gè)體化的運作模式，比如在個(gè)人博客、播客、網(wǎng)志上連續或非連續性地發(fā)布新聞信息，以興趣為指向；有更為松散的運作模式，比如非常規性地在某些網(wǎng)站、論壇、BBS、貼吧發(fā)布新聞信息或通過(guò)手機短信傳播新聞。在這些草根式的新聞生產(chǎn)當中，盈利不是主要目的，因此他們不需要廣告和發(fā)行的支持來(lái)維系運轉。
2.職業(yè)新聞人：身份危機
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體不僅撼動(dòng)了科層制的專(zhuān)業(yè)傳媒機構，而且極大地危及到新聞從業(yè)者的職業(yè)身份。在人人都擁有信息傳播渠道的電子媒介時(shí)代，普通公眾可以自由地出入新聞傳播領(lǐng)域，扮演傳者、受眾，甚至傳受雙方兼備的角色，他們沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，欠缺新聞專(zhuān)業(yè)知識和技能，僅僅是一些業(yè)余愛(ài)好者或偶然介入者。但是，新媒體技術(shù)卻為他們逾越單純的受眾身份，變身傳者準備了基本條件：首先，數碼相機、攝像機、錄音筆、功能齊備的手機（特別是3G手機）、電腦終端等技術(shù)設備的普及使普通公眾擁有了采制新聞的基本工具，這些設備不僅操作越來(lái)越簡(jiǎn)單，而且便攜性能不斷提高。利用它們，公眾可以隨時(shí)隨地將身邊發(fā)生的“新聞”拍攝、錄制、記錄下來(lái)，并經(jīng)過(guò)剪輯、處理等環(huán)節制作出“專(zhuān)業(yè)級”或者“準專(zhuān)業(yè)級”的新聞產(chǎn)品。其次，在電子媒介語(yǔ)境下，一種新型的傳播交流結構正在形成：?jiǎn)蜗蛐缘膫鞑シ绞街饾u被取消，代之以一種雙向的、去中心化的傳播交流結構。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )、手機等新媒體賦予人們的不僅僅是信息接近權，更是信息發(fā)布權。這種權力曾經(jīng)是專(zhuān)業(yè)傳媒機構和職業(yè)新聞人的專(zhuān)屬權力，而如今，權力的主體不斷擴大，基本覆蓋了所有的公眾。在龐大的網(wǎng)絡(luò )空間中，人們不僅可以隨意地瀏覽、下載信息，還可以在特定區域上傳文本、音頻、視頻，留下自己的痕跡，比如在專(zhuān)業(yè)新聞網(wǎng)站的新聞后面可以跟帖，在論壇、BBS、博客、播客、公民新聞網(wǎng)站等區域可以發(fā)布原始新聞帖，抑或作為“二傳手”轉載他人發(fā)布的信息。而且，這種跟帖、發(fā)帖、轉載即時(shí)、快速，并可以隨著(zhù)事件變化不斷更新。
以傳者為中心的交流結構在網(wǎng)絡(luò )等新媒體的時(shí)空范疇當中失效了，傳統傳受關(guān)系中的時(shí)間序列性、中心一邊緣擴散模式及分離機制被顛覆。這一方面擴大了新聞生產(chǎn)的主體范圍，但另一方面也瓦解了職業(yè)新聞從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)身份。在以播放型媒體為技術(shù)表征的第一媒介時(shí)代“傳”總是先于“受”而發(fā)生，反饋是末位環(huán)節；“傳者”通常是作為少數的中心，發(fā)散性地抵達分散、廣袤的“受眾”“傳者”與“受者”之間存在著(zhù)明晰的界限，各自具有獨立的身份，這有利于新聞主體權威性的樹(shù)立、“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用的發(fā)揮及“主流信息”的傳播、認知和接受。而以網(wǎng)絡(luò )等新媒體為技術(shù)表征的第二媒介時(shí)代，傳、受、反饋的時(shí)間秩序被打破，三者可以同時(shí)發(fā)生、交替、疊加，甚至反向運行；傳受身份融合，中心失卻，信息傳播的方向性被削減“主流信息”淹沒(méi)在龐大的信息流之中，難以形成“信息強勢”，難以對廣大的公眾施以影響，難以形成“主流意見(jiàn)”。傳受主體的界限不再涇渭分明，傳統意義上作為“把關(guān)者”的職業(yè)新聞人遭遇了前所未有的身份危機。他們的專(zhuān)業(yè)身份可以被普通的新媒體使用者隨意攫取、盜用。公眾不僅可以自由采制新聞，還可以及時(shí)地將這些新聞加以傳播，且這種傳播不再局限于親近的個(gè)人或群體，而可以輕松地通過(guò)電腦終端或者手機終端傳輸到相應的網(wǎng)站、論壇、BBS、博客、播客或傳遞給特定的人群，普通公眾生產(chǎn)的新聞?dòng)袝r(shí)甚至可以左右傳統媒體的議程設置，比如近年來(lái)發(fā)生的“周老虎”事件、“70碼”事件等等，都是網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )社區、論壇首先發(fā)布新消息，繼而被報紙、廣播、電視等媒體關(guān)注的。
3.新聞價(jià)值：泛化危機
非職業(yè)機構和個(gè)人涉足新聞行業(yè)挑戰的不僅是傳統的新聞生產(chǎn)程式和慣例，還有既存的新聞理念本身。這直接體現在關(guān)于“什么是新聞、什么不是新聞”的判斷重新成為問(wèn)題上。首先，新聞專(zhuān)業(yè)主義的核心理念一客觀(guān)、公正、不偏不倚再次成為矛盾的焦點(diǎn)。在新媒體語(yǔ)境下，舒德森所論及保障新聞領(lǐng)域客觀(guān)性的兩種社會(huì )控制機制都變得更加困難，其一是通過(guò)高級教育和職業(yè)培訓，用科學(xué)知識和客觀(guān)態(tài)度，使受教育者放下個(gè)人的喜好和情緒。如果說(shuō)傳統的新聞從業(yè)人員勉強可以納入這種控制機制的范疇，通過(guò)大學(xué)、職業(yè)教育等系統學(xué)習，他們可能形成普通人所不具備的職業(yè)技能、職業(yè)精神，將一種客觀(guān)性的判斷和選擇標準貫穿于自己的工作過(guò)程，包括采訪(fǎng)、寫(xiě)作、編輯、評論等等。那么在人人都擁有“信息權”的當下，通過(guò)論壇、BBS、博客、播客、微博、手機短信發(fā)布新聞的主體更多是未曾接受專(zhuān)業(yè)訓練的普通人，他們憑借著(zhù)自己的興趣、愛(ài)好以及個(gè)人的理解采集、制作、發(fā)布新聞，甚至將強烈的感情色彩和價(jià)值判斷置于信息話(huà)語(yǔ)之中，這就無(wú)法保障一種客觀(guān)、公正、不偏不倚的新聞價(jià)值標準。其二是通過(guò)與公眾絕緣來(lái)形成一種擺脫市場(chǎng)和大眾意愿束縛的業(yè)內客觀(guān)性，舒德森認為科技語(yǔ)言、行話(huà)術(shù)語(yǔ)等便屬于這樣一種絕緣機制。但是，新聞業(yè)自始至終都無(wú)法與大眾絕緣，并且在參與性、互動(dòng)性極強的新媒體傳播語(yǔ)境中，新聞與大眾的聯(lián)系不是疏離了，而是拉近了。大眾不僅能夠通過(guò)市場(chǎng)間接影響新聞，而且可以通過(guò)參與新聞生產(chǎn)直接影響它，將其引向更加個(gè)體化、極端化的方向。這意味要想建立一種自主的新聞專(zhuān)業(yè)團體內部的客觀(guān)性機制和話(huà)語(yǔ)體系變得愈加困難�；蛘呖梢哉f(shuō)，新聞生產(chǎn)正在朝向遠離客觀(guān)性的方向行進(jìn)，其結果必然是走向自我否定。
其次，新聞邊界發(fā)生游移，新聞的外延不斷擴展，更多的信息被“泛化”為新聞，比如服務(wù)信息、生活故事、身邊瑣事等等。在新媒體技術(shù)的支撐下，硬新聞不再是媒體爭奪的焦點(diǎn)。動(dòng)態(tài)新聞的地位被撼動(dòng)，因為人人擁有采集發(fā)布動(dòng)態(tài)新聞的設備、渠道和能力，很多原來(lái)難成為新聞的“故事”、街頭巷尾的瑣事也在包裝后以“新聞故事”、“民生新聞”的面貌出現，這一方面是當下媒介文化的延伸，另一方面是新媒體時(shí)代大眾參與新聞制作的必然結果，這些“新”新聞雖然在時(shí)效性、重要性、顯著(zhù)性等諸多方面并不契合原有的新聞價(jià)值標準，但是在接近性、生活化的審美傾向和高參與性、互動(dòng)性方面卻迎合了大眾的需求。
4.新聞倫理：參與危機
新媒體以開(kāi)敞的姿態(tài)將新聞生產(chǎn)大門(mén)向所有人打開(kāi)，賦予了主體更多的“知情權、表達權、參與權、監督權”，為參與式民主提供了技術(shù)層面的保障，營(yíng)造了哈貝馬斯意義上的“理想交流情境”。然而，非專(zhuān)業(yè)機構和非職業(yè)新聞人的介入，正在使新聞業(yè)日漸背離那些基本的新聞倫理和職業(yè)操守。因為，這些新型的“信息主體”缺乏專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)道德、制度規訓，甚至缺乏理性精神和自律意識，他們往往以一種游戲、娛樂(lè )態(tài)度自由、隨性地參與到新聞制作當中，而且先進(jìn)傳媒技術(shù)為他們提供了不必負責的庇護�！叭绻苋菀装l(fā)表和傳播真實(shí)而有價(jià)值的信息，那么就很容易傳播謊言和色情信息。如果很容易即時(shí)復制和共享數字化信息，那么就很容易侵犯版權。如果很容易與用戶(hù)建立個(gè)人聯(lián)系，那么就很容易監視用戶(hù)的行為，侵犯他們的個(gè)人隱私�！碑斚�，新媒體這些被濫用的權力便在侵害傳統的新聞倫理一理性與責任。新聞倫理中的理性向度要求新聞報道的事實(shí)真實(shí)、客觀(guān)、全面，觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度公正、中立，不帶任何傾向性。這是對新聞制作者自律性的要求，也是對其理解能力、知識及經(jīng)驗、觀(guān)察及推演能力等做的規定。新聞倫理中的責任向度可以從兩個(gè)維度來(lái)理解：就微觀(guān)層面而言，新聞報道?須敞開(kāi)事實(shí)真相，滿(mǎn)足公眾的知情權，為他們的現實(shí)生活提供指導和幫助；就宏觀(guān)層面而言，新聞報道應發(fā)揮正確的輿論導向及社會(huì )動(dòng)員作用，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的和諧發(fā)展。
而電子媒介環(huán)境中擴大的主體，使新聞理性與新聞責任受到巨大沖擊。首先，他們助長(cháng)了虛假新聞的泛濫，大量虛假新聞充斥于各大網(wǎng)站、論壇、個(gè)人主頁(yè)、博客、播客、SNS等。其次，他們帶來(lái)更多新聞視角的偏斜。近年來(lái)的各種“門(mén)”事件，比如艷照門(mén)、獸獸門(mén)、香煙門(mén)、日記門(mén)等就充分暴露了非職業(yè)新聞生產(chǎn)者的個(gè)人趣味和獨特偏好，他們對于晾曬各種色情、隱私、仇富信息情有獨鐘，并假以偏頗、極端化的言論。其后果往往是侵犯個(gè)人隱私、傳播淫穢信息，甚至造成網(wǎng)絡(luò )群集和網(wǎng)絡(luò )暴力。再次，知識產(chǎn)權問(wèn)題浮現�；ヂ�(lián)網(wǎng)便捷的復制、粘貼、下載、上傳功能為使用者盜竊別人的新聞信息鋪設了路徑。
二、新媒體語(yǔ)境下新聞專(zhuān)業(yè)主義的重構
新媒體語(yǔ)境確實(shí)給新聞專(zhuān)業(yè)主義帶來(lái)了巨大的困境，致使它作為一種專(zhuān)業(yè)的獨立性、權威性被分權化運動(dòng)所消解、拉平。然而，這并不意味著(zhù)新聞專(zhuān)業(yè)主義的徹底失敗和淪陷，也未必預示著(zhù)新聞業(yè)的全面衰落或消亡。換一種視角來(lái)看，新的傳播語(yǔ)境召喚著(zhù)新聞專(zhuān)業(yè)主義的重構及新一輪賦權，這主要體現于傳統新聞業(yè)的集體轉型、專(zhuān)職新聞工作者身份的重構、新聞價(jià)值標準以及新聞倫理的重建。
1.傳媒業(yè)的.轉型：深度融合
新聞專(zhuān)業(yè)主義在新媒體傳播語(yǔ)境中的重構首先依賴(lài)于新聞業(yè)的全面轉型，以維持它專(zhuān)業(yè)的獨立性和合法性。這種轉型具體化為四個(gè)向度。
—是深度融合。在“全民記者”全民監察員”的自媒體崛起情境下，專(zhuān)業(yè)媒體機構維系自身生存和發(fā)展的唯一路徑是走向深度融合，綜合多種媒體的優(yōu)勢力量重建專(zhuān)業(yè)水準更強的組織機構。美國學(xué)者伊契爾?索勒?普爾最早提出了“媒介融合”(MediaConvergence)的概念，1983年，他在《自由的科技》一書(shū)中提出“傳播形態(tài)融合”（theconvergenceofmodes)，認為數碼電子科技的發(fā)展是導致歷來(lái)涇渭分明的傳播形態(tài)聚合的原因。其本意是指各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢。美國新聞學(xué)會(huì )媒介研究中心主任AndrewNachison將“融合媒介”定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動(dòng)性數字媒體組織之間的戰略的、操作的、文化的聯(lián)盟”，強調各種媒介之間的合作模式。在新媒體時(shí)代，專(zhuān)業(yè)傳媒機構重塑職業(yè)權力的“融合”應在三個(gè)層面同時(shí)展開(kāi)：第一，“內容融合”，即非職業(yè)新聞信息的有效內容，整合專(zhuān)業(yè)媒體和自媒體的內容優(yōu)勢，打造強勢的新聞矩陣。第二“形式融合”，即集合文字、聲音、圖片、Flash、視頻等多媒體傳播形式，打破或以文字為主、或以聲音為主、或以圖像為主的單一式報道模式，制作“全景化新聞”。第三‘媒介組織融合”，即建立各種媒介組織之間的合作關(guān)系。專(zhuān)業(yè)媒介組織之間應主動(dòng)匯聚、聯(lián)合，甚至超越這種聯(lián)盟關(guān)系，構建真正意義上的“多媒體”工作模式，從各自獨立經(jīng)營(yíng)轉向聯(lián)合運作，整合資源，尤其是在信息采集、制作、傳播上聯(lián)動(dòng)，最大限度降低人力、物力、資本的投入，節約生產(chǎn)成本，提升新聞產(chǎn)品的質(zhì)量。
二是從渠道控制走向內容提供。在“媒介內容融合”、“媒介形式融合”和“媒介組織融合”的大趨勢下，專(zhuān)業(yè)媒體機構的位置逐漸后移，更多不應是充當傳播渠道控制者的角色，而是充當內容提供商的角色。這是伴隨新媒體而來(lái)的分權化趨勢對專(zhuān)業(yè)媒體最大的沖擊之一，傳播渠道已經(jīng)不是大眾傳媒獨占的資源，手機運營(yíng)商、網(wǎng)民等都在不同程度上擁有傳播渠道。那么，要在新聞競爭中勝出，關(guān)鍵點(diǎn)不是拓展發(fā)布渠道，而是制作具有專(zhuān)業(yè)水平的媒介內容產(chǎn)品，不僅在自己的傳播平臺上傳播，還要將它們提供或銷(xiāo)售給渠道占有者。
三是從大眾化走向真正意義的分眾化。傳統意義上的分眾化是指媒體根據特定的目標受眾群體進(jìn)行產(chǎn)品的設計和營(yíng)銷(xiāo)，其分眾程度有限，針對性不強。新媒體在內容分化以及定位傳輸技術(shù)上的成熟，為真正意義上的受眾市場(chǎng)細分提供了條件。因此，專(zhuān)業(yè)傳媒機構的分眾化路線(xiàn)應體現在這樣一個(gè)序列過(guò)程中：首先是根據需求和偏好的不同進(jìn)行受眾的分劃，比如足球愛(ài)好者、娛樂(lè )新聞愛(ài)好者、教育工作者等等；其次是針對不同類(lèi)別的受眾群體定制不同的系列新聞產(chǎn)品；最后是利用先進(jìn)的傳播中介，比如手機短信、RSS訂閱、電子郵件等方式傳輸產(chǎn)品或打包發(fā)售渠道運營(yíng)商。
四是從“封閉符碼”向“開(kāi)放符碼”轉變。所謂“封閉符碼”是指傳播機構清楚地對內容作出分類(lèi)，而且按照重要性來(lái)組織內容，版面之間的科層區別很強，傳遞資訊時(shí)又有嚴格控制，發(fā)布權在傳播者而不是受眾。這顯然已經(jīng)是第一媒介時(shí)代的內容模式。當下的內容模式應結合網(wǎng)絡(luò )新媒體開(kāi)放性等特征，強化互動(dòng)性和參與性，不對資訊內容進(jìn)行嚴格分類(lèi)，弱化版面之間的科層區化，取消傳播者的單方面控制，為受眾預留充足的表達時(shí)間和空間。⑨
2.新聞工作者的職業(yè)身份：意見(jiàn)領(lǐng)袖
新媒體為信息傳播搭建了更為廣闊和自由的平臺，也使新聞信息的內容得以拓展，形式得以豐富。但是與此相應也有新聞的泛化，套用后現代主義的話(huà)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，一種反新聞的趨勢正在蔓延。這是否意味著(zhù)不再需要專(zhuān)業(yè)新聞工作呢？答案顯然是否定的。在新聞信息數量急劇增加、內容涉及面廣、形式多姿多彩的情況下，受眾對新聞信息的鑒別和利用不是更容易，而是更困難了，這對專(zhuān)業(yè)新聞工作者提出了新的訴求一他們應成為新型的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，專(zhuān)司新聞信息的整合、篩選、管理及引導。首先是信息篩選，即在龐冗復雜的信息流中選擇、提留有價(jià)值的新聞，為受眾提供認識周遭世界、進(jìn)行話(huà)語(yǔ)實(shí)踐的參照體系。其次是信息解釋?zhuān)瑢⒐ぷ髦匦膹淖?dòng)態(tài)消息轉向深度解讀、意見(jiàn)引導，進(jìn)行意義的闡釋和觀(guān)點(diǎn)的表達，幫助大眾在海量的信息中甄別、理解、利用資訊。最后是主持公眾論壇，比如成為BBS、論壇的“斑竹”，聊天群落的管理員等，引導公共議題的討論以及公共領(lǐng)域的建構。
3.新聞價(jià)值標準：高品質(zhì)互動(dòng)信息
傳統新聞價(jià)值標準破碎的主導性原因是“自媒體新聞”的產(chǎn)生，即非職業(yè)新聞機構及業(yè)余人士涉足新聞生產(chǎn)領(lǐng)域；而潛藏其后的深層原因，是新媒體海量的信息容納能力及隨時(shí)更新的技術(shù)特征改變了新聞?dòng)^念本身。所以，我們就有理由、也有必要對新聞價(jià)值的標準進(jìn)行重建，將其推向高品質(zhì)的互動(dòng)信息。這意味著(zhù)必須在原有新聞價(jià)值標準基礎上注入兩層新的含義：一層是“高品質(zhì)”，在新媒介環(huán)境中，普通的新聞信息完全可以由非職業(yè)機構、非專(zhuān)業(yè)人士提供，那么職業(yè)新聞機構和職業(yè)新聞采編制作的新聞只能是“高品質(zhì)”的信息，以其內容、形式、服務(wù)的高端化來(lái)體現其專(zhuān)業(yè)性，征服受眾。一層是“互動(dòng)性”，這又可以從兩個(gè)方面來(lái)理解：首先是滾動(dòng)性，新聞事實(shí)不可能是靜止的、終結性的，而新媒體技術(shù)有能力將新聞事實(shí)作為一個(gè)過(guò)程來(lái)展現，而不僅僅是給定一個(gè)結果。在這種情形下，客觀(guān)、中立、不偏不倚的新聞價(jià)值標準就不再是將新聞固態(tài)化、終結化，而是展現它作為一個(gè)過(guò)程的方方面面、層層疊疊。其次是交互性，在受眾主體意識不斷增強，人人擁有信息發(fā)布權的條件下，要想把受眾排除在新聞傳播的過(guò)程之外是不明智，也是不現實(shí)的。增強新聞的交互性設置，比如在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)設論壇、開(kāi)展調查、開(kāi)通直播間等，既是吸引受眾的手段，也是構建“理想的言語(yǔ)情境”的有效路徑。
4.新聞倫理：事實(shí)與人文關(guān)懷
在新聞專(zhuān)業(yè)主義岌岌可危的新媒體語(yǔ)境下，新聞失范不僅威脅著(zhù)新聞作為人們認知和理解世界窗口的合法性及合理性，而且其負面影響已波及到更為深廣的社會(huì )層面，比如社會(huì )道德的淪喪、傳統價(jià)值的失落、現代教育的困境等等。重塑一種新聞倫理不僅是拯救新聞專(zhuān)業(yè)主義的必要條件，也是維護信息生態(tài)健康、有序，整個(gè)社會(huì )和諧、平衡的助推因子。在傳統的新聞倫理中，理性和責任的向度更多是從“事實(shí)”層面來(lái)加以表現，即在追逐新聞報道真實(shí)、全面、客觀(guān)、不偏不倚的訴求中彰顯理性和責任。如今，這種取向應轉變?yōu)椤笆聦?shí)”和“人文關(guān)懷”的并重。因為，新媒體文化是一種“以人為本”的文化，主體的覺(jué)醒和解放呼喚著(zhù)對人的價(jià)值之重拾。
新聞倫理的重建依靠?jì)晒闪α康墓餐饔茫阂皇锹殬I(yè)媒體內部的力量，它們是重新框化新聞倫理范圍，并將其付諸實(shí)踐、作出表率的主導性力量。它們對新聞倫理的重塑和踐行依托專(zhuān)業(yè)的理念、知識、技能及自律精神。二是職業(yè)媒體外部的力量，包括自媒體、普通公眾的力量，他們是保障職業(yè)媒體所重新塑造的新聞倫理能夠被認同、被維系的支撐性力量。他們對新聞倫理的自覺(jué)認同和維護依賴(lài)于系統的媒介素養教育（它應是現代公民教育的重要組成部分）以及職業(yè)傳媒機構的正確引導。
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