談加強高校英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護

摘要：高校英語(yǔ)語(yǔ)音室在語(yǔ)言教學(xué)中的運用越來(lái)越普及，如何進(jìn)行科學(xué)管理與維護，使英語(yǔ)語(yǔ)音室充分發(fā)揮其功效，保證教學(xué)顯得尤為重要。本文分析了當前高校英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護中存在的問(wèn)題，提出加強高校英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)語(yǔ)音室；管理；維護；建議
　　
　　隨著(zhù)英語(yǔ)語(yǔ)言教育教學(xué)改革發(fā)展，英語(yǔ)語(yǔ)音室承擔的教學(xué)任務(wù)越來(lái)越多，如英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)及大學(xué)公共外語(yǔ)聽(tīng)力課程的實(shí)驗教學(xué)，全國公共英語(yǔ)等級和ETS-TOPE職業(yè)考試任務(wù)�？偟恼f(shuō)來(lái)，英語(yǔ)語(yǔ)音室管理工作服務(wù)對象的層次、規格、范圍提高，對服務(wù)質(zhì)量和水平有更高的要求，要求提供的服務(wù)數量也越來(lái)越多，語(yǔ)音室管理面臨嚴峻挑戰。在現有條件下如何適應形勢、搞好英語(yǔ)語(yǔ)音室的管理和維護，適應外語(yǔ)教育教學(xué)改革的要求，提高服務(wù)意識、加強管理、搞好服務(wù)顯得尤為重要。
　　
　　一、英語(yǔ)語(yǔ)音室的管理與維護中存在的問(wèn)題
　　
　　隨著(zhù)高校教學(xué)改革深入發(fā)展，高校英語(yǔ)語(yǔ)音室建設也得到了相應的發(fā)展，特別是近幾年來(lái)各高校從軟硬件投入和人員配備方面加大建設和管理力度。但由于受各種條件的限制，目前高校英語(yǔ)語(yǔ)音室管理和維護仍存在不少問(wèn)題，還不完全適應新形勢下英語(yǔ)教學(xué)的要求，主要表現在：
　　
　　(一)專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)隊伍建設薄弱
　　與學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設相比，英語(yǔ)語(yǔ)音室專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)隊伍的建設顯得相對滯后。語(yǔ)音室管理人員學(xué)歷普遍偏低，本科及以上學(xué)歷的人員很少，且許多人專(zhuān)業(yè)不對口，往往缺乏基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)結構也明顯不合理，中級職稱(chēng)的技術(shù)人員比例較大，具有高級職稱(chēng)的技術(shù)人員很少。不足10％，遠達不到實(shí)驗室評估規定專(zhuān)職人員中高級技術(shù)職務(wù)人員占20％以上的要求。還有一個(gè)問(wèn)題是語(yǔ)音室管理隊伍沒(méi)有形成合理的梯隊，基礎好、業(yè)務(wù)精，受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的年輕管理人員十分缺乏，這也制約了管理水平的提高。
　　
　　(二)管理制度不夠完善
　　相對其他教學(xué)管理規章制度，有關(guān)英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護制度就顯得粗疏，有的高校幾近空白。英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護制度包括對儀器設備的管理、對管理人員的管理、對教學(xué)質(zhì)量的管理等三個(gè)方面。由于管理制度的不夠完善，學(xué)校對英語(yǔ)語(yǔ)音室(當然也應包括其他實(shí)驗室)的建設和教輔人員的培養、使用、考核等缺乏積極主動(dòng)的措施，特別是對教輔人員的使用、職務(wù)津貼、外出進(jìn)修、職稱(chēng)評定等方面問(wèn)題不夠重視，未能與教學(xué)人員同等對待，出現教輔人員待遇不公或偏低，缺乏激勵機制，導致思想不穩定，缺乏進(jìn)取心，工作積極性和創(chuàng )造性不能充分調動(dòng)起來(lái)。
　　
　　二、加強英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護的幾點(diǎn)建議
　　
　　縱觀(guān)我國外語(yǔ)教學(xué)，學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力較差已成為外語(yǔ)教學(xué)的弱點(diǎn)和缺陷。以英語(yǔ)教學(xué)為例，過(guò)去傳統英語(yǔ)教學(xué)“教育”出來(lái)的學(xué)生，盡管有些通過(guò)了四、六級考試，但他們當中有部分人仍然是“啞巴英語(yǔ)”。要改變大學(xué)生“啞巴英語(yǔ)”的現狀，需要在英語(yǔ)教學(xué)方面行徹底的改革，而加強英語(yǔ)語(yǔ)音室建設則是極為重要的環(huán)節。
　　
　　(一)加強英語(yǔ)語(yǔ)音室管理與維護隊伍建設
　　要建設、管理好外語(yǔ)語(yǔ)音室，必須有一支工作認真負責、實(shí)驗技術(shù)精、結構合理、相對穩定的隊伍，這是科學(xué)管理外語(yǔ)語(yǔ)音室的根本保證。一是要充分認識語(yǔ)音室隊伍的地位和作用。語(yǔ)音室隊伍肩負著(zhù)培養復合型、創(chuàng )新型人才的重任。只有建立一支素質(zhì)優(yōu)良的語(yǔ)音室隊伍，才能管好、用好設備，充分發(fā)揮設備的效益，才能提高人才培養質(zhì)量。在新的教學(xué)模式下，語(yǔ)音室是與理論教學(xué)平行的教學(xué)實(shí)體。語(yǔ)音室管理人員的工作成績(jì)，雖然不能表現為獨立的成果，但在人才培養活動(dòng)中同樣融入了他們的辛勤勞動(dòng)。二是加強語(yǔ)音室管理人員思想品德、職業(yè)道德修養。要通過(guò)政治學(xué)習、思想教育、典型引路等有效措施，使語(yǔ)音室管理人員切實(shí)樹(shù)立起事業(yè)心、責任感，真正熱愛(ài)自己從事的工作，充分認識所從事的工作在教學(xué)中的地位和作用。三是努力提高語(yǔ)音室人員的業(yè)務(wù)能力。制訂語(yǔ)音室管理人員培訓計劃，對他們開(kāi)展多種形式的技術(shù)培訓，努力提高他們的業(yè)務(wù)能力。要有計劃地安排語(yǔ)音室管理人員參加各種研討會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )、技術(shù)培訓活動(dòng)、參觀(guān)考察活動(dòng)等，達到激活思想、開(kāi)闊眼界、學(xué)有專(zhuān)長(cháng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、促進(jìn)自身發(fā)展的目的。四是引入激勵機制，調動(dòng)語(yǔ)音室人員的工作積極性。學(xué)校領(lǐng)導要消除不重視語(yǔ)音室隊伍的舊觀(guān)念，在制定政策時(shí)要考慮到語(yǔ)音室人員和第一線(xiàn)上的教師是平等的，在晉升職稱(chēng)、外出進(jìn)修、職務(wù)津貼、科研經(jīng)費使用上都要同等對待，并考慮外語(yǔ)語(yǔ)音室工作的特殊性，采取適當的傾斜政策。與此同時(shí)，要定期評選先進(jìn)外語(yǔ)語(yǔ)音室和先進(jìn)個(gè)人，及時(shí)開(kāi)展經(jīng)驗交流活動(dòng)。五是構建合理的語(yǔ)音室人才梯隊。鼓勵在職進(jìn)修提高，拓寬知識面，增強語(yǔ)音室工作的后勁：有計劃地引進(jìn)研究生、本科生充實(shí)語(yǔ)音室隊伍。
　(二)加強英語(yǔ)語(yǔ)音室基礎設備建設
　　對于英語(yǔ)語(yǔ)音室來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)管理隊伍建設屬于軟件，那么基礎設備建設就屬于硬件。在加強英語(yǔ)語(yǔ)音室建設中，不僅要抓好軟件建設，而且還必須抓好硬件建設，二者缺一不可。如果只注重隊伍建設，而設備跟不上，那就會(huì )出現英雄無(wú)用武之地的窘?jīng)r。在抓基礎設備建設時(shí)，必須遵循以下原則：一是要注意設備先進(jìn)，即性能良好，質(zhì)量可靠，功能齊全，操作簡(jiǎn)易，安裝維修方便。二是配套齊全，即除了語(yǔ)言教學(xué)裝置外，還應配備足夠數量的配套儀器設備，如監視器(電視機)，幻燈機，錄像機，投影儀，磁帶復錄機，計算機，無(wú)線(xiàn)(耳機)播放發(fā)射機等，只有這樣才能為英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)習創(chuàng )造良好的條件。
　　
　　(三)建立嚴格、科學(xué)、完善的英語(yǔ)語(yǔ)音室管理規章制度
　　“無(wú)規矩不成方圓”，必須建立健全管理制度，做到依章辦事，從“硬件”上規范起來(lái)，建立相應的安全使用操作規程和技術(shù)檔案，健全完整的語(yǔ)音室管理項目和管理制度。要建立相應的管理辦法、操作規程、技術(shù)檔案、管理項目和管理工作制度，提高管理人員的設備維護技術(shù)，加強日常管理與維護工作。對各高校來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音室的排課基本都是比較滿(mǎn)的，而對語(yǔ)音室的檢修又絕不能占用上課時(shí)間。英語(yǔ)教學(xué)涉及的學(xué)生面廣使得配置的語(yǔ)音室數量通常都比較多，而缺少與語(yǔ)音室數量相匹配的管理人員。因此，這一矛盾都要求管理人員必須采取切實(shí)可行的檢修計劃，既不能占用太多人力財力物力，又要保證設備的檢修到位。對于易損壞的設備，例如耳機，應該做到一天一檢，及時(shí)更換。對于較易損壞的設備，例如總控臺、電腦，學(xué)生終端機、電源及線(xiàn)路，應該做到一周一檢或是一周兩檢，主要工作包括總控功能的指標、電腦硬件的維修、系統和軟件更新及殺毒，學(xué)生機的連接與操作按鈕正常與否、電源的保障、線(xiàn)路是否有脫落與短接之處。尤其需要注意的是線(xiàn)路脫落與短接，必須及時(shí)維修，否則極易引起線(xiàn)路短路，輕則導致硬件設備損壞，重則引起火災等重大安全事故。對于使用狀況比較穩定的設備，例如投影機、網(wǎng)絡(luò )，可以采用每月一檢，主要工作包括，清理過(guò)濾網(wǎng)灰塵、擦拭鏡頭、調節清晰度，測試網(wǎng)絡(luò )速度等等。當然除此之外，還要做好臨時(shí)故障的緊急處理工作，對于小故障能做到隨時(shí)解決、大故障不能解決的應及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行解決，把因設備問(wèn)題而造成無(wú)法正常上課的

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