電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文（精選11篇）
在學(xué)習和工作的日常里，大家都接觸過(guò)論文吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。那么你有了解過(guò)論文嗎？以下是小編為大家收集的電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文，希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇1
電子商務(wù)在我國市場(chǎng)的發(fā)展中正在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式相結合形成一種新的市場(chǎng)模式，加強各個(gè)行業(yè)之間的聯(lián)系，使得企業(yè)之間的經(jīng)濟往來(lái)更加頻繁。電子商務(wù)的不斷成熟和完善，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供了新的思路，也成為市場(chǎng)實(shí)現自身發(fā)展強有力的工具和平臺。
一、電子商務(wù)對我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變。電子商務(wù)改變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境。在面對日益多樣化和個(gè)性化的消費者需求面前，電子商務(wù)作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有力手段，能夠為生產(chǎn)者提供便捷的市場(chǎng)信息，方便生產(chǎn)者根據市場(chǎng)的變化調整生產(chǎn)，生產(chǎn)與消費之間的關(guān)系也更加緊密，中間商的作用逐漸被削弱，以消費者為中心的買(mǎi)方市場(chǎng)逐漸形成，從而迫使生產(chǎn)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略逐漸轉向如何為消費者提供便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，如何能夠增加消費者的購買(mǎi)欲望。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的改變。電子商務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了有效的手段，改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，拓展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道。企業(yè)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式需要加大人力、物力和財力的投入，成本高，而且效果不佳。在信息化時(shí)代下運用電子商務(wù)商家可以將商務(wù)活動(dòng)擴展到世界各地，能夠實(shí)現消費者與企業(yè)之間的直接交易行為，并且增強企業(yè)消費者的數量和范圍，提高交易的速度，交易活動(dòng)中直接使用電子票據進(jìn)行支付活動(dòng)。企業(yè)購買(mǎi)原材料。組織生產(chǎn)以及銷(xiāo)售等都會(huì )發(fā)生徹底的變革。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.重視電子商務(wù)發(fā)展，重視商務(wù)人才的培養。首先，要重視電子商務(wù)的發(fā)展。要發(fā)揮社會(huì )媒體的宣傳作用，提高企業(yè)對電子商務(wù)平臺的重視，讓企業(yè)的管理層加大對電子商務(wù)平臺的建設。讓企業(yè)充分認識到電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò )平臺下對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重大影響。電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)濟活動(dòng)拿到互聯(lián)網(wǎng)上，而是對企業(yè)現有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行深刻的變革，它所涉及到的不僅僅是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的變化，而是企業(yè)運用模式和業(yè)務(wù)流程的調整，以及內部組織資源的優(yōu)化配置等，關(guān)系到企業(yè)內建設的一系列問(wèn)題。
因此企業(yè)要從自身的建設實(shí)際出發(fā)，吸取國內外電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)管理的經(jīng)驗和方法，根據自己所處的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟形勢，充分考慮自身的產(chǎn)品特色和服務(wù)特點(diǎn)，充分利用自身的各種資源優(yōu)勢，將電子商務(wù)作為拓展市場(chǎng)的平臺和突破口，因地制宜的制定適合自身發(fā)展的電子商務(wù)戰略，做出對電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的最終戰略規劃。其次，加強企業(yè)商務(wù)人才的培養機制，這是提升企業(yè)實(shí)力的重要途徑。企業(yè)要結合自身的`人才需求和實(shí)際的工作需要，加大對信息和商務(wù)人才的培養，重點(diǎn)加強對企業(yè)內部人才的建設，挑選優(yōu)秀的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓和國外的深造，一方面提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)能力，另一方面能夠節約企業(yè)的資源和成本，提高人才建設的效率，從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多有利的條件。
2.健全電子商務(wù)信用機制，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念。首先要健全電子商務(wù)信用管理機制。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式中，要想確保交易信息的完整性和安全性，提升企業(yè)的信用度，就必須完善企業(yè)的信用制度�？梢圆捎檬袌�(chǎng)調研的方式對企業(yè)在市場(chǎng)中的信用情況進(jìn)行分析，構建企業(yè)的信用體系，健全信用的管理體系。同時(shí)在電子商平臺上對客戶(hù)的信息進(jìn)行登記和記錄，對客戶(hù)的檔案進(jìn)行針對性的管理和整理，同時(shí)及時(shí)調整商家的信用額度，提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。
其次，創(chuàng )新電子商務(wù)模式下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。電子商務(wù)平臺下，企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)境逐漸開(kāi)放，競爭也逐漸激烈，企業(yè)要想提升自身的發(fā)展實(shí)力，就必須時(shí)刻了解消費者的消費心理需求，分析消費者的消費行為，通過(guò)提升商品的價(jià)值來(lái)吸引更多的消費者。在網(wǎng)絡(luò )下的促銷(xiāo)活動(dòng)更能夠吸引消費者的注意力，提升企業(yè)的銷(xiāo)售量。
雖然電子商務(wù)在我國已經(jīng)獲得了一定的發(fā)展，但電子商務(wù)所涵蓋的消費者只是占其中的一部分，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式仍舊不能被電子商務(wù)所替代，因此企業(yè)在電子商務(wù)平臺上制定的價(jià)格要比傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的價(jià)格要低，并且采取一定的活動(dòng)促銷(xiāo)方式提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
3.加大信息技術(shù)建設，推廣企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)的網(wǎng)站建設主要包含企業(yè)內網(wǎng)、企業(yè)外網(wǎng)和安全策略等，需要較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，對于傳統企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要選擇合格的IT人才來(lái)完成網(wǎng)站的建設。企業(yè)的網(wǎng)站建設要借助企業(yè)內部和外部相結合的方式，提升內部的專(zhuān)業(yè)水平，根據市場(chǎng)和消費者的需要更新企業(yè)的信息，改善網(wǎng)站的功能，從而適應新的市場(chǎng)變化，提高銷(xiāo)售的效果。企業(yè)網(wǎng)站建成以后可以利用該網(wǎng)絡(luò )平臺為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大影響力，加深市場(chǎng)中消費者對企業(yè)產(chǎn)品的全面了解，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
三、結語(yǔ)
我國企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭壓力下，要想獲得自身的突破和發(fā)展，就必須轉變產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的方式，充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢和特征，在分析電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響機制上，制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)自身的健康發(fā)展。
參考文獻：
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電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇2
引言
21世紀之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得更大的發(fā)展空間，成為世界各國在競爭中求得優(yōu)勢的一個(gè)重要的媒介，電子信息和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)正在推動(dòng)著(zhù)世界經(jīng)濟走向新的繁榮。作為互聯(lián)網(wǎng)適應經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)新興產(chǎn)物，它不同于傳統的經(jīng)濟發(fā)展模式。使用電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不再受制于時(shí)空限制，這就為企業(yè)的業(yè)務(wù)交流提供了相當大的自由度和緊密度。除了這些優(yōu)點(diǎn)，電子商務(wù)還為國際貿易往來(lái)提供了更為便捷的方式。
電子商務(wù)本身的信息化和無(wú)紙化的特點(diǎn)，既適應了國際營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢，同時(shí)還為國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了新的發(fā)展方向。本文主要對電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的探討和分析。
一、轉變電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念
在企業(yè)中所講到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)決策，作為企業(yè)組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最為根本的指導思想，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念還是企業(yè)生產(chǎn)競爭的準則。隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷更新變革，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的變革。
而進(jìn)入20世紀末期，電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，又為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展和創(chuàng )新注入了新的活力。另外，社會(huì )道德準則在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中也得到了逐步的重視，例如誠信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)、合作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)等，這些更為人性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，為傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念賦予了新的含義。
電子商務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展，也推動(dòng)了市場(chǎng)競爭內容的根本性變革。在這一競爭內容的變化之下，企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭由傳統的以有形產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額，發(fā)展變化為以市場(chǎng)上的消費結構為依據，以迎合消費者消費需求為根本的無(wú)形的服務(wù)型競爭。除此之外，電子商務(wù)的交互性特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò )上的所有用戶(hù)置于一個(gè)平等的地位之上，企業(yè)不再是單純地為競爭而競爭，而是實(shí)現雙贏(yíng)下的長(cháng)久合作，互利共存。一旦這一合作關(guān)系得到建立和鞏固，企業(yè)在推動(dòng)自身發(fā)展，進(jìn)一步拓寬自身的發(fā)展市場(chǎng)上，將會(huì )具備更大的優(yōu)勢。由此可見(jiàn)，企業(yè)必須轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極使用電子商務(wù)，為自身的發(fā)展搭建一個(gè)良好的互動(dòng)平臺。
二、變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
電子商務(wù)的出現，使得傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現了以電子廣告、電子交易系統同、電子郵件、電子合同、電子報關(guān)等為表現形式的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而隨著(zhù)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì )涌現出更多的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)在這個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中抓住發(fā)展的機遇，就必須對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行變革，積極使用電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的電子購物和貿易，建立自己的電子銀行賬戶(hù)，共享國際范圍內的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息。
由此看來(lái)，變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，既是企業(yè)適應時(shí)代發(fā)展潮流的必然，也是企業(yè)實(shí)現自身跨越式發(fā)展的要求，還是企業(yè)在新形勢下適應市場(chǎng)發(fā)展變化謀求自身穩定發(fā)展的必然。而要真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用，企業(yè)必須認清楚市場(chǎng)形勢和企業(yè)內外部所處的地位和位置，還應當認清自身的發(fā)展階段，避免盲從或者是超越式的發(fā)展。
三、變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng )新，實(shí)現價(jià)值創(chuàng )新的智能化
企業(yè)在使用電子商務(wù)后，能夠在網(wǎng)絡(luò )的條件下，加速企業(yè)項目的創(chuàng )建、改變和創(chuàng )新，同時(shí)還能夠使用網(wǎng)絡(luò )將企業(yè)的這一創(chuàng )新性項目面向用戶(hù)進(jìn)行虛擬性的推廣，并且網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)調研更廣泛的覆蓋不同類(lèi)別的使用人群，對于企業(yè)改進(jìn)項目的缺陷具有非常重要的意義。另外，在電子商務(wù)的條件下，企業(yè)能夠將自身的設計初衷、項目的核心概念、項目原型以及后續的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)置于網(wǎng)絡(luò )平臺，實(shí)現了廣大用戶(hù)以及相關(guān)企業(yè)之間的信息共享。在這樣一個(gè)環(huán)境下，企業(yè)在創(chuàng )新過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )便捷的速度和網(wǎng)絡(luò )包羅萬(wàn)象的知識，將企業(yè)的相關(guān)者集成到一起，形成了一個(gè)互動(dòng)性高、創(chuàng )新活動(dòng)自主的平臺。這相比于傳統的創(chuàng )新，電子網(wǎng)絡(luò )條件下的產(chǎn)品創(chuàng )新更能夠實(shí)現產(chǎn)品的復雜性和不確定性要求。
�。ǘ_擊傳統中間商，實(shí)現高效的產(chǎn)銷(xiāo)合一
傳統的銷(xiāo)售渠道往往以分銷(xiāo)為模式，具體來(lái)說(shuō)，就是一生產(chǎn)者為銷(xiāo)售的起點(diǎn)，消費者作為銷(xiāo)售的終點(diǎn)，批發(fā)商、零售商、代理商等為中介的銷(xiāo)售。在這種銷(xiāo)售模式下，企業(yè)的銷(xiāo)售渠道過(guò)長(cháng)，銷(xiāo)售的寬度也會(huì )受到各種條件下的制約。然而，銷(xiāo)售渠道的長(cháng)短、寬窄，對于企業(yè)的實(shí)際銷(xiāo)售效果、產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格、促銷(xiāo)以及其他方面的營(yíng)銷(xiāo)組合上都會(huì )有非常明顯的影響。
而電子商務(wù)，卻能夠在買(mǎi)方和賣(mài)方之間建立起直接的'交易平臺，這就是說(shuō)，電子商務(wù)將生產(chǎn)者和消費者之間的距離大大的拉近，對于降低產(chǎn)品的價(jià)格、及時(shí)反饋產(chǎn)品使用信息上來(lái)說(shuō)有非常重要的意義。
當然，電子商務(wù)的應用，對于傳統的零售商、批發(fā)商和代理商等中介來(lái)說(shuō)，將會(huì )是一個(gè)巨大的沖擊。因為電子商務(wù)將實(shí)際的商業(yè)購物空間轉變成虛擬的信息購物空間，這為生產(chǎn)者和消費者之間直接的談判、訂貨、簽單等環(huán)節，提供了網(wǎng)絡(luò )交易平臺。
電子商務(wù)存在的作用，一方面生產(chǎn)者減少了租金、轉售等生產(chǎn)成本，提高了自身的企業(yè)效益；另一方面，消費者可以足不出戶(hù)的瀏覽和購買(mǎi)商品，消費者的消費便捷性需求得到滿(mǎn)足�？偟膩�(lái)說(shuō)，電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運用，將會(huì )削弱中間商作用和數量，同時(shí)又為企業(yè)實(shí)現分銷(xiāo)合一提供了現實(shí)的可能性，對于企業(yè)擴張自身的市場(chǎng)份額具有非常大的優(yōu)勢。
�。ㄈ槠髽I(yè)定價(jià)提供更高的合理性和靈活性
近些年來(lái)，電子商務(wù)不斷的更新發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電子商務(wù)。這一手段的使用，不僅是顧客購物選擇的范圍變寬，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)更多的同業(yè)競爭者。
將高薪技術(shù)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一方面，會(huì )縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期；另一方面，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )平臺上所公布的信息，成為全社會(huì )所共享的信息資源。這也就造成了企業(yè)開(kāi)始具有了全球范圍內的同業(yè)競爭者。面對如此多的競爭者，企業(yè)需要不斷加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的同時(shí)，還應當在維持企業(yè)自身的利潤的同時(shí)，適當調整價(jià)格。當然，企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)，應當以競爭為稻香，并要本著(zhù)科學(xué)、合理的原則，實(shí)現產(chǎn)品的價(jià)格為企業(yè)競爭提供價(jià)格優(yōu)勢。
另外，企業(yè)還應當密切關(guān)注競爭企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品信息的變更，以做到能夠隨時(shí)調整自身產(chǎn)品的定價(jià)策略。由于電子商務(wù)為企業(yè)的直銷(xiāo)和個(gè)性化消費提供了可能性。因此，在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，企業(yè)可以對顧客所期望的價(jià)格進(jìn)行科學(xué)的調研，讓客戶(hù)參與到企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)中，而且此做法也能夠提高消費者對于企業(yè)的滿(mǎn)意度。這樣一來(lái)，企業(yè)能夠靈活轉換競爭導向型定價(jià)和需求導向型定價(jià)，對于提高企業(yè)定價(jià)的合理性和靈活性提供了非常大的優(yōu)勢。
�。ㄋ模└镄麓黉N(xiāo)方式，加強網(wǎng)絡(luò )化趨勢
在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)的方式多以廣告、人員銷(xiāo)售、公關(guān)以及營(yíng)業(yè)推廣等，而電子商務(wù)的出現，卻極大的革新了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)方式。首先，應用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)高時(shí)效性的傳播媒介，企業(yè)使用電子網(wǎng)絡(luò )不僅能夠將企業(yè)的產(chǎn)品信息想全世界發(fā)布，同時(shí)，也會(huì )相應的提高消費者獲取信息的速率。這對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)天大的福音。而且網(wǎng)絡(luò )廣告既可以出現在電子的公告板上，又能夠被置于專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)商店，甚至可以放在個(gè)人的電子網(wǎng)頁(yè)上。
這種促銷(xiāo)方式有別于傳統的促銷(xiāo)方式，它與傳統的促銷(xiāo)方式相比，企業(yè)能夠在投入最少資金的基礎上，獲得最大的效益。其次，企業(yè)還應當不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的推廣方式。電子商務(wù)的出現，改變了消費者的傳統消費觀(guān)念和消費方式，這就需要企業(yè)緊跟技術(shù)變化的步伐，以電子郵件和多形式的網(wǎng)上廣告等形式，代替傳統市場(chǎng)銷(xiāo)售中的現場(chǎng)示范和展銷(xiāo)。
最后，還需要不斷提高推銷(xiāo)人員的整體綜合素質(zhì)。任何一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，都是需要優(yōu)秀的推銷(xiāo)人才將其引入市場(chǎng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量的好壞和一個(gè)推銷(xiāo)人員的整體綜合能力的高低是成正相關(guān)的。隨著(zhù)電子商務(wù)的出現，導致了有相當部分的消費者更愿意在網(wǎng)上咨詢(xún)，而不是直接面對銷(xiāo)售人員。因此，企業(yè)在聘用銷(xiāo)售人員時(shí)，必須要選用專(zhuān)業(yè)人員，同時(shí)聘用的這些人員還應當具備良好的人際交往和溝通能力，對于網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)方式一定要了解和熟悉，針對網(wǎng)上的信息，反映要靈敏、網(wǎng)上服務(wù)要貼心，仔細，耐心、細心，為企業(yè)贏(yíng)取客戶(hù)的高信譽(yù)評價(jià)度，善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，給人一個(gè)良好形象，以最大程度地滿(mǎn)足消費者的需求。
四、結束語(yǔ)
隨著(zhù)現代社會(huì )的高速發(fā)展，必然帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，同時(shí)社會(huì )的信息化進(jìn)步中也會(huì )使得電子商務(wù)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應用范圍也越來(lái)越廣。另外一個(gè)方面由于電子商務(wù)本身所具有的巨大優(yōu)勢，在市場(chǎng)銷(xiāo)售的不斷發(fā)展中，已經(jīng)呈現出逐步取代傳統市場(chǎng)銷(xiāo)售的趨勢。在這一種趨勢的引導下，企業(yè)必須緊緊抓住電子商務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的機遇，在認清自身發(fā)展階段的基礎上，靈活地使用電子商務(wù)技術(shù)，真正將電子商務(wù)的效用發(fā)揮到最大。當然，電子商務(wù)工程的建設本身就需要消耗巨大的投資，所以企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，必須抓好企業(yè)的關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并以逐步穩健的速度，提高電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的比重。另外，企業(yè)還應當積極關(guān)注世界經(jīng)濟環(huán)境的變化，電子商務(wù)對于目前市場(chǎng)的影響程度，以期緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展，真正實(shí)現以電子商務(wù)為媒介的企業(yè)的大發(fā)展。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇3
1.電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，使企業(yè)的商貿交易向電子化的方向進(jìn)行發(fā)展。隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現在電子商務(wù)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛應用，不僅使企業(yè)的產(chǎn)品得到了快速的推廣，還能夠節省大量的人力物力。這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)體現出的方便快捷已經(jīng)成了新時(shí)期最時(shí)尚的貿易手段。
2.電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
2.1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量有待提高
隨著(zhù)最近這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也隨之迅猛地發(fā)展起來(lái)，并且這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法能夠為經(jīng)濟發(fā)展注入新鮮的動(dòng)力，但是，在快速發(fā)展的過(guò)程中，其營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量出現了明顯的脫節。社會(huì )在不斷地進(jìn)步，人們對于商品的各方面服務(wù)的要求也在不斷增加，只有通過(guò)良好的服務(wù)才能真正地為企業(yè)吸引更多的消費者。但是，現階段我們的部分企業(yè)沒(méi)有意識到服務(wù)質(zhì)量所帶給企業(yè)的真正作用，使得大部分的消費者不能滿(mǎn)意商品服務(wù)，從而嚴重地影響了企業(yè)的.發(fā)展。
2.2營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)缺乏誠信意識
作為一個(gè)企業(yè)能夠長(cháng)期的發(fā)展最為重要的原則就是誠信，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，使得人們在交易過(guò)程中不用見(jiàn)面，雖然非常便捷，但是由于一些企業(yè)的不作為，使得大量虛假的營(yíng)銷(xiāo)信息被利用，從而造成了消費者的損失�，F階段最為明顯的兩個(gè)缺乏誠信的表現為，營(yíng)銷(xiāo)人員自身缺乏誠信意識，為了能夠獲得一己私欲就虛增銷(xiāo)售的數據，夸大自身產(chǎn)品的效果，哄騙消費者進(jìn)行購買(mǎi)，造成嚴重的消費者權益被損壞。其次，在這種互聯(lián)網(wǎng)虛擬的交易平臺下，一些惡性的競爭使得企業(yè)產(chǎn)品以次充好，從而滿(mǎn)足經(jīng)濟效益的增加，這樣必然會(huì )對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.3網(wǎng)絡(luò )信息安全問(wèn)題嚴重
隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，計算機技術(shù)也在不斷地被廣泛運用，每一步操作都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，這樣勢必增加網(wǎng)絡(luò )信息安全。例如在進(jìn)行交易時(shí)，一些企業(yè)欺瞞消費者，故意打壓競爭對手，或者是盜用正規廠(chǎng)家的商品信息迷惑消費者，隨著(zhù)電子商務(wù)時(shí)代的快速發(fā)展，這些問(wèn)題經(jīng)常出現，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛性，使得這些問(wèn)題不容易被發(fā)現，從而造成了大量的企業(yè)受到嚴重的損失，如果長(cháng)期任由這些問(wèn)題發(fā)展，必然會(huì )引起正常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秩序的紊亂。
3.電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新策略研究
3.1加強電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎設施建設
作為電子商務(wù)的基礎保障，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的建設必須要加強。首先，對于互聯(lián)網(wǎng)設備的軟硬件的選擇上，必須要符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面廣，性能強，安全性高的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )平臺。其次，建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，并且企業(yè)的管理者必須要加強各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，多進(jìn)行商品上面的溝通，通過(guò)把企業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行詳細的信息收集整合，及時(shí)地將其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。最后，建立一個(gè)嚴格售后維修管理平臺，通過(guò)長(cháng)期嚴格地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息平臺穩定性的檢查，從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的正常運行，幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。
3.2廣泛收集市場(chǎng)信息，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段
作為電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，必須要及時(shí)地將各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行整理收集，保證網(wǎng)絡(luò )上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性。并且，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，必須要重視電子商務(wù)平臺中的各種市場(chǎng)信息，根據信息的不斷變化判斷市場(chǎng)的走向。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要以市場(chǎng)為導向，不斷地提高自身的影響手段。以消費者需求為己任，不斷地創(chuàng )新產(chǎn)品的各項功能，通過(guò)新媒體的傳播力度進(jìn)行商品的優(yōu)化傳播，從而保證商品的市場(chǎng)占有率。
3.3建立完善的電子商務(wù)誠信體系
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)行，在目前市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，只有建立良好的企業(yè)形象，增加企業(yè)的信譽(yù)度，才能在消費者的心目中樹(shù)立良好的形象。這樣消費者才能真正地認同企業(yè)的商品，才能吸引消費者進(jìn)一步消費。企業(yè)要想建立一個(gè)良好的信譽(yù)度，首先就是要增加企業(yè)內部文化建設，不斷地將誠信灌輸在每一名員工的意識中。其次，建立完善的獎懲制度，通過(guò)對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行監督，從而保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量，提升企業(yè)的信譽(yù)度。
3.4完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理體系
首先，最為進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)必須要建立一個(gè)完善的監督制度，嚴格的控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)行為，從而了解消費者的基本動(dòng)向和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工程人員的工作情況。其次，通過(guò)制定一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條例，從而將企業(yè)的電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行細化，從而達到規劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為。最后，企業(yè)必須加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓，不斷提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的思想道德素質(zhì)，通過(guò)建立一個(gè)合理的激勵制度，來(lái)完成對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的考核。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代也隨之來(lái)臨，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷的興起，但是我們對于電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究還不夠完善，所以為了讓企業(yè)更好地適應這種電子商務(wù)的時(shí)代所帶給我們變化，應該積極關(guān)注現階段電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)向，并且根據宏觀(guān)環(huán)境結合自身企業(yè)中的各種資源優(yōu)勢，制定出一套具有自身企業(yè)特色的營(yíng)銷(xiāo)方案，從而保證企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的提升。
參考文獻：
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電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇4
1.應用激發(fā)式教學(xué)，提起學(xué)生對學(xué)習的興趣
激發(fā)式教學(xué)是指以學(xué)生為主體，將教師從知識的傳授者身份中解脫出來(lái)，進(jìn)而作為激發(fā)學(xué)生去思考，去幫助學(xué)生對已發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行探索，對其的學(xué)習起到促進(jìn)的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現實(shí)性很強的學(xué)科，我們可以利用這一特點(diǎn)，在傳授學(xué)生知識時(shí)，可以從我們身邊熟悉的生活現象中舉出一些常見(jiàn)的問(wèn)題，通過(guò)搶答或討論的方式來(lái)調動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)他們的求知欲。通過(guò)這樣的方法使學(xué)生逐漸實(shí)現從感性認知到理性思考的轉變，進(jìn)而樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念。
2.進(jìn)行“假想型“教學(xué)
假教學(xué)其實(shí)就是給理論與實(shí)踐架設的一座橋梁，它可以讓我們學(xué)生體驗到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在生活中更加真實(shí)的應用。例如，可以讓學(xué)生自行分組，使其在一個(gè)特定的環(huán)境下，假想其是買(mǎi)賣(mài)雙方中的一方，去思考采用什么樣的方法會(huì )使對方完成交易。通過(guò)這種方式，可以使學(xué)生對買(mǎi)賣(mài)程序有更深層次的理解，而教師也成功實(shí)現轉型，使學(xué)習的氛圍由單一乏味變得生動(dòng)有趣。
3.讓學(xué)生進(jìn)行案例分析，使其擁有營(yíng)銷(xiāo)管理的能力
對案例進(jìn)行分析，是指對營(yíng)銷(xiāo)的具體事件進(jìn)行分析，通過(guò)自我的思考或者與他人的討論，就事件中所出現的問(wèn)題作出判斷，并生成一系列的應對方案。這樣可以提高學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、分析問(wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題的能力。對案例進(jìn)行分析是一個(gè)核心問(wèn)題，對于營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)來(lái)說(shuō)，盡可能多的創(chuàng )造機會(huì )使學(xué)生能實(shí)際參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，讓學(xué)生能運用已學(xué)到的知識對營(yíng)銷(xiāo)的現狀進(jìn)行實(shí)際的評估，并作出符合實(shí)際的分析。分析安利的數量多了，就會(huì )得到多個(gè)對營(yíng)銷(xiāo)的感受，進(jìn)而間接增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗。教師在教學(xué)中主要起到誘導和啟迪的作用。
4.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛力，培養創(chuàng )新意識
古人云“：授人魚(yú)，不如授之以漁”。未來(lái)的文盲不會(huì )是單純的指目不識丁人，而是那些不懂得如何去學(xué)習的人。教師應該將重點(diǎn)更多的放在如何去引導學(xué)生掌握自主學(xué)習的能力，讓學(xué)生通過(guò)自學(xué)來(lái)發(fā)現和探尋知識。學(xué)生可以自行的制定一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，去了解并開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，完成對產(chǎn)品的包裝，運用不同的定價(jià)尺度對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣的方法。學(xué)生要進(jìn)行這些方面的練習，需要自己去學(xué)習相關(guān)的法律法規，以及對企業(yè)管理的知識，這無(wú)疑是對其自主學(xué)習的一次巨大鍛煉。學(xué)生在完成過(guò)程中既增長(cháng)了知識又激發(fā)了其本身潛力，其中也不乏會(huì )有金點(diǎn)子的誕生。
5.對學(xué)生的考核制度進(jìn)行改革
成績(jì)的好壞從一定的層面上表現出了學(xué)習的能力，但是我們在日常生活中會(huì )發(fā)現這樣的一些情況，成績(jì)好的學(xué)生上課不一定表現好，而成績(jì)差的`學(xué)生上課的表現卻很優(yōu)秀。前者在工作中的表現往往不如后者。所以，要科學(xué)的來(lái)評判一個(gè)學(xué)生的價(jià)值，不能單純的靠一個(gè)好壞來(lái)進(jìn)行區分，特別是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科。由于它是一門(mén)理論兼實(shí)踐的學(xué)科，所以對其的考察應該分為理論和實(shí)踐并重的兩門(mén)考試。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只有掌握了必要的理論知識才能更好的去對我們的實(shí)踐進(jìn)行引導。對于中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生所進(jìn)行的理論知識的測試，我們更多的是注重其對知識的理解和掌握能力，基本上都是一些類(lèi)型題，缺乏主觀(guān)上的改變。而過(guò)于程式化的思維也會(huì )限制學(xué)生的發(fā)展。所以，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的考核應該更加的接近實(shí)際，讓學(xué)生從不同的方面、不同的層次、不同的理解內容入手展現自己的想法。而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方面的考試，應從平時(shí)入手，主要考核其在課堂上的表現，對案例分析的表現，對市場(chǎng)角色的理解力，商品銷(xiāo)售的成果和自己營(yíng)銷(xiāo)項目的設計等等。這種方式的考試顯得生動(dòng)活潑，既能提升學(xué)生的學(xué)習興趣，又鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力。使學(xué)生能夠以飽滿(mǎn)的自信和豐富的技能走上工作崗位。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇5
伴隨經(jīng)濟的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )的普及，全球就像一張大網(wǎng)，被連在了一起，電子商務(wù)的廣泛運用，也沖擊了許多傳統的行業(yè)，迫使他們不斷的轉型，電子商務(wù)也逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，電子商務(wù)的信息傳達的速度非�？�，而且不受時(shí)間、地域的限制，而且，營(yíng)銷(xiāo)的內容更加的新穎，很容易抓住消費者的眼球。此外，電子商務(wù)的出現，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節減少了許多，中間環(huán)節少了許多，消費者可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行購物，既方便又實(shí)惠，因此，電子商務(wù)的發(fā)展也是必然的趨勢。
一、電子商務(wù)的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┢毡樾�
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，使傳統的交易發(fā)生了翻天覆地的變化，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、數字化的新時(shí)代。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)的方便性
電子商務(wù)的出現極大的便利了人們的生活，使人們的生活變得更加的豐富多彩，在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時(shí)間和地域的限制，客戶(hù)可以在網(wǎng)絡(luò )上隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品，無(wú)論什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，甚至是海外的產(chǎn)品，只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付現金就可享受送貨到家的服務(wù)，并且購買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，極大的滿(mǎn)足顧客的購買(mǎi)需求。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)的整體性
電子商務(wù)的完成需要一系列的工作流程，有網(wǎng)上咨詢(xún)部門(mén)，售后部門(mén)等，將人工造作與電子信息的處理極大的結合在一起，形成一個(gè)不可分割的整體，同時(shí)也可以提高系統運行的嚴密性。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)的安全性
在電子商務(wù)中，最重要的應當是屬于安全問(wèn)題，他要求在一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中進(jìn)行購物、另外網(wǎng)站對商家的信譽(yù)審核也是十分必要的，消費者的賬戶(hù)，支付密碼也必須做到保密，不能輕易的泄露個(gè)別人，每一個(gè)電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案，防止惡性病毒的侵入，這與傳統的行業(yè)是有非常大的區別。
二、電子商務(wù)對營(yíng)銷(xiāo)理念的改變
�。ㄒ唬┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念及策略發(fā)生了改變
電子商務(wù)的出現使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍得到了極大的`改變，突破了地域對商業(yè)交易的限制，從企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者、跨國際性的商務(wù)交流三個(gè)方面著(zhù)手，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象集成到了一起，使營(yíng)銷(xiāo)的主體更加的簡(jiǎn)單具體，當然，電子商務(wù)還不受時(shí)間的限制，可以提供全方位、全天候的服務(wù)；只要你想進(jìn)行消費，就有人為你服務(wù)，只要你買(mǎi)單就會(huì )得到你想要商品，并且服務(wù)態(tài)度都是非常好的，因為在網(wǎng)絡(luò )上也是為了避免一些商家的不誠信行為，出現了好評語(yǔ)與差評的說(shuō)辭，人們可以根據上面的購買(mǎi)評價(jià)進(jìn)行選購，同時(shí)，還可以向已購買(mǎi)的人進(jìn)行咨詢(xún)，各類(lèi)資源高度共享，成本優(yōu)勢很具吸引力，且見(jiàn)效快；虛擬市場(chǎng)和客戶(hù)之間進(jìn)行互相選擇，成交也變得更加的快捷方便。營(yíng)銷(xiāo)策略的變革表現在：一是交易過(guò)程中更注意效率。在交流的過(guò)程中，企業(yè)要注意提高交易的效率，避免交易過(guò)程變得冗長(cháng)。二是商家更注重品牌的信譽(yù)。無(wú)論在怎樣的市場(chǎng)中，一個(gè)沒(méi)有誠信的企業(yè)在市場(chǎng)中終究會(huì )被淘汰，無(wú)信譽(yù)的企業(yè)是不會(huì )長(cháng)久生存下去的，所以，在電子商務(wù)的過(guò)程中，良好的信譽(yù)才能給自己帶來(lái)許多潛在的客戶(hù)，購物的信息都是透明、共享的，沒(méi)有一個(gè)消費者愿意與一個(gè)不良的商家進(jìn)行合作。三是交易完成時(shí)注意產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及后續的用戶(hù)反饋。商家在交易的過(guò)程中要不斷積累客戶(hù)的反饋，不斷的完善自己，才能在激烈的競爭中處于不敗的地位，最終長(cháng)久發(fā)展。在交接產(chǎn)品階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，這樣才能為企業(yè)贏(yíng)得更多的信譽(yù)和競爭力。
�。ǘ└淖兿M者的消費習慣
電子商務(wù)的出現極大的便利了人們的生活，使消費者的購買(mǎi)變得更加方便、快捷。結合當下，也正是智能時(shí)代普及的時(shí)候，消費者可以在自己的移動(dòng)電話(huà)上隨時(shí)進(jìn)行瀏覽，可以輸入各種選項，沒(méi)有買(mǎi)不到，只有想不到，即使是來(lái)自于遙遠的地方，只要在線(xiàn)對賣(mài)家進(jìn)行支付貨款，馬上就會(huì )變成現實(shí)。消費者可以開(kāi)始利用碎片化時(shí)間“逛”市場(chǎng)，購物開(kāi)始不受約束。電子商務(wù)將慢慢改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式和交易模式。
�。ㄈ└淖儌鹘y市場(chǎng)環(huán)境
一是減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的中間環(huán)節，由傳統的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者直接過(guò)度到生產(chǎn)商對消費者，中間環(huán)節減少了許多，減少了運輸成本，人工費用等，產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期縮短，供貨時(shí)間大大縮短，成本的回收率也大大的提高了。而電子商務(wù)的出現則解決了這一系列問(wèn)題，其以線(xiàn)上銷(xiāo)售實(shí)現了生產(chǎn)商和消費者之間的直接對接，使消費者減少了許多不必要消費，一方面，在便利人們生活的同時(shí)，也極大的刺激了消費者的購買(mǎi)力，另外一方面，使更多的企業(yè)線(xiàn)上擴大銷(xiāo)售量，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生變化
電子商務(wù)使傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合（4P）理論受到挑戰，在電子商務(wù)出現以后，消費者的購買(mǎi)行為發(fā)生了改變，在購買(mǎi)物品的行為中，地位發(fā)生了變化，在交易中開(kāi)始化被動(dòng)為主動(dòng)；網(wǎng)絡(luò )上的信息量，商品種類(lèi)繁多，供消費者所選擇性更加的多，客戶(hù)行為的個(gè)性化，4C理論將取代4P理論，企業(yè)的利潤受到了極大的挑戰，中間環(huán)節減少了，更多的也就關(guān)注消費者的消費需求了。
三、結束語(yǔ)
綜上所述，我國經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)知識的不斷普及，電子商務(wù)也日趨走向成熟，對當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深厚的影響。企業(yè)要想在激烈的競爭中利于不敗之地，必須充分利用好電子商務(wù)這把利劍，有好就有壞，電子商務(wù)給企業(yè)和消費者帶來(lái)了極大的便利，當然也不否定會(huì )存在著(zhù)一些不法的分子，借機擾亂市場(chǎng)，所以電子商務(wù)在給企業(yè)提供平臺的時(shí)候，企業(yè)自身也應該樹(shù)立正確的企業(yè)觀(guān)念，誠信經(jīng)營(yíng)，以人為本，顧客至上，為消費者生產(chǎn)出更多物美價(jià)廉的商品，這樣企業(yè)才能得到長(cháng)遠的發(fā)展。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇6
一、網(wǎng)絡(luò )消費者的主要特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )消費者主要的特點(diǎn)之一就是喜歡追求新穎的事物，這是21世紀消費者的最主要的特征。喜歡有個(gè)性的產(chǎn)品，在選擇自己的產(chǎn)品時(shí)需要嚴格符合自己的愛(ài)好和需求，并且要嚴格地對其價(jià)格進(jìn)行比較，選擇最優(yōu)惠的價(jià)格。這其中有很大的原因就是現今各類(lèi)搜索引擎的發(fā)展，使得他們能夠更加方便地了解相關(guān)的信息。除此之外，現今的消費者對服務(wù)質(zhì)量的需求也在不斷增加，在如今電子商務(wù)快速發(fā)展的條件下，市場(chǎng)競爭中的主導因素也發(fā)生了非常巨大的改變，顧客由之前只對產(chǎn)品的質(zhì)量有要求轉變?yōu)榱藢Ψ⻊?wù)質(zhì)量方面的要求。這就對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。特別是現今的各個(gè)企業(yè)，其在產(chǎn)品的品質(zhì)、規格方面可能差別無(wú)幾。因此，從某種程度上來(lái)說(shuō)，顧客選擇產(chǎn)品時(shí)對企業(yè)服務(wù)對其的影響因素遠比產(chǎn)品質(zhì)量、規格等方面的影響要大。
二、網(wǎng)絡(luò )消費者與之前消費者行為上的差別
網(wǎng)路消費者經(jīng)常都是在家里進(jìn)行消費，由于網(wǎng)上的東西比較全面，他們可以大范圍的進(jìn)行選擇與比較，爭取買(mǎi)到最便宜、最獨一無(wú)二的商品。初次之外，消費者還可以向商家提出要求，甚至有的人進(jìn)行定做屬于自己的商品，這與之前消費者必須要被動(dòng)的接受產(chǎn)品相比是具有很大差別的。這種行為既使得消費者能夠選到心滿(mǎn)意足的商品，又使得商家能夠及時(shí)了解用戶(hù)的需求，研發(fā)出受更多人歡迎的產(chǎn)品，在很大程度上減少了企業(yè)的損失。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念
當今世界的信息技術(shù)發(fā)達，并且被應用到了各個(gè)領(lǐng)域，特別是在營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節中形成了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理念。這種營(yíng)銷(xiāo)理念給消費者的消費帶來(lái)了很大的方便，除此之外，還給生產(chǎn)商品的企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤。因此，這種營(yíng)銷(xiāo)理念受到了許多消費者的喜愛(ài)。
�。ǘ┚G色營(yíng)銷(xiāo)理念
我國現今正在堅持可持續發(fā)展戰略，以增強我國的綜合國力，提高我國的國際地位�？沙掷m發(fā)展主要就是指在發(fā)展經(jīng)濟的同時(shí)注意對資源的節約和對環(huán)境的保護。而綠色營(yíng)銷(xiāo)理念主要是指在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現環(huán)保意識，堅持可持續發(fā)展戰略。在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)需要注意保證產(chǎn)品的科學(xué)、節約和無(wú)污染，充分貫徹落實(shí)可持續發(fā)展的理念。因此，我國的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，特別是電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應該充分倡導綠色營(yíng)銷(xiāo)的'理念，這既是提高企業(yè)的經(jīng)濟水平的有效手段，也是企業(yè)堅持可持續發(fā)展的重要措施。同時(shí)，這也有助于我國的可持續發(fā)展，有助于提升我國的國際形象，增強我國的綜合實(shí)力。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)與個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
21世界是個(gè)經(jīng)濟、科技都飛速發(fā)展的時(shí)代，人們對產(chǎn)品的各方面要求都非常嚴格，越來(lái)越追求產(chǎn)品的個(gè)性化，這就需要各個(gè)企業(yè)抓緊時(shí)間研發(fā)具有創(chuàng )新性的產(chǎn)品以此來(lái)符合客戶(hù)對“個(gè)性化”的要求。企業(yè)要想占據其獨特的市場(chǎng)地位就要滿(mǎn)足人們的“新要求”，于是這就需要企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng )新，研發(fā)新的、能夠吸引客戶(hù)眼球的產(chǎn)品。這就要求其在研發(fā)本公司的產(chǎn)品時(shí)需要專(zhuān)注于創(chuàng )新，引進(jìn)新的技術(shù)、人才，搶在別的企業(yè)之前研發(fā)新的產(chǎn)品。除此之外，企業(yè)與消費者之間要建立良好的關(guān)系，征求消費者的意見(jiàn)，逐步完善自己的產(chǎn)品。企業(yè)要盡可能的按照顧客的需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費者的個(gè)別需求。同時(shí)，經(jīng)常通過(guò)靈活戰略適時(shí)地加以調整，以此來(lái)提高競爭力，用多品種來(lái)代替之前的大批量生產(chǎn)。此外，還有整合營(yíng)銷(xiāo)理念、消費聯(lián)盟理念、連鎖經(jīng)營(yíng)理念、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通理念等等�？傊�，這些理念變化的主要原因是離不開(kāi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及消費者的觀(guān)念的變化，包括其興趣愛(ài)好以及行為等。電子商務(wù)使得我們不再會(huì )受到地理、時(shí)間、資金等方面的局限，這都使得產(chǎn)品與消費者更加接近，讓客戶(hù)能夠選擇到真正使其滿(mǎn)意的商品，消費者的選擇空間更加廣闊了。這便對企業(yè)在這種情況下的發(fā)展指標提出了新的要求，要求企業(yè)適應這種變化，改變其營(yíng)銷(xiāo)理念，樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)理念這種革命就是以傳統的以自己的利益為最終目標的營(yíng)銷(xiāo)理念，使得自己企業(yè)整體向“最優(yōu)”轉型。最主要的體現是使得生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費者以及政府與社會(huì )都能夠獲益，真正的關(guān)心消費者的權益，以消費者的利益為企業(yè)的最終利益，真真切切地為顧客著(zhù)想。這既是企業(yè)提高其經(jīng)濟實(shí)力的保障，也是其在競爭市場(chǎng)中能夠站穩腳跟的有力武器。四、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理重心的變化分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離理念在電子商務(wù)的影響下一直都在不斷變化著(zhù)，因此，各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也發(fā)生了很大的變化。企業(yè)現在的產(chǎn)品幾乎都是根據客戶(hù)的需求研發(fā)制造的，而不是之前的研發(fā)出來(lái)產(chǎn)品并對其進(jìn)行大批量生產(chǎn)之后再進(jìn)行銷(xiāo)售，因此也導致了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理重心的變化。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品也因此發(fā)生了重大變化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息化的交流使得客戶(hù)的需求更容易被企業(yè)所了解，于是企業(yè)開(kāi)始定向的生產(chǎn)各種各樣的商品。這就使得生產(chǎn)出的產(chǎn)品更加個(gè)性化。除此之外，現今的企業(yè)與消費者之間的關(guān)系主要轉變?yōu)椤耙粚σ弧钡木W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，這就使得客戶(hù)與企業(yè)之間的有效交流更加方便了。其次，電子商務(wù)的產(chǎn)生于發(fā)展也促進(jìn)了企業(yè)之間更為激烈的競爭。這主要是由于市場(chǎng)的公開(kāi)以及企業(yè)對顧客需求的了解在加深，使得企業(yè)之間的競爭方式發(fā)生了改變，各個(gè)企業(yè)之間的價(jià)格以及其他方面的競爭都逐漸對外公開(kāi)�？梢�(jiàn)，我國企業(yè)現今的這種生產(chǎn)方式與傳統的方式有很大的不同，主要表現在企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，大多為“一對一”生產(chǎn)，使得企業(yè)的產(chǎn)品剩余量幾乎為零，而且基本上實(shí)現了想方設法為顧客爭取最大利益的想法。之間的營(yíng)銷(xiāo)手段中間有許多的營(yíng)銷(xiāo)商，為了保證其利益，必須從客戶(hù)身上來(lái)“克扣”，這就沒(méi)有辦法為用戶(hù)爭取更多的利益，使得用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行增值服務(wù)，這也是現今單傳的貿易公司數量減少的重要原因。除此之外，電子商務(wù)的產(chǎn)生也使得廣告的方式發(fā)生了巨大變化，現今的多數工具可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告與公關(guān)。這也是現今，我們可以發(fā)現，電視上的電視廣告在逐漸減少，報紙上與雜志上的廣告數量也在減少，但是我們在上網(wǎng)時(shí)會(huì )發(fā)現網(wǎng)上的廣告數量在急速增長(cháng)。由此可見(jiàn)，在上網(wǎng)雜志與報紙上做廣告已經(jīng)成為了主導21世紀廣告模式的方式。另外，由于這種模式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接面對的是個(gè)體，因此要滿(mǎn)足每一個(gè)個(gè)體的要求，以此來(lái)提高自己公司的營(yíng)銷(xiāo)水平，提高企業(yè)的核心競爭力，增強其公司的經(jīng)濟實(shí)力。
四、小結
21世紀是個(gè)經(jīng)濟全球化的時(shí)代，國與國之間的競爭愈演愈烈，我國也致力于提高我國的經(jīng)濟實(shí)力、增強我國的綜合國力。與此同時(shí)，電子商務(wù)的產(chǎn)生于發(fā)展為我國的市場(chǎng)經(jīng)濟帶來(lái)了新的發(fā)展，我們的社會(huì )將逐漸從過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。本文針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境變遷的現象，分析了其中消費者行為的變化，并說(shuō)明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化過(guò)程，以及在最后指出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理重心的變化。希望我國的企業(yè)能夠充分了解電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平、經(jīng)濟水平，推動(dòng)我國的經(jīng)濟建設進(jìn)程。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇7
1價(jià)格策略
長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，不論實(shí)體產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，每家企業(yè)都希望能夠贏(yíng)利，但是為了近期的目的可以選擇暫時(shí)不贏(yíng)利。價(jià)格策略是適時(shí)調整的，這樣的調整要結合企業(yè)當期的目標。是要把產(chǎn)品線(xiàn)做起來(lái)，還是打擊競爭對手，價(jià)格策略都不一樣。定價(jià)都要適度，和競爭者相比讓消費者覺(jué)得物有所值。因為有了網(wǎng)絡(luò )后，產(chǎn)品價(jià)格都是透明公開(kāi)的，消費者了解價(jià)格十分方便快捷，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行比較。所以企業(yè)要想在消費者心目中形成一個(gè)誠實(shí)守信，不貪婪，正面的形象，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查問(wèn)卷，并結合自己的市場(chǎng)定位，做出適當的令消費者和企業(yè)都滿(mǎn)意的定價(jià)來(lái)。但是瀏覽目前我們的眾多企業(yè)，有這樣覺(jué)悟的還不多見(jiàn)。理想的`電子商務(wù)價(jià)格策略是魚(yú)與熊掌可以兼得：一邊是要讓消費者覺(jué)得很便宜，要搶市場(chǎng)，要擴張；一邊是要賺錢(qián)，要維持利潤率。價(jià)格策略的變化就會(huì )依據兩邊的目標來(lái)平衡。在不斷調整的策略指導下，運營(yíng)越做越精細，最終把這兩邊目標融合起來(lái)。
2渠道策略
對于生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)而言，后臺應建立一套進(jìn)銷(xiāo)存管理信息系統。該系統是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中物料流、資金流進(jìn)行條碼全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開(kāi)始，進(jìn)入物料采購、入庫、領(lǐng)用到產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都能提供詳盡準確的數據。有效輔助企業(yè)解決業(yè)務(wù)管理、分銷(xiāo)管理、存貨管理、營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行和監控、統計信息的收集等方面的業(yè)務(wù)問(wèn)題。后臺的問(wèn)題解決好后，前臺的銷(xiāo)售問(wèn)題迎刃而來(lái)。筆者認為前臺銷(xiāo)售店面應和后臺生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，當銷(xiāo)售店面出售一筆訂單后，在后臺的計算機上都能有所體現，便于后臺為后續的生產(chǎn)隨時(shí)安排計劃�；蛘弋斍芭_需要為客戶(hù)量身訂做產(chǎn)品時(shí)，在前臺輸入客戶(hù)的要求，后臺馬上就能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接收到信息，立即為客戶(hù)安排設計和生產(chǎn)。甚至后臺銷(xiāo)售商的貨款結算業(yè)務(wù)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，這樣就可以快速的實(shí)現集設計，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，結算，售后為一體的現代信息化管理智能服務(wù)。而對于服務(wù)性企業(yè)而言，服務(wù)場(chǎng)所里的各個(gè)部門(mén)均可實(shí)現信息共享。就拿醫院舉例，院方可以建立自己的網(wǎng)站，病人首先通過(guò)網(wǎng)站就能了解醫院的實(shí)力及各科醫生的信息，病人在家中就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )掛號預約，醫生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )約定病人何時(shí)來(lái)院就診。等病人就診時(shí)預約醫生就可以對該病人建立最初級的健康檔案，病人的所有健康信息都可以在醫院網(wǎng)絡(luò )內查到，根據需要可以設定訪(fǎng)問(wèn)權限。病人就診后可以在醫院網(wǎng)站上通過(guò)醫保中心自動(dòng)結算費用，發(fā)表相應的診后評價(jià)，以供其他病人參考選擇。如果每個(gè)服務(wù)機構都有這樣的計算機網(wǎng)絡(luò )系統，全社會(huì )的服務(wù)信息都能夠有條件的共享，那么我們社會(huì )的公共效率會(huì )是多么的高效，快捷，便利。
3促銷(xiāo)策略
不論生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)還是提供服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，它們網(wǎng)絡(luò )店鋪的推廣及促銷(xiāo)我們都應重視。在推廣時(shí)，筆者認為有以下幾種有效的做法：在人氣比較旺盛的論壇發(fā)精華貼，這可以為網(wǎng)店帶來(lái)很大的流量；利用微博的病毒效應，網(wǎng)絡(luò )店鋪的人氣也許可以出乎企業(yè)的意料；與同類(lèi)網(wǎng)店做友情鏈接；運用搜索引擎優(yōu)化來(lái)提升網(wǎng)絡(luò )店鋪的排名；印制名片在現實(shí)中傳播，也能收到意外的效果；經(jīng)常更新網(wǎng)店，讓消費者時(shí)時(shí)能夠感受到驚喜。另外還可以采取一些和實(shí)體店鋪相似的做法，如折價(jià)促銷(xiāo)，贈品促銷(xiāo)，抽獎促銷(xiāo)，積分促銷(xiāo)，節假日促銷(xiāo)等手段，都可以吸引消費者的眼球，來(lái)達到良好的促銷(xiāo)效果。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇8
摘要：
隨著(zhù)電子技術(shù)以及市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以電子網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟為中心的商務(wù)活動(dòng)即電子商務(wù)也隨之不斷發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展引出了創(chuàng )新性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，其對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性具體會(huì )產(chǎn)生怎樣的影響，如何促進(jìn)電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的正向、有效的影響，逐步引起了人們的關(guān)注。本研究結合所學(xué)的相關(guān)理論知識以及所查閱的相關(guān)文獻，就以上兩方面進(jìn)行論述，以期能夠對相關(guān)的理論研究以及電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐有所幫助。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng )新性；影響
1電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的影響
1.1促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生創(chuàng )造性的改變
在電子商務(wù)產(chǎn)生之前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均是在現實(shí)中進(jìn)行，電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生了創(chuàng )造性的改變，其中一個(gè)很重要的方面表現在由原來(lái)的現實(shí)生活環(huán)境變?yōu)榱颂摂M的環(huán)境。與現實(shí)生活環(huán)境相比虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境具有交易更為方便快捷、不受時(shí)間與空間限制等的優(yōu)點(diǎn)。因此我們可以說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變帶來(lái)了更加高效的、環(huán)境更廣的交易，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還體現在交易手段方面的改變，即由“虛擬貨幣”取代了紙幣交易，這一影響使得交易更為方便快捷、安全衛生，同時(shí)也有利于節省資源，為綠色可持續發(fā)展做出貢獻。
1.2促使商家營(yíng)銷(xiāo)理念與策略的創(chuàng )新性改變
電子商務(wù)突破了時(shí)間與地域對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的限制，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得范圍更廣，鑒于這一背景，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含了更加全面的對象：首先是將客戶(hù)置于中心地位，做電子化網(wǎng)絡(luò )化的服務(wù)。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易，這一狀況可以幫助企業(yè)既能夠大規模地進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，又可以根據客戶(hù)的不同需求進(jìn)行個(gè)別化、特殊化的設計與服務(wù)。除此之外，客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上選購商品時(shí)，由于方便快捷的特點(diǎn)，可以對不同的商家與產(chǎn)品進(jìn)行多方面的比較，因此，商家通過(guò)電子技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需要從各方面出發(fā)，最大程度地打造最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重自身信譽(yù)的樹(shù)立。例如，改善銷(xiāo)售者的服務(wù)態(tài)度、建立完善的售后服務(wù)體系等，只有樹(shù)立了良好的信譽(yù)的企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
1.3電子商務(wù)為消費者帶來(lái)的創(chuàng )新性影響
電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上滿(mǎn)足現如今很大一部分人追求個(gè)性的心理需求。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對自我的認知越來(lái)越清晰，無(wú)論是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“隨大流”，更多的人擁有了個(gè)性化的需求。電子商務(wù)的發(fā)展恰好能夠滿(mǎn)足人們的`這一需求。消費者可以自己通過(guò)電子平臺，從更廣的范圍內選擇自己需要的消費品，已有相關(guān)的市場(chǎng)調查結果顯示，現如今的市場(chǎng)中已經(jīng)有很多的商家提出了個(gè)性化的服務(wù)，專(zhuān)門(mén)為消費者提供個(gè)性化的商品。不得不提到的是現如今人們仍存在的一個(gè)很大的誤區，即仍然認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是為人們提供一些生活必需品。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍已經(jīng)突破了生活必需品的界限，而是不斷向著(zhù)追求樂(lè )趣與幸福感的方向行進(jìn)。越來(lái)越多的人選擇通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行購物主要有兩方面的原因，一方面是迎合了人們快節奏的生活。如今，人們的生活節奏越來(lái)越快，無(wú)形中也給人們帶來(lái)了很大的壓力，快節奏的生活使得一部分人不得不選擇網(wǎng)絡(luò )交易這一既節省時(shí)間又節省成本的交易方式。而在這一情況下參與交易的商品大多為不必追求個(gè)性化的商品。另一方面就是將電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種娛樂(lè )消遣的方式，通過(guò)這一方式滿(mǎn)足自身的心理需求。而在這一情況下進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，商品大多為消費者追求的個(gè)性化的東西。
2電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
在電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，需要隨時(shí)關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展走向。
2.1突破傳統，向實(shí)體零售創(chuàng )新轉型
傳統的電子商務(wù)在經(jīng)歷了近些年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及逐漸而難以再進(jìn)行市場(chǎng)范圍的擴大與經(jīng)濟利益的快速增長(cháng)，國家統計局的統計結果顯示，我國的網(wǎng)上零售額的增長(cháng)速度自2014年至2016年呈逐年下滑趨勢。2016年的阿里云棲大會(huì )上，馬云首次提出新零售的概念，隨后國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng )新轉型的意見(jiàn)》，從政策上給予了零售創(chuàng )新轉型以支持。企業(yè)應緊跟電子商務(wù)的前沿發(fā)展，同時(shí)關(guān)注相關(guān)的政策。如，積極轉型，通過(guò)運用大數據、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，改造商品的生產(chǎn)、流通以及銷(xiāo)售過(guò)程，采用線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗的零售新模式。
2.2轉變電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念與策略
在電子商務(wù)的大背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加“以人為本”，企業(yè)應以消費者的需求為中心，首先在商品的種類(lèi)方面，既要滿(mǎn)足大眾對于商品的普遍的需求，又要盡力滿(mǎn)足一部分消費者追求個(gè)性的消費需求。第二是在服務(wù)方面，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展至今，消費者也越來(lái)越關(guān)注商家的服務(wù)態(tài)度與信譽(yù)問(wèn)題。因此，商家也應從消費者的這一需求出發(fā)，提供良好的服務(wù)態(tài)度，如實(shí)上傳與說(shuō)明商品的信息，做到絲毫不欺騙消費者，只有樹(shù)立了良好信譽(yù)的企業(yè)，才能夠在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略方面，企業(yè)可以利用當今的前沿技術(shù)為消費者提供更好的服務(wù)，如，在網(wǎng)頁(yè)中運用3D虛擬技術(shù)、虛擬現實(shí)（VirtualReality），即利用電腦模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的產(chǎn)品形象，為消費者提供視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)與觸覺(jué)相結合的感受。
2.3從有線(xiàn)走向無(wú)線(xiàn)，由無(wú)線(xiàn)走向多端
移動(dòng)電子商務(wù)的逐漸興起是如今電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，目前已經(jīng)有很大一部分公司簽訂了“無(wú)線(xiàn)移動(dòng)協(xié)議”，加入到了移動(dòng)電商的隊伍中。傳統的電子商務(wù)是以pc機為主要界面，屬于有線(xiàn)的電子商務(wù)，移動(dòng)電子商務(wù)是指通過(guò)手機掌上電腦等設備隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的形式。企業(yè)可以有效利用移動(dòng)電子商務(wù)的這一特點(diǎn)，開(kāi)展更為廣闊的市場(chǎng)，也為消費者提供更多的便利。已經(jīng)進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的企業(yè)應盡力走向多端，可以與微博、優(yōu)酷等第三方內容平臺合作，讓它們成為運營(yíng)相關(guān)內容的新場(chǎng)地。
3小結
本文是基于現如今電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了十分重要的影響這一背景為出發(fā)點(diǎn)，選擇了以此作為行文的對象。筆者主要從兩方面進(jìn)行論述，包括電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的影響以及電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。通過(guò)探討，本研究提出的電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的影響主要有三方面，分別是促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生創(chuàng )造性的改變、促使商家營(yíng)銷(xiāo)理念與策略的創(chuàng )新性改變以及電子商務(wù)為消費者帶來(lái)的創(chuàng )新性影響。電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也是從三方面進(jìn)行了闡述：突破傳統，向實(shí)體零售創(chuàng )新轉型，轉變電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念與策略以及從有線(xiàn)走向無(wú)線(xiàn)，由無(wú)線(xiàn)走向多端。本文的不足之處在于由于個(gè)人所學(xué)知識以及閱歷的局限性，并未能夠對影響與策略?xún)煞矫孀龅矫婷婢愕降年U述，這是筆者今后努力的方向。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇9
一、相關(guān)概述
電子商務(wù)指的是企業(yè)跟消費者之間依靠電子手段從事商業(yè)貿易活動(dòng)的行為。近些年來(lái)，電子商務(wù)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用越來(lái)越重要，全球電子商務(wù)的價(jià)值逐年遞增，增長(cháng)速度越來(lái)越快。電子商務(wù)的產(chǎn)生以及發(fā)展已經(jīng)深刻地影響了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，推動(dòng)著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和手段都產(chǎn)生了重大變化�？茖W(xué)分析和認識電子商務(wù)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，了解和把握電子商務(wù)對于市場(chǎng)影響的深層次影響，面對電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題并加以解決已經(jīng)成為企業(yè)管理者日常管理中的重要內容，企業(yè)應當積極適應新的市場(chǎng)環(huán)境變化，依靠先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式滿(mǎn)足消費者消費需求，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二、電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響分析
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費者消費行為、營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略等都會(huì )受到不同程度的影響。
對于企業(yè)來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是其不斷調整可控性因素，在此基礎上適應外部環(huán)境變化的過(guò)程。伴隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也會(huì )受到深刻影響。這里面既有虛擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的產(chǎn)生、市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務(wù)的產(chǎn)生可以使得生產(chǎn)企業(yè)直接面對著(zhù)消費者，依靠網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)來(lái)直接進(jìn)行商品交易，中間環(huán)節就被省略掉。這就能夠有效降低企業(yè)銷(xiāo)售成本，并能夠最終降低企業(yè)的產(chǎn)品最終消費價(jià)格，這既有利于擴大企業(yè)的銷(xiāo)售量，同時(shí)也有助于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，使得消費者受益。
除此之外，在電子商務(wù)環(huán)境下消費者跟企業(yè)之間的距離被拉近了，也在很大程度上擴展了消費者跟商業(yè)領(lǐng)域中商品選擇的范圍，這些都對消費者的日常消費行為產(chǎn)生了很大的影響。消費者在消費過(guò)程中呈現出自主消費、對比選擇、主動(dòng)參與等特點(diǎn)。圍繞著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)理念也依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)階段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效果都得到了很大程度的提升，為企業(yè)發(fā)展提供了機遇。
三、電子商務(wù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題分析
首先，企業(yè)管理者觀(guān)念需要進(jìn)一步更新，對電子商務(wù)、信息技術(shù)的重要性需要進(jìn)一步提升。當前，不少企業(yè)管理者對于電子商務(wù)在認識上還存著(zhù)不少的偏差和誤區，僅僅將電子商務(wù)理解為網(wǎng)上購物等。正是由于認識上的偏差，不少企業(yè)都難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等多個(gè)方面的需要，在切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、增強企業(yè)未來(lái)盈利能力等的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。與此同時(shí)，企業(yè)電子商務(wù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展過(guò)程中還存在著(zhù)怎樣將傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)跟電子商務(wù)進(jìn)行有效結合的問(wèn)題。一般情況下，消費者對于傳統的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式一般都比較容易接受，其相關(guān)的方式手段以及操作模式等都已經(jīng)被消費者所接受和認可，但是電子商務(wù)在發(fā)展時(shí)間上比較有限，不少消費者對于電子商務(wù)在認識上不到位，相應地接受程度也比較低，消費者的消費理念以及消費習慣在短時(shí)間內常常難以及時(shí)轉變，這也在很大程度上導致不少企業(yè)難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的積極性意義以及作用。
其次，一些企業(yè)在產(chǎn)品的配送服務(wù)上不夠及時(shí)，存在遲滯的情況。對于企業(yè)來(lái)講，要想實(shí)現電子商務(wù)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高效性就應當充分滿(mǎn)足產(chǎn)品配送上及時(shí)性要求。配送以及支付是不少企業(yè)在電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要面臨問(wèn)題和困惑。切實(shí)解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產(chǎn)品配送效率上獲得合理有效的平衡點(diǎn)是一個(gè)重要內容。不少企業(yè)盡管在進(jìn)行宣傳時(shí)會(huì )給予一小時(shí)送貨的承諾、口號，但是在實(shí)際的操作過(guò)程中卻常常難以操作到位，這在很大程度上使得消費者難以滿(mǎn)意。除此之外，支付問(wèn)題也會(huì )困擾到企業(yè)采用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這主要是由于支付存在著(zhù)安全隱患，網(wǎng)絡(luò )安全難以保障。這一問(wèn)題在解決上處理不到在很大程度上會(huì )使得顧客在進(jìn)行網(wǎng)上消費時(shí)有著(zhù)心理障礙，制約了企業(yè)電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效益。
再次，部分企業(yè)信息系統不完善，信用缺失。對于不少企業(yè)來(lái)講，信息系統建設已經(jīng)成為制約企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要因素。一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統僅僅只是內部的簡(jiǎn)單進(jìn)銷(xiāo)存管理模式，信息的更新速度比較慢，系統老化現象比較突出，在管理上缺少專(zhuān)業(yè)性，這就會(huì )導致企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)常常會(huì )成為信息孤島，跟顧客、市場(chǎng)等外界因素在信息共享和信息交換上及時(shí)性和充分性不夠，企業(yè)信息價(jià)值沒(méi)有得到充分發(fā)揮，利用效率不夠高，與此同時(shí)，也就喪失了企業(yè)吸引市場(chǎng)潛在顧客以及向外拓展海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的機會(huì )以及潛力。除此之外，由于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )信息中具有虛擬化的特點(diǎn)，一些不法企業(yè)會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上非法開(kāi)展虛假營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對消費者進(jìn)行蒙騙，這就會(huì )使得很多消費者難以繼續相信網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從心里抵制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，這也在很大程度上使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在電子商務(wù)環(huán)境下不能夠快速、高效地進(jìn)行擴展。
上述幾個(gè)方面都是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所遇到的困難和不足之處，這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信任，使得電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展速度受到很大影響，也使得企業(yè)對電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性受到打擊。企業(yè)管理者應當密切圍繞上述問(wèn)題和不足，切實(shí)重視電子商務(wù)對于拓展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要意義，結合自身實(shí)際，采取專(zhuān)業(yè)化方式手段，為企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供保障和支持。
四、強化企業(yè)電子商務(wù)模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及建議
首先，切實(shí)加強信息化建設，提高對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)電子化重視程度。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，在電子商務(wù)時(shí)代背景下就是要積極依靠于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，在此基礎上實(shí)施全球化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，屬于一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。電子商務(wù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)除了依托于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)進(jìn)行商品以及勞務(wù)的買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng)之外，也會(huì )涉及到傳統市場(chǎng)條件下的交易活動(dòng)，也是一種在虛擬環(huán)境下消費者跟經(jīng)營(yíng)者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務(wù)交易活動(dòng)。正是基于此，電子商務(wù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是應當立足于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，在此基礎上將互聯(lián)網(wǎng)跟傳統營(yíng)銷(xiāo)模式有效結合，將網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)作為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的載體，積極建立和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)理念，將其落腳于整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展需要，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的雙向溝通，并將營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)關(guān)注于需求的創(chuàng )新上，積極依托網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)自身在電子商務(wù)大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
其次，積極跟上發(fā)展需要，重視建設網(wǎng)絡(luò )信息系統的建設和應用。當前，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)優(yōu)勢是企業(yè)生存以及發(fā)展的重要基礎。積極發(fā)揮信息技術(shù)方面的優(yōu)勢對于提升自身管理效率以及效果，提高自身管理的科學(xué)化水平具有重要的現實(shí)意義。就管理實(shí)踐來(lái)看，當前不少企業(yè)依舊沒(méi)有建立起科學(xué)先進(jìn)的管理體系、經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念以及相應的計算機信息系統，這些局限性都在很大程度上制約了企業(yè)的健康持續發(fā)展，正是基于此，企業(yè)管理者應當積極順應時(shí)代發(fā)展要求，有效推動(dòng)企業(yè)自身的管理現代化進(jìn)程，依靠網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)和科技技術(shù)成果切實(shí)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)、電子商務(wù)在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用。企業(yè)可以建立并逐步豐富完善自身的網(wǎng)頁(yè)建設，將自身的新特征、新產(chǎn)品以及相關(guān)的聯(lián)系方式等在網(wǎng)頁(yè)上懸掛出來(lái)，并提供一些免費的服務(wù)和產(chǎn)品，定期對相關(guān)免費產(chǎn)品進(jìn)行升級，以此來(lái)吸引顧客，促使更多的顧客進(jìn)入到技術(shù)指南、服務(wù)信息等相關(guān)場(chǎng)所中，依靠建立產(chǎn)品俱樂(lè )部等方式來(lái)擴展服務(wù)人群。積極結合自身實(shí)際，將信息技術(shù)優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，在此基礎上有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭力。
再次，依據企業(yè)以及市場(chǎng)情況合理調整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。對企業(yè)來(lái)講，要實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代化需要從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行管理，即企業(yè)產(chǎn)品策略、企業(yè)定價(jià)策略、企業(yè)渠道策略以及企業(yè)促銷(xiāo)策略等。企業(yè)在當前的電子商務(wù)環(huán)境下更應當進(jìn)一步加快企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新，在實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)合一的營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)采用無(wú)中間商的方式，在進(jìn)行定價(jià)上爭取更加靈活和具有科學(xué)性，切實(shí)強化企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的優(yōu)勢。與此同時(shí)，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源整合時(shí)，并不僅僅是簡(jiǎn)單地將4C代替4P，而應當是在4C的前提之下實(shí)現和布局4P模式，有效融合4R市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。應當明確，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)略組合既不同于將顧客作為中心的4C組合，同時(shí)也不同于將產(chǎn)品作為中心的4P組合，而是應當將關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)作為導向的4R組合也會(huì )逐步在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中進(jìn)行滲透。
總的來(lái)講，企業(yè)當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深刻影響了企業(yè)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)管理者應當緊密結合市場(chǎng)變動(dòng)，充分利用電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性?xún)?yōu)勢，為日后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)長(cháng)期發(fā)展提供必要的支持和準備，切實(shí)推動(dòng)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力建設，為企業(yè)增強經(jīng)濟效益、擴大市場(chǎng)規模提供有效的保障。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇10
在我國旅游業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，電子商務(wù)的應用也變得越來(lái)越廣泛，并且隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)始廣泛應用在旅游業(yè)的發(fā)展中。在移動(dòng)電子商務(wù)的基礎上對旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究，不僅能夠實(shí)現旅游業(yè)的持續發(fā)展，還能促進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新，本文對基于移動(dòng)電子商務(wù)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了詳細的研究。
近年來(lái)，我國的旅游業(yè)正在以非常好的形勢發(fā)展，促進(jìn)了我國經(jīng)濟的提升，為了能夠加強我國旅游業(yè)的有效管理，實(shí)現旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新，一定要構建高效的旅游管理系統，而移動(dòng)電子商務(wù)在該環(huán)節中起到了非常重要的作用。隨著(zhù)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，在旅游業(yè)中應用的越來(lái)越廣泛，而且使旅游業(yè)有了更加大的發(fā)展空間。本文對移動(dòng)電子商務(wù)下的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新進(jìn)行了詳細的研究和分析，希望能夠促進(jìn)旅游市場(chǎng)的持續發(fā)展。
一、發(fā)送旅游相關(guān)信息，開(kāi)展促銷(xiāo)
其實(shí)，旅游相關(guān)信息的發(fā)送就是移動(dòng)電子商務(wù)中的“推”功能，該功能能夠將旅游當中的信息發(fā)送出去，傳遞到消費者所使用的手機終端或者是其他終端。比如，一些旅游單位就會(huì )將旅游景點(diǎn)的介紹、優(yōu)惠情況以及其他信息等利用短信、微博以及微信的方式發(fā)送出去，當所有的消費者都了解到旅游的相關(guān)信息，旅游單位就可以開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)這種方式，不僅能夠為消費者提供準確的旅游信息，還能提高促銷(xiāo)的效率，消費者可以通過(guò)移動(dòng)電子設備來(lái)了解旅游的相關(guān)信息，從而進(jìn)行景點(diǎn)、住宿的預定，節省了很多不必要的麻煩，使旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量得到了提升。
二、適應消費者需求進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
在進(jìn)行旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，有一種叫做定制營(yíng)銷(xiāo)的手段，它能夠使旅游單位在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)從被動(dòng)的一方變?yōu)橹鲃?dòng)的一方，進(jìn)而在適應消費者需求的情況下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而且在這種情況下，游客已經(jīng)不能滿(mǎn)足于導游的講解，對于規定的旅游路線(xiàn)也產(chǎn)生了質(zhì)疑，并且有了更高的要求，促使旅游業(yè)向著(zhù)自助的形式發(fā)展�；谝苿�(dòng)電子商務(wù)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，可以按照游客自己的想法和意愿來(lái)進(jìn)行旅游線(xiàn)路的制定、支付費用方式的選擇等，旅游單位只需要在既定的地點(diǎn)、時(shí)間將游客需要的信息提供給游客，體現了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性，在適應消費者需求的基礎上進(jìn)行旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
三、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
對于現代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)途徑是否順暢給旅游單位的良好發(fā)展帶來(lái)了很大的影響，甚至決定著(zhù)旅游業(yè)的興衰，而且對旅游業(yè)的持續發(fā)展來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題。在旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中，旅游營(yíng)銷(xiāo)是其中一個(gè)起到中間作用的環(huán)節，其中主要包括酒店、旅游代理商以及旅游經(jīng)營(yíng)商等，這是游客在旅游過(guò)程中必須要經(jīng)歷的過(guò)程，也是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。在這些過(guò)程中，游客的需求會(huì )不定時(shí)的發(fā)生變化，如果使用以往的旅游營(yíng)銷(xiāo)方式，只能為游客提供一些最基礎的信息，而且售后的服務(wù)根本不能做到位。但是，在移動(dòng)電子商務(wù)應用的基礎上，使游客的各種活動(dòng)都變得非常方便，游客可以利用手機終端或者是其他設備隨時(shí)和旅游單位進(jìn)行交流，將自己的需求將工作人員聽(tīng)，并且在相應的時(shí)間內得到滿(mǎn)意的答復，從而實(shí)現網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)。另外，旅游單位通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)的應用，能夠為游客帶來(lái)非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強游客對旅游單位的滿(mǎn)意度，實(shí)現旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的持續發(fā)展。
四、提供周到售后服務(wù)
由于每個(gè)游客在旅游的過(guò)程中會(huì )經(jīng)歷不同的遭遇，所以他們的情感和想法也會(huì )不同，在游客旅游完成之后，通常情況下會(huì )產(chǎn)生三種情感，分別是滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意、疑惑。不管是哪種情感，都會(huì )對游客以后的消費行為產(chǎn)生非常嚴重的影響，而且還會(huì )影響他們周邊的'人，進(jìn)而給旅游市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)很不利的影響。對于傳統的旅游活動(dòng)來(lái)說(shuō)，游客在旅游完成之后就會(huì )回到自己生活的地方，與旅游單位再沒(méi)有任何的關(guān)系，如果旅游單位想和游客進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和交流，了解一下他們對此次活動(dòng)的感受，那么會(huì )是一件很難的事情，更不要提和游客拉近關(guān)系，所以說(shuō)，這就會(huì )導致一些客戶(hù)相繼流失。但是通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)的應用，旅游單位可以在活動(dòng)結束之后及時(shí)調查游客對活動(dòng)的滿(mǎn)意度，表現出關(guān)心和友好的情感，這種行為能夠消除游客的一些心理疑慮，而且旅游單位還能對不滿(mǎn)意的游客進(jìn)行一些補償，挽回游客的認可，使游客成為潛在的客戶(hù)。
五、結語(yǔ)
綜上所述，在旅游業(yè)的未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)非常重要的創(chuàng )新途徑，隨著(zhù)移動(dòng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展給旅游業(yè)帶來(lái)了更大的提升空間，而且移動(dòng)電子商務(wù)也是確保旅游業(yè)持續發(fā)展的關(guān)鍵。因此，一定要在旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)中融入移動(dòng)電子商務(wù)，從而促進(jìn)旅游業(yè)更好的發(fā)展。
電子商務(wù)對未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響論文 篇11
隨著(zhù)我國現代國民經(jīng)濟和社會(huì )建設事業(yè)的持續穩定推進(jìn)以及現代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，我國現代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐步進(jìn)入了快速有序的歷史發(fā)展階段，為中國現代商業(yè)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了全新的歷史紀元，有效保障和提升了我國現代經(jīng)濟建設發(fā)展事業(yè)，與世界經(jīng)濟整體建設發(fā)展水平之間的相互對接水平。有鑒于此，本文將會(huì )圍繞工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)簡(jiǎn)要闡述。
一、工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論概述
通過(guò)查閱相關(guān)學(xué)術(shù)研究資料可知，與傳統化商務(wù)交易實(shí)踐模式相比，電子商務(wù)具備顯著(zhù)差異。電子商務(wù)是借助具備充分現代化特征的先進(jìn)通信技術(shù)應用工具，以及相關(guān)輔助技術(shù)形態(tài)所實(shí)施的商品或者是服務(wù)要素市場(chǎng)交易實(shí)踐行為，其在交易流程實(shí)施方式層面的主要表現特征，在于參與商務(wù)交易行為的買(mǎi)方主體以及賣(mài)方主體，在具體開(kāi)展交易實(shí)踐行為過(guò)程中，不需要實(shí)施面對面的交易信息要素商討交換行為，其往往只需要借由現代通訊信息媒介，即可實(shí)現對商品要素或是服務(wù)要素交易信息的交流溝通，從而在具體開(kāi)展的商務(wù)行為過(guò)程中，充分擺脫了時(shí)間要素和空間要素的束縛特征，繼而有效提升了我國現代商務(wù)領(lǐng)域在發(fā)展路徑層次的靈活性和有效性實(shí)現水平。從具象化商務(wù)貿易實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展路徑角度展開(kāi)分析，通常將電子商務(wù)的基本概念劃分為兩個(gè)基本表現層次:
第一，簡(jiǎn)單形式的電子商務(wù)交易模式，形如由單一賣(mài)方主體與單一買(mǎi)方主體基于之前開(kāi)展的商務(wù)信息交流溝通行為而具體形成的電子化交易合同文本。
第二，具備全面性業(yè)務(wù)表現特征的.電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)形式，通常表現為借助現代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換應用平臺開(kāi)展的，全面化的電子商務(wù)交易行為，其中涉及了商務(wù)交易流程、資金傳遞鏈條以及物流運輸業(yè)務(wù)實(shí)踐鏈條等多個(gè)具體方面。
在我國現代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)穩定有序的歷史發(fā)展背景之下，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐領(lǐng)域也逐步形成了一系列全新的發(fā)展特點(diǎn)，特別是在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以及傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結合發(fā)展的歷史背景之下，我國現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)逐步進(jìn)入了全新的歷史發(fā)展階段，獲取了一系列全新的歷史發(fā)展成果。
近年來(lái)，隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )應用技術(shù)和信息應用技術(shù)在我國現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)領(lǐng)域的充分引入運用，電子化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在逐步發(fā)展演化成為我國現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)發(fā)展路徑中的生力軍，其在具體化業(yè)務(wù)交易流程開(kāi)展過(guò)程中所發(fā)揮的宣傳導向影響作用，為我國現代國民經(jīng)濟與社會(huì )建設事業(yè)的順暢有序推進(jìn)，發(fā)揮了不容忽視的實(shí)踐影響作用。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我認為其實(shí)質(zhì)是獨立企業(yè)借由對自身組織具備的各類(lèi)可控因素開(kāi)展的調整和控制，針對性開(kāi)展自身生產(chǎn)的產(chǎn)品要素，或者是對外提供的勞動(dòng)服務(wù)要素的市場(chǎng)性宣傳推廣，以及市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)踐過(guò)程。從這一角度展開(kāi)分析，電子商務(wù)市場(chǎng)-交易模式的形成和發(fā)展，顯著(zhù)影響和改變了我國現代企業(yè)在開(kāi)展電子營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)踐環(huán)節過(guò)程中面對的外部環(huán)境，在企業(yè)實(shí)際開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交易模式和交易渠道層面均注入了深刻的變革力量。
二、工商管理學(xué)中電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理效應分析
第一，電子商務(wù)發(fā)展為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的順利實(shí)施，創(chuàng )造和提供了充足的便利條件。在傳統業(yè)務(wù)模式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)具體開(kāi)展過(guò)程中，由于營(yíng)銷(xiāo)人員在具體的業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中本身需要經(jīng)歷較多數量的業(yè)務(wù)實(shí)踐環(huán)節，因而需要投入較大數量規模的人力資源要素，以及物資資源要素。導致實(shí)際開(kāi)展的商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，難以在具體開(kāi)展過(guò)程中獲取較高水平的效率，而在借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )化信息技術(shù)應用平臺開(kāi)展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，能夠借由對互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換平臺的運用，實(shí)現商品生產(chǎn)廠(chǎng)家與消費者群體之間高效的信息交流對接，確保實(shí)際開(kāi)展的商務(wù)交易環(huán)節能夠在高效有序的狀態(tài)之下順利完成。
第二，現代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的順暢有序發(fā)展，有效拓寬了我國現有企業(yè)的綜合性業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐空間，在電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式快速有序發(fā)展的歷史背景之下，我國現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)踐空間范圍將會(huì )產(chǎn)生程度顯著(zhù)的逐年擴大趨勢，甚至獲取進(jìn)入世界市場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)交易實(shí)踐行為的可能性。
三、結語(yǔ)
針對工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，本文具體選取工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論概述以及工商管理學(xué)中電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理效應兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要的論述分析，做好電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念的理解分析，是學(xué)好工商管理學(xué)的基礎前提條件。
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