商務(wù)英語(yǔ)對國際貿易的作用論文
摘要：在我國對外貿易的經(jīng)濟活動(dòng)中，商務(wù)英語(yǔ)已成為各方相互交流溝通的通用語(yǔ)言。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)能力的需要也在不斷提高。為順應企業(yè)參與國際競爭與合作的趨勢，相關(guān)人員要加快商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；國際貿易；作用；運用要求
在我國對外貿易的經(jīng)濟活動(dòng)中，商務(wù)英語(yǔ)無(wú)可替代地成為各方相互交流溝通的通用語(yǔ)言。近年來(lái)，我國的外貿企業(yè)數量逐年猛增，領(lǐng)先于世界各國，成為國際貿易的主要陣地，因此，商務(wù)英語(yǔ)的獨特地位越來(lái)越受到外貿企業(yè)的重視，成為國際貿易深入發(fā)展的一大助力。[1]
商務(wù)英語(yǔ)在國際貿易中的重要作用
1.商務(wù)英語(yǔ)概述商務(wù)英語(yǔ)（BusinessEnglish）是國際貿易中雙方所使用的英語(yǔ)。隨著(zhù)國際貿易的深入展開(kāi)，商務(wù)英語(yǔ)的內容也不斷豐富和完善。在進(jìn)行各行業(yè)和領(lǐng)域的溝通、交流、學(xué)習的過(guò)程中，其內容在原有的基礎上進(jìn)行了全面的補充。商務(wù)英語(yǔ)具有獨特的針對性和很強的專(zhuān)業(yè)性，能夠為交易雙方的溝通、交流、合作及達成交易而服務(wù)。它是我國進(jìn)行對外貿易的職業(yè)化語(yǔ)言，是經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展到一定階段的成果，可以起到推動(dòng)經(jīng)濟全球化的作用。[2]從語(yǔ)言特征上來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)的基礎依然是利用常用英語(yǔ)的單詞和語(yǔ)法，不同的是商務(wù)英語(yǔ)更側重于商務(wù)及相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的結合表達。從綜合方面來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)要求對各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都有所涉獵，特別是在經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、經(jīng)濟、商務(wù)、國際局勢等方面。
2.商務(wù)英語(yǔ)是經(jīng)濟合作的前提要件在國際貿易合作中，雙方對對方國家形勢及所處的國際地位必須要有所了解，特別是該國的對外經(jīng)濟政策和法律規定等。同時(shí)還應了解對方的對外貿易交易記錄和簽訂的有關(guān)貿易條款或形成的貿易習慣，以便于雙方達成合作。這就需要雙方能夠進(jìn)行有效而又快捷的溝通，因此具有專(zhuān)業(yè)知識的商務(wù)英語(yǔ)人士顯得愈發(fā)重要，這也體現了商務(wù)英語(yǔ)在國家對外貿易中的重要性。
3.商務(wù)英語(yǔ)是獲取貿易信息的手段商務(wù)英語(yǔ)不僅可以在合作雙方交流中使用，也可以應用到企業(yè)的全球業(yè)務(wù)中。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性和針對性，聯(lián)系國際上新的合作伙伴，并與之進(jìn)行新的貿易往來(lái)。[3]商務(wù)英語(yǔ)同時(shí)也是企業(yè)獲得貿易信息的手段，能給企業(yè)創(chuàng )造更大的市場(chǎng)空間，帶來(lái)更大的市場(chǎng)效益。
4.商務(wù)英語(yǔ)是貿易進(jìn)行的工具洽談是貿易的重要階段，在此階段，雙方的函電往來(lái)、面談協(xié)定的書(shū)面材料和文件都離不開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)。這些資料和文件是雙方合作的基礎，明確雙方的義務(wù)權利和責任，是解決日后在合作中產(chǎn)生的貿易糾紛的直接而又有力的依據。
5.商務(wù)英語(yǔ)可提升貿易人員的形象職業(yè)化的國際貿易從事者的文化程度一般處于較高水平，特別是商務(wù)英語(yǔ)的應用能力更是毋庸置疑，并且具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識素養，接受過(guò)特定的攻關(guān)技巧培訓。在國家貿易合作洽談業(yè)務(wù)的過(guò)程中，他們往往措辭嚴謹而又不失貿易底線(xiàn)，在展現給客戶(hù)良好的企業(yè)形象的同時(shí)，也提升了企業(yè)的可信度。因此，熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)，可以確保在貿易談判過(guò)程中能夠進(jìn)行無(wú)障礙交流，并且善于利用談判技巧，因勢利導，最終達到談判目的，促進(jìn)交易完成。
6.商務(wù)英語(yǔ)是在外資企業(yè)就業(yè)的必需技能隨著(zhù)越來(lái)越多的外國企業(yè)在我國進(jìn)行投資和發(fā)展，經(jīng)濟全球化已成定局，這不僅為我國的經(jīng)濟帶來(lái)飛速發(fā)展，同時(shí)也為我國民眾創(chuàng )造了更多的就業(yè)崗位。因此，在中外合資企業(yè)工作就必須要掌握商務(wù)英語(yǔ)，這是能夠在中外合資企業(yè)中生存和發(fā)展的.必需技能。特別是在企業(yè)的管理層，商務(wù)英語(yǔ)不僅作為國際貿易溝通交流的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，更是企業(yè)全球化布局的交流語(yǔ)言。[4]
7.商務(wù)英語(yǔ)是宣傳企業(yè)的手段廣告作為企業(yè)宣傳產(chǎn)品的方式之一，是民眾日常生活所接觸最多也是效果最好的宣傳方式。而商務(wù)英語(yǔ)在廣告中的使用可以增加受眾對企業(yè)和產(chǎn)品的興趣，并能被大多數人所認可。特別是英語(yǔ)廣告的新穎風(fēng)格，簡(jiǎn)短而又不失本意，往往讓大家喜聞樂(lè )見(jiàn)，加深觀(guān)眾對廣告、企業(yè)和產(chǎn)品的印象，不失為企業(yè)宣傳的利器。
商務(wù)英語(yǔ)在國際貿易業(yè)務(wù)中的運用要求
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入開(kāi)展，企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)能力的要求也在不斷提高。企業(yè)所需要的人才不僅要能夠說(shuō)流利的英語(yǔ)，還要具備專(zhuān)業(yè)知識和談判技巧，以及各國的法律法規和生活習慣、禁忌等。商務(wù)英語(yǔ)不僅是一門(mén)語(yǔ)言，更是一項綜合了多方面技巧、知識和素質(zhì)的技能，因此，對商務(wù)英語(yǔ)的要求也更加多樣化。
1.提高口語(yǔ)表達能力商務(wù)英語(yǔ)的基礎作用就是營(yíng)造良好的交流環(huán)境，而口語(yǔ)恰恰是溝通和交流的關(guān)鍵所在。學(xué)習口語(yǔ)時(shí)需要不斷地訓練，不能是“啞巴英語(yǔ)”，[5]而是要敢說(shuō)，并且要嚴謹而又準確，這樣在商務(wù)談判中，才能做到無(wú)障礙交流，應對對方的疑問(wèn)和要求時(shí)既快速又能讓對方滿(mǎn)意，確保談判順利進(jìn)行。
2.增加商務(wù)英語(yǔ)閱讀量“書(shū)讀百遍，其義自現”，對于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習也同樣適用。在閱讀英語(yǔ)時(shí)，要有選擇性。財經(jīng)和貿易類(lèi)的英文期刊是進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習的首選，在閱讀這些期刊的過(guò)程中，可以學(xué)習到專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟從業(yè)者的邏輯思維和應對方法、技巧，充實(shí)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習者的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)知識。
3.提高商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作水平書(shū)寫(xiě)商務(wù)函電文件和資料的收集整理是商務(wù)英語(yǔ)的重要內容。在發(fā)掘意向合作客戶(hù)、后期的談判溝通交流、合同簽訂、解決日后可能存在的糾紛時(shí)，都需要進(jìn)行函電文件的溝通，其重要程度可見(jiàn)一斑。針對商務(wù)函電的嚴謹、準確、快捷的特點(diǎn)，在進(jìn)行商務(wù)函電溝通交流的過(guò)程中，要把握幾點(diǎn)：一是禮貌性。商務(wù)函電是體現一個(gè)企業(yè)良好品格的重要方面，因此無(wú)論雙方的合作關(guān)系進(jìn)行到哪一階段，即使在雙方處于合作糾紛時(shí)，也要保持企業(yè)必不可少的禮貌。二是嚴謹性。企業(yè)在進(jìn)行函電溝通時(shí)，一定要讓對方明白自己的目的，才能最終達到所要的效果，因此，函電措辭一定要嚴謹而又不失本意，給對方邏輯通順的感覺(jué)，特別是要對函電的每一句話(huà)進(jìn)行推敲，不能存在歧義和漏洞，防止以后產(chǎn)生糾紛。三是簡(jiǎn)潔性。企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)十分頻繁，不可能針對每一封函電都進(jìn)行仔細推敲，因此函電的內容一定要言簡(jiǎn)意賅。正確地運用函電，會(huì )起到事半功倍的作用，對于企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展有著(zhù)不可忽視的作用。
4.堅持實(shí)事求是的原則實(shí)事求是是順利進(jìn)行貿易往來(lái)的基礎。商務(wù)交流容不得半點(diǎn)虛假，一切商務(wù)活動(dòng)都要建立在誠信和務(wù)實(shí)的基礎上，這樣才能保證今后的貿易合作不斷加深，節約時(shí)間成本，達到雙方效益的最大化。
5.重視文化差異由于歷史背景、社會(huì )環(huán)境等因素，各國文化之間存在著(zhù)巨大差異，因此在商務(wù)活動(dòng)中，要尊重他國的文化，而這首先要體現在商務(wù)英語(yǔ)的表達上。在進(jìn)行國際貿易合作時(shí)，要對對方國家的生活習慣、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)等進(jìn)行一定的了解，這樣才能使雙方在交流過(guò)程中不會(huì )產(chǎn)生誤會(huì )和麻煩，確保合作順利進(jìn)行。[6]結論商務(wù)英語(yǔ)作為國際貿易中的工具，起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為順應經(jīng)濟全球化發(fā)展，參與國際競爭與合作，應對國際市場(chǎng)帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)空間及隨之而來(lái)的挑戰，相關(guān)從業(yè)人員要加快商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習，提高企業(yè)在國際市場(chǎng)的競爭力，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益，開(kāi)創(chuàng )國家經(jīng)濟的繁榮局面。
參考文獻：
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[3]張子龍，汪芬.當前國際貿易中商務(wù)英語(yǔ)要素分析及其應用價(jià)值[J].中國商貿，2011（2Z）：224－225.
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[5]趙曉霞.商務(wù)英語(yǔ)在我國國際貿易中的應用[J].中國商貿，2010（14）：219－220.
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