商務(wù)英語(yǔ)在國際貿易中的應用論文

　　摘要：自改革開(kāi)放以來(lái)，我國與世界各國的經(jīng)濟交流愈發(fā)密切，全球一體化的進(jìn)程加快給國際社會(huì )帶來(lái)了巨大的挑戰，當然隨之而來(lái)的還有絕佳的機遇。交通和網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展使地球被人為的“縮小了”，各個(gè)國家和經(jīng)濟共同體之間的聯(lián)系更為緊密逐漸正成為一個(gè)大的經(jīng)濟共同體。我國秉承一貫的負責任的大國風(fēng)范，在國際事務(wù)中承擔起更多的義務(wù)和責任。英語(yǔ)是世界上使用人數最多的語(yǔ)言，也是國際貿易中最常用的語(yǔ)種。商務(wù)英語(yǔ)已成為國際貿易交流中的關(guān)鍵工具，這就不可避免的要重視起商務(wù)英語(yǔ)在其中的應用，包括應用技巧，應用方式等全方位的探析。

　　關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；英語(yǔ)應用；應用技巧

　　商務(wù)英語(yǔ)在國際貿易中的頻繁使用早就成為了一個(gè)潛在的商業(yè)規則，商務(wù)英語(yǔ)的重要性早就已經(jīng)被大眾所意識到。國內眾多的企業(yè)把目光投向了國際市場(chǎng)，對于商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)人才需求也逐年加大。商務(wù)英語(yǔ)作為一門(mén)應用學(xué)科，其應用方式和應用水平能夠很大程度上的影響到一樁生意的成敗。商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)貿易中的橋梁，對商務(wù)英語(yǔ)的熟練運用不僅包括簡(jiǎn)單的雙語(yǔ)互譯，還要在翻譯過(guò)程中中和調節兩方的語(yǔ)義疏漏思維差異和文化沖突等。這不僅要求從業(yè)者的英語(yǔ)素質(zhì)過(guò)關(guān)，還要有較高的人文素養。

　　一、商務(wù)英語(yǔ)的定位

　　商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)指的是在進(jìn)行各種商業(yè)行為時(shí)所應用的專(zhuān)業(yè)性較強的英語(yǔ)，它包含著(zhù)較多的行業(yè)特性，是從英文的基礎詞句中衍生而來(lái)的。溝通才是達成統一意見(jiàn)的正確方式，現今多變的國際環(huán)境和差距巨大的政治、經(jīng)濟、文化都給各國經(jīng)濟交流造成了障礙。盡管商業(yè)英語(yǔ)有著(zhù)統一的用詞和格式，但“一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特”，同一句話(huà)不同的人會(huì )有不同的理解方式，遑論是不同人文背景下成長(cháng)起來(lái)的異國人。商務(wù)英語(yǔ)有其獨有的特性，包括著(zhù)人文、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、財貿等經(jīng)濟相關(guān)的知識儲備，需要將禮儀、背景知識、管理和專(zhuān)業(yè)知識有機的結合在一起靈活的根據實(shí)際情況決定如何組織語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)是傳統英語(yǔ)的細化，有著(zhù)更強的針對性，用途也較為單一固定。在國際貿易中，由于有貿易往來(lái)的另一方可能是來(lái)自于任何國家、任何生活背景的人，所以充分了解即將進(jìn)行商務(wù)交流的對方的文化背景、生活習慣及風(fēng)俗習慣才能防止交流中途因不適當的語(yǔ)言行為產(chǎn)生令人不愉快的情況，這些也在商務(wù)英語(yǔ)的應用范疇。巧妙地使用商務(wù)英語(yǔ)能夠為商務(wù)洽談提供極大地便利，在國際貿易中更輕松地搶占先機。

　　二、國際貿易活動(dòng)中商務(wù)英語(yǔ)的重要地位

　　在國際貿易中為了平衡雙方的利益達到雙贏(yíng)的局面，通常要開(kāi)展談判。在談判桌上商務(wù)英語(yǔ)的使用需要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景同時(shí)顧及個(gè)人習慣、興趣愛(ài)好等隱性條件，并準確的表達己方的需求。善于抓住對方語(yǔ)言中的有效信息，在達到利潤預期的基礎上促進(jìn)合作的成功。合作達成后如果在后期的具體實(shí)施中出現問(wèn)題，遭受損失的一方能夠通過(guò)商業(yè)英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行權益維護，商業(yè)英語(yǔ)就是交易雙方互相之間的信任基石，商業(yè)英語(yǔ)的重要性可見(jiàn)一斑。因此商務(wù)英語(yǔ)對于從業(yè)人員的要求是很高的，他們不僅要適應各種環(huán)境各種文化還要了解外國人的思維方式以便于日常對員工的管理。良好的商務(wù)英語(yǔ)水平對于國際貿易的進(jìn)行有著(zhù)奇高的推動(dòng)作用，對于高層管理人員來(lái)說(shuō)還是他們管理外籍員工，適應多變的管理環(huán)境的基本條件。商務(wù)英語(yǔ)是不同國家的公司和企業(yè)打破地域的壁壘和文化的隔閡開(kāi)展貿易的橋梁。鑒于每個(gè)國家都有自己的特別之處，有別于其他國家的地理條件和基于這形成的獨特的人文特色都對雙方的交流產(chǎn)生了阻礙，但是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)這一概念的提出則有意識的模糊了這種無(wú)形的障礙，成為了一種理想的交流方式。大的跨國公司的管理模式、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)優(yōu)勢和國外的市場(chǎng)情況等一系列情況介紹都是通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行記錄的。這些信息對于公司有著(zhù)很高的借鑒價(jià)值，其中暗藏著(zhù)許多的商機。但是如果沒(méi)有商業(yè)英語(yǔ)那么相關(guān)信息的收集和分析將會(huì )是一項艱難的任務(wù)。外貿企業(yè)或者跨國企業(yè)中，商業(yè)英語(yǔ)是其中員工生存的進(jìn)本要求。員工會(huì )有相當多的機會(huì )與國外的交易方進(jìn)行洽談或者為其介紹基本情況。因此，他們的工作內容和工作性質(zhì)決定了商業(yè)英語(yǔ)是他們入門(mén)的門(mén)檻。商務(wù)英語(yǔ)也成為了從業(yè)人員的官方語(yǔ)言。

　　三、商務(wù)英語(yǔ)在國際貿易中的使用方向

　　1.商務(wù)信息的搜集

　　在國際貿易中許多可查閱的如市場(chǎng)調查、政策調整、檢驗標準等需要員工人為的進(jìn)行細致的篩選，為公司挑選出有價(jià)值的資料為領(lǐng)導層的戰略性決定作出數據支持。大的跨國公司的管理模式、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)優(yōu)勢和國外的市場(chǎng)情況等一系列情況介紹都是通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行記錄的。這些信息對于公司有著(zhù)很高的借鑒價(jià)值，其中暗藏著(zhù)許多的商機。因此商務(wù)英語(yǔ)的使用對于商業(yè)信息的及時(shí)獲取和戰略性決策的調整有著(zhù)基礎性的支撐作用。

　　2.商務(wù)貿易的交流

　　隨著(zhù)計算機、個(gè)人PC的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )也隨之迅速的普及，即時(shí)通訊軟件的質(zhì)量也逐步提高。網(wǎng)絡(luò )上的貿易交流極大地便捷了國際貿易的進(jìn)行，同時(shí)與線(xiàn)下的當面交流和談判相結合形成優(yōu)勢互補。在涉及到進(jìn)出國家海關(guān)的國際貿易中，由于交易額巨大，拖延對于雙方來(lái)說(shuō)每一秒都是巨大的損失，因此當交易產(chǎn)生出入時(shí)，就需要雙方進(jìn)行交流協(xié)商處理。商務(wù)英語(yǔ)的使用就能夠以較高的協(xié)商速度來(lái)達成一致意見(jiàn)，避免因雙方的語(yǔ)言不通或用詞差異而造成語(yǔ)義模糊，極大地提高了交流和談判的效率，為公司節約了時(shí)間成本。

　　3.跨國宣傳

　　為了提升跨國公司的知名度打開(kāi)國際市場(chǎng)，就需要在國外進(jìn)行必要的廣告宣傳，宣傳中使用的商務(wù)英語(yǔ)就不需要想商業(yè)談判時(shí)那么準確高效了。反而為了提高受眾的接受度引起消費者的興趣，需要用華麗優(yōu)美的語(yǔ)言來(lái)營(yíng)造“蠱惑人心”的效果，誘導群眾為產(chǎn)品買(mǎi)單。因此，商務(wù)英語(yǔ)在宣傳語(yǔ)中的使用就有創(chuàng )新和獵奇的余地，利用商務(wù)英語(yǔ)的少為人知的趣味性的一面，來(lái)給宣傳工作帶來(lái)與眾不同的效果，滿(mǎn)足大眾好奇心的同時(shí)成功的推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品。

　　4.商務(wù)信件的處理

　　國際貿易中許多文件和通知會(huì )通過(guò)電子信件（E-mail）的形式進(jìn)行傳遞，例如跨國公司內部的決策通知、人事調動(dòng)，國際貿易伙伴的簽約條款、合約書(shū)，財務(wù)預算報表等。這些信件都需要使用規范的語(yǔ)言即商務(wù)英語(yǔ)來(lái)寫(xiě)。準確熟練的使用商業(yè)英語(yǔ)處理信件，要求根據寫(xiě)作對象的不同靈活的變通措辭語(yǔ)氣，簡(jiǎn)潔明確的寫(xiě)明中心思想，能夠對國際貿易的成功起到很大程度的推進(jìn)作用。在進(jìn)行國際貿易交流時(shí)，盡可能的使用專(zhuān)業(yè)性的語(yǔ)句和鄭重的語(yǔ)氣，不要進(jìn)行無(wú)謂的交流，對于對方身份和日期等關(guān)鍵信息確保沒(méi)有任何疑問(wèn)，不要涉及敏感問(wèn)題，考慮到對方不反感的交流方式和語(yǔ)氣，在平等禮貌的基礎上建立良好的合作關(guān)系。

　　5.提高管理人員的異國生活能力

　　國際貿易活動(dòng)一般不會(huì )進(jìn)行頻繁的變動(dòng)，貿易雙方也不會(huì )只是暫時(shí)性的合作。在長(cháng)期的合作過(guò)程中難免有這樣或那樣的難以協(xié)調的問(wèn)題需要雙方當面會(huì )談，或者在異國的合作項目出現了問(wèn)題就需要一定級別的管理人員來(lái)當面解決，以免矛盾上升影響雙方的合作利益。所以，國際貿易公司的相關(guān)管理人員必須具備相當程度的商務(wù)英語(yǔ)水平，不僅是為了能與合作者順利的進(jìn)行洽談也是為公司在國外項目的管理進(jìn)行人才儲備。管理人員能夠適應國外的生活會(huì )對外國文化具有更深刻的了解，對商務(wù)英語(yǔ)的應用也會(huì )更得心應手，才能給公司創(chuàng )造更大的國際貿易利益。

　　四、商務(wù)英語(yǔ)在國際貿易中的應用需注意事項

　　首先，在國際貿易中使用商務(wù)英語(yǔ)應注意語(yǔ)言精煉、準確，在進(jìn)行雙邊協(xié)商或多邊談判時(shí)，整個(gè)會(huì )議的節奏是十分快的，事先擬好的條款一定要明確的表述出來(lái)避免語(yǔ)言拖沓讓人懷疑公司的整體實(shí)力。其次，在商貿廣告的詞匯使用上要嚴抓創(chuàng )新，在傳統語(yǔ)義的基礎上巧妙地利用短句來(lái)增加內涵，這樣才能被人口口相傳提高知名度。最后，尊重文化差異，要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景避免不必要的沖突能更高效的完成貿易。貿易開(kāi)始前充分了解對方，貿易進(jìn)行時(shí)細致觀(guān)察對方，耐心說(shuō)服，貿易結束后禮貌送別，整個(gè)過(guò)程能使對方感受到尊重，并為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　五、結束語(yǔ)

　　商務(wù)英語(yǔ)作為國際貿易中必不可少的語(yǔ)言工具規范性越來(lái)越強，我國也日益重視相關(guān)人才的培養。商業(yè)英語(yǔ)的巧妙運用是國際貿易成功達成的重要條件，因此把商業(yè)英語(yǔ)的交流模式根植于每位員工的心中，為企業(yè)綜合實(shí)力的提高做出充分的人才儲備已經(jīng)成為了許多企業(yè)的下一步發(fā)展目標。國際貿易的順利進(jìn)行，貿易談判的成功都離不開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)的運用。只有在不斷地應用中商務(wù)英語(yǔ)才能更加的完善，國際貿易只有在商務(wù)英語(yǔ)的促進(jìn)下才能順利開(kāi)展，兩者相互促進(jìn)協(xié)同發(fā)展，共同對國家經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大的貢獻。

　　參考文獻：

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