淘寶策劃書(shū)（通用16篇）
時(shí)光在流逝，從不來(lái)停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，前方等待著(zhù)我們的是新工作目標和挑戰，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)幭�。那么如何把策劃�?shū)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的淘寶策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
淘寶策劃書(shū) 1
勤儉節約，作為我們中華民族的傳統美德，是一種高尚的思想道德素質(zhì)，更是我們當代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng )建節約型校園，弘揚勤儉之風(fēng)，同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng )業(yè)意識，培養市場(chǎng)觀(guān)念，實(shí)現同學(xué)們在實(shí)踐中“學(xué)知識、長(cháng)能力”的基本目標，校園使者團社會(huì )實(shí)踐部特舉辦“有你有我，共建節約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”。
一、活動(dòng)目的
�。ㄒ唬┴S富校園生活,以“淘寶一條街”的形式，推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用，倡導節約意識，為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺。弘揚勤儉之風(fēng)，優(yōu)化校園風(fēng)氣。
�。ǘ┡囵B學(xué)生的創(chuàng )業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟意識，認識市場(chǎng)規律和規則，實(shí)踐課堂所學(xué)知識，真正做到學(xué)以致用，活學(xué)活用。
�。ㄈ┰鰪姶髮W(xué)生關(guān)注經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識，切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗。
二、活動(dòng)主題
共建節約型校園，弘揚勤儉之風(fēng)，搭建創(chuàng )業(yè)平臺，培養創(chuàng )業(yè)意識。
三、 活動(dòng)口號
牽手長(cháng)中學(xué)子，共建節約型校園
四、活動(dòng)對象
全校師生
五、活動(dòng)形式
同學(xué)自由組合形成銷(xiāo)售團隊（個(gè)人或多人），采用仿真市場(chǎng)的.形式，在規定的時(shí)間、指定的區域內銷(xiāo)售各類(lèi)商品。
六、活動(dòng)地點(diǎn)
第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區域（詳見(jiàn)附錄二）
七、活動(dòng)時(shí)間
本活動(dòng)將持續兩天，為4月23日（周六）和4月24日（周日）兩天，活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1：00—6：00。
八、活動(dòng)流程策劃
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1.第一期宣傳：宣傳活動(dòng)意義，招募參與團隊
通過(guò)海報宣傳的形式，對同學(xué)們普及“共建節約型校園”知識，介紹開(kāi)展“淘寶一條街”的目的和意義，提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái)，希望同學(xué)們積極收集二手物品或購進(jìn)學(xué)生生活必須品，為報名的開(kāi)展做好前期工作。
同時(shí)在全團開(kāi)展動(dòng)員大會(huì )，希望我團成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái)，并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。
2.第二期宣傳：發(fā)放、收取報名表，做好統計工作
在第一期宣傳完成之后，進(jìn)行第二期宣傳，本次宣傳的目的是號召廣大同學(xué)參與到活動(dòng)現場(chǎng)，感受活動(dòng)氛圍，同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報名表，統計參加人數和交易物品數量，保證物品的質(zhì)量，確�；顒�(dòng)的順利開(kāi)展。
�。ǘ┗顒�(dòng)準備
依據參加團隊個(gè)數，進(jìn)行劃分場(chǎng)地，根據所賣(mài)物品的數量劃分攤位面積，根據所賣(mài)物品的種類(lèi)劃分為書(shū)籍區、生活用品區、電子產(chǎn)品區等，以方便同學(xué)們的交易。在活動(dòng)開(kāi)展前一天告知各團隊負責人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn)。
同時(shí)與團隊負責人進(jìn)行溝通，了解團隊人員對活動(dòng)的看法和準備情況，及時(shí)解決所遇到的困難，為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境。
�。ㄈ┗顒�(dòng)現場(chǎng)
1、我團工作人員和團隊成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準備，各團隊在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易，校園使者團根據現場(chǎng)情況于活動(dòng)當天在指定區域安排工作人員，工作人員需帶工作證和團徽。
2、現場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序，保持環(huán)境衛生。
3、活動(dòng)現場(chǎng)設立維權中心，安排我團1—2名成員任維權中心負責人，維護同學(xué)權益，保證交易的公平公正。
4、網(wǎng)絡(luò )信息部負責活動(dòng)現場(chǎng)信息的采集工作。
九、活動(dòng)后期工作
1、社會(huì )實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理，完成活動(dòng)總結和活動(dòng)意見(jiàn)反饋。
2、網(wǎng)絡(luò )信息部負責文字材料和圖像信息的博客上傳。
3、辦公室負責報道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。
淘寶策劃書(shū) 2
一、市場(chǎng)分析
1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析
近幾年中國服裝業(yè)有著(zhù)較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。女裝飾服飾銷(xiāo)售的主力，女裝經(jīng)營(yíng)者品牌經(jīng)營(yíng)的理念越來(lái)越強�，F在的網(wǎng)絡(luò )購物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大，淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng )新，人無(wú)我有，人有我優(yōu)，標新立異，彰顯個(gè)性，突出特色。
2、網(wǎng)絡(luò )購物群體分析
網(wǎng)上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體，并且都是些中低端的消費群體，她們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的理由是因為網(wǎng)上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣。
3、競爭對手：911M日韓風(fēng)服飾地址：XXX
二、網(wǎng)店定位
網(wǎng)店名稱(chēng)：傻兔子807馨衣女裝店
經(jīng)營(yíng)模式：集體經(jīng)營(yíng)
主營(yíng)商品：時(shí)尚女裝
顧客群：18歲-30歲的女性
三、市場(chǎng)定位
1、消費者定位
消費者定位即正確找出產(chǎn)品的使用者或購買(mǎi)者。而我們服裝銷(xiāo)售網(wǎng)店，將目標市場(chǎng)集中在年輕女性，并明確他們的年齡、興趣愛(ài)好、知識層次、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和心理發(fā)展上等。
2、產(chǎn)品策略
衣服對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可獲缺的物品，每個(gè)人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時(shí)尚的、有喜歡簡(jiǎn)約的………現淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位，所以我們的商品也因定位于價(jià)廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會(huì )認同你，才會(huì )接受你。
3、價(jià)格定位
價(jià)格是消費者購買(mǎi)商品時(shí)考慮的最重要因素之一。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò )購物具有強大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客，給顧客一種物美價(jià)廉的印象。
4、渠道策略
B2C網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。
5、促銷(xiāo)策略
�、倬W(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
�、诰W(wǎng)上贈品促銷(xiāo)
�、鄯e分促銷(xiāo)
�、芗竟澱劭郏涸诩径扰c季度的過(guò)渡期間，可按一定的折扣大力銷(xiāo)售快過(guò)季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷(xiāo)售。
�、輸盗空劭郏褐赴促徺I(mǎi)數量的多少，分別給予不同的折扣，購買(mǎi)數量愈多，折扣愈大。
四、網(wǎng)站建設
1、修飾商品
�、倨恋�'寶貝描述，對頁(yè)面美觀(guān)與否有非常強烈的感知。做到條理分明，重點(diǎn)突出，也許沒(méi)有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺(jué)舒適;
�、谖覀冏鰧氊惷枋龅臅r(shí)候，只用一到三種顏色，字體選擇是最適合閱讀的宋體，標題字體用顏色來(lái)突出，描述比較瑣碎的時(shí)候，使用表格來(lái)來(lái)規范，以便買(mǎi)家更好地閱讀;
�、鄢嗣烙^(guān)上的內容，還需要想想寶貝描述的內容，在不失真的情況下，充分發(fā)揮我們的文采與智慧。
2、商品上架
�、偕霞軙r(shí)間：在最多人時(shí)段結束的時(shí)候上架，即晚上11~12點(diǎn);
�、谏霞苡行冢簩氊愂Ｓ鄷r(shí)間越短，成交的可能性會(huì )越高，因為即將結束的寶貝總會(huì )被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時(shí)，以7天為第一考量，與同類(lèi)商品選擇14天相比，我們就有兩次機會(huì )排在最前面，而14天只有一次機會(huì )。
五、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)推廣
成長(cháng)期的產(chǎn)品，其性能基本穩定，大部分消費者對產(chǎn)品已熟悉，銷(xiāo)售量快速增長(cháng)，競爭者不斷進(jìn)入，市場(chǎng)競爭加劇。針對成長(cháng)期的特點(diǎn)，企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長(cháng)率，使得獲取最大利潤的時(shí)間得以延長(cháng)。成長(cháng)期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是盡可能地延長(cháng)產(chǎn)品的成長(cháng)期，要突出一個(gè)“穩”字�？刹扇∫韵虏呗裕�
�、龠M(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據消費者在導入期的反饋對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，比如增加新的功能，提高質(zhì)量，改變款式，跟進(jìn)服務(wù)等，可以提高產(chǎn)品的競爭能力，滿(mǎn)足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷(xiāo)售額。
�、趯で笮碌募毞质袌�(chǎng)。通過(guò)細分市場(chǎng)，找到新的尚未滿(mǎn)足的市場(chǎng)空間，根據顧客需要組織生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)入新的分銷(xiāo)渠道，以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng)。
�、鄹淖儚V告宣傳重點(diǎn)。將廣告宣傳的重點(diǎn)從導入期的介紹產(chǎn)品轉到建立產(chǎn)品的形象、塑造產(chǎn)品的品牌上來(lái)，以便維系老顧客，吸引新顧客。
�、茉谶m當的時(shí)期采取降價(jià)策略。降價(jià)可激發(fā)那些對價(jià)格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機從而采取購買(mǎi)行動(dòng)。
淘寶策劃書(shū) 3
一、品牌定位
以猛犸飾品商行注冊淘寶平臺，集中高檔及低檔為一體，前期通過(guò)低檔產(chǎn)品做一些宣傳和推廣，提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率，從而推動(dòng)成交率。
二、操作流程
提交運營(yíng)方案模特及攝影拍攝 產(chǎn)品上傳客服和物流
三、人員分工
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四、前期運營(yíng)規劃
1、店鋪裝修
1）、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個(gè)功能模塊的設計工作。
店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩和諧、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，雜亂的頁(yè)面布局會(huì )降低店鋪及商品檔次。
2）、細化買(mǎi)家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
對于一個(gè)網(wǎng)店，比較專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考，如果產(chǎn)品描述不夠具體專(zhuān)業(yè)，買(mǎi)家很可能第一時(shí)間對你的產(chǎn)品失去興趣�？梢赃@么說(shuō)，寶貝的介紹與描述，嚴格上來(lái)說(shuō)，和在旺旺溝通中同等重要，一個(gè)好的寶貝描述，能讓你節省大把的時(shí)間和精力，碰到痛快一些的買(mǎi)家，一般都不用詢(xún)問(wèn)就可以直接拍下，因為寶貝描述中寫(xiě)得很清楚很全面，他們不一定需要詢(xún)問(wèn)！
寶貝描述一般包括：商品名稱(chēng)、品牌信息、功用、規格參數、使用效果等。
3）、做開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃。
當一切都就緒之后，就準備開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠，在店鋪公告欄可以寫(xiě)明“本店開(kāi)張全店商品打幾折”“購買(mǎi)任何一款贈送禮品”“購買(mǎi)指定款式現金反饋”等，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類(lèi)型。
4）、優(yōu)化商品標題和描述體驗。
產(chǎn)品描述一定要體現以下幾點(diǎn)：
產(chǎn)品的名稱(chēng)及各類(lèi)參數：如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。
產(chǎn)品的特征及賣(mài)點(diǎn)：在寶貝描述中體現賣(mài)點(diǎn)，要保證的就是賣(mài)點(diǎn)能夠展現出來(lái)，能最大限度刺激買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，以珠寶為例，一般情況下要正面，側面，模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片，增加一些細節部分的展示，如首飾的材質(zhì)特寫(xiě)、雕工、標志、實(shí)物佩戴效果、證書(shū)等。 寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)： 在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶(hù)，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價(jià)和定向，以便日后參加活動(dòng)有折扣空間，主打產(chǎn)品必須屬于當季熱賣(mài)，價(jià)格實(shí)惠為優(yōu)，因為買(mǎi)家上淘寶購買(mǎi)產(chǎn)品首先就是講究實(shí)惠，爆款價(jià)格過(guò)高由于只有圖片描述，會(huì )讓買(mǎi)家持懷疑態(tài)度，從而失去購買(mǎi)的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外，可適當的刷點(diǎn)，以增加人氣，獲得的好評會(huì )作為后面買(mǎi)家的參考。
七 做好店面美化
第一步：客服態(tài)度親切、回答問(wèn)題及時(shí)、專(zhuān)業(yè)
開(kāi)店后不久偶爾也有幾個(gè)顧客來(lái)問(wèn)問(wèn)，但最終卻沒(méi)有轉化成交易，原因很簡(jiǎn)單，我的回答很不專(zhuān)業(yè)、及時(shí)，我一直代理的都是服裝，可那時(shí)候的我都不知道一米七的身高到底是穿L、XL、XXL哪個(gè)型號的上裝，2.5尺腰要穿32碼的褲子，所以當顧客問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候我措手不及、顯得很不專(zhuān)業(yè)，最終毫無(wú)疑問(wèn)得不到顧客的肯定。
第二步：商品定價(jià)：可能我們很多同學(xué)在商品定價(jià)的時(shí)候會(huì )走低價(jià)路線(xiàn)，甚至就把代理價(jià)做為銷(xiāo)售價(jià)，曾經(jīng)的我也很天真的認為，只要同款衣服價(jià)格低的話(huà)顧客肯定會(huì )選擇你，但是事實(shí)卻不是這樣的，定價(jià)太低，顧客會(huì )認為你衣服的質(zhì)量有問(wèn)題，曾經(jīng)我計算過(guò)這樣的一筆費用：假如你賣(mài)出去的商品有質(zhì)量上的瑕疵，這時(shí)候顧客要求換貨，這時(shí)候退貨的運費當然是你自己承擔了，萬(wàn)一你當初賣(mài)給他的時(shí)候沒(méi)賺他一分錢(qián)或者說(shuō)賺幾塊錢(qián)，那到頭來(lái)自己不好要倒貼，況且你還要經(jīng)常對商品做促銷(xiāo)，所以說(shuō)在價(jià)格上我建議大家不要走所謂的低價(jià)策略，除非你確實(shí)找到了低價(jià)高質(zhì)的商品代理，況且價(jià)格戰并不是網(wǎng)店生存的長(cháng)久之道，建議定價(jià)：代理價(jià)的130~140%那樣你就有30%—40%的利潤。
第三步：做好網(wǎng)店優(yōu)化（SEO）
我有一個(gè)愛(ài)好就是很喜歡逛那些銷(xiāo)量很高的店鋪，因為我知道，我可以從中學(xué)到什么，那就是網(wǎng)店優(yōu)化。
針對淘寶網(wǎng)的排名規則而進(jìn)行的。
成交量：我提高成交量的方法就是通過(guò)自己的服務(wù)態(tài)度來(lái)吸引消費者，在服務(wù)行業(yè)不是有句話(huà)嗎？只要你的服務(wù)態(tài)度足夠好，你掙我多少錢(qián)我都樂(lè )意。
收藏量：包括店鋪跟寶貝：我的做法就是通過(guò)跟淘寶賣(mài)家相互收藏，另外我還發(fā)過(guò)兩期的威客任務(wù)，效果還是比較明顯的
網(wǎng)店信譽(yù)：這個(gè)是我一時(shí)間難以改變的現狀，所以我想必須自己慢慢做起來(lái)。
瀏覽量：我的做法就是發(fā)帖、跟帖，空間個(gè)性簽名，自己發(fā)表的博客基本上都會(huì )附帶一張衣服的圖片加上一個(gè)網(wǎng)店鏈接。
好評率：好評率的高低可以說(shuō)基本上是由你的服務(wù)態(tài)度跟衣服質(zhì)量決定的'，所以我一直都很注重跟每一位顧客交流的態(tài)度，遇到有質(zhì)量問(wèn)題，我馬上會(huì )問(wèn)清楚原因，然后安排退換貨。
第四步：做好促銷(xiāo)
1、我每天都會(huì )選擇一件很便宜的寶貝以很低的價(jià)格進(jìn)行拍賣(mài)，原因很簡(jiǎn)單，就是想增加我店鋪的曝光度從而帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售。
2、經(jīng)常做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，我店鋪做過(guò)的促銷(xiāo)活動(dòng)有：會(huì )員制（購買(mǎi)滿(mǎn)99成為高級會(huì )員享受9.5優(yōu)惠，購買(mǎi)滿(mǎn)199成為VIP會(huì )員享受9折優(yōu)惠）滿(mǎn)就送（一次性購買(mǎi)滿(mǎn)99送一件背心，滿(mǎn)199全國包郵），店鋪周年慶（全國免郵的同時(shí)享受九折優(yōu)惠），單件促銷(xiāo)（免郵、打折之類(lèi)的），發(fā)布免郵卡（免郵卡3元錢(qián)一張，拍下可享受全國免郵，這樣既可以帶動(dòng)大家購買(mǎi)，又可以快速升信譽(yù)），秒殺商品（比如幾件T恤的進(jìn)價(jià)是40元，可以定價(jià)39元對商品進(jìn)行秒殺）。
3、當然現在最流行的一種促銷(xiāo)方式叫做團購促銷(xiāo)，但是很可惜我也沒(méi)用過(guò)，同學(xué)們可以去試試哦。
第五步：網(wǎng)店美工
可以盡量把自己的網(wǎng)店裝修得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，比如可以加上一些公告欄、促銷(xiāo)欄，給自己的寶貝加上水印等。
八、產(chǎn)品及服務(wù)
我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價(jià)實(shí)，如果出現假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì )買(mǎi)一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會(huì )保證收貨退款（在貨物沒(méi)收到損壞的情況下）。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿(mǎn)意（每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客），我們的生意才會(huì )越做越好。
淘寶策劃書(shū) 4
一、活動(dòng)背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9·36億！
二、活動(dòng)目的：
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)分會(huì )場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會(huì )，在店鋪內推出相應活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動(dòng)內容：
全場(chǎng)滿(mǎn)2元減1元（相當于全場(chǎng)五折）拍下即減！還全場(chǎng)包郵哦！宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您：全場(chǎng)五折還包郵！活動(dòng)時(shí)間：20xx凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四、活動(dòng)分析：
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠(chǎng)價(jià)的'2·5倍，22款式出廠(chǎng)價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠(chǎng)價(jià)的1·76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì )虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)量。所以預計“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì )有不超過(guò)5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五、團隊配合：
美工：設計以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內容細節解釋的快捷回復語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
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一、促銷(xiāo)主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動(dòng)背景
時(shí)下，雙11購物潮被越來(lái)越多的人認可，在雙11光棍節這天進(jìn)行相應的促銷(xiāo)能夠吸引大批量的消費者，而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流，能夠提升店鋪的知名度、美譽(yù)度等。
三、促銷(xiāo)目的
1.提升店鋪的人流量，商品的訪(fǎng)客量
2.打造消費者喜歡的.人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷(xiāo)產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷(xiāo)對象
年輕白領(lǐng)、時(shí)尚、潮流的年輕人
六、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
�。�1）店鋪招牌：選擇符合雙11購物的店招，具有吸引眼球的作用。
�。�2）店鋪的公告及海報：放在店鋪顯眼的位置，突出促銷(xiāo)的主題。
�。�3）店鋪的整體布局：店鋪的裝飾不宜過(guò)多過(guò)雜，盡量用簡(jiǎn)潔的布局。
2、促銷(xiāo)工具的選擇：
�。�1）淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價(jià)格，讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
�。�2）滿(mǎn)就送（滿(mǎn)就減、送服務(wù)）
服務(wù)簡(jiǎn)介：滿(mǎn)就送禮物（襪子、手套、帽子、小飾物等）；滿(mǎn)就減現金；滿(mǎn)就免郵。
進(jìn)店鋪消費滿(mǎn)68元送襪子一雙進(jìn)店鋪消費滿(mǎn)98元送手套一雙進(jìn)店鋪消費滿(mǎn)128元送帽子一頂凡在本店消費滿(mǎn)128元以上即可成為本店vip，加2元可獲得精美禮品兩件（襪子、手套、帽子任選二）
提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提高店鋪購買(mǎi)轉化率，提升銷(xiāo)售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本
�。�3）限時(shí)打折
在雙11人流量較大的時(shí)段，采用全場(chǎng)商品限時(shí)打折進(jìn)行促銷(xiāo)，促成商品的成交率。
�。�4）搭配套餐
服務(wù)簡(jiǎn)介：在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠，在原價(jià)的基礎上減20元。
詳情：將幾種商品組合在一起設置成套餐來(lái)銷(xiāo)售，通過(guò)促銷(xiāo)套餐可以讓買(mǎi)家一次性購買(mǎi)更多的商品。
功能:提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提高店鋪購買(mǎi)轉化率，提升銷(xiāo)售筆數，增加商品曝光力度，節約人力成本。
服務(wù)費用：
�。�5）收藏有禮
服務(wù)簡(jiǎn)介：“收藏有禮”是一款店鋪促銷(xiāo)軟件。它能夠幫助掌柜輕松開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，提高店鋪銷(xiāo)量；同時(shí)還能夠提高店鋪收藏人氣，進(jìn)而提高店鋪展示率。
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一、活動(dòng)規劃
1、活動(dòng)主題
俗話(huà)說(shuō)：好題一半文；一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球，起到很好的宣傳效果。猶如一個(gè)人的靈魂，貫穿活動(dòng)的始末。
活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要，最好控制在5個(gè)字以?xún)�，突出新穎與特色，避免冗雜與單調。就像“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)x秋”等主題。
2、活動(dòng)時(shí)間
自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結婚定日子一樣，要選一個(gè)“良辰吉日”，確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì )與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”，保證活動(dòng)效果；活動(dòng)時(shí)間一旦確定后，最好不要隨意更改。以便團隊人員有充足時(shí)間做相關(guān)準備工作
3、活動(dòng)產(chǎn)品
確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫存等信息；為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，包括引流款、基礎款、形象款等，給消費者呈現不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷(xiāo)方式
確定活動(dòng)的促銷(xiāo)方式，比如滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、包郵、抽獎等；促銷(xiāo)方式要結合當期季節與產(chǎn)品特色進(jìn)行，促銷(xiāo)形式不求多、只求精，否則會(huì )讓消費者感覺(jué)眼花繚亂，找不到方向。
促銷(xiāo)形式在結合店鋪特色的基礎上，還要學(xué)會(huì )換位思考，從消費者的角度出發(fā)，制定切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案，讓買(mǎi)家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。
5、推廣資源
確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持，比如直通車(chē)、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷(xiāo)媒介，這樣可以讓推廣部門(mén)有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應的準備與推廣工作。
根據活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數量、預算、時(shí)間等，進(jìn)行有計劃、針對性投放。對于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展，需要提前3-5個(gè)工作日提交審核；
6、效果預估
對本次活動(dòng)的UV、轉化率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售高低峰、物流等進(jìn)行預估，制定活動(dòng)目標。
二、頁(yè)面準備
1、頁(yè)面視覺(jué)
確定好活動(dòng)主題后，對店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行設計、調整，以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求，提升客戶(hù)的'體驗，提高轉化率；
做好寶貝描述工作，提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度，吸引顧客購買(mǎi)；
對活動(dòng)海報進(jìn)行設計和懸掛，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；
2、價(jià)格修整
活動(dòng)開(kāi)始前，對參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統一調整；同時(shí)有專(zhuān)人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致；避免因頁(yè)面前后信息不統一導致顧客的投訴。
3、庫存調整
調整商品庫存，避免買(mǎi)家拍下后倉庫無(wú)貨，引起客戶(hù)投訴；
4、頁(yè)面測試與復查
活動(dòng)頁(yè)面做好后，需要對活動(dòng)頁(yè)面的的商品鏈接進(jìn)行測試，點(diǎn)擊商品圖片，看是否有相對應的寶貝頁(yè)面或活動(dòng)頁(yè)面的跳出；同時(shí)，對商品的價(jià)格、包郵、規格、數量等信息進(jìn)行仔細檢查，確保無(wú)差錯信息；
對活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查，如有不協(xié)調之處，需及時(shí)更換。
三、團隊準備
1、運營(yíng)
運營(yíng)部門(mén)需指定詳細可行的活動(dòng)規劃，指定負責人和任務(wù)完成時(shí)間節點(diǎn)；活動(dòng)負責人隨時(shí)待命，發(fā)現問(wèn)題時(shí)，及時(shí)解決。
2、客服
根據活動(dòng)前流量預估，適當增加客服人員，合理安排排班時(shí)間，確�；顒�(dòng)期間客服在線(xiàn)人數充足；
對客服人員進(jìn)行活動(dòng)規則培訓，熟知活動(dòng)細則與要求，以便及時(shí)有效解決客戶(hù)的疑問(wèn)；
3、設計
設計人員根據活動(dòng)主題，指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面，做好視覺(jué)設計與維護工作；
4、倉儲
根據活動(dòng)前的預估，提前準備好活動(dòng)商品，進(jìn)行“預打包”，或者將活動(dòng)商品統一放置在容易打包的區域，節約揀貨時(shí)間，提升發(fā)貨速度；
四、活動(dòng)總結
活動(dòng)總結是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它可以幫助我們總結活動(dòng)中的經(jīng)驗與不足，找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢，后期根據活動(dòng)中所出現的問(wèn)題可以有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
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一、活動(dòng)目的
1、 把握中秋節促銷(xiāo)商機，通過(guò)活動(dòng)內容和活動(dòng)對象創(chuàng )新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度;
二、活動(dòng)主題
情濃一生，真心表愛(ài)意
活動(dòng)(一)主題：情系中秋，禮表愛(ài)意
三、活動(dòng)時(shí)間
中秋國慶期間
四、活動(dòng)對象
針對20-------30歲的女性顧客。
五、活動(dòng)內容
“情系中秋，禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)
1、滿(mǎn)100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費。
2、一次購物滿(mǎn)100加2元送項鏈，購物滿(mǎn)200加5元送絲巾。
3、購物滿(mǎn)150元錢(qián)免費送貨，贈送免費的`精美禮品盒。
4、只要是本店會(huì )員，都可以通過(guò)在本店購物積分，然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
5、購滿(mǎn)300元可以贈送假日購物券，節假日購物積分雙倍。
6、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客， 獲贈愛(ài)情誓言卡一張，參加“最佳情話(huà)評選活動(dòng)，有機會(huì )獲得精美獎品。
六、活動(dòng)宣傳：
1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天;
2、 宣傳手段：
A、QQ群B、博客、發(fā)帖C、旺旺群.
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一、活動(dòng)背景
雙十一走了，雙十二要來(lái)了!這次1212將會(huì )是幾百萬(wàn)賣(mài)家的舞臺。零門(mén)檻，精準推送，讓更多的賣(mài)家和買(mǎi)家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月12日
三、活動(dòng)主題
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
1、 價(jià)格低
2、 速度快，沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注，因為他傳播速度快，一對眾的N次方傳播范圍廣，時(shí)效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大V轉發(fā)(付費，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的.影響力!
3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉發(fā)互動(dòng)，在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉發(fā)互動(dòng)，便可以展示在更多人面前 。
微信推廣
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動(dòng)O2O基因，很適合做銷(xiāo)售轉化及客戶(hù)關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布�？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方，設置個(gè)性簽名，可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
SNS社區推廣
SNS的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、�；�(dòng)、留答案。
QQ推廣
可以同時(shí)加幾十個(gè)QQ群,每個(gè)群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì )被請出群。)
博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說(shuō)說(shuō))、等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長(cháng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
百度推廣
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問(wèn)答：自問(wèn)自答，需要多個(gè)馬甲。
百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好標題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬(wàn)UV，并更好的提高轉化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標!
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一、活動(dòng)確定
店內推廣是關(guān)鍵。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間結合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷(xiāo)工具有：滿(mǎn)就送，限時(shí)打折，搭配套餐，收藏有禮（付費），評價(jià)有禮（新功能）。
1、標題關(guān)鍵詞優(yōu)化（熱門(mén)關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)）
為產(chǎn)品名稱(chēng)添加滿(mǎn)包郵等活動(dòng)關(guān)鍵詞
2、產(chǎn)品上下架時(shí)間
100個(gè)產(chǎn)品，分7天發(fā)布，星期一至星期五，每天上傳產(chǎn)品數量15個(gè)。星期六至星期日10：00—12：00，19：00—23：00，總上傳個(gè)產(chǎn)品每天上架時(shí)間段10：00—12：00，14：00—17：00，19：00—24：00，每隔一小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。
3、針對整店優(yōu)惠活動(dòng)
�。�1）滿(mǎn)就送。滿(mǎn)xx元送xx元。
�。�2）收藏店鋪（減xx元現金）
�。�3）買(mǎi)滿(mǎn)x元，送優(yōu)惠券。
�。�4）限量限時(shí)8折低價(jià)搶購
�。�5）包郵一個(gè)月，快遞首發(fā)x，不到區域發(fā)EMS。
�。�6）新店特惠價(jià)，開(kāi)店一周全場(chǎng)8.8折。
�。�7）購買(mǎi)產(chǎn)品后評價(jià)并分享個(gè)人心情和買(mǎi)家秀返運費。
�。ㄗⅲ簝�(yōu)惠活動(dòng)如有重疊，均不進(jìn)行折上折，默認以重復折扣中的最低折扣進(jìn)行優(yōu)惠。）
二、推廣方式
1、付費推廣
�。�1）直通車(chē)推廣
推廣目的'：增加商城活動(dòng)流量、銷(xiāo)量、瀏覽量，增加淘寶站內展現的次數。
推廣流程：
a、利用“數據魔方標準版”挑選合適的關(guān)鍵詞。
b、制作淘寶直通車(chē)推廣計劃。
c、調整登錄頁(yè)頁(yè)面內容。
d、淘寶直通車(chē)數據收集、統計。
e、分析直通車(chē)推廣效果。
f、調整推廣計劃，調整登錄頁(yè)頁(yè)面內容。
�。�2）淘寶客推廣
淘寶皇冠網(wǎng)址站，返利站等等。
a、做廣告素材。放到淘寶客社區。
b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。
2、社區
�。�1）實(shí)施手段
淘寶社區推廣（論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖）
a、當日熱帖，或者必火貼插樓回復。
b、當日熱門(mén)板塊發(fā)帖頂貼。
c、女裝相關(guān)板塊發(fā)帖頂貼。
�。�2）美麗說(shuō)、愛(ài)團、蘑菇街社區（分享服裝流行因素，店鋪最新款式話(huà)題）。
a、當日熱分享，或者必火話(huà)題回復或轉發(fā)。
b、增加社區人氣。
�。�3）各大主流微博網(wǎng)站開(kāi)博（養微博）
新浪、網(wǎng)易、美麗說(shuō)、蘑菇街（分享流行服飾、搭配，店鋪款式）。
a、每天按照時(shí)間段發(fā)布內容，每天50條左右
b、當日服飾熱分享，或者必火話(huà)題轉發(fā)。
c、增加微博互粉數量。
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一、活動(dòng)時(shí)間：
6.7-12(活動(dòng)準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動(dòng)當天)
二、大促活動(dòng)內容策劃：
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買(mǎi)滿(mǎn)包郵(滿(mǎn)80包郵)
4.滿(mǎn)減活動(dòng):
滿(mǎn)100元減10
滿(mǎn)200元減25
滿(mǎn)300元減50
(提前模擬，確保在活動(dòng)當天，幾種優(yōu)惠之前不會(huì )有沖突)
三、年中大促618之前的準備：
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)
b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠，僅此一天。)
c.大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn)，制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn))
f.大促售罄圖
2.運營(yíng)配合
a.標題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個(gè)有問(wèn)題的地方解決。
b.在618之前通過(guò)報活動(dòng)，淘客，直通，麻吉引流，活動(dòng)曝光。
c.微淘：
無(wú)線(xiàn)端更加適合與消費者去互動(dòng)。通過(guò)微淘插件實(shí)現互動(dòng)功能，比如收藏有禮，導購服務(wù)通知，大促款投票預熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開(kāi)，給買(mǎi)家留一個(gè)神秘感。
d.會(huì )員專(zhuān)屬活動(dòng)：
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，會(huì )員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶(hù)電話(huà)定向發(fā)放會(huì )員特權實(shí)現客戶(hù)關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動(dòng)期間在無(wú)線(xiàn)頁(yè)面加入無(wú)線(xiàn)會(huì )員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶(hù)沉淀下來(lái)。
可以增加部分會(huì )員專(zhuān)享活動(dòng)，會(huì )員在活動(dòng)當天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車(chē)
在活動(dòng)前兩周把直通車(chē)上好，把點(diǎn)擊率做好。出高價(jià)底折扣，快速降低ppc。以最有效的時(shí)間來(lái)獲取最大的收益。
站外投放打開(kāi)，折扣設置高點(diǎn)。定向打開(kāi)，引流。無(wú)線(xiàn)端折扣提高。地域投放上，如果資金充足全部打開(kāi)，特別要注意平時(shí)店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外，這些詞也必須添加，首頁(yè)熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣(mài)、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng )意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn))，注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報等數據，時(shí)時(shí)調整優(yōu)化策略。
四、活動(dòng)維護：”
1.618當天
a.當天重點(diǎn)關(guān)注直通車(chē)和店鋪的成交情況 �？戳髁颗c轉化情況,優(yōu)化直通車(chē),加大有效流量爭取更多客戶(hù)。提前充值直通車(chē)以防單天直通車(chē)推廣經(jīng)費不足，活動(dòng)期間流量是最重要的'，有了流量，活動(dòng)也算成功了一半了。
b. 一般過(guò)完當天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c.為了避免系統的不穩定或銷(xiāo)售效果非常不理想或人為過(guò)錯影響店鋪正常運營(yíng)，要安全相關(guān)崗位負責人24小時(shí)輪班。
e.客戶(hù)下單半個(gè)小時(shí)內通過(guò)旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付。
2.活動(dòng)過(guò)后：
a.試用超級無(wú)線(xiàn)軟件對加購和收藏客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)啟短信營(yíng)銷(xiāo)，針對這些客戶(hù)群體再次進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，提高銷(xiāo)售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買(mǎi)家的滿(mǎn)意度。售后問(wèn)題要處理好，維護好客戶(hù)。
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一、促銷(xiāo)方法：
1、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)
2、免費禮物滿(mǎn)就送
3、積分換購或積分抵現金
4、加價(jià)購
5、滿(mǎn)就減
6、買(mǎi)就贈
這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點(diǎn)。
二、促銷(xiāo)的目的：
利用節日客戶(hù)流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷(xiāo)。目的就是留住大客戶(hù)量。從而賺更多的信用、錢(qián)。
三、促銷(xiāo)前工作：
1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響店鋪的信譽(yù)。
2、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當然要把促銷(xiāo)的對象搞清楚，促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
四、活動(dòng)促銷(xiāo)方案簡(jiǎn)介
1、免費禮物滿(mǎn)就送
購物訂單到一定金額（比如100元）即送免費禮物一個(gè)（如兒童電子表一個(gè)）
2、積分換購或積分抵現金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話(huà)，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì )為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度！
3、折扣大打折
凡是在節日當天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以“您只要花50元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值100元的.商品”或者“您只要花50元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。只有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會(huì )差一點(diǎn)，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了，我賺到了。
這其實(shí)和打折差不多。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的，如果你給100元的寶貝打個(gè)5折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值50元，那他的質(zhì)量估計也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價(jià)值100元的商品”，買(mǎi)家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元，但是我只要花50元就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。
4、加價(jià)購
消費者在購買(mǎi)特定的商品基礎上，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內容之商品；例如買(mǎi)一套衣服加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取兒童表等裝備。
5、滿(mǎn)就減
凡是在節日期間購買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)100元我們就給你減10元，滿(mǎn)30元就減5元。
6、買(mǎi)就贈
節日凡是在我店鋪購買(mǎi)指定商品即贈超值物品。
7、抽獎
抽獎是一個(gè)非常有著(zhù)誘惑力的促銷(xiāo)方案。在節日期間凡是在我店鋪購買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家都可以參加一次抽獎?wù)O。機會(huì )不容錯過(guò)，百元大獎等著(zhù)你誒！再者就是發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息；還可以多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如節日促銷(xiāo)，節日特價(jià)等。
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一、活動(dòng)背景和目標：
隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展，母親節已經(jīng)成為了全球普遍的慶�；顒�(dòng)之一。而作為中國最大的網(wǎng)絡(luò )購物平臺，{網(wǎng)站}具有強大的資源和影響力，因此{網(wǎng)站}母親節活動(dòng)的策劃變得尤為重要。本次活動(dòng)的目標是通過(guò)豐富多樣的活動(dòng)形式，提升用戶(hù)對{網(wǎng)站}品牌的認知度和忠誠度，激發(fā)用戶(hù)對母親節的.關(guān)注和參與度，促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng)。
二、活動(dòng)內容：
1、主題活動(dòng)推廣：為了增強活動(dòng)的可持續性和用戶(hù)黏性，將活動(dòng)的主題定為“母愛(ài)在心間”。通過(guò)精心設計的專(zhuān)題頁(yè)面、主題海報、郵件推廣等形式，將活動(dòng)推廣至全平臺，吸引用戶(hù)積極參與和購買(mǎi)。
2、線(xiàn)上抽獎活動(dòng)：設立專(zhuān)屬母親節抽獎頁(yè)面，用戶(hù)在活動(dòng)期間購買(mǎi)商品即可獲得抽獎機會(huì )，獎品包括手機、家電、服裝、珠寶等。通過(guò)抽獎活動(dòng)提高用戶(hù)購買(mǎi)的積極性，同時(shí)增加用戶(hù)對{網(wǎng)站}品牌的忠誠度。
3、明星代言人推廣：邀請知名明星作為{網(wǎng)站}母親節活動(dòng)的代言人，通過(guò)明星的影響力和粉絲基礎，提高用戶(hù)對活動(dòng)的關(guān)注度和參與度。同時(shí)，在活動(dòng)期間進(jìn)行線(xiàn)上直播、角色扮演等形式，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，增加用戶(hù)粘性。
4、用戶(hù)故事分享活動(dòng)：鼓勵用戶(hù)分享與母親相關(guān)的故事，可以是感人、溫馨或有趣的，通過(guò)投稿形式，選取優(yōu)秀的故事進(jìn)行展示，并給予獎勵或特殊福利。這種形式不僅增加了用戶(hù)的參與度，也拉近了用戶(hù)與{網(wǎng)站}的距離。
5、特別禮包優(yōu)惠：在活動(dòng)期間，針對商品設置特別的母親節禮包和優(yōu)惠，如母親節限定款服裝、鮮花套餐、美妝禮盒等。同時(shí)，與知名品牌合作推出聯(lián)名款式，提升用戶(hù)對產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望。
6、母親節劇場(chǎng)：與影視公司合作，在母親節期間推出相關(guān)主題的劇集或電影，通過(guò){網(wǎng)站}視頻等渠道獨家播放，吸引用戶(hù)觀(guān)看，并在劇集中穿插產(chǎn)品推廣。在劇場(chǎng)里，用戶(hù)可以收集線(xiàn)索參與互動(dòng)游戲，獲得積分兌換禮品，增加用戶(hù)的參與感。
7、公益活動(dòng)推廣：{網(wǎng)站}作為一個(gè)具有社會(huì )責任感的企業(yè)，可以通過(guò)捐款、募捐等形式，推廣相關(guān)的社會(huì )公益活動(dòng)。鼓勵用戶(hù)參與公益活動(dòng)，以“用行動(dòng)表達愛(ài)”的主題，讓母親節更有意義和溫暖。
三、活動(dòng)推廣渠道：
1、廣告投放：在各大視頻平臺、社交平臺等投放{網(wǎng)站}母親節活動(dòng)的廣告，提高曝光度和點(diǎn)擊率�？梢圆邉澏桃曨l廣告、植入廣告等形式，增加用戶(hù)對活動(dòng)的關(guān)注度。
2、社交媒體推廣：通過(guò)微博、微信、公眾號等社交媒體平臺，配合明星代言人的推廣，持續傳遞活動(dòng)信息，提高用戶(hù)參與度。
3、線(xiàn)下促銷(xiāo)：在母嬰商場(chǎng)、百貨商店等地舉辦線(xiàn)下活動(dòng)，搭建展示區域，吸引用戶(hù)前來(lái)參觀(guān)、體驗和購買(mǎi)。
4、消息推送：通過(guò){網(wǎng)站}客戶(hù)端、短信、郵件等方式，向注冊用戶(hù)推送活動(dòng)信息，引導用戶(hù)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面參與購買(mǎi)。
四、活動(dòng)評估和
1、數據統計：通過(guò)對活動(dòng)期間的銷(xiāo)售、訪(fǎng)問(wèn)量等數據的統計和分析，評估活動(dòng)的效果和用戶(hù)的參與度，為后續的活動(dòng)改進(jìn)和優(yōu)化提供依據。
2、用戶(hù)反饋：通過(guò)活動(dòng)期間的用戶(hù)評價(jià)、評論等方式，了解用戶(hù)對活動(dòng)的態(tài)度和意見(jiàn)，及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題和疑慮，提高用戶(hù)體驗度。
3、活動(dòng)針對本次活動(dòng)的策劃過(guò)程、執行效果等進(jìn)行總結和分析，總結成功經(jīng)驗和不足之處，為日后的活動(dòng)策劃工作提供參考和借鑒。
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五一的到來(lái)，讓許多人可以好好的放松一下，不再有工作的壓力;對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)重大的節日，更是網(wǎng)店積攢人氣的一個(gè)機會(huì );隨著(zhù)五一的到來(lái)，網(wǎng)店開(kāi)始進(jìn)入了旺季，能不能在這個(gè)季節取得很好的成績(jì)，就看這個(gè)節日能給你帶來(lái)多少人氣，同時(shí)也是為這個(gè)季節奠定一個(gè)基礎。
一、活動(dòng)的目的
活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量，讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)，讓買(mǎi)家對你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認可，產(chǎn)生購買(mǎi)，從而達到預期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿(mǎn)。
二、活動(dòng)介紹
常用的活動(dòng)有：降價(jià) 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿(mǎn)就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購等，不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好，都會(huì )起到作用;比如降價(jià)：這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的`寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣，通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊，來(lái)刺激買(mǎi)家，讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望。
三、活動(dòng)主題
主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵，要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字，字數不能過(guò)多，要簡(jiǎn)潔，干脆，精煉，能引導買(mǎi)家，讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如：降價(jià)主題：五一，讓你有心跳的感覺(jué)。
四、活動(dòng)目標
不管做什么都要有目標，沒(méi)有目標一切都是閑扯，目標并不是說(shuō)說(shuō)而已，要真正的去做，去實(shí)踐 ，才能去實(shí)現目標;這個(gè)活動(dòng)的目標有大概幾點(diǎn)：大幅度提升銷(xiāo)量，銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動(dòng)結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現出來(lái)，是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的，但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn)，不要白費了心血;要是預算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了，網(wǎng)站轉化率比較高，是因為當一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會(huì )去點(diǎn)擊的，要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶(hù)提前打個(gè)預防針。
六、行動(dòng)方案
1. 活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實(shí)際情況調整)
2. 活動(dòng)原則：出現不可預料的事情時(shí)，促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運用;選擇性?xún)r(jià)比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng )意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生，沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng)。
3. 活動(dòng)細則：凡購買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì )享受最低的價(jià)格，買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品，買(mǎi)滿(mǎn)多少再減多少。
七、方案運營(yíng)總結
活動(dòng)結束后要去總結得失，做一份詳細的報表出來(lái)，方便研究，自己實(shí)戰出來(lái)的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里，然后彌補缺點(diǎn)上的不足，慢慢走上成功路。
1.QQ群.
這里我提醒一下，如果你下定決心發(fā)展網(wǎng)店這條路，你最好可以建立自己的QQ群，而且是充滿(mǎn)著(zhù)潛在客戶(hù)和已成交客戶(hù)的群，營(yíng)造一個(gè)好的交流氣氛。讓他們對這個(gè)群有歸屬感，那身為群主的你，做一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)大家可是給力支持��！如果沒(méi)有這樣的條件，只能適當的群發(fā)QQ群或者郵件了。
2.論壇.
到目標客戶(hù)群集中的論壇發(fā)布信息，可以是軟文，如果論壇管理不嚴格可以來(lái)一個(gè)直接的廣告轟炸，不要怕客戶(hù)反感，到了特殊節日，他們巴不得有這樣的消息。然后召喚朋友去頂貼，最好做成一個(gè)”日不落的“帖子。其實(shí)這個(gè)也是需要培養才能獲得效果的，如果你是一個(gè)論壇里比較活躍的人，會(huì )有很多好友為你頂貼。
3.珍惜客戶(hù)群.
這可是個(gè)非常精準的流量哦，非常的給力！你要促銷(xiāo)了，你的老客戶(hù)知道了嗎？嘿嘿，不用我接著(zhù)講了吧！
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一、網(wǎng)店名稱(chēng)：
“飾外淘園”女裝
二、店鋪介紹：
本店貨品全部來(lái)自正規的渠道，以最直接有效的方式送達最終端消費者手里，廠(chǎng)家直銷(xiāo)，物美價(jià)廉。商品琳瑯滿(mǎn)目，適合各類(lèi)喜好的消費人群。例如，歐美、日韓、瑞麗、昕薇等雜志的流行款式。無(wú)論是休閑、運動(dòng)還是工作裝，本店應有盡有。小本經(jīng)營(yíng)，重在品質(zhì)，服務(wù)態(tài)度包您滿(mǎn)意。本店還會(huì )時(shí)時(shí)的推出特價(jià)商品，小禮物的免費贈送，機會(huì )多多，種類(lèi)多多，價(jià)格最低，質(zhì)量最好，希望廣大顧客前來(lái)選購。本店將以最熱情的服務(wù)，最優(yōu)質(zhì)的商品，最最低廉的價(jià)格，服務(wù)全消費者。我店本著(zhù)以薄利多銷(xiāo)為原則，在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家。
三、經(jīng)營(yíng)宗旨：
本店的宗旨是誠信為本，顧客至上！物美價(jià)廉，只賺信用，不賺錢(qián)。
四、經(jīng)營(yíng)模式：
淘寶個(gè)人女裝零售商
五、產(chǎn)品概述（主營(yíng)商品）：
時(shí)尚女裝、學(xué)生裝
六、定位：
�。�1）、網(wǎng)店定位：我們本著(zhù)物美價(jià)廉的原則，比其他同類(lèi)店鋪服務(wù)更好
�。�2）、目標顧客定位：18—25歲，追求時(shí)尚的女性。這部分顧客的特點(diǎn)：
1、追求時(shí)尚的女性，對時(shí)尚敏感度較高，想追趕時(shí)代潮流的人，并有一定的購買(mǎi)能力；
2、追求時(shí)尚和個(gè)性，幫他們省掉逛街時(shí)間；
3、網(wǎng)上種類(lèi)多，價(jià)格低廉，在實(shí)體店中買(mǎi)不到的東西能在網(wǎng)店中買(mǎi)到。
在消費群體上，我們目標消費者是18—25歲潮流女生，這些消費者多數是高校學(xué)生，基本上沒(méi)有什么收入，但她們年輕、時(shí)尚，因此穿著(zhù)也就成了她們表現個(gè)性的重要途徑。所以，我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點(diǎn)提供物美價(jià)廉的商品。
�。�3）、商品價(jià)格定位：高檔商品：150—250元左右；中低檔商品：5—150元左右；
七、經(jīng)營(yíng)方式：
�。�1）、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式與網(wǎng)下開(kāi)店相結合的經(jīng)營(yíng)方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的.價(jià)位、銷(xiāo)售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。
�。�2）、全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將全部精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，將網(wǎng)上開(kāi)店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來(lái)源。
�。�3）、兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者將網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，如在校大學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。也有一些職場(chǎng)人員利用工作之余開(kāi)設網(wǎng)店，增加收入來(lái)源。
本店采用的經(jīng)營(yíng)模式是兼職經(jīng)營(yíng)，對市場(chǎng)進(jìn)行調查，經(jīng)營(yíng)一些校園內同學(xué)自己熟悉并且感興趣的時(shí)尚商品，我們選擇的是時(shí)尚女裝。
八、本店特點(diǎn)：
本店本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量?jì)?yōu)先的核心價(jià)值觀(guān)，以打造獨特品牌網(wǎng)店為宗旨，以顧客為本，以時(shí)尚、新奇、個(gè)性為進(jìn)貨理念，以物美價(jià)廉為經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供好的服務(wù)和售后保障，讓顧客體驗不一樣的網(wǎng)購經(jīng)歷，做一個(gè)真正的時(shí)尚達人。
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一、籌劃書(shū)名稱(chēng)：
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)
二、活動(dòng)背景：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛參加到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的劇烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購置欲望。裝修階段根本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要表達出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好效勞;
(3)節后：表達“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的.方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購置了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的效勞，必然會(huì )有再次購置的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比方說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購置欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和藹的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
淘寶策劃書(shū) 16
一、活動(dòng)日期
端午節，20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx社區居委會(huì )
三、活動(dòng)目的
端午節是中國的傳統節日，通過(guò)端午節進(jìn)一步了解中國的傳統節日，用心去體驗我國的傳統節日中蘊涵的意義。端午節的來(lái)源之一是紀念屈原，我們也要通過(guò)端午節活動(dòng)來(lái)懷念屈原——這位可歌可敬的愛(ài)國詩(shī)人。時(shí)至今日，端午節仍是一個(gè)十分盛行的節日，今天我們就來(lái)過(guò)一個(gè)特別有意義的端午節。
四、活動(dòng)內容
社區將訂購真空包裝好的新鮮粽子和皮蛋，發(fā)放給社區每戶(hù)居民，讓居民過(guò)一個(gè)喜慶的端午節。
五、活動(dòng)方式
1、在社區宣傳欄內張貼通知，讓廣大居民知曉社區將在端午節前發(fā)放端午節禮品。
2、xx月xx日至xx月xx日xx在社區辦公室門(mén)口每戶(hù)居民憑領(lǐng)取人戶(hù)口本領(lǐng)取。
通過(guò)這樣的活動(dòng)，讓社區居民之間有了互相的了解和認識，增加并提高了居民參與社區活動(dòng)的`熱情，讓我們近距離接觸了端午節，對它有了更深的認識。
xx月xx日適逢端午佳節前夕，由xx市xx區民政局主辦的“端午佳節粽溫情”——xx長(cháng)者端午節慰問(wèn)會(huì )在一片溫馨洋溢的氣氛中拉開(kāi)帷幕。
該次活動(dòng)由xxx區社區服務(wù)中心策劃承辦，并得到xx區義務(wù)工作協(xié)會(huì )以及xxx長(cháng)者綜合服務(wù)中心的協(xié)助和支持，在端午佳節來(lái)臨之際，由xx領(lǐng)導對在場(chǎng)的老人們致以節日問(wèn)候，由商會(huì )代表向的xx老人饋贈xx份端午應節慰問(wèn)品。
在當天活動(dòng)現場(chǎng)，xx市xx區xx的xx副局長(cháng)和xx市xx區食品商會(huì )的xx會(huì )長(cháng)先后向到場(chǎng)的x名xx老人致以節日賀詞和恩切的慰問(wèn)�；顒�(dòng)現場(chǎng)相當活躍，由一連串的互動(dòng)游戲帶動(dòng)起一片節日歡樂(lè )的氣氛。其后，民政局領(lǐng)導與商會(huì )會(huì )中與一眾老人圍坐，一邊品味茗茶，一邊吃著(zhù)鮮香可口的粽子，特顯節日溫馨�；顒�(dòng)還安排有問(wèn)答環(huán)節，問(wèn)題都是圍繞著(zhù)端午節，長(cháng)者們在感受到端午節日氣氛的同時(shí)，也拿到的節日的禮品，大家都覺(jué)得很高興。
xx月xx日，xx義工協(xié)會(huì )組織了xx名義工對居住在xx區轄內的孤寡、獨居、困難老人送上這份節日的慰問(wèn)和禮品。首先，我們對義工們進(jìn)行約1小時(shí)的上門(mén)前培訓，讓他們了解與老人家溝通的方式和技巧；之后就安排兩人一組上門(mén)探望老人家。義工們詳細詢(xún)問(wèn)長(cháng)者們的身體狀況，了解了他們的生活情況，送上節日的慰問(wèn)品，讓他們也享受節日的快樂(lè )。老人們高興不已，紛紛感謝黨和政府的關(guān)心，讓他們有一個(gè)幸福的晚年。
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