營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作將會(huì )有更高的難度,更高的工作目標,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)策劃書(shū)吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě) 篇1
營(yíng)銷(xiāo)策劃文案或稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),是營(yíng)銷(xiāo)策劃的文字報告形式。
營(yíng)銷(xiāo)策劃文案從形式上要規范、鮮明、具體,具有形象性和可操作性。
文案的篇幅要與策劃內容的繁簡(jiǎn)相一致,文案的形式要圖文并茂,文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應。
一般情況下,一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個(gè)部分組成。
1、前言
又可稱(chēng)為導言,是策劃案的開(kāi)頭部分。
其內容包括:策劃專(zhuān)題(介紹專(zhuān)題的由來(lái)、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標)和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問(wèn)題;難點(diǎn)是指策劃過(guò)程中可能出現的'困難與障礙;關(guān)鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素。
總的要求是:突出重點(diǎn),明確難點(diǎn),抓準關(guān)鍵。
2、正文
正文是策劃案的主體,其內容主要有:
、倨鹬箷r(shí)間。
說(shuō)明本方案計劃從何年何月何日起開(kāi)始實(shí)施,到何年何月何日止結束。
時(shí)間安排要經(jīng)過(guò)科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
、诘攸c(diǎn)環(huán)境。
闡明本方案操作地域、范圍及內外環(huán)境。
并予以分析說(shuō)明。
、蹆热輰ο。
指明本專(zhuān)題開(kāi)發(fā)項目、具體任務(wù)、主要創(chuàng )意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。
、芊椒ㄊ侄。
明確本專(zhuān)題運行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。
方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。
、莩绦虿襟E。
安排本專(zhuān)題策劃進(jìn)程,劃分運作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。
、藿y計分析。
分析策劃實(shí)施過(guò)程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統計其標準用量,盡可能做到勤儉節約,精打細算,充分利用,少投高效。
、呷藛T責任安排。
將本專(zhuān)題策劃實(shí)施過(guò)程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權利,落實(shí)到人頭。
程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。
3、結尾
結尾是對策劃案的總結、預測和建議。
其內容主要有:
、賹Σ邉澃溉淖鞒龊(jiǎn)要總結;
、趯Σ邉澃笇(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題和最終效果進(jìn)行預測,并提出應對的措施;
、蹖Σ邉澃傅挠嘘P(guān)事宜及其操作提出意見(jiàn)和建議。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě) 篇2
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃也稱(chēng)為老主顧營(yíng)銷(xiāo)規劃,指設計規劃向經(jīng)常購買(mǎi)或大量購買(mǎi)的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過(guò)長(cháng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營(yíng)銷(xiāo)規劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢,尤其是競爭者反應遲鈍時(shí),如果多數競爭者加以仿效,就會(huì )成為所有實(shí)施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類(lèi)似促銷(xiāo)方式的影響而轉移購買(mǎi)。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的各種策略
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是與關(guān)鍵顧客建立長(cháng)期的令人滿(mǎn)意的銷(xiāo)售關(guān)系的活動(dòng),應用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)最重要的'是掌握與顧客建立長(cháng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
設立顧客關(guān)系管理機構
建立專(zhuān)門(mén)從事顧客關(guān)系管理機構,選派業(yè)務(wù)能力強的人任該部門(mén)總經(jīng)理,下設若干關(guān)系經(jīng)理?偨(jīng)理負責確定關(guān)系經(jīng)理的職責、工作內容、行為規范和評價(jià)標準,考核工作績(jì)效。關(guān)系經(jīng)理負責一個(gè)或若干個(gè)主要客戶(hù),是客戶(hù)所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調公司各部門(mén)做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,具有專(zhuān)業(yè)水準,對客戶(hù)負責,其職責是制定長(cháng)期和年度的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實(shí)公司向客戶(hù)提供的各項利益,處理可能發(fā)生的問(wèn)題,維持同客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機構是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取得成效的組織保證。
個(gè)人聯(lián)系
個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強化關(guān)系。比如,有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶(hù)的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè )活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、觀(guān)賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營(yíng)銷(xiāo)人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營(yíng)銷(xiāo)人員設法為愛(ài)養花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷(xiāo)人員利用自己的社會(huì )關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。
通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的缺陷是:易于造成企業(yè)過(guò)分依賴(lài)長(cháng)期接觸顧客的營(yíng)銷(xiāo)人員,增加管理的難度。
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)規劃指建立顧客俱樂(lè )部,吸收購買(mǎi)一定數量產(chǎn)品或支付會(huì )費的顧客成為會(huì )員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂(lè )部,吸引了200萬(wàn)會(huì )員,會(huì )員每年付16美元會(huì )費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏(yíng)者有獎,還可以打“游戲專(zhuān)線(xiàn)”電話(huà)詢(xún)問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營(yíng)銷(xiāo)籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì )員,向會(huì )員提供一本雜志(介紹摩托車(chē)知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設計的保險項目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓班和周末騎車(chē)大賽,向度假會(huì )員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車(chē)。第一次購買(mǎi)哈萊·戴維森摩托車(chē)的顧客可以免費獲得一年期的會(huì )員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車(chē)市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給,顧客保留率達95%。
顧客化營(yíng)銷(xiāo)
顧客化營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為定制營(yíng)銷(xiāo),是根據每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě) 篇3
1、什么是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)策劃整體方案的書(shū)面化。它是對市場(chǎng)情況以及企業(yè)本身的實(shí)際情況將商品、服務(wù)等進(jìn)行的一個(gè)整體的規劃。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應該具備哪些內容
一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應該包含做這是什么策劃,由誰(shuí)來(lái)執行這個(gè)策劃,為什么而執行,在哪里執行它,什么時(shí)間執行合適,怎么執行以及結論和效果的總結反饋。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)可以不要固定的.格式,但是具備以上7個(gè)方面的內容。
3、如何才能做好營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應該符合簡(jiǎn)單樸實(shí)、可操作、創(chuàng )意新穎獨特、具有思維邏輯這幾個(gè)原則。那么要做好營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)也就不是那么困難了。大概的步驟如下:
。ǎ保、框架的創(chuàng )建
在做策劃書(shū)之前需要將策劃的目的、內外客觀(guān)因素、問(wèn)題以及解決問(wèn)題的思路清晰的表達在一個(gè)關(guān)系圖上面。
。ǎ玻、材料的整合
這一步驟是將策劃的材料分門(mén)別類(lèi)的有序列入框架中,使其更具說(shuō)服里。最好的方式是針對這個(gè)策劃做一個(gè)swot分析一邊更加準確的把握營(yíng)銷(xiāo)信息,當然了,不要將無(wú)關(guān)信息參合近期,這樣做百害無(wú)一利。
。ǎ常、簡(jiǎn)單有用的排版,封面設計
確定版面的大小,每頁(yè)標題的位置在版面中的哪個(gè)位置放置文本,哪個(gè)位置安放圖片 確定頁(yè)碼的位置與設計目錄的設計排列不應該一成不變,防止刻板老套多運用圖表、圖片、插圖、曲線(xiàn)圖以及統計圖表等,并輔之以文字說(shuō)明,增加可讀性。版面設計盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng )新,有自己的特色,圍繞主題設計漂亮的封面即可。
總之,在做營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的時(shí)候一定要做好調查,對不清楚的問(wèn)題一定要刨根問(wèn)底,盡量將目標量化,這樣執行起來(lái)就比較容易。這些就是筆者對做營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)看啊,希望對您有所幫助,敬請糾正。
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