天貓雙十一是怎么火起來(lái)的?
雙十一如今是個(gè)大家都知道是網(wǎng)購節日,那你知道雙十一是怎么火起來(lái)的呢。下面YJBYS小編為大家精心搜集了關(guān)于雙十一的火起來(lái)的相關(guān)內容,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,2008年4月成立的淘寶商城發(fā)展速度并不快,整個(gè)B2C行業(yè)也處于聾啞階段。而且我們有個(gè)很大的困擾,就是淘寶太著(zhù)名了,這兩個(gè)字幾乎無(wú)人不知。“淘寶商城”作為一個(gè)新的業(yè)務(wù),辨識度很差。
然后討論也搞一個(gè)類(lèi)似美國感恩節大促銷(xiāo)的活動(dòng),通過(guò)一個(gè)讓大家都能參與的事件營(yíng)銷(xiāo),讓用戶(hù)記住,同時(shí)也讓商家加大對淘寶商城的重視程度,最后從電商的旺季第四季度選擇了11月11號。2009年,我還不知道光棍節是什么,但是對4個(gè)1很感興趣,因為我的生日是1月11日。光棍節沒(méi)事大家上網(wǎng)買(mǎi)東西,就成了營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。前幾年我們都叫“光棍節大促銷(xiāo)”,只是最近大家叫熟了“雙十一”。
2009年第一個(gè)“雙十一”,只有淘寶商城中李寧、聯(lián)想、飛利浦等27個(gè)商戶(hù)參加,但是超乎所有人預想,整個(gè)平臺交易額是5200萬(wàn)元,這是當時(shí)日常交易的10倍左右。我們沒(méi)有想到,商家也沒(méi)有想到互聯(lián)網(wǎng)的聚合力量那么大。當天早晨,貨就賣(mài)得差不多了,很多商家臨時(shí)到線(xiàn)下補貨,甚至出現董事長(cháng)批條子直接從經(jīng)銷(xiāo)商地面店臨時(shí)調貨到網(wǎng)上賣(mài)的現象。
當時(shí)沒(méi)有現在的物流規模,但是5200萬(wàn)元這個(gè)總數還不是很大,對他們來(lái)說(shuō)無(wú)感。第二年,交易額達到9.36億,這個(gè)數字就不小了,物流開(kāi)始有疼痛感。2010年“雙十一”的物流是最痛苦的。后來(lái)總結經(jīng)驗,沒(méi)有及時(shí)跟物流合作伙伴協(xié)調好,讓他們有充分的準備去接單,包括商家自己的倉儲也出現了問(wèn)題。
2011年,做的事情是,技術(shù)平臺包括支付寶的支付系統能夠撐得住一個(gè)巨大的噴發(fā)量。這幾年走過(guò)來(lái),最驕傲的不是在于數字,最重要的是整個(gè)技術(shù)平臺是全世界支持實(shí)時(shí)交易最流暢的系統。去年“雙十一”峰值,我們可以做到1700萬(wàn)人同時(shí)涌進(jìn)全場(chǎng),每秒生成5萬(wàn)筆訂單,系統巋然不動(dòng)。這是要有一定的技術(shù)底蘊才能做到。
前兩年,雙十一都會(huì )把系統拉滿(mǎn)。隨著(zhù)技術(shù)水平和準備越來(lái)越充分之后,反過(guò)來(lái)技術(shù)團隊會(huì )挑戰,“準備得那么好,你們怎么沒(méi)把我們拉爆掉?”雙十一的順利完成,也是阿里內部很多團隊協(xié)作的.結果。
但是期間也感同身受過(guò)很多痛苦,技術(shù)累計是一個(gè)過(guò)程。2012年“雙十一”因為一些技術(shù)問(wèn)題,有局部商家出現超賣(mài)現象。這是大型活動(dòng)中應該極力避免的。盡管今天的模式?jīng)Q定我們不擁有庫存,但是作為平臺仍然需要為商家庫存的準確性做好我們的事情。阿里第一朵云是電商云,現在淘寶、天貓商家的訂單都跑在我們的聚石塔上,提供給商家實(shí)時(shí)的數據處理和計算能力。去年“雙十一”2億左右的訂單數,做到了零超賣(mài)。
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