【精品】服務(wù)承諾書(shū)四篇
在我們平凡的日常里,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
深圳市龍電科技實(shí)業(yè)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、單片防火玻璃、復合防火玻璃門(mén)、窗及構件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內同行業(yè)最先通過(guò)國際ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴(lài)。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來(lái)越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿(mǎn)意度調查》、《顧客意見(jiàn)征詢(xún)卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設了24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)職人員,及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。通過(guò)努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì )館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場(chǎng)、廣州白云國際會(huì )議中心、琶洲國際會(huì )展中心、廣州保利國貿、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項目招標中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門(mén)檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規定的`要求,貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū),并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓。
6. 在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進(jìn)行維護、調試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內,非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿(mǎn),我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責成相關(guān)部門(mén)在一天內給予明確回復并及時(shí)處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調查”和“持續完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人 xxx
時(shí)間 xxxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的居民:
為了響應XX市政府的號召,貫徹落實(shí)《市衛生局關(guān)于在全市社區衛生服務(wù)機構建立家庭醫生制度的指導意見(jiàn)》和《市衛生局關(guān)于加快落實(shí)家庭醫生制度的通知》,至20xx年達到人人享有家庭醫生的目標,我中心按區域范圍、分片包干的辦法,為轄區居民配備家庭醫生,為了提供醫療衛生保健服務(wù)如下:
1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
2、運用適宜的中西醫藥及技術(shù),進(jìn)行一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療,以及診斷明確、病情穩定的慢性病規范化治療;
3、提供上門(mén)訪(fǎng)視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、咨詢(xún)、家庭康復指導等服務(wù);
4、開(kāi)展社區高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現、隨訪(fǎng)和轉診指導工作。
5、落實(shí)社區免疫規劃、婦幼保健、社區康復、精神衛生、傳染病控制、衛生監督協(xié)管等公共衛生服務(wù)工作任務(wù);
6、協(xié)助開(kāi)展公共衛生突發(fā)事件應急處理,綜合實(shí)施社區居民的健康教育與健康促進(jìn)工作。結合居民的健康問(wèn)題,提供形式多樣、簡(jiǎn)明易懂的健康教育,開(kāi)展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
您的健康問(wèn)題是我們的責任,我是您的健康監護人。
家庭醫生姓名:
聯(lián)系:
監督:
家庭代表簽字:
家庭醫生簽字:
年 月 日
我入職_________________有限公司,從事_________________崗位職務(wù)。本人確認并同意,承諾擔負如下崗位保密責任,履行相關(guān)保密義務(wù):
1、我明白,公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶(hù)資料、調研和統計信息、技術(shù)文件(含設計方案等)、企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議內容等,均屬企業(yè)秘密,我有保守該秘密的責任。
無(wú)論我在任職期間或在離職之后,都不能將任何機密信息透露給公司以外的任何組織或個(gè)人,或者在沒(méi)有得到公司書(shū)面允許的情況下將機密信息用于任何未經(jīng)授權的目的。
當不確定某些具體內容是否為公司秘密時(shí),我承諾請示公司主管該事項的高層經(jīng)理人員鑒定其性質(zhì)。
2、公司的一切書(shū)面和電子教材、培訓資料等,公司均有知識產(chǎn)權,我在未經(jīng)授權許可的情況下,不能對外傳播。
3、我因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng )造和研究成果等,權益歸公司所有。
4、任何公司財產(chǎn),包括配備給我使用的辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料(無(wú)論是誰(shuí)創(chuàng )建的),都是屬于并且只屬于公司,我不具有所有權及隱私權,如遇情況需要,公司有權進(jìn)行檢查和調配。
5、我在公司的任職期間,以上所列機密材料都只能由本人在公司授權的職責范圍內使用,在以下兩種情況中,只要有一種情況發(fā)生,我都將把所有屬于我保管或處理范圍的機密材料的原件及其副本立即交付給公司:
、 在任何時(shí)候,公司提出此要求;
、 我離職時(shí)。 在交付上述機密材料后,我不保留任何這些機密材料的原件和副本。
6、我明白,員工薪酬屬于個(gè)人隱私,我不得公開(kāi)或私下詢(xún)問(wèn)、議論。我如果掌握了此類(lèi)信息,不以任何方式泄露。
7、我若收到外部邀請進(jìn)行演講、交流或授課,我承諾事先要征得上司批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內容征求上司意見(jiàn)。
8、我承諾對本人的各項工作進(jìn)行密碼保密,不對外提供和泄露。不盜用他人密碼。
9、本承諾書(shū)中任何一條規定的無(wú)法執行性不影響承諾書(shū)其他規定的有效性和可執行性。
10、我同意,在簽署本承諾書(shū)后,本承諾書(shū)不因我今后在公司的崗位、職責或報酬的任何改變而改變。公司有經(jīng)濟處罰和訴訟權。
我已閱讀,并已理解和同意遵守本承諾書(shū)所有條款,如本人違背承諾,愿意接受經(jīng)濟處罰和行政處罰,并承擔相應的法律責任。
承諾人(簽字):_______________
日 期:_______________
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為切實(shí)保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門(mén)工作人員行為規范”的實(shí)施,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作水平和工作效率,結合工會(huì )工作實(shí)際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的工作方針,依照《工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》,組織和指導全院各部門(mén)工會(huì )貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng )造性,積極組織和引導職工群眾入會(huì ),認真維護職工合法權益,研究指導各部門(mén)工會(huì )自身改革和建設,指導部門(mén)工會(huì )組織職工開(kāi)展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等,為推進(jìn)我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務(wù)內容:依法維護工會(huì )會(huì )員的合法權益,對困難職工開(kāi)展
幫扶服務(wù)。
三、服務(wù)對象:XXXX院/XX公司工會(huì )會(huì )員。
四、服務(wù)承諾:堅持依法從業(yè)、客觀(guān)公正、務(wù)實(shí)高效和公開(kāi)透明、民主監督的原則,發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù),不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗,提高工作效率,切實(shí)加強作風(fēng)建設,塑造院工會(huì )求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會(huì )
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
根據xxxx政府采購編號為_(kāi)________詢(xún)價(jià)采購項目的要求,我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热,并對本次貨物采購作出?shí)質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規定的要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價(jià)格
嚴格按照最終確定的報價(jià)清單價(jià)格進(jìn)行結算。我方報價(jià)(即折扣率)為:
3、供貨時(shí)間
詢(xún)價(jià)結果在網(wǎng)上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動(dòng)放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過(guò)采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話(huà): 傳真:
日 期: 年 月 日
【【精品】服務(wù)承諾書(shū)四篇】相關(guān)文章:
路燈服務(wù)承諾書(shū)12-31
經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)12-15
服務(wù)安全承諾書(shū)11-19
電梯服務(wù)承諾書(shū)11-19
保潔服務(wù)承諾書(shū)11-18