縣地方稅務(wù)局服務(wù)承諾書(shū)
現如今，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的縣地方稅務(wù)局服務(wù)承諾書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
我代表XX地方稅務(wù)局就加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展軟環(huán)境，為納稅人停供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、堅持首問(wèn)負責制
第一個(gè)接觸納稅人事務(wù)的工作人員為首問(wèn)人，被問(wèn)事項屬于首問(wèn)人員崗位職責范圍的，首問(wèn)人員必須按照政策規定，按權限要求，善始善終地辦理；受業(yè)務(wù)熟練程度的限制，對納稅人提出的問(wèn)題不能給與滿(mǎn)意答復時(shí)，應將納稅人引見(jiàn)給有關(guān)部門(mén)或其他同志接洽，直至納稅人滿(mǎn)意答復為止。被問(wèn)事項不屬于首問(wèn)人員崗位職責范圍的，首問(wèn)人員也要熱情接待并將其引領(lǐng)到相關(guān)崗位處理，不得以任何理由冷漠或拒絕。
二、實(shí)行限時(shí)辦結制
嚴格執行限時(shí)辦結制度，對納稅人辦理設立（變更）稅務(wù)登記，資料齊全的當場(chǎng)辦結；其它各項涉稅事宜，必須在限定的時(shí)間內辦結。做到符合政策的堅決辦，不折不扣地執行和落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，不人為附加條件、設置障礙；手續齊全的立即辦，對納稅人提供資料符合要求的，立即受理辦結；涉及各方的`協(xié)調辦，對涉及稅務(wù)機關(guān)內部多個(gè)部門(mén)的，由受理人員與相關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理，對涉及外單位的，要向納稅人解釋清楚，并盡可能提供方便；后續辦理的預約辦，對辦理涉稅事宜需要辦理報批或核查不能一次辦理完畢的，應向納稅人說(shuō)明理由，預約下次辦理的時(shí)間和程序。
三、執行準時(shí)服務(wù)，實(shí)行延時(shí)服務(wù)
嚴格遵守上下班制度，準時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。對正常工作時(shí)間沒(méi)有辦結的提供延時(shí)服對納稅人因故未能在正常工作時(shí)間辦理的涉稅事宜預約請求延時(shí)服務(wù)的盡可能予以滿(mǎn)足。
四、推行“一窗式”服務(wù)
在“一站式”服務(wù)的基礎上，推行“一窗式”服務(wù)，逐步取消辦稅窗口的職能分割，把專(zhuān)業(yè)窗口變成全職能窗口，使納稅人無(wú)論在哪個(gè)窗口，都能一次性解決所需要辦理的各種涉稅事宜。
五、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)公示制
在辦稅服務(wù)場(chǎng)所公示以下內容：納稅人辦理各種稅務(wù)事宜流程；定期定額納稅人稅收定額核定情況；稅務(wù)機關(guān)管理服務(wù)規范、廉潔自律規定和舉報監督電話(huà)；并通過(guò)多種方式及時(shí)宣傳最新稅收政策，確保稅收政策時(shí)效性。
六、嚴格責任追究
對違反承諾當事人，按規定予以經(jīng)濟懲戒；對構成執法過(guò)錯行為者，按行政執法過(guò)錯追究責任。
七、主動(dòng)接受社會(huì )監督
設立舉報電話(huà)，真誠歡迎社會(huì )各界監督。投訴舉報電話(huà)：
承諾人：
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