【必備】服務(wù)承諾書(shū)模板錦集5篇
在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為了認真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,塑造良好形象。海工商行政管理局現向社會(huì )鄭重公開(kāi)承諾:
一、接待投資咨詢(xún),一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。
二、企業(yè)名稱(chēng)預先核準登記1個(gè)工作日內完成。
三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷(xiāo)登記及年檢,材料齊全,1個(gè)工作日內完成審批手續,有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來(lái)即辦。
四、個(gè)體工商戶(hù)辦理開(kāi)業(yè)登記,注銷(xiāo)登記即來(lái)即辦。
五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內完成登記手續。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準”:即不準接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物;不準向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷(xiāo)票據;不準要求企業(yè)支付娛樂(lè )費用;不準利用職務(wù)之便,為親戚朋友辦理人情執照或年檢;不準工作人員為企業(yè)代表執照或年檢;受理本局機關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執照或年檢;不準為無(wú)證代辦人員辦理執照或年檢;不準故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉;不準在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法,隨意降低處罰標準;不準濫用權力謀取私利。
七、行政執法做到“五公開(kāi)”,即公開(kāi)行政處罰規定;公開(kāi)執法人員身份;公開(kāi)執法辦案程序;公開(kāi)辦案處罰結果;公開(kāi)申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場(chǎng),其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場(chǎng)。投拆電話(huà):。
我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項,請社會(huì )各界予以監督。監督電話(huà):
一、及時(shí)準確提供酒店、大小交通(機票、火車(chē)票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時(shí)間的策劃與報價(jià)。
二、如果您需要親臨現場(chǎng)考察,我們會(huì )有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。
三、執行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會(huì )議簽到臺,并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續。
五、會(huì )議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì )代表安心休息。
六、參會(huì )代表離店前,有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續節省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會(huì )議期間,根據具體情況,適時(shí)提供會(huì )務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會(huì )議重要領(lǐng)導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì )務(wù)組布置會(huì )場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì )議答謝宴會(huì )上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節目與演員、樂(lè )手,提長(cháng)現場(chǎng)氣氛。
十一、免費為會(huì )議提供會(huì )議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實(shí)際情況,提供收費/免費機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù),如有參會(huì )者需提前返程,可在會(huì )堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會(huì )提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì )后需要為參會(huì )嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì )為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風(fēng)味餐、最好的導游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛,同時(shí)報給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶(hù)解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見(jiàn)調查表格;相關(guān)資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸:會(huì )議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶(hù)解決這些物品的運輸、搬運問(wèn)題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì )議期間會(huì )務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì )議期間,會(huì )務(wù)組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì )嘉賓若能身著(zhù)統一、最具特色的云南民族服飾,會(huì )對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響:旅行袋:印有會(huì )議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì )喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶(hù)銘記本次活動(dòng)與會(huì )議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應各大航線(xiàn)優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車(chē)硬(座)臥鋪車(chē)票。
《食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)》
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并保證不制假售假。
。ǘ┍WC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識,切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛生。
。ㄈ┙⒔∪芾眢w系,建立完善各項規章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
。ㄋ模┍WC按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的.強制性標準,對無(wú)強制性標準規定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
。ㄎ澹┍WC具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
。┍WC食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
。ㄆ撸┍WC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準,嚴格進(jìn)貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
。ò耍┍WC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,保持清潔,對食品無(wú)污染。
。ň牛┍WC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
。ㄊ┍WC產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
。ㄊ唬┍WC產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
。ㄊ┍WC當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人:
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、設備
我方確保按中標結果確定的設備配置和價(jià)格供貨。
二、質(zhì)量保證
我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)的原始配臵,設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認證證書(shū)。
三、包裝
我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運抵指定現場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收
我方承諾所供設備開(kāi)機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過(guò)程中如出現問(wèn)題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務(wù)承諾:
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶(hù)指定地點(diǎn),實(shí)現“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。
2、投標產(chǎn)品將全面執行國家有關(guān)部門(mén)頒布的《電子類(lèi)商品修理更換退貨責任規定》(以下稱(chēng)“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
。1)七日內出現故障免費退貨
自您購買(mǎi)產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱(chēng)“購機日”)起7日內(含),如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買(mǎi)價(jià)格(以正式購機發(fā)票價(jià)格為準,下同)一次性退清貨款。
。2)八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
。3)整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內(含),如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務(wù)機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進(jìn)行技術(shù)指導和培訓,承諾為每個(gè)單位培訓三至五名“四懂四會(huì )”人員。具體見(jiàn)“培訓計劃”。
4、質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過(guò)之日起計算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶(hù)有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523—84931881,不需要打其他電話(huà),接下來(lái)的故障確認、預約上門(mén)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶(hù)“一事多投”的現象。
7、24小時(shí)內修復故障。在產(chǎn)品服務(wù)期限內,如果產(chǎn)品出現屬于服務(wù)責任范圍內的硬件故障,授權服務(wù)機構將自您報修時(shí)起24小時(shí)內(含)修復故障,如果超出24小時(shí),授權服務(wù)機構將提供備機。
8、7天*8小時(shí)工作制。授權服務(wù)機構的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當地工作時(shí)間為準),節假日照常。
承諾人:
日期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為表達我公司誠意,針對 (項目名稱(chēng))項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂(yōu)解難,具體做出如下承諾:
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題,保證不推脫。
3、售后服務(wù):質(zhì)保期內免費維修保養,質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶(hù)”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設服務(wù)。結合本投標項目的特點(diǎn)、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部?jì)热莶⒆鞒鋈缦戮唧w服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿(mǎn)意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨,切實(shí)把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù),中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿(mǎn)意。
2、誠實(shí)守信,尊重業(yè)主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過(guò)程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創(chuàng )優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營(yíng)創(chuàng )造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱(chēng):
。ㄉw章)年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
xxx駕駛培訓學(xué)校全體教練員,現在擔任學(xué)員的教練,為了能使自己做好各項工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以本人的意愿向社會(huì )作出以下承諾:
一、遵紀守法,樹(shù)立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細致,文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢(qián)物。
四、在培訓期間確保學(xué)員訓練時(shí)間。
五、本人處處做到,言傳身教。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著(zhù)落,事事有落實(shí)。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實(shí),退一獎一,并對本人作出相應處理。
以上承諾是我的要求,歡迎學(xué)校領(lǐng)導及學(xué)員、教練等對我的監督,為了能使自己的水平有一個(gè)飛躍的進(jìn)步,請給我提出更高的要求。
此致
承諾人 :xxxxx駕駛培訓學(xué)校全體教練員
承諾日:
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承
諾:
一、印刷方面
。ㄒ唬┪淖譁蚀_率100%,編排美觀(guān),格式完全符合規范。
。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。
。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
。ㄋ模o(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
。ㄎ澹┯垟底譁蚀_,碼放整齊。
。┤舢a(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫(huì )出現銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬,包裝帶牢固,包裝的
四角整齊、美觀(guān)大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
。ㄈ┎捎妹芊廛(chē)送貨,保證在雨天等災難性天氣時(shí)能切實(shí)保護好印刷品并及時(shí)送達各單位。
。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣,整齊、美觀(guān);粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,達到準確、無(wú)誤;檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),不跑線(xiàn),牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對齊,準確無(wú)誤;縫:不掉線(xiàn)、不斷線(xiàn),牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀(guān)精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
三、服務(wù)方面
。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻(hù)要求,本公司在最長(cháng)1小時(shí)內做出響應并上門(mén)接貨。
。ǘ┦酆螅
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。
2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數量印刷品在5個(gè)工作日內交貨,數量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內交貨(2萬(wàn)張以下a4)。
3、送貨范圍:南寧市市區范圍。
4、保證滿(mǎn)足客戶(hù)印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù)。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務(wù)不滿(mǎn)意,我們當場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。若造成客戶(hù)損失的,雙方協(xié)商解決。
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