【薦】投標服務(wù)承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的投標服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
投標服務(wù)承諾書(shū)1
______有限公司：
根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的'所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：
日期：
投標服務(wù)承諾書(shū)2
尊敬的業(yè)主：
您好！
對貴單位此次建設的監理工作，我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾：
一、監理工作目標
1、本工程質(zhì)量控制目標：各分項、分部工程質(zhì)量符合設計圖紙、工程質(zhì)量達到國家現行的合格等級規范及標準。
2、本工程進(jìn)度控制目標：工期滿(mǎn)足合同要求，控制在計劃工期內。
3、投資控制目標：滿(mǎn)足（業(yè)主）要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以?xún)取?/p>
4、本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發(fā)生安全事故；同時(shí)，做好文明施工的檢查、監督工作，爭創(chuàng )文明工地。
二、對自有人員的管理措施
1、本著(zhù)對該工程重視建設工程質(zhì)量終生責任制的原則
我單位將派出精明、干練的項目總監，帶領(lǐng)項目監理組人員，以良好的執業(yè)道德，精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和服務(wù)宗旨，以守法、誠信、公正、科學(xué)的服務(wù)理念，竭誠為業(yè)主方、施工方、工程建設有關(guān)各方服務(wù)，全力實(shí)現業(yè)主方工程建設總目標，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化，確保工程高質(zhì)、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹(shù)品牌服務(wù)于業(yè)主。再樹(shù)公司管理的風(fēng)采，修一個(gè)工程，樹(shù)一座豐碑，實(shí)現業(yè)主技資建設的社會(huì )效益。
2、要求我方項目監理人員有全面的服務(wù)意識
監理是技術(shù)服務(wù)，而服務(wù)就是替別人辦事，服務(wù)就是急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想：面對客戶(hù)的要求是有求必應，不厭其煩。所以，做好服務(wù)是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是：“以科學(xué)公正的精品服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化�！蔽覀兊脑竿亲寴I(yè)主省心、省事、省錢(qián)
3、要求我方項目監理人員善于溝通
要服務(wù)好，就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么。合同的`文字只能表達服務(wù)的一部分要求，更多的服務(wù)內容和具體工作只能在過(guò)程中予以溝通來(lái)進(jìn)一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方，溝通要有根據，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。所以，我們倡導：以對人的尊重實(shí)現科學(xué)的效用
4、要求我方項目監理人員有責任心
在建筑工程中，大部分的工作都不會(huì )有復雜的技術(shù)問(wèn)題，這需要在崗工作人員對這些通常技術(shù)問(wèn)題的堅持和執行，這需要嚴謹負責的工作態(tài)度。責任心就是要到位（旁站到位、監督到位），就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
投標服務(wù)承諾書(shū)3
根據貴方招標編號為_(kāi)_____的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的`耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：本公司應該對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：______有限公司
投標人代表（簽字）：
日期：20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書(shū)4
我單位在參加項目的投標活動(dòng)中，鄭重承諾如下：
1、我方在此聲明，本次招標投標活動(dòng)中申報的所有資料都是真實(shí)、準確完整的.，如發(fā)現提供虛假資料，或與事實(shí)不符而導致投標無(wú)效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任，完全由我方負責；
2、我方在本次投標活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任；
3、我方在以往的招標采購活動(dòng)中，無(wú)重大違法、違規的不良記錄�；螂m有不良記錄，但已超過(guò)處理期限；
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的；
5、我方一旦中標，將嚴格按照投標文件中所承諾的報價(jià)、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內容組織實(shí)施；
6、我方一旦中標，將按規定及時(shí)與建設單位簽訂合同。
投標人：xxx
20xx年x月x日
投標服務(wù)承諾書(shū)5
1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方，做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調工作。
2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話(huà)，以便雙方及時(shí)溝通;如有變更，應及時(shí)通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設單位良好配合，發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經(jīng)理。
3、我方承諾：外單位提出遷改線(xiàn)路或遷移光纜時(shí)，我公司全權出面交涉和組織實(shí)施。
4、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現場(chǎng)的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時(shí),應有評選方在場(chǎng)配合才能實(shí)施,確保評選方的設備安全。
5、我方承諾：具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
6、我方承諾：對于評選方組織的設計會(huì )審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾：中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進(jìn)行過(guò)程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務(wù)。
8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車(chē)輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾：我方維護人員需進(jìn)入機房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí)，嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的，按故障進(jìn)行考核。
10、我方承諾：當發(fā)生重大故障時(shí)，我方無(wú)條件無(wú)償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調用
11、我方承諾：為保證維護質(zhì)量，如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線(xiàn)路工程設計會(huì )審，重點(diǎn)在于審查設計文件是否符合有關(guān)工程設計規范，反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況，工程滿(mǎn)足年限是否恰當，是否便于進(jìn)行正常維護，是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。
12、我方承諾：由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續點(diǎn)，以連接至沿途基站，并且分纖點(diǎn)較為分散，為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線(xiàn)路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節點(diǎn)的位置和纖芯分配情況，專(zhuān)門(mén)建立分纖資料庫，并將該地段列入重點(diǎn)警戒區，每月巡回6次以上。對于故障搶修，我公司將采取“先搶通，再修復”的`搶修方針，利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段，對故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應急搶通。
13、我方承諾：新線(xiàn)路移交后，將及時(shí)對線(xiàn)路進(jìn)行全面普查，將工程遺留的質(zhì)量問(wèn)題摸查、匯總后，向分公司遞交書(shū)面普查報告和整改方案，并積極配合實(shí)施整改。
14、我方承諾：對電信公司的光纜線(xiàn)路進(jìn)行護線(xiàn)宣傳，為線(xiàn)路暢通做好基礎保障工作，在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌，提高聯(lián)通公司光纜線(xiàn)路在社會(huì )上的知名度。投標單位：河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò )有限公司
授權代理人：
日期：20xx年12月3日
投標服務(wù)承諾書(shū)6
本公司承諾：
1、對有限公司項目所有投標產(chǎn)品的報價(jià)不高于同期投標產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家給予福建省內采購價(jià)格；
2、同一品牌、型號的產(chǎn)品，保證實(shí)際供貨價(jià)格低于本地區采購價(jià)格；
3、對公司項目合同期內所有的投標產(chǎn)品均為原廠(chǎng)合格正品。
4、本公司針對本項目所提供的.產(chǎn)品均為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品：通過(guò)中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
特此承諾。
投標人（公章）：
投標人代表（簽字）：
投標服務(wù)承諾書(shū)7
致：_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的`服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：
年 月 日
投標服務(wù)承諾書(shū)8
尊敬的x市政府：
您好！
本企業(yè)鄭重承諾：
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加 （具體的工程項目名稱(chēng)）的投標；
二、本次投標所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；
三、不與其他投標人相互串通投標報價(jià)，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；
四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人的合法權益；
五、不向采購人或者評標委員會(huì )成員行x以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不擾亂x市政府招標采購市場(chǎng)秩序；
八、不在開(kāi)標后進(jìn)行虛假惡意投訴；
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的`處罰，愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒(méi)投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準入與清出的處理。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標服務(wù)承諾書(shū)9
xxxx服務(wù)中心為了在服務(wù)窗口推行高品質(zhì)服務(wù)，不斷提高客戶(hù)服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展，特向廣大客戶(hù)作出如下承諾：
熱心接待客戶(hù)，規范服務(wù)禮儀�？蛻�(hù)服務(wù)人員將耐心、熱情地為客戶(hù)服務(wù)：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。
耐心回答詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)引領(lǐng)指導。解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到正確、完整；答復客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時(shí)做到“一次性告知”；解釋有關(guān)政策規定時(shí)做到耐心細致；業(yè)務(wù)辦理有疑問(wèn)的做到主動(dòng)引導。
細心辦理業(yè)務(wù)，努力提供便利。車(chē)輛需要辦理的業(yè)務(wù)應提前告知客戶(hù)；客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要詳細告知辦理流程及辦結時(shí)間；不屬于服務(wù)范圍的當場(chǎng)解釋清楚；符合規定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。
誠心提供幫助，堅持“按需服務(wù)”。對時(shí)間要求緊的事項，主動(dòng)盡快辦理；對需要節假日辦理的事項，可以“預約服務(wù)”；對為客戶(hù)承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶(hù)提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。
虛心聽(tīng)取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽(tīng)取客戶(hù)反映的`情況，虛心聽(tīng)取客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，努力改進(jìn)服務(wù)工作�？头行膶⒉欢ㄆ诘膶δM(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或走訪(fǎng)，以便了隨時(shí)了解到您在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中所遇到的困難，聽(tīng)取您最關(guān)注的問(wèn)題及需求，以期搭建一個(gè)與您長(cháng)期溝通、合作的橋梁。
承諾人：XX
日期：XX年XX月XX日
投標服務(wù)承諾書(shū)10
致xxxx材料有限公司：
根據貴方為蘭埔廠(chǎng)區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20xx-02)，本公司將實(shí)質(zhì)響應招標文件的'要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：
1、同意招標文件所符合同條款，并按時(shí)簽訂合同。
2、保證于20xx年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠(chǎng)區拆除工程(如招標人標的物交付時(shí)間遲于20xx年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司愿意接受招標人10萬(wàn)元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字)：
投標人名稱(chēng)：(加蓋公章)
承諾人：
時(shí)間：
投標服務(wù)承諾書(shū)11
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。
2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠(chǎng)嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的`售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導用戶(hù)。
5、定期回訪(fǎng)用戶(hù)，確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題，原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓方案：
1、定期開(kāi)培訓班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。
3、針對此次項目中，我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓，提高服務(wù)效率，方便客
戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內容及承諾：
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確
判斷和解決機床問(wèn)題，不留尾。
2.接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà)，了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)
指導或維修機床時(shí)，保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機床到用戶(hù)后，售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、機床調試不好不能離開(kāi)、
機床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案，及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。
XXXXX有限公司
20xx年XX月XX日
投標服務(wù)承諾書(shū)12
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加（具體的工程項目名稱(chēng)）的投標。
二、本次投標所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的。
三、不與其他投標人相互串通投標報價(jià)，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益。
四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人的'合法權益。
五、不向采購人或者評標委員會(huì )成員以牟取中標。
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標。
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場(chǎng)秩序。
八、不在開(kāi)標后進(jìn)行虛假惡意投訴。
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰，愿意接受寧國市政府招標采購監管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒(méi)投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準入與清出的處理。
投標人（簽字蓋章）：
xx年x月x日
投標服務(wù)承諾書(shū)13
致：xx有限公司
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的.所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xx有限公司
投標人代表（簽字）：xx
日期：20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)14
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“”深基坑設計施工招標文件，為了達到文件中提出的各項要求，進(jìn)行如下承諾：
1、工程質(zhì)量承諾：工程質(zhì)量合格。如未達到質(zhì)量合格目標，按合同款的千分之一進(jìn)行處罰。
2、工期承諾：滿(mǎn)足該工程施工要求，計劃施工總工期為55個(gè)日歷天(具體日期在簽定合同時(shí)協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務(wù)時(shí)，經(jīng)濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、安全生產(chǎn)承諾：安全合格。如未達到安全合格目標，按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。
4、文明施工承諾：文明達標。如未達到文明達標目標，按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。
5、設計及項目部人員配備承諾：如果我方中標，保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化，且只承擔本項目的施工。
6、對土方開(kāi)挖施工過(guò)程中，由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的損失由我方承擔。
7、從設計方案報批到施工完成驗收本著(zhù)工程順利進(jìn)行按招標文件的要求完成任務(wù)的思路進(jìn)行工作，其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進(jìn)行計算。
8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、負責通過(guò)專(zhuān)家認證會(huì )的認證和深基坑審查機構的`審查，并將應審環(huán)節提前提供給建設單位備查。同時(shí)保證對設計方案局部修改、技術(shù)改進(jìn)造成的費用變化保持原價(jià)基本不變。
10、如果我方中標，將對本支護工程出具資信擔保，并在施工合同予以確定。
11、保證在接到中標通知書(shū)的三日內簽定施工合同。
12、同意工程造價(jià)的確定在投標報價(jià)的基礎上，在簽定合同時(shí)協(xié)商確定。
13、同意工程款支付方式為：待地下室施工至+0.00后三個(gè)月內付至工程款的90%。具體支付方法，簽定合同時(shí)協(xié)商確定。
14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程，包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、確保場(chǎng)區內調土棄土過(guò)程中施工范圍內的衛生保潔。
投標人：工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
投標服務(wù)承諾書(shū)15
優(yōu)惠與服務(wù)承諾：
我公司對(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的.承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
20xx年xx月xx日
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