軟件投標服務(wù)承諾書(shū)（精選11篇）

　　在當下社會(huì )，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？下面是小編收集整理的軟件投標服務(wù)承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 1

　　本公司根據《xx軟件開(kāi)發(fā)項目招標文件》系統運行維護部分的要求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：

　　(1)本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開(kāi)發(fā)系統免費維護60個(gè)月。

　　在質(zhì)量保證期內，我方保證至少2人專(zhuān)職為本項目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項目系統開(kāi)發(fā)主要人員并具有2年以上x(chóng)x項目運維經(jīng)驗。

　　(2)在質(zhì)量保證期內，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現軟件故障進(jìn)行處理，根據實(shí)際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態(tài)。

　　在質(zhì)量保證期內，我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應，保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應的技術(shù)人員，我方在接到用戶(hù)電話(huà)、傳真通知后，30分鐘內響應，一般問(wèn)題一天內解決，重大問(wèn)題三天內解決。

　　特殊情況無(wú)法修復的.，質(zhì)保期內我方無(wú)條件更換新軟件;或采取使系統可正常運轉的措施。

　　若我方未能按時(shí)處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

　　(3)我方將長(cháng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。

　　系統維護與支持的具體內容如下:

　　1. 電話(huà)支持

　　我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

　　我公司提供熱線(xiàn)電話(huà)或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶(hù)各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內提出解決方案。

　　2. 故障響應

　　7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時(shí)內給予響應，12小時(shí)內恢復運行。

　　3. 遠程技術(shù)支持

　　當系統出現故障，經(jīng)用戶(hù)許可后，我公司遠程登錄用戶(hù)系統，進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。

　　對系統進(jìn)行的任何配置、數據改動(dòng)及其它可能對系統

　　和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶(hù)確認后進(jìn)行。

　　4. 定期跟蹤

　　項目驗收完畢后，我公司將定期電話(huà)、現場(chǎng)跟蹤系統使用情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)分析系統存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。

　　必要時(shí)，我公司將派遣技術(shù)人員去現場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。

　　5. 系統軟件升級

　　我公司將及時(shí)向用戶(hù)通報系統軟件升級情況，若用戶(hù)需要對系統軟件升級，我公司會(huì )提供升級版本和相應的支持服務(wù)。

　　6. 現場(chǎng)服務(wù)

　　當系統運行環(huán)境出現嚴重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統時(shí)，我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議，通過(guò)遠程支持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)，派技術(shù)支持人員趕赴現場(chǎng)，協(xié)助用戶(hù)完成故障排除、升級或遷移操作，對系統進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運行。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 2

　　為廣大師生提供可口的飯菜是我們的職責，服務(wù)好全體師生是我們的責任，為此我們嚴格履行以下承諾：

　　一、本著(zhù)“誠信服務(wù)，師生至上”的`宗旨，做到微笑服務(wù)，禮貌待客，為廣大師生提供衛生可口的飯菜。

　　二、不斷豐富菜肴品種，提高食品質(zhì)量，努力讓每一位用餐人員吃好吃飽，使廣大師生滿(mǎn)意。

　　三、嚴格執行公司各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開(kāi)，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環(huán)境衛生優(yōu)良。

　　四、本檔口保證：每周被公司檢查批評不超過(guò)1人/次；每月被學(xué)生投訴不超過(guò)1人/次；每季度被甲方領(lǐng)導投訴不超過(guò)1人/次。

　　承諾單位：xxx

　　時(shí)間：20xx年6月30日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 3

尊敬的評審團：

　　在此，我代表xxx鄭重承諾，針對本次軟件項目投標，我們將全力以赴，確保提供高品質(zhì)、高效率的軟件解決方案與服務(wù)。

　　一、服務(wù)承諾

　　我們將嚴格按照項目需求文檔進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，確保軟件的各項功能、性能滿(mǎn)足項目要求。

　　我們將建立完善的.項目管理機制，確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

　　在項目實(shí)施過(guò)程中，我們將積極與客戶(hù)保持溝通，及時(shí)反饋?lái)椖窟M(jìn)展情況，并接受客戶(hù)的監督與指導。

　　項目完成后，我們將提供完善的售后服務(wù)，包括軟件維護、升級、培訓等，確保軟件能夠穩定運行并持續滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　二、質(zhì)量保證

　　我們將遵循國際標準的軟件開(kāi)發(fā)流程，確保軟件的質(zhì)量與可靠性。

　　我們將進(jìn)行嚴格的代碼審查與測試，確保軟件的缺陷率低于行業(yè)平均水平。

　　在項目驗收階段，我們將提供詳盡的測試報告與用戶(hù)手冊，確�？蛻�(hù)能夠充分了解軟件的功能與使用方法。

　　三、風(fēng)險應對

　　我們將制定詳細的風(fēng)險管理計劃，針對可能出現的風(fēng)險進(jìn)行預防與控制。

　　如遇不可抗力因素導致項目延期或變更，我們將及時(shí)與客戶(hù)溝通，并共同協(xié)商解決方案。

　　我們深知本次軟件項目的重要性與緊迫性，因此我們將全力以赴，確保項目的成功實(shí)施。我們期待與您的合作，共創(chuàng )美好未來(lái)！

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 4

尊敬的招標方：

　　在參與本次軟件項目投標過(guò)程中，我們xxx鄭重承諾，將提供卓越的軟件服務(wù)與專(zhuān)業(yè)支持，確保項目的順利推進(jìn)與圓滿(mǎn)完成。

　　一、技術(shù)實(shí)力承諾

　　我們擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊和先進(jìn)的開(kāi)發(fā)設備，能夠為客戶(hù)提供高效、穩定的軟件解決方案。

　　我們具備豐富的項目經(jīng)驗，已成功為眾多客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)，贏(yíng)得了良好的口碑。

　　二、服務(wù)保障承諾

　　我們將提供全面的技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)，確�？蛻�(hù)在項目實(shí)施過(guò)程中得到及時(shí)、有效的幫助。

　　我們將建立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團隊，負責與客戶(hù)保持密切溝通，解決客戶(hù)在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

　　三、保密與知識產(chǎn)權承諾

　　我們將嚴格遵守保密協(xié)議，確�？蛻�(hù)的信息安全不受侵犯。

　　我們將尊重客戶(hù)的'知識產(chǎn)權，不擅自使用、復制或泄露客戶(hù)的軟件代碼、設計方案等敏感信息。

　　我們深知軟件項目的成功離不開(kāi)客戶(hù)的信任與支持，因此我們將竭盡全力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。我們期待與您的合作，共同創(chuàng )造美好的未來(lái)！

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 5

尊敬的招標單位：

　　在參與貴單位軟件項目投標的過(guò)程中，我們xxx鄭重承諾，將秉承誠信、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)理念，為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)。

　　一、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)承諾

　　我們將嚴格按照軟件工程規范進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，確保軟件的穩定性、安全性與易用性。

　　我們將根據項目需求，提供定制化的軟件解決方案，確保軟件能夠滿(mǎn)足貴單位的實(shí)際需求。

　　二、服務(wù)流程承諾

　　我們將建立完善的項目服務(wù)體系，確保在項目實(shí)施過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節都能夠得到高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持。

　　我們將定期向貴單位匯報項目進(jìn)展情況，確保貴單位能夠及時(shí)了解項目的.最新動(dòng)態(tài)。

　　三、售后支持承諾

　　項目完成后，我們將提供長(cháng)期的售后服務(wù)支持，包括軟件維護、升級、培訓等，確保貴單位能夠持續獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　我們將建立快速響應機制，確保在貴單位遇到軟件問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)得到我們的幫助與解決。

　　我們深知軟件項目對于貴單位的重要性，因此我們將全力以赴，確保項目的成功實(shí)施與圓滿(mǎn)完成。我們期待與貴單位的合作，共創(chuàng )輝煌！

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 6

尊敬的招標方：

　　我們謹代表xxx，針對此次軟件項目的投標工作，鄭重作出以下承諾：

　　服務(wù)質(zhì)量承諾：我們將以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，確保軟件項目的高質(zhì)量完成。在項目實(shí)施過(guò)程中，我們將嚴格遵守相關(guān)標準和規范，確保軟件系統的穩定性、安全性和易用性。

　　項目周期承諾：我們承諾按照招標文件中規定的時(shí)間節點(diǎn)完成項目交付。在項目實(shí)施過(guò)程中，我們將合理調配資源，確保項目按期完成，并爭取提前交付。

　　售后服務(wù)承諾：我們提供全面的售后服務(wù)支持，包括系統維護、故障排查、功能升級等。在項目驗收后，我們將建立長(cháng)期的.服務(wù)合作關(guān)系，確保軟件系統的持續穩定運行。

　　保密承諾：我們嚴格遵守保密協(xié)議，對招標方提供的所有資料和信息進(jìn)行保密處理，確保不泄露給任何第三方。

　　價(jià)格承諾：我們承諾投標價(jià)格合理、透明，不存在任何虛假報價(jià)和價(jià)格欺詐行為。在項目實(shí)施過(guò)程中，我們將根據合同約定進(jìn)行費用結算，確保雙方利益得到保障。

　　我們堅信，通過(guò)我們的努力和承諾，能夠為招標方提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)和解決方案。我們期待與招標方建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)軟件行業(yè)的發(fā)展。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 7

尊敬的招標方：

　　針對此次軟件項目的投標工作，我們xxx鄭重作出以下承諾：

　　技術(shù)實(shí)力承諾：我們擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的軟件研發(fā)團隊，具備獨立完成大型軟件項目的能力。我們將根據項目需求，提供最優(yōu)化的技術(shù)解決方案。

　　團隊協(xié)作承諾：我們注重團隊協(xié)作和溝通，確保項目團隊之間的緊密配合和信息共享。我們將建立有效的溝通機制，確保項目信息的'及時(shí)傳遞和處理。

　　質(zhì)量控制承諾：我們嚴格執行軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量控制流程，確保軟件系統的質(zhì)量和性能符合招標方要求。在項目驗收前，我們將進(jìn)行全面的測試和質(zhì)量評估，確保軟件系統的穩定性和可靠性。

　　培訓支持承諾：我們提供全面的軟件使用培訓和技術(shù)支持服務(wù)，確保招標方能夠熟練掌握軟件系統的操作方法和技巧。在項目驗收后，我們將提供長(cháng)期的培訓和技術(shù)支持服務(wù)，確保招標方能夠充分利用軟件系統的功能優(yōu)勢。

　　法律合規承諾：我們承諾在項目實(shí)施過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規和行業(yè)標準，確保項目的合法性和合規性。我們將與招標方共同遵守合同約定，確保雙方權益得到保障。

　　我們期待與招標方建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)軟件行業(yè)的發(fā)展。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 8

尊敬的招標方：

　　針對此次軟件項目的投標工作，我們xxx鄭重作出以下承諾：

　　定制化服務(wù)承諾：我們深知每個(gè)項目都有其獨特性和個(gè)性化需求，因此我們承諾根據招標方的具體需求，提供定制化的軟件服務(wù)方案。我們將充分理解招標方的業(yè)務(wù)模式和流程，確保軟件系統的設計與招標方的實(shí)際需求高度契合。

　　持續優(yōu)化承諾：我們承諾在軟件項目實(shí)施過(guò)程中，持續關(guān)注系統的運行狀況和用戶(hù)體驗，不斷優(yōu)化和完善軟件功能。我們將積極響應招標方的反饋和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

　　風(fēng)險防控承諾：我們具備完善的.風(fēng)險防控機制，能夠在項目實(shí)施過(guò)程中及時(shí)識別和處理各種潛在風(fēng)險。我們將制定詳細的風(fēng)險管理計劃，確保項目的順利實(shí)施和完成。

　　環(huán)保節能承諾：我們關(guān)注環(huán)保和節能問(wèn)題，承諾在軟件開(kāi)發(fā)和運行過(guò)程中采取環(huán)保節能措施。我們將優(yōu)化系統設計和算法，降低能耗和排放，為保護環(huán)境貢獻一份力量。

　　社會(huì )責任承諾：我們積極履行社會(huì )責任，關(guān)注社會(huì )發(fā)展和公共利益。我們將通過(guò)軟件服務(wù)為社會(huì )創(chuàng )造更多價(jià)值，推動(dòng)科技進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展。

　　我們期待與招標方建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)軟件行業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 9

尊敬的評審專(zhuān)家及招標單位：

　　我代表xxx，在此鄭重承諾，對于本次軟件投標項目，我們將全力以赴，以專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保項目的順利實(shí)施與圓滿(mǎn)完成。

　　一、我們承諾，所提供的軟件產(chǎn)品將完全符合招標文件的各項要求，包括但不限于功能需求、性能指標、安全性、穩定性等方面。我們將嚴格按照相關(guān)標準和技術(shù)規范進(jìn)行設計和開(kāi)發(fā)，確保軟件的質(zhì)量和可靠性。

　　二、我們承諾，在項目實(shí)施過(guò)程中，將組建專(zhuān)業(yè)的項目團隊，配備經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和技術(shù)人員，確保項目按計劃進(jìn)行，并及時(shí)解決可能出現的問(wèn)題和困難。我們將與招標單位保持密切的溝通和協(xié)作，確保項目的順利進(jìn)行。

　　三、我們承諾，在軟件交付后，將提供完善的`售后服務(wù)和技術(shù)支持。我們將設立專(zhuān)門(mén)的客服團隊，負責解答用戶(hù)的問(wèn)題和疑慮，提供必要的技術(shù)培訓和指導。同時(shí)，我們將定期對軟件進(jìn)行維護和升級，確保軟件的穩定性和安全性。

　　四、我們承諾，在項目實(shí)施過(guò)程中，將嚴格遵守相關(guān)的法律法規和道德規范，尊重招標單位的權益和利益，不泄露任何機密信息。我們將以誠信為本，以質(zhì)量為生命，確保項目的順利實(shí)施和圓滿(mǎn)完成。

　　我們深信，憑借我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定能夠贏(yíng)得您的信任和支持。我們期待與您的合作，共同推動(dòng)項目的成功實(shí)施。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 10

尊敬的招標方：

　　我謹代表xxx，對本次軟件投標項目作出以下鄭重承諾：

　　首先，我們保證所提供的軟件方案將完全貼合貴方的實(shí)際需求，包括但不限于功能實(shí)現、系統穩定性、數據安全等方面。我們承諾將利用最先進(jìn)的技術(shù)和工具，確保軟件的高效運行和用戶(hù)的良好體驗。

　　其次，在項目執行過(guò)程中，我們將嚴格按照項目計劃進(jìn)行，確保項目進(jìn)度和質(zhì)量的.雙重保障。我們將配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊，為項目的順利進(jìn)行提供全方位的支持和服務(wù)。

　　同時(shí)，我們深知售后服務(wù)的重要性，因此承諾在軟件交付后，將提供長(cháng)期、穩定的售后服務(wù)和技術(shù)支持。我們將建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，確保用戶(hù)在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的解決。

　　最后，我們承諾在項目實(shí)施過(guò)程中，將嚴格遵守相關(guān)的法律法規和道德規范，確保項目的合法性和合規性。我們將以誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的態(tài)度，為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　我們期待與貴方的合作，共同推動(dòng)項目的成功實(shí)施。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　軟件投標服務(wù)承諾書(shū) 11

尊敬的招標單位：

　　我代表xxx，就本次軟件投標項目，向您作出以下鄭重承諾：

　　一、我們保證所提供的軟件產(chǎn)品將具備高度的可靠性和穩定性，能夠滿(mǎn)足貴單位在功能、性能、安全等方面的需求。我們將依據貴單位的具體要求，量身定制軟件方案，確保項目的成功實(shí)施。

　　二、在項目實(shí)施過(guò)程中，我們將遵循項目管理的'最佳實(shí)踐，確保項目的順利進(jìn)行。我們將與貴單位保持密切的溝通，及時(shí)匯報項目進(jìn)展情況，并根據實(shí)際情況調整項目計劃，確保項目按時(shí)按質(zhì)完成。

　　三、我們深知售后服務(wù)對于軟件項目的重要性，因此承諾在軟件交付后，將提供全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持。我們將建立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團隊，負責解答用戶(hù)的問(wèn)題和疑慮，提供必要的技術(shù)指導和培訓。同時(shí)，我們將定期對軟件進(jìn)行維護和升級，確保軟件的穩定性和安全性。

　　四、我們承諾在項目實(shí)施過(guò)程中，將嚴格遵守相關(guān)的法律法規和道德規范，尊重貴單位的權益和利益。我們將以誠信為本，以質(zhì)量為生命，確保項目的成功實(shí)施和貴單位的滿(mǎn)意。

　　我們相信，通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定能夠為貴單位帶來(lái)卓越的效益和價(jià)值。我們期待與貴單位的合作，共同開(kāi)創(chuàng )美好的未來(lái)。

此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

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