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會(huì )唐網(wǎng)創(chuàng )始人唐亮:萬(wàn)億級的會(huì )議活動(dòng)市場(chǎng)

時(shí)間:2024-10-08 20:27:44 經(jīng)驗訪(fǎng)談 我要投稿
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會(huì )唐網(wǎng)創(chuàng )始人唐亮:萬(wàn)億級的會(huì )議活動(dòng)市場(chǎng)

  會(huì )唐網(wǎng)是國內最大的會(huì )議場(chǎng)地搜索、預定平臺之一,不久前剛剛完成首輪千萬(wàn)級融資。隨著(zhù)國外知名會(huì )議管理服務(wù)商Cvent上市,相關(guān)概念也得到國內創(chuàng )業(yè)者和投資人的關(guān)注。會(huì )議活動(dòng)O2O對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)有些陌生的行業(yè),抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài),我們對會(huì )唐網(wǎng)及會(huì )唐集團創(chuàng )始人唐亮進(jìn)行了一次專(zhuān)訪(fǎng)。

會(huì )唐網(wǎng)創(chuàng  )始人唐亮:萬(wàn)億級的會(huì )議活動(dòng)市場(chǎng)

  唐亮創(chuàng )業(yè)前曾是搜狐暢游首席新聞官,04年進(jìn)入線(xiàn)下會(huì )展服務(wù)領(lǐng)域,07年推出會(huì )唐網(wǎng)重歸線(xiàn)上。目前他給自己事業(yè)的定位是會(huì )場(chǎng)搜索的“百度”+場(chǎng)地預定的“攜程”。

  一、會(huì )唐進(jìn)入會(huì )議服務(wù)行業(yè)已經(jīng)9年了,現金流應該比較健康,為什么選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)融資?

  對此唐亮透露了兩點(diǎn)原因:

  一方面,垂直互聯(lián)網(wǎng)的概念直到近幾年才被資本市場(chǎng)看好。唐亮等人剛剛創(chuàng )業(yè)時(shí),許多人表示對他的公司看不明白:如果說(shuō)是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,早年會(huì )唐做的基本都是線(xiàn)下的事;如果說(shuō)是一家傳統公司,會(huì )唐自己又不承認。當時(shí)在資本眼中認為互聯(lián)網(wǎng)公司就是要做純線(xiàn)上,唐亮感到?jīng)]法坐等資本市場(chǎng)認可,于是給了自己兩個(gè)目標:一是要活下來(lái)盈利,二是要做互聯(lián)網(wǎng)。至于后來(lái)的故事我們也想象得到,“被逼”盈利后,對資金也就不那么渴求了。

  另一方面,會(huì )唐此次融資主要為了完善與會(huì )議活動(dòng)管理相關(guān)的全線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。今年10月,會(huì )唐與會(huì )議管理軟件提供商“會(huì )鴿”達成合作,產(chǎn)品線(xiàn)上已經(jīng)基本與Cvent相同,所提供的會(huì )議活動(dòng)管理工具集已經(jīng)比較完整;究蚣艽詈昧,下一步就考慮如何去加速發(fā)展。

  二、當年創(chuàng )業(yè)時(shí)為什么會(huì )選擇會(huì )議服務(wù)領(lǐng)域?如何評估這個(gè)行業(yè)的機遇和挑戰的?

  提起當初創(chuàng )業(yè)時(shí)的選擇,唐亮出人意料地給出了“年齡”這個(gè)因素。王興生于79年,李想生于81年,而唐亮本人則跟王興同年。當時(shí)看來(lái),留給他們這一波人的創(chuàng )業(yè)機會(huì )“不太多”(只是相對而言),所以這些人做的事都比較垂直。

  選擇會(huì )議服務(wù),一方面當然與搜狐暢游首席新聞官的經(jīng)歷有關(guān)。另一方面,會(huì )展業(yè)本身體量也足夠巨大。根據去年中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的《中國會(huì )議統計分析報告》,12年國內會(huì )議及會(huì )議所帶動(dòng)的交通、餐飲、住宿產(chǎn)值過(guò)萬(wàn)億,市場(chǎng)年均增長(cháng)20%左右。早年政府比較重視散客游,后來(lái)意識到散客比例過(guò)高帶來(lái)的城市管理壓力,現在明確釋放出鼓勵中高端商旅的信號。對于會(huì )唐的愿景,唐亮給出了一個(gè)“百億”的目標(想起赫暢在WISE大會(huì )上“百億煎餅”的豪言)。唐亮強調說(shuō),這一目標是能從市場(chǎng)、產(chǎn)品結構、公司發(fā)展階段等維度推算出的,去年會(huì )唐在大陸地區完成的場(chǎng)地交易額就有3億人民幣。

  與龐大的市場(chǎng)蛋糕并不相稱(chēng),整個(gè)會(huì )議行業(yè)目前的發(fā)展水平還比較初級,不僅是欠缺信息化和互聯(lián)網(wǎng)化的問(wèn)題,很多線(xiàn)下產(chǎn)品本身就不夠成熟。這可能需要創(chuàng )業(yè)公司從線(xiàn)下開(kāi)始,將產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán)都自己先做起來(lái)。

  所以唐亮認為,目前這一行的難點(diǎn)是既要在傳統會(huì )議行業(yè)有很深的專(zhuān)業(yè)性,又要有一定的互聯(lián)網(wǎng)思維,這與汽車(chē)之家比較類(lèi)似。而且在與客戶(hù)接觸時(shí),既要教育大家往線(xiàn)上走,又要遷就他們的傳統思維,創(chuàng )業(yè)公司要從中平衡。

  三、剛才提到“傳統行業(yè)專(zhuān)業(yè)性+互聯(lián)網(wǎng)思維”的問(wèn)題,您覺(jué)得從純互聯(lián)網(wǎng)角度有介入機會(huì )么?畢竟Cvent也基本是“線(xiàn)上”的。

  “Cvent是個(gè)純技術(shù)公司,但在中國直接復制Cvent未必能活下去”,唐亮覺(jué)得,國內很多Cvent的追隨者其實(shí)也對Cvent的發(fā)展背景缺乏了解。

  首先國外會(huì )議活動(dòng)市場(chǎng)遠比中國成熟,包括酒店、場(chǎng)地、目的地管理、會(huì )議主辦、培訓等環(huán)節,甚至配套的專(zhuān)業(yè)課程都有很完善的體系,這時(shí)Cvent作為中間環(huán)節能將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整合起來(lái)。而在國內如果只做其中某一塊,無(wú)法向客戶(hù)提供完整價(jià)值。

  其次,通觀(guān)Cvent的成長(cháng)史,也會(huì )發(fā)現一個(gè)由“純技術(shù)”向“線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)性”轉型的過(guò)程。99年這家公司成立,之后5年時(shí)間只做軟件服務(wù),到了04年瀕臨倒閉才開(kāi)始重視線(xiàn)下。發(fā)展至今,Cvent共有5位VP在做銷(xiāo)售和市場(chǎng),從人員架構上也能看出對線(xiàn)下服務(wù)的重視。

  所謂的“傳統行業(yè)專(zhuān)業(yè)性”,可能更多時(shí)候是對細節的把控。比如采集場(chǎng)地信息時(shí),連演示照片的拍攝角度、會(huì )場(chǎng)承重數據等細枝末節都要照顧到。但好處是,這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻也在這里。百度雖然在推垂直搜索,但對不熟悉的領(lǐng)域可能更多也是資本合作。

  四、從會(huì )唐角度來(lái)看,下一步有哪些方面是需要加強的?

  從流量看,目前用戶(hù)直接登錄會(huì )唐的只有30%,來(lái)自搜索引擎的流量占到60%左右,唐亮理想中的“會(huì )議場(chǎng)地搜索入口”還未實(shí)現,市場(chǎng)教育仍然需要時(shí)間。但唐亮比較有信心的是,這個(gè)行業(yè)的示范效應比較強,一個(gè)標桿客戶(hù)會(huì )帶動(dòng)多家公司卷入。而且傳統會(huì )議服務(wù)行業(yè)缺乏品牌效應,但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,服務(wù)口碑更容易傳播。

  在產(chǎn)品方面,會(huì )唐試圖打造一個(gè)會(huì )議活動(dòng)開(kāi)放平臺,將原來(lái)散碎在各地的供應商,以及租車(chē)、客房、旅游、演藝、婚慶等龐雜的上下游商家整合起來(lái);贑vent的經(jīng)驗,只有相關(guān)資源都已整合完善,才能提供客戶(hù)所需的價(jià)值。

  最后,唐亮認為大數據在會(huì )議活動(dòng)領(lǐng)域的應用潛力也很可觀(guān)。不僅僅是由于會(huì )議活動(dòng)受眾分散,在營(yíng)銷(xiāo)中很多時(shí)候需要數據的支持。更重要的意義是,通過(guò)對會(huì )議活動(dòng)參與人的行為分析,未來(lái)會(huì )衍生很多現在還看不到的機會(huì ),有可能出現新的會(huì )議服務(wù)產(chǎn)品。

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