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如何知道自己是否適合創(chuàng )業(yè)?
導語(yǔ): 思考以下三個(gè)方面:你是否有技術(shù)洞察力,這是創(chuàng )意的基本;你是否有能力將技術(shù)轉化為產(chǎn)品;你是否有能力將這個(gè)產(chǎn)品變成一個(gè)公司
斯坦福創(chuàng )業(yè)課程第三節邀請到了Michael Dearing, 一個(gè)講歷史的白胡子老爺爺,當然他現在是Harrison Metal的創(chuàng )始人,也是eBay的早期員工和高級副總裁。Harrison Metal專(zhuān)注于投資早期創(chuàng )業(yè)項目,小編簡(jiǎn)單掃了一眼它在Crunchbase上的投資,聽(tīng)說(shuō)過(guò)的有Polyvore Heroku、ModCloth。
回到CS183c第三節課的課堂,一上來(lái)老爺爺先通過(guò)世界GDP的增長(cháng)肯定了“創(chuàng )業(yè)精神”(entrepreneurship)的重要性。接著(zhù)花了很長(cháng)時(shí)間講了美國鐵路發(fā)展的故事,引出與主題相關(guān)的思考:如何從家庭小作坊式的鐵路建設管理到橫跨美國的大企業(yè)式的鐵路管理。然后就開(kāi)始接受Reid Hoffman的采訪(fǎng)。整個(gè)采訪(fǎng)如果只能選一點(diǎn)記錄下來(lái), 我會(huì )推薦以下這段對話(huà):
Reid Hoffman : 你覺(jué)得什么時(shí)候一個(gè)人應該考慮創(chuàng )業(yè)呢?
Michael Dearing : 在我這8年專(zhuān)注于早期項目的投資歷程中,我發(fā)現了兩點(diǎn):
1、創(chuàng )業(yè)者已經(jīng)不能忍受一天不想這個(gè)創(chuàng )業(yè)想法的日子了。創(chuàng )業(yè)者開(kāi)始在這個(gè)想法上非理性地付諸大量的時(shí)間和資源。當他們在為這個(gè)想法做事的時(shí)候,時(shí)間似乎都消失了,甚至不知道自己已經(jīng)錯過(guò)了兩頓飯!因為他們太沉浸在他們所做的事里了,這就是一個(gè)明顯的標志:也許你應該離開(kāi)現有的系統(工作/環(huán)境 /。。。)了。
2、另外一個(gè)特征是創(chuàng )始人不小心將自己的朋友的熱情也點(diǎn)燃了。你的朋友不小心聽(tīng)說(shuō)了你的想法后,也開(kāi)始無(wú)法停下思考這個(gè)想法,并且愿意和你一起做這件事。
如果在你身上出現了以上兩個(gè)信號,也許你真應該考慮為這個(gè)想法做點(diǎn)事了。
當然,為了讓大家能夠完整地了解這節課的信息,鑒于之前的讀歷史部分太長(cháng),這里就不一一翻譯了,但是有兩幅圖等會(huì )會(huì )提到:
圖1。 世界上下一千年的GDP發(fā)展曲線(xiàn)
圖2。 McCallum發(fā)展鐵路建設時(shí)提出的5個(gè)經(jīng)典管理問(wèn)題
Q&A部分
Reid Hoffman (后稱(chēng)R) : 回到我們的一千年GDP曲線(xiàn)上,非常明確的是一條主線(xiàn)是資本主義,另一條是技術(shù)發(fā)明,但是他們之前的關(guān)系不是很明確。你認為這個(gè)系統互相之間的關(guān)系是怎樣的?
Michael Dearing (后稱(chēng)M): 我認為這兩個(gè)系統互相強化了彼此。我們曾試過(guò)只發(fā)展其中一個(gè),結果兩個(gè)都崩潰了。這個(gè)問(wèn)題的另一種回答角度是:有一群人,既有錢(qián),又有偉大的想法,又有出色的管理才能,這樣的人太少了!當人們意識到一個(gè)投資家并不一定也是個(gè)發(fā)明家也不需要一定是個(gè)管理者的時(shí)候,社會(huì )延伸出了前所未有的各種多角度關(guān)系。
R: 當你在做研究的時(shí)候你有研究過(guò)風(fēng)險投資(Venture Capital)的起源嗎?我記得那是在這條GDP曲線(xiàn)非常后面的位置,二次世界大戰以后。
M: 你需要看的是風(fēng)險投資替代的一件事物:富裕的家庭。Slater Mill就是一個(gè)很好的例子。這是一個(gè)由Moses Brown先生開(kāi)創(chuàng )的企業(yè)(Brown先生也是布朗大學(xué)的創(chuàng )始人)。 他擁有紡織工序,但是他完全不知道如何機械紡紗(spinning operation),Slater先生則有技術(shù)和發(fā)明能力,所以他們合作的非常愉快。
R: 很多精英風(fēng)險投資機構就誕生于富裕家庭中,在之后的發(fā)展過(guò)程中才機構化。
我們換個(gè)話(huà)題,你的講話(huà)中呼吁capitalism(小編覺(jué)得此處不應翻譯為‘資本主義’,大概可以翻譯成‘私人致富主義’),創(chuàng )造力和創(chuàng )造性的破壞力。你覺(jué)得什么時(shí)候一個(gè)人應該考慮創(chuàng )業(yè)呢?
M : 在我這8年專(zhuān)注于早期項目的投資歷程中,我發(fā)現了兩點(diǎn),(同上)
R: 你認為創(chuàng )業(yè)者還應該做那些事來(lái)確認他們將要做的事是值得追求的事?
M : 我建議創(chuàng )業(yè)者做以下兩件事:
在你的時(shí)間表中給‘故意唱反調的人’(devil’s advocacy) 大量時(shí)間。這一點(diǎn)我是從迪斯尼的前任CEO Michael Eisner先生那學(xué)來(lái)的。每一個(gè)好的想法總是在某一個(gè)時(shí)刻會(huì )被‘唱唱反調’。 我建議你去尋找你能找到的最聰明的人,請他們無(wú)情的毀滅你的想法,找出你想法中所有不對的地方,請他們做一個(gè)巨大的混蛋(be a huge asshole), 并且這一切都是你允許的。
第二個(gè)我喜歡用的策略叫做預設失敗(Pre-Mortem)-在你開(kāi)始圍繞這個(gè)想法做事之前假設你已經(jīng)失敗了,想想你為什么會(huì )失敗,這樣你可以在一開(kāi)始就明確很多致命的風(fēng)險。接下來(lái)我們會(huì )選擇改變方向或繼續執行,即使是繼續執行的時(shí)候因為我們已知了一些風(fēng)險,我們不會(huì )太驚訝。
R: 順著(zhù)你的話(huà)題說(shuō),我和一些聰明人聊天的時(shí)候我會(huì )問(wèn)他們你的想法在哪有問(wèn)題。通常人們需要的是肯定(你的想法棒極了!)而這個(gè)問(wèn)題則是負面的。人們需要你的準許他們才能吐槽你的想法(be negative)。
最后一個(gè)關(guān)于創(chuàng )業(yè)的問(wèn)題,市場(chǎng)競爭這件事在判斷你是否擁有一個(gè)好的創(chuàng )業(yè)想法的時(shí)候扮演了什么角色?
M : 在市場(chǎng)競爭的大前提下,創(chuàng )始人總是因為錯誤的原因暫停他們的工作。大公司X將要上線(xiàn)一款和你具有一模一樣功能的產(chǎn)品這件事其實(shí)和你毫無(wú)關(guān)系。在創(chuàng )業(yè)的早期階段競爭主要來(lái)自于用戶(hù)不在乎你的產(chǎn)品或是他們繞過(guò)你找到了解決方案。你應該更多的為“是什么占據了用戶(hù)的注意力”這件事感到擔憂(yōu)。
R: 少考慮一些大公司的動(dòng)向(除非你在做搜索功能,那你真得仔細觀(guān)察谷歌),初創(chuàng )企業(yè)主要應該關(guān)注其他初創(chuàng )企業(yè)都在做什么。
基于你今天的演講,你對現在的eBay有什么建議嗎?
M: 首先申明一下,我已經(jīng)離開(kāi)eBay很長(cháng)時(shí)間了,在eBay與Paypal分家以前。當然我覺(jué)得eBay與Paypal分家是一件正確的事,創(chuàng )造了一個(gè)爭搶創(chuàng )意方面更充滿(mǎn)了競爭的市場(chǎng)(create a more competitive market for ideas)。
一個(gè)企業(yè)擁有一堆互補性資產(chǎn)的好處是CEO可以通過(guò)他的決策來(lái)集中控制資本的流向,通過(guò)企業(yè)內部的經(jīng)濟運作來(lái)調控很多東西。
R : 硅谷的一些領(lǐng)袖認為應基于市場(chǎng)來(lái)設計企業(yè)的結構,而不是基于管理和控制。你也有類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)嗎?
M : 是的,尤其是圍繞產(chǎn)品研發(fā)的資源方面。我會(huì )把軟件開(kāi)發(fā)和硬件開(kāi)發(fā)資源在內部放得非常緊張,這樣內部就會(huì )有競爭。往往到最后資源總是被兩類(lèi)事務(wù)平分:某一個(gè)創(chuàng )意的經(jīng)濟價(jià)值和高級經(jīng)理的一時(shí)之念(economic value of an idea vs。 the whim of a senior manager)。
R : 你覺(jué)得創(chuàng )業(yè)者也應該這么做嗎?
M :是的,不過(guò)應該用另一套價(jià)值體系。創(chuàng )業(yè)者不應該用那些大企業(yè)用的那一套,而是應該自己編輯和執行產(chǎn)品路線(xiàn)。
R: 換個(gè)話(huà)題,現在主流觀(guān)點(diǎn)是特立獨行(being contrarian)很重要。你認為一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)的想法一定要特立獨行嗎?
M : 這是一個(gè)很好但不必須的特征。從我作為投資人的角度來(lái)看,對自己想法的瘋狂熱情才是帶動(dòng)企業(yè)估值增高的關(guān)鍵。個(gè)人來(lái)說(shuō)我欣賞創(chuàng )業(yè)者擁有特立獨行的思考能力,這樣我能很容易了解創(chuàng )業(yè)者的想法。如果一個(gè)產(chǎn)品路線(xiàn)從技術(shù)到產(chǎn)品都非常特立獨行,會(huì )顯得非常有趣,也會(huì )讓我很快進(jìn)入他們的思考模式。
R : 我認為一個(gè)想法必須要特立獨行才能獲得驚人的效果(massive discontinuous result)
特立獨行一個(gè)極端的例子是人們關(guān)于某一個(gè)決策反對意見(jiàn)特別大但是對于其他的決策都覺(jué)得是正常的。打個(gè)比方,在Workday(美國一家做HR和財務(wù)軟件的公司),人們對于軟件要開(kāi)發(fā)云端這件事不以為然,覺(jué)得并不重要,這是他們主要反對的一個(gè)想法。不過(guò)剩下的部分就是很好的執行了,沒(méi)人反對UI方面的設計等等。
還是換回我們的“怎樣創(chuàng )業(yè)”系列問(wèn)題,人們應該怎樣來(lái)評估他們作為創(chuàng )始人的可行性呢?
M: 在創(chuàng )立企業(yè)的各個(gè)階段,我總是思考以下三個(gè)方面:
我是否有技術(shù)洞察力(technical insight), 這是創(chuàng )意的基本
我是否有能力將我的技術(shù)理解轉化為為用戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品
將這個(gè)產(chǎn)品變成一個(gè)公司
這三件事互相之間沒(méi)有什么關(guān)系。作為一個(gè)創(chuàng )始人,如果你對以上三點(diǎn)中的每一點(diǎn)都充滿(mǎn)了激情,那創(chuàng )業(yè)的過(guò)程對你來(lái)說(shuō)將是非常愉快和自我滿(mǎn)足的。
R : 你應該怎樣選擇你的共同創(chuàng )始人(co-founders)?
M : 作為一個(gè)創(chuàng )始人,你應該從你自己的腦海里找人選。我們曾經(jīng)發(fā)布過(guò)一個(gè)視頻-‘創(chuàng )始人的認知失真’(Cognitive Distortion of Founders), 換句話(huà)說(shuō),創(chuàng )始人會(huì )用古怪的方式看世界。
打個(gè)比方,假設你是個(gè)非黑即白的人,喜歡評判那些較強的觀(guān)點(diǎn),你應該找一個(gè)灰色的思考者(grey thinker,大意就是一個(gè)相對辯證的人)來(lái)做你的合伙人。 關(guān)鍵就是說(shuō)你得找一個(gè)人來(lái)彌補你的某些可能會(huì )給公司帶來(lái)致命問(wèn)題的缺點(diǎn)。這個(gè)人就是公司的減震器(shock absorbers) 。 [吐槽一句Michael爺爺好喜歡用shock absorber這個(gè)詞。。。]
R : 作為一個(gè)投資人你一般會(huì )在創(chuàng )業(yè)者身上尋找什么特質(zhì)?
M : 想到幾點(diǎn):
追求不凡(Personal exceptionalism) – 這類(lèi)人相信自己不是為了普通的結果而生的,這點(diǎn)在創(chuàng )立公司的時(shí)候非常關(guān)鍵。
非黑即白的思考方式-就是剛剛我提到的那一點(diǎn),雖然說(shuō)這樣你的錯誤率可能也會(huì )高一點(diǎn),但是你做決策的速度會(huì )非?。速度有的時(shí)候決定了一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)的一切。
Schumpeter的思考方式(Schumpeter是‘創(chuàng )造性的破壞力’一詞的發(fā)明者)-無(wú)論過(guò)程有多痛苦,創(chuàng )造性的破壞都值得去追求。
R : 我觀(guān)察到的另一點(diǎn)是創(chuàng )始人一開(kāi)始都是“雜家”(generalist),一開(kāi)始會(huì )有一長(cháng)串的問(wèn)題需要解決,慢慢隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)會(huì )需要雇傭各種各樣的專(zhuān)家(specialist)。
你應該怎樣雇傭到早期的員工呢?尤其是前3-5個(gè)雇員。你有哪些建議?
M : 有些創(chuàng )始人會(huì )拿一個(gè)類(lèi)似購物清單一樣的列表來(lái)找我們,“給我來(lái)32盎司的前端工程師,1磅的iOS工程師”。這是非常不妙的情況。企業(yè)不是這樣發(fā)展的。
企業(yè)初期的幾位員工應該是那些和你擁有同樣的夢(mèng)想,會(huì )為了企業(yè)的發(fā)展去學(xué)任何必須的東西而且能很快學(xué)會(huì )的人。
這批人一般都會(huì )在創(chuàng )始人核心圈一二度以?xún),不?huì )離得太遠。夢(mèng)想應該是有機傳播的,獵頭公司和招聘廣告很有用,但是不應被用來(lái)招早期員工上。
R : 作為一個(gè)早期初創(chuàng )企業(yè),你關(guān)注的重心應該在哪里?
M : 我走訪(fǎng)這些初創(chuàng )企業(yè)的時(shí)候會(huì )拿著(zhù)一個(gè)McCallum寫(xiě)的那張清單(見(jiàn)圖2)-誰(shuí)在做什么?他們有權力決定推進(jìn)一項進(jìn)程嗎?你知道事情的進(jìn)展怎樣了嗎?
你會(huì )非常驚訝說(shuō)即使是10個(gè)人的組織,即使大家都坐在一個(gè)辦公室里,項目會(huì )超過(guò)截止日期,日程需要重新安排。
R: 你認為一個(gè)走向市場(chǎng)(go-to market)和渠道銷(xiāo)售戰略是必須的嗎?
M : 我認為一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)不需要一份詳細的市場(chǎng)戰略但是應該至少有一個(gè)大致的概念。
一個(gè)創(chuàng )業(yè)者是否想過(guò)市場(chǎng)戰略?這能向我展示他們是怎樣思考的。如果他們連這個(gè)都沒(méi)有想過(guò),我會(huì )覺(jué)得他們在思考上是偷懶了。
R : 你認為哪些東西是初創(chuàng )企業(yè)可以忽略的呢?
M : 一個(gè)很可觀(guān)的方面就是PR(企業(yè)的公關(guān)),F在有一種趨勢是說(shuō)創(chuàng )始人就是企業(yè)的品牌,所以必須要非常高調高檔高級。錯錯錯!這應該是那些為賣(mài)廣告編造出來(lái)的謊言。你可以為你個(gè)人做一些PR, 但這些都不太會(huì )改變任何結果。
打個(gè)比方,假設你因為招聘決定做一些PR, 那你招來(lái)的不一定是你想招的人。初創(chuàng )企業(yè)不會(huì )經(jīng)常被新聞報道,所有的初創(chuàng )企業(yè)都會(huì )經(jīng)歷很多低點(diǎn),你需要找的是那些即使在企業(yè)發(fā)展的艱難時(shí)刻依然對你不離不棄的人。
R : 在財務(wù)方面你給初創(chuàng )企業(yè)有什么建議嗎?
M: 現在大家公認說(shuō)盡量不要用債權的形式吸引投資人。沒(méi)人來(lái)美國是為了擁有一些債券的。投資人需要企業(yè)的擁有權!
我建議你吸引的是真正的股東,那些投資沒(méi)有下行保護(downside protection)的人。創(chuàng )始人一定要找和你在一條船上的股東。反著(zhù)這樣說(shuō)的人就是在誤導人。如果你賣(mài)的是債權或是其他類(lèi)似的金融品,你不會(huì )得到同樣程度的投入。
關(guān)于公司的估值的討論會(huì )很艱難,但是很重要,其中的數學(xué)還是比較簡(jiǎn)單的:
你想要多大的支票/所占股份=公司的估值。
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