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投資童裝店開(kāi)店完全手冊
本人在成人裝行業(yè)中創(chuàng )過(guò)業(yè),可惜的是沒(méi)有做起來(lái),結果賠了個(gè)血本無(wú)歸,深知賺錢(qián)不容易,F在,我在廣州的一家童裝廠(chǎng)家負責加盟招商工作,結合工作當中的一些經(jīng)驗,和本人的一些認識,在這,跟想投資開(kāi)店的朋友做個(gè)交流,希望有更多的高手能參與進(jìn)來(lái),也希望本帖對開(kāi)店的朋友有實(shí)際上的幫助。
一、童裝的年齡劃分:基本上0-2歲屬于嬰幼兒裝,3-6歲屬于小童裝,7-12歲屬于中童裝,13-16屬于少年裝。我現在的這個(gè)公司的品牌就是做0-12歲的。
二、童裝的銷(xiāo)售特點(diǎn):1.童裝的購買(mǎi)者和使用者分離(小童以下尤其突出,有的中童現在也有自己的喜好購買(mǎi)權,不過(guò)還是少數)2.童裝的購買(mǎi)目的性很強,不同于女裝沖動(dòng)消費性居多 3.“一個(gè)小孩,六個(gè)錢(qián)袋”說(shuō)的是給兒童購買(mǎi)服裝的目標對象有爺爺奶奶,外公外婆和爸爸媽媽。4.最能影響中童購買(mǎi)選擇的是他的同學(xué)或小伙伴的所選擇的品牌。
三、童裝店的選址方法
童裝店的位置可以在一流商業(yè)街的二流位置或者二流商業(yè)街的一流位置,跟成人裝相比,經(jīng)營(yíng)童裝的關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)回頭客。童裝店可以選擇開(kāi)在住宅和商業(yè)的混合區,選擇店址的時(shí)候不要選擇天橋底下,不要選擇快車(chē)道或者單行道邊上,不要選擇離人行道很遠的街鋪,也不要選擇店門(mén)前沒(méi)有人行道的店鋪。 店鋪最理想的形狀是長(cháng)方形或正方形,長(cháng)方形的店鋪徑深不得超過(guò)20米,寬度不得低于3米。
貨場(chǎng)陳列十式
一、 錦上添花:
將一些暢銷(xiāo)的貨品放在最當眼的位置售賣(mài)。
注意:A、貨場(chǎng)的當眼位置
B、貨場(chǎng)的次當眼位置
目的:吸引顧客進(jìn)店,使賣(mài)得好的貨品賣(mài)得更好。
方法:把好賣(mài)的貨品擺在最好的位置上(入中視線(xiàn)明顯處,要了解店內何處的位置最好)
二、 四兩千斤:
將小量的款,通過(guò)重點(diǎn)陳列,重點(diǎn)推廣而達到銷(xiāo)售目的。
A、 將暢銷(xiāo)的貨品放在當眼的位置吸引顧客
B、 最TOP20款占總銷(xiāo)售的70%--80%
C、 店鋪內的庫存以TOP20為主
三、 故事陳列:
以幾組可以互相配搭的顏色為主,分別將不同款式放在一齊,使顏色效果均勻,故事主題明確。
目的:使貨場(chǎng)整體效果顏色排列整齊,方便顧客購物。
方法:把貨場(chǎng)分成以下幾組顏色的服裝陳列區域,再把各分布區域的貨品配搭陳列。
四、 一款多色:
當想促進(jìn)一個(gè)款的銷(xiāo)售時(shí),可以把這個(gè)款重點(diǎn)展示,以齊色齊碼陳列在貨場(chǎng),以促進(jìn)銷(xiāo)售。
目的:達成某貨品的強力促銷(xiāo)效果。
在同一條掛通或層架運用一個(gè)款式多種顏色的擺放,顏色的配搭要能協(xié)調。
五、 見(jiàn)風(fēng)使舵:
隨著(zhù)天氣因素的變化而調動(dòng)貨品陳列。
目的:迎合顧客實(shí)際需要,靈活調動(dòng)貨品陳列。
方法:天氣變冷、變熱時(shí)要把厚、薄衣服放在賣(mài)場(chǎng)的前面,陰天要將衣服色系從暖色到冷色排列,天氣熱時(shí)可按從冷色到暖色陳列。
六、 一塵不染:
目的:給顧客干凈舒適的購物環(huán)境。
方法:A、留意貨場(chǎng)、地板的清潔
B、檢查標簽、價(jià)格是否正確
C、貨品陳列是否整齊
七、 上下呼應:
目的:方便顧客找到所需衣服,也方便同事找到所需衣服。
方法:掛版的衣服必須在下面層板找到,周?chē)囊路鱿鄳呐浯睢?/p>
八、 內呼外應:
目的;讓顧客被櫥窗衣服吸引后,能很快在店內到所需貨品否則櫥窗陳列就不起作用了。
方法:櫥窗模特展示的貨品,在店內須在頭、二檔位置可以看到。
在櫥窗看到的活動(dòng)海報必須在店鋪內都有掛貼。
九、 雷霆萬(wàn)鈞:
以量感取勝
目的:以充足的貨量創(chuàng )造出賣(mài)場(chǎng)貨品的極度豐滿(mǎn),刺激顧客的購買(mǎi)欲,創(chuàng )造需求。
方法:把賣(mài)場(chǎng)的貨品維持在8—10分的高度,顯示出大量貨品的氣勢,并可配合加大所推廣貨品的展示面積以排列密集度,也可同時(shí)展示出貨品量感氣勢。因此,雷霆萬(wàn)鈞也可用于特價(jià)場(chǎng)。
十、 千變萬(wàn)化:
A、 內因:庫存、銷(xiāo)售量
B、 外因:天氣、同行對手、潮流訊息等。
應對不同的外圍或內圍的影響而作出不同的陳列應變措施。
店面選擇:尋找有利的店面
服飾店開(kāi)設成功的首要因素就是店面的選擇,因為特定開(kāi)設地點(diǎn)決定了店鋪可以吸引有限距離或地區內的潛在顧客的多少,這也就決定了將來(lái)銷(xiāo)售收入的高低 ,從而反映出開(kāi)設地點(diǎn)作為一種資源的價(jià)值大小。店面選擇是一項大的、長(cháng)期性投資,關(guān)系著(zhù)店鋪發(fā)展前途。店址是將來(lái)經(jīng)營(yíng)目標和制訂經(jīng)營(yíng)策略的重要依據。這其中包括店址的選擇和店面的考察。
。ㄒ唬┻x擇適合你的店址
選擇店址,首先應當理解"商圈"的概念。商圈是指一定商業(yè)區的顧客吸引力所覆蓋的范圍,它是維持一定銷(xiāo)售額的顧客如何存在的地域范圍。由于受消費習慣、市場(chǎng)傳統、交通等因素的影響,特定區域的市場(chǎng)往往形成特定的商圈。
1、在商圈中選擇
在商圈選擇中,為了適應人口流動(dòng)情況,便利廣大顧客購物,在擴大銷(xiāo)售的原則指導下,絕大多數端點(diǎn)都將店址選擇在城市繁華中心、人流的城市要道和交通樞紐、城市居民住宅區附近及郊區交通要道、村鎮和居民住宅區等購貨地區。
、俪鞘兄醒肷虡I(yè)區
這是主要在全市中心最繁華的地帶,全市的主要大街貫穿其間,云集許多著(zhù)名的百貨商店和各種專(zhuān)業(yè)商店等。對于服飾業(yè),一定要在人流密集的地方,這是最佳選擇。
、诔鞘薪煌ㄒ篮徒煌屑~的商業(yè)街
這是大城市的將要商業(yè)街,也是人流之處。在節假日、上下班時(shí)間人流如潮,店址選擇在這些地點(diǎn)就是為了便利來(lái)往人流購物。作為服飾店,買(mǎi)服飾的人都是在自己休閑時(shí)間,不會(huì )在上下班時(shí)買(mǎi),所以,一般來(lái)說(shuō),這各地方不適合開(kāi)服飾店。
、鄢鞘芯用駞^商業(yè)街和邊沿區商業(yè)中心
城市居民區商業(yè)街的顧客,主要是附近居民,在這些地點(diǎn)設店是為了方便附近居民的就近購買(mǎi)。邊沿區商業(yè)中心往往坐落在鐵路重要車(chē)站附近,規模較小。對于小型服飾店,在城市居民商業(yè)區也很適合,有利于滿(mǎn)足消費者需求。對于一般的服飾,購買(mǎi)者為了方便就近購買(mǎi)。
、芙紖^購物中心
在城市交通日益擁擠、停車(chē)困難、環(huán)境污染嚴重的情況下,隨著(zhù)私人汽車(chē)大量嗇,調整公路的發(fā)展,一部分城市中的居民搬往郊區,形成郊區住宅區,為滿(mǎn)足郊區居民的購物需要,不少店鋪設在郊區住宅區附近,形成了郊區購物中心。能在郊區居住的人一般是社會(huì )的中上層,要開(kāi)服飾店就要開(kāi)檔次稍高的。如果是一般的服飾,生意可能不會(huì )好。
但是由于很多居民都有私人汽車(chē),所以大部分人要買(mǎi)服飾一類(lèi)的商品,就會(huì )到城市中心的商業(yè)區。所以,部的說(shuō)來(lái),城市中央商業(yè)區是最優(yōu)選擇。
2、影響商業(yè)區優(yōu)劣的一些因素
、偕虡I(yè)區所屬的城市狀況
主要包括城市規模的大小、人口的眾寡、城市的特征、城市商業(yè)狀況、城市的影響力、城市對附近區域的輻射狀況等。這些因素是在決定店鋪規模,及賣(mài)哪種類(lèi)型和檔次的服裝時(shí)要重要考慮的,一定要適合大眾需要,要與此城市的特征相符。
、谏虡I(yè)區所處城市的位置
主要包括商業(yè)區的交通、通訊狀況、其他服務(wù)業(yè)的設置情況、人流的集中狀態(tài)和購買(mǎi)圈人們的消費水平、服飾消費在總消費中的比例等情況。
、凵虡I(yè)區的內部狀況
考查競爭對手的情況,主要有該商業(yè)區的店鋪數量、形狀特點(diǎn)、道路性質(zhì)、從業(yè)種類(lèi)、市場(chǎng)規模及市場(chǎng)占有率。這一點(diǎn)尤其重要。同時(shí),該商業(yè)區商業(yè)精神狀態(tài),是否同心協(xié)力,是否唯利是圖,是否有長(cháng)遠的戰略發(fā)展眼光都是極為重要的。
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店面的地點(diǎn)很重要,它決定了客流量的大小。但在具體地點(diǎn)選擇的基礎上,還應該注意店面的一些條件,它也影響著(zhù)店鋪的生意,有時(shí),好的地點(diǎn)會(huì )由于店鋪本身的原因而生意不好,或者由于當初沒(méi)有考慮到店面本身的一些條件,店主不得不另?yè)Q地點(diǎn),費力費資。
店面本身的一些條件是設店必須考慮到的,它主要包括以下幾點(diǎn):
、俚赇伒男螤
在租用店面時(shí),店鋪的形狀是確定下來(lái)的,所以在選擇時(shí),更要特別注意。有兩種店面,一種是不規則店面,另一種是規則店面。由于服飾是且有時(shí)代感的,如果店面形狀能有不同于一般店面的形狀,則為最佳選擇。它能吸引追求時(shí)髦與潮流的顧客,這些人會(huì )有一種店面開(kāi)設有修改,則服飾也是滸性、個(gè)性的心理。而且,另一點(diǎn)是奇特的形狀容易被顧客注意,也容易雇,有利于名聲的傳播。而規則店面則收不到這種效果,只有靠對門(mén)面的裝修達到吸引顧客的效果。
、诘觊T(mén)
門(mén)面很重要,門(mén)面的裝修更是重中之重。
門(mén),即為出入口。一家店一定要讓顧客出入方便,這樣才能有好的生意。服飾店的客流速度較快,一般來(lái)說(shuō),至少應該有兩個(gè)。如果店址是在一個(gè)拐角處,前后開(kāi)了兩扇門(mén),面對兩條街,這樣的店面是最佳選擇。如果店面只有一個(gè)站,則就要在裝修時(shí)把它加大,最好是全部打通,不設門(mén),這樣有利于顧客出入。但是如果服飾店是在不太繁華的地點(diǎn),開(kāi)始時(shí),光顧的人不會(huì )很多,這種情況下不宜把門(mén)開(kāi)多了,可以利用出入不便,而保持一些顧客在店內。有時(shí)這有助于銷(xiāo)售,因為對服飾店來(lái)說(shuō),顧客喜歡到人多的店,他們會(huì )有種心理,人氣旺的店,一定是有好的商品或是價(jià)格便宜,有時(shí)也正體現了流行趨勢,所以顧客愿意去人多的店,而使那些本來(lái)就冷清的店更冷清。同樣在促銷(xiāo)時(shí),也要抓住這種心理,有意識地人中獅子一部分顧客在店內。
、鄣昝娴淖呦
店面的走向關(guān)系到通風(fēng)、日照等各方面,要特別注意。南北走向的店面不受日曬,白天也不會(huì )太熱。在夏天,沒(méi)有日曬,則比較涼快,顧客會(huì )比較喜歡光顧,同時(shí)也可以節約空調費。下午時(shí)陽(yáng)光照到店里,不但熱,還給人很煩躁,很雜亂的感覺(jué),使顧客不想進(jìn)店購物。但如果在冬天,則給人暖和的感覺(jué),讓人愿意光顧。因此,店主應考慮自己要賣(mài)何種服飾而選擇店面,如果是夏裝,則以南北走向的店為首選。如果經(jīng)營(yíng)一類(lèi)冬天的服飾,則就應為東西走向的店。東西走向的一般不是開(kāi)店的最好的選擇,因為這種店要安空調,這是一筆不小的開(kāi)支。但它有一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)就
使店面的照明效果很好,店鋪最忌諱的就是昏暗,讓顧客不愿進(jìn)。店鋪明亮會(huì )給人舒適的感覺(jué)。
、艿昝娴目臻g
空間包括了面積和高度?臻g的感覺(jué)很重要,它是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué),不能太擁擠了,也不能顯得太空蕩了。面積當然是越大越好了,但是面積的大小與租金直接掛鉤,所以最好是量力而行。高度主要是以天花板的高度為參考,一是要有高度,空間效果好,視覺(jué)效果好,不會(huì )太擁擠了;二是可以陳列商品,當模特放在店中時(shí),一定要與店的高度成比例,否則就會(huì )不協(xié)調。
盈利商圈的確定及評估策略
即是零售商店在選址時(shí),首先要明確商業(yè)圈范圍,評估經(jīng)營(yíng)效益,然后確定大致地點(diǎn)。商圈是指來(lái)店顧客所居住的地理區域。以商店所在地為中心,向四周擴展,構成的一定輻射范圍,就是商業(yè)圈。商圈一般由核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三部分構成。
一般而言,地區性商店的核心商業(yè)圈顧客密度最大,次級商業(yè)圈顧客密度較小,邊緣商業(yè)圈顧客密度最;位于商業(yè)中心的商店,核心商業(yè)圈的顧客最少,次級和邊緣商業(yè)圈的顧客相對較多;大型百貨商店邊緣商業(yè)圈的顧客最多;居民區商店則幾乎沒(méi)有邊緣商業(yè)圈的顧客。
一、顧客來(lái)源
居住人口。即居住在零售店附近的常住人口,是核心商圈內基本顧客的的主要來(lái)源。
工作人口。即那些并不居住在零售店附近,但工作地點(diǎn)在零售店附近的人口。這部分人口中不少利用上下班就近購買(mǎi)商品,他們是次級商圈中基本顧客的主要來(lái)源。一般來(lái)說(shuō),零售店附近工作人口越多,商圈規模相對擴大,潛在的顧客數量就多,對零售店經(jīng)營(yíng)越有利。
流動(dòng)人口。即在交通要道、商業(yè)繁華地區、公共活動(dòng)場(chǎng)所過(guò)往的人口。這些過(guò)路人口是位于這些地區零售店的主要顧客來(lái)源,是構成邊緣商圈內顧客的基礎。一個(gè)地區的流動(dòng)人口越多,在這一地區經(jīng)營(yíng)的零售店可以捕獲的潛在顧客就越多,同時(shí)經(jīng)營(yíng)者云集,競爭亦越激烈。
二、影響商圈大小的因素
商業(yè)信譽(yù)。信譽(yù)好的商店,其商圈規模會(huì )比同行業(yè)其他商店大。
經(jīng)營(yíng)規模。商店的經(jīng)營(yíng)規模越大,商品經(jīng)營(yíng)范圍越廣,花色品種越齊全,其吸引顧客的空間范圍也越大。
商品種類(lèi)。經(jīng)營(yíng)日用品的商店的商圈較小,經(jīng)營(yíng)選購品、特殊品的商店的商圈較大。
競爭商店位置。相互競爭的商店之間的距離越大,它們各自的商圈也越大。但是,有時(shí)相互競爭的商店毗鄰而設,顧客因有較多的選擇而被吸引過(guò)去,則商圈也可能會(huì )因競爭而擴大。
顧客流動(dòng)性。顧客流動(dòng)性大,光顧商店的來(lái)源會(huì )更廣,商店的邊緣商圈因此會(huì )擴大,從而整個(gè)商圈規模會(huì )擴大。
交通地理狀況。商店位于中心商業(yè)區或交通便利的地區,商圈規模會(huì )因此擴大。
促銷(xiāo)活動(dòng)。商店可以通過(guò)各種促銷(xiāo)手段擴大其知名度和影響力,吸引更多的邊緣商圈顧客慕名光顧,從而使其商圈規模擴大。
三、商圈確定的理論方法
零售引力法則。零售引力法是商圈傳統定義的進(jìn)一步拓展。該法則認為,城市的人口越多、規模越大、商業(yè)越發(fā)達,其對顧客的吸引力就越大。商店的吸引力是由鄰近商圈的人口和距離共同作用的結果。具體可用如下公式計算。
式中:d為城市A和B之間的距離;pa為A城市人口;pb為B城市人口;Dab為A城市商圈的限度。
商圈飽和度。測定特定商圈內某類(lèi)商品銷(xiāo)售的飽和程度,可以幫助新設商店的經(jīng)營(yíng)者了解某個(gè)地區內同行業(yè)商店是過(guò)多還是不足。一般來(lái)說(shuō),在飽和程度較低的地區開(kāi)店,成功的概率較高。商圈飽和程度可以用如下的飽和指數來(lái)反映。
式中:C為某地區購買(mǎi)某類(lèi)商品的潛在顧客人數;RE為某地區每一顧客平均購買(mǎi)額;RF為某地區經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的商店營(yíng)業(yè)總面積;IRS為某地區某類(lèi)商品零售飽和指數。
四、開(kāi)店地區選擇
開(kāi)店地區選擇,是指零售商店應選擇設在哪一級商業(yè)區或商業(yè)群中。這主要應考慮顧客對不同商品的需求特點(diǎn)和購買(mǎi)規律而定
零售店開(kāi)店地區選擇