網(wǎng)絡(luò )項目：便利館

一日，看到外包的清潔公司前來(lái)打掃，內田靈機一動(dòng)，“對了！我可以做清潔服務(wù)！”幾經(jīng)思考后，內田便以“清潔服務(wù)”為出發(fā)，成立了Life Support便利館。

創(chuàng )業(yè)概念：

日本社會(huì )對于生活清潔相當注重，針對公司行號的清潔服務(wù)十分普遍，但家庭式的清潔卻相當少見(jiàn)。內田看準了獨居上班族及職業(yè)婦女日益增多，沒(méi)有多余時(shí)間顧及家務(wù)打掃，便以“營(yíng)造便利舒適的生活空間”為訴求，為沒(méi)時(shí)間打掃的家庭提供完整的清潔服務(wù)。

內田提供的服務(wù)除了基本的清潔掃除，還包括家中浴廁、廚房及客廳的日常用品更換、床單清洗、臥室整理等細部工作，并可根據顧客的要求，定期補充洗發(fā)精、淋浴乳，甚至是顧客特別指定的品牌衛生紙，細心周到的程度吸引了不少人上門(mén)詢(xún)問(wèn)。

優(yōu)勢策略：

1.以“一次滿(mǎn)足”的角度為顧客提供服務(wù)：內田從“家庭生活”的角度思考，不僅提供家庭日用品的采買(mǎi)更換服務(wù)，客戶(hù)還能指定這些日用品的品牌，完全為顧客量身訂做專(zhuān)屬的清潔整理服務(wù)。

2.以較低價(jià)位切入多家競爭的清潔市場(chǎng)：內田深知大型清潔公司長(cháng)久占據市場(chǎng)，想要切入，“低價(jià)”是一個(gè)可以利用的方式，加上目前公司員工僅有2人，支出并不算高，于是內田便以一般清潔公司同級單價(jià)再打75折的價(jià)位水準來(lái)提供服務(wù)，并附加家用品采買(mǎi)與更換的服務(wù)來(lái)吸引顧客。

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