怎么開(kāi)好彩票店？

　　引導語(yǔ)：彩票行業(yè)一直都不愁賺錢(qián)，但也并不是每個(gè)人都能賺錢(qián)，怎么才能開(kāi)好一家彩票店呢?我們來(lái)看看下面的內容。

　　訪(fǎng)全國很多站點(diǎn)之后，我們發(fā)現對一個(gè)站點(diǎn)而言，最有決定性意義的除了相關(guān)政策之外，業(yè)主的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)對站點(diǎn)盈虧具有決定性意義。

　　選址需慎重

　　選址是網(wǎng)點(diǎn)致勝基石，一家好的彩票店，需要綜合考慮三大因素：位置、租金、客流量。這里尤其要協(xié)調好位置與租金的主要矛盾。

　　無(wú)論是在大城市還是在小城市，位置好則租金高，租金低則位置不理想。建議店主在創(chuàng )業(yè)初期，不要急于選址，而是一定要多走、多看、多比較。切不要盲目追求好的地段而承擔過(guò)高的開(kāi)店成本，給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)過(guò)大壓力。

　　推薦選擇成熟社區或人口較為集中的居民小區，選擇周邊有較大的購物或消費場(chǎng)所的地方。

　　氛圍很重要

　　店內布局和購彩氛圍是彩票網(wǎng)點(diǎn)的人氣核心，一家好的網(wǎng)點(diǎn)，重要的不在面積，而在布局和氛圍。

　　根據各類(lèi)彩票產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)，彩票網(wǎng)點(diǎn)必須包括資訊區、銷(xiāo)售區、查詢(xún)區、宣傳區四個(gè)基本功能區。

　　合理布局，有效使用空間，降低網(wǎng)點(diǎn)面積，不僅能降低成本，還可以方便顧客，形成良好的購彩氛圍。

　　細節決定論

　　細節決定成敗，這個(gè)說(shuō)法在彩票網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中顯得尤為正確。游戲介紹、中獎?wù)故�、彩票兌獎、顧客服�?wù)等等方方面面都要用心，業(yè)主也可作出自己特色，而與此同時(shí)，統一、規范的標準作業(yè)流程有利于網(wǎng)點(diǎn)品牌、形象和市場(chǎng)認可度的樹(shù)立。

　　一個(gè)好的彩票網(wǎng)點(diǎn)應該在細節上嚴格把關(guān)，保持與彩票中心的有效溝通，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習請教，取長(cháng)補短。

　　銷(xiāo)售要專(zhuān)業(yè)

　　銷(xiāo)售人員能力的高低很大程度上決定了網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售狀況，所以要重視銷(xiāo)售員的日常學(xué)習和培訓工作，助其了解彩票知識、了解游戲玩法、掌握必要的溝通技巧和銷(xiāo)售技巧。使其和顧客之間建立良好的信任關(guān)系，保持互動(dòng)。

　　本和利兼顧

　　網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主要關(guān)注人力資源成本，做到降低成本和穩定收益兼顧，根據每天或者某一階段的銷(xiāo)售情況，合理安排銷(xiāo)售員的工作方式。同時(shí)，在保證運營(yíng)成本的前提下，盡可能提高銷(xiāo)售員的福利待遇，最大限度維持銷(xiāo)售員的穩定性、提高銷(xiāo)售員的工作積極性，創(chuàng )造效益。

　　宣傳要跟進(jìn)

　　沒(méi)家網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)群，都經(jīng)過(guò)從無(wú)到有、從少到多的培養過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，有效的宣傳能加速客源積累。而宣傳的方式也多種多樣，大家可以各顯神通，比如在街區懸掛條幅硬廣、派發(fā)代金券;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )社群吸引客流;也可以邀請自身玩家現場(chǎng)指導、培訓。

　　裝修是基礎，營(yíng)銷(xiāo)宣傳是重點(diǎn)，宣傳效果不易量化，但卻是決定站點(diǎn)收益的關(guān)鍵，這需要業(yè)主有充分的信心、足夠的耐心和持續不斷的用心。

　　以上是經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)點(diǎn)最重要的幾個(gè)方面，全國很多優(yōu)秀站點(diǎn)往往都有一個(gè)非常優(yōu)秀的業(yè)主，他們大都具備足夠的親和力和熱誠的服務(wù)態(tài)度，對所從事的事業(yè)具有強烈的追求，對顧客奉若親人，店里常備茶水、瓜果，偶爾還會(huì )有促銷(xiāo)活動(dòng)和各式各樣的免費服務(wù)等�？傊�，在他們的身上，我們看到了一個(gè)強烈的要把站點(diǎn)做好的意識。正是這些努力，讓很多本身條件一般的站點(diǎn)脫穎而出。

　　某個(gè)角度上說(shuō)，好的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主也是一個(gè)出色的經(jīng)理人，能做好一個(gè)站點(diǎn)的業(yè)主，如果去做一個(gè)公司，也不會(huì )差很多。

　　網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)細節

　　如果你覺(jué)得以上都是完全正確的廢話(huà)，看完之后沒(méi)有幫助，那么下面是一些細化的內容，大家可以參照對比，看看自己的網(wǎng)點(diǎn)哪里需要加強和改進(jìn)：

　　硬件設施

　�、庇幸粋�(gè)良好的環(huán)境——不管大小，都能保持干凈、明亮、整潔，給人一種舒心的感覺(jué)。

　�、沧邉輬D。整齊，醒目、詳細，易懂，數據盡量全面，以滿(mǎn)足各種不同需求的顧客。

　�、匙酪伟宓室獢[放好，提供筆和紙，紙張大小如香煙盒大小即可。

　�、磁溆须娔X，供顧客查詢(xún)資料信息。

　�、甸_(kāi)水或茶水，一次性水杯。

　�、堕T(mén)面醒目，配備燈箱。

　�、凡势毕嚓P(guān)報刊雜志，以方便顧客隨意翻閱。

　�、副镜曛歇勑�檔案(注意保護中獎?wù)唠[私)。

　�、故覂蕊@著(zhù)位置懸掛一個(gè)大一些的時(shí)鐘。

　　日常經(jīng)營(yíng)

　�、鼻‘斒褂�“您好”，“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“你請”、“您慢走”、“祝您中獎”等文明用語(yǔ)。

　�、矊W(xué)會(huì )與不同性格的人交流，善于察言觀(guān)色，滿(mǎn)足彩民的心理需求，如遇外地口音者就用普通話(huà)與之交談。

　�、痴�確、熟練、快速的打票。

　�、淳�通各彩種玩法規則，盡量詳細的回答顧客提出的問(wèn)題。

　�、祵τ行枨蟮念櫩吞峁┻x號推薦，要結合走勢情況加以分析，注意最后一定要說(shuō)上一句“僅供參考”。

　�、秾︻櫩鸵灰曂�仁、不要厚此薄彼，說(shuō)話(huà)要誠懇，不要有傲氣，玩笑適度。

　�、穼Τ？�、中獎?wù)呖蛇m當給一點(diǎn)獎勵，不需要太大，用心就行。

　�、附o一個(gè)顧客打票的時(shí)候，不要冷落了等待打票的顧客，要看準時(shí)機說(shuō)一些“對不起，讓您久等了，馬上就好”等等之類(lèi)的話(huà)。

　�、巩斠粋�(gè)顧客走出你的店門(mén)后，即使你對他有意見(jiàn)，也不能在別的顧客面前表現出你的不滿(mǎn)，更不要挖苦、嘲笑他們。

　�、罕M量能記住顧客，甚至記住姓什么等，再來(lái)時(shí)你就可以直呼某師傅(或別的稱(chēng)謂)。他知道你記住了他，關(guān)系自然就近了。

　�、活櫩瓦x號你千萬(wàn)不要給殺掉。

　�、碱櫩痛蚱备犊�，你唱收唱付很重要。但聲音不要太大，好像自言自語(yǔ)，讓他聽(tīng)見(jiàn)就行。

　�、饺绻�打錯了票，只要不是顧客的責任，顧客要求重打，你不要推辭。

　�、緦�沒(méi)主見(jiàn)的顧客你要替他出主意，對喜歡自己打票的人，你要提醒他不要誤打出票。

　�、棵刻旖咏�銷(xiāo)售尾聲的十幾分鐘里，你一定要多提醒顧客幾次，告訴他們還有幾分鐘，以免停機后，他抱怨你。

　�、啦灰�欠賬打票，并給顧客講明。

　�、令櫩拖矚g一會(huì )打一注，最后結帳，這時(shí)你一定要寫(xiě)下他打了幾張幾注，以免和別人的賬目混淆。

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