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創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的撰寫(xiě)價(jià)值及基本準則
撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對于面臨資本束縛的創(chuàng )新型企業(yè)來(lái)講，不僅是相當必要的，而且是其獲得創(chuàng )業(yè)資本和資源的重要工具。
盡管有些創(chuàng )業(yè)者并沒(méi)有為他們新創(chuàng )建的企業(yè)撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，盡管有些管理專(zhuān)家認為“商業(yè)計劃從打印機輸出的那一刻起就過(guò)時(shí)了”，但是，撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對于面臨資本束縛的創(chuàng )新型企業(yè)來(lái)講，不僅是相當必要的，而且是其獲得創(chuàng )業(yè)資本和資源的重要工具。本文將闡述撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的重要價(jià)值及基本準則，以助有志創(chuàng )業(yè)者成功實(shí)施其創(chuàng )業(yè)藍圖。
一、撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的重要價(jià)值
眾所周知，建筑高樓大廈要先設計工程圖紙，然后才能施工。這一原則同樣適用于創(chuàng )建創(chuàng )新型企業(yè)。正如美國俄亥俄大學(xué)創(chuàng )業(yè)研究中心的羅伯特·F·謝勒(Robert F.Chelle)主任所言：“商業(yè)計劃必須受到重視。創(chuàng )業(yè)之路如同航行在大海之上，漫無(wú)邊際，深不可測，所以必須認真調查，花費時(shí)間，制定合理的商業(yè)計劃�！盵2]創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)作為全方位描述與創(chuàng )建新企業(yè)有關(guān)內外部環(huán)境條件和要素的書(shū)面文件，旨在闡述商機的意義、要求、風(fēng)險和潛在收益，以及如何抓住這個(gè)商機。它涵蓋新企業(yè)創(chuàng )建中所涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與運營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、管理、財務(wù)、關(guān)鍵風(fēng)險以及一個(gè)完成目標任務(wù)的時(shí)間表。對創(chuàng )業(yè)者而言，資源就像畫(huà)家的顏料和畫(huà)筆，只有當他們有了創(chuàng )作靈感的時(shí)候，才會(huì )在畫(huà)布上揮毫潑墨。創(chuàng )業(yè)者心目中的畫(huà)布就是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。單看畫(huà)布本身是空而無(wú)物的，關(guān)鍵是要通過(guò)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的描繪，看能否以及怎樣將創(chuàng )業(yè)思路、創(chuàng )業(yè)團隊和資源變成畫(huà)家的作品——呈現出一幅新企業(yè)的清晰面貌：企業(yè)是什么、發(fā)展方向是什么，以及新企業(yè)擬實(shí)現的預期目標�？梢�(jiàn)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)不僅是創(chuàng )業(yè)者成功創(chuàng )建新企業(yè)的運營(yíng)路線(xiàn)圖，還是管理新企業(yè)的“第一份”綱領(lǐng)性文件和執行方案。
計劃對于任何工作制勝都是必不可少的。撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)之所以顯得特別重要，是因為“撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以迫使創(chuàng )業(yè)者系統地思考新創(chuàng )企業(yè)的各個(gè)因素�！盵3](3)當創(chuàng )業(yè)者決定把一個(gè)商機轉變成一個(gè)完整的商業(yè)計劃時(shí)，就必須思考、推理并付之行動(dòng)。撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是一項集辛苦、創(chuàng )造性和重復性為一體的工作。新的見(jiàn)識、新的靈感常會(huì )在寫(xiě)作過(guò)程中“靈光一現”(即寫(xiě)作使人產(chǎn)生靈感)，起初前景尚不明朗的商機可能會(huì )顯示出較大的發(fā)展潛力;同時(shí)在撰寫(xiě)過(guò)程中還能夠促使創(chuàng )業(yè)團隊仔細考慮企業(yè)的各個(gè)方面，使一些最重要的目標和事項達成一致�？梢�(jiàn)，撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的重要價(jià)值在于幫助創(chuàng )業(yè)者團隊厘清創(chuàng )業(yè)思路，明晰企業(yè)發(fā)展藍圖、戰略、資源以及人員匹配要求。
撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的另一重要價(jià)值源于“寫(xiě)作使人精確”。[4]因為沒(méi)有任何別的方式比完完整整地把它寫(xiě)出來(lái)，更能有效地檢驗創(chuàng )意的邏輯性與一致性。有些創(chuàng )意聽(tīng)起來(lái)可能很棒、很誘人，但是，當你把所有的細節和數據寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候，自己就崩潰了——發(fā)覺(jué)創(chuàng )業(yè)活動(dòng)與創(chuàng )業(yè)者的個(gè)人目標和期望并不一致。那么，此時(shí)作出放棄創(chuàng )辦新企業(yè)的決定，應被看作是一種“成功”。正如瑞士軍事理論家菲米尼所說(shuō)：“一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞�！眲�(chuàng )建新企業(yè)猶如作戰，創(chuàng )業(yè)者如果一條路暫時(shí)行不通，應立馬回頭，及時(shí)撤退，調整方向，通過(guò)另一條創(chuàng )意之路走向成功，這又何嘗不是一種勝利?這就是我們常說(shuō)的“有一種勝利叫撤退，有一種失敗叫占領(lǐng)”的應變策略。由此看來(lái)，要識撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的“真面目”(即價(jià)值)，不在其本身，而是源于形成完整創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的過(guò)程中。
完成一份精心設計的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)通常需要花上數日或者數個(gè)星期進(jìn)行市場(chǎng)調查研究。這將迫使創(chuàng )業(yè)者審時(shí)度勢、客觀(guān)理性地評判新創(chuàng )企業(yè)。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)所包含的產(chǎn)業(yè)分析、市場(chǎng)分析以及財務(wù)分析，將使創(chuàng )業(yè)者更加全面、更加清醒地檢查企業(yè)預期成就與現實(shí)之間的差距。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)使目標得以量化，為創(chuàng )業(yè)者預測與實(shí)際結果提供可度量的標準。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)涉及企業(yè)的諸多方面，難免有不妥或遺漏之處，作為企業(yè)的“自我推銷(xiāo)”文件，在供外部讀者評估審閱時(shí)，有機會(huì )得到他人的指導，使計劃更加切實(shí)可行。一份高質(zhì)量的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，既是與外部投資者溝通的橋梁和媒介，又是統一企業(yè)員工思想，齊心協(xié)力沿著(zhù)新企業(yè)發(fā)展目標前進(jìn)的路標�？梢�(jiàn)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的撰寫(xiě)是“創(chuàng )業(yè)者對時(shí)間和金錢(qián)的絕佳投資”。
二、撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的基本準則
一份精心構思和前景良好的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，能夠極大地激發(fā)投資者的興趣。正如美國創(chuàng )業(yè)管理專(zhuān)家約瑟夫·R.曼庫索(Joseph R. Mancuso)所言：“沒(méi)有商業(yè)計劃你不能籌集到資金……就它本身而言，一份商業(yè)計劃就是一項藝術(shù)性的工作。它是表達企業(yè)和賦予企業(yè)人格化的證明。每個(gè)計劃都如同雪花，個(gè)個(gè)不同。而每個(gè)都是一個(gè)獨立的藝術(shù)品。每個(gè)都是企業(yè)家個(gè)性的反映。就像不能復制別人浪漫的方式，你也需要尋求區別你的創(chuàng )業(yè)計劃與眾不同之處�！盵5](269)如果創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)不完善或漏洞百出，這好比人們吃飯時(shí)發(fā)現碗里有只蒼蠅，很容易使人產(chǎn)生“倒胃口”的感覺(jué)。如果創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)得語(yǔ)言流暢、充滿(mǎn)激情和睿智，有嚴密的調查數據支撐，少見(jiàn)外行話(huà)，那么投資者和銀行家等讀者就很容易把這些優(yōu)點(diǎn)與創(chuàng )業(yè)者本人的能力勾連起來(lái)。
一份激動(dòng)人心的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，好比“美麗的景色”，常常會(huì )激發(fā)兩類(lèi)讀者“欣賞”：一類(lèi)是新企業(yè)的內部人員，一類(lèi)是企業(yè)外部利益相關(guān)者(即潛在的投資者、銀行家、商業(yè)伙伴、供應商、服務(wù)商、顧問(wèn)、關(guān)鍵職位應聘者等)。由于兩類(lèi)讀者所處的地位不同，看問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同，對創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容的偏好就各有不同。因而每一個(gè)讀者眼中的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)會(huì )呈現出“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”的景象。這兩類(lèi)讀者作為創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的“欣賞者”，即為創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的服務(wù)對象。他們最希望看到什么樣的內容，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)就應該向他們呈現什么樣的內容。
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