優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的范文
篇一：互聯(lián)網(wǎng)+超市電商平臺項目創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
WORD版本，隨意編輯
目錄
一、執行摘要 ...................................................... 4
1.1項目背景 ........................................................ 4
1.2項目簡(jiǎn)介 ........................................................ 4
1.3盈利模式 ........................................................ 5
1.4發(fā)展戰略 ........................................................ 5
1.5投資與財務(wù) ...................................................... 5
二、項目背景 ...................................................... 6
三、市場(chǎng)分析 ...................................................... 7
3.1市場(chǎng)調查 ........................................................ 7
3.2市場(chǎng)前景 ........................................................ 7
3.3行業(yè)分析 ........................................................ 8
3.4競爭分析 ........................................................ 8
3.4.1競爭對手分析............................................... 8
3.4.2 SWOT分析.................................................. 9
四、服務(wù)和盈利模式 ................................................ 9
4.1商業(yè)模式 ........................................................ 9
4.2服務(wù)介紹 ........................................................ 9
4.2.1“家門(mén)口”APP............................................... 9
4.2.2“店管家”后臺系統......................................... 11
4.2.3 “萬(wàn)家燈火”平臺.......................................... 12
4.3盈利模式 ....................................................... 13
五、公司描述 ..................................................... 13
5.1公司簡(jiǎn)介 ....................................................... 13
5.1.1公司名稱(chēng) .................................................. 13
5.1.2公司性質(zhì) .................................................. 13
5.1.3公司理念 .................................................. 13
5.1.4公司宗旨 .................................................. 13
5.1.5公司商標 .................................................. 13
5.2公司結構 ....................................................... 14
5.3團隊介紹 ....................................................... 14
5.3.1團隊名稱(chēng) .................................................. 14
5.3.2團隊口號 .................................................. 14
5.3.3團隊成員介紹 .............................................. 14
5.4.2電子渠道 .................................................. 14
六、公司簡(jiǎn)介 ..................................................... 15
6.1公司愿景 ....................................................... 15
6.2公司使命 ....................................................... 15
6.3公司總體發(fā)展戰略 ............................................... 15
6.4公司發(fā)展規劃 ................................................... 16
6.4.1發(fā)展初期（1-3年）穩定型發(fā)展，打開(kāi)市場(chǎng)..................... 16
6.4.2發(fā)展中期（3-6年）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型戰略，搶占省內市場(chǎng)............. 16
6.4.3發(fā)展后期（6-10年）多元化戰略，搶占國內市場(chǎng)，放眼望世界.... 16
6.5公司競爭戰略 ................................................... 17
6.5.1前期以聚焦戰略為主 ........................................ 17
6.5.2中期以差異化戰略為主 ...................................... 17
6.5.3后期：聚焦戰略與差異化戰略相結合的復合型戰略 .............. 17
七、營(yíng)銷(xiāo)策略 ..................................................... 17
7.1服務(wù)策略 ....................................................... 17
7.1.1核心服務(wù)策略 .............................................. 17
7.1.2系統服務(wù)策略 .............................................. 18
7.1.3期望服務(wù)策略 .............................................. 18
7.1.4定制服務(wù)策略 .............................................. 18
7.2渠道政策 ....................................................... 18
7.2.1政府政策相關(guān) .............................................. 18
7.2.2互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo) ................................................ 18
7.3定價(jià)策略 ....................................................... 19
7.3.1折扣定價(jià)策略 .............................................. 19
7.3.2分級定價(jià)策略 .............................................. 19
7.3.3成本導向定價(jià)策略 .......................................... 19
7.3.4服務(wù)定價(jià)表 ................................................ 19
7.4促銷(xiāo)策略 ....................................................... 20
7.4.1人員推銷(xiāo) .................................................. 20
7.4.2公共關(guān)系 .................................................. 21
7.4.3廣告策略 .................................................. 21
7.4.4營(yíng)銷(xiāo)推廣 .................................................. 21
八、投資與財務(wù) ................................................... 22
8.1資本結構與規模 ................................................. 22
8.2資金來(lái)源與應用 ................................................. 23
8.2.1資金來(lái)源 .................................................. 23
8.2.2項目初期投資分配 .......................................... 23
8.2.3投資收益與風(fēng)險分析 ........................................ 23
8.2.4投資分析 .................................................. 24
8.3財務(wù)報表 ....................................................... 25
8.3.1 利潤表.................................................... 26
8.3.2 資產(chǎn)負債表................................................ 26
8.3.3現金流量表 ................................................ 28
8.4重要會(huì )計報表分析 ............................................... 29
九、風(fēng)險管理 ..................................................... 29
9.1內部風(fēng)險分析 ................................................... 29
9.1.1技術(shù)風(fēng)險 .................................................. 29
9.1.2管理風(fēng)險 .................................................. 30
9.1.3資金風(fēng)險 .................................................. 30
9.2外部風(fēng)險分析 ................................................... 30
9.2.1系統風(fēng)險 .................................................. 30
9.2.2信息風(fēng)險 .................................................. 31
9.2.3市場(chǎng)風(fēng)險 .................................................. 31
9.2.3.1競爭風(fēng)險 ............................................. 31
9.2.3.2金融風(fēng)險 ............................................. 31
9.2.3.3法律風(fēng)險 ............................................. 31
9.3風(fēng)險控制策略 ................................................... 31
9.3.1技術(shù)風(fēng)險與金融風(fēng)險控制 .................................... 31
9.3.2數據存取風(fēng)險控制 .......................................... 32
9.3.3管理風(fēng)險控制 .............................................. 32
9.3.4資金風(fēng)險控制 .............................................. 32
9.3.5系統風(fēng)險控制 .............................................. 32
9.3.6法律風(fēng)險控制 .............................................. 32
十、附錄 ......................................................... 33
附錄一、用戶(hù)問(wèn)卷調查統計分析....................................... 33
附錄二、商家市場(chǎng)問(wèn)卷調查分析....................................... 37
一、執行摘要
1.1項目背景
電子商務(wù)的發(fā)展對傳統零售行業(yè)形成了巨大沖擊，實(shí)體零售商們急需轉型成線(xiàn)上線(xiàn)下結合的新模式。用戶(hù)也因為電商物流緩慢、售后服務(wù)差，零售實(shí)體店大多不支持在線(xiàn)消費且商品擺放不合理而急需一種新的購物方式，同時(shí)大量用戶(hù)還苦惱于不能及時(shí)找到家政、開(kāi)鎖一類(lèi)的服務(wù)人員，家中閑臵物品大量廢棄也是他們的一個(gè)心結。因此，我們提出“家門(mén)口”在線(xiàn)超市這個(gè)項目，為零售實(shí)體店提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的轉型平臺，為用戶(hù)提供更加方便快捷的購物體驗和生活服務(wù)，同時(shí)提供閑臵物品兌換消費券的服務(wù)。
1.2項目簡(jiǎn)介
“家門(mén)口”在線(xiàn)超市由三部分組成：“家門(mén)口”APP是安裝在用戶(hù)手機上供其在線(xiàn)購物和尋找生活服務(wù)；“店管家”店鋪管理系統是商家掌握的后臺端，用于錄入、更新商品信息，接受訂單，幫助商家管理店鋪；“萬(wàn)家燈火”平臺管理系統負責對整個(gè)平臺的更新和維護，同時(shí)負責數據采集、整理、分析和反饋，也負責商家廣告投放工作。
用戶(hù)在“家門(mén)口”APP上發(fā)布需求（購買(mǎi)商品或者服務(wù)），由我們將需求傳遞給入駐的商家，商家收到訂單后為用戶(hù)提供服務(wù)，用戶(hù)確認訂單完成后，其消費款項將經(jīng)由平臺下發(fā)至商家。
篇二：電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
我的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)方案計劃書(shū)
一、 電子商務(wù)的背景和前景分析
電子商務(wù)及網(wǎng)上購物產(chǎn)業(yè)背景
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景：
21 世紀電子商務(wù)逐漸成為社會(huì )生活的主要方式，成為數字化社會(huì )的基礎。電子商務(wù)活動(dòng)是通過(guò)公共計算機通信網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現代方式。該方式突破了傳統商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn)，通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )我們可隨時(shí)隨地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。
電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來(lái)紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動(dòng)方式。沒(méi)有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過(guò)在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內容和選擇性；貿易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認識，合同談判，交易都通過(guò)國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò )軟件完成。 電子商務(wù)也完全改變了我們當今的商務(wù)方式。由于沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現全球在線(xiàn)訂貨，完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來(lái)越多的電子貨幣(信用卡,數字現金等)在線(xiàn)付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現金的攜帶和使用。 從現在年輕人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì )越來(lái)越大。并且從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展態(tài)勢來(lái)看，現在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。 網(wǎng)上購物的發(fā)展前景分析：
一．隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的遍及，截至今年6月底，中國網(wǎng)民規模達到4．85億，較2010年底增加2770萬(wàn)人，增幅6．1％。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。
二.觀(guān)念的改變。如今隨著(zhù)網(wǎng)購交易平臺的興起和信譽(yù)的提升，網(wǎng)上購物逐漸贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。大多消費者樂(lè )于足不出戶(hù)，享受購物的樂(lè )趣。
三．網(wǎng)購商品近數量種類(lèi)的增多，網(wǎng)購平臺建設的發(fā)展。到2015年，我國網(wǎng)絡(luò )零售平臺有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對于店面略低的價(jià)格，各種促銷(xiāo)活動(dòng)，使得不少人更加樂(lè )意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。
四．中國市場(chǎng)巨大。目前網(wǎng)購還處于成長(cháng)期，潛力大。
五．網(wǎng)上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當當網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團購網(wǎng)（時(shí)尚優(yōu)品）等都是有力的競爭對手。
今后若干年內我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買(mǎi)力強，教育程度較高，費個(gè)性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展潛力很大。
互聯(lián)網(wǎng)的出現,發(fā)展和普及本身就是對傳統經(jīng)濟社會(huì )中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵消費者把個(gè)人的偏好參與到商品的設計
和制造過(guò)程中去。對所有面向個(gè)人消費者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。
隨著(zhù)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著(zhù)。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類(lèi)型，即整合了“網(wǎng)絡(luò )數據流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(cháng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(cháng)仍然非常緩慢，是當前網(wǎng)上超市發(fā)展戰略面臨的核心問(wèn)題。據悉，常州市目前的具備一定規模的網(wǎng)上超市有：淘常州網(wǎng)， 常州生活網(wǎng)。服務(wù)區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區電大學(xué)生群體為基礎，開(kāi)辦網(wǎng)上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。
二、 我的項目介紹
項目的產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品名稱(chēng)：School網(wǎng)上超市購物平臺
我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營(yíng)），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。
我們提供服務(wù)的過(guò)程中應該注意的各種因素：
本平臺剛開(kāi)始運作的區域為高教園區，所以服務(wù)對象的群體當中學(xué)生占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應當盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。
應該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢(qián)或更賺錢(qián)。
要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì )記住我 們的網(wǎng)站。
三、 市場(chǎng)分析
項目的市場(chǎng)定位
我們的初期服務(wù)對象：常州市天寧區高校的在校大學(xué)生
我們的后期服務(wù)對象：常州市市全體高校園區的大學(xué)生。
項目實(shí)施目標
前期目標：投入常州市天寧區區市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有 5%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。中期目標：在高教園區達到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
長(cháng)期目標：在高教園區占有20%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，使其保持一個(gè)穩定狀態(tài)， 作好向整個(gè)寧波市推廣工作。
B2C市場(chǎng)的良好發(fā)展勢頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專(zhuān)門(mén)在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費的平臺還沒(méi)有出現，而我們的School網(wǎng)上超市將大市場(chǎng)背景和高教園區的.具體情況結合起來(lái)，B2C市場(chǎng)的持續火暴也為我們的平臺提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
目前，常州天寧區有七所學(xué)校，經(jīng)統計學(xué)生人數在5.5萬(wàn)人左右，是一個(gè)不可忽視的消費群體。通過(guò)調查我們學(xué)校的4個(gè)超市，一天的總銷(xiāo)售額在2.6萬(wàn)左右，我們學(xué)校有學(xué)生1.1萬(wàn)，如此推算，在高教園區每天將有13萬(wàn)元消費在學(xué)校的實(shí)體超市中（2.6/1.1*5.5=13），一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算，就有1755萬(wàn)的銷(xiāo)售額，這是一個(gè)非�？捎^(guān)的數字。
根據市場(chǎng)分析，我們的競爭對象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區各類(lèi)實(shí)體超市，以上兩類(lèi)超市為我們初期的主要競爭對手，常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區的百姓)；高教園區的各類(lèi)超市主要以學(xué)生為服務(wù)對象，并且已廣泛被學(xué)生接受。
四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略
名稱(chēng)：CAQ超安全網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)有限公司
宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統的宣傳平臺。
本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向寧波市的電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)體公司，以網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)為主，通過(guò)信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。
主營(yíng)范圍：各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食品、生活用品、數碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大眾消費商品。
副營(yíng)范圍：通過(guò)對高教園區的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺，以此吸引商家關(guān)注，擴大網(wǎng)站流量。另外，對大學(xué)生群體中個(gè)別開(kāi)有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費提供專(zhuān)門(mén)的鏈接平臺，實(shí)現互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣(mài)等學(xué)生物品的信息發(fā)布。
公司發(fā)展戰略
2015.12-2016.10 前期準備，包括制作創(chuàng )業(yè)策劃和尋找合作伙伴。
2016.10—2017．12 公司成立：招聘系統制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì )談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁(yè)制作和系統開(kāi)發(fā)，設立詳細的配送網(wǎng)絡(luò )，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險投資。
2018.1—2018.6 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類(lèi)日益增多，開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現基本盈利。
2018.7—2019.7優(yōu)化資源配置，調整公司結構，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng )新，謀求更大發(fā)展實(shí)現盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。
2019.7— 常州市高教園區的市場(chǎng)穩定，在營(yíng)業(yè)額穩步增長(cháng)的同時(shí)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，爭取打入寧波市網(wǎng)上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。
五，贏(yíng)利模式經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和防范
目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問(wèn)題:
(1)配送時(shí)間過(guò)長(cháng)。許多網(wǎng)站不能做出當天收單，當天送到的承諾。這與購買(mǎi)日用品的消費者的要求存在一定差距。而網(wǎng) 上零售需要盡量快速的配送，對配送時(shí)間要求較高。
(2)配送價(jià)格過(guò)高。國內的很多網(wǎng)上購物一筆訂單收費十幾塊。配送成本過(guò)高，抹煞了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢并限制了網(wǎng)上購物能經(jīng)營(yíng)的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強的競爭力。
(3)客戶(hù)售后服務(wù)水平無(wú)法保證。對于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò )和現實(shí)世界中的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，物流配送是連接他們的唯一橋梁�，F代網(wǎng)上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助網(wǎng)上零售企業(yè)完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。
面臨的主要風(fēng)險
市場(chǎng)方面：如何應對校園超市可能出現的挑戰？（即： a.打價(jià)格戰； b.也采取送貨上門(mén)服務(wù)）
物流方面：如何避免庫存商品的積壓？
我們采取的策略
市場(chǎng)方面： a） 如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì )急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息， 采取相應的降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。 b） 倘若校園超市也推出送貨上門(mén)服務(wù)，可見(jiàn)我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)已取 得一定成效。那么我們有什么策略呢？ 此時(shí)，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當的知名度以及一批固定的會(huì )員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)（傳送節日祝福、提供免
費連接等）在競爭中取勝。 另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現更大的利潤。
物流方面：
由于部分銷(xiāo)量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對于這類(lèi)商品就不 存在庫存的問(wèn)題。其他商品可根據庫存量，對其進(jìn)行促銷(xiāo)或改變商品在網(wǎng)頁(yè)中的位置，來(lái)增加銷(xiāo)量避免積壓。并且公司安排銷(xiāo)售分析人員，根據前段時(shí)間商品的銷(xiāo)量及其他因素來(lái)合理調整進(jìn)貨量，從根本上防止出現商品積壓。
六，團隊規劃和分工
各部門(mén)的主要職責為：
董事會(huì )：管理和協(xié)調網(wǎng)站內部各部門(mén)之間的工作。
1.負責網(wǎng)站建設及公司整體運營(yíng)；
2.負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公關(guān)；
3.負責網(wǎng)站美工及信息收集；
4.負責網(wǎng)站系統開(kāi)發(fā)和技術(shù)維護；
5.負責商品采購和配送；
6.負責人員招聘及財務(wù)管理；
技術(shù)部： 負責網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統開(kāi)發(fā)，以及中 后期的維護、網(wǎng)頁(yè)內容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現的意外問(wèn)題，如：黑客攻擊等。
財務(wù)部： 負責公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負責建立完善的財務(wù)系統。
市場(chǎng)部： 負責網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高School淘寶網(wǎng)在社會(huì ) 的知名度，負責School網(wǎng)與各大超市、高教園區周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。
人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。
采購部： 負責從供應商處批發(fā)貨物，并且負責整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò )的商品配送服務(wù)。
七，投入和產(chǎn)出比分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)：
網(wǎng)站建設和維護：網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和效果有直 接關(guān)系，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。
網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區學(xué)生成為 信息時(shí)代的新型消費者。
保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù)，伴隨而來(lái)良好的信任，
建立這類(lèi)網(wǎng)站所需的資金不多，可通過(guò)各種適合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行融資：比如通過(guò)起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過(guò)市場(chǎng)初步調查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內容計劃。在發(fā)展階段，結合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開(kāi)支，分析初步的經(jīng)驗，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自愿范圍內看到更多的廣告，并獲得滿(mǎn)意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達到利潤的最大化。
篇三：大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
電 子 商 務(wù)
公司名稱(chēng)：
法人代表：
聯(lián)系方式： 創(chuàng ) 業(yè) 計 劃 書(shū)
第一章綜述
1、項目策劃背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著(zhù)。網(wǎng)上超市是BtoC電子商務(wù)的一種類(lèi)型，即整合了“網(wǎng)絡(luò )數據流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(cháng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(cháng)仍然非常緩慢，是當前網(wǎng)上超市發(fā)展戰略面臨的核心問(wèn)題。
2、項目的產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品名稱(chēng)：網(wǎng)上超市購物平臺
我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營(yíng)），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。
我們提供服務(wù)的過(guò)程中應該注意的各種因素：
本平臺剛開(kāi)始運作的區域為各大校園區，所以服務(wù)對象的群體當學(xué)生占了95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應當盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。 應該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢(qián)或更賺錢(qián)。 要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì )記住我們的網(wǎng)站。
3、項目成功的關(guān)鍵因素
強化網(wǎng)站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費者認可。
引導一種新型的購物理念，并把這種理念做到推廣。
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )是否具有足夠的輻射力。
4、項目的市場(chǎng)定位
我們的初期服務(wù)對象：濰坊市在校大學(xué)生
我們的后期服務(wù)對象：山東省全體高校園區的大學(xué)生。
5、項目實(shí)施目標
前期目標：投入濰坊院校區市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
中期目標：在高校園區達到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。 長(cháng)期目標：在高校園區占有20%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，使其保持一個(gè)穩定狀態(tài)，作好向整個(gè)濰坊市推廣工作。
6、項目的資金需求
經(jīng)過(guò)初步預算，我公司建成需前期投入20萬(wàn)元，這部分資金主要采用資金籌集方法：
公司成員自主籌集
吸引風(fēng)險投資
第二章 公司介紹
1、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：
宗旨：以人為本，誠信經(jīng)營(yíng)
主營(yíng)范圍：網(wǎng)絡(luò )技術(shù)研發(fā)，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)，計算機軟件開(kāi)發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)信息系統集成，網(wǎng)站設計、制作，網(wǎng)站推廣服務(wù)，電子商務(wù)信息咨詢(xún)，廣告設計、制作，，計算機專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內技術(shù)開(kāi)發(fā)，電子產(chǎn)品，計算機軟硬件，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃
副營(yíng)范圍：通過(guò)對高校園區的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺，以此吸引商家關(guān)注，擴大網(wǎng)站流量。另外，對大學(xué)生群體中個(gè)別開(kāi)有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費提供專(zhuān)門(mén)的鏈接平臺，實(shí)現互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣(mài)等學(xué)生物品的信息發(fā)布。
2、公司發(fā)展戰略
我公司的發(fā)展戰略圖如圖所示：
2015.6-2015.7 前期準備，包括制作創(chuàng )業(yè)策劃和尋找合作伙伴。
2015.7—2015．7月中旬 公司成立：招聘系統制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì )談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁(yè)制作和系統開(kāi)發(fā)，設立詳細的配送網(wǎng)絡(luò )，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險投資。
2015.8.—2015.9 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類(lèi)日益增多，開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現基本盈利。
2015.10—2015.11優(yōu)化資源配置，調整公司結構，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng )新，謀求更大發(fā)展實(shí)現盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。
2015.11—市場(chǎng)穩定，在營(yíng)業(yè)額穩步增長(cháng)的同時(shí)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，爭取打入網(wǎng)上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。
3、公司管理
本公司由一個(gè)董事會(huì )和五個(gè)部門(mén)組成
各部門(mén)的'主要職責為：
董事會(huì )：管理和協(xié)調網(wǎng)站內部各部門(mén)之間的工作。
負責網(wǎng)站建設及公司整體運營(yíng)；
負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公關(guān)；
負責網(wǎng)站美工及信息收集；
負責網(wǎng)站系統開(kāi)發(fā)和技術(shù)維護；
負責商品采購和配送；
負責人員招聘及財務(wù)管理；
技術(shù)部： 負責網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統開(kāi)發(fā)，以及中后期的維護、網(wǎng)頁(yè)內容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現的意外問(wèn)題，如：黑客攻擊等。
財務(wù)部： 負責公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負責建立完善的財務(wù)系統。市場(chǎng)部： 負責網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。網(wǎng)站在社會(huì )的知名度，負與各大超市、高校園區周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。
人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。 采購部： 負責從供應商處批發(fā)貨物，并且負責整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò )的商品配送服務(wù)。
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