美甲店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,接觸到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的地方越來(lái)越多,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者在初創(chuàng )企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風(fēng)險投資的可行性商業(yè)報告。我敢肯定,大部分人對擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)都很頭疼,下面是小編整理的美甲店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎大家分享。
美甲店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇1
一、簡(jiǎn)介
名稱(chēng):愛(ài)尚美甲店;
宗旨:滿(mǎn)足愛(ài)美需求,打造一流服務(wù)。
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護,手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境:現在的年輕女性,不僅注重衣著(zhù),對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì )還是走親訪(fǎng)友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛(ài)尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶(hù)都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
。1)目標顧客描述。
一般來(lái)說(shuō),是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
。2)替代品的威脅。
涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、UV油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
。3)供應商討價(jià)還價(jià)能力。
采取網(wǎng)購形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高,信用較好,評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買(mǎi)。
。4)購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力。
由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對來(lái)說(shuō)較為節省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強,為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
。5)現有競爭者的威脅。
競爭對手數量:兩家;
競爭對手的主要優(yōu)勢:
開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);
2、有美甲的經(jīng)驗;
3、技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢:
1、店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;
2、服務(wù)態(tài)度較差,不夠認真;
3、老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話(huà)題。
相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、美甲材料及器材質(zhì)量好;
2、有一定的經(jīng)驗;
3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源;
5、性?xún)r(jià)比高,與顧客有共同話(huà)題。
相對于競爭對手的主要劣勢:
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練;
2、經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足。
五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn):
。1)看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
。2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
。3)看美甲店鋪的環(huán)境;
。4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
。5)看美甲效果的性?xún)r(jià)比。
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
。2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
。3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
。1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
。2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
。3)通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
。4)通過(guò)美甲宣傳,廣告得知。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略:
1、美甲定價(jià)。
。1)基本護理(護甲油)10元;
。2)普通涂顏色15元
。3)OPI涂顏色20元
。4)全貼片35元
。5)半貼片45元
。6)水晶指甲80元
。7)光療甲100元。
2、會(huì )員卡
。1)會(huì )員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠);
。2)會(huì )員金卡:一次性充值300元(享受8.5折優(yōu)惠);
。3)會(huì )員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。
市場(chǎng)溝通:
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應曲線(xiàn)通常是一條直線(xiàn)。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的`形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案:
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺(jué),產(chǎn)品介紹主要靠描述和說(shuō)明?墒怯行⿵碗s的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚,因此,更加積極的推廣宣傳十分重要。
1、宣傳手段
1)傳單宣傳,印有我們美甲店的名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、logo等簡(jiǎn)要信息。
2)橫幅廣告,美甲店的名稱(chēng),開(kāi)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)、招牌美甲樣板圖。
3)綜合宣傳方面。
4)人員推廣方面。
A、人員宣傳,聘請學(xué)生作為宣傳隊伍。
B、要求服務(wù)人員或推銷(xiāo)人員更加注重形象和素養(因為潛在客戶(hù)會(huì )以他們作為重要參照來(lái)判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞)。
C、多用人性化策略,要求服務(wù)人員與客戶(hù)保持良好互動(dòng),建立和發(fā)展長(cháng)期友好的個(gè)人關(guān)系。
5、廣告宣傳方面。
A、用語(yǔ)言、圖片、音箱等手段,說(shuō)明美甲店服務(wù)的場(chǎng)所,樓層位置、服務(wù)過(guò)程。服務(wù)特色等,引起客戶(hù)對服務(wù)享受的聯(lián)想,彌補無(wú)法展開(kāi)服務(wù)產(chǎn)品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶(hù)能得到的服務(wù),保護美甲店的誠信形象。
八、財務(wù)預算
成本開(kāi)支:
房屋租金:每月2000元左右;
房屋裝修:10000元左右;
美甲全套工具:1000元;
宣傳費用:每月200元(包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳);
營(yíng)業(yè)推廣:每月300元;
員工工資:每月9000——18000;
預計收入:按人流量20——30人每天,每人次平均消費40元,每月收入25000--35000元左右;
固定支出:每月20000元左右;
營(yíng)業(yè)利潤:每月5000——15000元。
美甲店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇2
愛(ài)美之心人皆有之,隨著(zhù)人們對于美好事物的追求越來(lái)越高,美甲店已深入到每位愛(ài)美女性當中,無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門(mén)逛街,女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的,這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。
就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊,但即便如此還是有些“供不應求”。
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示,我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規;癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現有美甲店與消費者的概況
1、消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候,一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi);
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善。
3、顧客選擇美甲店鋪的途徑
(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰;誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強。好的.店鋪應在人員培訓上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域,內部設置應做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。
四、開(kāi)店投入
預估為10萬(wàn)元左右。包含:各種認證許可2萬(wàn);裝修2萬(wàn);儀器產(chǎn)品3萬(wàn);房租3500元/月流動(dòng)等各種費用資金。
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
(4)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì )換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、來(lái)就送活動(dòng):開(kāi)業(yè)、活動(dòng)期間在店門(mén)口打出來(lái)就送小禮品的活動(dòng),自己制作一批精美禮品,當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的,要真正的送出精美禮品,這樣就可以帶來(lái)好評,也可以帶來(lái)一群新的客戶(hù);
2、消費卡:凡進(jìn)店消費者均可領(lǐng)取,累計達一定額度可換會(huì )員卡,以吸引新顧客再次消費;
3、會(huì )員卡:消費(可累計)達到限定額度均可領(lǐng)取,享受更多的會(huì )員優(yōu)惠,以鞏固老顧客;
4、贊助:參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng),進(jìn)行適當的宣傳,提高知名度;
5、團購:加入學(xué)校周邊,參與團購打折讓利活動(dòng);
6、節假日:元旦、情人節、圣誕節等節日不斷進(jìn)行特價(jià)、贈送等優(yōu)惠活動(dòng),提升人氣;
7、可以在網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳,像多一些問(wèn)答推廣、微信、微博等等。
七、項目未來(lái)
隨著(zhù)本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著(zhù)店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
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