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互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在日新月異的現代社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，通過(guò)制定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，把利弊都寫(xiě)下來(lái)，逐條推敲，就能對項目有更加清晰的認識。什么樣的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)才是有效的呢？以下是小編精心整理的互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)篇1
前言
隨著(zhù)生活的信息化，電腦的普及及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統的購物模式，網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費者，是現今流行的購物模式，因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成本低效益高，通過(guò)對市場(chǎng)的調查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)，針對市場(chǎng)的需求選擇了虛擬充值的市場(chǎng)，開(kāi)了一家專(zhuān)賣(mài)游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
1.項目背景分析
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
在我國至1998年開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)以來(lái)，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現在占全國總消費水平的13%，而且正在以高速的增長(cháng)速度發(fā)展。
1.2XXX（你選擇的商品類(lèi)型）發(fā)展現狀分析
我從事的是網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡方向的研究，主要經(jīng)營(yíng)騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現在網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂(lè )當中的必須品，他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松，而且可以給人一種在現實(shí)生活當中無(wú)法體現的成就感、滿(mǎn)足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。
中國現在的游戲市場(chǎng)很大而且相關(guān)的配套設施比較完善，針對有游戲的法律法規已經(jīng)相當的健全，這也使得中國的游戲市場(chǎng)得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當中發(fā)展最快的，也是盈利性最強的。
我研究的是現在網(wǎng)絡(luò )上最熱門(mén)的幾款游戲，也是游戲玩家人數最多的熱門(mén)游戲。而且這些游戲玩家大多數為了在游戲當中更好地展示自己的本領(lǐng)，多數都愿意花人民幣來(lái)裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場(chǎng)，商家就有了實(shí)現盈利的手段，而且這些潛在的用戶(hù)會(huì )源源不斷的充值來(lái)裝備自己的游戲角色，讓游戲當中的領(lǐng)主的地位得到穩固，
1.3C2C電子商務(wù)平臺現狀分析
我主要對淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究，它是一個(gè)綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費用戶(hù)群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開(kāi)始起步網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費金額是一萬(wàn)億。這是一個(gè)多么大的數字，而且這些交易金額都是由成千上萬(wàn)的CtoC商家來(lái)獨立完成的�？梢�(jiàn)淘寶網(wǎng)的價(jià)值所在，并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標榜，他最先實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )交易的可行性，安全性、便捷性、等等。
淘寶網(wǎng)創(chuàng )始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì )上說(shuō)，今年淘寶網(wǎng)要創(chuàng )造十萬(wàn)億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著(zhù)強大的技術(shù)支持、法律法規的逐步完善來(lái)配套的共同結果。淘寶網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展是光明的、是有著(zhù)無(wú)限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺。也是千千萬(wàn)萬(wàn)中小創(chuàng )業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展、企業(yè)內部管理、中小賣(mài)家的管理當中都有自己明確的法律法規，任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來(lái)行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。
2.項目的市場(chǎng)分析及定位
2.1.1內在優(yōu)勢
�。�1）需要大想想我們身邊的哥們，哪個(gè)不見(jiàn)手機，哪個(gè)不需要呢。
�。�2）無(wú)需物流不見(jiàn)發(fā)貨的困擾，基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無(wú)需物流，就不會(huì )產(chǎn)生因快遞地方的錯誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
�。�3）撥款小不壓錢(qián)只要花300元就可以開(kāi)張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件，一切都交給軟件自動(dòng)完工。無(wú)需存貨，不用考慮賣(mài)不出門(mén)的壓貨問(wèn)題。
�。�4）適合兼職基礎上不需要先期購買(mǎi)啥，不需要跑來(lái)跑去的浪費時(shí)刻，只要有一臺電腦，就可以隨時(shí)完工交易，不會(huì )被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。
�。�5）累積信譽(yù)快做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢，不見(jiàn)信譽(yù)，顧客流失率就高。而做話(huà)費，周內都有可能升鉆。
2.1.2內在劣勢
現在淘寶店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝？主要指無(wú)需物流就可以完成交易的商品，比如網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡、話(huà)費充值戲幣等等。
什么是實(shí)物寶貝？主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品，比如服裝、化妝品等等。
在實(shí)物寶貝中有一類(lèi)是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網(wǎng)站建設、裝修模板等等，都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類(lèi)目下的商品，所以由這類(lèi)寶貝帶來(lái)的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。
相信有很多朋友會(huì )知道，我以前店鋪經(jīng)營(yíng)的是自動(dòng)充值軟件，同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè)初期也做充值業(yè)務(wù)，所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是，由于現在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規則，并且淘寶自身也出了充值系統，所以，以前網(wǎng)絡(luò )上很多人都說(shuō)的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實(shí)物的做法就不再適用了。
所以，現在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現在還有的'朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實(shí)物，那么這樣你打造出來(lái)的店鋪是一個(gè)廢店，會(huì )存在很多弊端。
2.1.3外在機會(huì )
如果你原來(lái)的方法大量的行動(dòng)，只能得到你現在的結果，說(shuō)明你更加要創(chuàng )業(yè)賺錢(qián)了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現在這個(gè)樣子！為什么每一個(gè)中國人都在活著(zhù)，因為每一個(gè)人一出生下來(lái)的時(shí)候，就下定決心一定要活著(zhù)，當生命遇到危險的是時(shí)候，不論他有沒(méi)有錢(qián)，他都會(huì )變出錢(qián)來(lái)，想盡一切辦法，所以當人生命遇到問(wèn)題的時(shí)候他永遠沒(méi)有借口，因為他一定要活著(zhù)，生命對于我們重不重要？成功對于我們重不重要？假如活著(zhù)不成功，又有什么意義呢？當你把生命和成功劃為等號的時(shí)候，你的人生當中永遠都沒(méi)有借口了，當你沒(méi)有借口的時(shí)候，你真的可以大成功了，是還是不是？
雖然網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)已經(jīng)開(kāi)始成為大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇，有很多機遇，但也存在許多亟需解決的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題：較強的創(chuàng )業(yè)意識與對創(chuàng )業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的意識較為強烈，但是對創(chuàng )業(yè)的相關(guān)信息可以說(shuō)極為不了解，存在“眼高手低”的現象，這是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)潛在的問(wèn)題之一。第二個(gè)問(wèn)題：資金問(wèn)題。盡管網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn)，但在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì )沒(méi)有接軌，導致融資借貸困難重重資金問(wèn)題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的規模和形式，沒(méi)有太多的資金
2.1.4外在威脅
網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)作為一種創(chuàng )業(yè)形式，那么就必不可少的會(huì )遭遇一定風(fēng)險，而我們網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者是否就應該逃避，放棄繼續創(chuàng )業(yè)呢？答案肯定是否定的。任何一個(gè)行業(yè)，只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險，我們不能害怕風(fēng)險，而應當積極的去尋求減低風(fēng)險的發(fā)生。作為當代大學(xué)生，我們初次創(chuàng )業(yè)，必定會(huì )遭遇經(jīng)驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問(wèn)題。所以，在初次創(chuàng )業(yè)時(shí)，我們可以適當的降低我們的投資額度、投資范圍，用初期的時(shí)間換取創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗，當然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創(chuàng )業(yè)計劃更完美的進(jìn)行。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)是一個(gè)新的就業(yè)選擇，不可避免的會(huì )產(chǎn)生一些比較成功的例子，當然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問(wèn)題。有報道說(shuō)：淘寶創(chuàng )造了大量的奇跡，公正說(shuō)它帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括物流、金融等等，也有大量的賣(mài)家通過(guò)經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店獲得了成功，但是我們應該去客觀(guān)判斷這些賣(mài)家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關(guān)的貨源以及營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢。近日來(lái)，曾有某些所謂“專(zhuān)家”開(kāi)始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)，對于這些言論我們應更多是抱著(zhù)一種憤怒的心情；這些所謂的“專(zhuān)家”到底對于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營(yíng)模式了解多少，對于成功的賣(mài)家實(shí)際了解有多少，對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售并不是大多數人想的那么一馬平川，20%的賣(mài)家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣(mài)家只能算是純粹玩票性質(zhì)，更多是擔當“陪太子讀書(shū)的角色”。所以說(shuō)，我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)不應當更風(fēng)進(jìn)行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進(jìn)行了解、咨詢(xún)，最終做出符合自身利益的決定。因此，縱覽全局，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)之前應該考慮自己拿什么和其他專(zhuān)業(yè)的
2.2網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分及定位
截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規模突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中，其中網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)達到1.94億人，較上年底增長(cháng)20.8%，網(wǎng)上支付用戶(hù)和網(wǎng)上銀行全年用戶(hù)也增長(cháng)了21.6%和19.2%，目前用戶(hù)規模分別為1.67億和1.66億。
為了更好的宣傳產(chǎn)品，我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的細分和選擇，最終確定網(wǎng)絡(luò )目標消費群體。
2.2.1網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)細分
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)的盛行，無(wú)論是個(gè)人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應用人群在日益增多。
1.移動(dòng)話(huà)費充值。通過(guò)通信人家園數據顯示目前的移動(dòng)用戶(hù)大約是7億人，所以移動(dòng)話(huà)費充值具有很大的消費市場(chǎng)。
2.電信話(huà)費充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據顯示電信用戶(hù)為420萬(wàn)，在話(huà)費充值領(lǐng)域也占有一定的市場(chǎng)份額。
3.聯(lián)通話(huà)費充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據顯示聯(lián)通用戶(hù)大約有3.4億萬(wàn)戶(hù)，雖然聯(lián)通用戶(hù)遠遠不及移動(dòng)用戶(hù)多，但其市場(chǎng)也是比較樂(lè )觀(guān)的。
4.Q幣。截止2011年，騰訊QQ用戶(hù)已經(jīng)突破5.13億。所以根據目前的QQ用戶(hù)情況來(lái)看，Q幣的充值市場(chǎng)也是非常大的。
5.游戲點(diǎn)卡。根據問(wèn)卷調查顯示，56.93%的被調查人群為男性，也在這些男性中，大多數都喜歡玩網(wǎng)絡(luò )游戲，所以游戲點(diǎn)卡會(huì )受到男性的青睞。
2.2.2目標消費者定位
通過(guò)問(wèn)卷調查數據顯示，進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。
1、在校學(xué)生。因為在校經(jīng)常接觸電腦，尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺電腦，并且對網(wǎng)購很容易接受，他們上網(wǎng)時(shí)間很充足，甚至可以說(shuō)大學(xué)生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生了依賴(lài)性。
2、上班一族�？紤]到這一群體因為工作原因，很少有時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳充話(huà)費，并且大多數上班一族都會(huì )接觸到電腦，所以上網(wǎng)的時(shí)間也很充足，在沒(méi)有話(huà)費的情況下，他們也會(huì )選擇最便捷的網(wǎng)上充值。
3.項目建設及管理模式
3.1進(jìn)貨渠道選擇
網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種：實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道，投資相對就比虛擬的大很多，如果做實(shí)物代理，又受限制，虛擬則不同，做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買(mǎi)軟件就可以終身受益，虛擬網(wǎng)店是每一個(gè)在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的好的選擇，虛擬網(wǎng)店不用找貨源，也不擔心貨物積壓。
我們用的軟件是第5代速度達自動(dòng)充值軟件，不用東奔西走的找貨源，不用擔心壓貨，也無(wú)需你一直都守在電腦旁，購買(mǎi)了軟件后，你就是終身的代理商，你可以銷(xiāo)售軟件，每銷(xiāo)售一套軟件，你就可以提成190元。這個(gè)利潤還是可觀(guān)的。而且這個(gè)軟件可為全國的：移動(dòng)、聯(lián)通、電信、小靈通話(huà)費充值，可充值騰訊業(yè)務(wù)，QQ充值：如QQ會(huì )員、QQ的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務(wù)，也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù)，無(wú)需你天天在線(xiàn)就可自動(dòng)充值。
3.2網(wǎng)店風(fēng)格設計
3.3網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)理念
本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶(hù)的需求，用戶(hù)的滿(mǎn)意
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶(hù)至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)
經(jīng)營(yíng)宗旨：腳踏實(shí)地，誠信經(jīng)營(yíng)
3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理
1、服務(wù)熱情周到，有禮貌
2、對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定
3、主動(dòng)介紹商品
4、發(fā)貨及時(shí)，保證商品及時(shí)發(fā)送
5、在保證利潤的情況下。提供更適合買(mǎi)家的促銷(xiāo)方案
6、交易中發(fā)現糾紛時(shí)，要和買(mǎi)家共同協(xié)商，并妥善解決
7、向買(mǎi)家表示感謝
3.5網(wǎng)店推廣策略
在開(kāi)店初期，網(wǎng)店的推廣是一個(gè)重要的環(huán)節。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買(mǎi)家可能會(huì )成為你真正的買(mǎi)家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。
�。�1）通過(guò)騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來(lái)宣傳推廣本網(wǎng)店。
多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接，引起潛在顧客的注意，從而提高本網(wǎng)店的人氣，在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接，變相宣傳本網(wǎng)站，讓更多人注意本網(wǎng)店。
�。�2）從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳，讓他們帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡(jiǎn)介的宣傳單。
4.項目投資及利潤分析
4.1項目投資計劃
淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù)，保證金1000元
購買(mǎi)淘寶旺鋪68元
店鋪裝修100元
購買(mǎi)充值軟件300元
周轉資金200元
總計投資1668元
4.2預計利潤獲得狀況
網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么最好最終的走向，據去年進(jìn)行的一項調查顯示，22.64%的用戶(hù)曾使用現實(shí)貨幣購買(mǎi)過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營(yíng)中的幾款主流網(wǎng)絡(luò )游戲計算，總注冊賬號已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例計算，將會(huì )有9000萬(wàn)個(gè)注冊賬號參與現金交易，以每筆交易金額100元計算，整個(gè)市場(chǎng)的規�？蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區等網(wǎng)絡(luò )游戲發(fā)達的地方，虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達到數十億美元。
關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)是：網(wǎng)絡(luò )游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規模，已遠遠超出了網(wǎng)絡(luò )游戲本身的市場(chǎng)規模。僅2003年一年，網(wǎng)絡(luò )游戲對電信產(chǎn)業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元，因服務(wù)器、PC等設備銷(xiāo)售而產(chǎn)生的對IT業(yè)的直接貢獻為35億元，對媒體和傳統出版的直接貢獻也達到26.4億元。
這些數據就像是一座冰山，而冰山最底部、最龐大的一部分，就是網(wǎng)絡(luò )游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過(guò)2種方式獲得，一種是充值。充值的利潤在1～2%之間，游戲點(diǎn)卡充值在于8～10%左右，QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個(gè)人，每個(gè)月都需要充值.這個(gè)走量賺錢(qián)的。然后出售一個(gè)軟件也可以獲得利潤你每賣(mài)出去一個(gè)就可以獲得230元利潤.
5.網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的發(fā)展前景
作為近年逐步發(fā)展起來(lái)的一項新的創(chuàng )業(yè)形式潮流，網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)具有其他創(chuàng )業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢，其中，最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的一種網(wǎng)絡(luò )應用，電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應用范圍和模式眾多，基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷(xiāo)售模式、基于服務(wù)銷(xiāo)售模式和基于信息交付模式三大類(lèi)�；诰W(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銷(xiāo)售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)，所需的成本、時(shí)間和技能要求相對來(lái)說(shuō)比服務(wù)銷(xiāo)售和信息交付要低，因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者的普遍選擇。此外，中國的網(wǎng)絡(luò )購物正在快速增長(cháng)，截止到2012年7月，已經(jīng)有4億個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)上購物，越來(lái)越多的網(wǎng)民習慣于價(jià)格透明和購買(mǎi)方便的網(wǎng)絡(luò )購物。目前，在中國網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是網(wǎng)上購物用戶(hù)，而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)潛力還遠未被釋放。同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò )購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò )支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網(wǎng)民規模已經(jīng)達到7571萬(wàn)人，2012年上半年增長(cháng)率達到300%，有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)的前景是比較可觀(guān)的，具有極大的吸引力和推動(dòng)力。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)篇2
一、項目背景
美好的生活，總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現在，隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著(zhù)裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！服飾的變化因人而異，除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外，著(zhù)裝的品味也反映出一個(gè)人的內心世界，合適的服飾穿著(zhù)在合適的場(chǎng)合，使人們在相互交流時(shí)更有自信。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場(chǎng)，以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。
二、公司項目策化
1.提供靚麗服飾，網(wǎng)店使命
我們將以有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿(mǎn)意，讓顧客放心。
2.公司目標
立足職院，服務(wù)周邊，輻射全國，創(chuàng )建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個(gè)月，如果項目可行，我們將采取網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，盡全力實(shí)現收支平衡。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛(ài)美女性的網(wǎng)站，因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外，在職院校園商城設有分站，因此，暫定的目標消費群在校女大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)，以職院為例，各類(lèi)在校生3萬(wàn)人，女生人數大約占到40%，而最新的統計表明，2010年全國在校大學(xué)生將有3000萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的`忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，還是有相當大的市場(chǎng)前景。并且，學(xué)校離市區較遠，需要擠公交，很多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購物，可以用快遞直接到達
2、調查結果分析
本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
�。�1）在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
�。�2）接受和吸收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�。�3）影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等
�。�4）購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。
�。�5）購買(mǎi)衣服的季節性很強，都是隨著(zhù)季節的變化而買(mǎi)衣服，很少會(huì )買(mǎi)反季節的衣服。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般大多看價(jià)格，但從調查結果看側重于中檔價(jià)位。大多是為自己買(mǎi)一些好看的、時(shí)尚的衣服，有個(gè)性化需求趨勢，對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有褶皺，線(xiàn)頭等
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、價(jià)格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn)，又走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2、促銷(xiāo)策略
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利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
�、品⻊�(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按一定的時(shí)間，準確的地點(diǎn)送到，并且在網(wǎng)絡(luò )商談時(shí)語(yǔ)氣要溫和，在售后服務(wù)方面，采取以下幾種方式：
�、俚谝淮斡嗁彽目蛻�(hù)將收到隨服飾送的小禮品，并享受價(jià)格優(yōu)惠。
�、诮灰壮晒�，打感謝電話(huà)或發(fā)站內信感謝。
�、鄯b質(zhì)量出現問(wèn)題無(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。
�、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶(hù)發(fā)送祝福短信.
�、萁⒖蛻�(hù)檔案，客戶(hù)重復訂購時(shí)給以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設
就目前來(lái)看，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
策略實(shí)施
1）市場(chǎng)范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，這樣較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2）重點(diǎn)宣傳客戶(hù)，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們往往容易領(lǐng)導潮流。
3）網(wǎng)站促銷(xiāo)，在網(wǎng)上寫(xiě)出自己的優(yōu)惠措施，低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析，可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響，開(kāi)始營(yíng)業(yè)額會(huì )不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式；校園商城可線(xiàn)下交易，也可貨到后，網(wǎng)上轉賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購，電話(huà)訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺，不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí)，完善。
網(wǎng)站設計，制作方面，由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開(kāi)張了，我們相信，網(wǎng)店的生意會(huì )越做越好！
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)篇3
1.摘要
1.1項目描述
在當前社會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類(lèi)生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時(shí)尚的消費方式。
許多人認為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物，這是不全面的認知，在不久的將來(lái)一切消費活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。
離線(xiàn)商務(wù)模式又稱(chēng)OnlinetoOffline.簡(jiǎn)稱(chēng)O2O模式，是指把傳統的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線(xiàn)上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣，讓線(xiàn)上成為商戶(hù)的服務(wù)前臺。
O2O模式的益處在于，訂單在線(xiàn)上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開(kāi)推廣效果透明度高。
讓消費者在線(xiàn)上選擇心儀的服務(wù)再到線(xiàn)下享受服務(wù)。
我們的經(jīng)營(yíng)項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì )預訂服務(wù)，經(jīng)營(yíng)目標有以下二點(diǎn)：
a)為消費者提供方便快捷的宴會(huì )預訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過(guò)旗下網(wǎng)站“xxx”[正在建設]來(lái)實(shí)現O2O模式宴會(huì )預訂的業(yè)務(wù)。
易家肴定位生活類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺，用快捷的宴會(huì )預訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。
餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁(yè)面，頁(yè)面中標有宴會(huì )套餐價(jià)格，還具備宴席數量、宴會(huì )日期和時(shí)段的選擇的功能。
“xxx”會(huì )建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統，當消費者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會(huì )同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會(huì )屬于大額服務(wù)交易，預訂需要消費者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò )方式。
為防止惡意行為，消費者在預訂成功后需在36小時(shí)內到店確認。
消費者到店確認后餐飲企業(yè)會(huì )把確認后的訂單反饋回未能在規定時(shí)間內到店確認的客戶(hù)，系統會(huì )自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。
在消費者享受完訂單中的服務(wù)后，“xxx”會(huì )根據訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場(chǎng)分析
“xxx”屬于將傳統的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會(huì )作為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式(如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著(zhù)龐大的市場(chǎng)規模和良好的消費習慣。
以武漢市為例，有調查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費達到300億，其中各類(lèi)宴會(huì )的消費占到了21%，如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng )造了廣闊的成長(cháng)發(fā)展空間。
1.4競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統行業(yè)，市場(chǎng)成熟，“xxx”推出的O2O模式宴會(huì )預訂服務(wù)在國內尚屬首家。
“xxx”將積極做到以下幾點(diǎn)：
a)誠信經(jīng)營(yíng)，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹(shù)立標桿。
c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。
d)完善技術(shù)，做好“用戶(hù)體驗”
“xxx”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場(chǎng)基礎，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益，營(yíng)創(chuàng )“開(kāi)放共贏(yíng)”的合作氣氛。
2.項目的意義和必要性
2.1項目的重要意義
1、為消費者提供便捷的宴會(huì )預訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì )預訂。
2、將傳統餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng )新，是未來(lái)發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道，且具有營(yíng)銷(xiāo)定位精準、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。
給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線(xiàn)上招攬消費者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權，而不是傳統的“開(kāi)門(mén)等客”。
2.2項目的必要性
1：解決消費需求經(jīng)過(guò)“xxx”的市場(chǎng)調查，在以往的宴會(huì )預訂過(guò)程中，客戶(hù)往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格;還可能出現心儀的酒店在消費者想預訂的時(shí)間段被訂滿(mǎn)。
“xxx”洞察到消費者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2：為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，利用這個(gè)平臺用線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)吸引消費者，對比傳統渠道推廣成本低，效果更佳。
3：為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度，“xxx”也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢，給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。
3.項目目標計劃和市場(chǎng)分析
3.1項目的目標規劃
前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持，開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類(lèi)有關(guān)數據，完成網(wǎng)站模塊的設計和建設，中間完成后臺系統的開(kāi)發(fā)和測試及數據庫的建設。
后期按照網(wǎng)站的整體設計進(jìn)行整合和測試。
3.2計劃安排
第一階段，準備階段—20xx年2月(已完成)
準備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。
第二階段，基礎數據的數據和市場(chǎng)調研分析—20xx年2月—20xx年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問(wèn)題，并對問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數據的收集。
第三階段，軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺設計—20xx年4月—20xx年5月(正在進(jìn)行中)
本階段包括后臺系統的概要設計和詳細設計，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的`設計和建設，設計通過(guò)后連接后臺系統進(jìn)行功能測試工作。
第四階段，網(wǎng)站試運行和維護—20xx年5月—20xx年8月
本階段計劃從20xx年5月進(jìn)入試運行階段，通過(guò)實(shí)際的操作驗證系統，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
補充：各階段可根據實(shí)際情況適當調整進(jìn)度。
3.3市場(chǎng)分析
客戶(hù)分析：“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì )需求的消費人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。
“xxx”將針對消費者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷(xiāo)攻勢，以博得消費者的信任，上“xxx”預訂宴會(huì )。
市場(chǎng)前景分析：以武漢市為例，2010年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億，其中各類(lèi)宴會(huì )占到21%的消費比例。
龐大的市場(chǎng)規模是我們的潛在市場(chǎng)，并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì )滲透到生活的方方面面，現有的B2C、C2C門(mén)檻已經(jīng)相當之高，只有服務(wù)類(lèi)有創(chuàng )業(yè)機會(huì )，借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會(huì )，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì )在未來(lái)生活中占據越來(lái)越大的比重。
4.競爭分析
4.1競爭優(yōu)勢
“xxx”在宴會(huì )預訂類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，“xxx”會(huì )積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營(yíng)銷(xiāo)手段擴大“xxx”品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確�！皒xx”能存活下來(lái)，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費者的需求，讓消費者體驗到“網(wǎng)絡(luò )帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò )更精彩。
”
4.2競爭對手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢必會(huì )造成大量復制，無(wú)論是獨立創(chuàng )業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。
“xxx”秉承公平、公開(kāi)、公正的競爭原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，“xxx”將視同行如伙伴，共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)消費環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5.總體戰略
“xxx”將以宴會(huì )預訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù)，在適當時(shí)機擴充產(chǎn)品線(xiàn)，目標是打造“用戶(hù)體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰略
初期以武漢市為試點(diǎn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)，探索出自己獨到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
中期開(kāi)始規�；瘮U張，以北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市和東部沿海沿海城市為主。
最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓消費者能隨時(shí)享受“xxx”帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè )趣生活。
6.企業(yè)文化
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò )帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò )更精彩”的理念，以創(chuàng )新，獨到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執行力團隊樹(shù)立一致的價(jià)值觀(guān)取向。
最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶(hù)開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。
7.財務(wù)管理制度
籌款管理
運營(yíng)資金管理
利潤分配管理
“xxx”已經(jīng)根據自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的`財務(wù)制度，做到資本權屬清晰，財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結構
8.組織構架
技術(shù)部：日常網(wǎng)站數據更新，維護優(yōu)化網(wǎng)站結構，開(kāi)發(fā)相應的系統，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。
財務(wù)部：加強內部財務(wù)管理，建立健全內部財務(wù)制度。
市場(chǎng)部：開(kāi)拓合作伙伴，分析市場(chǎng)數據，為戰略決策提供數據支持。
營(yíng)銷(xiāo)部：各渠道的宣傳策劃，設計營(yíng)銷(xiāo)策略，客服反饋。
行政人力資源部：加強內部員工管理，設計薪酬，福利等激勵方案。
9.風(fēng)險分析
9.1創(chuàng )業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著(zhù)生活，讓生活變得更便捷更富有樂(lè )趣。
未來(lái)五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數資源將會(huì )掌握在幾大門(mén)戶(hù)或平臺手中，在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中，xxx將力爭通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數生活服務(wù)類(lèi)消費項目的平臺，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來(lái)。
“xxx”的在宴會(huì )預訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競爭對手，但在餐飲預訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
相信在不久會(huì )有大眾點(diǎn)評，拉手，街旁等網(wǎng)企也會(huì )有所動(dòng)作。
“xxx”感到十足的危機感，希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認可從而生存下來(lái)。
9.2項目模式風(fēng)險分析
在項目實(shí)施的初步階段，消費者對O2O模式的陌生感會(huì )造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。
xxx會(huì )積極進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳推廣，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使消費者得到好的“用戶(hù)體驗”從而選擇“xxx”。
9.3人力資源風(fēng)險分析
O2O模式的核心管理在于對線(xiàn)下團隊的管理，對上游商戶(hù)的管理，xxx正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請有膽識的創(chuàng )業(yè)者加盟，希望通過(guò)團隊的共同努力把“xxx”建立起來(lái)并得以生存。
9.4上游商戶(hù)風(fēng)險分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒(méi)有上游餐飲企業(yè)的合作支持，xxx也不會(huì )面世。
在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，xxx會(huì )積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。
盡快讓業(yè)務(wù)上線(xiàn)以方便消費者。
9.5地域和消費習慣風(fēng)險
“xxx”團隊身處武漢東湖高新區，只能是扎根本土開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
但是在團隊前期的市場(chǎng)調查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市，這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰。
如何讓不同地域的消費者都能接受“xxx”是我們待解決的問(wèn)題，我們會(huì )積極分析市場(chǎng)，利用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段調動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費觀(guān)。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“xxx”的線(xiàn)上服務(wù)是對消費者免費開(kāi)放的，“xxx”的營(yíng)收來(lái)源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。
目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。
10.2營(yíng)收目標
“xxx”將會(huì )在五月底份上線(xiàn)武漢的城市站。
我們希望通過(guò)半年的努力，在年底達到十萬(wàn)的營(yíng)收目標
11.團隊簡(jiǎn)介
11.1公司簡(jiǎn)介
“xxx”團隊成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué)，為了夢(mèng)想走到一起共同打拼。
團隊于20xx年3月初完成了公司注冊及相關(guān)手續的辦理。
注冊公司全稱(chēng)為：武漢宜卡網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。
注冊資本為叁萬(wàn)元人民幣。
公司法人代表為田源。
目前團隊一名成員因個(gè)人原因決定退出項目，團隊還剩三人。
11.2團隊介紹
田源：項目發(fā)起人，團隊領(lǐng)導人。
就讀于武漢一所三本大學(xué)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科，即將畢業(yè)。
對于“xxx”的發(fā)展一直強調“誠信才能生存”的理念。
為人謙虛誠實(shí)，思維活躍，有大局觀(guān)，有團隊協(xié)調能力，遇事冷靜，對事物有自己的見(jiàn)解，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，希望建立一份有影響力的事業(yè)。
不是名校畢業(yè)生，沒(méi)有留學(xué)國外的經(jīng)歷，也沒(méi)有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，但是看準了這樣的創(chuàng )業(yè)機會(huì )，渴望通過(guò)創(chuàng )業(yè)實(shí)現自己的人生目標。
曾在大二學(xué)期創(chuàng )辦過(guò)一個(gè)大學(xué)城的網(wǎng)購水果的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站購買(mǎi)水果，然后送貨到寢室門(mén)口，當時(shí)每月能賺取利潤一千余元，但是大多同學(xué)還是通過(guò)電話(huà)或者即時(shí)通訊訂購水果，網(wǎng)站成了宣傳展示的地方，在三個(gè)月后關(guān)閉的網(wǎng)站。
關(guān)閉原因有三：
1.偏離了設計初衷，沒(méi)有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。
2.騎自行車(chē)送貨往返在兩個(gè)大學(xué)之間，十分疲勞。
3.天氣變熱水果不宜長(cháng)期保存，造成“非戰斗減員”。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)篇4
一、公司宏觀(guān)分析
1、公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類(lèi)企業(yè)，公司致力于打造針對校園內部的網(wǎng)絡(luò )交易平臺，利用網(wǎng)絡(luò )信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn)，結合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn)，為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網(wǎng)絡(luò )交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò )拉近學(xué)生們的身邊，突破網(wǎng)絡(luò )服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限，讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò )生活帶來(lái)的實(shí)體便利：以此為公司運作基礎，樹(shù)立公司良好形象，科學(xué)合理運營(yíng)公司項目，立足于長(cháng)遠發(fā)展。
2、公司戰略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn)，前期從小處著(zhù)手，深入開(kāi)拓燕山大學(xué)市場(chǎng)，積累經(jīng)驗教訓，立足于長(cháng)遠，我們會(huì )根據未來(lái)發(fā)展狀況，把這個(gè)平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。
3、執行項目概要
學(xué)生自由交易平臺；二手書(shū)出售；超市在線(xiàn)購物；承包培訓機構招生；承包旅游機構組團；商家網(wǎng)上開(kāi)店；常用型產(chǎn)品出售；廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運營(yíng)資金由負責人（周保成、郭慧）籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點(diǎn)描述
1、發(fā)展背景
當當網(wǎng)：1999年11月正式開(kāi)通，成立以來(lái)，當當網(wǎng)一直保持高速度增長(cháng)，每年成長(cháng)率均超過(guò)100%。2007年圖書(shū)銷(xiāo)售超過(guò)六億元每月約有2000萬(wàn)人在當當網(wǎng)瀏覽各類(lèi)信息。它靠網(wǎng)上銷(xiāo)售圖書(shū)獲得良好聲譽(yù)，逐步把銷(xiāo)售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點(diǎn)，精品盡在眼前—快遞公司送貨上門(mén)，當面收款經(jīng)營(yíng)模式，吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛(ài)的商品。自己售書(shū)的同時(shí)為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng )辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng)，該網(wǎng)站于2004年建立，到2006年月成交額達百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書(shū)店的服務(wù)，初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校，到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴大周邊大學(xué)校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學(xué)生的日常生活，在學(xué)生當中贏(yíng)得了很好的口碑，很值得我們學(xué)習。
綜上，網(wǎng)絡(luò )交易平臺對商品分類(lèi)，智能查詢(xún)、購物導航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現，加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù)，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )以其時(shí)效性強，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開(kāi)。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著(zhù)很大的距離，據我們對周?chē)鷮W(xué)生的觀(guān)察，學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò )的方式有：學(xué)習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務(wù)，對學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的2。3項目運營(yíng)關(guān)鍵。
1）、注重學(xué)生需求的實(shí)際，讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式，如：二手書(shū)服務(wù)中，我們把所有可能要購買(mǎi)的書(shū)都集合在我們的`網(wǎng)上書(shū)店里，學(xué)生可用鼠標輕輕一點(diǎn)即可搜索到，之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書(shū)籍，不用花高價(jià)購買(mǎi)新書(shū)、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢(qián)復印質(zhì)量不高的書(shū)本。這樣，到位的服務(wù)會(huì )賺取好的口碑和利潤。
2）、把網(wǎng)絡(luò )拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。
現在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò )深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道，但也只是一部分實(shí)體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng )辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學(xué)生群體的要求，涵蓋內容是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生所關(guān)注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò )拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。
3）、合理構建服務(wù)項目，保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營(yíng)的項目中，在線(xiàn)購物、在線(xiàn)訂餐、在線(xiàn)購書(shū)、學(xué)生自由交易平臺是我們贏(yíng)得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件；除自由交易平臺外，其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間，可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了，達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色，結合校園生活的特點(diǎn)，科學(xué)合理的規劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務(wù)周到，適應學(xué)校實(shí)際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之，要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現。
三、執行項目解析及營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、學(xué)生自由交易平臺
我們開(kāi)辟一個(gè)自由交易的平臺，為學(xué)生免費投放廣告，學(xué)生只要把廣告刊登到相應的分類(lèi)信息中，就會(huì )被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線(xiàn)購物
1）、市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊，宿舍區分布廣泛，大部分宿舍區距離超市較遠，學(xué)生購物極其不便，在線(xiàn)購物——上門(mén)送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低，這就是激烈競爭的結果，可想而知他們對贏(yíng)得學(xué)生市場(chǎng)的渴望，而我們給他們提供的在線(xiàn)購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價(jià)競爭的方式劃算，他們就會(huì )很愿意和我們合作的。
2）、行銷(xiāo)策略
把校園內外的超市吸引過(guò)來(lái)，我們打算對超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷(xiāo)售戰略，超市根據自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開(kāi)店展示商品。當一個(gè)學(xué)生找商品時(shí)，或者直接打開(kāi)某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購，或者用站內搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過(guò)智能化的處理，網(wǎng)站會(huì )把所得結果（包括價(jià)格、所在超市、型號等商品信息）都羅列出來(lái)，以供選擇，然后在線(xiàn)下訂單，超市看到訂單后就會(huì )及時(shí)組織人員送貨上門(mén)，各個(gè)超市可根據自身情況制定消費底限提供上門(mén)送貨和送貨時(shí)間。
3）、財務(wù)分析
根據我們對西校區利聯(lián)超市調查：平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右，預計在網(wǎng)站上每家超市的銷(xiāo)售額為500元，根據統計周邊超市數量，我們把合作目標定在四個(gè)。
每月利潤=（每天成交額×服務(wù)提成×每月天數+每月頁(yè)面展示費）×合作超市數量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)趨勢：充分利用線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下實(shí)體的優(yōu)勢。
現在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)，純粹線(xiàn)上的服務(wù)也可能成功，比如facebook，谷歌，twITter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，這樣的機遇對于大多數創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結合起來(lái)，爆發(fā)出新能量。
互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)篇5
短短的幾年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)沸騰了!人們提著(zhù)成包成捆花花綠綠的鈔票從世界各地的犄角旮旯聚集過(guò)來(lái)，里三層外三層地圍著(zhù)那口冒著(zhù)騰騰熱氣的大鍋，操著(zhù)帶有濃郁鄉土氣息的夾生英語(yǔ)相互致意，談?wù)撝?zhù)何時(shí)才能從空中那懸掛著(zhù)的，用大鍋所產(chǎn)生的水蒸氣作動(dòng)力的蒸汽印鈔機里源源不斷地飛出“刀元”，指劃著(zhù)應該如何改造蒸汽印鈔機的機械結構才能使其工作得更有效率，雖然它現在只能不時(shí)蹦出幾個(gè)小鋼蹦兒。站在最前面的伙頭工們忙碌萬(wàn)分，他們從身后人們手中接過(guò)鈔薪，奮力扔進(jìn)爐灶，延續著(zhù)那不斷竄出的熊熊火焰。
同時(shí)，他們中的幾個(gè)也會(huì )經(jīng)常性地轉過(guò)身來(lái)環(huán)視四周，大吼幾聲口號，以吸引更多志同道合的人。每當這個(gè)時(shí)候，人們又會(huì )多認識他們一次，史蒂夫·凱斯、楊志遠當然這里也有中國的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭張朝陽(yáng)、王志東和丁磊�；镱^工們的辛勤勞作以及他們組織建造的未來(lái)賺錢(qián)機器深深感動(dòng)了圍觀(guān)群眾，于是他們慷慨地向其許諾了若干還在不斷膨脹蘊涵無(wú)限動(dòng)力可以用“刀元”衡量可以轉讓的大小氣泡(股票期權)，結果讓這些以前除了勞動(dòng)力其他什么也沒(méi)有的伙頭工們都成為了億萬(wàn)富翁。
這是一則有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程的笑話(huà)。說(shuō)笑歸說(shuō)笑。在現實(shí)社會(huì )經(jīng)濟中，我們還不得不佩服這些站在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最前沿的伙頭工們，是他們用努力豐富了我們的社會(huì )經(jīng)濟生活，也引導著(zhù)傳統經(jīng)濟模式向更具效率的新興電子商務(wù)經(jīng)濟模式轉型。在他們的勞動(dòng)力構成中除了擁有對未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的前瞻性認識以外，還包括了對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)過(guò)程的縝密，這兩者缺一不可。
網(wǎng)易公司在組織“網(wǎng)易中國世紀創(chuàng )業(yè)大賽”前，曾對參加活動(dòng)的八家國際著(zhù)名風(fēng)險投資集團和大型IT企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調查，調查結果表明風(fēng)險投資家尤為看中態(tài)度嚴謹、考慮周全的創(chuàng )業(yè)計劃，因為他們認為，只有這樣才能真正保證其投資的安全可靠，但這一點(diǎn)卻恰恰是那些想從人群中擠到前排，加入伙頭工隊伍的新創(chuàng )業(yè)者們最容易疏忽的。一份嚴謹的創(chuàng )業(yè)計劃到底應該包括哪些要點(diǎn)呢?該創(chuàng )業(yè)大賽評委組要求已報名參加大賽的770組參賽隊伍必須提供以下十條內容：
1.業(yè)務(wù)主旨
一個(gè)合格的創(chuàng )業(yè)計劃首先應該具備一段清晰、簡(jiǎn)潔、有效的概括描述性語(yǔ)言，以說(shuō)明此項創(chuàng )業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內容，其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個(gè)性、明確的思路與目標以及創(chuàng )業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時(shí)間里全面了解整個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃，控制資金的投放方向及節奏，使其能在必要的時(shí)候提供最行之有效的幫助。風(fēng)險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風(fēng)險自我控制能力，其在管理和風(fēng)險控制方面的無(wú)形投入對處于起步階段的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風(fēng)險投資專(zhuān)家的建議也會(huì )使創(chuàng )業(yè)者獲益匪淺。
2.創(chuàng )業(yè)公司情況介紹
建立初步印象后，創(chuàng )業(yè)者應該進(jìn)一步說(shuō)明自己公司的背景和現狀，清晰明了地托出公司的全盤(pán)戰略目標，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng )業(yè)公司，建立起必要的信任。這是創(chuàng )業(yè)者“圈錢(qián)運動(dòng)”的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開(kāi)。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰(shuí)會(huì )將的幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開(kāi)誠布公是建立信任的基礎。
3.產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng )業(yè)計劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價(jià)值，應以市場(chǎng)為導向，而不要以純技術(shù)為導向，因為有市場(chǎng)機會(huì )的創(chuàng )意才最有價(jià)值，才能夠滿(mǎn)足目標市場(chǎng)領(lǐng)域的要求。創(chuàng )業(yè)者應對其描述得盡可能詳實(shí)而清晰，具體應突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn)，潛在商業(yè)價(jià)值;技術(shù)的領(lǐng)先性，是否適應現有消費水平;對技術(shù)前景準確合理的判斷;所有權狀況等內容。對此，創(chuàng )業(yè)者應該抱有充分信任風(fēng)險投資公司的態(tài)度，不要過(guò)分擔心自己的技術(shù)專(zhuān)利會(huì )被風(fēng)險投資公司所竊取而有所隱瞞�？梢钥隙ǖ氖�，風(fēng)險投資公司在這一方面有著(zhù)嚴格職業(yè)道德的規定，在洽談合作前，他們必會(huì )同創(chuàng )業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來(lái)保護創(chuàng )業(yè)者的利益。
4.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析是投資人決定是否進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵因素，創(chuàng )業(yè)者應該在引入風(fēng)險投資前對市場(chǎng)進(jìn)行嚴密科學(xué)的調查分析，并在創(chuàng )業(yè)計劃中詳細闡明市場(chǎng)容量與未來(lái)趨勢，這包括目標領(lǐng)域現有規模、發(fā)展狀況、開(kāi)拓能力、客戶(hù)情況、競爭形式及營(yíng)銷(xiāo)策略的可行性，并對市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢作出合理的預測，進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位。為了保證其準確性，創(chuàng )業(yè)者應盡量采用多條專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析渠道，委托不同專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析公司分別作出嚴密科學(xué)的權威性的'調查報告，并綜合盡可能多的數據，作出最終的論證方案，最大限度地規避風(fēng)險。清晰的市場(chǎng)機會(huì )是對風(fēng)險投資商最具吸引力的方面，目標市場(chǎng)應具有相當規模和發(fā)展潛力。
5.競爭分析
俗話(huà)說(shuō)“知己知彼，百戰不殆”，創(chuàng )業(yè)者必須對市場(chǎng)競爭情況及各自?xún)?yōu)勢認識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰略。
6.經(jīng)營(yíng)及實(shí)施
經(jīng)營(yíng)及實(shí)施包括兩個(gè)方面內容，一是經(jīng)營(yíng)戰略，另一個(gè)是銷(xiāo)售方式。對于經(jīng)營(yíng)戰略，創(chuàng )業(yè)者應明確戰略實(shí)施步驟、經(jīng)營(yíng)時(shí)間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計劃、成本、毛利、預期的經(jīng)營(yíng)難度和資源需求等。對于銷(xiāo)售方式，創(chuàng )業(yè)者則應明確銷(xiāo)售策略和方式，包括對銷(xiāo)售人員的激勵方式和有效促銷(xiāo)策略。銷(xiāo)售和促銷(xiāo)策略對公司的長(cháng)遠成功來(lái)說(shuō)非常重要。
7.管理背景和能力
風(fēng)險投資家非常注重管理能力，可以說(shuō)沒(méi)有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計劃中體現于以下的兩個(gè)方面：(1)創(chuàng )業(yè)信念，遠見(jiàn)卓識，專(zhuān)業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗，以及良好的商業(yè)感覺(jué);(2)縝密的計劃和有效的實(shí)施方案，包括對風(fēng)險和威脅的洞察和考慮。
創(chuàng )業(yè)者應在這部分介紹創(chuàng )業(yè)團隊成員所具有的教育及工作背景、具體分工情況、產(chǎn)權股權劃分情況、創(chuàng )業(yè)信念、風(fēng)險識別及反應實(shí)施計劃能力的情況。好的團隊組織應該結構嚴謹，擁有技術(shù)、管理、財務(wù)、法律、語(yǔ)言和寫(xiě)作等方面的多面手或各有專(zhuān)長(cháng)的組織成員，并且還充分考慮內部成員能力互補的問(wèn)題。
8.融資方案和回報
創(chuàng )業(yè)者應在此列示出資金結構及數量、投資回報率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的內容，并在全面估價(jià)后，提出最具吸引力融資方案。
9.財務(wù)分析
財務(wù)是風(fēng)險投資家最為敏感的問(wèn)題，所以清晰明了的財務(wù)報表是對創(chuàng )業(yè)者最基本的要求。創(chuàng )業(yè)者應對資金需求的額度具備足夠的認識，必要時(shí)還可以請教專(zhuān)業(yè)人士。在此方面，需要列示的關(guān)鍵財務(wù)指標和主要財務(wù)列表分別包括第1年月報、第2～3年季報、4～5年年報;資產(chǎn)負債表、損益表、現金流量表、資金需求與分配、財務(wù)假設、趨勢和比較分析。
10.創(chuàng )業(yè)計劃表述
創(chuàng )業(yè)計劃表述的作用相當于法庭審理過(guò)程中的結案陳詞，需要語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰并少有冗余，運用準確無(wú)誤專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言完整歸納出創(chuàng )業(yè)計劃的主要內容及實(shí)現方式，使風(fēng)險投資家們確認為此項目投資具有實(shí)實(shí)在在的意義。一份計劃的最終成敗將在此一舉，好的表述應該簡(jiǎn)明扼要地側重說(shuō)明時(shí)機成熟、公司戰略、競爭優(yōu)勢等內容，千萬(wàn)不要回避公司策略和市場(chǎng)問(wèn)題，而只去大談特談對財務(wù)方面的需求，切記。
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